零售学7—店面布局与设计
零售学7—店面布局与设计说明书
第五磁石点
店铺位置:收银台前（旁）的卖场区域 主要特点:达到在即将付款时再次刺激顾客、留住顾客的目的 配置商品:陈列随机购买性强的个人及家庭日常备用小商品
男女“顾客动线”的差异
第二节 货位布局
一、空间分配 1、销售生产率法
某商品或商品部 的空间规模
=
某商品或商品部的 计划销售额（盈利）
二、商店布局形式
自由岛屿式布局
收银台
格子式商店布局
货架 货架
货架
冷柜
货架
货架
货架
收银台
环形布局
货架 货架
货架
店中店式
岛屿式布局改造为专业店布局形式广泛使用。 在专业店布局下，顾客可以一次性选购自己喜欢的商品
脊柱式布局
奶酪 熟食 面包
购物篮 推车
冷冻海鲜
快餐
蛋类 半成品肉 肉类
第一磁石点
店铺位置:卖场中主通道的两侧 主要特点:顾客的必经之地 配置商品:主力商品、购买频率高的商品、采购力强的商品
第二磁石点
店铺位置:主通道的末端 主要特点:引导消费者走到商场最里面，要突出照明度及装饰 配置商品:流行商品、色泽鲜艳、引人注目、季节性强的商品
第三磁石点
和主推色） 3、橱窗陈列季节性商品必须在季节到来之前预先陈列 4、陈列主题突出明确（按照时间或风格等主线） 5、日光照晒下容易损坏的商品，最好用其模型代替
三、橱窗陈列的类型
1、专题陈列法 将一些专用商品、同类型的商品用一个橱窗进行单独陈列，突 出表现，实质上是同类商品的综合展示
收银台 书店
青菜 方便食品 冷冻熟食 糖果巧克力 玩具文具 民用五金 家具商品 化妆洗涤品
果酒
零售企业的店铺布局与陈列设计
零售企业的店铺布局与陈列设计随着消费市场的不断发展和竞争的加剧，零售企业越来越重视店铺布局与陈列设计，这不仅是为了提升品牌形象，吸引顾客，更是为了提升销售额和客户满意度。
一个合理的店铺布局和精心设计的陈列可以有效地吸引顾客的注意，引导顾客流线，提升购物体验，从而实现销售目标。
本文将从店铺布局和陈列设计两个方面探讨零售企业如何提升店铺形象和销售效益。
一、店铺布局店铺布局是零售企业店面形象的基础，它直接影响到顾客的第一印象和购物体验。
一个合理的店铺布局应该考虑以下几个方面：1. 空间规划：根据店铺的面积和形状，合理规划各个功能区域，包括前厅、陈列区、收银台、休息区等，确保顾客流线畅通，便于顾客浏览和购物。
2. 陈列货架摆放：货架的摆放应该考虑到商品的种类、尺寸和销售热度，合理利用空间，避免拥挤和杂乱，同时要保持货架之间的通道宽敞，方便顾客取货和移动。
3. 灯光和氛围：店铺的灯光设计要明亮柔和，照明要均匀，避免出现阴暗或刺眼的情况。
此外，可以通过音乐、香氛等手段营造舒适的购物氛围，增强顾客的购物体验。
4. 标识和导向：店铺内部应设置清晰的标识和导向，指引顾客快速找到自己需要的商品或服务，减少顾客迷路和焦虑的情况，提升购物效率和满意度。
二、陈列设计陈列设计是零售企业提升商品吸引力和销售效益的重要手段，一个好的陈列设计可以有效展示商品特色，引导顾客购买欲望，提升销售额。
以下是一些陈列设计的要点：1. 陈列原则：根据商品的属性和销售策略，采用不同的陈列方式，如按品类、季节、主题等进行陈列，突出商品的特点和优势，吸引顾客的注意。
2. 陈列布局：合理利用陈列空间，避免过度拥挤或空旷，保持陈列整齐有序，避免杂乱无章的情况。
可以采用金字塔、U型、Z型等陈列布局方式，引导顾客流线，提升商品展示效果。
3. 陈列道具：选择适合商品风格和主题的陈列道具，如展示架、展示柜、灯光、标识等，营造出与商品相匹配的氛围，增强商品的吸引力和卖点。
零售企业的店面布局和陈列设计
零售企业的店面布局和陈列设计零售企业的店面布局和陈列设计在吸引顾客、提升销售额和品牌形象方面起着至关重要的作用。
一个合理的店面布局和精心设计的陈列可以让顾客在购物过程中感受到舒适和愉悦，从而增加他们的购买欲望。
本文将探讨零售企业店面布局和陈列设计的重要性，以及一些实用的建议和技巧。
一、店面布局店面布局是指零售店内各个区域的空间规划和布置方式。
一个合理的店面布局可以提高顾客的购物体验，增加他们停留的时间和购买的可能性。
以下是一些常见的店面布局方式：1. 直线布局：直线布局是最常见的店面布局方式之一，顾客可以沿着一条直线依次浏览商品。
这种布局适合于商品种类较少的店铺，如服装店或小型杂货店。
2. 格子布局：格子布局将店铺划分为多个小区域，每个区域展示不同类型的商品。
这种布局适合于商品种类繁多的大型超市或百货商店。
3. 中庭布局：中庭布局将店铺分为中央展示区和周边陈列区，中央展示区通常用来展示新品或促销商品，吸引顾客的注意。
4. 环形布局：环形布局将商品摆放在一个圆形或环形的区域内，顾客可以顺着环形路线浏览商品。
这种布局适合于精品店或专卖店。
5. T字形布局：T字形布局将店铺划分为一个主通道和多个支路，顾客可以沿着主通道浏览商品，同时可以进入支路深入了解特定商品。
二、陈列设计陈列设计是指商品在店铺内的摆放方式和展示效果。
一个吸引人的陈列设计可以吸引顾客的注意，引导他们浏览和购买商品。
以下是一些提升陈列设计效果的技巧：1. 陈列原则：根据商品的属性和销售特点，采用不同的陈列方式。
比如将季节性商品或促销商品摆放在店铺的显眼位置，吸引顾客的注意。
2. 陈列高度：将商品摆放在不同高度的货架上，可以吸引顾客的视线，增加商品的展示面积。
同时，可以利用货架顶部展示品牌标识或宣传海报，提升品牌形象。
3. 陈列灯光：合理的灯光设计可以突出商品的特点，营造舒适的购物氛围。
可以利用聚光灯或射灯照亮特定商品，吸引顾客的注意。
4. 陈列道具：在商品陈列中加入一些装饰品或道具，可以增加陈列的趣味性和吸引力。
店铺零售商的店面布局与设计
• 14、我只是自己不放过自己而已，现在我不会再逼自 己眷恋了。22.3.2220:25:3622 March 202220:25
➢ 消费者有比过去更多的选择，因此对商店设计与氛围提出了 更高的要求。
➢ 设计商店前，管理人员必须考虑三个目标： 商店的氛围必须与商店的形象及总体战略协调一致； 商店的设计有助于影响顾客的购买决策； 零售场地的生产效率——每平方米场地可产生多少销售额。
1.1 商店设计
➢ 商店设计在满足基本的、功能性的需求之外，更重要的是 给予消费者愉悦的购物体验，引导消费。
提高空间利用率
2.1 布局设计的类型
（1）格栏式布局 由一排排的长货架和过道组成，常用于杂货店和药店经营 优点： • 有利于顾客逛遍整个商店 • 空间利用率高 • 降低了装置成本 不足： • 缺乏创新 • 不够美观
2.1 布局设计的类型
（2）跑道式布局 有一条连接商店多个入口的主要通道以疏导客流，通道在
3.1 部门的位置
➢ 评价一个部门的布局： • 避免碰撞效应 • 把商品放在顾客可以轻易拿到的地方 • 要有一个缓冲区域
3.2 部门内商品的位置
➢ 为确定部门内商品位置时，需要编制计划图。 ➢ 计划图中需要说明： • 基于销售情况的库存单位的生产率报告 • 每个库存单位的ABC分析 • 现有空间与建议空间的效益比较分析 ➢ 电子计划图需要资料： • 产品利润 • 存货周转率 • 产品包装的尺寸或样图 • 其他相关信息
1.2 零售氛围
（5）气味 在人类的所有感觉中，嗅觉对情绪的影响最大，而大多数
购买决策都以情绪为基础。 气味的选取要根据目标市场而制定。 散播方式： • 定时喷雾器； • 空调系统； • 照明灯的热量
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谢谢
11、越是没有本领的ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ越加自命不凡。——邓拓 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。——爱尔兰 13、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。——老子 14、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。——歌德 15、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。——迈克尔·F·斯特利
零售学7—店面布局与设计
26、机遇对于有准备的头脑有特别的 亲和力 。 27、自信是人格的核心。
28、目标的坚定是性格中最必要的力 量泉源 之一， 也是成 功的利 器之一 。没有 它，天 才也会 在矛盾 无定的 迷径中 ，徒劳 无功。- -查士 德斐尔 爵士。 29、困难就是机遇。--温斯顿．丘吉 尔。 30、我奋斗，所以我快乐。--格林斯 潘。
店面设计和布局ppt课件
精品课件
18
本章小结
如何通过店面设计和布局吸引和留住顾客，从而促进销售 是本章所述内容的中心。
店面设计和布局从外到内分为两部分设计内容，一为商店 外观设计，一为商店内部卖场布局设计。其中，商店外观 设计的主要设计内容为建筑物式样、风格设计，橱窗设计， 出入口设计以及商店店牌设计，这些方面设计的目的主要 以增加商店的识别性、可见性和可接近性为原则。零售商 通过商店外观设计可以起到吸引顾客进店的作用，但要使 顾客进店后形成购买，更重要的是商店内部卖场布局的设 计。相对于店面外观设计来说，卖场设计包括的内容更多、 技巧和方法更多。
用推拉门：一可使出入口宽敞，消除对大件商品进出的限制； 二可节约开门空间；三则美观实用，隔离感强，又容易与背 景融合。
精品课件
11
第三节 卖场商品陈列
一、商品陈列的原则
1．以顾客需求为第一原则 2．有效陈列原则 3．吸引眼球原则 4．满陈与动感相结合原则 5．有机搭配原则 6．整洁美观原则 7．陈列点原则
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复习思考题
1．商店外观设计的要素有哪些？设计中需要注意什么？ 2．商品货位布局有哪几种形式？各有何利弊和适用性？ 3．商品陈列的主要原则有哪些？具体要求有哪些？常用
的陈列方式有哪几种？ 4．以你所见的零售店为案例，试对其店面设计和布局进
行评价并总结其成功的地方，给出需要改进的建议。 5．以小组为单位设计一份零售店的店面设计与布局规划。
货
货架 货架
货 架
货架
货架
架
出入口
图 9-3 自由格式布局示意图
精品课件
零售商店的空间布局与设计
零售商店的空间布局与设计零售商店的空间布局与设计是一个至关重要的因素，它直接影响着消费者的购物体验和销售额。
一个合理的空间布局和设计可以吸引顾客，提高购买意愿，并最终增加销售额。
本文将探讨零售商店的空间布局与设计的重要性，并介绍一些常见的布局和设计策略。
首先，一个好的空间布局可以引导顾客流动。
在一个零售商店中，顾客的流动路径是非常重要的。
一个合理的布局可以引导顾客自然而然地走过店内的各个区域，使他们能够更好地浏览商品。
例如，在一家服装店中，通常会将最新款式和热销商品放在入口处或中央位置，以吸引顾客的注意力。
然后，将其他商品按照类别或风格进行分区，使顾客可以有序地浏览。
最后，将收银台放置在顾客流动的最后一段路程上，以便顾客在购物结束时方便结账。
这样的布局可以最大限度地提高顾客的购物效率和满意度。
其次，一个好的空间设计可以创造舒适的购物环境。
舒适的购物环境是吸引顾客的关键之一。
一个好的空间设计应该考虑顾客的舒适感，包括光线、温度、噪音等方面。
充足的自然光和良好的照明可以使商品更加吸引人，同时也可以让顾客感到舒适。
合适的温度和通风可以让顾客在店内停留更长时间，增加购买机会。
此外，降低噪音水平也是一个重要的设计考虑因素，因为过高的噪音会影响顾客的购物体验。
因此，在空间设计中，需要考虑到这些因素，以创造一个舒适、宜人的购物环境。
再次，一个好的空间布局和设计可以提高商品的可见性。
在一个零售商店中，商品的可见性是至关重要的。
只有当顾客能够清楚地看到商品时，他们才会对其产生兴趣并考虑购买。
因此，在空间布局中，需要合理地安排商品的陈列位置。
热销商品和促销商品通常应该放置在顾客流量较大的区域，以便更多的顾客能够看到。
此外，还可以使用展示架、展示柜等陈列工具，使商品更加突出和吸引人。
通过提高商品的可见性，可以增加顾客的购买欲望，从而提高销售额。
最后，一个好的空间布局和设计应该与品牌形象相一致。
零售商店的空间布局和设计应该与品牌形象相一致，以营造出独特的品牌风格和氛围。
零售企业的店铺布局与陈列设计
零售企业的店铺布局与陈列设计零售企业的店铺布局与陈列设计是成功经营的关键因素之一。
一个合理的店铺布局和吸引人的陈列设计可以帮助吸引顾客，提高销售额。
在这篇文章中，我们将讨论零售企业店铺布局与陈列设计的重要性，并提供一些实用的建议和技巧。
一、店铺布局店铺布局是指如何将产品区域、服务区域和购物区域合理地安排在店铺空间中。
一个良好的店铺布局应该能够提供舒适的购物环境，并能够最大化地展示产品和服务。
1. 入口设计店铺的入口设计非常重要，它是吸引顾客的第一印象。
一个引人注目的入口可以吸引顾客主动进入店内。
可以考虑使用醒目的标志、亮丽的照明和吸引人的陈列来增加入口的吸引力。
2. 流线布局店铺的流线布局应该能够引导顾客流畅地浏览整个店铺。
一般来说，我们可以采取环形、网格或直线式的流线布局。
环形布局适用于较小的店铺，网格布局适用于中型店铺，而直线式布局适用于大型店铺。
无论采用哪种布局方式，都需要确保顾客可以轻松地找到自己想要的产品。
3. 产品陈列产品陈列是店铺布局的重要组成部分。
合理的产品陈列可以吸引顾客的注意，并促使他们购买。
我们可以使用不同的陈列方法，例如照明陈列、主题陈列和季节性陈列等。
此外，注意将热销商品或促销商品放置在显眼的位置，以吸引更多顾客。
二、陈列设计陈列设计是指如何将产品进行有序、美观地展示，以达到最好的销售效果。
一个好的陈列设计可以提高产品的吸引力，增加销售量。
1. 视觉重点在陈列设计中，我们可以使用视觉重点来吸引顾客的注意力。
视觉重点可以是一款新品、一件热卖商品或一个特别设计的展示台。
通过将视觉重点放在店内的关键位置，可以引导顾客顺利浏览并提高购买率。
2. 平面陈列平面陈列是指将产品以平面形式展示，使顾客可以一目了然地了解产品种类和特点。
在平面陈列中，我们可以使用柜台、货架和展示桌等来展示产品，使整个陈列区域整洁有序。
此外，可以使用标签或价格牌来标示产品的信息，方便顾客选择购买。
3. 空间布局陈列设计还应考虑店铺的空间布局。
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14、比较陈列技术
第二节 室内设计
一、表面的修饰 从地面一直到天花板的所有装饰问题
1、地板
没有喷漆的地板让人觉得没有任何修饰，出售的应该是比较低廉 的商品 涂料地板根据颜色、质量、图案不同可以营造出从低到高各种档
次的购物环境
地毯可以带给顾客家的感觉或高档的感觉 大理石暗示高档次、昂贵和独特的购物经历
1、分类陈列
首饰类陈列
2、主题陈列
梦幻世界
3、端头陈列
4、突出陈列
5、关联陈列
6、悬挂陈列
7、箱式陈列
8、岛式陈列
9、交叉陈列
10、散装陈列
11、投入式陈列
12、情景陈列
13、量感陈列法
在商场大面积、大空间陈列足够多的单一品种商品或系列商品 量感陈列营造一种廉价感和热销感，刺激购买
肉类
半成品肉
糖果巧克力 玩具文具
蛋类
收银台
民用五金
标准超市的陈列布局
纸品
家具商品 化妆洗涤品
白酒
果酒
啤酒
纺织品
书店
快餐
讨论与思考
三、磁石理论：顾客的“动线”设计
1、动线 顾客从入门到出门的行走路线 2、磁石点，就是指卖场中最能吸引顾客注意力的地方
在卖场中最能吸引顾客注意力的地方配置合适的商品以促进销
3、橱窗陈列季节性商品必须在季节到来之前预先陈列
4、陈列主题突出明确（按照时间或风格等主线） 5、日光照晒下容易损坏的商品，最好用其模型代替
三、橱窗陈列的类型
1、专题陈列法 将一些专用商品、同类型的商品用一个橱窗进行单独陈列，突 出表现，实质上是同类商品的综合展示
童装主题
夏日泳装主题
第三磁石点
店铺位置:超市中央陈列架的两端 主要特点:顾客接触频率最高，盈利机会高，应重点配置 配置商品:特价商品、高利润商品、季节性商品、厂家促销
第四磁石点
店铺位置:卖场副通道的两侧 主要特点:吸引顾客一段一段向前走，逛向卖场货架纵深处，提高 顾客接触商品机会
配置商品:热2F 1F
-1F
第四节 商品陈列
一、商品群 商品群是商场根据其经营观念，创意性地将某些种类的商品集 合在一起，成为卖场之中的特定群落或单位
主力商品
辅助商品 联想商品 刺激商品
二、商品陈列原则
充实感 美感
亲切感
新鲜感 关联感
陈列欣赏
陈列欣赏
陈列欣赏
陈列欣赏
三、商品陈列方法
第七章 店面布局与设计
JCPenny如是说
第一节 临街店面设计
一、店前设计的内容
店前建筑物构形 所有外部标志 清晰醒目的名字
表明商店性质的标识
作为商品广告媒介的展览橱窗
仓库改成的羽毛球馆
餐馆
橱窗设计
橱窗设计
二、橱窗展览设计规则
1、橱窗横度中心线最好能与顾客的视平线相等 2、橱窗陈列必须是本店出售、最畅销和最富特色商品 （主推产品 和主推色）
白色主题
2、特写陈列法
这类橱窗主要是向消费者较全面地推荐重点商品，重点渲染、集 中表现某一厂家单一品牌的一种产品或某一品牌的系列产品，目 的在于重点展示、树立品牌形象
皮草特色陈列
3、系统陈列法
也称综合陈列法，是指将几种类型不同但又相互联系（在功能、 用途—上有着密切的关联）的产品陈列在一个橱窗内
4、季节和节日陈列法
在换季前或重大节日前，根据顾客在下一季节或节日的消费需要 和消费习惯，选择适合下一季节或节日使用的商品，在橱窗中以 新颖的方式展示出来。
5、展示卡片或照片
由于新产品上市较快，顾客不熟悉的商品也越来越多，因此采用 写有商品特点、性能、使用方法的说明卡以及写实照片不但方便 可行，而且也能起到刺激消费者购买欲望的作用
2、存货模型法
零售商根据每个商品部需要陈列的商品数量和备售的商品数量决 定销售空间规模。 确定每一商品部的经营品种和存货数量
确定每一商品部的所经营商品的陈列方式和存货方式，并确定
陈列和存货所需要的货架数量 确定每一商品部销售的辅助场所，如试衣间、收银台等 评估每一商品部需要的总的销售空间。
二、货位布局
1、商品特性 （1）便利品的货位 （2）选购品的货位
（3）特殊品的货位
2、顾客行走特点
（1）不愿到店内的角落 （2）不愿走回头路 （3）有出口马上出去
（4）喜欢取右边物品
瑞典宜家的“跑道”布局
3、商品的盈利程度
最盈利的商品摆在最好的位置上
5、商店位置的优劣
二、商店布局形式
自由岛屿式布局
收银台
格子式商店布局
货架 货架 货架
冷柜
收银台
货架
货架
货架
环形布局
货架
货架
货架
店中店式
岛屿式布局改造为专业店布局形式广泛使用。 在专业店布局下，顾客可以一次性选购自己喜欢的商品
脊柱式布局
冷冻海鲜
购物篮
奶酪 熟食 面包 推车
青菜 方便食品 冷冻熟食
=
每平方米预期的 销售额（或盈利）
（A1的营业额占比×毛利率）+ （A2的营业额占比×毛利率）+ （A3的营业额占比×毛利率）+…+（A6的营业额占比×毛利率） =该分类的整体毛利率
（A1的营业额占比×毛利率）/该分类的整体毛利率，得出的比例
即是A1的货架占比 A1的货架占比×该货架整体面积=A1的货架面积，再用A1的货架 面积/A1的单个商品面积=A1的排面数量
第五磁石点
店铺位置:收银台前（旁）的卖场区域 主要特点:达到在即将付款时再次刺激顾客、留住顾客的目的 配置商品:陈列随机购买性强的个人及家庭日常备用小商品
男女“顾客动线”的差异
第二节 货位布局
一、空间分配 1、销售生产率法
某商品或商品部的 计划销售额（盈利） 某商品或商品部 的空间规模
售，并且这种配置能引导顾客走遍整个卖场，最大限度地增加 顾客购买率。
第一磁石点
店铺位置:卖场中主通道的两侧 主要特点:顾客的必经之地 配置商品:主力商品、购买频率高的商品、采购力强的商品
第二磁石点
店铺位置:主通道的末端 主要特点:引导消费者走到商场最里面，要突出照明度及装饰 配置商品:流行商品、色泽鲜艳、引人注目、季节性强的商品