旅游电子商务网站规划书
旅游网站策划书集合15篇

旅游网站策划书旅游网站策划书集合15篇不经意间,一段时间的工作已经结束了,我们又将迎来新的工作内容,有新的工作目标,是不是需要好好写一份策划书呢?是不是无从下笔、没有头绪?以下是小编精心整理的旅游网站策划书,欢迎大家分享。
旅游网站策划书1一、旅游网站建设方案简介随着互联网的迅速,越多越多人,尤其是上班白领,都喜欢在网上查看旅游相关信息,然后再网上直接预定购买旅游行程,非常方便。
随之而来的是,越来越多的旅游网站出现了,旅游网站越来越多,旅游网站市场竞争越来越激烈,已经从线下市场逐渐蔓延到线上,竞争的方式也从实体广告竞争转变为搜索引擎排名竞争,所以,旅游网站建设的好坏直接影响到以后的业务竞争,如何做好一个旅游网站的问题,不再只是考虑页面好看与否,还要考虑网站是否易于搜索引擎优化,如何提高旅游网站的转化率等问题。
二、旅游网站建设方案内容旅游网站内容非常多,包括线路、景点、旅游资讯、酒店、机票、租车、签证、户外扩展等,也算是一个的门户网站。
所以,做好一个旅游网站,需要页面设计的清晰、后台管理方便、搜索引擎友好、用户体验良好,才能打造一个在搜索引擎竞争力强、客户转化率高的网站。
旅游网站策划应合理,线路、酒店、机票、签证、户外扩展、租车等栏目应分开,网站重点突出旅游线路,旅游线路根据出发城市分很多子站点,然后再根据旅游类型如出境游、省外游、周边游、港澳台游、自由行、自驾游、团队游等分栏目,最后根据目的地归类。
栏目结构策划直接影响用户能否快速找到所需线路,非常重要。
页面设计一定要清晰,让内容多而不乱,用户浏览起来心情舒畅,非常想旅游。
做好这点不容易,需要注意网站整体风格、每一个栏目细节设计。
网站的搜索功能强大,旅游网站线路非常多,如何让用户在非常多的线路中快速找到所希望的线路,非常重要。
旅游线路介绍一定要非常详细,除了基本的文字介绍外,还需要结合景点图片,旅游景点,每天行程做详细介绍。
旅游网站的预定比较特殊,如某些线路不是每天发团,所以不是每天都可以预定;每天的价格可能都不一样;一般分大人和小孩的价格。
旅游电子商务商业计划书

合作伙伴:与旅行社、酒店等 旅游相关企业合作,拓宽销售 渠道
单击添加项标题
旅行社:提供旅游线路和旅游资源
单击添加项标题
航空公司:提供机票和航班信息
单击添加项标题
旅游局:提供旅游政策和信息支持
单击添加项标题
技术公司:提供网站建设和维护服务
单击添加项标题
酒店:提供住宿和餐饮服务
单击添加项标题
租车公司:提供租车服务
收集用户数据:通过网站、APP、社交媒体等渠道收集用户行为数据 数据分析:利用大数据技术对收集到的数据进行分析,了解用户需求和偏好 制定营销策略:根据数据分析结果,制定针对性的营销策略,如个性化推荐、优惠活动等 优化营销效果:根据营销策略的执行效果,不断调整和优化,以提高营销效果和转化率
Part Six
社交媒体推广:利 用微博、微信、抖 音等社交媒体平台 进行推广
搜索引擎优化:通 过优化关键词和网 站结构,提高搜索 引擎排名
合作伙伴推广:与 旅行社、酒店、航 空公司等合作伙伴 进行联合推广
电子邮件营销:定 期向潜在客户发送 电子邮件,提供优 惠信息和旅游资讯
建立客户数据库:收集客户信息,进行分类管理 提供个性化服务:根据客户需求,提供定制化服务 加强客户沟通:定期与客户沟通,了解客户需求 提高客户满意度:通过优质服务,提高客户满意度和忠诚度
云计算技术:AWS、Azure、阿里云
后端技术:Java、Python、PHP
安全技术:SSL、HTTPS、防火墙
数据库技术:MySQL、Oracle、SQL Server
支付技术:支付宝、微信支付、银联支 付
技术栈:Java、Spring Boot、MySQL、Redis 开发团队:5人
开发周期:预计6个月
电子商务旅游网站建设策划书

目录一、电子商务旅游网站建设背景分析 (3)二、电子商务旅游网站可行性分析 (4)三、网站规划定位 (5)四、网站规划简介 (5)五、网站建设设计方案 (5)5.1网站版面设计 (5)5.2网站设计布局图 (6)5.3网络实名注册 (6)5.4网站设计风格 (6)5.5**电子商务旅游网相关系统 (7)5.6网站建设流程图 (7)5.7网站信息动态发布系统 (7)5.8网站会员管理 (8)5.9招商信息管理 (8)5.10网站论坛BBS系统 (8)5.11网站流量分析 (8)5.12网站友情链接 (8)5.13网站后台管理 (8)5.14在线留言管理 (8)六、网站建设栏目分析 (9)6.1网站背景栏目分析 (9)6.2新闻公告栏目分析 (9)6.3系统管理栏目分析 (9)6.4摄影栏目分析 (10)6.5美食天地栏目分析 (10)6.6会员服务中心及论坛 (10)七、网站建设技术支持和网站管理培训 (10)八、网站推广措施 (11)九、网站建设相关费用预算 (11)一、电子商务旅游网站建设背景分析互联网Internet成为一种革命性的大众媒体以来,其发展速度之快令人惊叹。
而作为世界最大朝阳产业的旅游,当它与电子商务这一新兴模式相结合时,其潜藏的商业价值表露无遗。
根据CNN公布的数据,全球旅游电子商务已连续5年以超过350%的速度发展,2003年度全球电子商务销售额突破1500亿美元,其中旅游电子商务销售额突破370亿美元,占全球电子商务销售总额的1/5强,占电子商务应用的最大份额;全球现有约超过17万家旅游企业在网上开展旅游服务,享受过旅游网站服务的超过8500万人次。
作为电子商务家族中的重要成员,旅游电子商务的发展速度究竟有多快,国际上多家研究和预测机构试图对此作出分析和测评。
GartnerGroup市场调查公司的报告指出,全球网上旅游服务销售额在2004年将比2000年激增8倍;CRG-research公司预计2005年的全球旅游电子消费额将突破900亿美元。
电子商务旅游网站建设策划书

全国高校“三创”电子商务挑战赛项目策划书项目名称:开心玩吧学校名称:队名:e_go组长:项目组成员:指导教师:一项目概述项目名称:电子商务旅游网站建设策划书摘要随着计算机技术和网络信息化的快速的发展,使旅游信息的流转不再受时间、空间的限制。
旅游,作为一种新的消费方式,正在成为现代人生活中不可缺少的部分。
建立一个旅游计划网站,为广大游客提拱了又一种更全面地认识各个旅游景点的自然风光、历史文化、民族风情、地方特产等的途径,也为广大游游客提供了更多住宿查询上的便利。
一个好的旅游网站无论从理论上还是从实践上需要解决的问题很多。
我们主要计划的是实现一个在线旅游网站,通过网络信息技术而实现旅游信息的查询活动、旅游产品的购买活动等。
本策划书详细地介绍了一个旅游信息网站的计划和建立。
首先系统地分析了广东省旅游的发展现状和业务需求,并且提出我们的项目内容、目标以及特点;其次围绕着网站的设计与建设进行详细的分析,重点介绍了我们网站的特色,网站的规划,SWOT分析我们网站的优劣势,网站的栏目分析以及融资计划等几方面内容。
我们以基于B/S的电子商务网站为平台,提供了丰富的旅游产品和优质的旅游服务信息,如在酒店客房预订中,酒店的地理位置、周边的设施环境,旅游的交通选择、旅游景点的行程,我们都将用三维虚拟导向地图呈现出来,并由客户自行选择适合自身的旅游产品,以满足其个性化的要求。
我们主要实现的功能包括:旅游信息管理与查询、美景欣赏、美食天地、旅游线路发布、旅游线路预订、用户论坛等。
并且探讨了该网站的设计原则和结构,描述了网站的组成结构,阐述了网站的开发环境,以及所采用的开发工具和相关技术,还重点剖析部分环节的设计。
该网站的查询部分主要以数据库为核心,由数据库控制整个系统的运作。
一、市场分析:1.1广东省旅游业的现状目前,就我省而言,广东旅游业发展成就显著,已成为名副其实的旅游大省。
广东的旅游创汇、旅游业总收入、入境旅游人数等主要旅游经济指标,多年来一直稳居全国首位。
旅游商业网站策划书

旅游商业网站策划书第一篇:旅游商业网站策划书1.信息内容旅游网站策划书旅游网站的信息内容包括如下几个方面:景点、饭店、旅游线路等方面的信息。
旅游常识、旅游注意事项、旅游新闻、货币兑换、旅游目的地天气、环境、人文等信息以及旅游观感等。
与旅游相关的产品和服务信息,以及各种优惠、折扣。
航空、饭店、汽车租赁服务的检索和预定等。
2.服务功能从服务功能看,不同的旅游网站的服务功能包括:旅游信息的汇集、传播与交流。
旅游信息的检索和导航。
旅游产品和服务的在线销售,包括票务、饭店、餐饮、汽车、旅游组团等。
个性化定制服务,它已成为旅游网站,特别是在线预定服务网站必备的功能。
像expedis、previewtravel、travelocity等网站都具有该功能。
目前,各网站在这方面的具体做法大同小异,通常是由访问者定义一个账户(用户名和密码),然后登录,然后网站会提供类似下面的一些功能选项:客户基本信息:如姓名、电话、电子邮件、住址、护照/签证信息等。
信用卡信息:如卡号、有效期、卡的类别等。
旅游需求:如用户最希望何时开始旅游;最想搭乘哪个航空公司的哪个航班,经常飞行的次数;最喜欢租用那种类型的汽车;最愿意住在什么饭店等。
这些信息反映了旅游线路的选择标准,服务器在存储了这些信息之后,就会根据这些信息帮助客户寻找相关的服务信息,并且这些信息可以随时进行修改和删除。
修改账户密码:密码遗忘时的提醒。
归纳起来,这种定制服务的作用主要有:可以避免在预定过程中重复填写相同的信息,提高预定效率。
积累客户的消费量(比如飞行距离),以此作为促销奖励的依据。
更有针对性地推送旅游信息,特别是当客户没有找到满意的解决方案时,可以委托服务器监视和跟踪,当有符合标准的信息出现时,及时用电子邮件的方式提醒客户。
根据选择的目的地,提供当地的天气、人文环境、旅游特色和货币兑换等信息。
3.获利环节不同类型的旅游网站的挣钱环节有所不同,归纳起来有如下几种模式:网站信息量大,信息质量高,能够获得较高的访问率,以此吸引网络广告。
旅游电子商务网站策划书

浙江省旅游电子商务网站策划书班级:计科13-2姓名:傅天一一、背景内容随着互联网的快速发展,旅游电子商务也迅速发展起来,并抢占了传统旅游行业的市场份额,出现了一大批专业化的商务旅行网络服务公司,例如:驴妈妈、去哪儿、携程等等.与传统的旅游网站相比,旅游电子商务可以给消费者带来更多的方便和快捷.因此,建立一个最大限度的吸引消费者的网站,是在竞争市场中能立足的基本条件。
浙江省旅游服务网站是集文化古韵和现代化风景优美的景区为一体的网站,通过建立文化品牌,来提升网站的品味.该网站不仅向广大游客提供精品路线,更为消费者定制专属路线,同时通过在线客户服务即时解决游客遇到的问题,通过为游客提供个性化的服务来赢得市场。
二、市场调查与分析浙江省旅游服务网站的swot分析(一)strengths:浙江省拥有众多的文化古城和现代化的优美风景地区,通过建立文化品牌(即在每一个景区都有其历史背景,相关的人物简介以及在这些景区发生的一些著名事件,将这些信息附在图片的附近),提供声誉良好的产品和服务,来吸引广大游客的注意力,或得游客的好评及推广。
(二)weaknesses:与传统的旅游网站(华夏旅游网)相比,不具有传统的资源和实力。
新型的服务模式没有可以借鉴的例子,很多东西都是“摸着石头过河”。
现在的旅游网站很多,竞争对手也很多,甚至大部分都是商业巨头.(三)opportunities:所提供的服务具有创新性.主打文化品牌,对每一个景点不仅做基本的介绍,而且还有跟景点有关的文化、名人、历史事件等相结合,扩充游客的知识。
(四)threats:随着时间的推移,类似的网站可能也会大量的出现。
三、网站的定位(服务对象、服务内容、商务模式)(一)服务对象:爱好旅游的所有游客(二)服务内容:进行旅游新闻的发布、提供及制定旅游路线、预订酒店、机票及在线支付、天气预报查询、会员积分等。
(三)商务模式:1、提供网上交易活动,从中获得收益。
网站上销售的产品和提供的服务主要有机票、酒店的在线交易等.2、通过与浙江省内的各大旅游网站的合作,为旅游公司提供网上展示服务和代理销售,收取服务费用和赚取折扣差价。
旅游电子商务策划书

旅游电子商务策划书一、引言随着互联网的迅猛发展,电子商务成为了各个行业的发展趋势,旅游业也不例外。
旅游电子商务能够为消费者提供更加便捷的旅游服务和产品购买渠道,为旅游企业带来更多的商机和利润。
本文将从策划的角度,探讨如何开展旅游电子商务,并提供一些建议和步骤。
二、目标与定位1.目标:建立一个全面、便捷、安全的旅游电子商务平台,为用户提供多样化的旅游产品和服务。
2.定位:聚焦于提供个性化、高品质的旅游产品和服务,满足不同用户的需求。
三、市场分析1.消费者需求:随着人们生活水平的提高,旅游需求也日益增长。
消费者希望能够通过电子商务平台方便地浏览和购买旅游产品和服务,并且希望有更多的选择和个性化定制的机会。
2.竞争对手分析:目前已有一些旅游电子商务平台存在,包括OTA(在线旅游代理商)和一些旅游企业自主开展的电商平台。
这些竞争对手在用户数量、产品种类和服务水平上具有一定优势,需要我们找到差异化的竞争策略。
四、战略规划1.定位策略:着重打造高品质、个性化的旅游产品和服务,与传统OTA平台形成差异化竞争。
2.渠道策略:通过多渠道的方式,包括网站、APP、微信小程序等,提供全方位的旅游购买和服务体验。
3.产品策略:提供多样化的旅游产品,包括自由行、跟团游、特色旅游等,同时注重产品的品质和安全性。
4.营销策略:结合互联网特点,通过内容营销、社交媒体、搜索引擎推广等方式提升品牌知名度和用户粘性。
5.服务策略:建立完善的售后服务体系,提供24小时客服支持,解决用户在旅游过程中的问题和需求。
五、操作步骤1.网站和APP开发:设计并开发旅游电子商务平台的网站和APP,优化用户界面和交互体验,提供便捷的购买流程和支付方式。
2.供应商拓展:与旅游供应商建立合作关系,确保平台上有多样化、高品质的旅游产品可供选择。
3.内容制作与营销:根据目标用户群体的需求,制作有吸引力的旅游内容,如景点介绍、旅游攻略、用户评价等,并通过社交媒体和搜索引擎推广提升品牌知名度。
旅游电子商务网站策划

旅游电子商务网站策划旅游电子商务网站策划旅游电子商务网站策划方案旅游业网站建设方案免费网站方案 .DOC下载本方案结合旅游-行业的特点,深入的分析网站建设策划与设计的重点步骤,可直接做为模板套用于旅游公司/企业及其相关行业的网站建设设计策划范文的学习参考使用。
内容简介:一、方案简介无忧网络"旅游业企业上网平台"的目标是网站业务型、网站功能型的综合体。
网站业务型的范围是为旅游业企业用户快速上网、实用的基本网上服务;网站功能型的范围是为企业在网上提供有包括办公功能的网上应用服务。
"旅游业企业上网平台"是针对旅游业用户及行业运营商建设ASP运营需要的网站商务平台。
平台中集成了几乎全部的网站管理功能,包括代理商管理、用户管理、资源定义、服务定制、费率设定、经营策略管理等管理功能。
将代理在线服务、应用服务整合、运营业务管理等功能集成于统一的平台系统中,使运营商能轻松地为旅游业企业客户在互联网上开展企业宣传、信息沟通提供了流水式、工厂化、低成本、高效率的解决之道。
二、方案内容解决方案集成了几乎全部的ASP网站运营功能,将运营商综合在线业务管理系统、运营系统管理、代理商业务支持系统、购物式在线服务门户、各种应用等功能集成于统一的平台系统。
运营商综合在线业务管理系统网站运营商可以通过综合业务管理系统,对运营商在线服务门户网站的资源配置、服务定制、资费管理、商业策略、用户与代理商管理、订单处理、系统开通等功能进行全方位的统一调度与管理。
使运营商能够在复杂的业务处理过程中对主要过程和业务对象进行清晰、流畅的控制和管理。
代理商业务支持系统融入了业务供应链的概念,可对多级别的代理商进行管理,可对多级别的用户成员进行管理,体现了WITS以运营商为服务中心的设计理念。
代理商可借助运营商提供的业务管理系统,开展ASP服务的代理业务。
代理商通过代理商后台业务管理系统,对运营商在线服务门户网站提供的资源、服务、费率进行浏览与查询;对自已发展的用户、用户所下的订单及自身的费用情况进行管理。
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一旅游电子商务网站的现状和前景:经济的发展和人们生活的富裕必然带来消费的升级,随着旅游休闲的观念逐渐深入人心,旅游消费也势必成为消费升级的必然之选;近年来,我国旅游收入的增长率(正常年份)均高于GDP增长2-5个百分点,这一趋势在未来依然将得以延续。
国内经济持续发展以及对外开放的深入,使得国内旅游收入与入境旅游收入共同携手快速增长,2008年北京奥运会以及2010年上海世博会的来临也将带来行业发展的良好契机,毫无疑问,我国旅游业迎来了黄金发展期,前景广阔。
据有关统计,2006年,我国国内旅游人数13.94亿人次,比上年增15.02%;入境旅游人数12494万人次,增长3.87%;全国旅游外汇收入339.49亿美元,增长15.88%;出境旅游总人数为3452.36万人次,增长11.3%。
与此同时,旅游行业电子商务的广泛应用成为行业发展的最大亮点,它的赢利前景更是为业界所看好。
中国目前与旅游相关的网站大大小小已有上千多家,并且成就了华夏旅游网、携程旅游网、青旅在线等少数颇具知名度和影响力的品牌网站。
正是看到了旅游电子商务的远大前景,利用其在电子商务解决方案领域的多年经验和巨大优势,为即将开展网上业务的传统旅行社以及航空公司、铁路、酒店、旅游、综合入口网站等在旅游这一商务链中的行业提供了全面的旅游网站及电子商务解决方案,帮助这些行业建立和发展网上业务。
二旅游行业电子商务网站特点分析:中国现有涉及旅游服务的上千家网站大致可以分为两类:一类是综合门户网站的旅游频道,旅游只是整个网站的补充,在旅游信息的权威性、?全面性和实用性方面没有优势,所以不是旅游电子商务的主流;另一类是旅游专业网站,包括一些景区、酒店网站,更高层次旅游网站则依托大旅?行商,并开展信息交流、网上预定。
相比较而言,后一类旅行网站更是今后发展的主流。
2.1旅游电子商务的优势:由于旅游借助互联网,能够解决传统旅游业不能解决的适应游客行、吃、住、游、玩一体化的需求;同时还由于旅游也作为一个整体的商业生态链,涉及到旅行服务机构、酒店、景区、交通等等,利用互联网可以将这些环节连成一个统一的整体,进而可以大大提高服务的水平和业务的来源。
近来,传统旅游业已经越来越感到来自互联网的“双刃剑”的考验,一方面,互联网为传统旅游业提供新的机遇及提高服务水平和运作水平的手段,另一方面,大多数没有开展网上业务的中小旅行社则面临严峻的挑战。
中国目前有3000多家旅行社,其中90%是中小型企业,如果不能尽快利用互联网来降低成本、扩大业务和发展协作,对于本来就有限的客流量和收入而言,无疑于雪上加霜。
因此,网站系统解决方案提供商必须有足够的能力和经验帮助广大中小型的旅行社走上电子商务的道路,同时,其提供的解决方案还必须能够同时满足复杂的B2B和B2C需求,并在稳定性、可用性、可管理性等方面具有优势。
而对于中小企业业务一直占有很大比重的来说,它的解决方案也是切实体现这种需求,并且对于规模更大的网站也有相应的备选方案。
2.2旅游行业电子商务网站建设方案定位:服务对象:普通大众、旅游管理部门、旅游网络运营商、旅游集团机构、大中型旅游企业。
实现目标:专业大型、中型旅游网站。
网站具有旅游信息咨询交流版块、旅游B2C商务预订版块、旅游B2B电子商务交易版块或偏重其一,在全国或当地最好的旅游网站之一。
三网站盈利模式:3.1.信息内容在美国,无论是哪种类型的旅游网站,其信息内容一般都涉及到如下几个方面:景点、饭店、旅游线路等方面的信息。
旅游常识、旅游注意事项、旅游新闻、货币兑换、旅游目的地天气、环境、人文等信息以及旅游观感等。
与旅游相关的产品和服务信息,以及各种优惠、折扣。
航空、饭店、汽车租赁服务的检索和预定等。
3.2.服务功能从服务功能看,不同的旅游网站的服务功能包括:旅游信息的汇集、传播与交流。
旅游信息的检索和导航。
旅游产品和服务的在线销售,包括票务、饭店、餐饮、汽车、旅游组团等。
.个性化定制服务,它已成为旅游网站,特别是在线预定服务网站必备的功能。
像Expedis、PreviewTravel、Travelocity等网站都具有该功能。
目前,各网站在这方面的具体做法大同小异,通常是由访问者定义一个账户(用户名和密码),然后登录,然后网站会提供类似下面的一些功能选项:客户基本信息:如姓名、电话、电子邮件、住址、护照/签证信息等。
信用卡信息:如卡号、有效期、卡的类别等。
旅游需求:如用户最希望何时开始旅游;最想搭乘哪个航空公司的哪个航班,经常飞行的次数;最喜欢租用那种类型的汽车;最愿意住在什么饭店等。
这些信息反映了旅游线路的选择标准,服务器在存储了这些信息之后,就会根据这些信息帮助客户寻找相关的服务信息,并且这些信息可以随时进行修改和删除。
修改账户密码:密码遗忘时的提醒。
归纳起来,这种定制服务的作用主要有:可以避免在预定过程中重复填写相同的信息,提高预定效率。
积累客户的消费量(比如飞行距离),以此作为促销奖励的依据。
更有针对性地推送旅游信息,特别是当客户没有找到满意的解决方案时,可以委托服务器监视和跟踪,当有符合标准的信息出现时,及时用电子邮件的方式提醒客户。
根据选择的目的地,提供当地的天气、人文环境、旅游特色和货币兑换等信息。
获利环节3.3.不同类型的旅游网站的挣钱环节有所不同,归纳起来有如下几种模式:网站信息量大,信息质量高,能够获得较高的访问率,以此吸引网络广告。
这是一般信息网站实现收益的基本思路。
提供网上交易功能,从中获得收益。
目前在网上销售的产品和服务主要有飞机票、饭店预定、组建旅行团、旅游物品等。
为旅游服务单位提供网上展示服务,收取服务费用。
像许多社区网站一样,很多旅游网站的收入来源于赞助商和伙伴关系等方面。
3.4.网站推广从旅游网站的特点看,旅游网站的推广可以有如下几种方式:在综合性导航台、搜索引擎中注册网址。
在相关网站中设置图标广告链接。
鉴于旅游消费者的分布十分广泛,所以一个旅游网站的旅游广告其实可以散布在各个领域,例如温泉浴场的网站广告可以放到美容美发的网站中去,商务旅游预定服务的广告可以放到人才网站上。
关键是根据受众特点进行选择,相互交叉是基本的思路和旅游网站广告的特点;而在服务功能方面能够互补的旅游网站之间的相互链接,也是推广网站的好办法。
与访问率高的导航台或搜索引擎独家合作,将预定服务融合在导航台或搜索引擎之中。
通过电子邮件刊物及网上定制服务吸引和维系受众。
值得思考的问题.四综观美国旅游行业网站的经营模式,值得我们关注的有如下几点:4.1信息质量和数量浏览Expedia、Travelocity、Previewtravel、ITN、AmericanAirline等重量级网站,用户可以获得这样的印象:旅游资源、相关信息不仅数量巨大、准确性和时效性强,而且组织得非常好。
4.2个性化定制服务对于旅游者来说,一次旅游要考虑的因素是比较多的,既要看目的地的旅游特色、风俗习惯、安全状况,还要考虑交通、货币、时间和预算。
定制服务面临的是每个消费者的不同需求,因而要能够根据不同的需求动态地、相对准确地提供比较全面的参考信息和组合。
网站的设计者要全面收集、提炼和整合不同消费者的需求特点,预先将这些信息加以细分,存储在数据库中供受众检索。
由于涉及的方面比较多,建库时的数据关系就非常复杂,前期的系统分析和规划任务非常繁重。
从我们考察的几个网站上可以看出,很多细节都考虑得非常周到,甚至没有想到的也替你想到了,用户从中可以学到很多技巧和知识。
4.3品牌竞争阶段如客户服务的质量、营销环节处理的好坏、广告宣传和形象的树立等,也就是要树立服务的信誉度和美誉度。
从网站的个案研究中可以发现,很多交易是产生在回头客身上的,说明这些网站都具有较高的信誉度和美誉度,品牌的力量起着举足轻重的作用。
在互联网上如果不能做大,就很难抢到更多的市场份额。
.4.4访问量是基础和关键似乎对任何网站都是如此,但是对旅游网站来说尤其如此。
任何交易都是要有一定数量的消费群体做基础的,也就是说在消费群体中只有一定百分比的访问者会成为交易客户。
因此,消费群体的基数越大,产生的交易量应该更大。
这就是为什么旅游预定网站要追求访问量,要花巨资去买断大门户网站的旅游服务,形成紧密合作的战略伙伴,要用品牌来与相关网站合作共同拓展市场,与相关网站进行有效的链接等等。
4.5旅游预定服务的关键是优惠旅游市场的巨大潜力也引来了大量的公司进入这个市场淘金。
在激烈的竞争中,除了服务质量、旅游特色等因素之外,价格就是最重要的因素了。
所以,机票变着花样地打折和优惠,饭店按照淡旺程度浮动价格等,都是竞争的产物,其目的无非是将消费者吸引过来。
而有了在线实时预定系统之后,优惠信息的传播速度加快了,覆盖的受众范围增大了。
这样,实时捕捉这类信息,使其成为吸引受众的一个主要因素,就成为旅游在线销售有市场的基本原因。
不仅如此,网站汇集信息的能力和高度实时交互的能力,也使网站更有吸引力。
五具体规划:旅游行业电子商务模块设计5.1旅游信息咨询版块a.旅游新闻发布管理系统b.综合旅游景点查询系统旅游线路查询系统c.d.旅游搜索引擎系统(附后台录入查询管理程序)e.旅游信息综合查询(将前面这些旅游信息有机结合起来的系统)f.旅游论坛系统g.旅游网站会员管理系统5.2旅游预订版块a.酒店预订系统b.机票预订系统c.旅游线路预订系统d.会议预订管理5.3旅游网站其他功能a.在线调查管理b.访问流量统计c.留言薄管理d.广告发布管理天气预报f.自助友情链接5.4电子商务交易模块个人帐号管理、产品发布/管理、供求商机管理、游客预订中心、旅游DIY自助报价组团系统,EMail服务系统、供求智能匹配、网络电子名片、散客拼团与组团询价、收藏夹等模块。
六实施方案:特色定位:帮你省时,省钱,让你开心出游.专业的旅游行业门户网站.网站程序完善,并制作B2B旅游商务栏目程序、B2C网上商城;宣传推广网站;开展旅游公司及业务相关公司上网服务;重点推广网站广告服务。
部门设置结构图:6.16.2营销计划进行旅游线路资源、酒店、票务资源以卡为媒介实现旅游资源的联盟,使消费者可以通过我们的联盟卡得到实惠.对服务对象发放联盟卡,并告知所有的商家信息都在我们的网上,可以进行打折和积分累积,并附上联盟商家的名单。
(为旅游企业提供定向营销)进行网站平台代理的招商,保证一个地区有一位代理商。
主要就是联系旅游生产商和服务商,推广网站到旅行者,负责代理区域联盟卡的发放,代理获利按所在区域旅游产生的消费总额进行提取,也可以向发展的旅游企业进行收费,费用由我们来拟定。
营销计划(二)代理起到一个承上起下的作用,在进行网站业务代理的同时,可以进行社商品的代购服务。
给居民提供便利的同时,可以实现商家异地营销的目的。