中国工商银行最新简介

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《中国工商银行简介》word版

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中国工商银行简介中国工商银行简介中国工商银行股份有限公司(简称中国工商银行)在中国拥有领先的市场地位,优质的客户基础,多元的业务结构,强劲的创新能力和市场竞争力,以及卓越的品牌价值。

2005年是中国工商银行股份制改革取得丰硕成果的一年。

4月21日,国家正式批准中国工商银行实施股份制改革,注资150亿美元,随后中国工商银行顺利完成了财务重组和国际审计。

2005年10月28日,中国工商银行由国有独资商业银行整体改制为股份有限公司,正式更名为"中国工商银行股份有限公司",注册资本人民币2,480亿元,全部资本划为等额股份,股份总数为2,480亿股,每股面值为人民币1元,财政部和汇金公司各持1,240亿股。

经过财务重组、发行长期次级债券、资产组合优化等工作,中国工商银行资本实力显著增强,资本充足水平大幅提升。

2005年末资本净额3,118.44亿元,加权风险资产净额31,522.06亿元,核心资本充足率8.11%,资本充足率9.89%。

资产质量显著提高。

2006年1月27日,中国工商银行与高盛集团、安联集团、美国运通公司3家境外战略投资者签署战略投资与合作协议,获得投资37.82亿美元;2006年6月19日,工商银行与全国社会保障基金理事会签署战略投资与合作协议,社保基金会将以购买工行新发行股份方式投资180.28亿元人民币。

工商银行多元化的股权结构业已形成。

一、实力强劲2005年中国工商银行各项业务经营态势良好,财务实力大幅增强,资产质量显著提高。

截至当年末,中国工商银行通过18,764家境内机构、106家境外分支机构和遍布全球的1,165家代理行,以领先的信息科技和电子网络,向大约250万法人客户和1.5亿多个人客户提供包括公司银行、个人银行、资金营运、电子银行和国际业务在内的本外币全方位金融服务。

2005年末,中国工商银行资产总额人民币64,541亿元,各项贷款人民币32,896亿元,各项存款人民币56,605亿元,实现营业净收入1,505.51亿元,实现净利息收入1,378.58亿元,当年实现净利润337亿元。

工行简介

工行简介

工行简介中国工商银行介绍一.中国工商银行概况中国工商银行是中国最大的商业银行,中国四大国有商业银行之一,世界五百强企业之一,上市公司。

中国工商银行实行统一法人授权经营的商业银行经营管理体制。

中国工商银行总行是全行的经营管理中心、资金调度中心和领导指挥中心,拥有全行的法人财产权,对全行经营的效益性、安全性和流动性负责,在授权和授信管理的基础上,实行“下管一级、监控两级”的分支机构管理模式,达到稳健经营,防范风险,提高经济效益的目的。

中国工商银行经营范围包括:办理人民币存款、贷款和消费信贷,居民储蓄,各类结算,发行和代理发行有价证券,代理其他银行委托的各种业务,办理外汇存款、贷款、汇款,进出口贸易和非贸易结算,外币及外币票据兑换,外汇担保和见证,境外外汇借款,外币票据贴现,发行和代理发行外币有价证券,代办即期和远期外汇买卖,征信调查和咨询服务,办理买方信贷,国际金融组织和外国政府贷款的转贷,以及经中国银行业监督管理委员会依照有关法律、行政法规和其他规定批准的业务。

中国工商银行于1984年成立,全面承担起原由中国人民银行办理的工商信贷和储蓄业务,担当起积聚社会财富、支援国家建设的重任。

2005年,中国工商银行完成了股份制改造,正式更名为“中国工商银行股份有限公司”(以下简称“工商银行”);2006年,工商银行成功在上海、香港两地同步发行上市。

公开发行上市后,工商银行共有A股250,962,348,064股,H股83,056,501,962股,总股本334,018,850,026股。

工商银行在中国拥有领先的市场地位、优质的客户基础、多元的业务结构、强劲的创新能力和市场竞争力,以及卓越的品牌价值。

工商银行正以建设国际一流现代金融企业为目标,不断发展进步,以真诚的服务与专业的能力帮助全球客户管理资产、创造财富。

2009年,中国工商银行股份有限公司(以下简称“工商银行”)面对复杂多变的国际国内宏观经济金融形势,积极稳妥应对,持续推进经营转型,加快业务创新,优化收益结构,严格成本控制,有效降低了全球金融危机及中国经济增长放缓对经营管理带来的负面影响,成功化危为机,获得了历史性的发展,实现了良好的盈利增长,显著提升了公司治理水平。

工商银行

工商银行

金融衍生产品
外汇交易产品 服务 债券
资业务
投资银行业务
发展战略:
中国工商银行高度重视发展战略的制定与执行,坚持以战略指
导业务发展。经营转型是本行发展战略的核心。股改以来,围绕 这一战略主线,本行已编制并实施了两个三年规划,取得了突出
成就,印证了转型战略顺应经济金融发展趋势和客户需求、符合
本行经营发展实际,是正确和有效的。2012年是本行2012~ 2014年发展战略规划(以下简称“新三年规划”)的开局之年, 本行将继续贯彻转型思想,着力推进经营模式的深度变革,提升 核心竞争力,推动各项事业稳健可持续发展。 今后一段时期,国内外经济金融环境仍具有较大的不确定性和复 杂特征,本行将更加坚定地推进经营转型,着力实现发展方式的 根本性变革,以更好把握机遇和应对挑战。
主营业务:
Part 1
企业金融服务
公司存贷款业务 中小企业业务 机构金融业务 结算与现金管理业 务 国际结算与贸易融
Part 2
Part 3
个人金融服务
个人贷款 个人存款 私人银行业务 银行卡业务
电子银行服务
网上银行 电话、手机银 行 自助银行
Part 4
面试官介绍:
A B C D
诚聘:
A B C D
第一轮面试

第二轮面试

本场招聘会到此结束, 谢谢大家的参与!
ICBC
中国工商银行
01 02 03 04
公司简介 发展历程 主营业务 发展战略
1
公司简介:
中国工商银行(全称:中国工商银行股份有限 公司,Industrial and Commercial Bank of China) 简称ICBC ,成立于1984年,是中国五大银行之首, 世界五百强企业之一,拥有中国最大的客户群,是 中国最大的商业银行。 中国工商银行是中国最大的 国有独资商业银行,基本任务是依据国家的法律和 法规,通过国内外开展融资活动筹集社会资金,加 强信贷资金管理,支持企业生产和技术改造,为我 国经济建设服务。

中国工商银行的组织结构

中国工商银行的组织结构

中国工商银行的组织结构(原创版)目录1.中国工商银行简介2.中国工商银行组织结构概述3.中国工商银行总行部门及其职责4.中国工商银行分行业务部门及其职责5.中国工商银行的管理规范及业务范围正文中国工商银行是我国最大的国有商业银行,成立于 1984 年,总部位于北京。

其主要业务涵盖存款、贷款、结算、代理业务和其他金融服务。

资产总额达 36296 多亿元人民币,存款和贷款均占全国金融系统的 50% 以上。

中国工商银行的组织结构分为总行和分行两个层次。

总行负责制定管理规范、政策和战略规划,对分行进行指导和管理。

分行则根据总行的政策和战略规划,开展具体的业务操作。

总行部门及其职责如下:1.机构业务部:负责全行机构类客户的市场营销管理与指导工作,包括各类金融机构、政府和企事业单位等。

2.个人信贷部:负责全行个人信贷业务的营销管理与指导,包括个人住房贷款、个人消费贷款等。

3.国际业务部:负责全行国际业务的营销管理与指导,包括进出口贸易融资、国际结算等。

4.结算与现金管理部:负责全行公司类无贷客户的营销管理与指导,以及结算业务的管理和指导。

5.贵金属业务部:负责全行贵金属业务的管理和指导,包括黄金、白银等贵金属的交易和投资。

6.银行卡业务部:负责全行银行卡业务的营销管理与指导,包括信用卡、借记卡等。

7.电子银行部:负责全行电子银行业务的营销管理与指导,包括网上银行、手机银行等。

分行业务部门及其职责如下:1.营业部:负责个人和企业客户的存款、贷款、结算等业务。

2.公司部:负责公司客户的存款、贷款、结算等业务,以及信用卡、电子银行等业务的推广。

3.个人信贷部:负责个人住房贷款、个人消费贷款等业务的营销和审批。

4.国际业务部:负责国际贸易融资、国际结算等业务的营销和审批。

5.结算部:负责全行结算业务的管理和指导,以及资金清算和结算风险管理。

6.银行卡部:负责银行卡业务的营销和审批,以及信用卡风险管理。

7.电子银行部:负责电子银行业务的营销和审批,以及网上银行、手机银行等业务的运营和管理。

2024年工商银行产品业务介绍

2024年工商银行产品业务介绍

工商银行是中国最大的商业银行,成立于1984年。

多年来,工商银行一直致力于为客户提供全方位的金融服务,以满足不同需求的个人和企业客户。

以下是2024年工商银行主要产品和业务的介绍。

1.零售业务:-存款业务:工商银行为个人客户提供多种存款产品,包括活期存款、定期存款和通知存款,以满足不同客户的需求。

-贷款业务:工商银行提供个人住房贷款、个人汽车贷款和个人消费贷款等多种贷款产品,为个人客户提供资金支持。

-理财产品:工商银行推出各种理财产品,包括货币市场基金、结构性存款和固定收益产品等,以帮助客户实现资产增值。

-信用卡业务:工商银行提供各类信用卡产品,包括普通信用卡和金卡等,以方便客户的支付和消费需求。

2.对公业务:-贷款业务:工商银行为企业客户提供各类贷款产品,包括经营性贷款、流动资金贷款和固定资产贷款等,以支持企业发展。

-存款业务:工商银行为企业客户提供各种存款产品,包括结算账户、定期存款和保证金账户等,以便客户管理企业资金。

-外汇业务:工商银行提供外汇结算、外汇贷款和外币兑换等服务,方便客户进行跨境贸易和国际资金运作。

-资金池管理:工商银行为企业客户提供资金池管理服务,帮助客户实现资金集中管理和优化资金运营效果。

3.电子银行业务:-网上银行:工商银行的网上银行服务方便客户随时随地进行账户查询、转账和支付等操作。

-手机银行:工商银行的手机银行提供类似网上银行的功能,让客户可以通过手机实现银行业务操作。

-自助银行:工商银行设立了大量的自助银行设施,包括自助存取款机、自助转账机和自助查询机等,提供便捷的自助服务。

-电子支付:工商银行支持各类电子支付方式,包括网上支付、手机支付和第三方支付等,方便客户的消费和支付需求。

除上述业务之外,工商银行还提供基金销售、保险业务和外汇交易等服务,以满足客户多样化的金融需求。

2024年,工商银行继续采用创新的金融产品和先进的技术手段,不断提升客户体验和服务质量,在金融市场上保持了领先地位。

中国工商银行简介

中国工商银行简介

查看更多河南银行招聘考试信息中国工商银行简介-银行招聘网中国工商银行股份有限公司通过持续努力和稳健发展,已经迈入世界领先大银行行列,拥有优质的客户基础、多元的业务结构、强劲的创新能力和市场竞争力。

业务跨越六大洲,境外网络扩展至40个国家和地区,通过17,245个境内机构、329个境外机构和1,903个代理行以及网上银行、电话银行和自助银行等分销渠道,向473.5万公司客户和4.32亿个人客户提供广泛的金融产品和服务,形成了以商业银行为主体,综合化、国际化、信息化的经营格局,继续保持国内市场领先地位。

2013年,位列英国《银行家》全球1000家大银行榜首,在美国《福布斯》杂志全球企业2000强排名中,成为全球最大企业,并首次入选全球系统重要性银行。

中国工商银行简史(1984-2006)一、中国工商银行的正式成立1978年12月党的十一届三中全会召开以后,我国金融体制改革的步伐加快。

随着各类金融机构的恢复建立和金融服务需求的多样化,为解决中国人民银行(简称人民银行)既承担货币政策制定和金融监管职能,又从事具体业务经营的矛盾,1983年9月国务院正式决定人民银行专门行使中央银行职能,另组建中国工商银行,承接原由人民银行办理的工商信贷和储蓄业务。

经过紧张筹备,1984年1月1日,中国工商银行(简称工商银行)正式成立,这标志着我国国家专业银行体系的最终确立。

(一)工商银行成立的背景改革开放之前,我国主要实行高度集中的计划经济体制。

与此相适应,社会的投融资体制是以财政为主、银行为辅,纵向分配社会资金。

就金融体系而言,基本上是人民银行"一统天下"的格局。

1978年12月党的十一届三中全会召开,我国开始确立改革开放政策。

随着改革开放的不断推进,经济社会日益发展,城乡居民收入逐步增加,对金融服务提出了更多的需求。

这种局面与当时财政为主、银行为辅,一家银行包揽天下的投融资体制产生了矛盾,原有的金融体制迫切需要进行改革。

五大商业银行介绍

五大商业银行介绍

五大商业银行介绍五大商业银行介绍1-中国工商银行中国工商银行,成立于1984年1月,总部位于北京市。

工商银行是中国最大的商业银行之一,其经营范围涵盖了商业银行业务、投资银行业务、保险业务等。

工商银行拥有广泛的国内外分支网络,在全球范围内提供全方位的金融服务。

1-1 机构设置工商银行按照总行和分行的组织结构进行管理。

总行设有多个部门,包括业务部门、风险管理部门等。

分行设在各地,负责向当地客户提供金融服务。

1-2 业务范围工商银行的主要业务包括个人银行业务和企业银行业务。

个人银行业务包括存款、贷款、信用卡、理财等服务。

企业银行业务包括融资、国际贸易结算、财务管理等服务。

2-中国农业银行中国农业银行,成立于1951年7月,总部位于北京市。

农业银行是中国农村金融的主要服务提供者,也是中国四大银行之一。

农业银行致力于支持农村经济发展和农民生活改善,提供全面的金融服务。

2-1 机构设置农业银行按照总行、分行的组织结构进行管理,类似于工商银行。

总行设有多个部门,分行设在各地方,负责当地的金融服务。

2-2 业务范围农业银行的主要业务包括农村信用社业务、农业保险业务、金融扶贫等。

农村信用社业务包括农村存贷款、小额信贷、农村金融服务等。

农业保险业务包括农险、种植业保险等。

3-中国银行中国银行,成立于1912年2月,总部位于北京市。

中国银行是中国最大的国有商业银行之一,其业务范围广泛涵盖了公司银行业务、个人银行业务等。

3-1 机构设置中国银行按照总行和分行的组织结构进行管理。

总行设有多个部门,分行设在各地,负责向当地客户提供金融服务。

3-2 业务范围中国银行的主要业务包括国际结算、贸易融资、外汇买卖等。

它在国际上有着广泛的分支网络,提供全球化的金融服务。

4-中国建设银行中国建设银行,成立于1954年9月,总部位于北京市。

建设银行是中国四大银行之一,其业务范围涵盖了个人银行业务、企业银行业务等。

4-1 机构设置建设银行按照总行和分行的组织结构进行管理。

中国工商银行知识点

中国工商银行知识点

中国工商银行知识点
中国工商银行(Industrial and Commercial Bank of China,简称ICBC)是中国最大的商业银行,也是全球最大的银行之一。

下面介绍一些关于中国工商银行的知识点。

1. 简介:中国工商银行成立于1984年,总部位于北京。

作为中国四大国有商业银行之一,它经营着广泛的金融业务,包括个人和企业银行业务、信贷、财务管理、资本市场业务等。

2. 业务范围:中国工商银行提供全方位的金融服务。

其核心业务包括个人储蓄账户、贷款、信用卡、对公业务、资本市场业务、离岸金融服务等。

客户可以通过工商银行的分行、自助银行、网上银行等渠道便捷地进行各类金融交易。

3. 全球影响力:中国工商银行作为一家全球化银行,在全球范围内拥有广泛的业务网络。

截至2021年,工商银行在超过40个国家和地区设立了超过400家境外机构,包括分行、办事处和子公司。

这使得工商银行成为世界范围内最国际化的银行之一。

4. 技术创新:中国工商银行一直致力于推动技术创新,以提供更便捷、安全的金融服务。

工商银行发展了各种创新的数字化服务,包括移动银行、电子银行、人工智能客服等,以满足客户的不同需求。

5. 社会责任:中国工商银行积极履行社会责任,参与各种公益活动。

中国工商银行基金会是工商银行的公益机构,致力于教育、扶贫、环境保护等领域的慈善事业,为社会作出积极贡献。

以上是关于中国工商银行的一些知识点介绍。

作为中国最大的商业银行,工商银行在国内外拥有广泛的业务和影响力,致力于为客户提供高质量的金融服务,并积极参与社会公益事业。

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工商简介中国工商银行股份有限公司通过持续努力和稳健发展,已经迈入世界领先大银行行列,拥有优质的客户基础、多元的业务结构、强劲的创新能力和市场竞争力。

业务跨越六大洲,境外网络扩展至41个国家和地区,通过17,122个境内机构、338个境外机构和2,007个代理行以及网上银行、电话银行和自助银行等分销渠道,向509万公司客户和4.65亿个人客户提供广泛的金融产品和服务,形成了以商业银行为主体,综合化、国际化、信息化的经营格局,继续保持国内市场领先地位。

2014年,获评英国《银行家》“全球最佳银行”,蝉联《银行家》全球1000家大银行榜首及美国《福布斯》杂志全球企业2000强全球最大企业。

中国工商银行(全称:中国工商银行股份有限公司,Industrial and Commercial Bank of China)简称ICBC ,成立于1984年1月1日。

成立于1984年,是中国五大银行之首,世界五百强企业之一,拥有中国最大的客户群,是中国最大的商业银行。

中国工商银行是中国最大的国有独资商业银行,基本任务是依据国家的法律和法规,通过国内外开展融资活动筹集社会资金,加强信贷资金管理,支持企业生产和技术改造,为我国经济建设服务。

2014年1月29日,工商银行签署了一份股份购买协议,工商银行同意向标准银行伦敦控股有限公司收购标准银行公众有限公司已发行股份的60%,标准银行集团有限公司作为标银伦敦在股份购买协议项下义务的担保人签署股份购买协议。

2014年12月,中国工商银行收购标准银行获得银监会、英国审慎监管局及南非储备银行的批准。

经营概况2014年末,总资产206,099.53亿元,比上年末增加16,922.01亿元,增长8.9%;总负债190,726.49亿元,比上年末增加14,333.60亿元,增长8.1%;全年实现净利润2,762.86亿元,增长5.1%,平均总资产回报率(ROA)为1.4%,加权平均净资产收益率(ROE)为19.96%,核心一级资本充足率为11.92%,一级资本充足率为12.19%,资本充足率为14.53%。

营业收入6,588.92亿元,增长11.7%,其中利息净收入4,935.22亿元,增长11.3%,非利息收入1,653.70亿元,增长13%;营业支出2,922.80亿元,增长18.5%,其中业务及管理费1,762.61亿元,增长6.6%,成本收入比下降1.28个百分点至26.75%。

公司金融业务2014年末,本行公司客户509.4万户,比上年末增加35.9万户,有融资余额的公司客户14万户。

根据人民银行数据,2014年末,本行公司类贷款和公司存款余额保持同业第一,市场份额分别为11.17%和11.64%。

1. 公司存贷款业务。

2014年末,公司类贷款余额76,125.92亿元,比上年末增加5,660.77亿元,增长8%;公司存款余额80,371.33亿元,比上年末增加5,336.36亿元,增长7.1%。

2. 中小企业业务。

优先配置信贷资源,加强对中小企业客户的服务。

2014年末,中小(微)企业贷款余额45,254.44亿元,其中,中型企业贷款28,039.04亿元,小微企业贷款17,215.40亿元。

网贷通业务。

针对小微企业“短频急”融资需求特点开发的线上循环贷款产品“网贷通”,已累计为6.9万户小微企业提供贷款1.6万亿元,余额近3000亿元,是国内单体金额最大的网络融资产品。

3. 机构金融业务。

加强改进民生金融服务,积极推动同业合作创新,有效巩固与客户合作关系。

第三方存款客户数、资金量连续五年保持市场第一。

代理中央财政、政府公务卡、主承销地方债支数和金额均居同业首位。

4. 结算与现金管理业务。

加强对公客户渠道建设,巩固客户规模优势。

2014年末,对公结算账户数量612.6万户,比上年末增长7.3%,实现结算业务量1,897万亿元,比上年增长9.6%,业务规模保持市场领先。

现金管理服务向金融资产管理综合领域拓展。

2014年末,现金管理客户112.5万户,增长16.6%。

全球现金管理客户4,374户,增长14.7%。

5. 国际结算与贸易融资业务。

提升对进出口企业的服务水平,丰富国际结算与国际贸易融资产品种类。

2014年,境内国际贸易融资累计发放1,486亿美元;国际结算量2.7万亿美元,增长16.7%。

其中境外机构办理9,567亿美元,增长29.9%。

6. 投资银行业务。

全年主承销各类债务融资工具4,700亿元。

2014年,投资银行业务收入304.74亿元,比上年增长3.4%。

个人金融业务2014年末,本行个人客户4.65亿个,比上年末增加3,330万个,其中个人贷款客户964万个,增加90万个。

1. 个人存款。

2014年末,个人存款余额71,886.07亿元,比上年末增加2,927.68亿元,增长4.2%;其中,活期个人存款增长5.3%,定期个人存款增长3.4%。

2. 个人贷款。

发挥个人住房贷款在个人贷款产品体系中的主体和支撑作用,推出个人金融资产自助质押业务。

2014年末,本行个人贷款余额30,634.65亿元,比上年末增加3,358.64亿元,增长12.3%,其中,个人住房贷款增加3,498.31亿元,增长20.3%。

“逸贷”业务。

满足新时期消费者不断变化的消费方式及交易习惯,推广以小额、快捷、便利为特征的个人信用类消费贷款产品“逸贷”,满足客户各类生活消费融资需求,余额达1,527亿元。

3. 私人银行业务。

在手机银行、网上银行、微信服务以及“融e联”等平台打造全方位私人银行产品服务渠道。

2014年末,私人银行客户4.31万户,管理资产7,357亿元。

4. 银行卡业务。

2014年末,银行卡发卡量6.6亿张,比上年末增加8,508万张。

银行卡年消费额74,915亿元,比上年增长29.8%;银行卡业务收入351.33亿元,增长23.1%。

信用卡业务方面,开展互联网金融产品创新,全国首推“线上POS”新产品。

2014年末,信用卡发卡量突破1亿张,实现年消费额18,686亿元,比上年增长15.8%;信用卡透支余额3,662.45亿元,增加591.10亿元,增长19.2%。

信用卡发卡量、消费额、透支额均保持同业领先。

借记卡方面,2014年,借记卡年消费额56,229亿元,增长35.2%。

金融资产服务业务抓住跨业竞争与合作并存的市场发展机遇,满足客户多元化配置金融资产的需求,综合集团资产管理、托管、养老金、贵金属等业务优势,以及投行、基金、保险等综合化子公司功能,加快建立辐射境内外、跨领域、一体化的业务运营体系。

1. 理财业务。

重点发展增利系列、稳利系列、无固定期限系列、类基金系列等净值型产品线。

抓住混合所有制改革投资机遇,实现完全市场化股权投资零突破。

2014年末,理财产品余额19,824.83亿元,比上年末增长48%。

2. 资产托管业务。

稳固资本市场托管业务优势,积极拓展新兴托管业务市场。

2014年末,托管资产总净值逾5.82万亿元,比上年末增长26.1%,保持中国第一大托管银行领先地位。

3. 养老金业务。

2014年末,本行共为44,024家企业提供养老金管理服务,比上年末增加4,749家。

受托管理养老金691亿元,管理养老金个人账户1,357万户,托管养老金基金3,497亿元。

受托管理企业年金规模、管理企业年金个人账户数量和托管企业年金规模稳居银行同业首位。

4. 贵金属业务。

创新推出适合年轻客户群体需求、具有传统文化特色、适合收藏传承的贵金属投资系列新产品。

2014年,贵金属业务交易额1.03万亿元,代理上海黄金交易所清算量3,437亿元,排名第一。

5. 代客资金交易。

提升个人结售汇网点服务能力、丰富交易币种。

推出外汇买卖与贸易融资、本外币存款等业务的组合营销。

分别完成代客结售汇及外汇买卖量5,236亿美元和1,607亿美元。

6. 资产证券化业务。

于2014年5月14日成功发行总规模为55.72亿元的信贷资产支持证券。

本行在项目中担任发起机构和贷款服务机构。

7. 代理销售业务。

加大新客户拓展,加强精准营销。

代理基金销售10,628亿元,比上年增长19.7%。

代理国债销售815亿元。

拓展网上银行、自助终端、电商平台等代销渠道,代理保险销售1,027亿元,增长21.5%。

资金业务2014年,本行主动适应经济发展新常态,适时调整投资与交易策略,多措并举提升资金业务盈利水平,积极探索经营模式和重点产品的创新。

1. 货币市场交易。

本行根据流动性管理需要,灵活开展资金运作,提高资金收益。

全年境内分行累计融入融出人民币资金15.27万亿元,其中融出11.25万亿元;外币货币市场交易量1,986亿美元。

2. 投资业务。

2014年人民币债券利率曲线下行,本行采取多种措施努力提高债券投资收益率。

积极优化外币债券投资组合机构,适度加大对中资机构境外美元债券的投资力度,有效提升外币债券投资组合的利率风险抵抗能力和盈利能力。

全年交易账户人民币债券交易量2,466亿元,外币债券交易量122亿美元。

3. 融资业务。

2014年,总行在香港共发行人民币债券25亿元;在境内银行间市场共发行8期同业存单,金额共计106.40亿元。

分销渠道2014年末,本行境内外机构17,460家,其中境内机构17,122家,境外机构338家。

境内机构包括总行、31个一级分行、5个直属分行、26个一级分行营业部、403个二级分行、3,081个一级支行、13,467个基层营业网点、30个总行利润中心、直属机构及其分支机构以及78个主要控股公司及其分支。

1. 电子银行。

围绕e-ICBC战略,紧跟移动化、个性化、智能化发展潮流,加强电子银行产品和服务创新应用,加快构建综合性、开放性的电子银行平台。

持续建设境外电子银行渠道,推出海外企业网银贸易融资、企业网银跨境授权等境外产品,境外电子银行业务的全球布局基本完成。

电子银行交易额突破400万亿元,电子银行业务笔数占全行业务笔数比上年提高5.8个百分点至86.0%。

2. 网上银行。

进一步丰富网上银行产品体系。

推出个人网银简约版、电子彩票、对公B2B结算支持电子票据等创新产品,巩固网上银行核心竞争优势。

2014年末,本行个人网上银行客户突破1.8亿户。

第四次获评《环球金融》“中国最佳企业网上银行”。

3. 电话银行。

优化电话银行自助服务菜单,搭建客服中心信息化管理平台,形成功能齐全、服务智能的管理体系。

升级电话银行自助语音服务,加强人工服务分流与渠道互动建设,提高电话银行渠道价值创造能力。

拓展客户服务渠道,短信银行和微信银行日均业务量同比增长136%,服务更加便捷高效。

4. 手机银行。

不断丰富手机银行业务功能,推出信用卡申请、向任意手机号汇款等特色服务。

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