指挥中心大厅管理制度。

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1.目的

为科学、有效地管理指挥中心监控大厅,促进大厅网络系统安全应用、高效运行,提高油田生产运行管理信息化水平。

2.适用范围

适用于指挥中心运维部全体员工。

3.责任人

负责人:负责本制度的监督实施。

运维部全体人员:按本制度和有关分工开展工作。

4.工作制度

4.1为科学、有效地管理指挥中心监控大厅(以下简称大厅),促进大厅网络系统安全应用、

高效运行,提高油田生产运行管理信息化水平,特制定本办法。

4.2大厅的主要功能是:通过现场信息采集,指挥中心与各个作业区之间的网络信息传输,

实现油田生产运行管理工作的及时处理和信息资源的共同利用。大厅按照统一技术、统一标准、统一管理的原则进行管理,各职能单位组织实施。

4.3进入大厅人员不得携带任何易燃、易爆、腐蚀性、强电磁、辐射性、流体物质等对设

备正常运行及工作人员人身安全构成威胁的物品。

4.4大厅人员不得将私人贵重物品如金、银等带入机房,以防止丢失,如有概不负责。

4.5进入大厅人员,必须严格遵守机房的安全、防火制度,严禁烟火。不准在大厅内吸烟、

上网聊天、看电影。未经领导批准,严禁将照相机、摄像机带入大厅。

4.6大厅内严禁吃食物、嬉戏、大声喧哗和进行剧烈运动,工作台区域内严禁摆放开口饮

水用具,以防意外倾倒,造成短路。保持大厅肃静,无关人员未经批准严禁进入工作区域,严禁在大厅内游艺或进行非业务活动。

4.7计算机、路由器、交换机和服务器以及显示器、耳麦等设备是监控大厅的关键设备,

不得自行配置或更换,严禁挪作它用。

4.8大厅专业技术人员统一管理计算机及其相关设备,完整保存计算机及其相关设备的驱

动程序、保修卡及重要随机文件。

4.9计算机及其相关设备的更换需经过专业技术人员鉴定,确认后方可申请,报主管审批。

4.10使用人员如发现计算机系统运行异常,应及时与大厅专职技术人员联系,非大厅专职

技术人员不得擅自拆开计算机调换设备配件。

4.11任何操作人员未经大厅主管批准,不得擅自安装软件,违者追究其责任。

4.12各种设备、软件使用人员,应经过适当操作培训和安全教育方能上岗操作。

4.13不得在中心电脑上连接任何移动存储设备,如U盘、光盘、MP3等,更不能复制来

历不明的软盘上的程序,否则电脑感染病毒或影响调运系统正常运行、造成严重后果的,有关当事人承担一切责任,并予以严惩。

4.14严格执行系统维护分工负责制,并实行一月一轮换。未经批准不得随意查询业务数据。

如需查询须经主管批,由大厅专职工作人员进行操作。

4.15根据油田保密规定和用途,确定数据使用人员的存取权限、存取方式和审批手续。4.16备份的数据由主管负责保管,备份数据不得更改。如果人员变动,要进行数据的交接。

4.17计算机内的重要数据应于每周五制作数据的备份并异地存放,确保系统一旦发生故障

时能够快速恢复。

4.18为确保网络内数据信息的安全,大厅内所有点电脑严禁使用闪存,如使用必须经过主

管批准并检测确认无病毒后方可使用。各操作人员应具有较强的病毒防范意识,定期进行病毒检测,发现病毒立即通知大厅专职技术人员进行处理。

4.19大厅操作人员必须注意保护自己的计算机信息系统,对部门登录系统的口令要注意保

密。不得让任何无关的人员使用自己计算机,不要擅自或让其他非专业技术人员修改自己计算机系统的重要设置。

4.20大厅操作人员必须懂得正确操作和使用计算机,加强计算机知识的学习,爱护电脑设

备,保持大厅和电脑设备的清洁卫生。

4.21工作时间禁止上网浏览任何与工作无关的信息。严禁利用计算机系统上网发布、浏览、

下载、传送反动、色情及暴力的信息。

4.22严格遵守国家和油田《中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定》,严

禁利用计算机非法入侵他人或其他组织的计算机信息系统。

4.23中心机房严禁非工作人员入内,工作人员不得干与工作无关的事情,未经领导许可,

不准随意提供计算机存储的有关资料、数据。

4.24中心工作人员遵守作息时间,,提前做好上岗前必要的准备工作。严禁擅自离岗,确

保设备正常运行,通讯联络畅通无误。工作现场必须保持安静、卫生、整洁的工作环境。要清点机房设备,关闭设备电源,关闭电灯,锁好门窗,切断电源。

5.行为规范

5.1 思想理念:团结和谐,不说和不做不利于公司的言行举止;

团结协作,打造精英团队,公司于个人双赢;

爱岗敬业,要有事业心、上进心和工作创新精神。

5.2 行为标准:克制自己、不耍脾气,乐于进取、干出成绩;

遇事沉着、冷静,及时汇报部门主管;

时刻遵循“公司管理规定”,履行好本职;

5.3 工作纪律: 工作中时刻做到早请示、晚汇报制度,消除沟通障碍;

按时上下班,请假、休假和加班根据部门工作现状酌情进行。

5.4 安全准则: 安全第一,为公司负责,为个人负责。

6.岗位职责

6.1 运维部负责人岗位职责

(1)负责运维部日常工作(周例会),计划(日报汇总、月报编制),指挥(成员安排)、

协调、控制网络信息的管理工作。

(2)负责中心网络信息所有系统的管理、维护工作,保证网络信息的正常运行。负

责中心网络信息建设和应用功能的开发,为公司的管理和中心信息发布等方面工作提供方便、有效的技术支持。

(3)负责对外协作和拓展:与油田相关部门和有关技术公司联系、协调工作。

(4)负责部门所有办公设备的登记、资产管理工作。

(5)负责组织部门人员技术交流和学习本岗位业务,开展相关必需的计算机专业技术

培训。负责中安全。

(6)保管部门和中心的关键核心技术,协调组织中心制定重大技术决策和技术方案, 并在公司领导认可后协调组织实施。

6.2 设备运维管理员岗位职责

(1)负责中心生产监控体系运维,主机运维。

(2)负责中心所有PC软硬件的维护、维修,所有打印机、复印机、传真机、扫描仪的维护、维修。

(3)负责中心计算机网络的运行和维护工作。记录网络运行、故障、维护情况,排除出现的故障,保障网络系统畅通,做好运行日志

(4)完成领导交办的其他工作。

6.3 文档会议管理员岗位职责

(1)负责会议支持(油田级会议、生产例会、二大会议室、值班室会议)。

(2)负责中心值班,完成日常文档处理,参与值班室日常会议,电话号码表维护。

(3)完成应急资料处理和领导临时交办的其他工作。

7.设备管理制度(见附件一)

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