海尔文化及其观念创新
海尔企业文化

海尔企业文化一、概述海尔集团是一家全球率先的家电和消费电子产品创造商,总部位于中国青岛。
作为一家具有悠久历史和卓越成就的企业,海尔向来致力于打造独特的企业文化,以推动企业的发展和员工的成长。
本文将详细介绍海尔企业文化的核心价值观、管理理念、员工培养和社会责任等方面。
二、核心价值观1. 创新海尔坚信创新是企业持续发展的关键。
通过不断探索和创新,海尔不仅满足消费者的需求,还在行业中保持率先地位。
海尔鼓励员工勇于创新和尝试,提供良好的创新环境和资源支持。
2. 用户至上海尔始终将用户需求放在首位,致力于提供高品质、高性能的产品和服务。
海尔通过深入了解用户需求,不断改进产品设计和服务体验,以满足用户的期望并超越其预期。
3. 团队合作海尔强调团队合作的重要性。
团队合作能够激发员工的潜力,促进信息共享和知识交流,实现协同创新。
海尔鼓励员工之间互相支持、协作,共同实现个人和团队目标。
三、管理理念1. Rendanheyi模式Rendanheyi是海尔独特的管理理念,强调以员工为中心,以市场为导向。
该模式通过建立以用户需求为核心的市场导向机制,激发员工的创造力和责任心,实现企业的快速发展。
2. 自主创业海尔鼓励员工拥有自主创业的精神和能力。
员工可以通过创新和创业来实现个人价值和企业发展。
海尔提供良好的创业环境和资源,支持员工的自主创业行动。
3. 平台化组织海尔倡导平台化组织架构,通过建立开放、灵便的组织结构,激发员工的创新和创业能力。
平台化组织促进信息的流动和共享,实现快速决策和高效执行。
四、员工培养1. 海尔大学海尔大学是海尔为员工提供的终身学习平台。
通过培训、学习和交流,海尔大学匡助员工提升技能和知识水平,以适应不断变化的市场需求。
2. 职业发展海尔注重员工的职业发展和成长。
海尔为员工提供广阔的发展空间和机会,通过内部晋升、跨部门培训和国际交流等方式,激励员工实现个人职业目标。
3. 激励机制海尔建立了完善的激励机制,以激励员工的积极性和创造力。
海尔企业文化和企业理念

海尔企业文化海尔文化是海尔人的价值观,这个价值观的核心是创新。
它是在海尔十八年发展历程中产生和逐渐形成特色的文化体系。
海尔文化以观念创新为先导、以战略创新为基础、以组织创新为保障、以技术创新为手段、以市场创新为目标,伴随着海尔从无到有、从小到大、从大到强,从中国走向世界,海尔文化本身也在不断创新、发展。
员工的普遍认同,主动参与是海尔文化的最大特色。
当前,海尔的目标是创中国的世界名牌,为民族争光。
这个目标使海尔的发展与海尔员工个人的价值追求完美地结合在一起,每一位海尔员工将在实现海尔世界名牌大目标的过程中,充分实现个人的价值与追求。
海尔文化不但得到国内专家和舆论的高度评价,还被美国哈佛大学等世界著名学府收入MBA案例库。
海尔文化的核心是创新。
海尔文化分三个层次:物质文化制度行为文化精神文化海尔精神敬业报国追求卓越海尔作风迅速反应马上行动案例:17小时将海尔经理人的建议变成样机美国海尔贸易公司总裁迈克曾接到许多消费者的反映,说普通冷柜太深了,取东西很不方便。
在2001年“全球海尔经理人年会”上,迈克突发奇想,能否设计一种上层为普通卧式冷柜,下面为带抽屉的冷柜,二者合一不就解决这一难题了吗?冷柜产品本部在得知迈克的设想后,四名科研人员采用同步工程,连夜奋战,仅用17个小时完成了样机。
不但如此,他们还超出用户的想象,又做出了第二代产品。
在当晚的答谢宴会上,当这些样机披着红绸出现在会场上时,引来一片惊叹声,接着爆发出一阵长时间的热烈的掌声。
冷柜产品本部本部长马坚上台推介这一工商互动共同的结晶,并当场以迈克的名字为这一冷柜命名。
海尔的形象用语形象用语:真诚到永远各类产品形象用语:海尔冰箱为您着想海尔空调永创新高海尔冷柜创造品位海尔洗衣机专为您设计海尔电脑为您创造海尔彩电风光无限海尔热水器安全为本海尔国旅诚信相聚海尔商用空调永领时代新潮海尔手机听世界打天下海尔家居给我一个毛坯房,还您一个温馨的家海尔发展历程海尔发展战略创新的三个阶段海尔管理发展的三个阶段●TQM(全面质量管理): 名牌战略阶段●OEC(日事日毕日清日高): 多元化战略阶段●SST(索酬、索赔、跳闸):国际化战略阶段发展主题:速度、创新、SBU海尔集团2003年的发展主题是:速度、创新、SBU。
海尔文化与观念创新

海尔文化与观念创新海尔集团作为中国最知名的家电企业之一,在海内外都享有很高的声誉。
然而,一直以来,海尔集团的成功不仅仅来自于其卓越的产品质量和创新能力,更离不开其独特的企业文化和观念创新。
本文将探讨海尔文化与观念创新在公司发展中的重要性,并分析其对海尔集团在全球家电市场中的竞争优势。
一、海尔文化的内涵及核心价值观海尔文化是海尔集团发展历程中形成的独特文化体系,是指引员工行为和企业发展的指南。
海尔的文化理念秉承“总是做对的事情,做事情对,做事情好”的价值观,强调珍视消费者需求、追求卓越品质和不断创新。
海尔文化以人为本,注重员工的参与和价值体现,形成了积极向上、开放自由的企业氛围。
二、观念创新驱动企业发展观念创新是海尔取得成功的重要因素之一。
海尔鼓励员工打破传统观念、尝试新思维、勇于创新。
通过加强员工的培训以及激励机制的建设,海尔激发员工的创新潜能,不断推进企业的观念创新。
这种观念创新在产品设计、市场营销、管理模式等方面的应用,为海尔提供了独特的竞争优势。
三、海尔文化与观念创新对海尔集团的竞争优势的影响1. 用户导向的创新海尔文化强调对消费者需求的敏感度和关注度。
观念创新的驱动下,海尔不断进行市场调研和用户需求分析,准确把握消费者的期望,并通过创新的设计和技术满足消费者的需求。
这种以用户为导向的创新使海尔的产品始终能够紧跟潮流,适应市场的变化。
2. 建立核心竞争力海尔文化与观念创新使得海尔在产品质量和服务上具备了核心竞争力。
通过将技术创新、设计创新以及管理创新融入产品的整个生命周期,海尔在产品品质上始终保持领先地位,提供给消费者高品质的产品体验。
同时,基于文化与观念创新的推动,海尔建立了以用户为中心的售后服务体系,提供满足消费者需求的完善服务。
这些核心竞争力使海尔在家电市场中保持竞争优势。
3. 国际化进程的顺利推进海尔文化和观念创新也在海尔国际化进程中发挥了重要作用。
海尔深入研究不同国家的市场需求和文化背景,灵活调整产品策略和营销模式。
海尔企业文化(精选多篇)

海尔企业文化(精选多篇)第一篇:海尔企业化海尔企业化海尔企业化是被全体员工认同的企业领导人创新的价值观。
海尔化的核心是创新。
它是在海尔二十年发展历程中产生和逐渐形成特色的化体系。
海尔化以观念创新为先导、以战略创新为方向、以组织创新为保障、以技术创新为手段、以市场创新为目标,伴随着海尔从无到有、从小到大、从大到强、从中国走向世界,海尔化本身也在不断创新、发展。
员工的普遍认同、主动参与是海尔化的最大特色。
当前,海尔的目标是创中国的世界名牌,为民族争光。
这个目标把海尔的发展与海尔员工个人的价值追求完美地结合在一起。
第一个十年,创业,创出中国第一名牌;第二个十年,创新,走出国门,创国际化企业;第三个十年,创造资源,实施全球化品牌战略。
海尔企业精神的创新之路,就是海尔的品牌之路。
但无论怎样调整,海尔人都自始至终胸怀着一个崇高的指向:创世界顶级品牌!第二篇:海尔的企业化海尔企业化是被全体员工认同的企业领导人创新的价值观。
海尔化的核心是创新。
它是在海尔二十年发展历程中产生和逐渐形成特色的化体系。
海尔化以观念创新为先导、以战略创新为方向、以组织创新为保障、以技术创新为手段、以市场创新为目标,伴随着海尔从无到有、从小到大、从大到强、从中国走向世界,海尔化本身也在不断创新、发展。
员工的普遍认同、主动参与是海尔化的最大特色。
当前,海尔的目标是创中国的世界名牌,为民族争光。
这个目标把海尔的发展与海尔员工个人的价值追求完美地结合在一起,每一位海尔员工将在实现海尔世界名牌大目标的过程中,充分实现个人的价值与追求。
海尔化分三个层次:1、物质化2、制度行为化3、精神化海尔精神:敬业报国追求卓越海尔作风:迅速反应马上行动一、海尔企业化海尔企业化是被全体员工认同的企业领导人创新的价值观。
海尔化的核心是创新。
它是在海尔二十年发展历程中产生和逐渐形成特色的化体系。
海尔化以观念创新为先导、以战略创新为方向、以组织创新为保障、以技术创新为手段、以市场创新为目标,伴随着海尔从无到有、从小到大、从大到强、从中国走向世界,海尔化本身也在不断创新、发展。
海尔公司的企业文化是什么

海尔公司的企业文化是什么海尔公司的企业文化是什么海尔企业文化是被全体员工认同的价值观。
海尔公司的企业文化有哪些可以让我们学习的呢?下面是店铺为你整理的海尔公司的企业文化,希望对你有帮助。
海尔公司的企业文化一、海尔企业文化的内涵海尔文化是一种价值观,这个价值观的核心是创新。
它是在海尔16年发展历程中产生和逐渐形成四特色的文化体系。
海尔文化以观念创新为先导,以战略创新为保障,以市场创新为目标,伴随着海尔从无到有,从小到大,从大到强,从中国走向世界,同时海尔文化本身也在不断创新、发展。
员工的普遍认同、主动参与是海尔文化的最大特色。
当前,海尔的目标是创中国的世界名牌,为民族争光。
这个目标使海尔的发展与海尔员工个人的价值追求完美地结合在一起,每一位海尔员工将在实现海尔世界名牌大目标的过程中,充分实现个人的价值与追求。
海尔文化不但得到国内专家的舆论的高度评价,还被美国哈佛大学等世界著名学府列入MBA案例库。
二、海尔精神与海尔作风海尔精神:敬业报国追求卓越海尔作风:迅速反应马上行动三、海尔理念1、生存理念永远战战兢兢永远如履薄冰2、用人理念人人是人才赛马不相马你能翻多大跟头,给你搭多大舞台3、质量理念优秀的产品是优秀的人干出来的高标准精细活零缺陷4、品牌理念国门之内无名牌如果在国内做得很好,不进入国际市场,那么优势也是暂时的。
资本是船品牌是帆企业是人文化是魂5、营销理念先卖信誉后卖产品6、市场竞争理念打价值战不打价格战7、竞争理念浮船法:只要比竞争对手高一筹,半筹也行;只要保持高于竞争对手的水平,就能掌握主动权。
8、市场理念创造市场:只有淡季的思想,没有淡季的市场;只有疲软的思想,没有疲软的市场。
9、出口理念先难后易首先进入发达国家,创出名牌之后,再以高屋建筑之势进入发展中国家。
10、资本运营理念东方亮了再亮西方11、海尔技术改造理念先有市场再建工厂12、技术创新理念创造新市场,创造新生活,市场的难题就是我们创造新的课题。
海尔企业文化

海尔企业文化海尔集团是全球领先的家电和消费电子产品制造商之一,以其独特的企业文化而闻名。
海尔企业文化以“创新、执行、共享”为核心价值观,秉承着“让世界更好一点”的使命,致力于为全球消费者提供高品质、高性能的产品和服务。
一、创新创新是海尔企业文化的核心价值观之一。
海尔鼓励员工不断创新,不断推动技术和产品的进步。
公司设立了创新奖励机制,鼓励员工提出新的创意和解决方案。
海尔还与多家高等院校和科研机构合作,共同开展研发项目,加强技术创新能力。
通过持续的创新,海尔不断推出具有颠覆性的产品和解决方案,满足消费者不断变化的需求。
二、执行执行是海尔企业文化的另一个重要价值观。
海尔注重高效执行,强调团队协作和执行力。
公司建立了完善的绩效评估体系,设立了目标管理和激励机制,以确保员工的执行力和工作效率。
海尔还通过内部培训和员工发展计划,提升员工的专业素质和执行能力。
通过高效执行,海尔能够及时推出产品,满足市场需求,并保持竞争优势。
三、共享共享是海尔企业文化的第三个核心价值观。
海尔鼓励员工分享知识和经验,促进团队合作和共同成长。
公司建立了知识共享平台,员工可以在平台上分享自己的专业知识和经验。
海尔还注重员工的个人发展和福利,提供良好的工作环境和福利待遇,激励员工为公司的发展做出贡献。
海尔还积极参与社会公益活动,回馈社会,实现企业与社会的共同发展。
海尔企业文化的核心价值观为创新、执行和共享,这些价值观贯穿于公司的各个方面。
海尔通过持续创新,推出具有颠覆性的产品和解决方案,满足消费者的需求。
通过高效执行,海尔能够及时推出产品,保持竞争优势。
通过共享知识和经验,海尔促进团队合作和共同成长。
海尔秉承着“让世界更好一点”的使命,致力于成为全球领先的家电和消费电子产品制造商,为全球消费者提供高品质、高性能的产品和服务。
海尔企业文化

海尔企业文化一、概述海尔企业文化是指海尔集团在长期发展过程中形成的一套独特的价值观、行为规范和组织文化体系。
它是海尔集团成功的重要因素之一,也是公司持续发展的动力和核心竞争力的体现。
海尔企业文化以“创造价值,分享价值,实现梦想”为核心理念,旨在塑造一支具有创新能力、执行力和团队合作精神的高效团队,为客户提供卓越的产品和服务。
二、核心价值观1. 创造价值:海尔鼓励员工不断创新,追求卓越。
公司鼓励员工勇于挑战传统观念和方法,积极寻求新的解决方案,以创造更大的价值。
2. 分享价值:海尔倡导团队合作和共享成果。
公司鼓励员工相互支持、协作,分享经验和知识,共同实现个人和团队的目标。
3. 实现梦想:海尔鼓励员工追求个人梦想和事业发展。
公司提供良好的发展平台和机会,帮助员工实现自己的梦想,并与公司的发展目标相契合。
三、行为规范1. 客户至上:海尔始终把客户利益放在首位,以客户需求为导向,提供高品质的产品和服务。
公司鼓励员工倾听客户的声音,不断改进产品和服务,满足客户的期望。
2. 诚信正直:海尔要求员工诚实守信,言行一致。
公司鼓励员工坚持诚信原则,遵守法律法规,不做虚假宣传,不参与任何形式的腐败行为。
3. 团队合作:海尔倡导员工之间的相互支持和合作。
公司鼓励员工积极参与团队活动,分享资源和经验,共同完成团队任务,实现共同目标。
4. 追求卓越:海尔鼓励员工追求卓越,不断提高自己的能力和素质。
公司提供培训和发展机会,帮助员工不断学习、成长,为公司的发展做出更大贡献。
四、组织文化体系1. 创新文化:海尔鼓励员工勇于创新,推崇开放、包容的创新文化。
公司鼓励员工提出新的想法和建议,支持员工在工作中尝试新的方法和技术,以推动企业的创新发展。
2. 学习型组织:海尔倡导学习型组织的理念,鼓励员工不断学习、成长。
公司提供丰富的培训和学习资源,帮助员工提升专业知识和技能,适应市场和行业的变化。
3. 开放沟通:海尔倡导开放、透明的沟通文化。
海尔企业文化

海尔企业文化一、概述海尔集团是一家全球领先的家电和消费电子产品制造商,总部位于中国青岛。
海尔以其独特的企业文化而闻名,这种文化在公司的发展和成功中起到了至关重要的作用。
本文将详细介绍海尔企业文化的核心价值观、管理理念和员工培训等方面的内容。
二、核心价值观1. 用户至上:海尔始终将用户的需求放在首位,致力于提供优质的产品和服务,以满足用户的期望和需求。
2. 创新驱动:海尔鼓励员工不断创新,推动技术和商业模式的突破,以保持市场竞争力。
3. 团队合作:海尔强调团队合作的重要性,鼓励员工之间的互相支持和协作,以实现共同的目标。
4. 诚信正直:海尔倡导员工诚实守信,以建立可靠的商业关系和品牌声誉。
三、管理理念1. Rendanheyi模式:海尔提出了独特的Rendanheyi管理模式,即以市场为导向,以员工为中心,实现价值共享。
该模式强调以员工为核心,通过激励和激发员工的创造力和潜力,实现企业的快速发展。
2. 创业家精神:海尔鼓励员工具备创业家的精神,即敢于创新、勇于担责、追求卓越。
公司为员工提供创新平台和资源支持,鼓励他们积极参与创新和冒险。
3. 平台化组织:海尔构建了一个平台化的组织结构,打破了传统的层级体系,实现了信息和资源的共享,提高了组织的灵活性和响应速度。
四、员工培训1. 海尔大学:海尔设立了海尔大学,为员工提供全方位的培训和发展机会。
海尔大学的培训内容涵盖了领导力、创新思维、团队合作等方面的知识和技能。
2. 海尔学院:海尔学院是为员工提供职业发展规划和培训的专门机构。
员工可以参加各种课程和培训项目,提升自己的专业能力和素质。
3. 岗位轮岗:海尔鼓励员工进行岗位轮岗,以拓宽视野,增强全局意识和团队协作能力。
员工可以通过轮岗获得不同部门和职能的工作经验,提升自己的综合素质和能力。
五、企业文化建设1. 活动丰富多彩:海尔定期举办各种员工活动,如篮球比赛、团建活动等,增强员工之间的沟通和合作,营造积极向上的工作氛围。
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Haier
企业文化的四个层次
物质文化
制度行为文化
核心文化 (共同的价值观)
2022/3/23
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Haier
2022/3/23
海尔处处是文化……
高9米6,“中”字形,五条龙: 马头鹿角鹰爪虎腿莽身鱼尾,上能 呼风唤雨,下能翻江倒海,体现生 生不息和繁荣昌盛。
体现两种精神: 1、民族精神 2、奥运精神:更高更快更强。
——德鲁克
观念不变原地转,观念一转天地宽。 ——张瑞敏
2022/3/23
6
Haier
关于发展,三流企业靠生产,二流企业靠营销,
一流企业靠文化。三流企业卖产品,二流企业
卖品牌,一流企业卖文化。
——于光远
健康向上的企业文化是企业是企业战无不胜的
动力之源。
——韦尔奇
企业文化是海尔的核心竞争力。
——张瑞敏
▪ ……
2022/3/23
4
Haier
互动题目
企业成败,最重要的因素是什么? 人的因素中,最重要的是什么? 如何转变人的观念? 海尔成功的原因是什么?(后面总结)
2022/3/23
5
Haier
成功的原因是观念!!! 观念就是企业文化, 而且是核心文化
当前社会不是一场技术上的革命,也不是 软件的速度的革命,而是观念的革命。
多元化战略阶段 OEC
中国家电第一品牌
国际化战略阶段 SST
世界500强
流行语
多干多赚, 上量!
做红做专! 独生子战略
国内吃肉,何必 到国外喝汤
1984/12
2022/3/23
1992/12
1998/12
……
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Haier
国际化战略三步曲
▪ 第一步:播种——出口创牌,先难后易 ▪ 第二步:扎根——三位一体,海外设厂 ▪ 第三步:结果——三融一创,三个1/3
生理的需要
2022/3/23
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Haier
1、“人力资源部”是干什么的?
(培训、激励)
2、你属于哪一类人?
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Haier
企业是人做的!有什么样的人,就可以干出什 么样的事情!有什么样的经营者、管理者就有 什么样的企业。优秀的产品是优秀的员工干出 来的!优秀的员工是优秀的干部带出来的。
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Haier
2、干部管理观——
1、管理? 2、领导?
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Haier
文化测试
1. 你是否能1秒之内说出你的企业的核心价值观? 2. 你是否“其身正,不令而行”? 3. 你是否一个学习型的领导? 4. 你是否对部下激励及时、分明? 5. 你的员工是否满负荷工作? 6. 你的员工的每一项工作是否有效? 7. 你的员工是否引企业以自豪? 8. 你的员工是否乐意为企业献计献策? 9. 你的员工是否为自己的失误找一些借口? 10.你的员工的素质是否在不断地提高?
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Haier
不断创新
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创业
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Haier
海尔的5个创新
▪ 战略创新——方向 ▪ 观念创新——先导 ▪ 技术创新——手段 ▪ 组织创新——保障 ▪ 市场创新——目标
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Haier
战略创新是方向
战略 战术 目标
名牌战略阶段 TQM
中国冰箱第一品牌
第1名; ➢ 全球10个工业园,直接解决就业人数3万人,间接30万人; ➢ 海尔救活了18个企业; ➢ 连续18年保持平均78.3%的速度发展。
精神贡献:
➢ 树立了一个信心; ➢ 发现了一条道路; ➢ 探索了一串模式; ➢ 创造了一个路标。
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Haier
中国企业现状
触目惊心!
▪ 中国每1天就有1.7万家企业进入西方极乐世界; ▪ 中国企业的平均寿命:3.5岁; ▪ 集团公司的平均寿命:7-8岁; ▪ 美国企业平均寿命20岁; ▪ 全球500强公司的平均寿命:40-42岁; ▪ 瑞士劳力士,美国杜邦等,已超过200岁.
与海尔精神的融合。
▪ 中心大楼 ▪ 海尔旗
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Haier
海尔文化的最终体现
产品:人性化+个性化 服务:零距离+亲情化
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Haier
海尔现阶段对“创新”的 定义创新
创新的目标:创造有价值的定单。
创新的本质:创造性的破坏,破坏所有阻 碍创造有价值的定单的枷锁。
创新的途径:创造性的模仿和借鉴。
海尔17年来只做了一件事,观念创新。 ——张瑞敏
2022/3/23
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Haier
1、人力资源观——
1、人人是人才——脑潜
力学说;(企业最大的浪费是什么?)
2、赛马不相马——激励
原则:马斯洛的5个需要理论;
自我价值实现 尊重的需要
3、三公——公平、公正、公开。
社交的需要
4、升降并存,动态转换。
安全的需要
Haier
2022/3/23
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Haier
1、评先进 2、任命 3、培养接班人 4、基本工资1000元 5、职能管理 6、检验部 7、计划部 8、大河有水小河满 9、疑人不用,用人不疑
……
2022/3/23
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Haier
今天的海尔
物质贡献:
➢ 2002年,全球营业额723亿,利润22亿,利税22亿; ➢ 2001年品牌价值489亿。 ➢ 全球白电十强排名第5名,中国家电排名第1名,冰箱全球
孙子“经五事”战略环境模型:
一曰道,二曰天,三曰地,四曰将,一曰法
2022/3/23பைடு நூலகம்
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Haier
麦金斯管理7S
▪ Strategy 战略 ▪ Structure 结构 ▪ Sestem 制度 ▪ Shared value 共同的价值观 ▪ Skill 技术 ▪ Staff 人员 ▪ Style 作风
➢截止2002年,海尔在海外设有2个工业园,8个设计中心,56个贸 易中心,美国200L以下冰箱占30%,230-280L占35%,欧洲空调 占10%。 ➢美国《家电》评全球家电企业发展速度海尔第1名,《福布斯》评 全球白电10强,海尔第6名。
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Haier
观念创新是先导
企业的区别首先在于人的区别, 人的区别首先在于观念的区别。
海尔文化是中国民族文化提升的一个重要线
索。
——艾丰
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Haier
企业文化是什么?
➢是观念——价值观; ➢是管理的最高境界; ➢是力量; ➢是企业家个人素质的外化; ➢是企业的长寿药;……
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Haier
孙子五胜模型核心
▪ 知可以战与不可以战者胜 ▪ 识众寡之用者胜 ▪ 上下同欲者胜——共同价值观 ▪ 以虞待不虞者胜 ▪ 将能而君不欲者胜