竞品服务调查表
市场调研部竞品分析报告
市场调研部竞品分析报告一、引言在当今竞争激烈的市场环境中，竞品分析已成为企业制定市场战略、提升竞争力的重要手段。
市场调研部作为企业决策的重要支持部门，承担着对竞品进行深入分析的职责。
本报告旨在对市场调研部竞品分析工作进行全面梳理，为企业决策提供有力支持。
二、竞品分析概述竞品分析是指对与本企业产品或服务具有竞争关系的其他企业或产品进行分析，了解其竞争优势、劣势、市场占有率等信息，从而为本企业产品或服务的改进和市场策略的调整提供依据。
市场调研部在进行竞品分析时，应遵循客观、全面、深入的原则，确保分析结果的准确性和有效性。
三、竞品分析流程1. 确定分析目标：明确竞品分析的目的，是为新产品的研发、现有产品的改进还是市场策略的调整。
2. 收集资料：通过市场调查、行业报告、媒体报道等途径收集竞品的相关资料。
3. 确定分析维度：根据分析目标确定竞品分析的维度，如产品性能、价格、渠道、营销策略等。
4. 对比分析：对收集到的资料进行整理、对比和分析，了解竞品的优劣势和市场表现。
5. 制定改进方案：根据竞品分析结果，制定相应的改进方案或调整市场策略。
6. 方案实施与效果评估：将改进方案付诸实践，并对实施效果进行评估和调整。
四、竞品分析方法1. SWOT分析法：通过对竞品的优势（Strengths）、劣势（Weaknesses）、机会（Opportunities）和威胁（Threats）进行分析，为企业制定科学的发展战略提供依据。
2. 市场细分分析法：通过对市场进行细分，了解不同细分市场的竞争状况和需求特点，从而为本企业产品或服务的定位和市场拓展提供指导。
3. 4P营销组合分析法：从产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place）、促销（Promotion）四个方面对竞品进行分析，了解其营销策略和市场表现。
4. 标杆分析法：选择业内优秀企业作为标杆，对其产品或服务进行深入剖析，从而为本企业的持续改进和创新提供借鉴。
产品管理部表格一览
6.1市场调查计划表市场调查计划表，如表6-1所示。
表6-1 市场调查计划表编号：填写日期：填表人：审核：6.2产品市场调查表产品市场调查表，如表6-2所示。
表6-2 产品市场调查表地区：填写日期：主管：制表人：6.3竞争产品调查表竞争产品调查表，如表6-3所示。
表6-3 竞争产品调查表产品管理专员：产品部经理：6.4竞争对手调查表竞争对手调查表，如表6-4所示。
表6-4 竞争对手调查表编号：填写日期：6.5经销商调查表（一）经销商调查表（一），如表6-5所示。
表6-5 经销商调查表（一）填写日期：营业主管：制表：6.6经销商调查表（二）经销商调查表（二），如表6-6所示。
表6-6 经销商调查表（二）调查人：日期：6.7产品市场分析表产品市场分析表，如表6-7所示。
表6-7 产品市场分析表6.8产品营销分析表产品营销分析表，如表6-8所示。
表6-8 产品营销分析表6.9客户特性分析表客户特性分析表，如表6-9所示。
表6-9 客户特性分析表6.10产品需求评估表（一）产品需求评估表（一），如表6-10所示。
表6-10 产品需求评估表（一）6.11产品需求评估表（二）产品需求评估表（二），如表6-11所示。
表6-11 产品需求评估表（二）调查单位：填写日期：6.12市场细分分析表市场细分分析表，如表6-12所示。
表6-12 市场细分分析表6.13产品营销规划表产品营销规划表，如表6-13所示。
表6-13 产品营销规划表6.14产品市场性分析表产品市场性分析表，如表6-14所示。
表6-14 产品市场性分析表6.15产品开发计划表产品开发计划表，如表6-15所示。
表6-15 产品开发计划表6.16新产品设计开发建议表新产品设计开发建议表，如表6-16所示。
表6-16 新产品设计开发建议表编号：序号：6.17新产品设计开发会议记录表新产品设计开发会议记录表，如表6-17所示。
表6-17 新产品设计开发会议记录表6.18新产品开发方案表新产品开发方案表，如表6-18所示。
市场调查表(模板)
调查区域 调查方式 产品类别 产品消费特点 市场规模 产品需求趋势 市 场 状 况 市场容量 重点区域 市场终端展示 市场知名度 商圈布局特点 经销商实力排名 相关行业状况 主渠道 其他渠道 渠道分布 经销实力 竞 品 信 息 终端形象 畅销型号 促销方式 价格水平 售后服务 竞品劣势 竞品排名 竞品优势 LV地理位置 LV代理实力 LV分销实力 终端形象 L V 的 S T O W LV布局 广告投入 消费者知名度 市场教育 市场发展趋势 客情关系 店面管理能力 经销商 备选客户描述 调查人 调查时
竞品调查
统百裤业
黑贝裤业
圣得西
200-1000Biblioteka 上数字平价裤行中低、中高档
1、款式新颖2、营业面积较 1、裤装质量较差2、不成规模运 大3、配货方便4、货品调换 营3、无统一风格装修 灵活5、老客户订货，可欠款
漫洒特裤业
中高档
1、裤装质量较好2、电视媒 体宣传提升影响力3、货品管 理需要存在问题，货品配备 不足，订货风险较大。
卡轩娜
品牌影响力较低
凯尔诗顿
1、武汉当地知名品牌，品牌 裤装：99-250元之 广告当地投放量大，品牌知 1、适应消费群体有限2、产品零 间，鞋品：250-350 名度高2、产品定位时尚度较 售价不统一3、缺少服务特色 元之间 强，品种齐全，颜色靓丽3、 利润高 1、产品价格较低，时尚度较 为年轻，产品品种多样化， 1、产品质量2、店面形象较差3 66元、99元、128元 颜色靓丽2、针对年轻消费人 、服务态度差 群3、价格统一，较低
百斯盾
中端8折销售，100元 -430元/条，浙江义 乌百斯盾店面价位在 260元—430元。单品 价位160元—350元， 打折后价位在180元 —250元。
1、打折销售，换季经常甩货2、 在县城的定位偏高3、品牌价位 不统一，折扣不同，终端市场价 位不同，价格有负面影响4、服 务态度一般5、订货，年任务量 较大，库存压货。6、售后服务 少
派狼裤业
梦舒雅
1、产品时尚度较高，版型 好，品种多样化，颜色靓丽2 、品牌广告投放量大，知名 度较高3、利润高女裤专业 化，版型和款式多，产品适 120元-320元左右中 合当地女士穿着。4、号称： 高档女裤 女裤专家，5、产品时尚，产 品质量较好，6、形象好，品 牌知名度高，7、公司对于所 有新开店必须有一定的广告 投入，8、公司定期及不定期 的做有不同的培训。
平台产品竞品调研报告范文
平台产品竞品调研报告范文一. 背景介绍随着数字经济的快速发展，平台型产品已成为当今互联网行业的热门模式。
为了更好地了解市场情况和竞争对手, 本次调研报告旨在对当前市场上的平台产品进行竞品调研。
二. 调研目标1. 了解市场上平台产品的主要特点和优势。
2. 分析竞争对手的产品定位和目标用户。
3. 探索市场上平台产品的发展趋势和未来机会。
4. 提出本公司平台产品的改进和创新方案。
三. 调研方法1. 网络调研：通过搜索引擎和各类资讯网站收集相关数据和信息。
2. 用户调研：通过问卷调查和深入访谈，了解用户对相关平台产品的使用感受和需求。
四. 竞品调研结果1. 竞品一：XXX平台- 特点和优势：提供多样化的服务，包括在线购物、社交娱乐和便捷支付等，拥有庞大的用户基础和强大的技术支持。
- 定位和目标用户：定位于年轻人群体，主要吸引年轻消费者通过平台进行购物和社交娱乐活动。
- 发展趋势和机会：随着移动支付的普及和用户对线上社交活动的需求增加，该平台有望进一步扩大市场份额。
2. 竞品二：YYY平台- 特点和优势：集合了各类娱乐和出行服务，以及在线教育和健康咨询等功能，满足用户多样化的需求，用户体验友好。
- 定位和目标用户：以家庭用户为主，提供全方位的生活服务，定位于年龄较大且有一定购买力的用户。
- 发展趋势和机会：随着智能设备的普及和家庭服务需求的增加，该平台有望进一步扩大在生活服务领域的市场份额。
3. 竞品三：ZZZ平台- 特点和优势：通过整合各类资源，提供包括旅游、美食、购物和金融等在内的多种服务，用户界面简洁清晰，操作便捷。
- 定位和目标用户：定位于城市白领和创业者，更注重用户个人和职业发展的需求。
- 发展趋势和机会：随着城市白领群体的增加和消费观念的升级，该平台有望进一步扩大在高端服务领域的市场份额。
五. 本公司平台产品的改进和创新方案1. 加强用户体验：优化应用界面，提升产品的易用性和操作便捷性。
2. 拓展服务内容：增加更多的服务，满足用户多样化的需求，如在线教育、医疗咨询等。
产品管理中的竞品分析方法
产品管理中的竞品分析方法在产品管理中，竞品分析是一项重要的工作，它可以帮助企业了解市场上的竞争态势，为产品的定位和市场策略提供有力支持。
本文将介绍几种常用的竞品分析方法，供产品管理人员参考。
一、SWOT分析法SWOT分析法是一种常用的竞品分析方法，它通过对竞争对手的优势、劣势、机会和威胁进行全面评估，帮助企业了解自身与竞争对手的差距和优势。
具体步骤如下：1. 优势（Strengths）：评估竞争对手的产品特点、品牌形象、市场份额等方面的优势。
2. 劣势（Weaknesses）：评估竞争对手的产品缺点、服务不足、市场反馈等方面的劣势。
3. 机会（Opportunities）：评估竞争对手所面临的市场机会，包括市场扩张、新产品需求等。
4. 威胁（Threats）：评估竞争对手所面临的市场威胁，包括新竞争对手、市场变化等。
通过SWOT分析法，企业可以全面了解竞争对手的情况，为产品的定位和市场策略提供参考依据。
二、市场调研法市场调研是另一种常用的竞品分析方法，它通过对目标市场进行调查和研究，了解竞争对手的产品特点、市场份额、销售渠道等信息。
具体步骤如下：1. 目标市场确定：确定竞品分析的目标市场，包括地域范围、消费群体等。
2. 数据收集：通过问卷调查、访谈、网络搜索等方式，收集竞争对手的产品信息、销售数据等。
3. 数据分析：对收集到的数据进行整理和分析，了解竞争对手的产品特点、市场份额等情况。
4. 结果总结：根据数据分析的结果，总结竞争对手的优势、劣势，为产品的定位和市场策略提供参考。
市场调研法可以帮助企业深入了解竞争对手的情况，为产品的竞争优势和差异化定位提供依据。
三、用户反馈法用户反馈法是一种直接从用户角度了解竞争对手的竞品分析方法，它通过用户的评价和反馈，了解竞争对手产品的优点和不足。
具体步骤如下：1. 用户调查：通过问卷调查、用户访谈等方式，了解用户对竞争对手产品的评价和使用体验。
2. 用户反馈收集：收集用户对竞争对手产品的反馈意见，包括产品功能、性能、价格等方面。
竞品调查表格模板
竞品调查表格模板
竞品调查对于一家公司来说非常重要，它能够帮助企业了解自己在市场上的地位以及竞争对手的优势与劣势。
在进行竞品调查的过程中，制作一个竞品调查表格是一项必要的工作，能够帮助企业进行有规划的竞品调查。
下面是一个竞品调查表格的模板：
竞品名称 | 主要特点 | 优势 | 劣势 | 市场份额 | 定位 | 价位 | 推广方式
竞品1 | 产品特色明确，品牌知名度高 | 品牌影响力强，产品线丰富 | 价格高，部分产品有盗版 | 20% | 高端 | 高价 | 广告竞品2 | 独特的功能设计，用户评价良好 | 产品更新快，跟进能力强 | 同类产品众多，竞争激烈 | 15% | 大众 | 中价 | 口碑传播
竞品3 | 定位明确，产品种类齐全 | 市场覆盖面广，销售区域多 | 品牌知名度不高，缺乏代言人 | 12% | 综合 | 中高价 | 官方商城
通过对竞品调查表格的填写，我们可以对竞争对手有一个直观的认识，进而优化自身的产品定位和营销策略，提升公司在市场中的竞争力。
同时，这也是一个动态的过程，我们需要随时跟进调整表格，以及对竞争对手的动态进行持续跟踪，以保持对市场的敏锐度。
数据分析竞品调研报告(3篇)
第1篇一、摘要随着大数据时代的到来，数据分析已经成为企业决策的重要依据。
为了更好地了解市场动态，提高自身竞争力，本报告对当前市场上主流的数据分析工具及服务进行调研，分析其优劣势，为我国企业选择合适的数据分析解决方案提供参考。
二、调研背景1. 数据分析行业发展趋势近年来，我国数据分析行业呈现出高速发展态势。
随着大数据、人工智能等技术的不断成熟，数据分析在各个领域的应用越来越广泛，市场需求持续增长。
2. 竞品调研目的通过对市场上主流数据分析工具及服务的调研，了解其功能、特点、优劣势，为企业提供有针对性的数据分析解决方案，提高企业竞争力。
三、调研方法1. 网络调研：通过查阅相关网站、论坛、博客等渠道，收集竞品信息。
2. 专家访谈：邀请数据分析行业专家，了解行业动态及竞品特点。
3. 用户调研：通过问卷调查、访谈等方式，了解用户对竞品的评价。
四、竞品调研分析1. 市场主流数据分析工具及服务（1）Tableau：美国Tableau公司推出的可视化数据分析工具，具有强大的数据处理和可视化功能，广泛应用于企业、政府、教育等领域。
（2）Power BI：微软公司推出的商业智能工具，与Office 365、Azure等平台紧密结合，适用于企业内部数据分析和报告。
（3）Qlik Sense：瑞典Qlik公司推出的数据分析平台，以数据探索和可视化为核心，支持多源数据整合。
（4）Zoho Analytics：印度Zoho公司推出的数据分析工具，具有易用性、安全性等特点，适用于中小企业。
（5）SAS：美国SAS Institute Inc.公司推出的数据分析软件，功能强大，广泛应用于金融、医疗、政府等领域。
2. 竞品优劣势分析（1）Tableau优势：操作简单、可视化效果出色、支持多种数据源、具有良好的社区支持。
劣势：部分功能需要付费、学习曲线较陡峭。
（2）Power BI优势：与Office 365、Azure等平台紧密结合、易于上手、支持多种数据源。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
调查店铺______ 商圈_______ 调查时间______ 调查人_______
请根据调研实际来填写下面内容（打勾即可）：
1.门店形象及卫生：
1
2
3
4
5
很不卫生、整洁
比较干净、整洁
一般干净、整洁
比较干净整洁
很干净整洁
2.导购形象：(A加一分，B减一分)________
A服装统一 B服装未统一
A.有 B.否
6.试衣时是否成套搭配：______(A加一分，B减一分)
A.是 B.否
7.是否有茶水服务：____（A加一分，B减一分）
A.是 B.否
8.顾客离开时是否有送客至门口：_____(A加一分，B减一分)
A.是 B.否
9.导购是否主动解扣并将顾客送至试衣间：______（A加2分，B、ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ减一分，D减两分）
A.未解扣、为送顾客至试衣间 B.解扣、但未送至试衣间
C.未解扣，将顾客送至试衣间 D.未解扣并未送至试衣间
10.试衣间环境:_______(A、B、C、D各减一分，未选各加1分)
A.灯光昏暗 B.有异味 C.拖鞋未摆放整齐 D.座椅破烂
11.试衣后是否帮忙调整穿着效果：______（A加一分，B减一分）
3.迎宾服务：_____
加一分：热情微笑迎接（） 使用了礼貌用语（） 迎宾体态得体大方（）
减一分：进店不理（） 未使用礼貌用语（） 姿势不当（）
4.导购服务:_____（A减一分，B加一分，C减两分）
A.入店后紧紧跟随 B.保持1-2米距离 C.不理会顾客
5.有没有对产品的FAB、USP进行详尽介绍：______(A加一分，B减一分)
A.很快 B.很慢
15.有没有为您讲解产品的保养洗涤知识：______（A减一分，B加一分）
A.没有 B.有
A.是 B.否
12.顾客提出异议时的反应：_______(A减2分，B减2分，C加2分)
A．由热情转为冷漠 B.依旧很热情但没有推荐其他款式 C.热情的推荐其他款式
13.顾客不购买时的反应:_______(A减1分，B加1分)
A．由热情转为冷漠 B.依旧很热情
14.收银时，收银员的服务速度是：_____（A加一分，B减一分）