医院排队管理与分诊系统设计方案
医院的分诊系统解决方案设计设计
医院分诊系统解决方案百思桥〔〕科技某某2013 年目录1 产品概述............................................................................ (3)1.1 应用背景............................................................................ (3)2 百思桥整体解决方案............................................................................ . (3)2.1.1 门诊分诊系统............................................................................. (3)2.1.2 药房排队系统............................................................................. (7)2.1.3 检查排队系统............................................................................. (7)2.1.4 抽血室排队系统............................................................................. .. (7)2.1.5 信息发布管理系统............................................................................. . (8)2.2 产品价值............................................................................. .. (9)3 产品方案............................................................................ (9)3.1 软件系统............................................................................. .. (10)3.1.1 数据采集程序：........................................................................... . (10)3.1.2 分诊服务软件............................................................................. (10)3.1.3 分诊语音播放软件............................................................................. . (12)3.1.4 护士分诊软件............................................................................. (13)3.1.5 虚拟呼叫器............................................................................. . (15)3.1.6 信息发布内容管理与播放控制软件 (16)3.2 硬件设备............................................................................. .. (17)3.2.1 物理呼叫器............................................................................. . (17)3.2.2 显示示设备............................................................................. . (17)3.2.3 信息发布视频盒............................................................................. .. (19)4 技术方案............................................................................ (21)4.1 系统业务关系图............................................................................. . (21)4.2 系统网络部署图............................................................................. . (22)4.3 与医院其他系统接口解决方案 (22)4.3.2 与RIS、PACS 系统结合方案 (22)5 实施方案............................................................................ (23)5.1 布线与系统安装调试............................................................................. .. (23)5.2 实施计划............................................................................. . (24)6 成功案例............................................................................ (24)1 产品概述1.1 应用背景近几年，表现人性化管理的多媒体排队管理系统，已经在许多窗口服务行业广泛应用，如、某某、某某、某某等兴旺地区的城市，其大局部银行、工商、税务、医院等已经开始使用多媒体排队管理系统。
2023-医院分诊排队叫号系统建设方案V1-1
医院分诊排队叫号系统建设方案V1医院分诊排队叫号系统建设方案V1随着社会的不断发展，人们对医疗服务质量的要求也越来越高。
传统的医疗服务模式已经不能满足人们的需要，需要通过新技术来完善医疗服务。
在传统的医院服务模式中，患者需要到医院门诊部队排队等候叫号，等待时间长，叫号效率低下。
因此，为了更好地满足患者需求，提高医院服务质量，需要建立一套医院分诊排队叫号系统。
该系统的建设方案如下：1. 系统目标该系统主要目标是通过引入先进的计算机技术和信息化手段，实现医院门诊部队患者分诊、排队、叫号等业务流程的现代化管理，提高医院门诊服务效率，简化患者办理手续的流程，缩短患者等候时间，提高患者满意度。
2. 系统结构该系统由患者端、医生端和管理端三个部分组成。
患者端：患者通过患者自助终端机或手机APP进行预约、取号等操作，可以实现房间、医生、科室的查询和选择，并可以自行打印取号小票。
医生端：医生通过医生工作站看到患者基本信息、排队状况等，及时调整排队顺序，向患者提供医疗服务。
管理端：系统管理员通过管理端掌握医院的服务状况，如排队人数、医生工作状况、系统异常等。
同时，管理员还可以设置医院服务标准、患者信息管理及节假日、医院停诊等信息。
3. 建设步骤第一步：系统准备阶段确定系统建设方案，制定开发计划，建立项目管理团队。
第二步：系统需求调研阶段对医院门诊部队的服务流程进行调查和分析，了解医院的实际情况，收集患者意见，明确需求。
第三步：系统设计阶段制定系统功能需求说明书和技术方案说明书，针对设计方案，确定系统结构和模块，搭建开发环境，设计数据库结构和界面。
第四步：系统开发和测试阶段按照设计方案和计划，进行系统编码、测试和调试，使用测试数据和场景对系统进行整体测试和单元测试。
第五步：系统上线阶段完成各项功能，进行系统整体测试，进行数据采集和搜集，修复系统中出现的问题，保证系统正常运行。
同时，进行用户培训和技术支持，向管理部门提供相关报文、接口等信息。
医院排队叫号分诊系统方案书(含门诊屏)
医院自动分诊候诊导医排队管理系统（候诊管理系统）方案书公司：XXXX信息科技有限公司手机：XX联系人：X先生1.产品详细清单和报价（分诊系统）2.近三年相关项目业绩2.1近三年来医院机构承接的类似项目……………2.2项目实施现场中国X医院第X医院广西视光中心广州军区武汉总医院门诊候诊区军人门诊区放射科诊区门诊药房取药自动排队3．医院门诊自动分诊导医管理系统3.1自动分诊导医管理系统作用XX分诊管理系统给您提供很多便利医院门诊呼叫分诊排队管理系统是指医院门诊楼、住院楼、综合楼的各候诊、收费、取药处所使用的智能化呼叫和分诊排队管理系统，医生和护士可以通过该系统有秩序地呼叫病人，使医院的医疗秩序规范化、门诊管理现代化。
1．响应建设和谐社会的号召，顺应时代潮流。
实施XX分诊排队管理系统,体现医院处处为医生工作环境和患者的就诊环境着想,体现医院窗口服务的先进性科学性.目前各行各业管理的信息化程度提高,也使医院在管理方式上逐渐向新的，先进的，科学的方式靠拢，XX分诊排队管理系统的实施正是顺应当前的大环境应运而生.2．减少患者等待时间，改善患者就医环境当前由于患者众多,在患者就诊过程中,患者需要在就诊室前排队等候医生的就诊信号,这一方面影响了医生的工作,另一方面也使的患者处于不停的等待状态,实施XX分诊排队管理系统后,患者只要拿到排号单,就无须在就诊室前排队等候,患者可以在医院的大厅中静坐等候音觉和视觉的提示,然后前去就诊.缩短患者的排队时间.同时也解决医疗服务行业管理中存在的一些混乱、无序,插队,拥挤等现象，使就医做到人人平等，秩序井然有序给医院形成一个宁静祥和的就医环境,给医生诊断和护士管理创造一个良好的工作环境。
3．改善医院形象，提高服务质量XX分诊排队管理系统能兼容医保卡、医院就诊卡的使用，方便病人挂号、就诊、取药等工作；能解决呼叫和分诊排队管理系统与医院管理数据库系统的接口连接；并适当留有扩展和更新余地。
医院分诊排队叫号系统方案
TWO 系统方案
门诊排队叫号系统设计流程
患者挂号后前往候诊区进行等待，医生叫号后， 诊区综合屏显示就诊患者信息，同时语音呼叫病人 姓名，序号，诊室等（如：请三号患者张力文到内 科五诊室就诊），患者根据提示进入相应诊室就诊。 业务流程如下：
TWO 系统方案
2 急诊排队叫号系统
TWO 系统方案
急诊科是医院中重症病人最集中、病种最多、 抢救和管理任务最重的科室，是所有急诊病人入院 治疗或留观治疗的必经之路。急诊科与普通门诊相 比较有很多特殊的地方，急诊科患者通常需要及时 止血、止痛、手术、抢救等，患者家属心急如焚， 作为急诊科必须要求患者按照急诊流程来走，往往 容易产生医患矛盾，针对以上急诊科室的特殊情况， 针对性的开发急诊排队叫号系统，此系统可提高对 急诊病人的接诊及时度和诊疗效率，提升急诊患者 的满意度，减轻医护人员工作压力。
TWO 系统方案
预防接种排队叫号系统组成：
预防接种排队叫号系统是由分诊服务器、分诊排 队管理软件、叫号器(包括硬件叫号器和软件叫号器)、 等候区综合显示屏（常规42-65寸）、诊室门口屏 （常规22寸）、留观室大屏、取号机，功放和音箱组 成。
TWO 系统方案
6 药房排队叫号系统
TWO 系统方案
系统特点： •采用B/S架构，方便医院管理维护。 •能够实时接收HIS系统传来的患者缴费信息， 并生成排队队列。 •可与药房摆药系统进行无缝连接，通过药房 窗口屏幕进行实时展示。 •呼叫器呼叫患者时窗口屏可同步显示。 •取药窗口屏显示能显示全部已呼叫患者信息 。 •病人取药完成后姓名自动从显示屏幕上清除。 •显示屏幕上的内容信息可定时滚动显示
THREE 产品介绍
软件叫号器
功能介绍
· 基于局域网传输，界面直观、操作方便
医院排队综合管理系统解决方案
医院排队综合管理系统解决方案一、排队机应用的意义：医院使用排队管理系统以后，很好地解决病人就诊时排队无序、医生工作量不平衡、环境的嘈杂等问题。
医生只需简单按一下呼叫键就可按序呼叫病人前来就诊，避免人工排队叫号。
因此，电子排队管理系统在医院的应用，不仅能够优化服务和工作环境、使病员和医生情绪得以放松，并且提高了服务效率和质量、树立了医院的良好形象，有利于提高医院的经济效益和社会效益。
1、病员方面：系统将按序自动安排病员到最合适的或病员自己所选择的医生处就诊，真正实现了“个性化”服务和“互换式”服务。
避免发生排错号、插队等情况和混乱、嘈杂的现象，减少许多不必要的纠纷。
营造平等、合理、有序的良好环境，给病员带来轻松愉快的心情。
尊重人性，保护病员的隐私权利。
病员可以充分利用等候时间做其他事，节约病员的时间。
2、医生方面：在尊重病员的同时，也得到病员的尊重，有利于改善工作情绪。
优化工作环境，减少工作失误，提高工作效率。
排队管理系统的多种功能带来了工作的灵活和变通。
如：暂停、转移、特叫等。
3、医院管理者方面：排队管理系统实时提供医生服务和病员排队的动态信息，并可利用网络传送到远程计算机进行实时监控。
根据提供的实时动态信息，科学设置岗位，提高服务效率。
根据系统生成的多种统计报表，进行准确的量化考核，提高医生的积极性。
提高服务质量，提高管理水平，树立良好形象，有利于提高医院的经济效益和社会效益。
二、系统构成整个系统由分诊台、子系统管理控制电脑(与分诊台合一)、系统服务器、管理台、信息显示屏、语音控制器、无源音箱、呼叫终端(物理终端或虚拟终端)、分线盒等组成。
在每个科室配置一套子系统。
多个子系统联网组成整个医院的总排队管理系统，排队子系统之间、与系统服务器之间通过内部协议互相通信。
排队系统接入医院的局域网(网络协议为TCP/IP)，与医院的门诊挂号系统、HIS系统之间通过数据接口协议进行通信，并可将排队系统内信息输出至医院的HIS系统，供电子病历和病房系统使用。
智慧分诊排队系统方案
智慧分诊排队系统方案目录一、系统概要 (3)1.1建设目的 (3)1.2系统特点 (4)二、系统设计 (4)2.1系统架构 (4)2.2系统组成 (4)2.3系统应用场景 (6)一、系统概要随着医疗体制改革不断深入，医疗市场竞争愈发激烈，为了更好的提升医院形象，提高核心竞争力，利用高科技的信息化手段，优化就医流程。
让广大患者有序、轻松就医已经成为医院提升医疗服务水平的迫切要求。
在此需求引导下，医院智能导诊与信息发布系统应运而生。
本方案的出发点主要反映以病人为中心的服务理念，以服务质量和效率为目标，以直接间接减少病人在门诊的排队时间、院内往返时间和流程中间环节为突破口。
间接解决排队效率，减少往复，疏导指引，等候时舒缓情绪等问题。
智慧医疗多媒体信息发布导诊系统以前瞻性、拓展性、先进性、实用性为设计思路，采取集中控制、统一管理的方式将音视频信号、图片、排队信息和滚动字幕等多媒体信息通过网络平台传输到显示终端，以高清数字信号播出，能够有效覆盖医院大厅、住院部、候诊区、就诊区、药房、电梯间、通道等人流密集场所。
此次系统包含两大子系统：排队分诊叫号系统及多媒体信息发布显示系统。
它能够在医院实时地发布挂号排队信息、就诊情况、医疗常识等重要信息，不仅在一定程度上可以提高看病效率，减缓病人等候时的焦躁心情，而且是医院做好公共事业、提高管理水平和提升自身形象的关键所在。
本方案的出发点主要反映以病人为中心的服务理念，以服务质量和效率为目标，以直接间接减少病人在门诊的排队时间、院内往返时间和流程中间环节为突破口。
间接解决排队效率，减少往复，疏导指引，等候时舒缓情绪等问题。
1.1建设目的医院是与人们生活紧密相关的重要场所，也是社会普遍关注的医疗服务窗口。
我国医疗保健系统快速发展，医院规模也愈加庞大，大医院的日均就诊病人动辄成千上万，医院内部人流混乱，就医环境质量下降，医患矛盾愈加突出。
随着信息时代的不断发展，医院正在逐渐向数字化、信息化、智能化转变，社会对医院的服务和人性化程度也有了新的要求。
医院分诊排队叫号系统建设方案
妇产、超声二次 叫号管理
10
体检叫号管理功能
11
体检叫号管理功能
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出入院流程
13
药房发药、退药
14
候诊信息显示
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横屏显示
系统按序自动安排患者到最合适的或患者自己所选择的医生处就诊， 真正实现了“个人”化服务和“互换式”服务； 避免发生排错号、插队等现象，减少许多不必要的纠纷； 营造平等、合理、有序的良好环境，给患者带来轻松愉快的心情，不 再有患者拥堵在诊室门口的现象发生； 尊重人性，保护患者隐私权利； 患者可以充分利用等候时间做其它事，节约患者的时间。
7
刷卡--二次叫号管理功能
流程： 患者挂号---等候区等候----呼叫后前来刷卡---刷卡后，等候二次呼 叫—进诊室去就诊 检查患者（过号）： 检查回来的患者----刷卡签到---进入队列--—当前位 置后第三位
8
先刷卡—一次叫号管理功能
流程： 患者挂号---先前来刷卡---刷卡后，等候呼叫—进诊室去就诊 检查患者（过号）： 检查回来的患者----刷卡签到---进入队列--—当前位 置后第三位
门诊医技流程管理系统
1
1
以患产者品看病主的要流分程为类中心
2
以患者看病的流程为中心
3
以患者看病的流程为中心
4
普通、专家诊区
X医院
复旦大学附属中山医院
功能：诊区大屏显示分诊信息，诊间小 屏显示就诊、候诊以及医生信息 区别1：超薄，无缝 55寸 横置 尺寸
区别2：无
门诊叫号管理拓扑图
6
叫号管理流程
图例：儿科医院
19
医院排队叫号效果图
20
20
诊室前液晶显示
21
医院分诊排队叫号系统方案
本方案旨在为医院提供一套合法合规、高效稳定的分诊排队叫号系统，以提高医疗服务质量，满足患者就诊需求。在项目实施过程中，需密切关注项目进展，及时调整和优化系统功能，确保项目目标的顺利实现。
"。那么，以下是根据您的要求制定的医院分诊排队叫号系统方案：
3.提升患者就诊体验，降低医患矛盾。
4.实现分诊排队叫号系统的智能化、人性化。
三、系统设计
1.系统架构
本系统采用分层架构，分为客户端、服务器端和数据层。
客户端：包括分诊台、诊室、自助机等设备，用于实现患者信息录入、叫号、查询等功能。
服务器端：负责处理客户端请求，实现数据交互、业务处理等功能。
数据层：存储患者信息、叫号信息等数据，为系统提供数据支持。
四、实施与运营
1.技术选型：采用成熟、稳定的技术框架，确保系统长期运行。
2.项目实施：分阶段、按计划推进，确保系统顺利上线。
3.培训与支持：对医护人员进行系统操作培训，提高使用效率。
4.运营维护：定期检查系统运行情况，及时处理故障，确保系统稳定运行。
五、总结
本医院分诊排队叫号系统方案从合法合规、人性化、高效稳定、灵活扩展等方面进行设计，旨在提高医疗服务质量，优化患者就诊体验。通过实施本方案，医院将实现就诊流程的规范化、信息化，提升整体运营效率。
-患者可实时查询排队进度，合理安排就诊时间。
-系统可根据实际情况调整排队顺序，如：优先处理急诊患者。
4.统计分析
-系统自动收集、统计就诊人次、等待时间、患者满意度等数据。
-为医院管理层提供决策依据，持续优化医疗服务质量。
5.系统管理
-对系统用户、角色、权限进行管理，确保信息安全。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
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XXX医院综合楼弱电及系统集成工程项目排队管理及分诊系统设计方案目录1项目概述 (3)2系统概述 (3)3系统设计方案 (3)3.1 系统设计说明 (3)3.2 产品选择说明 (4)3.3 设计思路 (4)3.4 系统功能描述 (5)3.4.1 系统功能 (5)3.4.2 系统特点 (6)3.5 系统结构图 (7)3.6 系统组成及点表 (7)3.6.1 系统组成 (7)3.6.2 系统点表 (7)3.7 系统连接图 (8)3.8 排队流程 (8)4产品选型 (8)4.1 电脑软件 (8)4.2 主控箱 (11)4.3 打印机 (11)4.4 叫号机 (12)4.5 软件叫号器 (13)4.6 诊室显示屏 (13)4.7 主显示屏 (14)4.8 中继盒 (14)4.9 吸顶音箱 (15)4.10 卷纸 (15)1项目概述XXX医院医疗综合楼总体分为：地下一层为设备用房，一、二、三、四层为大厅及门诊，五层为血透中心，六、七层为科护理标准层，八层、十一层为科、外科护理单元，九层为儿科护理单元，十层为骨科护理单元，十二层为妇科护理单元，十三层为产科护理单元，十四层为产房、ICU、手术准备层，十五层为手术层，十六层为手术设备和电梯机房层。
大楼总建筑面积约2万㎡，建筑高度66.40米，属于一类高层建筑。
2系统概述实现病人基本资料的数字化管理、挂号（含预约）、改号及各科室医生排班管理；根据医生、诊室及科室分配具体排队队列；查询当前坐诊医生信息。
与医院其他系统进行集成。
分诊排队系统是通过智能化的排队来提高医院的现代化管理水平，节约人力、物力，并能为医院的行政管理提供先进的手段。
医院围较广，侯诊点较多，为了能让病人及时就诊，整个系统的设计为：在每个医疗功能区设置护士台，病人到相应护士台打印票号，等待叫号。
各分诊区域的叫号器通过电脑软件控制系统将信号传输到显示屏和语音播号系统，就诊病人可根据所叫到相应的诊室就诊。
显示屏有诊室显示屏与主显示屏两款，诊室显示屏安装在医生的诊室门口，主显示屏安装在侯诊区，语音播号音箱也是安装在侯诊区。
3系统设计方案3.1系统设计说明医院分诊排队系统专用于医院分诊排队叫号，能有效地改善服务环境，提高工作效率。
本医院分诊排队系统运行用电脑直接控制叫号系统、显示系统、语音系统及号票打印，可同步显示当前系统工作状况。
既能按照病人要求选定医生，也能根据当前的候诊状况均衡合理安排病人就诊，对特殊病人可优先安排就诊，对需要修改号票，重新选定医生，并保留原号票。
保持排队的公正，能真正让病人感受到优质服务。
同时增添大量的统计报表，供有关部门查阅分析研究。
采用４８５总线连接方式，安装简捷。
3.2产品选择说明我方推荐选用来邦LB系列排队管理及分诊系统。
3.3设计思路由于医院园区围较广，侯诊点较多，为了能让病人及时就诊，整个系统的设计为：一楼设一个导诊台，病人挂完号根据指示来到导诊台，由导诊护士帮忙取号票，到相应的侯诊区等待就诊。
各分诊区域的叫号器通过电脑软件控制系统将信号传输到显示屏和语音播号系统，就诊病人可根据所叫到相应的诊室就诊。
显示屏有诊室显示屏与主显示屏两款，诊室显示屏安装在医生的诊室门口，主显示屏安装在侯诊区，语音播号音箱也是安装在侯诊区。
3.4系统功能描述3.4.1系统功能1）该系统由硬件（语音呼叫系统、显示系统、号票打印系统）和软件（来邦医院分诊排队系统软件）两部分组成。
2）打印机采用ESPON 机芯，直接热敏式打印，打印号票清晰，容可以编辑。
3）系统安装简捷，只需一条网络总线将主控箱、叫号显器、主显示屏相连。
4）语音模块有中文、英文、粤语供选择。
5）最多可同时供80位医生号叫使用。
医生可使用叫号器叫号，也可使用工作电脑作虚拟叫号器（需安装软件）。
6）电脑直接控制叫号系统、显示系统、语音系统及号票打印系统。
7）系统中所有部件同步显示当前系统业务状况。
8）分诊台护士可根据需要随时输入医生的资料。
9）分诊台护士可设置医生上班班次，当天最大就诊人数。
10）分诊台护士可随时对医生的资料进行修改、删除。
11）医生可自行设置工作状态（即：就诊中或暂停）。
12）分诊台护士可根据病人的要求选定就诊医生。
13）分诊台护士可对特殊病人优先安排就诊。
14）分诊台护士可根据当前的候诊状况均衡合理的安排病人就诊。
15）分诊台护士可根据需要对号票进行修改，重新选定医生，且号票不变，保持排队的公正。
16）停电后能自动保存全部资料，来电时不影响系统工作。
17）每天第一次开机时系统自动复位清零，重新排队。
18）同时增添大量统计报表，供有关部门查阅、统计、分析、研究……。
3.4.2系统特点1）可对特殊情况的号票进行修改：因特殊情况的临时调动，病人所指定的医生不在，需修改号票，重新选定医生且要求号票不变保持排队的公正。
2）打印机采用EPSON机芯：高速热敏式打印机，打印号票清晰，不用色带，保养、换纸方便。
3）叫号器的显示是大屏幕LCD显示屏：可直观的显示当前就诊病人的号票、当前等待人数。
同一叫号器可供不同班次的医生使用，系统会自动识别。
4）可使用虚拟叫号器：可利用医生的工作电脑作叫号器，功能一样，利用原有的网络线，只需安装软件即可。
5）停电后不影响系统停电后自动保存全部资料，来电不影响工作，使用起来更加放心。
6）大量统计报表：供医院主管部门查阅、统计、分析、研究……，方便医院管理、查询资料。
7）自动储存各项资料：如自动储存各项统计数据，统计报表，可直接进行打印，为医院的行政管理提供了先进手段。
8）诊室显示屏：开机显示诊室号，医生忙时显示“就诊中或暂停”，呼叫时显示前来就诊病人，方便病人了解当前的诊室情况。
9）候诊主显示屏：钛金材料模具成型制造有点阵滚动双屏、三屏……六屏等多种供选择；可清晰直观显示当前就诊病人，可自动滚动显示礼貌用语和引导。
3.6系统组成及点表3.6.1系统组成LB系列医院分诊排队叫号系统主要由电脑软件、主控箱、热敏打印机、叫号器、诊室显示屏、主显示屏、音箱等连接线路组成。
3.6.2系统点表系统点表如下：3.8排队流程4产品选型4.1电脑软件型号：LB-81-11Y●含：主控软件、通讯软件、统计软件、加密狗。
由电脑直接控制叫号系统、显示系统、语音系统及号票打印。
●语音模块有中文、英文、粤语供选择。
●同步显示当前系统业务状况。
●可根据需要随时输入医生的资料。
●可随时对接诊医生的资料进行修改、删除。
●可根据病人的要求选定就诊医生。
●可对特殊病人优先安排就诊。
●可根据当前的候诊就诊状况均衡合理的安排病人就诊。
●可根据需要对号票进行修改，重新选定医生，且号票不变，保持排队的公正。
●停电后能自动保存全部资料，来电时不影响系统工作。
●直接热敏行式打印，打印号票清晰，容可以编辑。
●每天第一次开机时系统自动复位清零，重新排队。
●同时增添大量统计报表，供有关部门查阅、统计、分析、研究……●另购门诊挂号出票软件，可实现多台电脑联网打印出票。
●可根据需要改成病人可以直接取票排队或利用医院HIS系统挂号信息进行排队；可以显示病人；可以呼叫病人（须配合语音主控箱使用）。
●此软件，适用于各诊室。
1、性能●电脑直接控制叫号系统、显示系统、语音系统及号票打印●同步显示当前系统业务状况●可根据需要随时输入医生的资料●可随时对接诊医生的资料进行修改、删除●可根据病人的要求选定就诊医生●可对特殊病人优先安排就诊●可根据当前的候诊就诊状况均衡合理的安排病人就诊●可根据需要对号票进行修改，重新选定医生，且号票不变，保持排队的公正●停电后能自动保存全部资料，来电时不影响系统工作●直接热敏行式打印，打印号票清晰，号票的票头容可以自行编辑●每天第一次开机时系统自动复位清零，重新排队●同时增添大量统计报表，供有关部门查阅、统计、分析、研究●系统自动储存各项统计数据，统计报表可直接打印●软件直接控制叫号系统、显示系统、语音系统及号票打印●取票候诊：让病人从以往看病排队的痛苦中解脱出来，既不担心插队，又不担心错过；●语音提示：让病人在舒适安心的状态下去就诊；●与语音同步的大屏幕文字显示：为病人前去就诊提供友好而全面的保证；●优化护士工作：系统把护士的工作量降到最低，主要工作是协调病人就诊；●调节氛围：合理的就诊秩序，使医院的气氛安静祥和；●调节医生情绪：病人排队侯诊，避免了诊室的熙熙攘攘，保证了医生的诊断免受打扰；●病人能自主选择就诊医生：纠正了医院的硬性派给；●智能化分类排队：按科室、按医生区分候诊病人；●支持特殊对象的优先服务：如残疾人、老年人等；●更换接诊医生：满足病人更换医生的合理要求；●病人隐私：系统的自动叫号、排队侯诊，保证了就诊患者的隐私不外泄；●可灵活的增减医院业务和调整业务的属性；●据实际情况调节同类诊室的工作负载：如一号诊室病人过多，可自动转移部分病人到其他同类诊室医生治疗；●强大而完整的统计功能：为管理者详细了解门诊量、医生工作量、调整医院的业务布局，进一步提高工作效率和服务质量，提供了强有力的帮助；2、技术指标◆供电电压： AC220V◆纹波系数： 5%◆音频输出功率： 20W◆喇叭阻抗: ＜4Ω◆音量调节围： 80dB◆音频频率响应： 100Hz - 10KHz◆控制信号方式： 485总线◆控制信号电平： 1V - 5V◆控制信号波特率： 9600bps◆环境温度: 0℃---60℃◆工作温度: +5℃---+35℃◆打印速度： 80MM/秒◆打印机类型：热敏打印机4.2主控箱型号：LB-81-41Y●须配合医院分诊电脑软件使用。
●有一个输入口，五个输出口，配有RJ45插座，可连液晶屏控制盒、叫号器及点阵显示屏。
●有喇叭输出接口，可接有源或无源音箱、吸顶式喇叭。
●有音量旋钮，可根据需要随时调节音量大小。
●有电源开关按钮，可手动开关本主控箱电源。
●尺寸：253x233x74mm(LxWxH)4.3打印机型号：LB-81-92Y●采用EPSON机芯，自动出票，打印号票清晰，容可以编辑。
●须配合医院分诊电脑软件使用。
●打印方法：直接热敏行式打印。
●通过电脑主机接收排队数据。
●打印12x24西文字符，每次打印50行，间歇重复打印●每点行同时打印点不超过25%，每字符行同一点纵向重复打印不多于11次。
●使用指定热敏纸。
●尺寸：115x170x120mm(LxWxH)4.4叫号机型号：LB-81-27●全新外观设计，小巧大方。
具有LB-81-21叫号器所有功能。
● LCD液晶屏显示，美观、清晰、操作简单，可显示就诊病人、当前等待人数。
●数字键盘输入，软胶按钮，手感舒适。
●须配合语音主控箱或主控箱使用。
●有“0～9”数字键盘按钮，可任意输入就诊病人进行呼叫。
●“下一位”按钮：医生看完一个病人后按此按钮，叫号器上的显示屏、相应的液晶屏电视或点阵屏均显示就诊病人，该叫号器及电脑软件主界面显示的等待人数自动减一，同时语音播放该就诊病人。