公共关系行业术语
公共关系名词解释
公共关系名词解释一、名词解释1、公共关系：是一个社会组织在运行中，为使自己与社会公众相互了解、相互合作，采取传播、沟通手段来争取公众的科学和艺术。
2、组织自我期望形象：是指一个组织机构希望在社会公众中具有的对自身的全部看法、评价和标准。
3、公共关系的基本原则：是指社会组织在开展公共关系活动中必须遵循的准则和所要达到的基本要求。
4、公共关系活动模式：是以一定的公关目标和任务为核心，将若干种公关媒介和方法有机地结合起来，形成一套具备特定公关功能的工作方法系统。
5、公共关系文书：是在进行公关工作中，为了传递组织信息、了解外部环境信息而使用的各种形式文字材料的统称。
1.知名度：表示社会公众对一个组织知道和认识的程度，即组织名声的大小。
美誉度：表示社会公众对一个组织信任和赞誉的程度，即组织名声的好坏。
2、公共关系部：指组织内部针对一定的目标，为开展公共关系工作而设立的专业职能机构。
3、组织实际社会形象：指社会公众及社会舆论对一个组织机构的真实看法和评价。
4、公关传播效果：就是传播信息所取得的结果，指信息通过大众媒介在受传者方面产生的影响和反响。
5、公关调查：即通过定量分析和定性分析相结合的方法，准确的概括数量巨大、分布广泛、兴趣各异的各类公众的意见和态度，揭示具体的环境中，影响公众认识和态度的某些共同因素。
1.公众：指与一个社会组织发生直接或间接关系，对该组织的生存和发展具有现实的或潜在的影响力的个人、群体和社会团体。
2.公共关系公司：是由各具专长的公共关系专家组成的，运用自己的专业知识、技术和经验，受企业委托专门从事公共关系实务活动代理和有关公共关系方面问题咨询的服务性商业机构。
3.组织文化：是指一个组织具有的价值观念体系及其相应的文化教育活动的总和，其核心是特定的价值观念。
4.公关实施：是公共关系工作程序的第三步，即将公共关系计划和方案付诸实施，为组织塑造、推销良好的社会形象。
5.大众传播：指的是职业传播者通过大众传播媒介，将大量复制的信息传递给分散的公众的一种传播活动。
公共关系名词解释大全
1、.公共关系：公共关系即组织在经营管理中运用信息传播沟通媒介，促进组织与相关公众之间的双向了解、理解、信任与合作，为组织机构树立良好的公众形象。
2、公关广告：公关广告是一种特殊形式的广告，它不是直接宣传企业生产的某种商品，而是在推销组织的形象。
它与商品广告的区别是：两者的直接目的不同；两者的内容不同；新闻界的报道方式不完全相同；两者的应用范围不同。
3、消费者公众：也称服务对象公众，是指社会组织的具体服务对象，如商店中的顾客、宾馆中的住客、酒店中的就餐者及火车、轮车、飞机上的乘客等。
4、企业使命：就是企业根据社会分工和自身的条件，准备在社会上发挥的作用和承担的角色。
企业使命回答了企业“干什么”的问题，是企业理念系统中最基本的构成要素。
5、交际型公共关系：是以无媒介人际交往为主，目的是通过人与人的直接接触，为组织广结良缘，建立起社会关系网络，创造良好的发展环境。
具体内容包括：各种招待会、座谈会、宴会、茶会、慰问、专访、接待、个人信函、电话等等。
6、顺意公众：又称为支持公众，是指对组织持赞赏、支持合作和信任态度的公众。
他们是推动组织发展变化的基本公众和主要力量。
9、导语：是指新闻公报开头的一个小的段落，包含着新闻稿的主要信息，是新闻稿的灵魂和精华所在。
10、公益广告：是指组织以自身的名义发布广告，在社会上率先发起某种活动，或提但是某种有进步意义的新思想。
11、企业视觉识别系统：是指企业的全部可见事物所传递的视觉信息的一体化，是CI中项目最多、层面最广、效果最直接的传递信息的形式。
12、公共关系：所谓公共关系，就是一个组织运用有效的传播手段，使自身适应公众的需要，并使公众也适应组织发展需要的一种思想、政策和管理职能。
13、公共关系活动：公共关系活动（工作或实务）是指一个组织为创造良好的社会环境，争取公众舆论支持而采取的政策、行动和活动，主要使用协调、传播、沟通等手段，即民创造良好的公共关系状态为目的的一种信息沟通活动。
公共关系名词解释大全
1、.公共关系：公共关系即组织在经营管理中运用信息传播沟通媒介，促进组织与相关公众之间的双向了解、理解、信任与合作，为组织机构树立良好的公众形象。
2、公关广告：公关广告是一种特殊形式的广告，它不是直接宣传企业生产的某种商品，而是在推销组织的形象。
它与商品广告的区别是：两者的直接目的不同；两者的内容不同；新闻界的报道方式不完全相同；两者的应用范围不同。
3、消费者公众：也称服务对象公众，是指社会组织的具体服务对象，如商店中的顾客、宾馆中的住客、酒店中的就餐者及火车、轮车、飞机上的乘客等。
4、企业使命：就是企业根据社会分工和自身的条件，准备在社会上发挥的作用和承担的角色。
企业使命回答了企业“干什么”的问题，是企业理念系统中最基本的构成要素。
5、交际型公共关系：是以无媒介人际交往为主，目的是通过人与人的直接接触，为组织广结良缘，建立起社会关系网络，创造良好的发展环境。
具体内容包括：各种招待会、座谈会、宴会、茶会、慰问、专访、接待、个人信函、电话等等。
6、顺意公众：又称为支持公众，是指对组织持赞赏、支持合作和信任态度的公众。
他们是推动组织发展变化的基本公众和主要力量。
9、导语：是指新闻公报开头的一个小的段落，包含着新闻稿的主要信息，是新闻稿的灵魂和精华所在。
10、公益广告：是指组织以自身的名义发布广告，在社会上率先发起某种活动，或提但是某种有进步意义的新思想。
11、企业视觉识别系统：是指企业的全部可见事物所传递的视觉信息的一体化，是CI中项目最多、层面最广、效果最直接的传递信息的形式。
12、公共关系：所谓公共关系，就是一个组织运用有效的传播手段，使自身适应公众的需要，并使公众也适应组织发展需要的一种思想、政策和管理职能。
13、公共关系活动：公共关系活动（工作或实务）是指一个组织为创造良好的社会环境，争取公众舆论支持而采取的政策、行动和活动，主要使用协调、传播、沟通等手段，即民创造良好的公共关系状态为目的的一种信息沟通活动。
公共关系名词解释
公共关系名词解释公共关系（Public Relations，简称PR）是指一个组织或个人通过各种沟通手段与公众建立良好关系、传播信息、塑造形象的一种战略性管理活动。
公共关系的目的是增强组织的声誉，提升公众对组织的认知和理解，并最终为组织的利益和发展创造良好的环境。
公共关系拥有广泛的内涵和外延，涉及面非常广泛，常见的公共关系活动包括公关推广、媒体关系、危机管理、社会责任、政府关系、员工关系、投资者关系等。
以下是对几个常见公共关系名词的解释：1. 公关推广：通过各种渠道和方式，包括新闻发布会、发布新闻稿、组织赛事、活动策划等，向公众传递组织的信息和价值观，提升公众对组织的认知度、好感度和忠诚度。
2. 媒体关系：建立和维护与媒体的良好关系，确保组织的信息能够准确、及时地被媒体传递给公众。
包括与记者、编辑建立密切联系、组织媒体采访、撰写新闻稿件等。
3. 危机管理：在组织面临危机或舆情危机时，采取积极的措施，通过及时回应和恰当处理，控制舆论，减少负面影响。
包括建立应急预案、进行危机公关演练、与媒体进行沟通协调等。
4. 社会责任：组织对社会的道德责任和法律责任。
通过开展公益活动、捐款捐物、环境保护等方式，回报社会、提升组织的社会形象和声誉。
5. 政府关系：与政府和政府相关部门建立和维护良好关系，获取政策支持、参与政府决策过程，以及解决与政府相关的问题和挑战。
6. 员工关系：建立和维护与员工的良好关系，提升员工对组织的认同感和忠诚度。
包括组织内部通信、员工活动、员工培训等。
7. 投资者关系：与组织的投资者（包括股东、债权人等）建立和维护良好关系，提升投资者对组织的信任和支持。
公共关系是一个系统性的管理活动，需要专业的公关人员运用媒体、网络、社交媒体等工具，通过建立有效的沟通渠道和方法，与公众进行互动和沟通。
通过公共关系活动，组织可以塑造良好的形象和名声，增强公众对其的信任和认同，为组织的发展和利益提供有力的支持。
公共关系学名词解释整理
名词解释重点题１、公共关系状态：即一个组织与其公众之间客观上存在的关系状况和舆论状况。
（Ｐ10）2、公共关系活动（实务)：即运用传播沟通方法去协调组织的社会关系，影响组织的公众舆论，塑造组织的良好形象,优化组织的运作环境的一系列公共关系工作。
(P11）3、公共关系观念:是一种影响和制约着组织的政策和行为的经营观念和管理哲学。
（P1２）4、舆论:是指社会公众对组织的政策、行为、人员或产品所形成的看法和意见的总和,是社会上大多数人对组织的看法和意见的公开表达。
(Ｐ17）5、人际关系:主要指个人关系、私人关系，即个人在社会交往实践中形成的人与人之间的相互作用和相互影响。
6、交际：指人与人之间面对面的直接交往,借助于个人媒介志进行的相互沟通,也即“人际沟通”，它是公共关系的传播方式之一。
7、营销推广:是在以等价交换为特征的市场推销和交易活动中,工商业组织以各种手段向顾客宣传产品，以激发他们的购买欲望和行为,扩大产品销售量的一种经营活动。
（P54）8、公共事务：主要指一个组织与政府部门、公共政策、公众利益、社区事务相关的活动。
(Ｐ5４)9、游说：是个人或组织有目的地利用语言、文字或其他传播媒介对特定信息进行讲解、说明,以鼓动受众按照自己的意图行事的一种劝服性传播。
(Ｐ54）10、论题处理:又称“问题管理”,主要指公关人员对正在出现的问题以及这种问题对组织的潜在影响进行分析、预测并施加影响,以帮助组织制定应变的对策和措施。
（P５５)１1、危机处理：一是处理“公共关系危机”,二是用公共关系的策略和方法来处理危机。
（P５５)12、全员ＰR管理:即通过全员的公关教育与培训,增强全员的公关意识，提高全员公关行为的自觉性,加强整体的公关配合与协调,发动全员的公关努力，形成浓厚的组织公关氛围与公关文化。
（P９8）13、首要公众:即关系到组织生死存亡、决定组织成败的那部分公众对象。
（Ｐ１12）14、临时公众：是因为某一临时的因素、偶发事件或特别活动而形成的公众对象。
公共关系专业常用词汇
公关常用词汇Academic community 学术团体Advertising 广告Announcement 公告Article reprints 文章翻印Audiovisual communications 视听沟通Banks ， insurers 银行，保险公司Belief 意见、信仰Biography 传记 /简历Board of directors 董事会Brand-building 品牌打造Budgeting 预算Bulletin boards 公告牌Business objective 经营目标Byliner 署名作者Case history 个案记录Cause-related marketing 事件营销Change 变革Clerical employees 办公人员Client 客户Communication audits 沟通审查Best Consulting Updated on April 12, 2005 2 Communication vehicles 沟通工具 Community neighbors 社区同胞 Community publics 社区公众Community relations 社区关系 Competitors 竞争对手Conflict 冲突Confrontation 对峙Conscience 良心Consumer movement 消费者运动Consumer 消费者Consumerism 消费者权益保护Contributions 捐赠Corporate codes of conduct 企业行为准则Corporate image 企业形象Corporate social responsibility 企业的社会责任Corporation 企业Counseling 顾问Cover-up 掩盖（手段）Credibility 可信性Crisis management 危机管理Customers 消费者Database marketing 网络营销Deals/distributors 交易商 /分销商Desktop publishing 电脑排版Direct mail 直邮Distortion 歪曲Education 教育Electronic media 电子媒体E-lobbying 电子游说E-mail memorandum 电子邮件备忘录E-mail 电子邮件Employee communication strategies 员工沟通战略Employee communication tactics 员工沟通策略Employee communication 员工沟通Employee families 员工家庭Environment 环境Environmentalism 环境保护Ethics 道德（准则）Evaluation 评价Face-to-face 面谈Federal ， state ，local legislators 联邦，州，当地立法者Financial relations 金融公关Goodwill 商誉Government relations 政府关系Government 政府Grapevine rumor 小道消息Idea 思想、观念Insider trading 内部交易Integrated marketing communications 整合营销传播Interactive public relations 互动公关Internal video 内部录像International community 国际社区Interview 面访Investment community 投资团体Investor relations 投资者关系Investor 投资者Issues management 问题管理Journalist 记者Key messages 关键信息Labor unions 工会Lobbying 游说Local community relations 社区关系Management 管理Managers/supervisors 经理 /主管Marketing mix 市场营销组合Marketing publicity 营销宣传Marketing 行销Media contact and monitoring 媒体联络与监测Media directories 媒体库Media kit 媒体宣传袋Media 传播媒介Multinational corporation 跨国公司Narrowcasting 窄播News release 新闻发布Newsworthy 有新闻价值的On-line communications 在线沟通On-line media relations 在线媒体关系On-line monitoring 在线监测Online publicity 在线宣传Op-Ed 评论文章Persuasion 说服Pitch letter 产品宣传信Position paper 专题报告Press conferences 新闻发布会Press monitoring 媒体监测Press relations 媒体关系Press 新闻界Print media 印刷媒体Print publications 印刷出版物Product promotion 产品促销Product publicity 产品宣传Project team 项目小组Public aspiration 公众抱负Public attitudes 公众态度Public awareness 公众意识Public issues management 公共事务管理Public mood 公众情绪Public need 公众需要Public opinion 舆论Public policy forecasting 公共政策预测Public relations advertising 公关广告Public relations agency 公关公司Public relations counseling and research 公关咨询与调研 Public relations department 公关部Public relations plan 公关计划Public relations programsPublic relations 公共关系 Public sentiment 公众意见Public service announcement 公益宣传广告Publicity 宣传Questionnaire 问卷Regulatory authorities 监管当局 Research 调研Risk communication 危机沟通 Round-up article 摘要文章 Sales promotion 促销Sample 样本Satellite media tours 卫星连线访谈 Sensationalism 轰动手法Situational analysis 形势分析 Societal expectations 社会预期 Soft news 软性新闻Special interest groups 特殊利益团体Speech 演讲Speech-writing 演讲稿写作 Spin 扭曲事实Spokesperson 代言人Standby statement 备用声明 Stockholders 股东Subterfuge 托词Supervisory communications 上下级沟通Suppliers 供应商Surveys 调查Talk radio 电台访谈节目Target audience 目标受众Telephone communication 电话沟通 Third-party endorsement 第三方认可 Top management 高层管理Public relations tactics 公关策略 f \ 、/、 〉.丿Trade associations 行业协会Trade show 行业展览Truth 真相TV interviews 电视访谈Two-way communication 双向沟通Value 价值观Video conferences 视讯会议Video news releases 视讯发行Web relations 网络公关Web site newsroom 网上新闻室Web site 网站World Wide Web 国际互联网 Writing 写作。
公共关系名词解释
公共关系名词解释名词解释1公共关系活动：公共关系活动(实务)即运用传播沟通的方法去协调组织的社会关系，影响组织的的公众舆论，塑造组织的良好形象，优化组织的运作环境的一系列公关关系的工作。
2公共关系状态：即一个组织与其公众环境之间客观上存在的关系状况和关系舆论状况，3公共关系观念：是一种影响和制约着组织的政策和行为的经营观念和管理哲学，它不仅指导着公共关系实务工作的健康发展，而且渗透到管理者日常行为的各个方面，成为引导、规范组织行为的一种价值观念和行为准则。
4形象观念：表现为主体在策划和行动中高度重视自身的声誉和形象，自觉地进行形象投资、形象管理、形象塑造、将信誉和形象视作组织的无形资产、无形财富，把树立和维护良好的组织形象作为重要的战略目标。
5协调观念：表现为善于调节、平衡和统一各种不同的关系、不同的利益、不同的要素，懂得‘统筹’、‘兼顾’、‘缓冲’、‘折衷’、‘调节’、‘妥协’的意义和价值，努力在矛盾中求和谐，在动态中求平衡。
6公众观念：表现为领导者和经营者高度重视公众者的利益，将公众的意愿作为决策和行动的依据，将符合与满足公众的要求作为组织的价值追求，并以此作为制定组织的经营方针和管理政策的重要原则。
7传播观念：表现为经营者和管理者强烈的传播意识和沟通欲望，自觉地利用一切传播的机会和传播媒介去影响公众、引导公众和争取公众，并善于运用双向沟通的方法去赢得公众的理解、信任和好感。
8从众心理：是指在社会团队的压力下，个人不愿意因为与众不同而感到孤立，从而放弃自己的意见，采取与团队中多数人相一致的行为，以获得安全感、认同感和归属感。
9制造新闻：是指在组织公共关系工作中人为地制造一些具有新闻价值的事件，以求做好公共关系工作，扩大组织的影响。
10行动公众：即已采取实际行动，对组织构成压力，并迫使组织相应采取行动的公众群体。
11交际型公关：主要运用各种交际方法和沟通艺术，广交朋友，协调关系，缓和矛盾，化解冲突，为组织创造“人和”的社会环境。
公共关系名词解释
名词解释1.公共关系是一个社会组织贯穿在日常经营管理实践中的一种基本的管理立场和价值观它运用传播手段来达到该组织与公众之间相互了解、相互合作的目的。
2.公共关系学是一门专门总结公共关系实践经验，指导公共关系工作，研究人们怎样达到公共关系目的和系统进行公共关系活动的科学。
3.社会组织是公共关系的主体，是指执行一定的社会职能，完成特定的社会目标，构成一个独立单位的社会群体。
4.组织形象是社会公众对一个组织机构的全部看法和评价。
包括：产品形象、职业道德、财力、服务、传播、研究开发等。
5.实际社会形象是组织通过民意测验等形式的调查，了解社会舆论，了解组织在社会公众心目中的知名度和美誉度。
6.公众是对一个组织机构的目标和发展具有实际的或潜在的利害关系或影响的个人、群体和组织。
7.公众态度公众对公关主体的认知、情感和行为的倾向性。
8.公共关系传播是组织了解公众并进而使组织被公众了解的过程，是组织与公众之间的信息传递、接受、交流、分享、沟通的过程。
9.新媒体（New Media）是一个宽泛的概念，是利用数字技术、网络技术，通过互联网、宽带局域网、无线通信网、卫星等渠道，以及电脑、手机、数字电视机等终端，向用户提供信息和娱乐服务的传播形态。
10．组织传播是组织中的个人与个人、团体与团体、部门与部门、组织与它的成员及所属部门之间的交流、沟通活动。
11．群体传播：组织向相对集中的公众群体进行的传播。
12．大众传播是组织请职业的传播者或将经制作、录制的内容通过大众媒介如报纸、电视、广播、杂志、新媒体等，将大量复制的信息传递给分散的大众。
13．人际传播：即人际关系。
人与人之间的交流、交往、联络、沟通等14．公共关系调查.：公共关系调查是指运用科学的方法，有计划、有步骤地去考察组织的公共关系状态，搜集必要的资料，综合分析相关的因素及其相互关系，以达到以掌握组织的情况、解决组织面临的公共关系方面的实际问题为目的实践活动。
15．公共关系策划是对组织公共关系形象和公共关系活动方案的构思和设计，它包含了一系列的公共关系目标和实现这些目标的具体措施。
公共关系名词解释
公共关系名词解释公共关系是指组织与其所涉及的各个利益相关者之间的交流和互动过程。
在现代社会中，公共关系既是组织与群体之间建立和维护良好关系的重要手段，也是组织适应环境变化、实现目标的重要方法。
公共关系涉及到多个维度和方面，包括传媒、公众、政府、员工、客户以及其他利益相关者。
公共关系的目标是建立良好的组织形象、推广品牌、维持公共支持和关注度、传递信息、管理舆论等。
通过公共关系活动，组织可以与公众之间建立互信关系，树立良好的企业形象，提高品牌价值和知名度，增加市场份额，实现长期的经济和社会效益。
以下是一些与公共关系相关的重要名词解释：1. 组织形象：组织形象是公众对组织的整体评价和认知。
良好的组织形象可以建立公众对组织的信任和支持，有利于组织的发展和维护。
2. 媒体关系：媒体关系是指组织与传媒之间的互动关系。
通过与媒体的合作和沟通，组织可以获得更多的曝光机会，达到更广泛的受众群体，提升组织知名度和形象。
3. 社会责任：社会责任是组织对社会和环境的道义义务和行动。
组织通过履行社会责任可以获得公众的认可和支持，有助于提升组织形象和竞争力。
4. 危机公关：危机公关是指组织面对危机事件时采取的沟通和应对措施。
有效的危机公关可以在危机中保护和恢复组织的声誉，减少潜在损失。
5. 社交媒体：社交媒体是指通过互联网和数字技术，借助平台和应用软件实现用户之间的互动和内容分享。
社交媒体已成为公共关系活动中重要的渠道，通过社交媒体，组织可以直接与公众进行交流和互动。
6. 公关策略：公关策略是指组织在公共关系活动中制定的行动方案和战略。
公关策略需要根据组织的目标、目标受众、传播渠道等因素来确定，以实现最佳的沟通效果和目标达成。
7. 员工关系：员工关系是指组织与员工之间的互动和合作关系。
良好的员工关系可以增强员工的忠诚度和归属感，提升工作效能和组织形象。
8. 公关活动：公关活动是指组织为实现公共关系目标而进行的一系列行动。
公关活动可以包括新闻发布会、赞助和合作、社会公益活动、公关广告等多种形式和手段。
公共关系名词
1概说阶段：谈判正式开始后，双方各用一段时间陈述自己的主要立场和观点，称为概说阶段。
要让对方了解自己的基本目标和想法，但不必将谈判的全部想法在此阶段就合盘托出。
同时，又要通过概说阶段了解对方的真实意图。
2社会组织：简称组织，是指由一定的社会成员，按照一定的规范，围绕一定的目标聚合而成的社会团体。
它是一个写“个体”相区别的概念，是人们有意识地为实现某个特定的目标，依照一定的结构形成而组成的有机整体。
3组织：是公共关系活动的主体，即公共关系的承担者实施者行为者。
公共关系的主体是组织而非个人4公众：是公共关系的客体，是公共关系传播沟通的对象5交际：指人与人之间面对面的直接交往，借助个人媒介所进行的相互沟通，即人际沟通，它是公共关系的传播方式之一6全员PR管理：通过全员的公共教育与培训，增强全员的公共意识，提高全员公关行为的自觉性，加强整体的公关配合与协调，发动全员的公关努力，形成浓厚的组织公关氛围与公关文化7知晓公众：已经知晓自己的处境，明确意识到自己面临的问题与特定的组织有关，迫切需要进一步了解与该问题有关的所有信息，并开始向组织提出有关的权益要求。
8行动公众:即已采取实际行动，对组织构成压力并迫使组织相应采取行动的公众群体。
9首要公众：关系到组织生死存亡、决定组织成败的公众对象，这类公众是组织必须高度重视，必须投入较大的公关资源来重点保护的对象10积极公众：是与组织之间的互动关系已经形成、对组织积极施加影响的那部分公众。
即赌金持有人。
11消极公众：即潜在公众，与组织存在着内在关系，但又因对这种关系认识不够或该组织的行为对其造成的影响尚未被其察觉，同时又具有觉察卷入认知这些问题的可能性，但目前对组织的行为和传播持消极不干预不影响不积极反馈态度的公众对象。
12非公众：指的是在组织的影响范围中，但不受组织各项方针政策和行为的左右，同时，他们的行为和要求也不影响组织的方针、政策和行为。
13顺意公众：指那些对组织的政策行为和产品持赞成意向和支持态度的公众对象14逆意公众：对组织的政策行为或产品持否定意向和反对态度的公众对象15名流公众：那些对社会舆论和社会生活中具有较大影响力和号召力的有名望人士16被追求的公众：指符合组织的利益和需要，但对组织却不感兴趣、缺乏交往意愿的公众17受欢迎的公众：完全迎合组织的需要并主动对组织表示兴趣和沟通意向的公众对象18边缘公众：对组织持中间态度，观点和意向不明朗的公众对象，是组织争取的大多数，是公共关系工作竞争的必争之地19组织公众：是以一定的组织或团体形式出现，以组织团体作为意见态度行为的表达者，并与公关主体相互交往的公众对象集团。
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公共关系行业产品标准术语
（中英文对照表）
1. 媒体关系Media Relations
2. 媒体研究/ Media study
3. 媒体传播策略/ Media communications strategy
4. 消费者触媒习惯/ Consumers' Media behavior analysis
5. 媒体关系评估/ Media relations evaluation
6. 媒体传播计划/ Media planning
7. 媒体关系管理/ Media relations management
8. 媒体监测/ Media monitoring
9. 传播绩效评估/ Media communications evaluation
10. 软文投放/ Advertorial Pitching
11. 新闻发布/ Press release
12. 专访安排/ Interview arrangement
13. 稿件撰写/Press materials drafting
14. 新闻剪报/News clipping
15. 活动管理Event Management
16. 活动策略规划/ Event strategy
17. 活动计划/Event planning
18. 活动管理/ Event management
19. 活动绩效评估/ Event evaluation
20. 现场执行/ On-site execution
21. 视觉创意/ Visual & creative
22. 设计制作/ Designing & Producing
23. 营销传播Marketing Communications
24. 营销传播研究/ Marketing communications study
25. 消费者调查/ Consumer surveys
26. 营销传播规划/ Marketing communications strategy
27. 营销传播计划/ Marketing communications planning
28. 营销传播管理/ Marketing communications management
29. 传播绩效评估/ Communications evaluation
30. 新产品上市/ New product launch
31. 巡展活动/ Road show
32. 促销活动/ Sales Promotion
33. 企业传播Corporate Communications
34. 企业传播规划/ Corporate communications strategy
35. 企业传播计划/ Corporate communications planning
36. 企业传播管理/ Corporate communications management
37. 传播绩效评估/ Communications evaluation
38. 出版物制作/ Publishing
39. 网站制作/ website producing
40. 内部传播Internal Communications
41. 内部沟通体系/ Internal communications system
42. 员工意见调查/ Employee Survey
43. 内部传播规划/ Internal communications strategy
44. 内部活动计划/ Internal communications initiative planning
45. 内部传播计划/ Internal communications planning
46. 内部关系管理/ Internal relations management
47. 传播绩效评估/ Communications evaluation
48. 内部活动/Internal event
49. 团队建设/Team building
50. 内联网建设/ Intranet building
51. 内刊制作/ In-house journal
52. 网络公关Digital PR
53. 网络媒体研究/ Digital media study
54. 网络受众分析/ Digital audience analysis
55. 网络公关规划/ Digital PR strategy
56. 网络传播计划/ Digital communications planning
57. 网络媒体管理/ Digital media management
58. 网络舆情监测/ Digital monitoring
59. 网媒绩效评估/ Media communications evaluation
60. 博客管理/Blog management
61. 论坛管理/ BBS management
62. SNS传播/ Social network system communications
63. IM传播/ Instant Message communications
64. 搜索引擎优化/ Search engines optimizing
65. 网站设计/ Web designing
66. 声誉管理Reputation Management
67. 公关环境研究/ PR circumstance study
68. 企业公民政策/ Corporate citizenship policy
69. 领导人形象管理/ CEO reputation management
70. 企业新闻制度/Press release management system
71. 企业信息监测/Corporate Information monitoring
72. 领导人活动安排/ CEO’s activities arrangement
73. 投资者关系Investor Relations
74. 投资者关系研究/ Investor relations study
75. 投资者沟通体系/ IR communications system
76. 投资者关系规划/ Investor relations strategy
77. 投资者沟通计划/ IR communications planning
78. 定期信息披露/ Information disclosure
79. 沟通绩效评估/ Communications evaluation
80. IPO传播/ IPO communications
81. 路演/ Road show
82. 年报制作Annual reports producing
83. 股东大会/ Shareholders conference
84. 公共事务Public Affairs
85. 政府版图研究/ Government chart study
86. 政策决策研究/ Policy & decision-making study
87. 政府关系规划/ Government relations strategy
88. 社区关系规划/ Community relations strategy
89. 政府关系管理/ Government relations management
90. 社区项目管理/ Community project management
91. 利益团体沟通管理/ Stakeholders communications management
92. 公益赞助/ Sponsorship
93. 危机管理Crisis Management
94. 危机管理体系/ Crisis management system
95. 危机管理手册/ Crisis management manual
96. 危机模拟培训/ Simulated crisis training
97. 危机预警监测/ Media monitoring
98. 危机对策方案/ Crisis management solution
99. 危机评估/ Crisis evaluation
100.危机处理/ Crisis management execution。