联通政企客户经理优秀事迹材料
联通客户经理劳模先进事迹

联通客户经理劳模先进事迹39岁的XX,是XX联通XX区分公司集团客户经理。
他服务的市安全局、XX电梯公司、总参二部等单位,对通信的及时性、稳定性和安全性要求非常高。
为了给客户提供满意的服务,XX平时仔细揣摩和分析客户的通信需求,针对客户的行业特点,灵活运用各种技术和组网方案,及时将最前沿的技术和业务提供给客户,被客户亲切地称为“通信业务专家”;为了给客户提供满意的服务,XX淡化了休息的概念,随时为客户提供贴身式服务,超常规的付出换来的是客户的高度忠诚。
XX说:“付出也是享受!”XX公司的好参谋XX公司的客户服务中心使用XX联通4006业务,遍布全国各地的客户主叫电话,因设备差异并隶属于多家通信运营公司,时有客服中心不能正常接通的现象发生,由此引发电梯客户多次投诉,影响了XX公司的信誉。
XX公司要求XX无论何时遇到此类问题必须迅速解决,XX爽快地答应了。
由此带来的是,他经常半夜二三时在睡梦中被客户电话铃声惊醒,接到故障的申告,XX立即打起精神积极处理。
通常障碍不是XX联通的原因,他也会一次次拨叫外省市对端通信运营公司的电话,耐心查找故障原因,督促整个过程直至障碍完全修复,并随时向XX公司相关负责人报告处理进程,将故障原因以书面形式提交给客户,达到了客户通信故障原因报告提供率100%。
多少个不眠之夜,XX都是在这样的突发、紧张的工作中度过。
XX年,XX公司滨海新区厂址通信基建工程正式启动,各通信运营商都使出浑身解数争夺此项目。
作为客户经理,XX深知唯有最快速、高质量完成通信施工建设,确保通信设备安全平稳运行,才能更大限度地取得客户通信市场份额。
在施工期间,XX坚持每天到现场了解工程进展情况,并随时向主管领导和客户方负责人汇报工程进度,使公司与客户之间始终保持良好沟通。
工程建设中,XX发现客户方机房环境建设相对滞后,将影响通信设备按时开通,及时向客户提出了警示,当客户意识到是由于自身原因后非常着急,随即提出机房环境建设和安装通信设备同时进行。
客户经理先进个人事迹材料例文

客户经理先进个人事迹材料例文客户经理先进个人事迹材料例文尊敬的领导:感谢您给予我这次机会,向您推荐我作为客户经理的先进个人。
在过去的几年中,我在公司的客户服务和销售方面取得了一些值得一提的成就,我很自豪地在这里向您介绍我的事迹。
1. 销售成绩突出自加入公司以来,我一直致力于成为最优秀的销售代表。
我始终保持高度的工作动力和积极性,每年的销售成绩都在同事中名列前茅。
在上年度的业绩排名中,我排名第一,并实现了100%的完成率。
同时,我还成功地转化了多个难以开发的大客户,为公司赢得了许多重要的合同。
2. 沟通能力强在我担任客户经理的职位期间,我经常与客户和同事进行沟通。
我在与客户的沟通过程中始终保持高度的耐心和对客户的尊重,尽可能了解客户的需求和要求,从而为客户提供更好的服务。
同时,我也与公司内部的其他部门进行了紧密的协调,确保客户的需求得到了及时响应和解决。
3. 团队合作精神突出作为一个团队合作的客户经理,我非常重视与我的同事和管理人员的协作关系。
我经常与团队中的成员分享有关客户护理和业务发展的知识和经验,以帮助他们更好地完成他们的任务。
在协作中,我也尽力协调不同的意见和立场,以确保我们的工作更加准确和高效。
4. 专业知识和技能不断提升我一直在努力提高自己的专业技能和知识水平。
在过去的几年中,我参加了包括销售技能、客户服务、产品知识、沟通技巧等在内的各种培训和学习,这有助于我不断发展和提高自己的工作技能和知识水平,更好地为客户提供服务。
5. 热忱关怀客户我认为客户是我工作的重心,始终以热忱的态度和关怀的心态对待我的客户。
我对客户的需求和要求高度关注,始终尽最大努力为客户提供更好的服务。
经常主动关心客户的反馈意见和建议,及时进行处理和改进,让客户感到非常满意和满意。
总之,这些是我成为一名出色客户经理的事迹,我相信这些事迹可以证明我有能力胜任这份工作,为公司作出更大的贡献。
感谢您为我创造了这个时刻难忘的机会!此致敬礼!客户经理XXXXX年XX月XX日。
联通客户经理劳模先进事迹

联通客户经理劳模先进事迹近日,联通客户经理王小姐荣获劳模先进称号,她的先进事迹感人至深。
下面,我将为大家详细介绍这位劳模的故事。
王小姐是一位来自河南省的年轻女孩,毕业后加入中国联通成为了一名客户经理。
在公司的培训中,她时刻牢记着“客户至上”的理念,不断提高自己的服务水平,并努力践行这一理念。
一年前,一位老爷爷向王小姐求助,他的手机无法正常使用,对于这个问题,其他客户经理都无能为力,于是王小姐决定帮助这位老人。
她先是根据老人的情况判断出了问题可能出在哪里,然后为老人进行了“一对一”的指导,让老人亲自跟着她操作手机进行维修。
在数次尝试之后,王小姐终于成功帮助老人解决了问题,老人欣喜万分,感激不尽。
这并不是仅有的一次,王小姐经常面对各种各样的客户问题,但无论是电话还是面对面服务,她都保持着热情和耐心,一遍遍重复讲解,直到客户明白为止。
她的工作态度深得客户的认可,很多客户甚至会专门找她处理问题或寻求咨询。
当然,工作的辛苦才是一部分,更辛苦的则是王小姐的性格改变,曾经沉迷于网络游戏的她不仅仅是要完成既定工作目标,还要克服自己的缺点。
她坚持每天对自己进行“总结反思”,不断寻找不足找准原因,并不断调整自己的状态,而且在工作之余玩手机的时间只有很少一部分。
王小姐的先进事迹不仅给我们展现了她优秀的职业素养,更是展现了她优秀的职业操守。
她始终保持一颗谦虚的心,不断学习与提高自己的技能,接受领导批评并转化成积极改进,为公司宣传树立了良好的形象。
她的行为展现出了一名客户经理身上应有的优良品质和高度的社会责任感。
在这里,我们为王小姐的先进事迹点赞,并希望大家能够学习她的优秀品质,不断提高自己的职业素养。
让我们一起为企业文化推行而努力吧!。
联通个人先进事迹商务客户经理

联通个人先进事迹商务客户经理***同志先进事迹**,现任我行副行长兼客户部经理。
在他身上可以看到“务实高效、勤奋进取”的企业精神,xx同志对自己工作有着明确的认识。
他带领职工认真贯彻落实科学发展观,调动各方面的积极因素,取得了可喜的成绩。
同时,自兼客户经理那一刻起,他也清醒地意识到,客户经理工作对网点全局成败可能产生的影响,清楚自身所肩负的重任,“岗位虽平凡,但我必须在平凡中创造出不平凡”。
一、能力突出、用行动创佳绩举重若轻,运筹帷幄”,细心的***同志在工作中摸索出了一套行之有效的客户营销与服务维护方法,主动收集优质的客户资料,并建立客户管理档案,系统化地加强与客户的关系,通过客户生日、节日的问候拉近客户距离。
在平常的客户交往中,真诚贴心,持之以恒,在细节处展现对客户的尊重与服务。
“要急群众之所急,想群众之所想,解群众之所忧”他时常挂在嘴边的话。
在县域其他金融机构对农民贷款嫌量小怕麻烦、退避三舍的时候,很多农民却在我行办理了业务,贷到了款,当有人怀疑贷款的质量、对他发展的“垃圾”客户不屑一顾时,他却说出了自己的惊人之语“穷人是最讲信用的人群,农民是最具潜力的群体”,这正是他对工作独到的见解。
他平易近人,对待客户很热心,也很有耐心,平常一句问候的话,一杯热茶,看似不经意间,但在农民眼中却是不可或缺的,对每一笔支农贷款都能做到阳光操作,同等对待,农民在这里得到了充分的尊重。
提起这个话题,苏武的村民杨某高兴地说,“***看得起我这些泥腿子,我爱去,到他那里贷款,觉得贷的高兴,用的舒心,还的痛快,都愿意和他交朋友”。
考虑到大多农民书写困难的实际情况,他设计了问卷式的借款申请和调查报告,通过填表既了解到真实情况,又让农民很容易接受。
平常有空,他主动到柜台担当大堂经理,向农民客户解疑答惑,引导填写凭证。
每逢农忙季节,无论是天晴还是下雨,他都骑着摩托车下乡,走村串户,了解民情,发展业务,主动上门宣传本行的业务品种,新政策,扩大我行的知名度。
优秀客户经理事迹材料

优秀客户经理事迹材料优秀客户经理事迹材料应由本人根据自身实际情况书写,以下仅供参考,请您根据自身实际情况撰写。
客户经理XXX是一位优秀的销售人员,他在公司的销售业绩一直名列前茅。
以下是他的一些优秀事迹:一、强烈的责任心XXX对待工作充满热情和责任心,始终将客户的利益放在第一位。
他不仅在销售产品时注重客户需求,更在售后服务中积极解决客户问题,确保客户满意度。
这种对工作的热爱和敬业精神,使他在客户中赢得了极高的声誉。
二、卓越的销售技巧XXX拥有丰富的销售经验和出色的销售技巧。
他善于与客户沟通,了解客户需求,并提供合适的产品方案。
在谈判中,他能够准确把握客户心理,以合理价格达成销售目标。
此外,他还定期参加销售培训,不断提升自己的销售能力。
三、创新的市场策略面对激烈的市场竞争,XXX敢于创新,不断尝试新的市场策略。
他深入了解市场动态,根据客户需求调整产品定位和销售策略。
通过不断的实践和尝试,他成功地开拓了多个新市场,为公司带来了可观的收益。
四、团队合作意识强XXX不仅个人能力突出,还具备很强的团队合作意识。
他与同事们保持良好的沟通与协作,共同完成销售任务。
在团队遇到困难时,他总是挺身而出,积极解决问题,为团队创造一个和谐、积极的工作氛围。
五、持续的学习与成长XXX深知学习是不断成长的动力源泉。
他经常阅读行业相关书籍、参加培训课程,不断提升自己的专业素养和业务水平。
此外,他还善于总结经验教训,将所学知识运用到实际工作中,实现个人与企业的共同发展。
通过以上优秀事迹的介绍,我们可以看到XXX作为一名优秀的客户经理所具备的责任心、销售技巧、创新精神、团队合作意识和持续学习的能力。
这些优秀品质不仅使他在工作中取得了显著的成绩,也为公司的发展做出了重要贡献。
客户经理先进事迹材料

客户经理先进事迹材料尊敬的领导:您好!我向您推荐一位优秀的客户经理,王华。
他是我们公司销售部的一名普通员工,但凭着他出色的业绩和卓越的团队合作能力,他已经脱颖而出,成为我们公司销售部的中坚力量。
王华从事客户经理工作已有5年之久,他对于销售的热爱和敬业精神让他不断超越自我,在困难面前永远不退缩。
他以雷厉风行的工作作风和不断提升自己的专业能力赢得了客户的高度赞誉,同时也为公司带来了可观的业绩。
首先,王华是一位极具责任感和执行力的客户经理。
他始终以客户的需求为中心,真正做到了“以客户为主,以销售为导”。
他能够全面了解客户的需求,并根据不同客户的特点制定个性化的销售方案。
他善于沟通,能够准确地把握客户的需求,并及时解答客户的疑问,使客户感受到了良好的服务质量。
在与客户合作过程中,王华总能与客户建立起良好的信任关系,赢得了客户的长期合作。
最后,王华是一位不断学习和进取的客户经理。
为了更好地服务客户,他不断加强自身的专业能力。
他积极参加各种培训和学习班,不断学习销售技巧和市场动态。
他也善于总结经验,分享给其他同事,共同提高整个团队的销售水平。
他始终保持着饥渴的学习心态,在行业中不断推陈出新,勇于创新。
正是由于王华的出色表现和优秀品质,他已经成为了公司销售部的楷模,并得到了同事们的一致赞誉。
他的个人业绩和团队业绩都表现出色,在过去两年里,他带领团队实现了销售额的翻番,成为公司的销售冠军。
我相信,王华以他的才能和潜力,一定能够为公司带来更加辉煌的业绩和更加良好的声誉。
他值得得到我们公司的认可和大力支持,同时,这也是对我们公司团队其他成员的一种激励和鼓励。
最后,我希望王华能够获得您的重视和关注,并能够得到更多的发展机会。
相信在您的引领下,他将成为一名更加出色的客户经理,为公司作出更加重要的贡献。
谢谢!此致敬礼!。
联通客户经理发展云企通的优秀事迹

联通客户经理发展云企通的优秀事迹
于佳,中国联通高密市分公司集团客户服务中心经理。
男,35岁,中共党员,本科学历,1998年参加工作。
多年来,他一直在自己坚守的岗位上兢兢业业,认真履行岗位职责,把自己全部精力投入到工作中,认真处理好每一个细节,干好每一件事。
因工作成绩突出,2008年被集团公司评为“金牌服务明星”,2012年被集团公司评为“中国联通集团客户优秀客户经理”。
负重奋起创佳绩,“困难就像弹簧,你强它就弱,你弱它就强,我就是个紧踩弹簧的人。
”困难面前,于佳总是如是说。
随着通信技术的发展,原有的知识越来越不能适应形势发展的需要。
为了更好地为客户提供更加优质的服务,他积极带头学习业务知识,学习公司的宽带城域网、MPLS-VPN、信息化应用等新技术中的每一个技术问题,亲自参与公司、客户组网方案制定,调测开通,甚至是每一款3G手机终端他都拿来亲自研究试用。
每发展一部3G,他都会认真地给客户讲解手机的使用方法,为客户安装手机应用程序,提醒客户检查流量的使用等。
定期给客户发短信提示新的应用,手机营业厅如何使用,如何网络缴费等等。
公司出台的每个营销政策,他都会详细分析其中的业务特点,然后找出其中的优点,进行分类,针对不同的消费群体,为他们量身定制合适的通信消费套餐,深受客户的青睐和喜欢。
往往客户没有想到的潜在需求,都被他挖掘了出来,进一步提升了客户感知和服务价值。
通信行业客户经理先进事迹(共8篇)

通信行业客户经理先进事迹(共8篇)第1篇:通信公司客户经理先进事迹个人先进材料最为一名普通的客户经理,在平凡的工作岗位上,我始终秉承面对工作认真细心,面对困难不言放弃,面对成绩永不满足的信念,在日常的工作中投入自己的无限热情,用心服务,用爱服务,让客户感觉到如沐春风般的温暖。
随着通信事业的飞速发展,对在职人员理论素质的需求越来越高。
为适应新形势下做好本职工作的需要,我十分注重加强自身的理论学习,不断增强爱岗敬业的意识。
凡公司里组织的理论学习活动,我都积极参加,认真听讲,做好笔记。
在工作中,我始终坚持高标准严格要求自己,从细节入手,从小事做起,勤奋工作。
所以每到一个工作岗位,我认真工作的态度都能让大家认同。
去年底公司开展“46”行动加大营销力度,我刚到经营部,虽然对业务上不很熟,但我积极投入到学习中,利用自己在客服工作的服务经验,结合现场营销的学习,很快的适应了新的工作,在46天中无论风吹日晒都坚持在营销现场未请一天假,圆满的完成了经营部下达给个人的营销任务。
今年在**经营部活力班组检查评比时,为迎接检查需要整理多种台帐及资料,我积极投入到工作中去,一天在电脑前工作达十几个小时,晚上加班到十点钟才回家,累得腰酸背痛,但我心中却坚定一个信念:作为一名党员就应该有不怕苦不怕累的精神,要给大家树立起一面镜子,起到带动大家积极工作情绪的作用。
第2篇:通信行业客户经理的自述尊敬的各位评委考官、公司领导:大家上/下午好!我叫xxx,来自xxxx公司,本科学历,现从事的岗位是客户经理。
转瞬间在移动公司上班xxx年了。
这期间,我获取了高级电信业务资格证,先后3次被评为优秀员工,2次被评为工会积极分子,多次在业务练功比赛中获得团队和个人嘉奖,在近三年的业务绩效中一直名列前茅,并被公司评为岗位标兵。
xx年的移动工作与生活,我成长了也成熟了,适应了紧张高效的快节奏,胜任了与客户打交道的这份工作,更让我深深爱上了这个大家庭。
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联通政企客户经理优秀事迹材料
1、2019年8月,联通政企客户经理李某主动参与了政企业务的网络技术改造工作,主动与联通网络技术部各部门开展网络技术维护和优化工作,与技术人员开展技术交流,充分展示出自己在技术层面的专业知识和能力。
2、2019年11月,李某在任务营销过程中,及时地针对总体市场营销战略进行部署,分析客户需求,制定政企业务服务体验计划,提升教育行业客户的服务体验,提高客户满意度,形成良好的企业形象。
3、2020年6月,李某主动接手客户维护政企服务,对客户技术支持需求进行诊断和解决,确保客户的技术服务满足,提升客户的技术服务体验,保证客户的技术服务质量。
4、2020年9月,李某积极参与联通政企业务网络构建,根据客户需求,提供架构解决方案,确保用户对网络系统的信任,有效地满足客户的技术质量要求,保障了客户的网络正常运行。
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