暑期手机销售社会实践报告范文
2023年手机销售的实习报告范文五篇
2023年手机销售的实习报告范文五篇手机销售的实习报告篇1在1月8日——1月23日，我在长春市人民广场的天天手机店进行了为期16天的销售手机寒假社会实践。
虽然时间短暂，但却让我在这16天里学到了许多的销售方法，甚至是做人和做事的道理。
同时，也看到了竞争的激烈和走出校园和父母呵护后的艰难和艰辛。
这些都让我有着无限的感慨！刚刚到天天卖手机的时候感觉很复杂，以前都是以消费者的身份走进天天，现在却穿上了销售员的制服来卖手机，是以一个销售者的身份在天天里工作。
起初，还是感觉很新鲜的，精神非常充足。
可是，当新鲜劲儿过了，当面对没有顾客来买或者介绍到口干舌燥又转身到别家的顾客的时候，那种失败感就打败了起初的新鲜感和自信心。
原来，销售不只需要自信心，还要有亲近人的笑容、有信服力的话语和专业的销售话述！想要销售自己的产品，就要知道消费者的需求是什么，要对症下药，有求才有供。
一开始，我没有像那些专业的销售员那样积极地、热情的去喊，去找顾客，而是等别人来主动询问。
前两天，没有太在意能不能帮助职业的营销员，可是到了第三天、第四天，如果还是这样不能帮助职业的营业员或是无法出头、只等顾客来的话，不仅是浪费了这次宝贵的实践机会，还成为了一个没有用的营销员。
所以，我决定要敢于去面对，其实就是说白了脸皮厚点，错了就错了，别人笑话就让别人笑话，主动去“抓住”顾客，在顾客走过路过的时候用喊声去留住顾客，天天的职业营销员非常的多，像我这样的兼职学生也很多，如果每个人都去喊，去拼，而只有自己爱面子，不去争取顾客，那么只能眼睁睁的看着“肉”进到了别人的“嘴”里。
所以，要能吸引顾客，就必须舍掉那些温室花朵的柔弱，要去拼！那么，当你“抢”到顾客，“拼”顾客后，又不会介绍手机的性能怎么办呢？这就要求我要把每一款型号手机的性能背记下来，在职业营销员忙得分身乏术的时候去帮助他们留住顾客，争取时间！任何时候都能用最大的热情去为客户服务，对客户的任何要求都要给于满意的答复。
手机销售实习报告(5篇)
手机销售实习报告实习期间我到xx市一家手机卖场打工，在那里度过了我短暂的实习阶段。
做为一名手机销售员，在店内主要做的是销售工作，虽然这份工作很普通，但是仍然需要我们用心去做。
在这期间我收获了很多，学到了很多在学校里面学不到的社会常识。
使我在不断的尝试中渐渐地融入了社会这个大家庭。
以下是我的实习报告。
一、实习时间xx年x月x日至xx年x月x日。
二、实习地点xx手机店。
三、实习内容尽管不能让每一个顾客对我们的服务都感到满意。
下面我就讲讲我遇到的一位老顾客，她在我们那里买了几次手机了，其中还带她朋友来买过。
当她再次来看手机的时候边选手机，边数落我，弄的我一句话都没有插上。
重复同样的话，但是又多了一个理由说我们没有新款手机摆出来，之前没有看上手机的款式。
其实我挺冤的，因为确实没有新货到。
我仍然不卑不亢地听着她的抱怨。
她大概没有听到我的回音，转过头来看着我。
我知道是该我说话的时候了。
通过一番对话，气氛缓和下来了。
接着我又不紧不慢的给她说了新手机没有到的原因。
又和她聊了一些她家里面的事情，以及她儿子的情况。
阿姨就在我们愉快的聊天过程中看中了xx手机。
走的时候阿姨还特地为她刚进来时莫名的发火向我道了谦。
阿姨走后，老板和其他同事使劲的夸我的机智和说话的分寸，表情把握的好。
说到这里我心里面还很感激那位阿姨，她让我懂得了“以德报怨”在销售中，甚至是人生中的重要作用。
临近节假日，来买手机的顾客就比往日多了进一倍，那天轮到我做收银员，一下子几位顾客都前来结账，每个手机都必须一个一个地输入串码。
由于我的疏忽，把一位顾客的钱找给了另外一位，幸亏那位顾客素质很高，她及时的发现并把钱还给了另一位顾客，这才幸免造成大祸，当时我已经傻了，只知道不停的给顾客道歉。
所有做事情一定要仔细，遇到再大的事情都不能慌张，不然就会手忙脚乱，任何事情都不能做好。
我们店里除了出售手机之外，还附带销售一些平板电脑等。
那天xx大学的四个女大学生来到我们店里面看平板电脑，我刚进店不久，对平板电脑的功能还不是很了解。
手机导购销售员暑期社会实践报告7篇
手机导购销售员暑期社会实践报告7篇第1篇示例：手机导购销售员暑期社会实践报告一、实践背景暑期社会实践是大学生拓宽视野、增长见识、提高综合能力的重要途径。
在暑假期间，我选择了到手机导购销售员岗位进行了为期一个月的暑期实践，通过实践锻炼自己，培养自己的社会能力和实践能力。
二、实践内容1.岗位了解我所在的手机导购销售员岗位是一家大型手机销售门店，主要职责是为顾客提供手机选购建议、销售手机产品、进行售后服务等。
在实践期间，我首先进行了公司规章制度的学习了解，了解了手机销售的一些基本知识和流程。
2.产品知识学习在实践期间，我逐渐掌握了各种手机品牌和型号的基本参数、功能、价格等信息。
通过学习和向老师、同事请教，了解到了手机市场的最新动态和行业政策，积累了丰富的产品知识，提高了自己的专业能力。
3.销售技巧提升在实践中，我通过观察老师和同事的销售技巧，学习了一些销售技巧和沟通技巧，了解了不同顾客的购买心理和需求特点，在实践中逐渐提升了自己的销售能力和沟通能力。
4.售后服务在实践中，我还学习了售后服务相关知识，包括手机维修、退换货政策等，了解了售后服务的重要性，提高了自己为顾客解决问题的能力。
三、实践收获通过一个月的实践，我获得了很多宝贵的经验和收获。
我提高了自己的沟通能力和表达能力，学会了如何与顾客进行有效的沟通，了解他们的需求并给予合适的建议。
我提高了自己的团队协作能力，与同事一起合作、共同进步，共同完成了销售目标，培养了团队协作精神。
我增加了对市场的了解和认识，了解了手机市场的发展趋势和消费者需求，为以后从事相关行业打下了良好的基础。
我也积累了一定的销售经验和售后服务经验，为日后的就业和职业发展奠定了基础。
四、实践体会在这一个月的实践中，我深刻认识到了一个销售员的工作不仅仅是销售产品，更重要的是要关注顾客的需求，为顾客提供满意的产品和服务，这是一个综合素质和能力的考验。
通过实践，我意识到了自己的不足和需要提高的地方，同时也认识到了自己的潜力和优势，这对我的综合素质和职业发展都是非常重要的。
暑期社会实践报告卖手机
一、前言随着科技的飞速发展，智能手机已经成为了人们生活中不可或缺的一部分。
为了更好地了解手机市场，提升自己的销售技能，我利用暑期时间进行了一次手机销售的社会实践活动。
以下是我对这次实践活动的总结和反思。
二、实践背景与目的随着智能手机的普及，手机销售行业竞争日益激烈。
为了提升自己的市场竞争力，我选择了在一家知名手机连锁店进行暑期社会实践，旨在通过实际销售过程，了解手机市场的现状，提高自己的销售技巧和客户服务能力。
三、实践内容与过程1. 前期准备在正式开始实践前，我进行了以下准备工作：（1）了解手机市场现状，包括品牌、型号、价格等。
（2）学习手机的基本知识，如硬件配置、操作系统、拍照功能等。
（3）熟悉销售流程，包括接待客户、了解需求、推荐产品、完成交易等。
2. 实践过程（1）接待客户：在实践过程中，我学会了如何与客户进行有效沟通，了解他们的需求和预算。
（2）产品推荐：根据客户的需求，我向他们推荐了适合的手机型号，并详细介绍了产品的特点。
（3）完成交易：在交易过程中，我严格遵守公司规定，确保客户的权益。
（4）售后服务：交易完成后，我还向客户介绍了售后服务政策，并解答了他们可能遇到的问题。
3. 实践成果通过这次实践，我取得了一定的成绩：（1）成功销售了多部手机，获得了销售提成。
（2）积累了丰富的销售经验，提高了自己的沟通能力和应变能力。
（3）了解了手机市场的最新动态，为今后的工作打下了基础。
四、实践总结与反思1. 优点（1）提升了销售技巧：通过实践，我学会了如何更好地与客户沟通，了解他们的需求，从而提高销售业绩。
（2）增强了团队协作能力：在销售过程中，我与同事密切配合，共同为客户提供优质服务。
（3）积累了市场经验：通过实际销售，我了解了手机市场的现状，为今后的工作提供了参考。
2. 不足（1）沟通能力有待提高：在实践过程中，我发现自己在与部分客户沟通时，存在一定的困难。
（2）产品知识不够全面：虽然我学习了一些手机知识，但在实际销售中，对部分产品的了解还不够深入。
手机销售的社会实践报告范文（通用5篇）
手机销售的社会实践报告范文（通用5篇）手机销售的社会实践报告范文（通用5篇）转眼间充满意义的社会实践生活就已结束了，这段经历，相信你有很多感悟吧，这时候，最关键的实践报告怎么能落下。
那么实践报告到底应该怎么写呢？下面是小编为大家收集的手机销售的社会实践报告范文（通用5篇），希望能够帮助到大家。
手机销售的社会实践报告1放假回家仅仅在家待了10天，就搭上了去长沙的大巴。
这一天是7月8号。
挤挤的人群络绎不绝的车辆，是我的第一印象。
时间好象很紧，没等我认识周围的环境就开始了暑假实践！这一天是7月9号。
我去的是位于长沙市东塘xx手机连锁店。
在接下来的几天里我对工作及流程做了大致的了解，关于佳通的品牌和八中机款做了下笔记。
对手机的功能性也仔细的对比了一下。
看着别的营业员在熟练的推销着自己的商品，让我想起来了曾有人说：“如果你有权势，就用权势来压倒对方；如果你有金钱，你就用金钱来战胜对方；如果你既无权势，又无金钱，那就得运用谋略。
”谋略就是出其不意，攻其不备。
也就是说，乘对方还没有防备之时，发动攻击，行动出乎对方意料之外。
商场如战场，有谋者胜。
推销时也不例外。
对此，我说一下我的方法：1、欲擒故纵法，当和顾客交谈时，可以表现出一种漫不经心的态度，就是说能否想他推销商品表现的毫不在意，这种态度有时反而能引起顾客的兴趣。
2、事例启迪法，领悟道理，使之接受你的意见。
就是在说服对方时不正面直说，而是举例让对方借鉴，从中受到启发。
3、借名钓利法，就是借助名人，名牌，名胜等效应，来提高自己商品的知名度，达到行销的目的。
4、幽默诙谐法，在行销界它还是一种谋略。
5、装愚示傻法，在一般人眼里，优秀的推销员都是那些口若悬河，反应灵敏，精明干练的强者，其实并不尽然。
有时那些看起来“傻笨愚呆”“口舌笨黜”“一问三不知”的推销员，却屡屡在谈判桌上获胜。
原来，他们采用了“装愚示傻”的谋略，即故意摆出什么都不明白的愚者姿态，让强者英雄无用武之地。
暑期社会实践手机销售
随着科技的发展，智能手机已经成为人们日常生活中不可或缺的一部分。
为了更好地了解手机销售行业，提高自己的市场意识和销售技巧，我在今年的暑假期间选择了一份手机销售的社会实践工作。
以下是我在实践过程中的所见所闻和心得体会。
一、实践准备阶段在正式开始实践之前，我首先对手机销售行业进行了初步的了解。
通过网络搜索、阅读相关书籍和咨询业内人士，我了解到手机销售不仅需要掌握丰富的产品知识，还需要具备良好的沟通能力和服务意识。
为了更好地适应这份工作，我还特意参加了一场手机销售培训课程，学习了手机的基本功能、市场趋势以及销售技巧。
二、实践过程1. 店铺环境与产品陈列我所实习的店铺位于市中心的一家大型商场，店铺面积宽敞，装修风格现代。
店内分为多个区域，包括新品展示区、促销区、售后服务区等。
产品陈列整齐有序，各类手机品牌和型号一目了然。
这让我深刻体会到，良好的店铺环境和产品陈列对于吸引顾客至关重要。
2. 顾客接待与产品推荐在实习期间，我主要负责接待顾客、介绍产品以及解答顾客疑问。
每当有顾客进店，我都会主动上前打招呼，询问他们的需求，然后根据他们的预算、使用习惯等因素推荐合适的手机。
在推荐过程中，我会详细介绍手机的功能、特点以及价格优势，力求让顾客满意。
3. 销售技巧与客户关系维护在销售过程中，我学会了运用一些销售技巧，如“对比法”、“故事法”等，以提高成交率。
同时，我还注重与顾客建立良好的关系，通过真诚的沟通和热情的服务，让他们感受到购物的愉悦。
在售后服务方面，我积极参与，及时解决顾客在使用过程中遇到的问题，确保他们满意。
4. 团队合作与工作氛围在店铺中，我与同事们共同协作，共同完成销售任务。
大家互相学习、互相帮助，形成了良好的团队氛围。
在紧张的工作之余，我们还会举办一些团队活动，增进彼此的了解和友谊。
三、实践体会1. 市场意识的重要性通过这次实践，我深刻认识到市场意识的重要性。
在手机销售行业中，市场变化迅速，消费者需求多样化。
暑期手机销售社会实践报告心得体会5篇
暑期手机销售社会实践报告心得体会5篇第1篇示例：暑期手机销售社会实践报告心得体会暑期，是大学生们进行社会实践的最佳时机。
今年暑假，我有幸参加了一家手机销售店的实习活动，通过与顾客交流、销售手机等工作，我对手机行业有了更深入的了解，并且收获颇丰。
销售手机不仅仅是卖货，更是一门艺术。
在这段时间里，我学会了如何与顾客沟通，如何找出顾客的真正需求，并给予专业的建议。
顾客在选择手机时，常常会有迷茫和犹豫，而作为销售员，我们需要通过耐心的沟通和细致的解释，帮助他们做出正确的选择。
这样才能建立起顾客与销售员之间的信任，使销售工作更容易开展。
手机销售工作也教会了我如何与同事合作。
在销售店里，每个人都有自己的职责和任务，只有团结合作，才能更好地完成工作。
我和同事们互相帮助、互相学习，共同努力为店铺的发展做出贡献。
通过这次实践，我发现团队的力量是无穷的，只要大家齐心协力，就能战胜任何困难。
通过这次实践活动，我不仅学到了销售技巧，更加深了对手机行业的了解。
手机不仅仅是一种通讯工具，更是一种时尚潮流，一种生活方式。
我意识到手机行业的发展是如此之快，只有不断学习和提升自己，才能跟上时代的步伐，做出更好的销售业绩。
这次手机销售社会实践活动让我受益匪浅。
通过与顾客沟通、销售手机等工作，我不仅提升了自己的销售技巧，也深化了对手机行业的认识。
在未来的学习和工作中，我会继续努力提升自己，不断学习，为自己的发展打下坚实的基础。
感谢这次社会实践活动，让我收获满满，成长良多。
【字数：453】第2篇示例：暑期手机销售社会实践报告心得体会暑假即将结束，回顾这段时间的手机销售社会实践经历，我深有感触。
在这段时间里，我深入到手机销售市场中，亲身体验了销售的艰辛和挑战，也收获了许多宝贵的经验和体会。
在这里，我将结合自身经历，分享一些关于暑期手机销售的心得体会。
暑期手机销售社会实践让我更加深刻地理解了销售行业的重要性。
手机市场竞争激烈，消费者需求多样化，销售人员需要不断学习和提升自己的销售技巧。
有关暑期手机销售的社会实践报告9篇
有关暑期手机销售的社会实践报告9篇第1篇示例：暑期手机销售的社会实践报告一、实践背景随着移动互联网的快速发展和智能手机的普及，手机已经成为人们生活中不可或缺的一部分。
暑期是手机销售的热门时期，因为不少人在这段时间购买手机以满足自己的需求，例如旅游、上学或者工作。
我们决定开展这项社会实践，通过实地调研和采访，了解手机销售市场的最新动态，为消费者提供更好的购机建议，促进手机消费市场的良性发展。
二、实践过程1、实地调研我们选择了当地的数家手机专卖店进行了实地调研，包括国美、苏宁、华为授权店等。
通过走访这些店铺，我们对目前手机销售市场的整体情况有了初步了解。
在观察和询问中，我们发现今年暑期推出的热卖机型主要有华为P50、iPhone 13、三星Galaxy S21等。
在手机的价格方面，中低端手机价格较为稳定，高端手机在暑期有一定的折扣力度，吸引了不少消费者。
2、消费者需求调查为了更好地了解消费者的需求和购机考虑因素，我们在社区和商场进行了问卷调查和深入访谈。
通过这次调查，我们发现消费者在购买手机时最关心的因素依次为性能、外观、价格和品牌。
大部分人表示会在暑期购买新手机，其中有相当一部分人选择暑期是因为这段时间能够享受到一定的优惠。
3、销售人员采访为了更好地了解手机销售行业的现状，我们还采访了一些销售人员。
在他们的口中，我们了解到很多人确实在暑期购买手机，他们会根据市场情况进行一定的促销活动，以吸引更多的顾客。
一些销售人员透露，今年消费者对手机的要求更注重性能、拍照和游戏体验。
三、实践成果通过本次实践，我们得出了一些结论和建议。
1、消费者购机建议基于我们的调研和采访，我们为消费者提出了一些建议。
购买手机时，要结合自己的需求和预算，理性选择适合自己的机型。
要到正规的手机销售渠道购买，避免购买假冒伪劣产品。
在选择手机时，可以多关注一些消费者评价和测评，以便更好地了解手机性能和使用体验。
2、对手机销售市场的建议通过此次实践，我们对手机销售市场也提出了一些建议。
暑期社会实践(卖手机)
一、前言随着科技的飞速发展，手机已经成为了人们生活中不可或缺的一部分。
为了更好地了解手机行业，提高自己的社会实践能力，我在今年的暑假期间，选择了一家手机销售店进行了为期一个月的社会实践。
以下是我在实践过程中的所见所闻以及心得体会。
二、实践过程1. 初入职场刚开始进入手机销售店时，我感到有些不适应。
店里的环境、同事们的热情以及各种规章制度都让我感到陌生。
为了尽快融入这个集体，我努力学习手机知识，向同事请教销售技巧，并积极参加各种培训。
2. 学习销售技巧在实践过程中，我了解到销售手机不仅仅是向顾客推荐产品，还要了解顾客的需求，为顾客提供满意的服务。
以下是我总结的一些销售技巧：（1）了解产品：熟悉手机的各种性能、特点、价格等，以便向顾客介绍。
（2）了解顾客需求：通过询问顾客的需求和预算，为他们推荐合适的产品。
（3）沟通技巧：与顾客保持良好的沟通，倾听他们的意见，耐心解答疑问。
（4）促销活动：关注各种促销活动，为顾客提供优惠。
3. 销售实战在实践过程中，我参与了多次销售实战。
以下是我的一些经历：（1）一次，一位顾客走进店里，我主动上前询问需求。
在得知顾客想要一款拍照效果好的手机后，我为他推荐了一款具备高像素摄像头的手机。
经过一番讲解，顾客最终选择了这款手机。
（2）另一次，一位年轻顾客走进店里，看中了某款手机。
然而，他担心手机续航能力不足。
我为他解释了这款手机的电池容量以及省电模式，并提醒他在使用过程中注意电池保养。
最终，顾客放心地购买了这款手机。
4. 团队合作在实践过程中，我深刻体会到团队合作的重要性。
店里每个员工都各司其职，共同为顾客提供优质服务。
以下是我对团队合作的体会：（1）相互支持：在销售过程中，遇到困难时，同事之间相互鼓励、帮助，共同解决问题。
（2）共同进步：店里的员工会分享销售经验和技巧，共同提高业务水平。
（3）营造良好氛围：店内氛围和谐，大家互相尊重，共同为顾客提供优质服务。
三、实践总结1. 提高了自己的沟通能力、销售技巧和团队协作能力。
手机店实践报告6篇
手机店实践报告6篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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暑期手机销售社会实践报告范文
一、实践目的
这个漫长的假期，你有什么安排? 趁着暑假去进行社会实践，是我计划已久的事。
我想通过实践来锻炼自己，增加我的社会阅历，学会很好地与他人进行沟通、合作和交流，以此来丰富和发展我自己。
这次的实践让我受益匪浅。
一方面，我们应当珍惜我们所拥有的机会。
另一方面，我明白了，要做好每一件事都不是容易的，需要我们的汗水和不断的付出。
这是我人生中的一笔财富。
东台市国贸大厦通讯专柜，位于国贸大厦四楼。
东台市国贸大厦有限公司创立于1997 年。
公司秉承“一次为客，永远为友”、“货真价实，诚信经商”的经营理念，忠实奉行“创造商品优势，提供到位服务，走进顾客心中”的经营宗旨，积极开展服务满意工程，形成了独特的企业文化和经营理念，取得了良好的经济效益和社会效益。
连续多年获得“东台市文明标兵单位” 、“盐城市文明单位” 、“江苏省放心消费示范单位”、“江苏省价格诚信单位” ，是苏北唯一的县级“全国百城万店无假货示范店” 。
我在营销部门，作为一名步步高音乐手机的导购，需要你有良好的语言表达能力，将顾客引导至步步高音乐手机柜台，使顾客买到称心的
产品。
我给自己的目标就是按时上班，认真工作，学到更多的知识。
二、实践内容
1、实践概况
我的工作是从7月20号到8月20号，在国贸大厦通讯专柜，充当整整一个月的手机导购。
2、实践详情
(1) 实践流程
每天上午9 点至12 点，下午 2 点至 5 点半，在国贸大厦通讯专柜的步步高音乐手机柜台前为它做导购。
商场里人来人往，并不是所有人都是前来买手机的。
其实我的工作比较简单。
首先是要进行判断，对有意向购买的人进行介绍，相关的功能以及最新推出的产品，引导顾客来挑选自己喜欢的手机。
作为导购，而并非直接的营销人员，我想，最重要的就是吸引顾客。
因此，我们需要点子，不过这点很难做好，要学会创新。
(2) 专业知识与技能不管从事的什么行业，首先，专业知识是
必不可少的。
对于步步高音乐手机的功能（其他手机都具备的以及具有特性的功能），价格（适中）等方面。
步步高音乐手机比较畅销的便是青花瓷那款，当然不同的人群有适合的不同款。
青花瓷偏向于已经
从事工作的女性使用，也有不少的大学生也使用。
而公司新推出的
泡泡款，即步步高i508 则更适合于学生使用，在这个暑假也颇受学生们的欢迎。
其次，比较受关注的则是步步高k203,它的价格比青花瓷款略低，但是手机图案是江南水乡的美丽景色，可以使用于任何年龄层的顾客。
在工作的过程中，站立姿势一定要端正，面对顾客的提问应当悉心一一给予回答，对待不同年龄的顾客应当自己判断出他们适合的以及可能中意的款式。
还有很重要的一点，便是团队协作，只有当大家齐心协力的时候，力量才会增加，才会取得更好的业绩，俗话说团结就是力量。
三、实践结果实践了一个月，对于销售手机的这块，我有了些想
法。
首先，大多数回答你“看看”的人基本上不是有意向买手机的人。
当他们对你所销售的这个牌子的手机感兴趣的时候，他们会过来询问，此时，你再向他们介绍比较好。
但是手机的价格往往是一个比
较大的需要考虑的因素，它影响着消费
者的购买。
质量等综合因素与价格是成正比的。
往往都有不少消费者介于喜爱款的价格偏高而转向别的稍微便宜点的品牌。
因此，在暑假期间，尤其是不少学生高考之后，需要买手机的时候，应当做适当的促销活动。
比如，最简单的，是适当的降低部分商品的价格（在没有亏损的基础上）。
同样，搞些小促销手段，购买手机可以赠送手机卡或者一百元话费，这样会吸引顾客的购买。
货比三家，购买到物美价廉的商品时每个消费者所追求的。
因此，拥有好的品质的同时，我们应当考虑到价格是否可以让人接受。
众所周知，服务态度会影响消费者的购买力，根据观察，我发现笑容可以吸引顾客，相反，过于严肃或者漫不经心就会使顾客绕远。
由此可
知，不管怎样，我们应保持十分的笑容去迎接每一位顾客。
四、实践总结或体会
1、守时如金
在我们的生活中，时间与我们息息相关，也有所谓的一寸光阴一寸金之说。
我们几乎时时刻刻在与别人打着交道，
比如约会等等。
在这里，我想说，要有明确的时间观念，我
能够做到按时上下班，不迟到不早退，严格按照公司的要求来，这也是一个基本的要求。
2、团结协作
我们的生活，我们的工作，都脱离不了他人。
在一个岗位中，所有的成员就是一个团体，每一个成员也都影响着整个团体。
因此，我们应当与他人搞好关系，能够共同去创造好的业绩，奉献出我们的力量。
首先，相处要和睦，不能为小事而伤了和气，站在同一战线，互相配合，完成好自己的工作。
3、顾客至上
“顾客至上”是我们应当遵守的原则，我们应当耐心地听取顾客的要求，按照他们的要求来。
服务态度要认真，诚恳。
4、不足与方向
实践了将近一个月，我发现自己实践的经验还很不足，我应当
珍惜拥有的机会，去锻炼提升自己。
同时，与他人交流的时候总会显得很不自然，我想今后我应当慢慢改善。
还有，不同的职业有不同的要求，我们应当学好专业知识，在我们的天空里恣意飞翔。
我相信，明天充满了阳光。