门店卖场的布局与设计
实体店面的店内布局与空间设计
实体店面的店内布局与空间设计现代社会，随着电子商务的迅猛发展，线下实体店面面临着前所未有的竞争压力。
在这个竞争激烈的市场环境中，店内布局与空间设计成为了吸引顾客、提升销量的重要因素。
本文将从店内布局和空间设计两个方面进行论述，探讨如何合理规划实体店面的空间，打造宜人舒适的购物环境，吸引更多的顾客。
一、店内布局店内布局是指店内不同区域的布置与组合。
一个合理的店内布局能够使顾客更好地了解商品，并且提供便捷的购物体验。
1. 入口设计入口是实体店面的门面，是第一印象的关键。
精心设计的入口能够吸引顾客进入店内，为店内的购物体验打下良好基础。
入口应保持整洁，搭配醒目的店招和店名，以及适当的灯光照明，同时配备舒适的通风设施，以提供舒适的环境。
2. 商品陈列商品陈列是店内布局的核心，直接影响着顾客的购买决策。
在商品陈列方面，应注意以下几点：a) 陈列桌与货架的选择：根据商品种类和规模，选择合适的陈列桌和货架。
货架的高度和间距应根据商品的大小和种类来进行调整，以展示商品的特色和优势。
b) 组织和分类：将商品按照类别进行分类陈列，有助于顾客快速找到所需商品。
同时，应避免过度堆放商品，保持整洁的陈列效果。
c) 陈列道路：在店内合理设置走道，使顾客可以顺畅地浏览商品。
可以根据商品的种类和热销程度，进行有序的陈列排布，引导顾客的购物路径。
3. 收银台设计收银台是顾客支付购物款项的地方，同时也是最后一个接触顾客的环节。
一个整洁、高效的收银台能够提升顾客购物的满意度。
收银台的设计应该简洁明了，配备足够的收银设备，并设置足够的摆放空间，使顾客和收银员之间的接触更加自然和舒适。
二、空间设计空间设计是指店内不同区域的合理规划，以使顾客在店内的流线性顺畅，同时提供舒适的购物环境。
1. 空间布局空间布局是指店内不同区域的划分与组合。
对于较大的店面，可以合理规划不同的区域，如展示区、试衣间、休息区等。
对于较小的店面，可以通过巧妙的摆放和陈列，腾出足够的空间给顾客浏览和购物。
第2章门店卖场布局和设计
第2章门店卖场布局和设计
2.2.4 卖场后方设施的布局
（1）作业场 （2）有关的生活设施 （3）办公室 （4）仓库 （5）器具 后方设施的规则，见书P37面。
第2章门店卖场布局和设计
2.3 卖场外观设计
n 1. 卖场的外观设计类型 n 2. 卖场的名称设计原则 n 3. 卖场的橱窗设计
第2章门店卖场布局和设计
2.2.1 卖场前方设施的布局
1.停车设施是否完备 停车的困难是让有车阶层最困扰的。 “停车方便”已成为当今商店吸引顾客 最重要的因素之一。
第2章门店卖场布局和设计
第2章门店卖场布局和设计
2.2.1 卖场前方设施的布局
2.招牌 招牌能体现出经营特色、服务传统和
企业文化,能引导消费者，方便购物,能 使消费者增强对商店的记忆和传播。
3.商品的分类和构成 对卖场进行设计时，应充分理解商品
的特性、商品知识、重点商品、主力商 品、季节商品、新商品、流行商品等， 同时还要了解这些商品的购买对象以及 他们使用这些商品时的生活场景。
第2章门店卖场布局和设计
4.商品布局与商品陈列
商品布局、商品陈列、 商品表现则带有鲜明的 计划特征。它们与企业 的销售计划、促销计划、 宣传计划等连动进行， 是通过各营销技术手段， 在卖场的平面与立体的 空间形成视觉效果。
第2章门店卖场布局和设计
2.2.2 卖场中央设施的布局
n 1.卖场的货架形式 n （1）柜台和货架 n （2）变形货柜、展台及阁架
第2章门店卖场布局和设计
第2章门店卖场布局和设计
第2章门店卖场布局和设计
第2章门店卖场布局和设计
第2章门店卖场布局和设计
门店卖场布局与陈列
门店卖场布局与陈列导言门店卖场布局和陈列是零售行业中非常重要的环节，它们直接影响着顾客购物的体验和决策。
一个合理的布局和吸引人的陈列能够帮助提高销售额并塑造良好的品牌形象。
本文将介绍门店卖场布局和陈列的重要性以及一些实用的布局和陈列技巧。
门店卖场布局门店卖场布局是指在一个店面中不同商品区域的位置和顺序。
一个良好的布局应该能够提供舒适的购物环境，方便顾客浏览和寻找所需商品。
以下是一些常见的门店卖场布局类型：直线布局直线布局是一种简单直接的布局方式，在这种布局中，商品区域按照线性排列。
这种布局适用于空间有限的小型店铺，因为它最大化了可用空间并简化了顾客的导航。
然而，直线布局可能导致顾客流量不均匀，需要店主在商品陈列上下功夫，以确保各个商品区域都能得到充分的注意。
网格布局网格布局将商品区域划分为等大小的方块，每个方块中陈列一种商品类别。
这种布局适用于大型卖场和超市，因为它可以方便顾客浏览不同类别的商品。
网格布局也可以根据销售数据和热门商品进行调整，以提高销售效果。
环形布局环形布局将商品区域环绕着中央陈列区域，顾客可以沿着环形路径浏览和购买商品。
这种布局的优点是可以吸引顾客绕着整个店铺转一圈，增加顾客停留时间并提高销售额。
然而，环形布局需要合理安排商品的陈列顺序，以便顾客可以逐步发现和浏览不同商品区域。
陈列技巧门店卖场布局只是一个开始，如何陈列商品同样重要。
以下是一些实用的陈列技巧，可以帮助提高商品的曝光和吸引力：突出特色商品将特色商品放在显眼的位置和高流量区域，这样可以引起顾客的注意并增加销售机会。
特色商品可以是新品、促销品或店铺的招牌产品，通过巧妙地展示和包装，可以吸引顾客的兴趣并促使他们购买。
分类陈列将类似的商品放在一起，根据品类或功能进行分类陈列。
这样的陈列方式便于顾客比较不同产品，并可以帮助他们找到所需商品。
分类陈列还可以提高顾客的购物效率，因为他们不需要在不同商品区域之间来回走动。
创建主题展示通过创建主题展示，可以营造出独特的购物体验，吸引顾客的兴趣并激发他们的购买欲望。
卖场的配置与规划方案介绍
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顾客行走习惯
研究顾客的行走习惯，如对通道宽度、陈 列设施高度的适应性，有助于优化卖场内 的动线设计。
主要流线与次要流线设计
主要流线
主要流线是指顾客在卖场内的主要行走路线，通常根据卖场的功能区域划分和商品陈列来设计。
次要流线
次要流线是指顾客在卖场内次要的行走路线，通常为辅助主要流线而设计，如为引导顾客至某个特定 区域而设置。
满足消费者需求
通过对卖场进行合理布局和陈列， 可以更好地满足消费者的购物需求 ，提高客户满意度。
卖场配置规划的步骤
确定商业目标和策略
明确卖场的商业目标和经营策略，以便为 后续的规划提供指导。
确定店内设施和服务
根据顾客需求和商业目标，确定店内的设 施和服务，如休息区、洗手间、照明、通 风等。
调研市场和竞争对手
定期进行布局优化
定期检查
优化方案
定期对卖场布局进行检查，发现存在的问 题和不足。
根据检查结果，制定相应的优化方案，例 如重新划分商品区域、调整灯光亮度等。
实施调整
持续改进
将优化方案落实到实际布局中，并对调整 后的布局进行评估和反馈。
根据评估结果和反馈意见，持续改进卖场 布局，提升顾客购物体验和满意度。
关联陈列
将不同但有互补作用的商品陈列在一起，方 便顾客一并购买。
季节性陈列与主题陈列
季节性陈列
根据季节变化，调整商品陈列，以配合市场需求。例如，在 冬季将暖和的商品和节日商品放在显眼的位置。
主题陈列
根据节假日、新品上市等情况，设定主题，进行专题陈列。 例如，在春节期间，可以设置年货一条街。
陈列评估与调整
交叉式通道
卖场的布局与设计理念
卖场的布局与设计理念
卖场的布局与设计理念
一个好的卖场设计能够吸引顾客，提高销售额，增加顾客购物的体验感。
卖场的布局与设计理念是设计师在设计卖场时的出发点和目标。
首先，卖场的布局应该注重导向性。
通过合理安排货架和陈列，将商品有条理地摆放出来，使顾客能够迅速找到自己所需的商品。
同时，可以设置指示牌或导购员指引，引导顾客流线，使顾客能够更加轻松地找到他们想要购买的商品。
其次，卖场的布局应该注重空间的有效利用。
设计师应该根据卖场的面积和商品种类，合理安排货架的高度和位置，确保商品可以最大限度地展示出来。
此外，还可以合理利用各种空间，比如墙面、天花板、地面等，进行商品展示和广告宣传，从而提高商品的曝光率。
第三，卖场的布局与设计理念应该注意给顾客提供舒适的购物环境。
设计师可以考虑设置休息区或休闲区，供顾客休息或体验产品。
同时，卖场的照明、音乐和氛围也应该配合商品的风格和定位，营造出让顾客愉悦的购物氛围。
第四，卖场的布局与设计理念应该注重品牌的展示和宣传。
设计师可以采用品牌墙、品牌街等方式，将品牌的形象和故事展现给顾客。
同时，还可以通过宣传册、海报等多种形式，向顾客传递品牌的价值观和文化，增加顾客对品牌的认同感。
总之，一个成功的卖场设计应该注重导向性、空间利用、舒适性和品牌展示等方面。
通过合理的布局和设计理念，可以吸引顾客，提高销售额，增加顾客购物的体验感，从而达到商家的目标。
零售企业的店面布局和陈列设计
零售企业的店面布局和陈列设计零售企业的店面布局和陈列设计在吸引顾客、提升销售额和品牌形象方面起着至关重要的作用。
一个合理的店面布局和精心设计的陈列可以让顾客在购物过程中感受到舒适和愉悦，从而增加他们的购买欲望。
本文将探讨零售企业店面布局和陈列设计的重要性，以及一些实用的建议和技巧。
一、店面布局店面布局是指零售店内各个区域的空间规划和布置方式。
一个合理的店面布局可以提高顾客的购物体验，增加他们停留的时间和购买的可能性。
以下是一些常见的店面布局方式：1. 直线布局：直线布局是最常见的店面布局方式之一，顾客可以沿着一条直线依次浏览商品。
这种布局适合于商品种类较少的店铺，如服装店或小型杂货店。
2. 格子布局：格子布局将店铺划分为多个小区域，每个区域展示不同类型的商品。
这种布局适合于商品种类繁多的大型超市或百货商店。
3. 中庭布局：中庭布局将店铺分为中央展示区和周边陈列区，中央展示区通常用来展示新品或促销商品，吸引顾客的注意。
4. 环形布局：环形布局将商品摆放在一个圆形或环形的区域内，顾客可以顺着环形路线浏览商品。
这种布局适合于精品店或专卖店。
5. T字形布局：T字形布局将店铺划分为一个主通道和多个支路，顾客可以沿着主通道浏览商品，同时可以进入支路深入了解特定商品。
二、陈列设计陈列设计是指商品在店铺内的摆放方式和展示效果。
一个吸引人的陈列设计可以吸引顾客的注意，引导他们浏览和购买商品。
以下是一些提升陈列设计效果的技巧：1. 陈列原则：根据商品的属性和销售特点，采用不同的陈列方式。
比如将季节性商品或促销商品摆放在店铺的显眼位置，吸引顾客的注意。
2. 陈列高度：将商品摆放在不同高度的货架上，可以吸引顾客的视线，增加商品的展示面积。
同时，可以利用货架顶部展示品牌标识或宣传海报，提升品牌形象。
3. 陈列灯光：合理的灯光设计可以突出商品的特点，营造舒适的购物氛围。
可以利用聚光灯或射灯照亮特定商品，吸引顾客的注意。
4. 陈列道具：在商品陈列中加入一些装饰品或道具，可以增加陈列的趣味性和吸引力。
门店管理卖场布局
灯光音效优化策略
灯光设计
合理设计灯光，突出商品的特色和优势，提高商品的吸引力和价值感。
背景音乐
选择适合门店氛围的背景音乐，提高购物的舒适度和愉悦感。
公共区域优化策略
休息区设置
合理设置休息区，提供舒适的座椅和茶 水服务，提高顾客的满意度和忠诚度。
VS
卫生间清洁
保持卫生间的清洁和卫生，提供充足的纸 巾和洗手液等服务，提高顾客的舒适度和 信任度。
门店管理卖场布局
2023-11-10
contents
目录
• 门店卖场布局概述 • 门店卖场布局设计 • 门店卖场布局实施 • 门店卖场布局优化策略 • 门店卖场布局案例分析
01
门店卖场布局概述
卖场布局的定义与目标
定义
卖场布局是指通过合理规划店内空间、商品陈列和通道设置 ，以创造一个舒适、有吸引力的购物环境。
要点一
总结词
要点二
详细描述
营造舒适氛围，增强品牌形象，提高商场整体品质。
该商场中庭设计效果展示以营造舒适氛围、增强品牌 形象和提高商场整体品质为目标。中庭采用优雅的装 饰和照明设计，同时设置休息区和娱乐设施，为顾客 提供舒适的购物环境。中庭内还举办各种活动和展览 ，吸引顾客的关注，提高商场整体形象和品质。
多路径动线
多路径动线能够为顾客提 供更多选择，适用于大型 卖场。
卖场商品陈列设计
商品分类
按照商品类别进行分类，方便 顾客查找。
突出重点
将热销商品或新品放在显眼的位置 。
陈列高度
根据顾客的视线高度进行陈列，方 便顾客查看。
卖场灯光音效设计
灯光设计
合适的灯光设计能够营造舒适的购物环境，同时能够突出商品的特色。
卖场的配置与规划方案介绍
卖场的配置与规划方案介绍一、空间规划1.功能分区：根据商品种类和功能需求，将卖场划分为不同的区域，如食品区、服装区、家具区等。
每个区域内按照商品的不同类型进行陈列和设备配置。
2.空间分配：根据商品的销售额和流行度，对不同区域的空间进行合理分配。
将热销商品放置在高流量区域，而不太畅销的商品则可以放在相对较为冷清的区域。
3.通道设置：为了方便顾客的流通和购物，要保证各个区域之间设有合适的通道和过道。
通道的宽度应足够，尽量减少拥堵情况的发生。
二、产品陈列1.引导流线：通过合理布局，引导顾客按照预定的路径进行流线式购物。
比如在卖场入口处设置商品导购牌，将不同的商品类型置于顾客流线线路上，使顾客在完成购买任务的同时可以接触到更多的商品。
2.陈列整齐：商品的陈列要整齐划一，不同种类的产品应当有一定的间隔，并展示出产品的特点和优势。
可以使用合适的架子、展示柜和陈列台来展示商品。
3.引导消费：根据消费者的行为习惯和购买心理，设置一些特殊展示区域，如促销专区、新品推荐区等，吸引顾客的眼球并激发购买欲望。
三、交通流线1.入口设置：设置明显的入口标识，方便顾客进入卖场。
可以使用鲜艳的招牌和指示标识，吸引顾客的注意力。
2.出口设置：设置明显的出口标识，方便顾客离开卖场。
出口处应设计为顺畅的出口流线，避免拥堵的出口情况。
3.导向标识：沿着购物路径设置清晰的导向标识，方便顾客找到所需的商品和服务设施。
四、服务设施2.座椅设施：设置一些座椅设施，方便顾客休息和等候，尤其对于老人和孩子来说尤为重要。
3.洗手间：设置干净、方便的洗手间，每隔一定的距离就应该有洗手间的设置，并保持洗手间的卫生和设施的完好。
综上所述，卖场的配置与规划方案涵盖了空间规划、产品陈列、交通流线以及服务设施等多个方面。
通过合理布局和规划，可以提高卖场的销售效益，优化顾客的购物体验，提高顾客的满意度。
在实施过程中，应根据具体的商业场所和顾客的需求进行个性化的设计和调整，以确保卖场的配置与规划方案的有效性和可持续性。
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3.出入口的设计 出、入口的基本要求 (1)企业标识 (2)营业时间 (3) 提示标志 (4)出口明显指示标志 (5)出口与入口应有区分 (6)晚间的照明度
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二、卖场布局设计原则（重点） （一）便利顾客，服务大众
只有让顾客进来了，才是生意的开 始，才能创造营业的客观条件。 例如：卖场的入口要宽敞。
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（二）突出特色，善于经营
卖场布局的设计应依照经营商品的范围和类别以 及目标顾客的习惯和特点来确定，以别具一格的 经营特色，将目标顾客牢牢吸引到卖场里来。使 顾客一看外观，就驻足观望，并产生进来购物的 愿望；一进内部，就产生强烈的购买欲望和新奇 感受。例如，日本品川区的茶叶、海苔店在店前 设置了一个高约1米的偶像，其造型与该店老板一 模一样，只是进行了漫画式的夸张，它每天站在 门口笑容可掬地迎来送往，一时间顾客纷至沓来 ，喜盈店门。
实质上：卖场布局是一个商品，设施 ，操作三者如何实现最佳配合的问题 。
（一）顾客与店员行动路线的有机结合。 对顾客来说，应使其感到商品非常齐全并 容易选择。对店员来说，应充分考虑到工 作效率的提高。
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（二）活用卖场空间，实施销售计划 门店的销售职责主要通过商品配置与陈
列的维护和实施来体现，通过科学、高 效的营运系统，保证连锁企业总部各项 设计、设想和安排全面、完整的体现在 门店的日常营运与管理的过程。 （三）塑造整体魅力，实现营销目标
在家乐福二楼主要是展示一些非食品的商品，如 家电、音像制品、家居用品、日常用品、衣物、 卫生洗化用品 。
一楼展示食品类商品。
熟食、生鲜、速冻等最吸引顾客的物品设置在门 店的最内部，一方面靠近后场的作业区，另一方
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三、卖场布局设计的要素
1.消费者生活方式和价值观念 卖场设计与地域费者的需求有着直接而密四
1
教学目标
1、理解门店卖场布局与设计的作用 ；
２、掌握卖场布局设计的原则； ３、了解卖场前方、中央、后方设施
的布局与设计技巧； ４、掌握卖场的功能性布局技巧
2
教学重点难点
教学重点： １、卖场布局设计原则； ２、卖场的功能性布局技巧； ３、卖场名称的设计 教学难点： １、卖场的功能性布局技巧； ２、卖场的前方设计
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思考： 连锁门店是一个以顾客为主角的舞台
，大家认为顾客对哪些方面比较关心 呢?
4
日本的连锁超市作过一次市场调查， 得出的结果是：消费者对商品价格的 重视程度只占5％，而分别占前三位的 是，开放式易进入的连锁超市占25％ ，商品丰富、选择方便的占15％，明 亮清洁的占14％。
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一、连锁门店卖场布局的作用
切的关系。只有对商圈内消费者的生活方式、 购买习惯、价值观念有充分的了解，才能创造 出针对商圈顾客需求的带有生活提案的卖场设 计。
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2.目标顾客和企业经营概念 目标市场的确立应具有双重的含义。首先，商
家必须明确自己是什么性质的企业；其次，要让 顾客认识到你是什么性质的企业。只有当二者一 致时企业的经营才能展开。当企业确定了目标顾 客，就要围绕目标顾客确立自己有别于其他企业 的经营概念，而顾客的识别就是对企业经营概念 的认识
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4.商品布局与商品陈列
如果说以上的部分是卖场设计中的企
划部分，那么商品布局、商品陈列、商品
表现则带有鲜明的计划特征。它们与企业
的销售计划、促销计划、宣传计划等连动
进行，是通过各营销技术手段，在卖场的
平面与立体的空间形成视觉效果。
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四、卖场设施的布局与设计
（一）卖场前方设施的布局 1.停车设施是否完备 2.招牌
招牌的功能和注意的问题： 招牌对于商家来说有很重要的作用： （1）招牌能体现出经营特色、服务传统和企业文
化。某些有着悠久历史的中国老字号因为树立了 良好的社会声誉，直到今天仍然受到广大消费者 的青睐，如同仁堂、六必居、稻香村等。
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（2）招牌能引导消费者，方便购物。如育才眼镜店。 （3）招牌能吸引消费者，愉悦顾客。有的招牌利用灯光
场逗留的时间？
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有些卖场是多层的，如家乐福，门店上下 两层，进入卖场后先是随扶梯上二楼，然 后才能下一楼交款，不能直接在一层购物 ，这样的目的在于将顾客在卖场内的逗留 时间延长，以便有更多的机会向顾客展示 商品。卖场的设计也是本着这一目的，就 是要让顾客在门店内滞留时间最大化。
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超市的规划设置仍是通过将高购买率，最吸引顾 客的商品或区域放在门店的最深处或主要的通道 上，以便吸引顾客完全的将自己的门店光顾一遍 。
而且还可以改变普通柜台呆板、单调的形象25
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（三）提高效率，增长效益（让顾客 在店内停留得更久）
据一项市场调查，到连锁商店买预先确 定的特定商品的顾客只占总顾客的25 ％，而75％的消费者都属于随机购买 和冲动型购买。因此如何做到商品丰 富、品种齐全，使顾客进店看得见， 拿得到商品至关重要。
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讨论： 如何进行卖场布局，延长顾客在卖
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3.商品的分类和构成
企业的经营概念是通过卖场中的商品演绎和 表现出来的。卖场是由若干部门和商品品种构成 ，它们之间的不同组合决定了卖场的性格和特征 。因此，这就要求对卖场进行设计时，应充分理 解商品的特性、商品知识、重点商品、主力商品 、季节商品、新商品、流行商品等，同时还要了 解这些商品的购买对象以及他们使用这些商品时 的生活场景
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一、出入口设计
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出入口布局
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（二）卖场中央设施的布局
1、卖场货架 （1）柜台 普通柜台：长1.2—1.3米 宽：70—90cm 高
：90—100cm 关键是要保持各个连锁门店的柜台形式统一 异形柜台：三角形、梯形、半圆形以及多边形柜
台等 通过异形柜台组合，可合理利用营业场所面积，