2021文秘专业实习总结
文秘岗位实习总结9篇

文秘岗位实习总结9篇第1篇示例:文秘岗位实习总结在实习期间,我主要负责公司文件的整理、资料的整理、会议记录等工作。
在日常工作中,我学会了如何高效地管理文件、资料,如何快速准确地为领导准备所需的材料。
通过这些工作,我初步掌握了文秘工作的基本技能,提升了自己的工作效率。
在实习期间,我还参与了公司部门间的沟通协调工作。
作为文秘人员,良好的协调能力是必不可少的。
我学会了如何与不同部门的同事有效沟通、合作,如何妥善处理各种突发事件。
这些经历让我更加成熟、机智,提升了自己的组织协调能力。
在实习期间,我还学到了如何处理各种突发情况。
文秘工作中,经常会遇到各种各样的问题和挑战,需要随时保持清醒头脑,果断处理。
在实习期间,我遇到过文件遗失、会议临时变更等情况,通过及时沟通、快速处理,成功化解了危机,这些经历让我更加坚定了自己的信心,相信自己能够胜任各种突发情况。
这段文秘岗位的实习经历是我人生中宝贵的财富。
通过这段实习,我提升了自己的文秘技能、协调能力,也锻炼了自己的应变能力、沟通能力。
这段实习经历让我更加深刻地认识到文秘工作的重要性,也让我更加坚定了自己在这个领域的职业选择。
我会把这段宝贵的经历珍藏在心底,不断努力学习、提升自己,成为一名优秀的文秘人员。
感谢公司给予我这次实习机会,也感谢领导和同事们对我的支持和指导,在未来的工作中,我会更加努力、办事更加周到,为公司的发展贡献自己的力量。
第2篇示例:文秘岗位是一个需要细致和耐心的工作岗位,实习生在这个岗位上需要具备良好的文字处理能力、沟通协调能力和组织管理能力。
在实习期间,我深刻体会到了文秘工作的重要性和挑战性,也积累了许多宝贵的经验和教训。
作为文秘实习生,我主要负责公司文件的整理、归档、打印和复印等日常事务工作。
在这个过程中,我学会了如何高效地利用办公软件进行文档处理和编辑,提高了自己的写作和表达能力。
我也锻炼了自己的细致耐心,保证每一份文件的准确无误。
这些工作看似简单,却需要持之以恒和毫不马虎。
文秘专业暑假实习报告总结7篇

文秘专业暑假实习报告总结文秘专业暑假实习报告总结精选7篇(一)在暑假期间,我有幸得到了一份文秘专业的实习机会。
通过这个实习,我深入了解了文秘工作的实际运作,积累了丰富的经验,提升了自己的专业技能和能力。
首先,我主要负责文件的整理和归档工作。
在这个过程中,我学会了如何正确分类文件,并使用相关的软件对文件进行管理。
这对文秘工作的高效进行起到了重要的作用。
我还学会了处理和解决一些常见的文档问题,如文件损坏、文件命名错误等。
这些经验对我在将来的工作中都会有很大的帮助。
其次,我还参与了一些会议和活动的组织和策划工作。
我协助安排会议室、联系参会人员等事宜。
同时,我还负责起草会议纪要和会议安排,确保会议的顺利进行。
这个过程中,我学会了与人沟通合作,善于处理各种不同的情况,并且能够灵活地适应工作的变化。
在实习期间,我还积极参与了各种培训和学习机会。
通过参加公司组织的培训课程,我进一步提高了自己的专业能力和知识水平。
我学习了一些实用的技巧,如办公软件的使用、文件处理的方法等。
这些知识对我在实际工作中的表现和效率起到了积极的影响。
通过这次实习,我加深了对文秘工作的理解,并且发现了自己在某些方面还需要进一步提高。
例如,我发现自己在处理紧急情况时有时会有些慌乱,需要更好地控制自己的情绪和应对能力。
此外,我还发现自己在组织和管理方面还有一些不足,需要学习更多相关的知识和技巧。
总的来说,这次文秘专业的暑期实习对我来说是一次宝贵的经历。
在这段时间里,我学到了很多实用的知识和技巧,提高了自己的专业能力。
同时,我也认识到了自己的不足之处,未来我会更加努力地改进和提高自己。
希望以后还有更多的机会可以参与这样的实习,继续完善自己的能力。
文秘专业暑假实习报告总结精选7篇(二)实习报告姓名:xxx实习单位:xxx实习时间:xxxx年xx月xx日至xxxx年xx月xx日实习部门:xxx部门实习内容:作为一名文秘专业的本科生,我在实习期间主要负责公司文件的整理和管理工作。
文秘专业个人实习工作总结5篇

文秘专业个人实习工作总结5篇文秘专业个人实习工作总结1在这里实习就像从学校到社会的转变。
这次实习是为以后就业铺路。
很多时候觉得自己没有得到领导的重用,只做了一些不重要的杂事,自己的提议或者工作得不到老板的肯定。
有时候做不出成绩,会有来自各方面的压力,老板的眼色,同事的嘲讽。
在学校有同学老师的关心和支持,每天只是上课,很轻松。
你周围的人完全转变了角色。
老师可能变成老板,同学变成同事,相处方式完全不同。
在这巨大的变化中,我们可能会感到困惑,无法立即适应新的环境。
我们可能不喜欢企业之间残酷的竞争,也受不了同事之间冷漠的眼神和言语。
俗话说,工作一两年,不如学习十几年。
一个多月的实习时间虽然不长,但我从中学到了很多。
做人,做事,学习,对我们的人生很重要。
一、自学能力,提高工作水平“在大学里学的不只是知识,还有一种叫做自学能力”。
参加工作后才能深刻体会这句话的含义。
除了英语和计算机操作外,课本上学的理论知识虽然罗列齐全,但平时我们只是草率应付考试,所以对于基本的操作我还是感到无从下手。
“书到用时方恨少”这句话用来形容现在的我真的十分恰当。
名义上我是担任文员,平时工作都是做些琐碎的工作,免费论文打印、复印文件,有时会为领导打报告或者等等。
如果现在仅仅用所学的知识要完成一份或是一份文件也许我还做不到,因为有许多文件的格式我还不清楚怎么运用,打印出来符合标准。
所以,我必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。
遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,然而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。
二、与人相处,创造和谐工作环境怎么说我还是一名实习生,有许多事情都不懂。
古语有云:不耻下问。
但在当今时代这似乎已经没有可耻不可耻的说法了。
踏上了社会,我们与形形色色的人打交道,由于存在着利益关系,又工作繁忙,很多时候同事不会像老师、同学一样对你嘘寒问暖,可以帮助你解决问题。
环境往往会影响一个人的工作态度,一个冷漠没有人情味的办公室,大家就会毫无眷恋之情,有更好的机会他们肯定毫不犹豫的跳槽。
文秘专业学生实习总结范文(精选6篇)

文秘专业学生实习总结范文〔精选6篇〕文秘专业学生实习总结1 转眼之间,两个月的实习期即将结束,回忆这两个月的实习工作,感触很深,收获颇丰。
这两个月,在领导和同事们的悉心关心和指导下,通过我自身的不懈努力,我学到了人生难得的工作经验和社会见识。
我将从以下几个方面总结文秘教育岗位工作实习这段时间自己体会和心得:一、努力学习,理论结合实践,不断提高自身工作能力。
在文秘教育岗位工作的实习过程中,我始终把学习作为获得新知识、掌握方法、提高能力、解决问题的一条重要途径和方法,切实做到用理论武装头脑、指导实践、推开工作。
思想上积极进取,积极的把自己现有的知识用于社会实践中,在实践中也才能检验知识的有用性。
在这两个月的实习工作中给我最大的感触就是:我们在学校学到了很多的理论知识,但很少用于社会实践中,这样理论和实践就大大的脱节了,以至于在以后的学习和生活中找不到方向,无法学以致用。
同时,在工作中不断的学习也是弥补自己的缺乏的有效方式。
信息时代,瞬息万变,社会在变化,人也在变化,所以你一天不学习,你就会落伍。
通过这两个月的实习,并结合文秘教育岗位工作的实际情况,认真学习的文秘教育岗位工作各项政策制度、管理制度和工作条例,使工作中的困难有了最有力地解决武器。
通过这些工作条例的学习使我进一步加深了对各项工作的理解,可以求真务实的开展各项工作。
二、围绕工作,突出重点,尽心尽力履行职责。
在文秘教育岗位工作中我都本着认真负责的态度去对待每项工作。
虽然开始由于经验缺乏和认识不够,觉得在文秘教育岗位工作中找不到事情做,不能得到锻炼的目的,但我迅速从自身出发寻找原因,和同事交流,认识到自己的缺乏,以至于迅速的转变自己的角色和工作定位。
为使自己尽快熟悉工作,进入角色,我一方面抓紧时间查看相关资料,熟悉自己的工作职责,另一方面我虚心向领导、同事请教使自己对文秘教育岗位工作的情况有了一个比拟系统、全面的认知和了解。
根据文秘教育岗位工作的实际情况,结合自身的优势,把握工作的重点和难点,尽心尽力完成文秘教育岗位工作的任务。
办公室文秘实习总结范文5篇

办公室文秘实习总结范文5篇篇1时光飞逝,转眼间我的实习生活已接近尾声。
在实习过程中,我深刻感受到办公室文秘工作的复杂与重要性。
本文将对我实习期间的工作内容进行总结,并探讨所收获的感悟和启示。
一、实习经历在实习期间,我主要负责办公室的日常事务处理,包括文件管理、会议组织、文档撰写等工作。
通过这段时间的实践,我不仅熟悉了办公室文秘的基本工作流程,还学到了许多实用的工作技巧和方法。
在文件管理方面,我学会了如何对各类文件进行分类、归档和保管,确保了文件的安全性和可追溯性。
同时,我还协助同事完成了多次会议的组织工作,学会了如何协调沟通、安排议程,确保会议的顺利进行。
此外,我还参与了公司多个文档的撰写和修订工作,提高了自己的文字表达能力和专业素养。
二、感悟与启示通过这次实习,我深刻认识到办公室文秘工作的复杂与重要性。
办公室文秘不仅需要具备扎实的专业知识,还需要具备良好的沟通能力和团队协作精神。
在实习过程中,我学到了许多实用的工作技巧和方法,如如何高效地处理文件、如何组织会议、如何撰写文档等。
这些技能将对我未来的职业生涯产生积极的影响。
同时,我也意识到自己在工作中还存在一些不足之处。
例如,在处理复杂问题时有时会缺乏耐心和细心,需要进一步加强自己的沟通能力和团队协作精神。
因此,在未来的学习和工作中,我将继续努力提高自己的综合素质和能力水平。
三、建议与展望针对办公室文秘工作的特点和要求,我提出以下几点建议:首先,要加强学习意识,不断更新自己的知识结构和方法技能;其次,要提高沟通能力和团队协作精神,加强与同事之间的交流和合作;最后,要注重细节和耐心,认真对待每一个工作任务。
展望未来,我认为办公室文秘工作将朝着更加专业化和精细化的方向发展。
因此,我将继续加强学习和实践,提高自己的综合素质和能力水平,以适应未来职场的需求。
同时,我也希望能够在工作中不断挑战自己、突破自己,实现自己的职业价值和人生目标。
总之,这次实习经历对我来说是一次宝贵的财富。
文秘工作实习总结范文7篇

文秘工作实习总结范文7篇第1篇示例:文秘工作实习总结在这段时间的文秘工作实习中,我有幸得到了公司的培训和指导,学到了很多在书本上学不到的知识和技能。
通过这次实习,我对文秘工作有了更深入的理解,并且也不断提升了自己的能力。
在此,我将对这段实习经历做出总结,并分享一些收获和感悟。
在这段实习中,我学到了不少的实践知识。
在处理文件、起草公文、筹备会议等方面,我学到了如何通过文秘工作提高工作效率,并且也学到了如何通过文秘工作提升自己的综合素质。
在实践中,我不断地接触各种各样的工作任务,也不断地解决和克服实际工作中遇到的问题。
通过实际操作,我对文秘工作的要求和标准有了更加深入的理解。
实习中我也认识到了沟通协调的重要性。
作为文秘工作人员,我需要和不同部门、不同人员进行有效的沟通和协调,确保工作的顺利进行。
在这个过程中,我学到了如何与不同的人进行沟通、如何提高自己的协调能力和团队精神。
这对我以后的工作和生活都极有帮助。
实习让我更加深刻地认识到了自己的不足和不足之处。
在实践中,我发现了自己在专业知识、工作技能等方面的欠缺之处。
在接下来的日子里,我会更加努力地学习和提升自己。
通过这次实习,我明白了只有不断地学习和进步,才能在未来的工作和生活中立于不败之地。
实习也给我留下了很多美好的回忆。
在实习中,我得到了很多同事的帮助和支持,也结识了很多优秀的同行。
在这个大家庭中,我感受到了团队的力量和集体的温暖,在未来的日子里,我会珍惜这段宝贵的经历,不断地回忆和总结。
第2篇示例:文秘工作实习总结在经过三个月的文秘工作实习学习之后,我收获颇丰,获得了许多宝贵的工作经验和技能。
在这段时期里,我得到了公司同事和领导们的热情支持和帮助,使我不断地成长和进步。
在这里,我将对这段实习经历进行总结,希望能够对未来的工作和个人发展有所帮助。
在实习期间,我有幸参与了公司的日常文秘工作。
通过处理文件、整理资料、撰写文件、策划会议等工作,我深刻地了解了文秘工作的重要性和复杂性。
文秘实习工作总结(精选11篇)
文秘实习工作总结文秘实习工作总结(精选11篇)文秘实习工作总结篇1在公司实习期间,才意识到秘书工作是办公室的主体工作,领导要做到决策科学化,离不开秘书人员的协助。
因为秘书人员一方面处理着大量的日常事务工作,使得领导能集中精力考虑大问题。
另外,还能发挥他们了解全面情况,掌握多方面信息的优势,辅助领导决策,提供合理的建议开展调查研究,了解基层群众的学习、思想、工作、生活情况,及时向领导反映,并提出合理的建议。
对一些急需解决的问题,应及时与有关部门协商解决。
接待人事处每天到访的人很多,我们还尝试接待客人,热情地为客人斟茶倒水等。
我们要把书本上理论的东西化为了实践,同时还学到了许多书本以外的东西。
课本上曾强调过的秘书做事首先弄清楚领导的要求和意图。
我充分感受到作为一名秘书,所要完成的工作任务是琐碎且繁杂的,需要我有极大的耐心和细心。
所以要高效率地做好工作,首先要把所有事情的主次顺序排好,做到忙而不乱,工作时认真仔细且不厌其烦,并要勤于动脑思考,才能真正地完成好任务。
如我在整理文件时,拿到文件首先做的是输入文件的目录,然后再按日期把文件排好序有些文件年份较久或零碎,整理起来十分困难,这时耐心是必备的。
但是这时我再在文件目录输入页码时,所有的文件目录次序又要重新排序,从而增加了工作负担。
以上这些就是我实习最宝贵的收获。
实习是我步入社会前的第一课,教会我怎么待人接物,如何处理各种事情。
回想起来,实习是有成绩的,也有做得不够的地方,主要表现在以下几方面:1、工作欠主动;2、工作有时缺乏认真的态度。
如在工作的过程中与同事聊天。
我认识到这些不足,同时让我明白:①对待工作绝不能马马虎虎、随便了事。
因为我现在已经是成年人了,要对所做的事情负责,况且现在的社会竞争激烈,大学生都很难找到工作,所以一定要珍惜每一次的实习机会。
②要踏踏实实地工作,虚心请教、刻苦钻研,努力发挥自己的潜能,这样才能进步,也更容易地被用人单位接受以至留用,否则,便会失去就业的机会。
文秘专业个人实习总结5篇
文秘专业个人实习总结5篇篇1一、实习背景与目的在我大学的最后一学年,为了将所学理论知识与实践相结合,提高个人专业技能,我参加了文秘专业的实习。
实习的目的在于提升实际操作能力,熟悉工作环境与工作流程,掌握文秘工作中的各项技能,从而为将来的职业生涯打下坚实的基础。
二、实习单位与岗位介绍本次实习在XXXX公司秘书处进行,该公司是一家集贸易、生产和研发为一体的中型企业。
我的实习岗位是秘书助理,主要职责是协助秘书完成日常工作,如文书处理、会议筹备、文件管理、行程安排等。
三、实习内容1. 文书处理:实习期间,我负责撰写各类文书,包括会议纪要、报告、合同等。
通过实际操作,我深刻体会到了文书的规范性和严谨性。
在书写过程中,我学会了如何根据不同的文体选择合适的语言和格式。
同时,我还学会了如何对文书进行审核和修改,确保文书的准确性和完整性。
2. 会议筹备与参与:在会议筹备方面,我参与了会议的议题安排、议程制定和会议通知的发布等工作。
此外,我还参加了公司内部的各类会议,如项目会议、总结会议等。
通过参与会议,我学会了如何有效地进行会议记录和总结,以便日后查阅和参考。
3. 文件管理:在实习期间,我学会了文件的归档、整理和保管。
通过对文件的分类和管理,我学会了如何为公司建立一套完善的档案管理系统。
同时,我还了解了电子文件的管理方法,如电子文件的备份和保密等。
4. 行程安排与接待工作:在实习期间,我还参与了领导行程的安排和接待工作。
我学会了如何根据领导的安排制定出行计划,并处理突发事件。
同时,我还参与了一些商务接待活动,如安排会议室、准备接待物资等。
通过实践,我学会了如何为领导和公司营造良好的外部形象。
四、实习收获与成长通过这次实习,我不仅将所学的理论知识与实践相结合,还提升了自己的实际操作能力。
在实习过程中,我学会了如何与同事沟通协作,如何处理突发事件,以及如何为公司创造价值。
同时,我也意识到了自己的不足之处,如专业知识掌握不够扎实、沟通能力有待提高等。
秘书实习报告总结(5篇)
秘书实习报告总结(5篇)你知道如何写一篇范文吗?文档可以说是学习工作中的一种便利有效的工具,可以多看一下同类范文是怎么写的。
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针对秘书这个职位的特点,具体到挫折时,不妨从调整心态来舒解压力,面对挫折。
古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,增益其所不能。
”遇到挫折时应进行冷静分析,从客观、主观、目标、环境、条件等方面,找出受挫的原因,采取有效的补救措施。
树立一个辩证的挫折观,经常保持自信和乐观的态度,要认识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟,正是失败本身才最终造就了成功。
学会自我宽慰,能容忍挫折,要心怀坦荡,情绪乐观,发奋图强。
善于化压力为动力,改变内心的压抑状态,以求身心的轻松,重新争取成功,从而让目光面向未来。
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。
”初读此句时,我并没有特别的感觉。
然而就在这不长的实习后,我不仅真正明白了它的意义,更深切体会到它的内涵。
对我而言,社会和单位才是的大学,我发现自己在课本上学到的理论知识如果不与公司工作实践相结合就显得太有限,太浅薄。
实习期间,我既有收获的喜悦,也有一些遗憾。
可能是因为实习日子短,不是文秘专业的缘故吧。
我对一些秘书工作的理解只是表面的,只是看着别人做,听别人告诉我怎么做。
有些工作我无法亲身感受和处理,所以我无法理解它的本质。
但通过实习,加深了我对秘书工作基础知识的了解,丰富了我的实践管理知识,使我对日常秘书管理有了一定的感性和理性认识。
认识到要做好企业的日常秘书管理工作,不仅要重视管理理论知识的学习,更重要的是要把实践和理论紧密结合起来。
秘书实习报告总结篇2本学期,根据学期初德育工作计划,我校以《小学生日常行为规范》为抓手,以《小学生守则》为基础,加强对学生的思想道德、行为规范和礼仪常规教育,坚持“突出重点,注重实效”地开展德育工作,围绕校园文化建设,积极开展各类主题教育活动,使学生学会做人,学会求知,学会生活,学会劳动,学会健体,学会审美,努力培养举止文明、日常礼仪、品德优良、心理健康且富有创新精神的一代新人。
文秘书实习报告总结7篇
文秘书实习报告总结7篇篇1时间飞逝,转眼间我在文秘岗位实习已满一年。
在这一年里,我不仅在专业知识和技能上得到了提升,更重要的是在思想观念和人生价值观上有了进一步的转变。
在领导的关心和支持下,在同事们的帮助和鼓励下,我不断地学习和进步,逐渐从一名懵懂的新手成长为能够独立工作的文秘人员。
一、工作方面在实习期间,我主要从事文书处理和会议组织工作。
通过日常的工作实践,我不仅了解了文秘岗位的基本职责和要求,还逐渐掌握了公文写作的规范和技巧。
在处理文件时,我注重细节,认真校对每一个字词,确保文件的准确性和严谨性。
同时,我还学会了如何运用办公软件高效地完成工作任务,如Word、Excel等工具的使用,提高了工作效率。
在会议组织方面,我负责了多次会议的筹备和执行工作。
通过不断的实践和学习,我逐渐掌握了会议组织的基本流程和注意事项,学会了如何与会务人员和其他相关部门密切配合,确保会议的顺利进行。
此外,我还积极参与了公司内部的培训和学习活动,不断提升自己的专业素养和综合能力。
二、学习方面在实习过程中,我不仅注重专业知识的学习,还注重思想观念的转变。
通过阅读相关书籍和资料,我逐渐形成了正确的人生观和价值观,明确了自己的人生目标和追求。
同时,我还学会了如何运用所学知识分析问题和解决问题,提高了自己的思维能力和创新能力。
在实习过程中,我也遇到了一些困难和挑战。
例如,在处理某些复杂文件时,我需要花费更多的时间和精力去研究和解决;在组织大型会议时,我需要与更多的人员进行沟通和协调。
但是,通过不断的努力和学习,我逐渐克服了这些困难和挑战,取得了更加优秀的成绩。
三、思想方面在实习过程中,我始终保持积极向上的态度和严谨的工作作风。
我热爱自己的工作,对工作充满激情和热情。
同时,我还注重与同事之间的沟通和协作,积极参与团队活动和社会公益活动,提高了自己的团队协作能力和社会责任感。
通过一年的实习工作,我不仅提升了自己的专业素养和综合能力,还明确了自己的人生目标和追求。
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2021文秘专业实习总结
2021专业实习总结
我于今年x月到x月到南宁xxx公司进行实习,现在就这个实习的机遇做一个小节。
在实习期间,我主要负责的工作内容是办公室。
在这一过程中,我采用了看、问、学等方式,初步了解了公司工作中的具体业务知识,拓展了所学的专业知识。
为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础,从个人发展方面说,对我影响最大的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用,因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面,所以我将在报告中首先讲述我在实习期间积累的这方面的认识和经验。
一、较好的的素质修养,是日常文书档案管理的重要基础条件
文字秘书作为领导的助手和参谋,一是记录和抄写;二是文稿起草。
记录,有领导的口授记录,有接待来访者的记录,还有会议记录和电话记录等等;抄写,即对字迹潦草或因在起草过程中经反复推敲、多次修改和勾划的文稿进行誉写以便于继续修改或交付打印。
帮助领导誉写稿件使之能腾出时间去做其它工作,这是文字秘书应尽的责任。
起草文稿,是文字秘书工作的主要部分。
要达到上述目的,人员就必须具备一定的素质。
他除了具备一般工作人员的基本条件外,还应有自己特殊的知识修养、技能修养、品德修养、作风修养方面的要求。
知识修养、技能修养好不好,是一个
文字秘书称职不称职的问题;品德修养、作风修养好不好,是一个文字秘书合格不合格的问题。
因此,文字秘书要自觉地、全面地加强这四个方面的修养,努力把自己造就成为德才兼备、既合格又称职的岗位上的工作人员,在自己的工作岗位上,不仅仅通过文字的抄写、记录和文稿起草做好领导的助手和参谋,同时,由其经手、处理的具有较高水平的文字材料,也为文书档案提供了准确的、丰富的、详实的具有较高价值的原始资料。
因此,较好的文字秘书的素质修养,是日常文书档案管理的重要基础条件之一。
二、讲究秘书工作中的艺术性
一名好秘书,不仅仅要明确认识自己所处的位置,找准自己的坐标,要具备广博的科学知识,还要懂得一系列工作方法和工作艺术。
其方法和艺术主要体现在chr三服务chr方面。
那么,怎样表现秘书工作的艺术呢?
首先,尊重而不奉承吹捧。
理顺与领导的关系,是秘书工作者事事碰到,需时时注意、处处谨慎的事情,也是表现工作艺术的地方。
总的原则是以事业为重,从工作出发,从领导与被领导的地位出发,对正职和副职领导的工作、地位、人格等,要同等尊重、支持、配合、协助。
在与多位领导相处时,一定要以事业为重,从工作出发,尽力维护领导班子的团结和威信,不能从感情出发、看人行事;不能表现出靠近谁、疏远谁,听从谁、不听从谁的行为;更不能当甲领导面吹捧乙领导,当乙领导面吹捧丙领导等。
要始终与多位领导者保持经得起考验的革命同志式的纯洁、真诚的友谊。
其次,主动而不越位脱轨。
秘书工作是以领导工作为轴心,要紧紧围绕这一轴心,进行上下、左右、前后同步运行的辅助性工作。
辅助性决定了秘书工作的被动性。
怎样变被动为主动,要看秘书的工作艺术。
有四个方面:一是争取同领导者一样了解和掌握全局性工作;二是争取同领导者一样了解和掌握一个时期的中心工作,能够分清工作的轻重缓急,主动排除干扰中心工作的事项;三是研究领导工作的思路,分析领导的意图,并加以理解、完善和落实,四是积累和储存有关工作资料,该记住的要记熟,该保存的要保存。
有了这四个方面的基础,工作中才能与领导者有一致的认识,才有共同情感和语言,商量工作时,补充和修正的意见,才能提到点子上。
再来,服从而不盲从附和。
秘书工作是上情下达、下情上报的枢纽,有调度、协调、综合加工的作用。
秘书人员处在这样一个重要位置,就得和领导拉一套马车,按领导者的意图前进。
但是,服从并不等于盲从和不加分析的附和。
chr分析chr有两层意思:一是从分析中加深理解领导意图,增强执行的信心;二是从分析中拾遗补缺,起进一步完善的作用。
按领导者的意见办事,也只能是执行正确的意见,对一些不正确的、违法乱纪、以权谋私的点子或行为,不仅不能办,还要坚决抵制和反对。
总之,秘书工作的艺术性,是要通过在技能与技巧的运用来不断获得提高的。
专业实习总结
三、具备必要的专业知识,当好一名合格的办公室人员
第一、
专与广。
秘书工作没有盲区,只要领导工作有可能涉及的领域,秘书就不能说“不”。
比如,作为一名分管工业经济的政府领导人的秘书,首先要具备作为秘书的一些基本素质,如语言文字表达能力、文电处理能力、会务接待能力等。
其次要熟悉工业经济、市场经济以及从国家到地方相关政策法规、本地区经济运行状况等方面的知识,不能说出话来、写出文稿来处处是”雷区”、句句是“外行话”。
再次要对除此以外的政治、历史等其他领导工作可能涉及的领域有所了解。
因此,秘书必须是多面手,不仅要对其他相关方面的知识有所了解,做到广,只专不广或只广不专都难以胜任秘书工作。
第二、前与后。
秘书是领导的参谋助手,其主要职责是为领导服务。
为此,就要做到前与后的协调统一。
所谓前,就是对与领导有关的工作要超前考虑、提前完成,留有一定的提前量。
这其中包括两方面含义:一是领导布置的工作要赶在领导规定的时间之前完成,以给领导一个缓冲的时间;二是领导尚未布置但根据自己判断即将要开展的工作,要超前谋划,想在领导前面,走在领导前面。
最后,内与外。
由于秘书往往跟领导走得很近,不仅在许多方面直接参与领导决策,而且还掌握着包括领导个人隐私在内的一些鲜为人知的秘密。
所以,秘书在公共场合活动时要注意内外有别,把握分寸,对什么该说什么不该说必须心中有数,不能为了哗众取宠、一时兴趣而口无遮拦什么都往外说。
这样,不仅会泄露一些工作秘密,而且还可能会损害领导者的形象,于工作、于己都不利。
四、秘书应当是一位非常出色的公关人员
知道秘书的职责是协助上司做好工作,在公司里,我们要始终保持精神饱满,以充沛的精力和自信去迎接各种挑战。
犹豫不决和拖沓的工作作风是应该坚决反对的。
即使是常规的机械的事务性工作,也应该一丝不苟、兢兢业业地做好。
我们每天都要设法创造一种良好的形象,面带真诚的微笑,专心细致的工作。
无论在任何部门工作,人际关系都非常重要。
秘书每天都要和上司、同事、来宾、下属等接触和打交道,因此必须乐业敬群,以优雅的举止谈吐和高素质的涵养创造良好的人际关系,增进公司内部的团结,提高公司外部的形象。
从这个意义上说,秘书应当是一位非常出色的公关人员。
在一些公司里,秘书还兼做接待员。
客户往往是通过秘书的接待获得公司的第一印象。
因此其服饰、打扮、行为举止直接关系到公司的形象。
即使不做接待员,秘书也不可避免地要同公司内外各种人接触,为此个人形象十分重要。
衣着整洁、得体、切勿浓妆艳沫,衣服、鞋子必须干净,头发要梳理整齐,仪态要自然大方,态度和蔼,时时处处表现出文雅的谈吐和风度。
五、调整好心态,坦然面对工作中的挫折
针对秘书这个职位的特点,具体到挫折时,不妨从调整心态来舒解压力,面对挫折。
古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,增益其所不能。
”
遇到挫折时应进行冷静分析,从客观、主观、目标、环境、条件等方面,找出受挫的原因,采取有效的补救措施。
树立一个辩证的挫
折观,经常保持自信和乐观的态度,要认识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟,正是失败本身才最终造就了成功。
学会自我宽慰,能容忍挫折,要心怀坦荡,情绪乐观,发奋图强。
善于化压力为动力,改变内心的压抑状态,以求身心的轻松,重新争取成功,从而让目光面向未来。
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。
”初读此句时,我并没有特别的感觉。
然而就在这不长的实习后,我不仅真正明白了它的意义,更深切体会到它的内涵。
对我而言,社会和单位才是最好的大学,我发现自己在课本上学到的理论知识如果不与公司工作实践相结合就显得太有限,太浅薄。
我在实习的过程中,既有收获的喜悦,也有一些遗憾。
也许是实习日子短和我并非专业的关系,对有些工作的认识仅仅停留在表面,只是在看人做,听人讲如何做,未能够亲身感受、具体处理一些工作,所以未能领会其精髓。
但时通过实习,加深了我对基本知识的理解,丰富了我的实际管理知识,使我对日常管理工作有了一定的感性和理性认识。
认识到要做好日常企业管理工作,既要注重管理理论知识的学习,更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。