【项目管理】项目管理培训(上)
•启动阶段
立项申请
建立项目组
策划/制作任务书 项目开工会
立项是项目前期工作的重要一环，其中可 行性研究则是它的重要组 成部分。
可行性研究是对拟实施项目作详尽的技术经济分析和多方案比较，提 出评价，从而对项目是否合理和可行性作出结论的过程。
通过这个过程，储备一些可供选择的项目，使项目投资决策的基础工 作超前；或取消一些不合理、不可行的项目，避免和减少投资决策的失 误。
1.2.1
1.2.2
0.0 项目 1.1 活动 1.1.1任务 1.2 活动 1.2.1任务 1.2.2任务
•计划阶段
•计划阶段
•计划阶段
分解的原则：完全穷尽，彼此独立
最低层的特征： 一个清晰的任务完成 一个清晰的责任人 能够估算工作量和工期 通常而言，活动的长度应小于两周（80小时）
•启动阶段
立项申请
建立项目组
策划/制作任务书 项目开工会
项目组成员的初步交流，相互了解
营造一种良好的团队氛围 就以下方面达成共识： 项目目标 管理方式 工作方式 ……
•启动阶段
启动阶段关键点
与客户、赞助人、高层的沟通，明确需求及获得相关支持 明确项目目标和定位 开工会、统一思想、明确团队运作制度
WBS
计划阶段 活动 排序
资源工期 成本估算
进度 计划
风险 计划 沟通 计划
实施阶段
项目 计划
•计划阶段
工作分解结构(WBS)
“大事化小” 将项目的任务按照一定逻辑进行逐渐层分解，分解到可预 测、可管理的单个活动为止。
分解方法
自上而下法、头脑风暴法
表达形式
图形式、目录式
0.0
1.1
1.2
1.1.1
•计划阶段
WBS&OBS
•计划阶段
活动排序
方法 按照工作的客观规律排序 按照项目目标的要求排序 按照轻重缓急排序 根据项目本身的内在关系来排序 技巧 只用工作分解结构（WBS）的最低层次的各项 首先把最相关的项排好（建一个子网），然后 再合并所有子网。 先不要担心资源、日期、或工期 工具 前导图（PDM） PDM：Precedence Diagramming Method
启动阶段常见问题
需求不明确及需求沟通不够 项目组成员选择不合理 为促成项目，过于乐观地分析项目可行性
•计划阶段
启动
计划
监控 实施
收尾
•计划阶段
计划任务阶段
工作分解结构 活动排序 资源、工期、成本估算 风险计划、沟通计划 项目计划
计划阶段输出
WBS 网络图/甘特图 进度计划 风险计划 沟通计划
提供系统性的工具方法，帮助你更好的管理好自己的生活和工 作事务，尽量一次性把事情做好，节省工作与生活中的时间和 成本，提高效率和效果，获得家人与领导的认可！
•什么是项目
为完成某一独特（Unique）产品或服 务所做的一次性（Temporary）努力
•项目的特征
时限
明确的目标
计划
沟通
•哪些是项目
•为什么需要学习项目管理
• 项目管理是目前企业运作中最常用的运作方式 不懂项目管理将在未来的企业中无法生存！
• 搞一次大型Party • 举办一场婚礼 • 筹办一次校友聚会 • 组织一次旅游活动 • 装修一套房子
• 产品问题攻关 • 开发一门课程 • 组织一次国际认证 • 某产品市场调研 • 年度客户满意度调查
•启动阶段
立项申请
建立项目组
策划/制作任务书 项目开工会
一个配置合理、团队合作的项目组是项目的核心，也是项目成功的保 障。组建项目组时应该考虑：
建立一个结构合理的项目组（OBS）
寻找合适的人选，了解他们的技术、管理方面的优劣势，争取职能 部门的支持。
•启动阶段
立项申请
建立项目组
策划/制作任务书 项目开工会
•启动阶段
立项申请
建立项目组
策划/制作任务书 项目开工会
项目策划/任务书的基本要素：
描述 里程碑 项目评价标准 假定与约束条件 项目利益干系人
•启动阶段
立项申请
建立项目组
策划/制作任务书 项目开工会
例子：
目的与背景，目标？ 标志性的节点 项目结果被接受的标准 限制条件，风险 受此项目影响的人
•计划阶段
活动排序、工期估算、关键路径
A（10）
D（7）
开始
B（8）
•项目的三重制约
成本
范围
风 险
质量
时间
•项目管理的阶段
启动
计划
监控 实施
收尾
•启动阶段
启动
计划
监控 实施
收尾
•启动阶段
项目启动阶段
立项申请 建立项目组 项目策划/制作任务书 项目开工会
启动阶段输出
项目组成员表 策划报告/任务书
启动阶段工具方法模板
01项目组成员表 02策划报告/任务书 里程碑
• 企业的成功有赖于每个项目的成功:
项目管理是企业商业目标的达成和战略实现的手段 跨国公司像IBM、朗讯、诺基亚、惠普等在其公司运营 的核心部分都采用了项目管理模式进行运作
• 项目管理给企业带来的Байду номын сангаас处：
缩短项目周期：一般都能够缩短10%以上 降低成本，大约可以降低10%~20%以上 减少风险、增加价值 提高企业的应变能力
计划阶段工具方法模板
活动排序：网络图 工期估算：三点估算法、专家判断法 成本估算：自下而上法、专家判断法、类别估算法、参数成本法 进度计划：甘特图、里程碑图、关键路径法 03WBS（模板） 04进度计划表（模板） 05风险管理表（模板） 06沟通计划表（模板）
•计划阶段 启动阶段
策划/ 任务书
• 开发一个新产品 • 管理一个IT企业 • 实施一个新的信息系统 • 邀请客户考察公司 • 生产一瓶可口可乐 • 主办一场生日宴会 • 举办一次技术交流会 • 癌症研究 • APOLLO登月
•什么是项目管理
将相关的知识、技术、工具、技能等应用于 项目任务，以满足项目干系人对项目的需求 和期望的过程
赞助人
项目经理 核心团队 外围团队
•启动阶段
立项申请
建立项目组
策划/制作任务书 项目开工会
项目经理直接对项目赞助人负责，保证项目成功的实施
与项目赞助人协商，就项目的目标（QTC）和所需的资源达成共识 挑选核心成员，并取得他们的支持 在项目的进程中不断了解客户的需求 在项目计划过程中领导及指导小组成员 保证与项目干系人的沟通并汇报项目的进程 监控项目的进程，保证项目按时间计划执行
项目管理培训课件完整版ppt资料.ppt
采用PP管及配件：根据给水设计图配置好PP管及配件，用管件在 管材垂 直角切 断管材 ，边剪 边旋转 ，以保 证切口 面的圆 度，保 持熔接 部位干 净无污 物
项目－－引入变革与ห้องสมุดไป่ตู้新
目标 采用项目1
收入
项目1的价值
• 项目的价值：
现在
未来
— 为了持续的发展，必须要在合适的时机引入变革。
— 引入变革就会带来风险，管理项目就是在管理风险！
Tf = 第一次销售
Ts = 规格完成
Tp = 感知到
Tbe = 盈亏平衡
Tr = 产品发布
Tb = 开始立项
Te = 退出市场
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采用PP管及配件：根据给水设计图配置好PP管及配件，用管件在 管材垂 直角切 断管材 ，边剪 边旋转 ，以保 证切口 面的圆 度，保 持熔接 部位干 净无污 物
进入项目时代
项目管理在国外的发展
• 长期以来，发达国家在推动项目管理发展中大受裨益
— 美国政府性科研项目、军事项目得益于系统工程 – NASA（航空航天项目） – SEI（国家软件采购项目质量标准制定）
— 欧洲则发源于建筑、工程项目管理 — 殊途同归，美洲和欧洲的项目管理在理念上是相通的
• 标准化：项目管理的最佳实践总结，为组织、团队、个人提供实践指导；
13
采用PP管及配件：根据给水设计图配置好PP管及配件，用管件在 管材垂 直角切 断管材 ，边剪 边旋转 ，以保 证切口 面的圆 度，保 持熔接 部位干 净无污 物
项目管理在国内的发展
• 其重要性逐渐被国人所认识（从组织到个人）：迫于市场竞争的压力（更快、更好、
更低廉）
• 项目管理知识和最佳实践有待普及
项目管理课程精讲(上)(课后测试)
课后测试•1、项目实施后，项目管理办公室（PMO）询问是否已实现项目的商业目标。
若要解决这个问题，项目经理应该怎么做？（10分）A开展客户满意度调查B与项目发起人一起审查项目章程C执行偏差分析D执行项目后评估(post-project review）正确答案:D试题解析：本题不是问项目是否做得好（通过项目审计来评估），而是问当初项目选的对不对，有没有实现最初选择该项目的目标，这属于“后项目评估" (post-project review),是在项目完成并运营一年左右，来评估该项目是否实现了最初的战略计划，因此选D •2、项目集经理和资源经理对一个项目集中的项目资源分配意见不一致。
资源经理监管团队成员的任务。
这定义了哪种结构类型？（10分）A项目型B弱矩阵型C强矩阵型D职能型正确答案:B试题解析：当题目同时出现项目经理和职能经理时，一定是矩阵型组织，而题目显示资源经理权力大过项目经理，因此是弱矩阵本题中的项目集经理可以且必须理解为项目经理。
•3、制定项目的进度计划时，项目经理拥有足够的信息，来详细说明项目第一阶段进度计划。
在开始项目执行时，项目经理认为在获得更多信息后将制定下一阶段的详细进度计划。
项目经理采用了哪一项进度安排技术？（10分）A迭代生命周期B分解C滚动式规划D适应性生命周期正确答案:C试题解析：本题为基本概念题目。
不选A和D，是因为A和D描述的是项目生命周期的类型，是客观存在，不是由项目经理决定的，而如何规划是项目经理的权限范畴•4、在项目启动期间，一名关键相关方声称项目不再可行。
为评估项目的可行性，项目经理应该做什么？（10分）A将该相关方推荐给项目发起人B拖延项目再评估，直至项目资金在启动阶段结束时用完C检查是否与商业论证保持一致，并提交该项目发起人和关键相关方批准D立即开始项目收尾过程正确答案:C试题解析：评估项目的可行性，在PMBOK'中对应的内容是一一一项目是否值得投资，是否值得去做？即商业文件讨论的内容。
项目管理培训(ppt 34页)
软件部 商务部 项目部
S
S
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P
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S
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P
S
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S
P
网络图 — 项目运作流程
例：软件开发流程（简图）
开始
需求确认 模块设计 编程
软件测试 用户测试
结束
测试程序
项目关键路径 — CPM
• 关键路径取平行活动时间最长路径，
因此是网络图中最长的路径
• 关键路径是项目工期最短的路径
活动
A01 A02 B01 B02 C01 C02
赵
人员分工 钱孙
李
备注
PS
PS
P
S
PS
PSS
P
2 资源直方图
101520505
预算 资源
进度
项目 计划
计划/预算 ...
对比
实际 ...
得知
进度/资源/成本
偏差
采取措施
投资和成本
• 投资
– 项目实施和项目投产以后的生产过程中所需投入的资 金，包括花费在项目建设上的全部活劳动和物化劳动 的消耗总和
– 追加投资收益率Ea=1/Ta 式中K、B、C分别为相应方案的投资、收益和成本
• 如果Ta<T(标)或者Ea>E(标)，则高投资方案的投 资效果好
动态评价方法
• 资金的时间价值
– 资金的价值与时间有密切关系，资金具有时间价值， 也就是说，今天的一笔资金比起将来同等数额的资金， 即使不考虑通货膨胀与风险因素也更有价值
工程项目管理培训教材(3篇)
第1篇第一章：工程项目管理概述第一节：工程项目管理的定义与重要性一、工程项目管理的定义工程项目管理是指运用科学的方法、技术和手段，对工程项目从策划、设计、施工、验收到投入使用全过程进行计划、组织、协调、控制、监督和评价的活动。
二、工程项目管理的重要性1. 确保工程项目按时、按质、按预算完成；2. 提高工程项目投资效益；3. 保障工程质量和安全；4. 促进工程项目管理的科学化、规范化。
第二节：工程项目管理的原则1. 全面规划，统筹兼顾；2. 科学决策，民主管理；3. 坚持以人为本，强化团队协作；4. 依法管理，注重风险控制；5. 不断创新，持续改进。
第二章：工程项目策划第一节：工程项目策划的概念与内容一、工程项目策划的概念工程项目策划是指在项目实施前，对项目进行全面、系统、科学的规划，为项目实施提供指导。
二、工程项目策划的内容1. 项目可行性研究；2. 项目立项决策；3. 项目组织架构设计；4. 项目进度计划；5. 项目成本预算；6. 项目风险管理。
第二节：工程项目策划的方法与步骤一、工程项目策划的方法1. 案例分析法；2. 专家咨询法；3. 问卷调查法；4. 模糊综合评价法。
二、工程项目策划的步骤1. 收集资料，了解项目背景；2. 分析项目需求，确定项目目标；3. 制定项目实施方案；4. 编制项目策划报告。
第三章：工程项目设计管理第一节：工程项目设计管理的概念与内容一、工程项目设计管理的概念工程项目设计管理是指在项目实施过程中，对设计工作进行计划、组织、协调、控制、监督和评价的活动。
二、工程项目设计管理的内容1. 设计进度管理；2. 设计质量管理；4. 设计合同管理；5. 设计团队管理。
第二节：工程项目设计管理的流程与方法一、工程项目设计管理的流程1. 设计招标；2. 设计合同签订；3. 设计进度控制；4. 设计质量控制；5. 设计变更处理；6. 设计验收。
二、工程项目设计管理的方法1. 设计进度控制方法；2. 设计质量管理方法；3. 设计变更管理方法；4. 设计团队管理方法。
项目管理培训课件(完整版)
2.2项目生命周期的关键概念
从项目生命周期的一个阶段到另一个阶段常常涉及某种形式的技术交接 项目阶段是以一个或多个可交付成果的完成为标志的 可交付成果是某种有形的、可测量的和/或可验证的工作成果，如：可
行性研究，详细设计 项目阶段的结束以审查：
关键可交付成果 迄今为止的项目实施情况，作为标志 目的：
计划编制和设计
•方案设计 •费用和进度 •合同条款和条件
建造
•建造 •土建工程 •可交付成果
移交和正式运行
•最后测试 •移交
P20
2.4典型项目生命周期图
1 概念/启动
2 设计/计划
3 实施
4 移交/收尾
风险 项目干系人的影响
资源投入 （人力、成本）
P21
更改成本
2.5产品生命周期
通常为六个阶段
社会、经济及可持续性
组织越来越多地被要求：
不仅对项目直接结果负责 好药为项目完成相当长时间后对人
类、社会、经济和环境产生的后果 负责
法律约束
法律、法规，并在合同中体现
P13
1.10国内实际项目管理中的重大挑战
组织对项目的重视程度 组织结构 项目经理的授权（人力、金钱……） 责、权、利的平衡 实施与控制 工作绩效的评估 沟通、沟通、沟通
Balancing the competing demands 使技术规范、计划和方法适用于各个项目干系人不同的需求与期望
P15
1.12项目管理所需的技能
硬技巧
选择、计划、跟踪、控制 WBS、CPM、EVM 报告
软技巧（人员管理）
领导、管理 团队建设、冲突解决 激励、协商 沟通、倾听
P31
4.6项目执行过程组的工作
项目管理知识培训PPT课件
总结词
通过分享这些成功的项目案例，学员可以 了解项目管理在实际操作中的运用，学习 成功项目的经验和方法。
案例四
某新产品研发项目
案例二
某建筑工程项目
案例三
某市场营销项目
项目管理挑战与解决方案
挑战三
挑战二
项目质量不达标
项目成本超支
挑战一
项目进度延误
挑战四
项目团队沟通不畅
解决方案
针对每个挑战，提供相应的解决 方案和应对措施，帮助学员更好 地应对项目管理中遇到的问题。
01
02
03
提高项目成功率
有效的项目管理能够降低 风险，确保项目目标的实 现。
提升企业竞争力
通过项目管理，企业能够 更高效地实现战略目标， 提高竞争力。
促进团队合作
项目管理有助于协调团队 成员，发挥各自的优势， 提高整体效率。
项目管理的历史与发展
历史回顾
从早期的工程项目管理到 现代的全面项目管理，经 历了多个阶段的发展。
发展趋势
随着科技的发展和市场竞 争的加剧，项目管理正朝 着更加专业化和精细化的 方向发展。
新兴领域
如敏捷项目管理、项目管 理办公室（PMO）等，为 项目管理带来了新的机遇 和挑战。
02 项目管理核心概念
项目管理生命周期
启动阶段
确定项目目标，进行项目可行性研究， 明确项目干系人，制定项目章程。
02
敏捷项目管理
面对快速变化的市场需求和业务环境，敏捷项目管理方法将更受青 睐，强调灵活性和快速响应能力。
项目管理与其他学科的融合
项目管理将进一步与战略管理、组织行为学等学科融合，提升项目 成功的概率。
个人在项目管理中的成长与提升
工程项目管理规范培训(3篇)
第1篇一、培训背景随着我国经济的快速发展，工程项目越来越多，工程项目管理的重要性日益凸显。
为了提高工程项目管理水平，确保工程质量、安全、进度和投资效益，本次培训旨在对工程项目管理人员进行规范化培训，使其掌握工程项目管理的各项规范和要求。
二、培训目标1. 使参训人员了解工程项目管理的概念、原则和内容；2. 使参训人员熟悉工程项目管理的各个阶段，掌握项目管理的基本方法和技巧；3. 使参训人员了解工程项目管理的相关法律法规、标准规范和行业标准；4. 提高参训人员的团队协作能力和沟通能力，增强工程项目管理能力。
三、培训内容1. 工程项目管理概述（1）工程项目的定义、分类和特点（2）工程项目管理的定义、原则和目标（3）工程项目管理的组成和内容2. 工程项目策划与决策（1）工程项目策划的基本流程（2）工程项目决策的依据和方法（3）工程项目可行性研究3. 工程项目设计管理（1）工程设计的基本原则和内容（2）工程设计质量管理（3）工程设计变更管理4. 工程项目施工管理（1）施工组织设计（2）施工进度管理（3）施工质量管理（4）施工安全管理5. 工程项目采购管理（1）工程项目采购的原则和程序（2）供应商选择和评估（3）合同管理6. 工程项目成本管理（1）工程项目成本构成（2）工程项目成本预算和控制（3）工程项目成本分析7. 工程项目进度管理（1）工程项目进度计划编制（2）工程项目进度控制（3）工程项目进度调整8. 工程项目风险管理（1）工程项目风险的识别、评估和控制（2）工程项目风险应对策略（3）工程项目风险监控9. 工程项目合同管理（1）工程项目合同的类型和特点（2）工程项目合同的签订和履行（3）工程项目合同的变更和解除10. 工程项目验收与交付（1）工程项目验收的范围和标准（2）工程项目验收的程序和方法（3）工程项目交付和使用11. 工程项目总结与评价（1）工程项目总结的内容和方法（2）工程项目评价的指标和标准（3）工程项目改进措施四、培训方法1. 讲授法：邀请具有丰富实践经验的专家进行专题讲座，系统讲解工程项目管理的理论知识。
项目管理培训课件(完整版)ppt课件
02
项目管理核心知识体系
项目整体管理
项目整体管理是确保项目各要素相互协调，以实 现项目整体目标的过程。
项目整体管理涉及项目干系人的需求、期望和利 益，以及项目可交付成果的需求、要求和约束条 件。
项目整体管理包括制定项目章程、制定项目初步 范围说明书、制定项目管理计划、指导与管理项 目执行、监控项目工作、整体变更控制和项目收 尾等过程。
系到项目的成败和效益。
04
通过有效的
03
项目管理流程与工具
项目启动阶段
项目启动定义
项目启动阶段是项目管理的起始 点，主要任务是明确项目目标、 范围和预期成果，并确定项目负
责人。
项目启动会议
召开项目启动会议，邀请项目相关 利益方参加，明确项目背景、目标 、任务分工和预期成果。
项目章程制定
制定项目章程，明确项目名称、目 标、范围、预算、时间计划等关键 信息，为后续项目管理提供基础。
通过有效的范围管理，可以明确项目 的边界和需求，避免无效工作和资源 浪费，确保项目的顺利实施和成功完 成。
项目时间管理
项目时间管理是指确保项目按 时完成的一系列活动和过程。
项目时间管理包括规划进度管 理、定义活动、排列活动顺序 、估算活动资源和持续时间、 制定进度计划和控制进度等过
程。
项目时间管理是项目管理中最 为重要的部分之一，它直接关 系到项目的成本和效益。
。
项目管理实践经验分享
个人项目管理经验分享
邀请有经验的从业者分享自己的项目管理实践经验，包括成功案 例和失败教训。
团队项目管理经验分享
分享团队在项目管理过程中的协作经验、沟通技巧和方法等。
行业项目管理趋势
分析当前行业内的项目管理趋势和发展方向，探讨未来项目管理的 新理念和新方法。
项目管理PMP培训课件(完整版)
05
置
合理分配人力、物力、财力等资源
人力资源分配
01
根据项目需求和团队成员技能，合理分配人力资源，确保项目
各项任务得到有效执行。
物力资源分配
02
根据项目需求和进度计划，合理分配设备、材料等物力资源，
保障项目顺利进行。
财力资源分配
03
根据项目预算和实际需求，合理分配资金资源，确保项目各项
费用得到的批准，正式授权项 目开始。
组建高效项目团队
确定项目所需人员
根据项目需求和资源计划，确定 所需人员的角色、职责和技能要
求。
组建项目团队
通过内部选拔或外部招聘，组建具 备所需技能和经验的项目团队。
建立团队协作机制
制定团队协作规则，建立沟通、决 策和问题解决机制，促进团队成员 之间的合作。
通过学习和应用PMBOK，项目经理可以更好地制定项目计划、监控项
目进展、应对项目风险，确保项目的顺利进行和成功完成。
02
项目启动与团队组
建
明确项目目标及范围
确定项目目标
明确项目的期望成果、相 关方的需求和项目的约束 条件。
定义项目范围
明确项目的可交付成果、 项目的边界和项目的验收 标准。
制定项目章程
监控变更执行
按照变更实施计划，监控变更的执行过程，确保变更按照 预期进行。
跟踪变更结果
对变更执行结果进行跟踪和记录，评估变更的实际效果和 影响。
总结经验教训
对变更管理过程中的经验教训进行总结，为今后的项目管 理和变更管理提供借鉴和参考。
收尾工作与总结反
07
思
完成项目收尾工作，确保顺利交付成果
核实项目成果
传递。
项目规划与控制
项目管理培训课件(完整版)
项目评估
对项目的整体绩效进行评估，总 结经验教训。
项目移交
将项目成果移交给相关干系人， 确保项目的可持续发展。
03
项目管理知识领域
范围管理
范围管理定义
01
确定项目边界，明确项目需求和期望，制定项目章程和范围说
明书。
范围管理的重要性
02
确保项目目标明确，资源得到合理分配，避免项目范围蔓延和
无限制的变更。
Hale Waihona Puke 项目风险管理对项目风险的预测和管理不足
项目风险管理是项目管理中不可或缺的一环，解决项目风险 管理不足的方法包括建立完善的风险管理体系、定期进行风 险评估和监控、及时采取应对措施等。
06
实际案例分析
案例一：大型项目的时间管理
详细描述
总结词：通过时间管理，确 保项目按时完成
01
制定详细的项目计划，明确 每个阶段的任务和时间节点
规划过程组
制定项目计划
分配资源
根据项目目标和资源需求，制定详细 的项目计划。
根据项目计划，合理分配人力、物力 和财力等资源。
确定项目进度
制定项目进度计划，明确各阶段的任 务、时间节点和里程碑。
执行过程组
指导与管理项目工作
按照项目计划，组织团队成员开展工作，确保项目按计划推进。
实施质量保证
通过质量保证活动，确保项目满足预定的质量标准。
05
项目管理挑战与解决方 案
项目延误
项目进度延迟
项目进度延迟是项目管理中常见的问题，可能由于多种原因导致，如资源不足、 沟通不畅、技术难题等。解决项目延误的方法包括优化资源分配、加强沟通协调 、提前识别风险等。
项目超预算
项目成本超出预期