企业供应商管理(开发、评估与关系管理)
供应商管理及SRS(供应商评估系统)简介
供应商管理及SRS（供应商评估系统）简介一、供应商管理的重要性在现代企业运营中，供应商管理扮演着举足轻重的角色。
一个优秀的供应商不仅能为企业提供高质量的产品和服务，还能帮助企业降低成本、提高市场竞争力。
因此，如何有效地管理供应商，成为企业运营中不可忽视的一环。
1. 供应商选择：挑选具有良好信誉、产品质量和服务水平的供应商，为企业提供稳定可靠的货源。
2. 供应商评估：对现有供应商进行定期评估，以确保其持续满足企业需求。
3. 供应商关系维护：与供应商建立长期、稳定的合作关系，实现共赢。
4. 供应商风险管理：识别和防范供应商可能带来的风险，确保企业供应链安全。
二、SRS（供应商评估系统）概述SRS（Supplier Rating System）即供应商评估系统，是一种帮助企业对供应商进行全面、客观评估的工具。
通过SRS，企业可以更好地了解供应商的综合实力，为供应商选择、评估和关系维护提供有力支持。
1. 评估指标体系：建立一套科学、合理的评估指标体系，涵盖供应商的质量、成本、交期、服务、技术创新等多个方面。
2. 评估方法：采用定量与定性相结合的方法，对供应商进行全方位评估。
3. 评估结果应用：根据评估结果，对供应商进行分类管理，为企业决策提供依据。
4. 持续改进：通过SRS，发现供应商存在的问题，推动供应商持续改进，提升供应链整体水平。
三、SRS实施步骤1. 确定评估目标：明确企业希望通过SRS达到的目的，如筛选优质供应商、优化供应链等。
2. 设计评估指标：根据企业需求和行业特点，设计一套适用于本企业的评估指标体系。
3. 收集数据：通过调查问卷、现场考察、历史数据分析等方式，收集供应商的相关数据。
4. 进行评估：运用评估方法，对供应商进行打分，得出评估结果。
5. 结果分析与应用：对评估结果进行分析，根据供应商分类，制定相应的管理策略。
6. 沟通反馈：与供应商沟通评估结果，指出其存在的问题，推动供应商改进。
供应商选择、考核、开发与关系管理
-- 供应商等级评定的定量分析指标-- 供应商等级评定的定性分析-- 供应商等级评定目标-- 如何对合格供方进行有效管理a) 案例考核工具的实操应用b) ----供应商绩效考核五大步骤与19个必不可少的细节-- 供应商评估指标体系与评估方法a) 案例等级评定系统的建立五、供应商开发-- 什么是"供应商开发'？-- 供应商开发目标-- 供应商开发的方法-- 新产品开发中如何避免采购措手不及？a) 案例六、供应商质量管理-- 供应商质量：管理与控制相结合a) 对供应商质量管理的四个层次-- 对供应商实施质量制程保证的二种措施-- 供应商质量管理的步骤与方法-- 对供应商产品及服务质量的控制-- 如何评估供应商质量-- 如何考核供应商质量a) 四大内容与12个细节-- 对质量问题抱怨的分析与处理-- 供应商产品质量改善与成本降低的应对策略七、供应商关系管理-- 决定供应商关系的因素-- 买卖双方力量对比影响关系决策-- 供需合同管理a）案例合同风险与招标陷阱防范-- 供应商关系的五种类型分析a)如何改善企业在供应链中的地位~供应链五角分析模型的价值、地位分析与对策b) 欲建立稳固、可靠供应商关系，如何入手?c) 避免部门间冲突与矛盾,采购管理部门怎么做?质量管理部门怎么做？-- 供应商关系管理的价值-- 库存管理的途径与方法a) 有效实施VMI的必备条件b) VMI合理吗？我们怎么做？八、控制与管理供应商-- 如何控制供应商-- 如何防止被供应商控制a) 对单一供应商的管理与控制b) 单一供应商应对策略？c) 案例d) 如何避免供应商突然断货-- 跟单的重要性(被动的供应商管理)-- 跟单方式------ 优化供应商结构a) 控制采购的总拥有成本b) 采购成本控制c) 整合供应商资源的策略d) 案例-- 为全面的供应链管理作准备a) 案例分享【讲师介绍】Jack Zhu上海交通大学MBA。
供应商管理制度
供应商管理制度第一章总则第一条目的及依据为了建立和完善供应商管理体系，开展供应商的开发、监督、评估、管理工作，协调供应商关系，优化企业的供应商队伍，最终达到不断提高采购质量和效率的目的，特制定本制度。
第二条适用范围本制度适用于为公司提供产品和服务的所有供应商的管理。
第二章组织机构及职责第三条供应部职责1.制订和实施供应商开发计划；2.定期开展市场行情调查、收集整理市场信息，汇报供应商情况及编制分析报告；3.负责潜在供应商的拜访和评估工作，选择和推荐潜在供应商；4.建立、维护与供应商之间的关系，并不断提高采购质量；5.完善供应商档案库，保证数据及时更新和正常使用，利用各种方式及渠道掌握供应商及市场动态；6.根据供应商的考核结果进行等级管理。
第四条总经理办公室职责1.组织采购、请购和使用等各部门对供应商进行考核评估，形成《合格供应商名单》，经总经理审批后传递给相关部门；2.定期检查采购记录，检验采购人员是否在合格供应商处进行采购。
第五条设备管理部、生产技术部、后勤部等请购和使用部门职责1.参与本专业范围内供应商信息的收集和供应商调查2.对供应商供货、质量、交期和售后服务工作进行监督；3.对供应商的技术能力、质量保证能力、生产及交付能力进行考察与评估；4.了解供应商的生产流程和关键控制点，协助供应部解决技术或质量控制方面的问题。
第三章供应商信息收集第六条信息采集供应商信息收集与调查采购部负责组织，采购人员平时要注意收集供应商的信息，随时登记整理。
物品请购部门、使用部门等应积极参与提供供应商信息。
供应商信息来源一般有下列方式：（1）网络等传播媒体（2）商业广告或供应商主动联络（3）同行或供应商介绍（4）公开征询（6）其他途径第四章供应商的调查与选定第七条调查和选定各部门提供的供应商信息，由各部门调查填写《供应商调查表》；凡欲与公司建立供应关系者，由供应商填写《供应商调查表》。
《供应商调查表》作为选择供应厂商的参考，应包括下列内容：1.公司名称、地址、电话、传真、E-mail、网址、负责人、联系人。
供应商评估管理制度
供应商评估管理制度
标题：供应商评估管理制度
引言概述：
供应商评估管理制度是企业对其供应商进行综合评价和管理的一种重要机制，通过建立科学合理的供应商评估管理制度，可以匡助企业有效管理供应链，保障产品质量，降低风险，提高企业竞争力。
一、建立供应商评估管理制度的必要性
1.1 提高供应链透明度
1.2 降低采购风险
1.3 优化供应商合作关系
二、供应商评估管理制度的建立步骤
2.1 制定评估标准和指标
2.2 采集供应商信息
2.3 进行供应商评估和分类
三、供应商评估管理制度的评估方法
3.1 供应商绩效评估
3.2 供应商风险评估
3.3 供应商关系评估
四、供应商评估管理制度的实施与监控
4.1 制定供应商管理计划
4.2 定期评估供应商绩效
4.3 监控供应商合作过程
五、供应商评估管理制度的持续改进
5.1 定期回顾评估制度
5.2 听取供应商反馈意见
5.3 不断优化评估管理流程
结论：
通过建立健全的供应商评估管理制度，企业可以更好地管理供应链，提高供应商绩效，降低风险，增强竞争力，实现可持续发展。
因此，企业应该重视供应商评估管理制度的建立和实施，不断完善和改进，以实现供应链管理的有效运作。
什么是供应商关系管理
一.什么是供应商关系管理供应商关系管理（Supplier Relationship Management, SRM），是企业供应链（Supply Chain）上的一个基本环节，它建立在对企业的供方（包括原料供应商，设备及其他资源供应商，服务供应商等）以及与供应相关信息完整有效的管理与运用的基础上，对供应商的现状、历史，提供的产品或服务，沟通、信息交流、合同、资金、合作关系、合作项目以及相关的业务决策等进行全面的管理与支持供应商关系管理的建立，涉及到广泛的基础信息，例如：•供应商（现行的，过去的，潜在的）的基础资料，包括组织，人员，联络方法，地址，交通等；•有关供货品种、价格、品质、周期等方面的信息；•供货状态与历史数据，实际采购、供货情况的详细记录；•潜在的供应品种，能力等；•审核、评估的、改进的记录；•重要的沟通、或事件处理（例如联络、退货、争议等）记录；•双方合作的项目，未来的发展计划；•双方交流的文件（例如合同、变更、设计资料、品质标准等）；•供方的其他信息，例如设计状态、进度，相关计划安排等；•对状态趋势的预测；等等。
转载请注明出自六西格玛品质论坛/cdb/,本贴地址:/cdb/viewthread.php?tid=222391二.贸易伙伴关系的产生和发展20 世纪90 年代,在有关企业间贸易关系的研究中出现了公平贸易的概念和公平贸易伙伴关系的商业模式。
公平贸易(fair trade) 是指通过贸易的方式寻求改善处于弱势地位的生产者的状况而促进其发展的一种贸易活动[1] (166) 。
这个概念体现了贸易活动中对生产者利益的关注和某种程度的关怀。
公平贸易的另外一种表述叫作“道德的贸易”(ethical trade ) ,因为公平贸易从宽泛的角度看就是将伦理道德注入到贸易活动中。
就是说,“公平贸易”与“道德的贸易”是一对可以相互替代的概念。
公平贸易伙伴关系商业模式的产生和发展经历了四个时期(Tallontire , Anne , 2000) : 第一阶段———友好销售(goodwill selling) 。
供应商管理与评估
供应商管理与评估一、引言供应商管理与评估是组织内部采购管理中的重要环节，对于保障采购质量、控制成本、降低风险具有重要意义。
本文将从供应商管理的意义、流程与策略、评估指标、以及提升供应商管理效果等方面进行探讨，以帮助读者理解和应用供应商管理与评估的方法和技巧。
二、供应商管理的意义供应商管理是指组织对供应商进行有效管理的过程，其目标是确保供应商能够按时提供符合质量要求的产品或服务。
有效的供应商管理可以帮助组织实现以下目标：1.提高采购效率：通过对供应商的管理和协调，可以减少采购过程中的时间和劳动成本，提高采购效率。
2.保证采购质量：通过对供应商的严格筛选和评估，可以筛选出质量稳定、可靠的供应商，确保采购产品或服务的质量。
3.控制成本：通过与供应商的密切合作，可以协商合理的价格和采购条件，控制采购成本。
4.降低风险：通过与供应商建立稳定的合作关系，可以减少潜在风险，保障正常的采购运作。
三、供应商管理与评估流程与策略1. 供应商管理流程供应商管理的流程一般包括以下几个重要环节：•供应商筛选：根据采购需求和要求，采用各种方法（如招标、询价、推荐等）对潜在供应商进行筛选和评估。
•合同签订：与选定的供应商进行合同谈判和签订，明确采购的范围、数量、质量要求、价格等。
•供应商评估：对供应商的供货能力、质量控制、交货时间、售后服务等方面进行评估，以确定供应商的绩效。
•供应商绩效管理：根据供应商评估结果，与供应商进行绩效反馈和改进要求，以持续改进供应商的能力和绩效。
•供应商关系管理：与供应商建立良好的合作关系，加强沟通和协作，解决问题，共同发展。
2. 供应商管理策略在供应商管理过程中，可以采取以下策略来提高管理效果：•多样化供应商：建立多个备选供应商，以应对供应商不稳定、质量问题等风险。
•长期合作：与优质供应商建立长期合作关系，增加相互信任，提高供应商投入度和质量稳定性。
•信息共享：与供应商共享采购计划、需求变化等信息，提前沟通和把控采购需求，减少供应链风险。
管理供应商 供应商关系管理
问题类别 采购合同欺诈
相关说明
１.以虚假的合同主体身份与企业订立合同 ２.接受合同当事人给付的货款、预付款后逃之夭夭 ３.签订空头合同，而供货方本身是 “空壳公司” ４.供应商设置的合同陷阱
（一）确定采购纠纷问题
问题类别 采购价格纠纷
采购质量纠纷
技术进步因素 产生纠纷 其他意外因素 导致的纠纷
由公司高层核准成立一个由采购、品管、技术、生产等多部门 人员组成的扶持计划小组，通常由品管或特定专员任小组组长
扶持小组组长组织召开扶持小组会议，共同探讨初选的供应商 背景及状况，判断该供应商是否具有品质提升的潜力、供应商 是否对公司有足够的重视等，初步确定扶持供应商
（三）建立供应商激励机制
制定初步扶 持目标与计划
具体说明
8
当长期需要某种商品时，采购人员可以考虑与供应商订立长期
协商长期 合同
合 同，保证供应商持续供应和对其价格的控制，并采取措施预先 确
定商品的最大需求量以及需求增加的时机
９ 与其他用 与其他具有同样商品需求的公司联合采购，由一方代表所有采 户购
联手采购 商采购。这种方式一般应对产出不高、效率低下的独家供应商
（四）防止供应序商垄断 号
方法
具体说明
3
控制采购 成本
采购人员可以说服供应商在采购的非价格条件上做出让步来消除 其垄断，而采购总成本中的每个因素都可能使供应商做出让步， 如送货的数量和次数、延长保修期、放宽付款条件等
4
一次性采 购
采购人员预计采购商品价格可能上涨时，根据相关的支出和库存 情况，权衡将来价格上涨的幅度进行一次性采购，可避免供应商 垄断
（三）建立供应商激励机制
（2）确定扶持计划的启动时机 采购人员一般在4种情况下启动对于供应商的扶持计划。
宫迅伟-供应商关系管理与选择评估知识
供应商关系管理与选择评估讲师：宫迅伟参加对象：企业负责人、采购负责人、采购总监、经理，供应链总监、经理、采购工程师供应商管理工程师课程目标：采购人的一切目标都必须通过供应商去实现，那如何选择供应商、如何评估供应商、如何管理供应商呢？不同的企业有着不同的竞争环境，那么如何让供应商帮助企业创造竞争优势呢？供应商是企业的资源，又如何让这个资源价值最大化呢？对强势供应商又怎样应对呢？一个个生动的案例剖析，讲师丰富的供应商管理经验分享，通过本次培训，让您了解供应商管理最新的方法与实践。
课程大纲：☐我需要什么样的供应商（供应商寻源的策划）-企业内部外部环境分析-不同的企业发展阶段需要不同的供应商-不同的企业战略与供应商选择战略-不同的产品生命周期与供应商寻源策略-产品ABC与供应商寻源策略-供应商是如何划分他们的客户的-如何使用五力模型进行供应商寻源-不同的企业为何选择不同的供应商策略-供应商寻源策划考量因素☐如何寻求供应商-寻找供应商的18个渠道-如何利用反向营销寻找供应商-GM是如何进行反向营销的-SONY是如何进行反向营销的-如何与其它部门合作选择供应商-供应商越有名气越好吗-公司要求直接从制造厂购买有道理吗-全球化形势下如何寻源-供应商来源的3个形式-如何做全球价值链布局☐如何评审供应商-3个步骤证明你选择的供应商合理-什么是供应商预审和候审-供应商评审要素权重如何设定-如何组建评审小组与角色分工-如何评审供应商综合能力-如何评审供应商的质量管理能力-如何评审供应商的技术能力-如何评审供应商的生产能力-如何评审供应商的财务能力-评审结果如何处理☐供应商财务评估和风险评估-如何通过供应商财务三张表透视供应商-如何通过资产负债表透视供应商实力-如何通过利润表透视供应商成本结构-如何通过邓白氏编码审视供应商-如何通过2个指标评审供应商偿债能力-如何通过3个指标评审供应商盈利能力-如何通过4个指标如何评审供应商运营能力-如何评估供应商风险和规避风险☐供应商绩效评估与改进-如何设立供应商KPI-KPI考核中各部门的分工-如何考核供应商交货准时-如何做到供应商准时交货-如何处理公司“急！！！”订单-供应商交期管理及跟催-供应商质量考核指标的设立-如何避免质量争议-如何设立供应商服务指标-供应商绩效改进-供应商质量改进的18个方法-汽车行业供应商质量问题的3种处理方法-供应商奖惩机制的设立-如何通过AB角改善供应商☐如何让供应商创造更多的价值-如何通过供应商早期参与ESI-如何与供应商协同-如何处理前期采购与研发采购-如何与供应商VA/VE-外包供应商必须掌握的“两个核心”-为何外资企业喜欢租赁-如何与供应商一起完成客户订单-如何进行供应商开发和培养☐供应商关系管理与合同管理- 四种供应商关系- SRM 的5个层次 - 如何建立供应商沟通机制 - 如何与供应商结盟- 如何实施供应商管理库存VMI- VMI 与寄售有何不同- 合同管理的关键问题- 如何保证合同的履行☐ 八招应对强势供应商中国采购供应链工作坊领衔主教练 专属领域：采购与供应链 丰富的理论基础： 上海交通大学自动化学士、 吉林大学国际贸易专业进修 天津财经学院经济管理专业研究生 中国人民大学MBA 实战的企业经历： 20年的跨国际工作经历--曾就职于大型国有公司、外国合资公司、外商独资公司、大型民营公司、上市公司；访问过20几个国家，对不同地区采购文化和采购管理有深刻的理解 15年的500强采购经历--先后在DELPHI 、VOLVO 、Daewoo 、HALDEX 等欧洲、美国、亚洲等多个世界500强公司，任采购经理、采购总经理、全球采购经理、采购总监、供应链总监、总经理； 真实的荣誉称号：● 中国物流采购联合会专家● 中国机械工程学会物流分会理事● 美国职业采购经理认证CPM 、CPSM 指定授权培训师● 上海管理科学学会精益六西格玛委员会专家● 美国CPM/CPSM 采购经理人认证指定授权培训师● 德国莱茵公司高级咨询顾问在世界500强企业DELPHI 由于推行MCIP 采购成本管理模式的卓越工作，获得美国总部全球总裁特别奖出师表两汉：诸葛亮宫迅伟介绍 11 11先帝创业未半而中道崩殂，今天下三分，益州疲弊，此诚危急存亡之秋也。
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供应商管理（开发、评估与关系管理）供应商的有效管理对采购商的稳定发展是非常重要的。
供应商的资质,决定了供应商的服务素质供应商供应物料的价格,一定程度上决定了采购商产品的制造成本供应商供应物料的品质,一定程度上决定了采购商产品的品质供应商供应物料的时间,一定程度上决定了采购商产品的制造时间。
供应商管理主要涉及供应商的选择与评估、供应商的绩效考核以及与供应商建立战略合作关系等方面。
供应商管理是供应链管理的基础和重要内容。
供应商是采购商持续发展的优势资源。
供应商供应的物料是否满足最终用户对成本、品质及多样性等方面的要求,决定了采购商在市场上的产品竞争力。
一、概况（一）供应商的相关理论概述1.供应商与供应商管理的定义供应商是指为采购商提供原材料、辅料、设备及其它资源的商事主体。
按照不同的生产环节,供应商既可以是生产性的企业,也可以是流通性的企业从主体性质来分,供应商既可以是企业,也可以是个人。
总之,只要是能为采购商合法供应物资或服务的企业或个人都可以成为采购商的供应商。
供应商管理是指通过对信息流、物流、资金流等环节的控制、将采购商、供应商、供应商的供应商连成一个有机整体的科学管理模式。
2.供应商管理的方法和步聚（1）根据供应商管理理论,供应商评鉴与选择流程简要说明如下：对供应商的质量体系进行全面、客观的核实,因为质量体系是企业产品质量稳定的保障。
初步评审。
按照采购商的发展状况以及产品品质标准,对供应商的质量体系文件及操作流程进行初步评审。
评审结束后,对产品可进行抽样评估。
评估结果可能分成两种情况一种是评估不合格,中断合作另一种是评估合格,出具相应物料品质确认书。
到供应商生产基地厂家核实样品是不是供应商原厂生产出来的,重点研究其生产工艺是否可靠、稳定。
在此基础上,采购商的采购人员可以进行询价议价等商务活动。
商务条件协商一致以后,即进入采购合同阶段合同一旦签订,催促供应商全面履行合同,并做归档工作。
签订合同的供应商还须进行定期考核,防止出现一些影响供应品质的情况发生。
考核完毕后,还要进行动态分类。
因为一次考核只是某个时间点的静态结果。
随着时间的推进,供应商的情况也会发生变化,所以要不间断考核。
动态分类会有两个结果继续合作或中断合作。
整个供应商的选择和评鉴一般按照上述流程进行。
有了这样的流程制度,人事变动就不会影响正常的供应商的管理工作。
（2）选择供应商的主要参考指标选择供应商的参考指标涉及的因素非常多。
根据供应商的特点及物料的特性等具体情况,参考指标的侧重点各不相同。
在供应商选择过程中,采购商应当重点考核的因素包括供应物料的价格、品质、售后服务、地理位置、财务状况、技术能力等。
（3）供应商绩效考核的目的和原则为了保证供应商在合理的价格基础上能够及时供应物料,确保供应物料的品质,采购商应当对供应商一定期间的供应绩效进行考核。
通过考核,对所有的供应商进行评估,评选优秀供应商和急需改进的供应商。
原则：①客观、公平、公正的原则。
②依程序进行。
③持续考核的原则。
对供应商绩效考核,必须从供应商供应的实际情况,依照程序公平公正、永不间断的进行考核。
3.供应商的评估与选择的意义从采购商的角度来看,科学管理供应商,不仅可以使采购商获得优质稳定的原材料、辅料以及生产设备等生产物料而且供应商在产品质量、交货、价格等方面的表现直接影响到采购商所生产产品的质量和价格。
从整个供应链的角度来看,供应商提供的原材料能否满足最终用户对价格、品质和技术等的需求,决定了采购商产品的市场竞争力。
所以,选择公司供应商管理作为研究课题具有非常重要的理论意义和实践意义。
如何加强与供应商之间的联系,不断降低采购成本、提高采购效率是每个企业都十分关注的问题。
通过供应商管理,提高供应商与采购商的合作层次,采供双方建立战略合作伙伴关系,是采购商进行供应商管理的最终目的。
所以,本文基于供应商管理现状进行实证研究,使供应商管理的内容更加丰富,使供应商管理的理论进一步拓展。
4.供应商的选择对企业的重要作用供应商是整个供应链的源头。
从采购商角度来看,采购商只有拥有优秀的上游供应商为其提供生产物料,才能保障生产秩序的正常进行。
供应商供应的物料在产品质量、交货期、价格等方面直接影响采购商生产产品的质量和价格。
从供应链的角度看,供应商提供的物料能否满足客户对质量、价格和产品多样性等要求,最终决定了采购商产品的市场竞争力以及在市场上占有的份额,也对供应链上各节点的核心竞争力发生十分关键的作用。
供应商管理的重要作用具体体现在以下方面：（1）供应商的管理效果直接影响采购商的库存和生产秩序以前,采购商往往大批量不定时的采购物料。
这种旧的采购模式缺乏科学性。
一方面使采购商的库存大量增加,使库存成本增加,占用了采购商的大量资金另一方面可能导致出现缺料问题,影响正常生产。
一个企业的仓库在空间规模上是有限的,对每种物料的储存区域是有明确的分类。
如果采购人员不顾生产计划的需求大批量采购物料,就会造成大量的物料库存。
由于没有充足的仓库存放,采购人员不能及时采购其他物料存放。
一旦生产急需没有库存的物料时,由于供应周期和价格等因素,使采购人员不能及时采购物料满足生产需求,进而造成缺料停产的状况。
然而,通过与供应商之间的合作,采购商实现小批量和准时制的采购方式,不仅可以降低库存量,而且可以减少缺货现象,提高服务水平。
（2）采购商可以通过供应商获取外部市场信息采购人员可以通过供应商收集外部市场信息,包括但不限于物料价格、替代供应商资源、新工艺技术等资料。
这些信息对采购商的新产品开发决策是非常重要的。
新工艺技术和新材料的最新资料,可以为采购商在研究新产品过程中发挥重要的参考作用。
替代供应商等资料帮助采购商选择替代供应商,降低采购成本。
（3）科学管理供应商能够为采购商创造利润采购成本是采购商生产成本中占有很大的份额,采购额占销售额的35%-60%,。
因此,通过有效的供应商管理,能为企业节约大量的成本。
供应商管理对企业绩效提升具有贡献作用。
从这个意义上讲,供应商的有效管理能为采购商增加利润。
较小幅度的降低采购成本可能极大地提升采购商的利润。
相反,如果要利用销售额来获得同等的利润,采购商需要有更大量的销售。
大部分采购商非常重视销售获,但却忽视了采购管理,特别是供应商管理。
其实,供应商的有效管理也是采购商的新“利润源泉”。
二、供应商的评估与选择的流程构建1.供应商开发及选择流程分析建立基于信任、合作、开放性交流的供应链长期合作关系,必须首先分析市场竞争环境。
目的在于找到针对哪些产品市场开发供应链合作关系才有效,必须知道现在的产品需求是什么,确认是否有建立供应链合作关系的必要。
如果已建立供应链合作关系,则根据需求的变化确认供应链合作关系变化的必要性,从而确认供应商评价选择的必要性。
同时分析现有供应商的现状,分析、总结企业的存在的问题。
该过程从企业面对的特定分类市场竞争状况分析开始,确定供应目标及优先级别,从而确定采购项目定位。
2.供应商的评价与选择流程构建（1）确定供应商评价标准供应商综合评价的指标体系是企业对供应商进行综合评价的依据和标准,是反映企业本身和环境所构成的复杂系统不同属性的指标。
企业实施战略采购时应注重的评估标准应包括两大类,第一类是运作层次上的标准,如供应商的采购价格、质量、交货情况等,另外一类是目前大部分企业都忽略但实际上却至关重要的供应商的一些长期战略性指标,如供应商的技术研发能力、质量管理体系、供应商的企业管理环境等。
为使所选取的指标能够全面、客观、真实的反映供应商的概况,在设立评价指标时应遵循以下原则：系统性原则：评价指标体系必须全面反映供应商企业目前的综合水平,并包括企业发展前景的各方面指标。
可比性原则：评价指标体系的设置还应考虑到易与国内其他指标体系相比较。
可操作性原则：评价指标体系应具有足够的灵活性,以使企业能根据自己的特点以及实际情况,对指标灵活运用。
定性与定量相结合：定性指标与定量指标相结合才能描述候选供应商。
任意偏重某种指标将直接影响到最终的选择结果。
从调查数据以及通过与一些企业管理人员的交谈中发现,我国企业评价选择供应商时存在较多问题企业在选择供应商时,主观的成分过多。
有时往往根据供应商的印象而确定供应商的选择,供应商选择中还存在一些个人的成分供应商选择的标准不全面,目前企业的选择标准多集中在供应商的产品质量、价格、柔性、交货准时性、提前期和批量等方面。
（2）建立评价小组企业必须建立一个小组以控制和实施供应商评价。
组员以来自采购、质量、生产、工程等与供应链合作关系密切的部门为主,组员必须有团队合作精神、具有一定的专业技能。
评价小组必须同时得到制造商企业和供应商企业最高领导层的支持。
（3）识别潜在的供应商通过各种公开信息和公开渠道,包括供应商的主动问询和介绍、专业媒体广告、互联网搜索等方式,得到供应商的联系方式,并将对供应商的选择意向传递出去,通过渠道的方式接触潜在的供应商。
（4）供应商的初选对供应商反馈信息的分析,可以评估其工艺能力、工艺的稳定性、资源的可靠性以及其综合竞争能力等。
初步调查收集的虽然都是基本的材料,但却是非常重要的。
当我们最初和供应商接触时,我想我们最关心的问题是供应商是否有能力完成我们的产品,我想这是至关重要的,如果供应商没有能力完成我们的产品,那一切都没有必要进行了。
所以关于考察供应商能力方面的问题也是重要的。
如果一个供应商没有英特网,或者说没有固定的地址,这样的供应商会为以后的交流沟通带来极大的麻烦,同时也说明该供应商的管理非常落后,一定要慎重考虑。
表格的完成一般是通过供应商的介绍,网上信息和供应商的问卷调查的形式完成。
完成后,要对表中的内容进行分析。
制造技术,质量体系是重点部分,要加以细致的审查。
这部分的考察结果要我们的产品需求相对应,如果我们产品所需的工艺顺序,设备技术,及特殊工艺的认证,供应商都具备了,那么我们就可以说供应商有能力生产我们的产品。
质量体系我想应该是每个企业硬性规定的,企业不会接受一个没有通过IOS 认证的供应商。
整体状况和业务和财务状况相对于上述前两部分来说处于较为次要的地位。
但是如果从战略供应链的眼光考虑问题,这两部分是要慎重考察的,没有稳健的财务制度,良好的组织结构,企业不会有很好的发展的。
初步筛选供应商,剔除明显不适合进一步合作的供应商后,得出供应商考察名录。
（5）供应商实地考察安排对供应商的实地考察至关重要,也是评价供应商的关键所在。
我遇到了好多供应商在初步调查中,他们有精美的网页,装订漂亮的宣传图册,电话交谈中,他们也是大谈他们如何好,却对关键问题回避,这足以给你留下非常好的影响。
而等你到工厂去看时,却完全是另外一回事。
所以我们一定要去供应商的工厂进行仔细勘查。