用友ERP-U8操作中的常见问题分析及解决方案(2)
用友u8使用中常见问题分析
用友u8使用中常见问题分析[提要] 在多年从事会计电算化用友u8教学过程中，发现有一些问题学生容易反复出错，软件容易反复出现同样的问题。
本文就有关的解决方法与技巧进行阐述。
关键词：用友u8；UFO报表；出纳签字一、出纳无法签字，或者无法打开现金日记账及银行日记账原因分析：出现这种情况首先需要检查是否给出纳赋予了相关的权限，有的学生比较粗心，建账时建了几个账套，赋予权限时没有选好相应要赋权的账套，结果要给A账套赋权变成了给B赋权，自然出纳在A账套中就没有相关权限。
正确的做法应该是：先选好左边用户后，再到右边选好对应要赋权的账套，或者先选账套，再选用户，关键是一定保证用户赋权是在正确的账套中。
如果不是第一个原因，其次要检查在会计科目设置中是否进行了指定会计科目的操作，如果指定了，操作是否正确。
有的学生会把现金与银行存款同时指定在现金科目中，或是全部指定在银行存款科目中。
正确的做法应该是：从基础设置-会计科目-编辑—指定科目，先点左边的现金总账，在待选科目中选择现金科目添加到右边的已选科目内，然后再点左边的银行总账科目，在待选科目中选择银行存款添加到右边的已选科目内。
这样，现金总账的已选科目内只有现金，银行总账的已选科目内只有银行存款。
如果已选科目内出现其他的内容则是错误的，要改正。
如果不是上述两种原因，则要检查是否学生已经先进行了记账操作甚至有的学生已经进行了结账的操作。
按照用友软件设置的程序，应该先进行出纳签字，再记账，最后结账。
出现这种问题，主要是学生没有掌握用友财务软件流程操作方面的程序，如果进行了结账，则要先取消结账：用账套主管的身份登录，点期末-结账-选择好要反结账的月份-同时按CTRL+SHIFT+F6取消结账；然后再取消记账：用账套主管的身份登录，点期末-对账-CTRL+H出现恢复记账前账套已经激活的提示，点凭证下恢复记账前账套-最后一次记账即可。
二、利用软件自动结转期间损益时，金额数值显示红字原因分析：由于用友软件设计会计科目时，是默认费用类科目是借方表示增加，如果表示减少也不能计入贷方，而是在借方用红字表示，例如取得利息收入1，000，则在财务费用借方输入-1，000，按确定后会变成红字1，000。
用友U8常见问题解决方法
用友U8常见问题解决方法用友U8常见问题解决方法用友U8以U8财务业务一体化、U8 ERP、U8 All-in-One、U8+形象伴随中国经济的高速发展一路走来，见证了成长型企业信息化从7个应用模块到126个产品及行业应用、从简单管理到粗放管理到精细管理、从部门级应用到企业级应用到供应链级应用、从局部到集成到全面到软件及云应用、从少数人应用到全员应用、从中国走向亚太走向世界的发展历程。
用友U8薪资管理产品介绍【薪资管理】进行薪资标准体系建立、工资核算、工资发放、工资费用分摊、工资统计、分析和个人所得税核算等。
与总账系统联合使用，可以将工资凭证传递到总账中;与成本系统联合使用，可以为成本系统提供人员的费用。
同时对于薪资的档案和调整过程进行及时准确的反映。
准确掌握薪资的变动趋势，及时发现部门、项目的薪资变化趋势【薪资管理】适用于各类企业、行政事业单位【薪资管理】面向的对象包括薪资经理、人力资源经理、人力资源管理人员，以及企业的高级管理经理主要功能特点：l支持多套工资核算，自定义工资套核算币种。
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l支持工资数据上报与收集;提供处理个人所得税、银行代发功能。
l支持个人所得税自动计算申报功能。
l支持银行代发工资。
l支持年终奖金单独计税l提供多工资类别工资表l提供薪资数据导入Excel格式数据的功能。
l月末自动完成工资分摊、计提、转账业务。
l实现薪资调整的灵活支持。
l提供工资分钱清单功能。
l薪资档案的全面管理。
l明细的工资统计、分析报表业务处理。
【用友财务软件薪资管理】数据接口关系：薪资管理的工资计算结果，可以直接传递到总账生成凭证。
工资的分摊可以直接进入成本管理系统;薪资管理支持与保险福利管理的.集成应用。
用友U8计件工资使用方法【计件工资】进行计件工件标准单价建立、计件工资核算、计件工资发放、计件工资统计、分析和个人节假日加班工资核算等，与薪资管理联合使用，可以明确哪些人员需要核算计件工资、是否按生产订单核算等，同时对于计件的项目、单价和调整过程进行及时准确的反映，准确掌握工资的变动情况。
用友ERP—U8.72软件在操作过程中的常见问题及解决方法
用友ERP—U8.72软件在操作过程中的常见问题及解决方法【摘要】用友ERP-U8.72软件是会计电算化课程实验的常用软件之一，然而学生在操作过程中会遇到许多问题，本文以用友ERP-U8.72软件为分析对象，对该软件实验教学遇到的常见问题给出了原因分析和解决方法。
【关键词】会计电算化;实验教学;用友ERP-U8.72一、系统管理操作过程中的常见问题问题1：初次登录系统管理，账套选项为空，提示无法登录。
原因：用户的计算机名与数据服务器名不一致。
解决方法：点击【开始】→【程序】→【用友ERP】→【系统服务】→【应用服务器配置】，将数据库服务器改为本台计算机名，重新登录即可。
问题2：建立账套时，账套号错误（如将400，录成了300）解决方法：先在“系统管理”里输出账套，生成两个备份文件UFDATA.BAK 和UfErpAct.Lst。
用记事本方式打开文件UfErpAct.Lst，屏幕第三行显示的是账套信息“CACC_Id=300”，将300修改为400单击保存后，重新引入账套即可。
问题3：修改按钮为灰色。
原因分析：混淆了系统管理员与账套主管的权限，系统管理员的工作是建账、引入、输出、设置用户、角色、权限等。
而账套的修改、账套的日常业务处理由账套主管完成。
解决方法：重注册，以账套主管的身份注册。
二、企业应用平台操作过程中的常见问题问题1：在基础设置时，点击具体内容，如【客商信息】，系统无反应。
原因分析：建账时，未进行【系统启用】。
解决方法：进入【基础设置】→【基础信息】→【系统启用】进行设置，勾选需要启用的系统名称并设置启用时间。
问题2：无法增加客户或供应商分类。
原因分析：建账时忘了选择客户或供应商分类。
解决方法：以账套主管的身份进入系统管理，点击【账套】→【修改】→【基础信息】，在客户或供应商是否分类前的方框内打勾即可。
三、总账系统操作过程中的常见问题（一）总账初始化问题1：在录入【其他应收款】辅助账时，系统提示“个人非法”。
用友U8教学中常见问题及解决方法
用友Ｕ８教学中常见问题及解决方法本人结合多年的教学经验，对用友软件教学中的一些常见问题进行了分析，并在此基础上给出了相应的解决方法，希望对大家的学习、教学有一定帮助。
1科目编码方案的调整在建立账套的实验过程中，许多同学在确定分类编码方案时，其屏幕显示的会计科目编码级次是32222，并且无法修改成实验要求的42222。
其中的原因是：在建立账套的过程中、在核算类型界面、对其中“行业性质”选项没有设置为“新会计制度科目”，而是采用了系统默认情况下的“工业企业”。
我们知道，在2000年12月财政部颁发新的《企业会计制度》以前，不同行业的会计科目各不相同，而且那时强调一级科目编码长度固定为3位(外资企业为4位)，可是自从颁布了新的《企业会计制度》后，则是采用统一的企业会计制度，即一级会计科目编码采用统一的4位。
故此，在设置“行业性质”的时候要注意选择“新会计制度科目”。
2期初余额输入界面的调整很多同学在打开期初余额录入界面的时候，屏幕会只显示“期初余额”这一栏，而没有“累计借方”和“累计贷方”这两栏。
解决的方法是，首先退出总账系统，然后执行“开始”广设置“广控制面板”命令，进入“控制面板”窗口，双击其中的“区域设置”图标，进入“区域设置属性”窗口，选择“日期”选项卡，单击“短日期样式”下拉列表框，选择下拉列表中的yyyy-mm-dd选项，再单击“确定”按钮。
然后重新进入总账系统，重新打开期初余额界面，这时“累计借方”和“累计贷方”这两栏就出现在屏幕上了。
这是因为，实验室里的计算机，为了防止学生随意在计算机上安装软件和程序，一般都对C盘进行了写保护。
这样，虽然在早期开始做实验一之前做了上面的这个短日期格式的设置，但只要一关机，再重新开机时，C 盘的数据会重新进行恢复，所做的设置也会被清除，故此，需要重新对这个短日期格式进行设置。
3银行对账时单位日记账一方内容显示为空的原因在进行银行对账时，有些同学单位日记账一方内容为空，如图1所示。
用友U8操作中的常见问题解决
用友U8操作中的常见问题解决用友U8操作中的常见问题一：系统管理问题问题1：其他系统在运行时，屏幕出现提示：某某机器正在执行某操作，当前功能暂时不能执行，请在退出其他功能后再执行当前功能。
分析：以系统管理员身份注册进入系统管理，执行“视图一清空单据锁定”，再执行“视图一刷新”，退出系统管理即可。
问题2：新建账套后，系统提示操作员非法。
分析：原因是操作员没有该账套的操作权限，系统不允许进入该账套进行操作。
方法：以Admin或账套主管的身份注册进入系统管理系统，进行相应赋权即可。
问题3：当执行”数据权限分配”功能，打开“权限浏览”窗口时，在“用户及角色”下没有出现想要出现的操作员，以至于无法进行相应授权操作。
分析：用友ERP－U8软件提供了记录级和字段级数据权限的精确控制功能，对于数据级和金额级权限设置，必须是在系统管理的功能权限分配之后才能进行，如果在系统管理中没有给有关操作员赋权，就会导致这一问题。
方法：执行总账子系统“系统菜单”中的“选项”功能，在“账簿”选项卡中选择“明细账查询权限控制到科目”、“凭证审核控制到操作员”。
用友U8操作中的常见问题二：科目编码方案错误问题：在进行编码方案设置时，系统默认32222，且一级编码不能调整。
分析：用友ERP－U8的会计编码沿用的仍然是2000年之前财政部颁布的会计科目编码，即一级编码除外资企业和股份制企业为4位数外，其余均为3位数。
但新的《会计法》规定所有企业的会计科目一级编码均为4位数。
方法：在建账时行业性质选择为新会计制度科目或股份制，这一问题就解决了。
用友U8操作中的常见问题三：凭证填制错误问题1：填制凭证时，屏幕上出现“日期不能超前建账日期”或“日期不能滞后系统日期”的提示。
分析：“日期不能超前建账日期”是指填制凭证时录入的业务日期跳到系统建账以前了。
“日期不能滞后系统日期”是指填制凭证时录入的业务日期超过了计算机系统日期(CMOS时钟所记录)，即跑到未来去处理业务了。
用友U8常见问题处理方法2篇
用友U8常见问题处理方法2篇用友U8是一款常用的企业管理软件，但在使用过程中，也难免会遇到一些问题。
为了帮助大家更好地解决这些问题，下面是两篇关于用友U8常见问题处理方法的文章。
第一篇：用友U8常见问题处理方法（上篇）用友U8是一种功能强大的企业管理软件，但在实际使用过程中，我们可能会遇到一些问题。
下面是一些常见问题及其解决方法。
1. U8无法打开/打不开：解决方法：首先检查电脑上是否安装了用友U8软件。
如果没有安装，请重新安装。
如果已经安装了，可以尝试重启电脑，然后再次打开U8。
2. U8界面乱码：解决方法：由于不同操作系统对文字编码支持的差异，可能导致U8界面乱码。
解决方法是在U8的安装目录下找到“U8Fonts”文件夹，将该文件夹中的字体文件全部复制到操作系统的字体目录下（一般是C:\Windows\Fonts）。
然后重新启动U8，界面将会显示正常。
3. U8报错“操作失败”：解决方法：该问题通常是由于权限或网络等原因引起的。
可以尝试以管理员身份运行U8，并检查网络连接是否正常。
如果问题仍然存在，可以联系用友U8的技术支持团队，寻求进一步的帮助。
4. U8账套丢失/损坏：解决方法：如果U8账套丢失或损坏，最好的办法是及时备份重要的数据，并重新创建新的账套。
同时，建议定期备份数据，以免造成不必要的损失。
5. U8无法联网：解决方法：如果U8无法联网，首先检查网络连接是否正常。
可以尝试断开和重新连接网络，并确保网络设置正确。
如果问题仍然存在，可能是防火墙或杀毒软件等导致的问题。
可以尝试临时关闭防火墙或杀毒软件，并重新运行U8。
这些是一些常见的用友U8问题及其解决方法，希望对大家有所帮助。
如果遇到更复杂的问题，建议及时联系用友U8的技术支持团队，寻求专业的帮助。
第二篇：用友U8常见问题处理方法（下篇）用友U8是一款经常被企业使用的管理软件，在使用过程中，我们可能会遇到一些问题。
下面是一些常见问题及其解决方法。
用友ERP―U8财务软件系统管理教学常见问题解析
用友ERP―U8财务软件系统管理教学常见问题解析一、U8财务软件系统简介U8财务软件系统是由用友软件开发的一款财务管理软件，广泛应用于各行业的企业中。
它致力于帮助企业实现财务信息化管理，提高财务工作效率，减少人工操作。
然而，在实际的教学过程中，常常会遇到一些问题，本文将对U8财务软件系统管理教学中常见的问题进行解析和解答。
二、U8财务软件系统管理教学常见问题解析1. 如何创建一个新的财务账套？在U8财务软件系统中，创建新的财务账套是非常重要的一步。
要创建一个新的财务账套，可以按照以下步骤进行操作：1.打开U8财务软件系统，进入主界面；2.点击菜单栏中的“系统管理”选项，找到“财务账套管理”；3.在财务账套管理界面中，点击“新建”按钮，填写相关信息，如账套名称、账套编码等；4.点击“保存”按钮，即可成功创建一个新的财务账套。
2. 如何进行财务报表的查询和分析？U8财务软件系统提供了丰富的财务报表查询和分析功能，可以帮助用户更好地了解企业的财务状况。
要进行财务报表的查询和分析，可以按照以下步骤进行操作：1.打开U8财务软件系统，进入主界面；2.点击菜单栏中的“查询”选项，找到“财务报表查询”；3.在财务报表查询界面中，选择相应的报表类型和查询条件，点击“查询”按钮；4.系统将根据所选的报表类型和查询条件，生成相应的财务报表；5.用户可以对生成的财务报表进行分析和导出。
3. 如何设置财务凭证模板？在U8财务软件系统中，设置财务凭证模板是管理凭证录入和生成的重要步骤。
要设置财务凭证模板，可以按照以下步骤进行操作：1.打开U8财务软件系统，进入主界面；2.点击菜单栏中的“系统管理”选项，找到“财务凭证模板管理”；3.在财务凭证模板管理界面中，点击“新建”按钮，填写相关信息，如模板名称、模板编码等；4.在财务凭证模板明细中，设置凭证模板的科目、金额等信息；5.点击“保存”按钮，即可成功设置财务凭证模板。
4. 如何进行财务数据备份与恢复？为了保障财务数据的安全性，U8财务软件系统提供了财务数据备份与恢复功能。
用友U8 8.21常见问题集锦2
用友U8 8.21常见问题集锦2会计电算化2008-08-30 16:59:08 阅读273 评论0 字号：大中小订阅1．系统管理1、问题描述：U8服务有时无法启动。
解决办法：U8服务是伴随SQL服务启动而启动的。
在无法正常启动的时候，是否SQL服务也启动了呢？另外还要排除服务器感染病毒的可能。
2、问题描述：对于用友软件进行SQL跟踪器时，应注意什么问题？能写个步骤吗？解决办法：简单步骤：打开profiler，点击绿色三角，选择一个跟踪文件，如sample1，确定后，进入软件，进行各项操作，出现错误提示，要求确定时，先去暂停跟踪，然后再退出错误提示。
出现错误时，通常会回写ufsystem中的表，写入异常错误信息，一般情况下，可以略过不看，而是查看use ufsystem 前面的几句sql语句。
3、问题描述：服务器系统平台为Windows2000 Advanced Server，数据库环境为SQL2000。
在用户正常退出系统后，sqlservr.exe所占用的内存无法释放（在WIN2000的任务管理器进程中可以发现）。
解决办法：上述现象是正常现象。
每个SQL用户都会出现这个现象。
关于使用过软件内存无法完全释放问题是微软操作系统的通病。
可以尝试使用一些内存管理工具来释放软件使用的内存。
4、问题描述：U8产品能否将SQL数据库与U8产品在两台服务器上安装，即像NC产品实现数据服务器与应用服务器分开？解决办法：u8这个产品必须和数据库安装在同一个计算机上。
5、问题描述：在库存管理和固定子模块及其他存货管理模块，经常出现“超时已过期”变得操作系统无法工作，另外我的库存管理中出库辅料时，经常取不出数据而变的“超时已过期”死机。
机器名没有非正常“汉字”为名和其他“-”的字符。
我试过还是出现“超时已过期”的提示警告。
重装SQL的数据库也不行，而且U8.21也重装过也是不行，还是出现类似的情况。
请问该如何解决？解决办法：修改sql服务器属性中的查询超时设置，默认应为600秒。
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四、审核、查询凭证错误
问题1：不能进行审核凭证操作。
分析：(1)当前操作员没有进行此项操作
的权限，审核凭证的功能菜单被隐藏。
(2)所要审核凭证的筛选条件不满足实际情况，找不到欲审核的凭证。
(3)在总账业务控制参数设置中设置了权限控制，如凭证审核控制到操作员，而后面没有进行相关权限的分配，即当前操作员没有审核某制单人所填制凭证的权限。
方法：对于原因1，由账套主管或系统管理员注册登录到系统管理子系统，对该操作员赋予相应的凭证审核权限，或者具有凭证审核权限的操作员重新注册进入总账系统，再进行相关操作。
对于原因2，给出正确的筛选条件，尤其要注意所要审核凭证的业务日期范围应与该凭证填制的日期范围一致。
对于原因3，执行总账子系统的系统菜单下“设置”菜单中的“数据权限分配”功能，进入“权限浏览”窗口，选定某某操作员(审核人)，并将业务对象指定为用户，执行“授权”命令，在“记录权限设置”对话框中进行相关权限的分配。
完成这些工作后即可执行审核凭证的工作。
问题2：无法查询凭证。
分析：(1)当前操作员没有被授予查询凭征的权限。
(2)当前操作员有查询凭证的权限，但不能查询他人填制的凭证。
(3)给出的查询条件不正确，根本无法满足查询条件。
例：本来要查询2月份的凭证，查询条件给出的却是3月份，而3月份根本就没有凭证；又如：给出“未记账凭证”的查询条件，而所有凭证均已记账。
方法：对于原因1，由账套主管或系统管理员注册登录到系统管理子系统，对该操作员赋予查询凭证的权限，或者更换其他具有查询凭证权限的操作员，重新登录系统，进入查询凭证功能。
对于原因2，由账套主管进入总账业务控制参数设置功能，选择“可查询他人凭证”选项，若确实要限制当前操作员的此项查询工作，则取消查询。
对于原因3，纠正查询条件，
给出正确的筛选条件。
完成这些工作后即可执行查询凭证的工作。
五、出纳操作出现错误
问题1：出纳员无法查询现金日记账、银行存款日记账。
分析：(1)“现金”、“银行存款”科目没有设置成日记账。
(2)没有进行“指定科目”的操作，即在科目设置中，没有将“现金”科目指定为现金总账科目，也没有将“银行存款”科目指定为银行总账科目。
方法：对于原因1，应该取消与“现金”、“银行存款”科目有关的所有操作，让这两科目余额为零，然后进入会计科目修改界面，将其都设置成日记账，最后还需要去做指定科目操作，将现金科目指定为现金总账科目，银行存款科目指定为银行总账科目。
对于原因2，只需补做指定科目的操作。
完成这些工作后
即可查询现金日记账、银行存款日记账。
问题2：不能进入支票登记簿功能。
分析：在进行会计科目设置时，没有将银行存款科目指定为银行账，或者在进行会计科目设置时，没有将银行存款科目指定为银行总账科目；在结算方式设置中，没有对“是否票据管理”进行勾选操作。
方法：执行结算方式设置的操作，对有需要进行票据管理的结算方式，勾选“是否票据管理”。
然后再执行支票登记簿的操作工作。
问题3：不能进行出纳签字。
分析：(1)找不到要签字的凭证，不能执行出纳签字的操作。
(2)没有出纳签字权限，造成不能执行出纳签字操作。
(3)没有指定科目，造成不能执行出纳签字操作。
(4)总账业务控制参数设置中，没有规定“出纳凭证必须由出纳签字”，不需要进行出纳签字。
方法：对于原因1，确认是否为收款凭证和付款凭证，只有收款凭证和付款凭证才需要进行出纳签字；检查欲要签字凭证的筛选条件是否符合实际，关键是要核实给出查找条件的会计期与欲签字凭证的填制日期是否一致。
对于原因2，确认操作员是否有出纳签字的权限。
对于原因3，确认是否进行过指定科目的操作，即在科目设置中，指定现金科目为现金总账科目，指定银行存款科目银行总账科目，指定科目的意义在于为出纳员指定专管科目。
对于原因4，确认在总账业务控制参数设置中进行了“出纳凭证必须由出纳签字”的设置。
六、期末损益结转错误
问题：月末无法生成销售成本结转凭证。
分析：“库存商品”、“主营业务收入”以及“主营业务成本”科目的账簿格式未设置为数量金额式。
方法：遇到这种情况只能依靠手工解决，因为从初始设置到日常账务处理，整个数量数据都缺失，无法再对以前业务数据进行相应的修改。
七、报表生成错误
问题：报表公式核对都对，但是取不到数。
分析：(1)总账没有记账。
(2)公式设置了账套号，而进入报表系统的账套号与公式的账套号不符。
(3)关键字设置不正确或根本没有设置。
方法：对于原因1，回到总账系统进行凭证的审核与记账。
对于原因2，在单元公式设置时将系统的默认账套改为报表所要选取的账套号，同时对应相应的月份。
对于原因3，录入关键字，或修改为正确的关键字。
完成这些工作后重新计算报表数据就成功了。