推进精细化管理要正确处理好三个关系
谈“政府精细化管理”
谈“政府精细化管理”北宋政治家欧阳修感叹：“夫祸患常积于忽微”，西方人称：“魔鬼隐藏在细节中”，他们所言都是一个道理：细节决定成败。
要建设好高效、廉洁的服务型政府，在政府管理中导入精细化管理势在必行。
落实科学发展观、构建和谐社会等重大战略，对政府职能和政府工作提出了新的、更高的要求，尤其是要增强政府提供基本公共服务的能力，提高领导发展经济的能力，提高为群众为基层服务的能力。
在实际工作中，我们体会到实施以科学管理为基础、以精细操作为特征的精细化管理，是建设服务型政府的重要内容和有效途径，是深化行政体制改革、提高政府执行力和行政效率的必然选择。
行政管理粗放、效率不高是政府工作存在的主要问题，也是政府公信力不强、服务质量不高的主要症结。
一些行政部门权力部门化、私人化；一些部门办事无期限、无原则，自由裁量，感情替代法规，关系替代原则；一些部门和干部作风漂浮，制度在墙上、工作在嘴上，成绩在文字材料上，就是落实不到行动上。
我们的很多政策法规是好的，也是符合实际的，但不落实、不执行，再好的政策也是一纸空文。
有人讲，我们绝不缺少雄韬伟略的战略家，缺少的是精益求精的执行者；绝不缺少各类管理制度，缺少的是对规章制度不折不扣地执行。
那么，什么是精细化管理呢？精细化管理是指以科学管理为基础，以精细操作为特征，促进员工敬业，认真做事，从而达到降低成本，提高效率和效益的一种管理方式。
政府精细化管理则是致力于降低行政成本，提高行政效率。
精细化管理是一种理念，一种文化。
它是源于发达国家（日本20世纪50年代）的一种企业管理理念，它是社会分工的精细化，以及服务质量的精细化对现代管理的必然要求，是建立在常规管理的基础上，并将常规管理引向深入的基本思想和管理模式，是一种以最大限度地减少管理所占用的资源和降低管理成本为主要目标的管理方式。
现代管理学认为，科学化管理有三个层次：第一个层次是规范化；第二个层次是精细化；第三个层次是个性化。
如何落实学校的精细化管理
如何落实学校的精细化管理如何落实学校的精细化管理一：一、以计划为前提，推进精细化管理凡是预测立，不预测废。
要想做一件事，必须预先想到并且想得越周全越好。
为杜绝工作中的随意性，让精细化管理要求在实践层上得到保障。
学校每开展一项活动，每做一件事，必须预先制定全面、详尽、周密的计划，甚至要考虑到细节。
一是学校发展要有细致精细的方案。
二是具体活动要有实施方案。
二、以制度建设为基点，推进精细化管理学校在实施精细化管理中必然会形成很多好的做法、经验，这些需要进行整理、提炼、以补充分和完善现有的制度，同时，稳定的制度又反过来保证工作精细化的延续性、持久性。
一整套精细化、可行性强的制度可以引导工作规范，约束工作行为，明确奖惩措施，保政令畅通，对学校发展起着决定性作用。
同时，应建立好四种制度。
一是职责类：其目的在于明确每个人、每个部门的工作岗位及职责，各尽其责，做到事事有人负责，人人有事负责。
二是规范类。
其目的在于提供具体的工作规范要求，具有一定的导向性和约束性。
三是鼓励类。
其目的在于彰显学校品牌和特色建设方向，而以鼓励为主，减少教师“必须这么做”，“不得不这么做”的被动接受，可以使教师发展具有个性特色和活力，同时可以把教师注意力引导到为学校整体发展尽心尽力上来，使用权个人发展与学校发展和谐共进。
四是制度建设类。
要求制度要符合新的管理理念，具有创新性、示范意义;可操作化，制度内容要具体，要便于教师操作和量化考核;民主化，制度建设必须集全体教师的智慧，充分吸纳教师的合理化建议;灵活化，定期根据实际中的新情况、新问题，对制度修改完善。
三、以落实到位为关键，推进精细化管理再好的制度得不到执行，或者执行不坚决、不持久，也就是只能沦为摆设，必然不能产生应有的效益。
为了提高制度的执行力度和执行效果，应从以下几个措施上下功夫。
一是管理目标一定要细化。
学校制定的目标要集中致力于实现看得见、摸得着的管理目标，少提大而空的目标，多做细而实的目标。
如何做好精细化管理
如何做好精细化管理精细化管理是一种以细节为核心的管理方式，通过对组织运作的每一个环节和细节进行精细化的设计、监控和优化，从而提高组织整体运作的效率和质量。
下面将从三个方面探讨如何做好精细化管理。
一、建立细节意识1.重视细节：将细节作为管理工作的重要方面，注重每一个细节的执行和落实。
2.制定细致而明确的规章制度：通过制定规章制度，明确规范每一个环节的流程和具体执行方法，为细节的把控提供支持。
3.建立激励机制：针对细节管理的好坏，对员工进行激励和奖励，让员工明确细节管理的重要性，并主动关注细节的执行。
二、强化过程监控1.建立全面的细节管理指标体系：设立与细节管理相关的指标，如按时完成工作的比例、错误率等，及时了解细节管理的状况。
2.定期进行数据分析和反馈：定期对细节管理的数据进行分析，发现问题和瓶颈，并及时提出改进意见。
同时，向相关人员反馈数据，让他们认识到问题所在，并尽快解决。
3.引入科技手段：利用现代科技手段，如数据分析软件、项目管理工具等，加强对细节的监控和跟踪，提高管理的精细化程度。
三、持续优化改进1.强调持续性：精细化管理不是一次性的工作，而是一个持续不断的过程。
每一次经验总结、问题发现都应该被记录下来，并在实践中不断完善。
2.建立改进机制：建立一套完善的改善细节管理的机制，鼓励员工提出改进建议，并及时落实。
同时，也要对改进的效果进行评估，及时总结经验。
3.推进学习型组织建设：通过培训、分享会等方式，提高员工对细节管理的认识和理解，鼓励员工主动学习和思考，共同推动组织的学习与进步。
在实施精细化管理的过程中，需要领导层的支持和推动，全员参与和共同协作。
通过建立细节意识、强化过程监控和持续优化改进，可以提高组织的综合管理水平，提高工作效率和质量，为实现组织目标做出更大的贡献。
加强规范化管理 不断提高机关自身建设水平
加强规范化管理不断提高机关自身建设水平今年以来，XX市环保局认真贯彻落实市委、市政府关于规范化服务型政府（机关）建设的精神，结合全市环保工作实际，努力探索，注重实效，在建章立制，规范服务，优化流程，提高效率上狠下功夫，整体推进规范化服务型政府（机关）建设，取得了较好成绩。
基本做法是：一、实施“制度化”管理，创新工作机制“制度化”管理是机关规范化工作的关键，没有制度或制度不健全、不完善，机关工作就无法正常运转。
今年，市环保局修订完善了《XX市环境突发事件处置预案》，并纳入了市政府处置突发事件整体框架之中，先后制定了《XX市饮用水源污染应急处置工作预案》、《中心城区大气污染应急处置预案》、《危险化学品安全救援预案》，今年2月，我局在川化组织了市、区、企业三级应对突发环境污染事件应急联合演习，对各种预案进行了演练，锻炼了队伍，大大提高了我局处置突发环境事件的能力。
为适应新形势下对环保工作的要求，根据当前环保工作的重点和难点，对机关内设机构重新进行了调整，科学合理地设置了工作岗位，有效地克服了因职能交叉给工作带来的不便。
同时对各处室及处室内部工作岗位的性质、任务、目标等进行科学界定，建立起了人人有事干、事事有人管、事事都干好、样样有考核的职能管理机制。
其中尤其加强了对市政务中心环保窗口的管理，局领导坚持每月不定期到窗口检查指导工作，在窗口深入推行了政务公开制度，严格建立了岗位责任制、服务承诺制、首问负责制、限时办结制等制度，通过加强考核，强化监督，大大提高了工作质量、工作效率和管理效能。
今年5月，XX佛缘阁商贸有限公司在与外商合作引进外资过程中，窗口工作人员用最短的时间为该公司办理了相关手续，比规定时间减少23天。
该公司专门制作了一幅“全心全意为人民服务”的锦旗赠送给窗口工作人员，感谢我局高效的办事效率，热情的服务态度。
在加强“制度化”管理上，我们突出“四个坚持”：一是坚持联系实际。
着眼与全市环保中心工作尤其是治水、治气工作相结合，与推动和谐XX建设相结合，与环保业务工作和提高机关干部综合素质能力相结合，立足当前，建立科学规范、切合实际的制度。
精益管理心得
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精细化管理经典实用课件：精细化管理讲座
科学预测“钱途”
差异才能取胜
创新才能胜出
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经营难题——同质化下生死比拼
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“没有最好，只有更好”，“由优秀到卓越”，谁能为消费者想得更周到、细致，谁就能在竞争中胜出。
4、细节经济——企业竞争决定成败
针尖上打擂台，拼的就是精细。
三、精细化管理要从小事做起
1、目标——从小事起步
企业的经营活动应该以人为本，人性化是产品和服务的终极目标。目标不落实到每一个细节中，就只是一句空话。
5、建立精细化管理的长效机制
建立长效机制，一要逐步培养和树立员工的精细意识，二要制定相应的管理细则，三要将精细化纳入标准化、规范化。
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谢谢大家
一个计划或方案的成败，不仅仅取决于设计，更在于执行。如果执行得不好，再好的计划或方案只能是纸上谈兵。
5、效果——从小事积累
美国管理学家德鲁克在《卓有成效的管理者》一书中说：“管理好的企业，总是单调无味，没有任何激动人心的事件。那是因为凡是可能发生的危机早已被预见，并已将他们转为例行作业了。”
四、如何实施精细化管理
3、服务上要多走一步
4、把满意度变成忠诚度
满意的客户未必就是忠诚的客户，而忠诚的客户一定是长期感到满意的客户。
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四个步骤：
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分解服务过程；
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确立可衡量的标准；
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定期对服务标准进行检查；
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制定新的优质服务标准。
5、制定优质服务标准
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五、落实精细化管理的五项关键因素
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精细化管理讲座
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城市如何精细化管理
城市如何精细化管理城市如何精细化管理实施精细化管理是提高城市管理效能的重要举措，是改善城市生产、环境，提升城市品位的有效途径。
随着城镇化进程的不断加快、城市规模的逐步扩大、城建任务的日益加重，如何进一步树立精细化管理理念，推进城市精细化管理工作，是一个需要努力探索的重要课题。
一、对城市精细化管理的认识精细化是现代企业广泛推行的一种管理理念和方法，将精细化管理思想引入到城市管理领域，就是按照“精益、精确、细致、严格”的原则，以数字化、标准化、科学化、网络化、规范化的思路，细化城市管理空间，量化城市管理对象、规范城市管理行为, 创新城市管理流程，实现城市管理活动的全方位覆盖、全时段监管、高效能管理。
城市管理精细化是城市管理理念、管理技术、管理体制的整合和创新，代表了城市管理的发展方向，也是我市城市管理创新的根本所在。
二、精细化管理对于传统城市管理的三点突破性意义面对近年来城市快速发展带来的一些新的矛盾和问题，如何与时俱进，不断创新，更好地促进城市科学和谐发展，精细化管理提供了一条很好的途径，相比传统城市管理，至少有三点突破性意义：1、细节：工作标准由粗放向精细转变。
精细化首先表现在工作标准更要注重细节和工作对象的细分。
最好的服务在于细节，精细化管理要求建立健全各类精细化指标体系，努力使城市管理更加注重细节、注重过程、注重基础、注重效果，逐步实现管理精细化、施工精细化、服务精细化。
2、服务：工作导向由重对物的管治向重对人的服务转变。
这是城市管理的本质问题。
长期以来，城市管理习惯于围绕硬环境管人、管物。
实施精细化就要求重服务，强调人与环境和谐，处理好经济、社会、环境三者关系。
3、管理：管理主体由单一的全能政府向“三位一体”转变。
计划经济时代，政府是全能政府，老百姓也习惯于有事找政府。
而在市场经济条件下，城市管理主体不再唯一，而要政府、市场、社会三者合作共治，政府是依法行政的有限政府，企业要自律，公民要参与。
精细化管理学习心得体会范文八篇
精细化管理学习心得体会范文八篇精细化管理学习心得体会范文八篇【一】开学的第一天，学校组织全体老师观看了精细化管理的有关视频。
通过视频的学习，我了解到实施精细化管理是管理深化发展的要求，也是管理水平提升的必然选择。
实现精细化管理要求每一个岗位，每一位员工的工作都要精细化、制度化、规范化，精益求精，只有全员参与，从自我做起，才能使精细化管理落到实处，最大限度发挥精细化管理的作用，实现管理质量提升的战略目标。
下面，我想谈谈自己学习后的体会，以及将精细化管理落实在我的班主任工作上的一些工作预想。
细节决定成败。
这是我在看完之后最大的体会。
关注细节，精准要求是提高效益的必然措施和选择。
实施精细化管理，就是从小事入手，对每个细节都精益求精，做到事事有人管、处处有人管、事事有检查、时时有计划、事事有总结，杜绝管理上的漏洞，消除管理上的盲点，提高管理效能。
从自身而言要通过学习意识到本职工作的重要性。
在工作中，合理定位，做好自己的事情，精细化管理就是落实管理责任，将管理责任具体化，明确化，它要求每个管理者都要到位、尽职。
精细化管理在学校管理中非常适用，我觉得将之放入班级管理工作中也是非常合适的。
我计划在我们166班中也展开精细化管理，于是我将班级中需要同学们协助管理的事情一一列下来，并作了一个166班各司其职岗位安排。
在安排表中，有专人负责整理讲台、粉笔盒、劳动工具等；有专人负责黑板报、早晨的领读、班级日志的填写、关灯、关门、关窗将班上的工作细化，尽量让所有同学都能参与到班级管理的工作，真正做到事事有人管、处处有人管，让同学们做班级的小主人。
精确的工作作风，精耕细作，做足精细，将不断深化精细化管理，为我们中学的教学质量，做出不断地努力。
也希望这种精细化管理能让我的班级管理不断进步。
总之，我们要追求精益求精，把勤劳体现在细节上，把热情体现在细致上。
精细化管理学习心得体会范文八篇【二】精细化管理的本质就是一种对战略目标进行分解细化和责任落实的过程，是让企业的战略规划能有效地贯彻到每个环节并发挥作用的过程，是一种贯穿于企业所有坏节的全面管理模式，同时也是增强企业整体执行能力实现最终发展目标的一个重要途径。
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推进精细化管理要正确处理好三个关系现阶段，城管执法承担的多数职能都是社会发展中矛盾相对集中的领域，很多问题需要依赖公共服务的协调发展来逐步解决。
如治理无照经营与制止夜间施工，两者都是城管日常执法中最经常碰到的，也是最为棘手的。
对于一线队员来说，最平常的工作状态就是白天反复处理无照经营，晚上反复奔波于各个工地内，起早贪黑，不能按正常上下班。
而随着外来人口的不断涌入，首都北京所承载的环境压力日益加大，大量外来人口难以真正融入城市，处于脱离管理的“真空”状态。
同时体制机制上的种种不足，使得城管各项工作开展的极为被动，只能在舆论的风口浪尖上艰难行走。
城市管理的问题是城管行使“末端治理”的职能所致，其本质是城市寄希望通过城管执法对前期法制不完善而产生的环境秩序类问题进行修正。
然而对于我们的执法实践而言，单靠执法难以实现长期的有序，其背后也势必充斥着矛盾与冲突。
因此，解决当前城管执法的困境，必须要挖掘潜力，下大决心在城市精细化管理上有所作为。
而深化精细化管理模式，推进首都美化市容工作的开展，关键在于正确处理好以下几组关系。
服务与管理的关系
城管执法就其行为本身来说其实是一件“得罪人”的事,
因为即使城管队员执法时的态度再好，程序再规范，只要一涉及取缔处罚，终究会产生利益冲突，相对人绝不会心甘情愿地去配合。
而这些冲突会进一步加剧城管执法难的情况，导致城管社会公信力越来越差。
十几年来，这样单一的管理模式积累了不少矛盾，亟需通过精细化服务来加以缓解。
当前，各级城管必须找到管理与服务相协调的途径，这样既可以使城管从被动的管理中解放出来，又可以从源头上减少各类矛盾的发生。
作为政府密切联系群众的重要窗口和纽带，城管必须想方设法获得人民群众的支持与理解，绝不能陷入头痛医头、脚痛医脚的怪圈。
比如社区周边的无照菜贩，我们不能只去取缔，更要及时分析其产生的真实原因，是不是因为周边配套设施缺乏才使无照经营有了市场，会不会取缔无照商贩后会给小区居民买菜带来不便，小区居民到底赞成不赞成我们的做法等等。
通过深思熟虑的分析与调查，切实了解群众的需要，使精细化管理在服务中更加精益求精。
在日常工作中，每名城管队员都要把市局提出的“城管执法本质是服务”的理念牢牢根植于心，把保障和改善民生作为自身最大的责任，通过改进服务促进精细化工作的开展，实现管理与服务的融合，寓管理于服务之中。
短期与长期的关系
城管工作大多都在街面上，工作的效果如何也直接反映
在街面上。
而街面秩序的提升是可以通过短期内一、二次专项整治就大见成效的，但这是“突击式”的，稍有松懈就会出现反弹趋势。
精细化管理要求我们必须全面计划，整体把握，建立起城市管理长效机制，实现城市管理长效化。
五道口地区位于海淀区的商业繁华区和交通枢纽地区，巨大的人流量形成了强大的购买力，使得这里过去曾是大量无照商贩的聚集地。
针对此现象，中关村分队借“百日整治”行动，主动协调相关执法部门，开展了为期100天的大规模、高强度专项治理，并借助人行便道进行施工改造,挤压无照商贩经营空间的“地利”良机，全面掀起环境整治高潮，从根本上解决了无照经营等环境秩序类突出问题。
随后，中关村分队及时放眼长远，抢先一步转入巩固成果阶段，对可能发生的反弹迹象积极开展应对，梳理固化长效管控机制，在各类违法行为重新形成规模之前，抓早、抓小、抓苗头，并发动社会各界广泛参与，变被动执法为主动防控。
通过长效管理，中关村分队终于守住了来之不易的整治成果，五道口地区环境秩序实现了持续好转。
因此短期内集中整治和长效管理是紧密联系、相互作用、缺一不可的。
集中式整治是治标，长效管理是治本。
集中专项整治是解决群众反映强烈的难点、热点、焦点问题的有效手段，长效管理是避免反弹回潮，巩固集中整治成果，实现长效管理的保证。
全局与局部的关系
精细化管理要求各级城管既要总揽全局、把握大局、关心全局、研究全局，又要正确处理好全局与局部的关系，在全局中把握局部、谋划局部、发展局部。
当前，各级城管要从全局上积极主动适应首都城市发展的新形势，深入理解市委市政府提出的建设宜居健康城市的战略部署，把为大局服务体现在具体执法实践中，体现在每一个案件的处理上。
同时也要从局部出发，总结地域的特点，发现地域特色，找到辖区内城市管理的主战场，并由点及面全面铺开，把精细化管理的触角延伸出去。
2010年初，海淀区区委区政府明确指出：要将中关村西区建设成为高端产业的聚集地。
面对新形势，属地城管分队海淀分队以“保证西区环境秩序有效提升”作为工作重点，提出了将中关村西区环境整治工作打造为“海淀城市管理品牌化项目”。
分队“从细微入手”，将西区一平方公里的范围划分为核心区、教育区、生产生活区、服务区四个区域，并针对每个区域的特点，制定了不同的工作方式，切实抓好“门前三包”基础管理工作。
海淀分队根据辖区实际特点，坚持“统筹把握、重点突破”的原则，以中关村西区环境精品工程为突破口，不断带动辐射周边环境秩序建设，使辖区整体环境品质得到稳步提升。
城市中，每条大街小巷都各有不同，每个社区都有自己的特点。
这些外部现象直接决定了城管部门在开展环境治理工作时要因地制宜，要统筹兼顾，要有的放矢。
“天下大事必作于细，天下难事必作于易”。
城管工作千头万绪，需要我们针对实际情况，不断总结经验，通过处理好服务与管理、短期与长期、全局与局部的关系，实现精细管控，全面提高城市精细化管理水平。