计算机组装与维护常见问答题

计算机组装与维护常见问答题

1.描述我们打开计算机POWER键到进入操作系统整个过程.

答：首先在接通后开始进行硬件系统的自检，若自检通过则会有“滴”的一声，如果没有就说明自检没有通过，或则有长短不一的“滴”声，则说明有硬件有问题。接着在自检过后，开始对硬盘上的信息开始读取，读取相关的分区信息等。开始运行系统文件。加载相关外部设备驱动。然后进入系统，也就是操作界面。

2.描述我们对操作系统维护的常用操作

答：对系统的维护一般都是在一个月进行一次，首先对一些不用的软件进行卸载，然后查看是否用WINDOWS最新的升级补丁，接着是查毒，卸载一些流氓软件，清理注册表，对一些重要的文件进行备份，然后整理硬盘空间，然后对系统进行一次全面的优化。

3.如果让你去DIY一台计算机，你会如何考虑

答：首先会考虑电脑的用途，其次考虑用于买电脑的钱的数目，在确定好后这些后，就可以根据这些去在自己资金允许的范围内寻找最好的性价比的硬件。

4.只读存储器和随机存储器有什么区别

答：只读存储器又称（ROM ），只能从中读取信息而不能任意写信息。ROM具有掉电后数据可保持不变的特点，随机存储器又称（RAM），存储的内容可通过指令随机读写访问，RAM中的数据在掉电时会丢失，因而只能在开机运行时存储数据。

5.对于整个系统而言，内存的读写周期指的是什么

答：内存的读写周期指的是，从主板芯片组的内存控制器两次发出一个地址信息给内存的时间间隔。

6.主板芯片组有哪些功能

答: 1、芯片组提供了对CPU的支持；2、芯片组提供了内存管理功能；3、芯片组提供了对系统高速缓存的支持；

4、芯片组提供了对系统I/O支持；

5、高度集成的芯片组，大大提高了系统芯片的可靠性，减少了故障，降低了生产成本。

7.简述计算机选件的一般流程。

答：首先确定所要购买计算机的用途，由此决定CPU的档次，接下来就是要选择与该CPU相匹配的主板，然后根据主板选择内存，最后根据计算机用途选择其余部件

8.在选择主板的时候要注意哪几点

答: 要注意兼容性、扩展性、稳定性、以及提供的新功能。

9.在选购机箱的时候要注意哪些问题

答：购机箱的时候要考虑机箱是否坚固、是否有良好的扩充性、考虑散热性、考虑机箱的兼容性，还要考虑机箱的外观等

10.组装计算机时有那些注意事项

答：1、组装电脑时一定得防静电，任何一切行为都不为违背这个原则。2、组装电脑时一定得适度用力，再插拔板卡、拧螺丝的时候不要用力过猛过大，以避免对板卡等造成物理损坏。注意各种大小不同螺丝的区别。3、安装螺丝时，一定得全部安装，不能偷工减料。4、主板上螺丝的垫板得放上去，这样可以防静电。5、不能触摸主板线路板。6、插板卡以及跳线时不能碰到主板上的小元件。

11.简述计算机的组装流程

答：1、把CPU安装到主板上面，电源安装到机箱内。2、把主板安装到机箱内部，用塑料卡钉或螺丝固定。

3、安装内存、显示卡。

4、安装显示器、键盘、鼠标。

5、通电自检，如果正常，继续安装，否则返回检查。

6、安装硬盘、软驱、光驱、声卡、网卡（或Modem）等。

7、初始化安装（设置BIOS，初始化硬盘，安装操作系统，驱动等）。8. 装挡板；最后盖上机箱盖；

12.在组装计算机之前要做好哪些准备

答：1、选择一个合适的工作平台，要比较宽大，能放下计算机的各种部件，另外，桌面要绝缘，桌子附近有电源接口方便连接。2、工具准备。螺丝刀、镊子、尖嘴钳。必要时准备万用表、电烙铁等。3、计算机配件以及厂家说明书，驱动软件盘等

13.如何安装CPU

答：首先从防静电袋中取出主板，放在防静电袋上或工作台上面；然后判断CPU 和插座的特征角；将ZIP插座的拉杆稍向外侧扳开然后向上拉开，把CPU按照特征角的方向放入ZIP插座中，CPU就会自动落入，然后把拉杆放下并且卡紧。14.如果计算机操作者忘记了BIOS里面设置的密码，应如何操作

答：现在有很多检测系统或开机密码的软件，最常见的有BiosPwds、Cmospwd等。其中BiosPwds是其中比较优秀的一个，可以检测出BIOS版本、BIOS更新日期、管理员密码、CMOS密码、密码类型等，而且使用方法简单，单击窗口中的“获取密码”按钮即可显示出BiosPwds所检测到的所有信息。

但是由于软件破解密码时，是对BIOS编码过的密码进行逆向解码，所以有时也许会发现程序的密码和真实的密码并不相同，这也属于正常现象，所以这一招有时会不灵的。如果不灵，可以将CMOS跳线的2---3脚短接以清除CMOS内的内容，然后回复到1---2脚短路，需要注意的是，对该跳线进行操作时必须在关机

情况下。

15.在完成一台计算机的组装后，在通电前后都要进行检查，请简述要进行哪些检查

答：检查计算机电源及电源线、数据线、螺丝等。

16.在使用硬件更替法排除计算机故障过程中，需要注意哪些问题

答：1、当你想打开机箱面板对主机内硬件进行维护维修时。应首先切断电源，并将手放在墙壁或水管上一会儿，以放掉自身静电。2.在安装硬件设备时，如果接口一直插不进，应检查连接的接口有无方向插反，插错，因错误的连接是无法插入接口的。要野蛮操作，插拔板卡不要用力过猛。操作之前，先切断电源。最好消除手上的静电。3、在替换的时候要选择同类型，最好是同一品牌、同一型号的设备。4、硬件的正常使用还需要与之相匹配的软件设置。另外需要注意的是，现在的芯片集成度越来越高，在一块板卡上面会实现许多功能。如果仅仅是一块板卡上面的部分功能失效，在不影响整个系统的功能的前提下，可以把该项功能屏蔽掉，可以利用冗余的接口实现同样的功能，这样就可以不用更换新的板卡了。5，主板厂家在各接口中都标注了相应的颜色，这些颜色分别和鼠标，键盘、音箱线接头的颜色相对应，这样方便用户拔插。6. 在连接IDE设备时，应遵循红红相对的原则，让电源线和数据线红色的边缘线相对，这样才不会因插反而烧坏硬件。

7.硬件中断冲突会导致黑屏，当更换了显卡、内存后仍无法点亮机器时，可考虑更换插槽位置。8.在重新安装显卡驱动或重新拔插显卡后，应重新设置显示器的刷新率，否则刷新率可能因显卡出错而自动设定为“优化”(对眼睛有害的50MHz)。

9.在安装CPU风扇时，最后动用钳子等工具进行辅助安装，这样可控制力度和方向。 10.面对超频过度带来的黑屏故障，我们可以更改主板中的CMOS跳线，让BIOS

恢复到出厂状态。 11.安装各硬件时，应充分避免PCB板上金属毛刺带来的伤害，注意手拿方向。 12. USB设备不要在站起来后才进行拔插，这样容易损害USB的接口，发生物理变形。 13.对于由灰尘引起的显卡、内存金手指氧化层故障，大家应用橡皮或棉花沾上酒精清洗，这样就不会黑屏了。 14.当主机面板上的硬盘灯在闪烁时，千万不要重新启动电脑，这样容易让硬盘产生坏道或导致分区表出错。15.光驱、硬盘、软驱、刻录机等硬件设备在安装时一定要上足螺丝，上稳螺丝，以避免读盘或其他振动对硬件的不良影响。 16.当只需要安装一根内存时，应首选和CPU插座接近的内存插座，这样做的好处是：当内存被CPU风扇带出的灰尘污染后可以清洁，而插座被污染后却极不易清洁。 17.清洁光盘和显示器屏幕千万不要用酒精，只能使用镜头纸和绒布。18.光驱不退盘时，可用针刺光驱面板上如同针眼大的小孔，可强制退盘。19.关于显示器的底座，在安装的时候可把显示器倒置，这样装起来方便，效果稳定。 20.当显示器使用后有了不易清除的污垢后，可对着被污染部位用嘴哈热气，紧接着配合用绒布去擦拭清洁，效果明显。 21.主机内部杂乱的数据线，电源线可用扎丝或橡皮筋扎起来，这样不但给人整洁的感觉，还方便主机散热。22.光电鼠标勿在强光条件下使用，也不要在反光率高的鼠标垫下使用。23.在安装CPU散热风扇的三针电源插口时，应连接主板上的CPU风扇接口，这样在BIOS中才能侦测并显示出风扇转速。 24.手机不要放在显示器或者音箱旁边，因为短信或来电时，会干扰音箱和显示器的工作，发出杂音和显示出波纹。 25.电脑使用久了，最少应该一季度清洁维护一下主机内部，对显示器进行一次消磁

17.在计算机使用过程中，如果显卡出现故障，应如何检修

答：1、切断电源，打开机箱检查显卡是否安装正确，显卡与主板插槽是否接

触良好；2、显示卡或插槽是否因使用时间长而积尘太多；3、显示卡上的芯片是否有烧焦、开裂的痕迹；

18.在计算机使用过程中，如果内存出现故障，应如何检修

答：解决方法：首先升级主板的BIOS，看看是否能解决问题，仔细检查内存条是否与插槽保持良好接触或更换内存条。

19.如何进行主机板卡的清洁维护

答：首先，细心地用小刷子刷去机箱内部灰尘的同时也要清除各种板卡上面的灰尘；其次，各种板卡严禁在带电的情况下拔出或插入，以免造成板卡损坏；另外，在空档位应该加上金属挡片，即可避免灰尘进入，又可屏蔽电磁辐射。

20.硬盘的硬件维护包括哪些方面

答：1、硬盘在工作时，不应直接按电源开关进行关机，突然断电，可能会造成硬盘数据丢失，甚至会造成磁盘损坏等严重后果。2、不要在高温、过度潮湿、强磁场的环境中使用硬盘。3、使用硬盘时要避免振动。4、硬盘要防尘埃。

21.简述对硬盘进行磁盘清理的方法。

答：1、在资源管理器中选中要检查的分区，点击鼠标右键，选择“属性”；2、在“属性”对话框里，选择“工具”；3、选择第一项可以查错，选择第三项可以整理磁盘碎片，提高硬盘的使用率。

22.简述计算机病毒对计算机系统可能产生的影响。

答：1、减慢程序运行速度；2、增加文件的长度；3、出现新的奇怪的文件；4、降低可以使用的内存总数；

5、发出奇怪的声音或者图像；

6、删除计算机中的文件；

7、破坏硬盘甚至BIOS。

23.为了避免感染计算机病毒，在平时的使用中要注意哪些问题

答：1、专机专用；2、经常进行系统备份；3、不要使用盗版软件；4、控制软盘使用，使用软盘前要杀毒；

5、经常杀毒，安装杀毒软件

24.如何通过维护和保养来减少光盘驱动器故障的发生

答：在平时的使用中要注意防震、防尘；保持光驱水平放置；不要随意拆洗光盘驱动器；操作时要轻；不用时及时将盘片取出；不要使用质量差的光盘；减少使用时间；注意散热；另外还要规范操作。

25、硬盘的访问时间如何计算

访问时间=平均寻道时间+平均等待时间+存取时间

加：磁盘容量=每扇区字节数*扇区数*磁道数*盘面数

26.超级用户密码和普通用户密码如何成为开机密码

将高级BIOS特性设置中的Security Option 项设为System后，二者便成了开机密码（同时还是BIOS设置密码），输入二者中的一个即可。

27、通常组装一台微机有八大步骤

①、拆开机箱，做好装机准备②、安装CPU及散热器③、安装内存④、固定主板⑤、安装电源，扩展卡安装驱动器⑥、插上所有的电源，插头接上外部边线⑦、安装显示器，安装音箱、打印机等外部设备⑧、安装操作系统，驱动程序，应用软件等

28、忘记开机密码，不能启动机器时你该如何处理

有两种处理方法：方法一，断开电源，打开机箱，将主板上的电池取下，给CMOS 放电，清除CMOS中的所有内容（当然也就包括密码）,然后重新开机进行设置。方法二，有些主板设置了CMOS密码清除跳线，将该跳线短接，也可达到同样的目

的。

29.硬件维修的基本原则

1、先软后硬

2、先外后内

3、先简后繁

4、先大后小

29.简述你维修计算机的一般思路

答：一般计算机坏都是软件问题，硬件的很少，所以首先从软件排除。对于一些软件问题可以根据出错的提示进行修复。

对于硬件问题，首先确定问题的源头，可以在开机到时候留意听，看是否有开机自检通过的“滴”的一声，要是没有就确定是硬件问题，具体的方法有很多，如果手头用“硬件检测卡”的话，可以用它查找需要修理的硬件，或者是用“替换法”寻找错误的部件。由于硬件质量问题方面的坏是很少的，所以一般都是将硬件表面的灰尘除去或重新插拔硬件或清洗金手指等等处理

30.检测微机故障的最小系统法是指什么

答：最小系统是指，从维修判断的角度能使电脑开机或运行的最基本的硬件和软件环境。分为：硬件最小系统法：电源、主板、显示器、CPU、内存、显卡。软件最小系统法：操作系统。

软盘目前在使用的主要有英寸盘。软盘的每一面包含许多同心圆，称为磁道。磁道由外到内顺序编号，最外面是0磁道，最里面是末磁道（英寸软盘为第79磁道，英寸软盘为第39磁道）。磁道被从圆心发射出的若干条线分为若干个扇区（扇区编号从1开始，一般为15或18个扇区）。软盘上的信息就是按磁道和扇区存放的，扇区是软盘的基本存储单位，每当磁盘读或写时，不论其中数据多少，总是读写一个完整的扇区。软盘在使用前必须格式化，其作用是划分磁道和扇区，指明扇区的位置、大小，并写入地址标志。写保护用于对盘片中的内容进行保护，

英寸软盘用胶纸贴住写保护口不透光时可禁止写入数据，英寸软盘的写保护方式与英寸软盘相反，当运动滑片使写保护口透光时便禁止写入数据，防止由于意外写操作而破坏原存储的信息。簇则是磁盘分配存储空间的基本单位。一个簇由若干个扇区组成，具体则由磁盘容量和存储格式决定。如FAT32中1簇等于8个扇区。一般1个扇区等于512字节。

每张盘片容量=盘片面数╳磁道数╳每道扇区数╳每扇区字节数（3）硬盘存储器

硬盘是一种可移动磁头、固定盘片的磁盘存储器。

硬盘存储器容量=磁头数╳磁道数╳每道扇区数╳每扇区字节数

对硬盘分配存储空间时通常用柱面（cylinders）做单位。硬盘是由若干片硬盘片组成的盘片组，人们把一个硬盘中所有面的同一条磁道称为一个柱面。硬盘一般被固定在计算机机箱内，目前大量流行的移动硬盘采用USB接口技术，方便携带，容量大。如：某种双面高密度软盘片格式化后，若每面有80个磁道，每个磁道有18个扇区，每个扇区存512个字节，则这种软盘片的容量是（）。A、720KBB、360KBC、D、