大学生旅行社创业计划书3

创业计划书

项目名称：随心旅行社策划人：余星星

学院：计算机学院

专业：计算机科学与技术电话：

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目录

1、执行总结 (3)

1.1公司概况 (3)

1.2目标市场 (3)

1.3投资与财务 (3)

1.4组织与人力资源 (4)

2、项目可行性论证 (4)

2.1产品介绍 (4)

2.2 产业背景 (4)

2.3 SWOT分析报告 (5)

3、市场营销 (6)

3.1 计划摘要 (6)

3.2 市场调查与分析 (7)

3.3 营销策略 (8)

3.3.1 第一阶段（1~3年）营销目标与策略 (8)

3.3.2 第二阶段（3年以后）营销目标与策略 (10)

3.4 费用预算 (10)

4、公司管理 (11)

4.1公司战略 (11)

4.1.1总体战略 (11)

4.1.2发展战略 (11)

4.2团队组织管理 (12)

4.2.1团队组织结构 (12)

4.2.2团队成员职务与责任 (14)

4.2.3管理理念及公司文化 (16)

4.3人力资源管理 (16)

4.3.1用人原则 (16)

4.3.2人员培训 (17)

4.3.3员工报酬分配制度 (17)

5、投资分析 (17)

5.1股本结构与规模 (17)

5.2资金运用 (17)

5.3投资回报 (18)

6、风险及对策 (18)

6.1企业可能遇到的风险 (18)

6.2风险对策 (19)

1、执行总结

1.1公司概况

随心旅行社是一个计划中的针对大学生旅游市场的公司。初期以常德及周边地区的旅游资源为基础，结合各行业的有利支持，将形成独特的经营模式和相互支持的战略联盟，及经营网络。以统一的品牌形象，统一的质量服务，统一的产品开发，统一的市场销售立足于市场。在提供轻松、欢快、安乐、周到服务的同时，广大青年学生打造舒适、理想的旅程。企业品牌以“随心”意在给大学生一种亲近感、自由感、时尚感。

公司以“低价位高服务，重安全得尊重”为宗旨，年轻，精干，诚实团结的业务队伍；踏实，谦虚，勤奋，负责的敬业精神是我们发展壮大的基础条件和资本。创业初期主要顾客群体以在校大学生为主，中后期可兼顾社会旅游群体，游客组织形式有团体和散客旅游，产品内容包括全包价旅游、半包价旅游、小包价旅游、零包价旅游、单项委托服务和组合旅游。产品档次有高中低档旅游。

1.2目标市场

本公司产品主要面对大学生旅游市场。现今旅游市场上你争我抢，打价格战，竞争激烈，但高校市场则相对空白，我公司发展大学生旅游可入主此空白市场，占得先机。

1.3投资与财务

旅行社性质为有限责任公司，拟投入资金50万。资金来源可以个

人融资，银行贷款，或风险基金获得。

融资渠道

一、自筹

由于处在起步阶段，贷款能力有限，相当一部分资金要依赖自有资本。本公司五个合伙人集资10万元，作为公司启动资金。

二、向亲友借款

充满信心地将自己成熟的投资计划优势、还款能力告诉亲朋好友，包括亲戚、朋友、同事、同学以取得他们的认可，在他们认知了我们的还款能力时把钱借给我们。

三、合伙人或职员入股

对创办一个大公司来说，常常需与他人共同创业。公司要在各高校建立子公司，势必要招进很多合伙人，其入股也是资金主要来源之一。

四、申请银行贷款

贷款是最为传统的筹款方式，我们新开户的私营企业，以前从未发生过贷款关系的私营企业，在十天前向开户银行，提出申请贷款计划，并且提供申请书与证明本企业材料的文件、证件，然后等待银行根据私营企业的申请、计划，考查私营企业的贷款用途、还款能力、信用程度决定是否贷款。

五、租赁

像我们这种刚刚创办的企业，没有足够的资金购买固定资产（运输工具等），租赁几乎是唯一的选择。我们可以采用两种方式，经营性租赁和融资性租赁。租赁可以减少税负；克服资金短缺问题，克服

起步阶段资金紧张问题；采用租赁会使维修费用降低；另外还可以减少产品设备更新方面的风险。

六、获取风险投资

先拟订好经营计划书，尽量详细描述市场规模和前景，尽可能多的发到风险投资银行，让风险投资者仔细地考察企业对市场了解程度和市场前景，然后寻找合适的风险投资者（2-5家最佳）。

旅行社计划于2013年成立，2014年下半年开始盈利。

1.4组织与人力资源

公司性质是有限责任公司，初期组织结构为直线—职能制。公司经营权与所有权分离，实行总经理负责制，总经理下设财务部、外联部、计调部、接待部、综合服务部。后期，公司根据需要增添一些部门，力求人员配置将更加合理，团队运作更加有效。

公司在人力资源管理中强调“以人为本”的指导思想，强调团队内的协调工作以及团结向上，鼓励工作中主动、热情、自律的员工，评选最受游客喜欢员工进行奖励，而对于在工作中消极怠工、服务不热情的员工则相应给予警告，严重的相应给予处分。

狠抓质量让顾客满意高兴，真正得到乐趣。定期对员工进行培训提高员工素质，以及团体内部举行相应活动，让员工对团体找到归属感，从而使整个团体奋发向上，创立良好为顾客服务的环境。

2、项目可行性论证

2.1产品介绍

向大学生群体提供常德特色旅游产品，针对大学生制定特色路

线、特定服务、尽量依照大学生经济状况合理安排，业务包括旅游服务业，以及衍生出来的餐饮住宿业、票务订购业、娱乐消费业、充值销售业。

2.2产业背景

中国旅行社行业自1992年的行业利润率13%到现在的不足0.11%，说明了我国旅行社近年来已经脱离了所谓的朝阳行业，提前跨入微利时代。而现在的旅行社为了追求高利润往往忽略学生市场，原因是以往的大学生由于经济条件的限制，没有能力实现自费旅游，因此，大学生市场失去了关注度。然而，随着中国经济的发展，一般的家庭已经具备了旅游的能力，大学生也有了一定的“身价”，旅游业也开始在学生市场兴起。根据调查显示有90%的高校学子对旅游感兴趣，其中21%的同学非常感兴趣。而且普通高校均有万人，其市场也是广大的。因此大学生旅游市场亟需开发和拓展。一方面为大学生服务，为广大高校学子出游提供详实旅游信息以及建议，改变目前学生出游由班委牵头组织，拿着各旅行社报价单对比，商议而奔波的局面，使广大学生直接接触旅行社，更直接更便捷接受到更好的服务，另一方面由于资金，规模经验的问题不能与其他大旅行社展开正面竞争，通过另辟市场从而提高了竞争力，在大学生旅游市场上抢占先机，给旅行社带来效益。

2.3 SWOT分析报告

（1）S—Strength（优势）