规范化培训心得体会（精选6篇）
住院医师规范化培训个人总结
住院医师规范化培训个人总结引言住院医师规范化培训是医学教育的重要组成部分，对于培养合格的临床医生具有重要意义。
在参加住院医师规范化培训过程中，我深感自己的学习和成长。
本文将对我在住院医师规范化培训中的收获和体会进行总结和反思。
学科知识的提升住院医师规范化培训涵盖了临床各个学科的知识体系，通过参与各个科室的轮转和学术讨论，我对不同学科的临床特点和诊疗方法有了更加深入的了解。
例如，在内科学科中，我通过参与病例讨论和实际患者的诊疗工作，提高了对常见疾病的诊断能力和治疗水平。
在外科学科中，我学会了进行术前术后的全面评估和护理，提高了手术安全和患者康复的关注度。
临床技能的培养住院医师规范化培训是锻炼临床技能的重要机会。
通过参与临床工作和操作技术的实践，我逐渐掌握了一些重要的临床技能。
在手术室的轮转中，我学会了常见手术器械的使用和操作技巧，提高了手术中的敏捷度和安全性。
在急诊科的实习中，我积累了丰富的急诊暨抢救经验，提高了处理急危重症患者的能力。
在实际诊疗中，我通过与患者的交流和体格检查，提高了临床技能的应用水平。
沟通与团队合作能力的提升在住院医师规范化培训中，与患者的沟通和与团队成员的合作是至关重要的。
通过与患者的交流，我学会了倾听和理解患者的需求，提高了与患者的沟通技巧。
与此同时，与团队成员的合作也是提升个人能力的重要环节。
在多次团队讨论和科室合作中，我逐渐意识到协作和团队合作的重要性，提高了团队意识和沟通效果。
专业素养的培养住院医师规范化培训对于培养医学专业素养有着重要作用。
在临床实践中，我学会了急需判断，处理紧急情况并提供有效护理。
同时，规范化培训还加强了对医学伦理和道德的教育，培养了我对患者隐私和尊重的意识。
通过与患者和家属的交流，我也提升了与患者建立良好医患关系的能力。
结论通过参加住院医师规范化培训，我在学科知识、临床技能、沟通与团队合作能力以及专业素养等方面都得到了提高。
尽管在培训过程中面临一些困难和挑战，但通过不断学习和努力，我逐渐成长为一名有备受尊重的医生。
新入职护士岗前培训心得体会(6篇)
新入职护士岗前培训心得体会(6篇)新入职护士岗前培训心得体会1卫生部印发了《关于实施医院护士岗位管理的指导意见》[1]，提出要建立并完善护士培训制度，实行岗前培训和岗位规范化培训制度。
我院护理部根据医院护士流动性大，来院护士基础护理技能较差的特点，制定了新入职护士规范化培训方案，采用临床导师一对一指导，带教老师集中授课与新护士自学，理论学习与个案分享相结合等方式进行新入职护士规范化培训，取得了一定效果，现报告如下：1资料与方法1.1一般资料 9月～9月，新入职护士138例，剔除培训不合格15例，最后签定劳动合同123例。
__以合格的123例为研究对象。
其中，男性6例，女性117例;年龄18～30岁;本科10例，大专65例，中专48例。
1.2培训方法1.2.1培训时间第一阶段为基础教育，培训时间为3个月;第二阶段为提升教育，培训时间为3个月。
1.2.2培训内容1.2.2.1理论培训理论培训包括有公共课程和专业课程。
公共课程中护理核心工作制度、护士条例、护士服务规范手册、护理安全质量目标管理由新护士在医院局域网下载后自学完成。
公共课程中聘用员工管理制度、职业发展规划、护士礼仪与沟通技巧等由护理部组织统一授课，并组织定期座谈。
专业课程由科室组织，包括有专科疾病护理常规、专科常用药物使用与观察要点、护理不良事件与危急值的管理、护理文件书写等内容，采用科室小讲课、临床导师一对一教学、护理查房与自学的方式进行。
1.2.2.2实践培训新护士入科时，护士长安排临床导师一对一教学，由临床导师进行专业素质与职业素质评估，制定个性化的教学计划。
新护士跟班学习医嘱处理、护士管床、病情观察与应急处理、临床护理质量自控等内容。
临床导师随时评价学习效果，及时调整教学方案，向护士长汇报教学情况。
1.2.2.3个案分享定期进行新护士护理个案的分享交流会，由临床导师组织，推荐典型护理个案进行分享，临床导师点评成效。
1.3评价1.3.1护士长每周查阅临床导师的教学安排，并对培训内容进行抽考，方式采用跟班检查、理论考试、操作考核、询问患者感受等，并给出优、良、一般、差四个等级的评价，记录在新入职护士培训手册中，新护士培训手册最终报至医院职工管理办公室，培训记录中优良成绩在85%以上，差评价为0的情况方可签定劳动合同。
5S范文精选
5S在企业管理中，5S 管理方法具有重要意义。
5S 培训心得体会简短范文 6 篇为我们呈现了不同人在 5S 培训后的感悟与收获。
这六篇范文涵盖了对整理、整顿、清扫、清洁、素养五个方面的理解与体会。
它们有助于我们更好地认识 5S 管理的价值，将其运用到实际工作中，提升工作效率，改善工作环境，培养良好的工作习惯，共同推动企业的规范化、高效化发展。
5s培训心得体会1在暑期店面整改期间的培训学习中，我有幸读到了日本著名的现场管理大师大西农夫明用最简洁的语言编著的现场管理与改善的利器------《图解5S管理实务》一书。
读完该书，让我了解并接触到了一个全新的东西------ 5S管理。
该书浅显易懂，图文并茂，但在看似简单的内容里，蕴藏着企业的秩序与文明，体现着员工对企业的责任与荣誉。
通过学习，觉得此书对提高我的工作水平有很大的帮助。
主要体现在以下两个方面：一、工作习惯的养成。
5S现场管理包括整理、整顿、清扫、清洁、修养五方面的内容，5S管理起源于日本，通过规范现场、现物，营造一目了然的工作环境，培养员工良好的工作习惯，其最终目的是提升人的品质，养成良好的工作习惯。
它告诉我要时刻养成整齐、清洁的习惯，做到身边没有不需要的物品，没有杂乱，没有肮脏，理想的工作现场是追求的目标。
因为一个清爽舒适的工作场所，不仅有益于人体的健康，情绪较为稳定愉快，思路也比较清晰，投入更多的热情到工作中去。
而且整齐、清洁的工作环境，更有利于提高办公效率，改善和提高办公室的形象。
这也就要求我们，作为公司的一员，要有发现问题的眼睛，解决问题的能力。
二、自身修养的提高。
修养就是培养全体员工良好的工作习惯、组织纪律和敬业精神。
作为公司的一位员工，就应该自觉养成遵守规章制度、工作纪律的习惯，努力创造一个具有良好氛围的工作场所。
因为只有每个员工能够将以上要求付诸实践的话，公司才能转向好的方面发展。
所以在日常工作中，平时的努力自律是非常重要的，自己应配合学习、理解并努力遵守规章制度，使它成为自己应具备的一种修养。
执法规范化心得体会汇编6篇
执法规范化心得体会汇编6篇执法规范化心得体会1近日，上级领导大力开展了公安机关开展执法规范化的活动，为进一步推进公安机关执法规范化建设，提高公安机关的执法公信力，作为一名基层交通民警，下面我就基层中队加强执法规范化建设谈一谈自己的看法。
一、执法规范化建设体现社会公平、正义，是公安机关对人民群众新要求、新期待的积极回应。
严格、公正、文明执法是公安工作的生命线，也是公安机关和公安机关最基本的履职要求和价值所在。
执法规范化建设就是以全面进步公安机关的执法能力和执法公信力为目标，最大限度地增加规范化因素、最大限度地减少不确定因素，下大力气解决人民群众最关心，反映最强烈的执法突出题目。
二、规范执法是对执法人员提出的基本要求，也是贯彻落实有法可依、有法必依、执法必严、违法必究这一法制建设基本方针的重要内容之一。
实践告诉我们，只有严格执法，才能纠正违法行为，保护公共利益和群众利益，才能体现法律的尊严。
三、和谐警民关系建设是促使广大群众理解和支持公安执法规范化建设工作的重要措施，也是公安机关“立警为公、执法为民”理念的直接体现。
党的十七大报告指出：深进贯彻落实科学发展观，要求我们积极构建社会主义和谐社会。
和谐警民关系是构成和谐社会的要素。
当前，由于少数民警违法违纪或执法不当，被新闻媒体曝光或过度渲染，严重损害了公安机关的良好形象，导致部分群众对公安工作不理解、不支持。
古人说“不以恶小而为之，不以善小而不为”，构建和谐警民关系就要从人民群众反映最强烈的题目改起、从人民群众最期盼的事情做起，以良好的业绩和形象取信于民，夯实公安工作群众基础。
执法规范化心得体会2通过学习“秉公执法、人民公安为人民教育”后充分认识到进行严格、公正、文明执法的是公安执法工作的准绳，是公安工作的生命线，是重树人民公安警 -察在群众中威望的形象工程。
因为，在我们的公安实际工作中总是存在这样那样的问题，新闻媒体也时有曝光，大致表现在执法不严：犯罪分子逍遥法外，无人问津、执法不公：收受当事人钱物、吃喝拿要办人情案、执法行为不文明，举止粗俗、态度蛮横，审讯犯罪嫌疑人时动手动脚，甚至造成打人致死的恶劣后果。
住院医师规范化培训心得体会（精选11篇）
住院医师规范化培训心得体会住院医师规范化培训心得体会（精选11篇）从某件事情上得到收获以后，常常可以将它们写成一篇心得体会，这样就可以通过不断总结，丰富我们的思想。
到底应如何写心得体会呢？以下是小编收集整理的住院医师规范化培训心得体会，仅供参考，大家一起来看看吧。
住院医师规范化培训心得体会篇1时光匆匆，转眼间我在xx医院进行住院医师规范化培训已近三个年头，十分感激能够在毕业后继续学习，感谢国家政策给我们提供学习资金，感谢xx医院为我们提供学习的平台。
在住院医师规范化培训期间，获得了更多的操作机会，能有机会独自完成各项临床技能工作，让我们找到自己的不足，进一步完善自己，也让我们找到了自己的价值。
这次就心内科规培期间的教学查房发表一下自己的心得体会。
教学查房是以提高年轻医师业务能力和水平为主要目的，在临床带教老师组织下，结合临床病例进行示教、讲课、讨论和归纳总结的临床教学活动，是传授医学知识的一种重要的方法。
教学查房既是临床学习教学的经常性工作之一，也是教学医院提高教学质量、培养德才兼备的医疗人才必不可少的手段之一。
此次在心内科轮转期间，科室组织了我们教学查房，科室选取合适的病历，合适的患者，提前一天与患者及家属进行沟通，征得患者同意后，进一步进行工作。
被查一线医师能够积极的准备病历，熟悉专科查体。
此次教学查房，能够做到病历与疾病相结合学习，使医学理论知识运用到实际疾病中，让我们了解到疾病的发生发展过程，诊断及治疗规律。
培养学生的爱伤意识，能够在体格检查完成后意识到，要帮助患者穿上病号服，注意患者的保暖。
《礼记·学记》：“学然后知不足，教然后知困。
知不足，然后能自反也;知困，然后能自强也。
故曰：教学相长也。
”我认为，教学查房是学生和老师共同成长的过程，学生在查房过程中使自己的基本功(如查体)得到锻炼，也可以学习到新的指南，提高分析问题、解决问题的能力，养成良好的临床思维能力。
老师也可以在学生的提问中进一步思考，进一步巩固自己的基础知识，或者认识到自己工作中的一些不好的习惯。
2024年规范化培训的心得体会
2024年规范化培训的心得体会____年规范化培训的心得体会____年，随着科技的发展和社会的变革，培训行业也在不断进步与创新。
规范化培训成为了培训机构和企业不可或缺的一部分。
在这一年的规范化培训实践中，我积累了一些心得体会，与大家分享如下。
首先，规范化培训要注重人性化管理。
在过去，培训往往被视为一种单向传授知识的过程，学员们被动地接受教育。
然而，在____年的规范化培训中，培训机构和企业开始注重学员的主观能动性，提倡学员参与式学习。
培训机构和企业应该设计针对不同学员的培训方案，根据学员的兴趣、需求、学习风格来设置培训内容和形式。
同时，培训师应注重培养学员的自学能力和问题解决能力，在培训过程中为学员提供必要的指导和支持，鼓励学员提出问题和观点，以促进学员的思考和创造力发展。
其次，规范化培训需要突破时间和空间的限制。
随着人们对灵活工作和远程办公的需求增加，培训机构和企业需要调整培训的方式，使之更加适应于学员的需求。
____年，虚拟现实和增强现实技术得到了广泛应用，培训机构和企业可以利用这些技术提供远程培训和实训体验。
通过虚拟现实技术，学员可以在任何时间、任何地点参与培训，与教师和其他学员进行互动，完成实际操作和实验，提升学习效果。
同时，培训机构和企业应该建立一个全新的在线学习平台，学员可以在平台上获取培训资源，参与在线课堂和讨论，与其他学员进行交流和合作。
这样一来，不仅节省了时间和成本，也提高了培训效果。
再次，规范化培训要关注全人的发展。
培训不仅仅是学习知识和技能，更重要的是培养学员的综合素质和个性特长。
培训机构和企业应该关注学员的身心健康，提供丰富多样的培训内容，包括体育运动、艺术表演、情绪管理等方面的课程。
通过全人培养，学员可以更好地应对工作和生活中的挑战，保持积极的心态和健康的身体。
最后，规范化培训要追求卓越品质。
培训机构和企业应该建立质量管理体系，确保培训的质量和效果。
培训师要具备专业化的知识和能力，不断学习和研究，与时俱进。
住培师资培训学习心得(五篇模版)
住培师资培训学习心得（五篇模版）第一篇：住培师资培训学习心得学习心得非常荣幸的参加了2016年12月14日至12月16日吉林省住院医师规范化培训全科医学师资技能培训班，通过为期3天的学习及考核，对住院医师规范化培训的认识又有了新的理解。
住院医师规范培训是医学生毕业后教育的重要组成部分，对于培训临床高层次医师，提高医疗质量极为重要。
占据了医学终生教育的承前启后的重要地位，是医学临床专家形成过程的关键所在。
而我们作为规培医师的带教老师在整个规培期间对住培医师的成长具有重要的引领作用，肩负培养出合格临床医师的重担。
在带教工作中如何引领，如何挑起这一副重担，经过这次的师资培训我有以下几点理解。
1.老师，是为传授文化、技术的人。
作为住培带教老师，应该具有扎实的理论知识、良好的职业道德和临床技能，同时应该具奋丰富的临床医疗和临床教学经验以及较强的医学理念和医疗临床思维能力，热爱临床医师的培养工作，掌握住培医师培养临床指导带教内容和方法，言传身教，保证全科医生培养质量。
规培基地老师在很大程度上影响着住院医师规范化培训的质量。
我们作为一线的带教老师是住院医师的第一直接指导老师和责任老师，必须提高自己的临床工作能力、业务水平，才能起到良好的表率作用，才指导住院医师更好的做好临床工作，引导他们树立正确的世界观和人生观，提高住院医师的职业道德和业务素质。
这次培训中通过对“急救心肺复苏、四穿”学习认识到，细节决定一切，不止理论有细节，带教工作更需注重细节。
当然细节源于基本功、基本理论知识和缜密的思维，这些是今后带教工作中需要进一步加强学习巩固的地方。
住培医师需要学习，我们老师也需要学习，可以是朋友，也可以互为老师。
2.临床思维，人文社会科学和行为科学知识。
是医学生成长为一个合格医师所具备的理论联系临床工作实际，根据患者情况进行正确决策的能力。
临床思维不是先天就有的，而是在临床实践中通过不断积累得来的。
如何住院医师的临床思维能力。
2024年三年住院医师规范化培训个人总结
2024年三年住院医师规范化培训个人总结回顾2024年的三年住院医师规范化培训，在这段时间里，我经历了许多挑战和成长。
通过这个个人总结，我想回顾并总结这个阶段的学习和经验。
首先，在这三年的住院医师规范化培训中，我接受了全面的临床实践和理论知识的培训，对医学专业知识有了更加深入的了解。
通过在不同科室轮转，我学到了各个领域的疾病诊断和治疗方法，提高了临床技能。
同时，我也在研究和学术方面有所突破，参与了一些科研项目，并发表了几篇论文，提升了自己的学术水平。
其次，在这个阶段，我也面临了许多挑战和困难。
作为住院医师，工作压力大，工作时间长，经常需要轮夜班和连续工作。
这对我的身体和心理都是一大考验。
我通过锻炼和保持良好的作息习惯，尽量保持身体健康。
同时，我也与同事们积极沟通交流，互相支持和帮助，共同应对挑战。
在这个阶段，我也意识到了作为医生的责任和使命。
每天接触病人，我深深地感受到了患者的痛苦和需要。
我努力提供高质量的医疗服务，关心和体谅每一个病人，尽力帮助他们恢复健康。
同时，我也在与病人家属和团队成员之间建立了良好的沟通和合作关系，在临床实践中不断提升自己的医疗技能和人际交往能力。
此外，在这个阶段，我也有机会参与一些医学会议和学术交流活动。
通过与同行和专家的交流，我增加了对医学领域的了解，并拓宽了自己的学术视野。
我也积极参加一些培训和进修课程，不断学习和更新医学知识，保持自己的专业素养。
综上所述，在这三年的住院医师规范化培训中，我取得了许多成就和收获。
通过实践和学习，我提高了临床技能，增加了学术经验，培养了团队合作和沟通能力。
这段经历不仅对我的职业发展有着重要的意义，也让我更加深刻地理解了做医生的责任和使命。
我相信，在未来的职业生涯中，我会继续努力，追求卓越，为病人的健康贡献自己的力量。
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规范化培训心得体会规范化培训心得体会（精选6篇）我们有一些启发后，应该马上记录下来，写一篇心得体会，这样能够给人努力向前的动力。
那么如何写心得体会才能更有感染力呢？以下是小编为大家收集的规范化培训心得体会（精选6篇），供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
规范化培训心得体会1时间转瞬即逝，我在儿童医院工作已有近两年的时间了，这期间能够积极拥护党的路线、方针和政策，热爱祖国，热爱人民，爱岗敬业，坚持加强政治学习，重视自身道德素质的修养。
为了使自己能够具备良好的职业道德和服务各项意识，熟悉医院护理工作制度，我按要求参加医院及护理部制组织的护理规范化培训（岗前培训、专业知识及技能的培训、定期的业务学习），自觉遵守规章制度，在临床实践中不断充实护理基础理论及护理专业知识，熟练掌握专科护理常规和基础护理操作，具有较强的工作能力。
刚来医院时，医院给我们进行了岗前教育，由护理部的史主任向我们介绍了儿童医院的概况、岗位纪律、工作制度及未来的发展目标，使我们对医院的宗旨有了一个明确的了解，激发我的主人翁责任感和为护理事业献身的决心。
规范化培训的目的是要使我们：（1）具有专业护理人员的职业态度和职业道德。
（2）遵守医院的各项规章制度和护理服务规范，维护医院和护理人员的形象，无违纪行为。
（3）熟练掌握各项基础护理操作，巩固护理基本理论和知识，护理理论和各种操作考核达标。
（4）能够理解和陈述主要护理质量标准，并能依据质量标准进行护理实践。
（5）具有一定的人际交往和沟通能力。
（6）了解各种工作职责和程序，能够胜任临床各个班次的护理工作，为病人提供有效的护理，无护理事故、重大护理差错及护理纠纷发生。
作为整个淮海经济区最大的儿童医院，我们面临的患儿多及复杂，首先要学会尊重患儿及家长，学会处理各种纷繁复杂的人际关系，始终以理智的态度抑制非理性的冲动，以良好的服务态度和同情心，接待每位病人，认真执行护理技术操作常规，学会在保证病人的利益不受损害的同时保护自己，从细微之处做起，力求服务于病人开口前，让病人称心，让家属放心。
在规范化培训课程开始，护士长就对我们进行了护理安全教育，要求掌握遵照法律程序处理护患矛盾的能力，以便正确认识和处理护患纠纷。
经过一年多的规范化岗位培训，我增强了法律意识和防范意识，能够熟练掌握各项护理基础理论、技术操作，能够规范的书写护理记录，能熟练掌握各种急救药品、器械、抢救仪器的使用，加强专科业务的学习，边学边问，向护士长，高年资的老师，同事虚心请教，并利用业余时间继续护理本科的学习。
去年被院评为“穿刺能手”。
在医院潜移默化的文化氛围中、在医院良好成才的平台上，我感受到了自己心灵的成长与知识技能的进步！通过规范化培训，我感到自己存在的不足，明确了自身的职责和目标。
要做一名优秀的护士，特别是优秀的急诊室的护士，不但要有扎实的理论基础，熟练地操作技能，还要具备良好的心理素质，高度的责任心，团结协作的集体主义精神，还要有儿科护士应具备的爱心，关心，耐心，细心。
以上是我对规范化培训的心得体会，今后，我要以最佳的护理，规范的服务行为，熟练的业务技术，达到患儿及家长的满意。
规范化培训心得体会2国家卫生计生委出台了《关于建立住院医师规范化培训制度的指导意见》，提出从2015年开始在全国各地推广并实施住院医师规范化培训。
这一意见在医学界引起了不小的反应，这意味着本硕博医学生毕业后，还要接受3年的继续教育，才能成为一名医生。
对于医学生和青年医生而言，这个新政策必然带来巨大变化。
作为一个新的政策，它也必然面临一个漫长的磨合期。
在我国，同一所大学毕业的同学很可能面临这样一种情况：毕业后分到协和医院几年后就是国家水平，而分到区卫生院，几年后就是卫生院水平。
这种落差使得优质医疗资源分布不均、社区和基层医疗机构医疗资源匮乏，也是优质医疗人员相对缺乏的主要原因。
国家出台住院医师规范化培训政策的出发点是好的，可以与国际接轨，缩短我国与发达国家的医疗水平；可以提高青年医生的临床实践技能，提高临床诊疗能力，培养一大批临床技能熟练的医师；同时，在某些程度上还可以改善医患关系。
但是我们也应该看到试点地区的规培存在着几个问题：国家各地区的培训标准不统一、医学生成才周期太长、培训或许会流于形式等。
该过程不会一帆风顺，必然会经历一段长时间的阵痛期，针对于此，我们建议：1、应与研究生教育有机衔接，对现有体制进行进一步改革，特别是在医学生的招生和录取、专业研究生与住院医生规范化培训的并轨，适当减少专业型硕士研究生与博士生的规范化培训周期。
2、培训基地标准统一制定，全国统一的毕业后医学教育或住院医生规范化培训基地的认证和定期评估。
3、专科医生培训及认证制度的建立。
4、国家财政的支持与鼓励，采取培训医院、当地政府和国家专项资金结合的模式。
5、建立符合中国国情、同时与国际接轨的执业医生培养和监管系统并予以实施。
规范化培训心得体会3为加快新入职护士对临床护理工作的熟悉，以培养临床思维方式、提高护理实践能力为主导，护理部制定了护士规范化培训工作方案，从今年起将对新入职的护士进行规范化培训。
培训内容包括理论和实践两部分内容。
理论培训由护理部安排统一授课，包括公共课程包括职业素质教育、法规制度、沟通交流、护理伦理、心理学基础、医院文化与制度等；专业课程以护理基础知识为核心。
实践部分分为操作技能培训和临床实践培训。
操作技能培训包括20项基础护理操作和专科护理操作，临床实践培训要求大专学历护士到内科系统、外科系统、妇产科系统和儿科系统、急诊、重症医学科实践轮转两年，本科及以上学历护士轮转一年。
轮转期间，护士按要求完成相关培训内容，出科前科室要对其进行理论和操作考核，合格者轮转下一科室，不合格者延期出科或重新轮转。
护士规范化培训立足于新护士成长的基础阶段，希望通过实施护士毕业后的在职培训，帮助护士尽快适应临床工作环境，提升新护士临床护理思维和实践能力，为临床培养实践型护理人才。
规范化培训心得体会4听完椿宇主持的这个座谈会，让我产生颇多的感慨，医学生的规范化道路一路走来真是坎坷颇多啊！这也不难看出我们肩上的担子有多重，作为一个医学生，我们以后的目标就是成为救人治病的合格的医生，临床医生规范化培训也正是这个宗旨，这个决策可以说是势在必行的！纵观世界，我们也不难看出，规范化也是全球化的产物！只有把自己技术水平与世界的水平接轨，才能达到全面提高我们医学在世界的影响力！辩证唯物主义哲学告诉我们，任何事物都是矛盾的统一体，所以在规范化的道路上难免会出现这样或那样的不足与失误，我相信，人们会在实践中加以修改和更正的！使我们规范化这条道路走的更远走的更好！总之，听完大家的发言，我受益匪浅，希望以后在时间的允许下可以多参加这样的活动！互相学习互相进步，最后祝椿宇的伯仲学术沙龙时事评论组越办越好！加油！规范化培训心得体会5作为服务行业，银行除了出售自己的有形产品外，还要出售无形产品——服务。
银行的各项经营目标需要通过提供优质的服务来实现。
通过这次分行组织的服务规范化培训我受益匪浅，虽然只有短短的几个小时，在两位优秀的老师的指导下，通过观摩学习，用图片，录像等方式把我们的日常工作的服务记录下来，然后在培训会上跟大家一起探讨，点评哪里做得好，哪里还做得不够。
我们每一位员工都懂得最基本的礼仪礼节，但在具体的接待服务工作中，不是我们淡忘了礼仪礼节，就是礼仪礼节做不到位，或者无法明显地表达出来。
在这次培训中，老师们讲授了：学会去赞美、发现别人的优点，学会倾听和微笑；学会着装庄重，举止得体；了解交际要点，提高交际能力，把握每一个机会，不错失优良客户；提升职业公信度，赢得客户的信赖，增加客户；用包容的心态去看待事物，通过塑造个人的职业形象，提升银行公众形象。
总之，要设法使我们的礼仪礼节和良好的服务能够给客户留下美好的印象。
文明优质服务并不是一张笑脸，一声“您好”所能包容的，它需要银行工作人员具备全心全意为客户服务，一切从客户利益出发的思想。
客户来到银行，本身就是对银行的一种信任，一种支持。
银行在服务时理应急客户所急，想客户所想，尽可能为客户提供最灵活的服务。
这就需要我们银行提高服务层次。
我们要经常提出“用心服务”，讲的就是我们要贴近客户的思想，正确地理解客户的需求，客户没想到的`我们要提前想到，用真心实意换取客户长期的理解和信任。
时代在变、环境在变，银行的工作也在时时变化着，每天都有新的东西出现、新的情况发生，这都需要我们跟紧形势努力改变自己，更好地规划自己的职业生涯，学习新的知识，掌握新的技巧，适应周围环境的变化。
为了切实规范服务行为，我们必须按培训中所讲的服务礼仪要求，努力让自己的规范服务成为习惯，做到标准化、正规化，在为客户提供优质服务的同时，体现自身服务的价值，展示良好的个人修养，通过个人的专业形象与风度，加上周到的服务，提升客户感知的银行形象。
规范化培训心得体会6“XX省护理部主任岗位规范化培训学习班”于4月1—3日在广州举行，该培训班是省卫生厅委托XX省医院协会护理管理分会组织举办。
来自全省市护理专干、医院主管护理业务院长、护理部主任约350位代表参加。
受我们医院的委派，我参加了此次培训班的学习。
培训的主题有：培养专业人才是护理事业发展的基石、专业护士核心能力训练、《临床护理技术规范》框架和思路、护理评估技术、护理部主任的角色和责任、护理部主任如何发挥作用、患者安全与舒适、安全注射与管道护理、医院感染预防与控制技术等。
授课的老师有省卫生厅医政处吴少林处长和彭刚艺教授，XX市第一人民医院护理部主任冯秀兰，南方医科大医院护理部主任李亚洁，珠江医院护理部主任刘雪琴，中山大学附属一院护理部主任成守珍，暨南大学附属一医院护理部主任陈伟菊，XX市第一人民医院护理部主任张莉。
本次举办学习班规模大、层次高，课程安排紧凑、内容新颖。
XX 省专业护士的核心能力的培训是在全国护理学科率先开展，具有科学性、创新性、实用性、可操性，给我们全省的护理管理者做出了指引。
XX省编写正准备出台的《临床护理技术规范》，本书在写作、政策、专业上的定位是突破旧的常规，体现新理念；执行新法规，推广新技术；培养思维方式，建立工作方法。
护理函盖内容丰富（包括病人的吃、住、行、服药、打针、监护、看护、康复、照顾、教育、沟通、答疑）。
在特点和创新方面：1、内容丰富。
2、贴近临床。
3、结合实际。
4、跟踪前沿。
5突出重点。
《临床护理技术规范》起到了画龙点睛的作用，她将成为我们护理专业的一本很好工具书。
通过参加此次培训班的学习，使我更进一步明确了护理管理者责任和义务：一、确定远景，确立医院护理专业发展的目标。
二、改变观念，不断探索新的护理管理模式，先进的管理理念可极大地推动护理工作。
三、强化专科，促进护理质量持续改进，养成勤学习、爱反思、常分析的良好习惯。