航空配餐服务合同
商业航空合作协议书模板

商业航空合作协议书模板甲方(航空公司):_____________________乙方(合作方):_____________________鉴于甲方为一家合法注册并持有航空运营许可证的航空公司,乙方为一家在航空领域具有专业服务能力的公司,双方基于平等互利的原则,就商业航空合作事宜达成如下协议:第一条合作目的双方旨在通过合作,共同促进航空业务的发展,提高服务质量,增强市场竞争力。
第二条合作范围1. 甲方同意向乙方提供航空运输服务,包括但不限于客运、货运及相关的辅助服务。
2. 乙方同意根据本协议的条款和条件,向甲方提供必要的支持和协助。
第三条合作期限本协议自____年____月____日起至____年____月____日止。
除非双方另有书面约定,否则本协议到期后自动终止。
第四条服务条款1. 甲方应保证提供的航空运输服务符合国家相关法律法规及行业标准。
2. 乙方应按照甲方的要求,及时提供必要的服务支持。
第五条费用及支付1. 双方应根据实际服务内容,协商确定服务费用。
2. 乙方应在每季度结束后的____个工作日内,向甲方支付相应的服务费用。
第六条保密条款1. 双方应对在合作过程中知悉的对方商业秘密和技术秘密负有保密义务。
2. 未经对方书面同意,任何一方不得向第三方披露、泄露或允许第三方使用上述秘密。
第七条违约责任1. 如一方违反本协议的任何条款,违约方应赔偿对方因此遭受的一切损失。
2. 违约方应承担因违约行为产生的所有法律责任。
第八条争议解决双方因履行本协议所发生的一切争议,应首先通过友好协商解决;协商不成时,任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。
第九条协议的变更和解除1. 本协议的任何变更和补充,须经双方协商一致,并以书面形式确认。
2. 如遇不可抗力事件,致使本协议无法继续履行,双方均有权解除本协议。
第十条其他1. 本协议未尽事宜,双方可另行协商解决。
2. 本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
国际航空运输合同样本5篇

国际航空运输合同样本5篇篇1甲方(承运人):[承运人名称]地址:[承运人地址]乙方(旅客):[旅客姓名]护照号码:[旅客护照号码]鉴于甲方同意为乙方提供国际航空运输服务,双方根据平等自愿、互利共赢的原则,经友好协商,达成如下协议:一、运输服务内容1. 甲方将按照乙方的要求,提供从[出发地]至[目的地]的国际航空客运服务。
2. 航班号:[航班号],起飞时间:[起飞时间],到达时间:[到达时间]。
3. 乙方已确认并接受上述服务内容,自愿购买甲方提供的机票。
二、票价及付款方式1. 乙方购买的机票类型为[机票类型],总价为[总价]。
2. 乙方应按照甲方的支付方式支付票款,包括但不限于现金、信用卡、第三方支付等方式。
3. 甲方有权根据市场行情调整票价,但应在合理范围内进行。
三、旅客义务1. 乙方应提供真实有效的个人信息,并遵守甲方的乘机须知。
2. 乙方应按时到达机场,办理登机手续。
3. 乙方应遵守国际航空法规及相关安全规定。
4. 乙方在飞行过程中应遵守机组人员的指示。
四、承运人义务1. 甲方应保证航班安全、准时起飞与到达。
2. 甲方应提供符合国际标准的航空服务。
3. 甲方应确保机组成员具备良好的职业素养和专业技能。
4. 甲方应在合理范围内处理航班延误、取消等特殊情况。
五、航班变更与取消1. 如因天气、技术故障等原因导致航班变更或取消,甲方应及时通知乙方,并为乙方安排后续航班或退票。
2. 如因甲方原因导致乙方无法按时乘坐航班,甲方应承担相应责任。
3. 如因乙方原因导致无法按时乘坐航班,应按照甲方的规定处理。
六、行李规定与限制1. 乙方随身携带物品的重量、尺寸等应符合甲方的规定。
2. 乙方托运行李应符合相关航空法规的要求,并自行承担行李损失风险。
3. 甲方对乙方行李的损坏或遗失承担相应责任,但应符合国际航空法规的规定。
七、保险条款1. 甲方建议乙方购买航空旅行保险,以确保旅行安全。
2. 如乙方需要购买航空旅行保险,可向甲方咨询并购买相关保险。
航空服务合作协议一2篇

航空服务合作协议一2篇篇1甲方(航空公司):_________________________乙方(地面服务提供商):_________________________鉴于甲乙双方均致力于提供优质航空服务,共同提升旅客出行体验,经友好协商,达成以下合作协议:一、协议目的双方根据各自优势,共同合作,在航空服务领域开展合作,实现资源共享、互利共赢。
二、合作内容及方式1. 乙方为甲方提供地面服务,包括但不限于旅客接送、行李运输、机坪服务、机场协助等。
2. 甲方为乙方提供航空运输支持,包括航班信息、座位控制、货物运输等方面的协助。
3. 双方共同合作开展航空服务创新项目,提升旅客出行体验。
三、合作期限及终止方式1. 本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期______年。
2. 协议到期前,双方可协商续签或终止协议。
3. 任何一方如有违反本协议约定的行为,另一方有权提前终止协议。
四、双方责任及义务1. 甲方责任及义务(1)提供准确的航班信息给乙方。
(2)协助乙方处理突发事件。
(3)对乙方提供的服务进行监督和评估。
2. 乙方责任及义务(1)按照协议要求为甲方提供优质的地面服务。
(2)确保服务过程中遵守相关法律法规。
(3)对合作过程中获取的信息保密。
(4)接受甲方的监督与评估。
五、违约责任及赔偿1. 任何一方如违反本协议约定,应承担违约责任。
2. 因违约造成对方损失的,违约方应赔偿对方损失。
3. 不可抗力因素导致的违约行为,双方应协商解决。
六、法律适用及争议解决1. 本协议适用中华人民共和国法律。
2. 双方在履行协议过程中发生争议,应首先协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。
七、其他约定事项1. 双方应互相支持,共同宣传合作成果,提高双方在行业中的竞争力。
2. 本协议未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。
3. 本协议一式两份,甲乙双方各执一份。
4. 本协议自双方签字盖章之日起生效。
航空机构客户合作协议书范本

航空机构客户合作协议书范本甲方:________航空机构乙方:________客户根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,经友好协商,就甲方为乙方提供航空服务事宜,达成如下协议:一、合作范围1.1 甲方同意向乙方提供包括但不限于机票预订、航班查询、航空运输、机场接送、行李托运等在内的全方位航空服务。
二、合作条件2.1 乙方应向甲方支付约定的服务费用。
具体收费标准及支付方式由双方另行协商确定。
2.2 乙方应按照甲方的要求提供必要的身份证明和其他相关信息。
三、服务质量3.1 甲方应确保为乙方提供的航空服务符合国家相关法律法规及行业标准。
3.2 甲方应保证所提供的航班信息准确、及时,确保乙方能够顺利出行。
3.3 甲方应按照约定时间、地点提供机场接送服务,确保乙方出行便捷。
四、保密条款4.1 甲乙双方在合作过程中获悉的对方商业秘密、客户信息等,应予以严格保密。
五、违约责任5.1 甲乙双方应严格按照本协议的约定履行各自的权利和义务。
如一方违约,应承担违约责任,向守约方支付相应的赔偿金。
六、争议解决6.1 甲乙双方在履行本协议过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。
七、附则7.1 本协议自甲乙双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年。
7.2 本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
甲方(盖章):________航空机构乙方(盖章):________客户签订日期:________年________月________日。
航空票务协议模板7篇

航空票务协议模板7篇篇1甲方(客户):____________________乙方(航空票务服务提供商):____________________鉴于甲、乙双方就航空票务服务进行合作,为明确双方的权利和义务,达成以下协议条款,以资共同遵守:一、协议范围1. 乙方提供航空票务服务,包括但不限于国内航班、国际航班的查询、预订、购票等业务。
2. 本协议涉及的票务服务仅限于甲方通过乙方平台提交的订票请求。
二、服务承诺1. 乙方承诺提供安全、便捷、高效的航空票务服务。
2. 乙方承诺在收到甲方订票请求后,尽快完成订票操作,并及时向甲方反馈结果。
3. 乙方承诺保护甲方的个人隐私和交易安全。
三、服务费用及支付方式1. 乙方提供的航空票务服务收取合理的服务费用,具体收费标准按照乙方公布的价格执行。
2. 甲方选择以下支付方式完成服务费用的支付:______(可选支付方式:信用卡支付、在线支付、银行转账等)。
3. 乙方在收到甲方支付的服务费用后,将提供相应的发票或收据。
四、票务服务细则1. 甲方在预订航班时,应提供准确的个人信息和订票需求。
2. 乙方在收到甲方订票请求后,应及时核实航班信息,并完成订票操作。
3. 乙方应在航班起飞前提供电子客票或纸质客票,并确保甲方顺利登机。
4. 如因乙方原因导致甲方无法顺利登机,乙方应承担相应责任,并尽快解决。
5. 航班变更、退票等事宜,按照航空公司规定执行,乙方应提供相应的协助和支持。
五、违约责任1. 如因乙方原因导致甲方未能成功订票或登机的,乙方应承担违约责任,并赔偿甲方相应损失。
2. 如因甲方提供的信息不准确或未及时支付服务费用导致无法顺利订票的,甲方应承担违约责任。
3. 双方应严格遵守本协议条款,如一方违反协议约定的,应承担相应的违约责任。
六、争议解决1. 本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。
2. 如甲、乙双方在履行本协议过程中发生争议的,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。
航空联盟合作协议书范本

航空联盟合作协议书范本甲方(航空公司A):_____________________乙方(航空公司B):_____________________鉴于甲方和乙方均为从事航空运输业务的公司,为了提高服务质量、扩大市场份额、增加运营效率,双方本着平等互利的原则,经友好协商,就建立航空联盟合作关系达成如下协议:一、合作目的1.1 通过合作,双方将共同开发和优化航线网络,实现资源共享,提升旅客服务体验。
1.2 双方将共同推广航空产品,增强市场竞争力。
二、合作范围2.1 双方将在各自运营的航线上为对方提供代码共享服务。
2.2 双方将在常旅客计划、地面服务、客户服务等方面进行合作。
2.3 双方将共同开发新的航空产品,如联程机票、联合营销活动等。
三、合作内容3.1 代码共享:双方将根据各自航线的实际情况,协商确定代码共享的具体航线和航班。
3.2 常旅客计划:双方将互相承认对方的常旅客会员资格,允许会员在对方航班上累积里程。
3.3 地面服务:双方将为对方航班提供地面服务,包括值机、行李处理、登机等。
3.4 客户服务:双方将共享客户服务资源,提供统一的客户服务标准。
四、合作期限4.1 本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为____年,除非双方另有书面约定。
4.2 合作期满,双方可协商续签或终止合作。
五、权利与义务5.1 甲方的权利与义务:5.1.1 甲方有权在乙方提供的航班上使用自己的航班代码。
5.1.2 甲方有义务按照双方约定的标准提供地面服务。
5.2 乙方的权利与义务:5.2.1 乙方有权在甲方提供的航班上使用自己的航班代码。
5.2.2 乙方有义务按照双方约定的标准提供地面服务。
六、费用与结算6.1 双方将根据实际发生的服务内容,按照事先约定的比例进行费用结算。
6.2 双方应于每月月底前完成上月费用的结算。
七、保密条款7.1 双方应对在合作过程中获取的对方的商业秘密和技术秘密负有保密义务。
7.2 未经对方书面同意,任何一方不得将保密信息透露给第三方。
航空服务合作协议一3篇

航空服务合作协议一3篇篇1协议编号:[编号]甲方:[甲方名称],以下简称“甲方”乙方:[乙方名称],以下简称“乙方”鉴于甲乙双方均有从事航空服务业务的资质和经验,经过友好协商,为共同提升航空服务水平,促进双方业务共同发展,达成如下合作协议:第一条协议目的甲乙双方本着互惠互利、共同发展的原则,通过优势资源整合和有效合作,提高航空服务的质量和效率。
本协议旨在明确双方合作的内容、方式及各自的权利义务等。
第二条合作内容双方就航空服务领域展开合作,包括但不限于航班代理、旅客服务、货物运输、地面保障等方面。
具体合作事项根据双方实际情况共同商定。
第三条合作方式一、甲乙双方共同设立项目组,负责合作项目的具体实施和管理。
项目组人员组成及工作职责由双方共同确定。
二、双方按照合作协议约定的内容和分工,共同开展业务合作。
甲方负责提供航班信息、票务服务、旅客服务等,乙方负责提供航空运输服务、地面保障等。
三、双方根据业务需要,共享资源信息,共同开拓市场,提高市场占有率。
第四条双方权利义务一、甲方的权利义务1. 提供真实有效的航班信息及相关票务服务;2. 按照协议约定向乙方支付合作费用;3. 保守合作过程中获知的乙方商业秘密;4. 按时向乙方提供必要的业务数据和信息。
二、乙方的权利义务1. 提供优质的航空运输服务和地面保障;2. 按照协议约定完成合作项目任务;3. 按时向甲方提供航班动态及相关业务数据;4. 保守合作过程中获知的甲方商业秘密。
第五条合作期限及终止方式本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为[合作年限]年。
如需续签,双方应根据实际情况协商并签订新的合作协议。
协议终止方式按照《合同法》相关规定执行。
第六条违约责任及纠纷解决方式如一方违反本协议约定,应承担相应的违约责任。
对于因违约造成的经济损失,违约方应予以赔偿。
如双方发生纠纷,应首先协商解决;协商不成的,可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。
第七条其他约定事项一、本协议未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。
航空服务合作协议

航空服务合作协议引言随着全球航空市场的快速发展,各国之间的航空合作愈加紧密。
本协议的签署旨在促进双方在航空服务领域的有效合作,以达成互利共赢的目标。
以下是航空服务合作协议的具体条款和内容。
第一条合作目标本协议的主要目标为:1. 提高航空服务质量:通过协作提升旅客的满意度与舒适度。
2. 优化航班调度:确保航班的顺畅运行,减少航班延误。
3. 推动资源共享:在航空器、地面服务及其他相关资源方面进行共享与合作。
第二条合作范围双方同意在以下几个方面进行合作:1. 航线共享:共同开发新航线,并共享现有航线资源。
2. 乘客转机服务:优化转机流程,提供 seamless 的客户体验。
3. 市场推广合作:联合进行市场推广活动,提升品牌曝光率。
4. 地面服务标准化:制定并执行统一的地面服务标准。
第三条权利与义务3.1 合作方的权利1.信息共享:双方应及时交流与航空服务相关的信息与数据。
2.参与决策:在涉及合作事务时,双方都有参与决策的权利。
3.权益保障:双方应尊重对方的商业秘密,并且不得转交给第三方。
3.2 合作方的义务1.遵守协议:双方应遵循本协议,诚实守信地履行各自的义务。
2.积极沟通:在合作过程中,保持良好的沟通机制,及时解决合作中出现的问题。
3.遵循法规:双方应遵守相关航空法律法规,确保合作的合法性。
第四条财务条款1.成本分摊:双方应就共同承担的成本进行合理分摊,具体比例由双方协商确定。
2.收益分配:合作产生的收益遵循公平原则,根据贡献度进行分配。
3.支付条款:具体支付方式和时间由双方另行协商,并以书面形式确认。
第五条争议解决如在本协议的执行过程中产生争议,双方应通过友好协商解决;如协商无法达成一致,可提请相关仲裁机构进行仲裁,仲裁结果对双方具有约束力。
第六条合同的修改与终止1.合同的修改:如需对本协议进行修改,应由双方共同协商并书面确认。
2.合同的终止:如任何一方严重违反本协议的条款,另一方可通知其终止本协议。
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航空配餐服务合同(中国海事仲裁委员会2018版)政府示范文本标签内容框架合同+订单要点乙方(配餐公司)为甲方(航空公司)航班提供机上航空配餐服务,甲方结算费用。
本协议中未约定具体价格与费用结算方式。
需另附餐食价格协议、餐具餐车用具管理协议、装机服务协议、餐食机供品服务费结算协议、违约赔付协议。
合同编号:航空配餐服务合同示范条款鸣谢:CMAC《航空配餐服务合同示范条款》由海仲委组织中国民航科学技术研究院法规标准研究所编写。
编写过程中,多次召开专家研讨会,广泛征求学术界和实务界的意见建议。
在此,海仲委对各位专家学者的辛苦付出表示诚挚的谢意。
目录定义及术语第一条服务范围第二条服务内容第三条服务费用及餐食价格第四条结算付款第五条责任及赔偿第六条不可抗力第七条保密第八条法律适用及争议解决第九条合同效力第十条通知及送达第十一条其他航空配餐服务合同示范条款航空公司:(以下简称“甲方”)配餐公司:(以下简称“乙方”)根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国民用航空法》以及有关法律规定,遵循平等、自愿、公平和诚实信用原则,双方就航空配餐服务、机供品服务及有关事项协商一致,共同达成如下协议。
定义及术语1.航空食品:指供航空旅客及机组人员在民用航空器上食用或饮用的食品,分为航空配餐和外购即食食品两类。
2.航空配餐:指航空配餐企业生产的供航空旅客及机组人员在民用航空器上食用或饮用的食品。
3.外购即食食品:指非航空配餐企业生产的供航空旅客及机组人员在民用航空器上食用或饮用的即食食品。
4.特殊餐食:指根据民用航空运输承运人要求,为有特殊膳食服务需求(过敏体质、膳食控制、宗教习俗等)的航空旅客及机组人员提供的食用或饮用的食品。
5.回程餐/多程餐:指在始发站或中途站一次性为回程航班或多程航班配备的航空食品。
6.航空配餐生产/服务人员:指从事航空食品的原料和成品采购、加工、储存、运输及机上供餐服务的人员。
7.航空配餐生产/服务场所:指航空配餐生产及机上供餐服务相关的场所,包括原材料和半成品储存区、食品加工区、成品储存区、机供品配备区、食品运输工具、机上配餐间等。
8.机供品:指在航班旅行期间,航空运输企业为乘坐航班旅客提供的机上服务用品、饮用品(包括航班宣传品)和乘务人员实施服务作业所需使用品的总称。
9.正常航班:指按甲方提供给乙方的班期时刻表而运营的计划航班。
10.临时航班:指在临时情况或特殊情况下执行的航班,包括加班、专机、包机等。
11.非正常航班:指取消、延误、备降、迫降或临时过站的航班等。
12.乘客:包括运输者服务的对象和免费乘坐者。
13.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于洪水、火灾、地震、极端天气、战争、政策改变、罢工、瘟疫等。
第一条服务范围1.1 双方同意按照本合同,在乙方所在地机场为甲方指定的进出港航班(包括正常航班、临时航班和非正常航班)提供机上航空配餐及相关服务。
1.2 双方必须持有有效的营业执照并具有相关合法资质,并在本协议有效期内始终有效。
由于任意一方违法经营行为对另一方造成的损失,应当承担相应责任。
第二条服务内容2.1 确定餐食及餐谱乙方根据甲方提供的正常配餐计划和选餐意向准备样餐以供甲方选餐。
双方经试餐、选择后,确认餐食样品(包括餐食样品的数量、质量等),甲方将在餐食样品中选择并确定最后的配餐品种。
乙方负责根据最后配餐品种制作餐谱,经双方审核认可后即成为正常航班的标准餐谱。
配餐计划以及其他类型航班食谱由本合同附件另行约定(附件一:餐食价格协议)。
2.2 餐食的配备2.2.1 乙方按照甲方指定的配餐计划和标准餐谱按时按量将甲方所需餐食和相关供应品配备妥当。
餐食配备的数量、加餐、不正常航班配餐、回程餐/多程餐、餐食取消、餐食更改以及餐食配备的相关要求由本合同附件另行约定(附件一:餐食价格协议)。
2.2.2 特殊餐食配备特殊餐食种类由本合同附件另行约定(附件一:餐食价格协议),特殊餐食数量应以电脑订座系统预定或甲方通知的餐别和份数为准。
乙方应具备为甲方提供配备特殊餐的能力及资质。
2.2.3 餐食的送递乙方应按甲方提供配餐文件或装机说明的规定,将配备的餐食和其他机供品按规定时间送达飞机停靠的指定位置,并根据甲方要求和相关规定将其在飞机客舱内安放就位。
2.2.4 餐食的更改在未经甲方同意的情况下,乙方不得擅自更改餐谱(包括餐盒、餐具等),如乙方因原料供应等原因需变更所配餐食内容时,乙方应及时通知甲方,甲方同意后方可执行。
2.3 餐具设备配备甲方在航班运营中配餐和服务所配置的餐具和设备,由甲方负责按计划向乙方提供保证基本周转量的餐具设备;乙方负责签收、储存、使用、回收、清洗消毒、保管和归还甲方所供餐具设备。
双方餐具使用、回收等规则由本合同附件另行约定(附件二:餐具、餐车用具管理协议)。
2.4 装运服务甲方应及时向乙方提供航班动态、装机图、说明书等供乙方进行装运服务所必备的文件或资料。
乙方承担餐食及机供品的装运服务责任。
餐食送递的具体操作流程由本合同附件另行约定(附件二:餐具、餐车用具管理协议)。
2.5 洗涤服务乙方负责按照甲方要求对回收的餐具设备进行清洗、消毒、分拣并保存。
2.6 卫生与安全2.6.1 乙方航空配餐生产/服务场所、航空配餐生产/服务人员、仓储环境等应当符合《中华人民共和国食品安全法》和当地政府卫生管理规定,满足《食品安全国家标准食品生产通用卫生规范GB 14881》的标准要求,并接受国家卫生监管部门的监督和管理。
2.6.2 乙方生产的餐食应当符合《食品安全国家标准航空食品卫生规范GB 31641》的要求和国家的相关法律法规规定。
2.7 配餐应急预案乙方应当做好食物中毒或者其他食源性疾病,以及交通、卫生、天气等原因不能按时送达配餐等突发事件的应急预案。
第三条服务费用及餐食价格乙方向甲方提供航空配餐、机供品配备及相关服务。
甲方应按本合同议定价格向乙方支付配餐及服务费用,餐食价格及服务费用由本合同附件另行约定(附件三:装机服务协议)。
第四条结算付款4.1结算方式双方指定结算部门以及双方结算方式应由本合同附件另行约定(附件四:餐食、机供品、服务费结算协议)。
4.2价格调整本合同各价格附件所列费用一经确定不得随意更改。
若遇原料价格、劳务成本或其它费用浮动变化而必须调整价格时,双方另行约定相应价格调整规则(附件四:餐食、机供品、服务费结算协议)。
第五条责任及赔偿甲乙双方在合同有效期内按本合同及其附件所列条款各自履行相应义务。
若一方未履行义务,则应承担违约责任,并赔偿由此给另一方造成的损失。
具体违约行为及其责任由本合同附件另行约定(附件五:违约赔付协议),包括但不限于以下情形:5.1 餐食责任5.1.1 甲方指定餐食核对人员在乙方提供的航空食品中发现质量问题时,经核实无误作详细记录,相应餐食应在航班出港前由乙方采取措施并立即更换,餐食违约行为包括:(1)提供的航空配餐与配餐计划或标准餐谱不符;(2)提供的航空餐食有质量问题;(3)提供的餐食数量或重量不符合标准;(4)提供的餐食超过保质期;(5)乙方采购的外购即食食品不符合规定;(6)提供的单份餐食出现漏配或少配;(7)其他不符合甲方要求的情况。
5.1.2 甲方应在双方约定时间内向乙方提供餐食配送数量需求,如由于甲方原因导致的餐食配送数量、质量等无法达到需求时,乙方不承担相应的责任。
5.1.3 食品安全责任如乙方提供的餐食不符合本合同所约定的卫生标准,使乘坐甲方飞机的旅客、机组人员、乘务人员及其他工作人员在食用机上餐食后,发生不良反应以致影响甲方航班正常运行或感染疾病、发生食物中毒、健康受到损害甚至死亡,经鉴定后,乙方应依法承担民事责任及其他相关责任,并配合甲方共同做好善后处理工作。
5.2 误机责任由于乙方原因使甲方航班延误、返航、取消、复飞等造成甲方损失的,乙方应负赔偿责任。
5.3 付款违约甲方应当依据合同约定向乙方支付餐食费用以及相应的服务费用,甲方如未按约定进行付款,应当对延期支付的费用承担违约责任。
5.4 财产责任乙方应对甲方交付的财产妥善保管并合理使用。
5.5 装运责任如在双方约定的餐食、机供品装卸、运输服务过程中,造成一方财产损失、人员伤害等情形,对方应承担赔偿责任。
第六条不可抗力6.1 任何一方因不可抗力而部分或全部不能履行本合同项下的义务时,应在不可抗力发生后的三(3)日内以书面、电话或其它合理形式尽快通知对方。
6.2 因不可抗力而无法履行本合同项下的义务,给对方造成损失时,应当在三十(30)日内取得当地政府有关部门出具的有效书面证明,根据不可抗力的影响,遭受不可抗力的一方,可部分或全部免责。
6.3 受到不可抗力影响的一方怠于通知造成损失扩大的,应对扩大部分的损失承担赔偿责任。
6.4 任何一方都不能解除本合同项下在不可抗力出现前已经发生的付款责任和其它义务。
6.5 受到不可抗力影响的一方应尽力消除和缓解受到的影响,并迅速恢复履行本合同项下的义务。
第七条保密7.1 甲乙双方都应当对本合同的内容及合同履行过程中所知悉的对方的保密信息(无论是否标明为保密信息、无论采取何种形式披露)予以保密。
7.2 除非根据国家法律的规定、司法机关的要求或取得对方的事前书面同意,任何一方都不得将本合同内容及所知悉的对方上述保密信息向第三方披露、用于非本合同的目的或允许任何第三方使用。
7.3 本条约定的保密义务在本合同履行终止、无效或解除的情况下,双方亦应当遵守,期限为年。
第八条法律适用及争议解决8.1本合同的订立、效力、解释、履行以及争议等均应遵守中华人民共和国法律。
8.2 凡因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应友好协商解决;协商不成的,可提交中国海事仲裁委员会在其航空争议调解中心按照《中国海事仲裁委员会调解规则》进行调解。
调解达成一致意见后,经双方同意,将达成的和解协议提交中国海事仲裁委员会在其航空争议仲裁中心,按照《中国海事仲裁委员会仲裁规则》作出仲裁裁决;仲裁程序和期限不受仲裁规则的限制。
调解未达成一致意见的,双方同意将上述争议提交中国海事仲裁委员会在其航空争议仲裁中心按照《中国海事仲裁委员会仲裁规则》进行仲裁。
仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。
8.3上述争议发生期间以及协商、调解、仲裁期间,除与争议有关的事项外,本合同双方仍应当行使各自在本合同项下的其他权利并履行各自在本合同项下的其他义务。
第九条合同效力9.1 合同的生效本合同自甲乙双方签字并盖章之日起生效,有效期年。
9.2 合同的转让非经对方当事人事先书面同意,任何一方都不得将本合同项下全部或部分权利和/或义务转让给任何第三人,或委托任何第三人行使。
9.3 合同的变更除本合同另有约定,对于本合同的任何修改与变更,须经双方协商一致,并以书面形式确认。