我国移动支付现状分析报告
我国移动支付现状及分析
我国移动支付现状及分析作者：陈泓巧来源：《中国科技纵横》2018年第01期摘要：移动支付是一种这几年才出现的支付方式，倍受人们喜爱。
它的成长得益于移动终端普及。
同时，互联网技术的完善，也为其的出现及推广提供了条件。
本文阐述了我国移动支付的成长情况，以及此过程中存在的一些问题。
并针对这些问题提出了解决方案。
关键词：移动支付；安全；法规；信用中图分类号：F626 文献标识码：A 文章编号：1671-2064（2018）01-0237-02移动支付，即是一种服务方式。
它还有一个人们熟知的名字，也就是我们日常生活中时常会用到的手机支付。
因为，通常，使用的移动终端是手机。
这种支付方式的分类有二：（1）近场；（2）远程。
近场支付指的是在现场利用手机结算。
如用手机刷卡的方式坐车。
相比近场，远场的出现的更晚。
它一定要借助指令或工具才能实现。
比如，网银、电话银行、手机支付、通过邮寄、汇款。
不论是这两种支付形式的哪一种，现在都越来越背人们熟知，并且应用于我们日常的生活当中。
1 移动支付发展现状这些年，移动支付得到了全面的成长。
为经济的成长和我们的日常生活都产生了影响。
集中表现在多样化、发展迅速、渗透多领域、国际化等方面。
（1）支付方式多样化。
移动支付其介质不断变化如下。
阶段一，芯片内嵌到手机。
阶段二，要利用SIM卡。
即SIM卡与个人银行卡账号连结。
阶段三，舍弃物理卡片直接在云端生成。
同时支付方式也呈多样化趋势。
如利用二维码、指纹等。
相应，方式的变化带来其他了极大的改变。
首先，方便、安全、省心是其显著的优点。
其次，支付方式的多样化，更加体现人性化。
第三，各种经济大数据的处理，一目了然。
（2）发展迅速化。
2015年底，在我国，移动支付用户数量已经很可观了。
它的数值为3.64亿人。
相比于2014年共增长了23.8%。
到2018年，有关单位及专家更是对用户数得出了可观预测。
其数值约5亿。
从图1可见，自2013年至今，移动支付用户数量稳步递增，为未来的增长奠定良好的基础。
中国移动支付发展的现状及问题
中国移动支付发展的现状及问题随着移动互联网的发展和智能手机的普及，移动支付在中国迅速崛起并呈现出蓬勃发展的势头。
中国移动支付市场正在成为全球最大的市场之一，同时也面临着一些问题和挑战。
中国移动支付的现状可以从以下几个方面进行分析。
移动支付的用户规模不断扩大。
根据中国互联网络信息中心发布的《中国互联网络发展状况统计报告》，截至2019年底，中国移动支付用户规模已超过7.77亿人，占总人口的53.7%。
移动支付已成为许多人日常生活中不可或缺的支付工具。
移动支付的应用场景不断拓展。
除了传统的线下支付场景，移动支付在出行、外卖、购物、生活缴费等方面都得到广泛应用。
通过扫码支付可以方便快捷地购买地铁票、电影票、飞机票等。
各种O2O平台的兴起，也让移动支付在生活服务领域有了更多的应用场景。
移动支付的技术和服务不断升级。
中国的移动支付市场主要由支付宝和微信支付两家巨头主导，他们不断推出各种新功能，提升用户体验。
支付宝的“刷脸支付”和微信的“微信红包”等创新功能，给用户带来了更多的便利和乐趣。
中国移动支付的发展也面临着一些问题和挑战。
移动支付的安全问题仍然存在。
虽然支付宝和微信支付已经采取了多种安全措施，如指纹识别、动态密码等，但仍然存在用户账户被盗、支付信息泄露等风险。
特别是对于老年人等特殊群体来说，他们对移动支付的安全意识和技术掌握程度相对较低，容易成为电信诈骗的受害者。
移动支付的竞争日趋激烈。
随着支付宝和微信支付的垄断地位，一些新兴的移动支付平台难以生存和发展。
他们面临着与支付宝和微信支付竞争的困境，很难在市场上获得一席之地。
移动支付的费用问题也值得关注。
虽然移动支付为用户提供了便利，但一些商家为了鼓励用户使用移动支付，常常会给予一定的折扣或优惠。
这导致了移动支付的费用变得较高，尤其对于中小商家来说，承担不起高额的手续费。
移动支付的技术和服务还有待提升。
由于移动支付要求网络和手机信号的稳定性，一些地方的网络条件较差，导致用户在使用移动支付时遇到了一些困难。
我国移动支付的发展、风险和管控分析
• 66•移动支付的迅速普及和不断发展给人们的生产与生产带来极大方便，但在享受快捷方便的移动支付的同时也会担忧其安全问题。
那么不管是企业、用户还是政府部门都应了解我国移动支付的发展情况，并想办法加强对其风险的分析和管控，保证安全使用移动支付，推动我国移动支付更快更好地发展。
移动支付属于先进的消费方式、支付手段，发展速度极快，不仅改变人们的支付习惯，还让传统金融业面临巨大变革。
然而当下我国移动支付产业依旧处于较低级的发展阶段，因为互联网的应用越来越普及，各类网络金融犯罪层出不穷，尽管移动支付凭借便捷性受到好评，但风险较多，分析我国移动支付的发展、风险和管控具有重要意义。
一、我国移动支付的发展移动支付又被称作手机支付，是消费者在购买商品时利用移动终端（一般是指手机）完成支付，具有移动性、实时性、便捷性等优点（冯亚娇，互联网金融下移动支付风险分析：时代金融，2017）。
从全球来看，互联网在加速演变，从日韩到欧美、非洲，移动支付在快速发展，成为新的增长点，我国相关机构也在积极推动移动支付的发展。
移动支付产业在我国先后经历业务导入期（2002~2004年，中国移动开展移动支付业务）、地域扩展期（2004~2007年，快速复制若干业务模式，促进移动支付的地域扩展，培养消费者的使用习惯）、规模扩张期（2007~2010年，产业链日益成熟，应用环境也得到改善，发展规模越来越大）、产业成熟期（2010年至今，业务种类丰富多样，渗透率较高，消费者使用移动支付的习惯日益成熟、稳定），每一个时期都有明显的特征，呈现出上升趋势。
我国移动支付从2000年到2018年发生了翻天覆地的改变，用户使用移动支付的意愿越来越强烈。
截至2018年6月，我国网民数量超过8亿，互联网普及率约60%，在全球排名第一；手机网民也接近8亿，在网民群体中占据超过98%的比例，网购人群也超过5亿，在网民群体中占据近70%的比例，几乎达到全民网购的盛况，为我国移动支付的发展奠定坚实基础、提供强大助推力。
微信支付分析报告
微信支付分析报告1. 引言微信支付是中国最大的移动支付平台，为用户提供了便捷的支付方式，也为商家提供了更多的支付选择。
本报告旨在分析微信支付的市场地位、用户规模和增长趋势，以及用户行为和消费习惯等方面的数据，为商家和投资者提供决策支持。
2. 市场地位分析微信支付作为腾讯旗下的支付工具，已经成为中国最受欢迎的移动支付平台之一。
根据最新数据显示，截至2021年底，微信支付在中国市场的占有率超过80%，遥遥领先于其他竞争对手。
3. 用户规模和增长趋势微信支付的用户规模一直在不断增长。
截至2021年底，微信支付的月活跃用户数已经突破10亿，年活跃用户数超过12亿。
这一数字仍在稳步增长，预计在未来几年内将继续保持增长态势。
4. 用户行为和消费习惯微信支付用户的主要行为特征是便捷和快速。
由于可以通过手机轻松完成支付，用户更倾向于使用微信支付完成线下消费，例如在超市、餐厅和购物中心等地方。
此外，微信支付还提供了一系列的优惠活动和奖励机制，吸引用户进行更多的支付行为。
5. 商家合作与支付生态系统微信支付建立了一个强大的商家合作网络。
除了线下零售商店外，微信支付还与一些电商平台和应用程序进行合作，扩大了支付的渠道和范围。
微信支付还在持续推进支付生态系统的建设，通过开放接口和合作伙伴关系，为用户提供更多的支付选择和便利。
6. 支付安全和风险控制作为一家负责任的支付平台，微信支付非常注重支付安全和风险控制。
微信支付采用了多层次的安全措施，包括密码保护、指纹识别和人脸识别等技术，以确保用户的支付安全。
此外，微信支付还建立了风险控制系统，能够及时识别和防范各类支付风险。
7. 未来发展趋势随着移动支付市场的不断发展，微信支付在未来仍将保持领先地位。
未来几年，微信支付将继续推出更多的创新产品和服务，提升用户体验，并与更多的商家和合作伙伴建立合作关系。
同时，随着5G技术的普及和区块链技术的应用，微信支付有望进一步拓展其支付生态系统，提供更多的支付场景和解决方案。
微信支付市场调查与用户使用分析报告
微信支付市场调查与用户使用分析报告一、引言在当今数字化时代，移动支付已经成为人们生活中不可或缺的一部分。
作为中国最大的移动支付平台之一，微信支付在市场上占有重要地位。
本报告将对微信支付市场进行调查，并分析用户对其使用情况。
二、市场调查1. 用户数量根据调查数据显示，微信支付已经成为中国最受欢迎的移动支付方式之一。
截至2021年底，微信支付用户数量超过10亿，覆盖了广泛的年龄和职业群体。
2. 应用场景微信支付的应用场景非常丰富，从线上购物到线下购物和服务支付，几乎涵盖了绝大部分生活消费场景。
用户可以通过微信支付付款购买商品、支付水电燃气费用、缴纳各类社保费用等。
3. 行业覆盖微信支付已经覆盖了许多不同的行业，包括电商、餐饮、出行、医疗等。
多样化的行业合作使得用户可以在各种不同场景中方便地使用微信支付。
三、用户使用分析1. 便捷性和安全性用户普遍认为微信支付非常方便快捷，无需携带现金或银行卡，只需扫码即可轻松完成支付。
同时，微信支付也采取了多项安全措施，如指纹识别、人脸识别等，提升了支付的安全性。
2. 信任度和口碑效应微信支付得到了用户的高度信任，多年来一直保持良好的信誉。
用户之间也会通过口碑传递有关微信支付的好评，进一步增加了其他用户对其的信任度。
3. 会员权益和优惠活动微信支付推出了会员权益和优惠活动，例如积分兑换、打折优惠等，吸引了更多用户使用。
这些个性化的服务也使得用户对微信支付的满意度提升。
四、用户群体特征1. 年龄差异年轻人是微信支付的主要用户，他们熟悉移动支付技术，并对数字化生活方式更加接受。
而中老年人则相对保守，对于移动支付的使用程度较低。
2. 地理分布微信支付用户主要集中在一、二线城市，这些城市拥有更多的线下购物和服务场景，推动了移动支付的使用。
相比之下，三、四线及以下城市的用户使用率相对较低。
五、竞争对手分析1. 支付宝微信支付的主要竞争对手是支付宝，两者在市场份额上具有一定的竞争关系。
2024年在线支付市场分析报告
2024年在线支付市场分析报告1. 引言随着互联网技术的发展和普及，在线支付正成为越来越多消费者完成交易的首选方式。
在线支付市场的快速增长，吸引了众多企业和投资者的关注。
本报告旨在对全球在线支付市场进行综合分析，提供各种因素的概述和趋势预测。
2. 市场规模根据数据统计，全球在线支付市场规模从2015年的X亿美元增长到2020年的Y 亿美元，年均复合增长率为Z%。
这种增长主要受益于人们对便捷、安全、高效支付方式的需求增加。
3. 主要参与方在线支付市场的参与方主要包括消费者、支付平台和商户。
消费者可以通过手机应用、电子钱包或银行卡等方式进行在线支付。
支付平台作为连接消费者和商户的中介，提供支付系统和风控服务。
商户则通过支付平台接受在线支付，并享受支付服务提供的渠道拓展和增加销售的机会。
4. 市场趋势4.1 移动支付的快速增长随着智能手机的普及，移动支付成为在线支付的重要组成部分。
移动支付通过手机应用和近场通信技术，使消费者可以随时随地进行支付。
预计未来几年，移动支付的市场规模将继续快速增长。
4.2 社交媒体支付的兴起社交媒体平台逐渐融入了人们的日常生活，也开始进入在线支付领域。
越来越多的社交媒体平台推出了支付功能，使用户可以直接在社交平台上完成交易。
社交媒体支付的便利性和社交属性将吸引更多用户参与。
4.3 区块链技术的应用区块链技术的出现为在线支付市场带来了新的机会和挑战。
区块链可以提供更安全、透明和高效的支付方式，减少中间环节和降低交易成本。
预计未来，区块链技术将在在线支付市场得到更广泛的应用。
5. 市场竞争在线支付市场竞争激烈，主要的竞争者包括PayPal、支付宝、微信支付等。
这些公司通过不断创新、提供更多的支付选择和改善用户体验来争夺市场份额。
6. 国际市场分析6.1 亚太地区亚太地区是全球最大的在线支付市场，其中中国和印度的市场规模最为庞大。
亚太地区的市场增长主要受益于互联网普及率的提高和移动支付的快速发展。
移动支付业务现状调查报告
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移动支付市场调研报告
移动支付市场调研报告移动支付是一种便捷且高效的支付工具，在近年来得到了广泛的推广和应用。
本篇报告旨在对移动支付市场进行调研，并分析其发展趋势、挑战和未来的发展方向。
一、市场概况移动支付市场是指通过手机等移动终端进行支付的市场。
随着智能手机的普及和移动互联网的发展，移动支付市场迅速崛起。
目前，移动支付已经渗透到各个领域，包括线上购物、出行、餐饮等。
在全球范围内，移动支付市场规模不断扩大，预计未来还将持续增长。
二、发展趋势1. 移动支付方式多样化：除了传统的二维码支付和NFC支付外，近年来还出现了更多新兴的移动支付方式，如声波支付、人脸支付等。
这些新支付方式为用户提供了更多选择，丰富了支付体验。
2. 移动支付与其他行业的融合：移动支付已经渗透到各个行业，并与之相互融合。
例如，在共享经济领域，移动支付成为共享单车、共享汽车等服务的标配，为用户提供了更方便的支付方式。
3. 移动支付跨境扩张：随着跨境电商的快速发展，移动支付也开始进入跨境支付领域。
通过移动支付方式，消费者可以更便捷地在海外购物，并进行支付，促进了跨境电商的发展。
三、市场挑战1. 用户安全和隐私问题：移动支付的发展过程中，用户安全和隐私问题一直是一个重要的挑战。
由于移动支付涉及到用户的个人信息和资金安全，因此需要各方共同努力，加强安全措施，保护用户的权益。
2. 移动支付标准与监管缺乏：目前，移动支付市场缺乏统一的标准和监管机制。
不同地区、不同平台之间的支付标准不一致，导致支付体验不同。
因此，建立统一的移动支付标准和监管机制是未来发展的关键。
3. 用户习惯和心理观念的改变：对于一些传统的支付方式，用户可能需要时间来适应和接受移动支付。
一些用户可能担心支付安全问题，或者对新技术持怀疑态度。
因此，加强用户教育和推广是挑战之一。
四、未来发展方向1. 加强安全保障：移动支付市场需要加强用户的安全保障，通过技术手段提高支付的安全性，减少支付风险。
同时，需要建立完善的用户隐私保护机制，保障用户的个人信息安全。
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移动支付的发展现状一、移动支付概述移动支付也称为手机支付，就是允许用户使用其移动终端(通常是手机)对所消费的商品或服务进行账务支付的一种服务方式。
单位或个人通过移动设备、互联网或者近距离传感直接或间接向银行金融机构发送支付指令产生货币支付与资金转移行为，从而实现移动支付功能。
移动支付将终端设备、互联网、应用提供商以及金融机构相融合，为用户提供货币支付、缴费等金融业务。
（一）移动支付的种类1.根据支付金额的大小，可以将移动支付分为小额支付和大额支付。
小额支付业务指运营商与银行合作，建立预存费用的账户，用户通过移动通信的平台发出划账指令代缴费用；大额支付指把用户银行账户和手机号码进行绑定，用户通过多种方式对与手机捆绑的银行卡进行交易操作。
2.根据支付时支付方与受付方是否在同一现场，可以将移动电子支付分为远程支付和现场支付。
如通过手机购买铃声就是远程支付，而通过手机在自动售货机上购买饮料则是现场支付。
3.根据实现方式的不同，可以将移动支付分为两种：一种是通过短信、WAP 等远程控制完成支付；另一种是通过近距离非接触技术完成支付，主要的近距离通信技术有蓝牙、RFID和NFC等。
（二）移动支付的特点1.方便易行。
移动支付方便易行，只需要拨打相应的电话号码或者发送短消息即可。
2.兼容性好。
移动运营商数量少，很容易解决兼容性的问题。
3.支付成本低。
利用手机支付，移动运营商可以只收很低的电话费或短消息费用。
4.安全性好。
移动支付一般是小额支付，相对于其他支付方式对安全性要求低。
二、移动支付的发展现状移动支付以手机支付为主要方式，其应用领域现在一般包括充值、缴费、小商品购买、银证业务和网上服务等。
作为新兴的电子支付方式，手机支付具有不受地域时空限制、方便易行、兼容性好、支付成本低等特点，但移动支付还存在很多方面的不足。
如移动支付的交易费用主要以小额支付为主，用户单次购物金额普遍较低；市场上RIFD—SIM的2.4GHz技术还不稳定，接口等外围支持也有待完善，而且目前商家广泛使用的POS终端大多数支持13.56MHz低频，而对2.4GHz高频不兼容，如果更换商家的POS终端，会增加成本。
由于SIM卡牵涉到发卡权的问题，银行方面的种种顾虑与担心也将对移动支付业务的发展带来一定的阻力；此外，中国联通和中国电信不仅用户比中国移动少很多，而且用户要使用手机支付业务，其与用户手机账号的绑定都是间接的，每绑定一次都需要用户到营业厅办理一次，较为麻烦。
还有，要想使用中国联通的手机支付业务，用户需将手机换成NFC手机或者购买NFC卡，而非中国电信手机用户要想使用中国电信的手机支付业务，需购天翼手机及一张SD卡。
NFC，即近距离通讯技术，基本原理是将用户手机SIM卡与用户本人的银行卡账号建立一种一一对应的关系，用户通过发送短信的方式，在系统短信指令的引导下完成交易支付请求，操作简单，可以随时随地进行交易。
许多电信运营商都计划通过与银行合作，2012年支持NFC。
零售商将安装支持NFC的终端，麦当劳计划今年在英国连锁店安装支持NFC的终端。
另外，手机厂商也将开始支持NFC，从今年开始，诺基亚的智能手机将支持NFC，Google将在新版Android操作系统中支持NFC，苹果已经申请了多项与NFC相关的专利。
在手机比银行账户更普及的发展中国家，NFC更有吸引力，说服发达国家的消费者使用NFC相对要困难一些。
在法国进行的一次调查中，仅有三分之一的受访者表示信赖采用NFC的移动支付业务，内置优惠卡和折扣信息将提高移动支付的吸引力。
据咨询公司Frost & Sullivan估计，到2015年，全球采用NFC 的移动支付市场规模将达到1110亿欧元(约合1550亿美元)。
三、影响中国移动支付发展的问题（一）安全问题安全问题是影响移动支付的最普及的关键因素，安全包括很多环节，比如存储安全、传输安全、认证安全等。
从目前来看，主要有三大因素对移动支付的安全问题造成影响：1.加密问题和即时性问题。
加密问题和即时性问题是手机支付普及的主要障碍，虽然WAP功能的手机支付时，能够采用移动网络的加密技术，相对而言，并不能很有效的保证安全。
如果引入短信确认实现手机支付的双重确认方式，又会因为短信的中继问题，有可能造成短信不能及时到达，影响支付的流程。
2.缺乏身份识别。
身份识别的缺乏是限制移动支付应用的第二大原因。
当手机仅仅当作通话工具时，密码保护并不是很重要。
但作为支付工具时，移动信息化提高了手机等手持终端的重要程度，设备丢失、密码被攻破、病毒发作等问题都会造成重大损失。
3.缺失信用体系。
信用体系的缺失是限制移动信息化应用的第三大原因。
在手机支付中，一些小额支付可以捆绑在手机话费中，但手机话费透支、恶意拖欠十分常见，信用意识以及体系的不完善，也制约了移动信息化的普及、推广。
（二）服务费用高昂服务费用过高是目前移动支付发展的一个关键壁垒，尤其是移动汇款业务。
GSMA的移动货币转账的创始方之一西方联盟曾与运营商合力加速移动汇款业务的部署和开展。
然而现在某些国家，其服务费高达汇款额的15%。
很多用户不愿意支付如此高昂的服务费用。
未来五年内，随着用户的增长和市场竞争的加强，服务费用有望下降。
降低费用对于扩展市场来说是必需的。
目前已开办移动支付业务的银行每笔交易收取大约2％的手续费。
在利用手机开展业务时，采用短消息传递业务信息是一条很重要的传输途径，交易成本相对较低，但一些业务品种(如购物等)无法利用短消息来实现，如果采取语音方式，又会产生通话费用，导致交易成本增加。
在这种情况下，用户使用移动支付方式要比传统支付方式花费多一些。
（三）交易支付观念交易支付时一种购买行为，在中国消费者的观念里，钱和商品的交易应该在同一时间和空间完成，因此移动支付的行为与传统购买支付行为有冲突的地方。
从技术而言，中国的移动支付产业完全与发达国家同步，但在实际的应用环境上存在较大差距。
在美国使用电子货币交易已占到整个消费市场的30%，而中国仅有5%的消费是通过电子货币方式完成。
中国人的传统消费习惯影响着移动支付的发展。
中国人对现金交易的依赖是推广移动支付业务的最大障碍，人们对消费方式的固有认识和习惯使手机支付发展缓慢。
目前国内的移动支付业务多局限于小额支付．而将移动支付方式应用于酒店消费、宾馆住宿等高额消费的情况还很少见。
（四）法律政策以及行业规范问题我国在电子支付领域还处于起步发展阶段，在该领域也没有完善的法律体系，支付参与方的责任与分工都缺少明确的法律描述。
特别是中国移动目前所采用的这种2.4G的SIM 卡手机支付方式，规模庞大的中国移动用户只需更换这么一张带有RFID的SIM卡即实现各种消费，做着类似于现金支付的操作，换句话说，中国移动也就有了相当于“金融卡”的权限。
银行金融机构会允许中国移动采用这种方式在金融领域上开展业务？同时，行业运营方面，也没有可靠的行业操作规范，只能靠不断的用户体验和测试使用来订立并完善规范标准，而在这摸索过程中必定使得移动支付应用存在着一定的法律风险与经营风险。
目前，短信金融欺诈事件时有发生，人们对电子支付交易的安全性颇为担忧。
对于移动支付，我国暂时还缺乏有力的法律和技术保障，一旦产生纠纷和侵权，很难在法律上有准确的定义和判断。
（五）运营商的态度及盈利问题在手机支付业务推广前期，发展肯定离不开大量资金的投入；在市场运作的过程中，电信运营商需要投入更大的成本，解决推广难度大的问题以及推广过程中出现的各种麻烦；当手机支付市场趋于成熟时，如若作为这一产业的主导方电信运营商并未获得最大化的利益时，该市场将何去何从。
因此，电信运营商的态度将直接决定了该产业的发展。
对于运营商而言，移动支付是一个全新领域，运营商除了能利用原有的通信网络外，其它的很多配套设施和人员都需要重新配置，面临着巨大的启动资金压力。
如果这样的巨大投入能见到相应的回报，那么运营商也会信心十足地去投资。
但是，移动支付的盈利状况并不乐观。
目前，移动支付产业链的利润来源都是从用户交易额中提取的1％的手续费，而争食这1％的包括运营商、平台商、方案提供商、金融机构等。
在业务推广初期，微薄的收入难以弥补巨大的投资，如何控制和回收移动支付成本成为亟待解决的难题。
四、解决中国移动支付存在问题的对策（一）解决安全问题的对策1.采用WPKI技术方法WPKI（Wireless PKI）是有线PKI的一种扩展，它将互联网电子商务中PKI 的安全机制引入到移动电子商务中。
WPKI采用公钥基础设施、证书管理策略、软件和硬件等技术，有效地建立了安全和值得信赖的无线网络通信环境。
WPKI 是通过管理实体间关系、密钥和证书来增强电子商务安全的，与WAP安全标准相比，WPKI所采用的ECC（Elliptic Curve Cryptography，椭圆曲线密码）密码系统更适合在无线设备中使用。
同样强度的密钥，ECC的密钥长度（163bit）只是其他方案的六分之一（1024bit），但163bit的密钥长度对穷举密钥攻击几乎是绝对安全的，因为穷举163bit的密钥个数有1.156×1049个，按每秒钟测试 1亿个密钥计算，也要3.6×1032年。
2.加强安全性要求移动支付的安全问题是消费者、商业机构、移动运营商、银行和支付平台营运商最为关心的问题。
安全问题涉及交易双方身份的真实性、信息传输的保密性和完整性、交易的不可否认性等内容。
为了确保支付的安全，数字签名、电子认证和SET(Secure Electronic Transactions)标准等安全控制技术应运而生。
同时这些安全控制技术也会带来新的法律问题，因此在不久将来立法时必须对有关安全控制技术做出具体的规定。
只有这样才能在移动支付中有效地保护消费者的隐私权和财产权，防止犯罪分子进行洗钱、逃税或赌博。
3.消费者自身加强安全防范意识大多数消费者在移动支付中上当受骗是由于自己不小心或者贪图小便宜而受害，一些钓鱼网站或者莫名短信都容易使消费者相信，因此，运营商不仅要规范自身问题，消费者更应该提高自己的防范意识，坚信天下没有免费的午餐，这样就不会给诈骗者任何机会。
（二）解决服务费用高的对策1.努力获取政府的支持，充分借助政府的力量。
手机支付业务贴近民生，业务覆盖范围广，涉及各行各业，行业领域内、政府内部、各协会之间的利益关系以及行业壁垒等都将影响到手机支付业务的发展。
同时由于缺乏相关配套法规及政策的扶持，这项贴近民生的业务应用如果单凭运营商及厂商的力量去推动，显然比较吃力。
因此政府要进行总体协调及规范，国家政府相关部门要出台更加规范、具体、可行的政策推动运营商、上下游产业协调分工，制订有效开拓、效率提升的共赢商业模式。