中国最优秀的社区云服务商的品牌战略及商业模式介绍
云服务的六大商业模式
云服务是什么？云服务是基于互联网的相关服务的增加、使用和交付模式，通常涉及通过互联网来提供动态易扩展且经常是虚拟化的资源。
云服务指通过网络以按需、易扩展的方式获得所需服务。
这种服务可以是IT和软件、互联网相关，也可以是其它服务。
它意味着计算能力也可作为一种商品通过互联网进行流通。
既然云服务也是一种商品，也要进行流通，就说明有其特有的价值。
那么作为一个提供云服务的企业，其商业模式决定着企业的发展，就显得至关重要。
纵观国内外，提供云服务的企业不胜枚举，每一个生存下来并发展壮大的云服务企业都有其独特的商业模式或客户群体，为了更直观的展现其特色，笔者进行了简单的归纳，希望能为读者提供借鉴。
一、基础通信资源云服务商业模式1）简介：基础通信服务商已经在IDC领域和终端软件领域具有得天独厚的优势，依托IDC云平台支撑，通过与平台提供商合作或独立建设Pass云服务平台，为开发、测试提供应用环境。
继续发挥现有服务终端软件的优势，提供Saas云服务。
通过Paas带动Iaas和Saas的整合，提供端到端的云计算服务。
2）商业模式：均采取了“三朵云”的发展思路。
第一，构建“IT支撑云”，满足自身在经营分析、资料备份等方面的巨大云计算需求，降低IT经营成本；第二，构建“业务云”，实现已有电信业务的云化，支撑自身的电信业务和多媒体业务发展；第三，开发基础设施资源，提供“公众服务云”，构建IaaS、PaaS、SaaS平台，为企业和个人客户提供云服务。
3）盈利手段：①通过一次付费、包月，按需求、按年等向用户提供云计算服务。
如CRM、ERP、杀毒等应用服务以及IM、网游、搜索、地图等无线应用。
②通过测试环境、开发环境等平台云服务，减少云软件供应商的设备成本、维护成本、软件版权的费用，带动软件开发者开发应用，带动Saas业务的发展。
③通过基础设备虚拟化资源租用，如存储、服务资源减少终端用户IT投入和维护成本。
④提供孵化服务、安全服务、管理服务等按服务水平级别收费的人工服务，拓宽服务的范围。
云服务的技术和商业模式
云服务的技术和商业模式随着互联网的不断普及以及移动设备的飞速发展，云服务已经成为了一个行业的热门话题。
在这个以数据为基础的时代，云服务已经成为了企业和个人存储、分享、处理数据的主要手段。
同时，随着云服务愈发成熟，其商业模式也趋向多样化，越来越多的公司纷纷进入了这个行业。
那么，云服务到底是怎么一回事呢？接下来，我们将探讨云服务的技术和商业模式。
一、云服务的技术首先，我们来介绍一下云服务的技术。
云服务的最初想法是为了解决企业在使用 IT 技术方面遇到的困难，但现在云服务已经广泛应用于个人用户领域。
云服务的本质是将数据和应用程序存储在远程服务器上，通过互联网进行访问和管理。
其技术主要包括以下几个方面：1. 云计算平台云计算平台主要是通过虚拟化技术，将资源分配给用户。
随着云计算的发展，云计算平台的技术也不断完善。
目前，云计算平台主要分为三类：公共云、私有云和混合云。
公共云是指以多租户为基础的云服务平台，比如最为著名的亚马逊云、微软云、Google云。
私有云是企业自己搭建的云服务，只有企业内部用户可以使用，不会对外公开。
混合云是由公共云、私有云和本地云组成的混合形式。
2. 虚拟化技术虚拟化技术是云服务的核心技术之一，其主要的作用是将一个物理资源通过虚拟化技术分成多个逻辑资源，从而实现在同一物理服务器中，运行多个虚拟机从而提高硬件资源利用率。
虚拟化技术主要分为三种：服务器虚拟化、数据存储虚拟化和桌面虚拟化。
3. 数据中心技术数据中心技术是支撑云服务的核心技术之一。
它主要是通过大型的服务器集群和网络技术，将数据中心各个设施管理、监控和控制起来，从而实现高可用性和高性能。
数据中心技术主要包含网络设备、存储设备以及服务器设备。
4. 大数据技术大数据技术是云服务的重要组成部分。
实现了大量数据的存储、分析与挖掘。
随着大数据技术的不断发展，越来越多的人开始将云服务与大数据相结合，这使得云服务更加多变和强大。
二、云服务的商业模式除了技术方面的支持之外，云服务的商业模式也是其成功之路不可或缺的一部分。
智慧社区服务云平台商业计划书
智慧社区服务云平台商业计划书目录一、智慧社区服务云平台定义 (3)a)智慧社区服务云平台构架 (4)b)智慧社区服务云平台服务内容 (5)c)智慧社区服务云平台目标 (6)d)智慧社区服务云平台特点 (7)二、智慧社区服务云平台初期提供的服务 (7)a)绿色农产品供应平台 (7)b)智能家居平台 (15)c)健康管理平台 (17)d)“谈医论药”平台 (20)e)老人服务及应急平台 (21)f)物资回收服务平台 (23)三、商业模式 (25)一、智慧社区服务云平台定义“智慧社区服务云平台”是指在一个地域范围内，由云计算服务提供商统一提供计算资源、软件应用和落地服务能力所形成的数字社区，即通过对签约社区业主资源的整合，结合业主需求共性，由云应用实现对业主进行统一流程的服务模式，所有服务建立在绿色、环保、生态，低碳的目标下。
“智慧社区服务云平台”是大的云计算互联世界里非常富有活力的组成部分，每一个应用我们可以把理解为“云朵”。
每一个云朵都基于云计算技术实现，实现资源共享，服务统一，但同时每一个云朵都具有自己鲜明的特征，比如区域特色、行业特点等。
现在互联网上有许多虚拟社区网站，但这些网站由于用户的分散性和身份不确定性，加之相互信用程度不够，使很多服务不能有效开展。
通过建立和运营智慧社区服务云平台，以云计算中心为依托，和物业公司合作，确定业主身份，使得智慧社区服务云平台能作为一个平台把传统社区服务提供商和网络应用服务提供商有机地整合在一起，为社区业主提供各类服务，形成相互依赖，相互促进，相互补充的各个环节。
智慧社区服务云平台利用业主身份的确定性来形成一个真实-虚拟数字社区，在这个社区内，业主可以获取物业管理机构发布的信息，实现交互式社区物业管理，使物业管理工作变得更简单、明了、有效；以社区物业为中介的电子商务使得服务提供者的信用更有保障。
而物业管理公司通过和“智慧社区服务云平台”密切配合，共同开展各类服务，各自在为业主提供服务同时获得相应利益。
云服务的商业模式与优势
云服务的商业模式与优势在当今信息时代，云服务已经成为了企业和个人获取资源和数据的重要方式。
以亚马逊、谷歌、微软等为代表的云服务提供商不仅提供了基础的云计算、存储等服务，还推出了各种增值服务和行业应用，形成了独特的商业模式，并取得了巨大的商业成功。
本文将探讨云服务的商业模式与优势。
1. 云服务的商业模式云服务的商业模式可以分为基础设施即服务（IaaS）、平台即服务（PaaS）、软件即服务（SaaS）和功能即服务（FaaS）等几个方面。
1.1 基础设施即服务（IaaS）基础设施即服务是指云服务提供商通过虚拟化技术提供计算、存储、网络等基础设施资源，并通过API接口、控制台等方式向客户提供控制和管理这些资源的工具和服务。
客户可以根据自己的需要生成、启动、停止、删除虚拟机、调整虚拟机配置、扩展磁盘或网络带宽等操作，这样客户可以极大地灵活地使用资源，降低了资本和运营成本，提高了效率。
1.2 平台即服务（PaaS）平台即服务是指云服务提供商在基础设施的基础上提供了相关的应用开发、测试和部署服务。
该服务通过提供许多平台组件和API接口来简化应用程序的开发和实施部署，并提供多样化的工具和支持服务。
采用PaaS模式的客户可以将更多的精力集中于应用程序的开发过程中，而非部署和运营等过程上。
1.3 软件即服务（SaaS）软件即服务是指云服务提供商将自己的应用程序通过云服务部署，并以一种按需付费的方式向客户提供应用程序的使用。
客户可以通过云服务提供的简单、安全、高速的网络环境，从任意地点以及各种设备访问应用程序和数据。
与传统的软件购买和安装方式不同，SaaS模型在成本、维护、访问灵活性等方面都具有很大的优势。
1.4 功能即服务（FaaS）功能即服务是指云服务提供商创建一个由代码驱动的云计算环境，在此环境中客户可以将自己的代码运行，而不需关注计算资源的管理和维护。
采用FaaS模式的客户可以使用云服务支持的多种语言进行编码，运行自己的代码，仅需按实际使用情况支付所用计算资源的费用。
互联网+社区 云社区商业运营模式及推广方方案
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运营管理
社区消费的习惯
• 社区电商主要是快消品。作为习惯性购买并且购买频率较 高而单价较低的商品，消费者通常的选择是： 单品应急 品种齐全 冲动消费 计划优惠
碎片化时间在社区小店购买。
节假日在大型道在O2O 平台可以通过 计划与预定，实现快捷和便宜。
大妈的渠道。例如便利店、电
视、小区活动场所。 与传统网络购物相比，要求社区 电商真实感强、操作简单。
终端渠道
13
传统电商与社区电商区别
传统电商与社区电商最大区别，减少第三方物流 时间与费用的成本，可以送货上门，货到付款。
二至七天 图片销售
更快的交付速度
没有服务 真实感体验 信用卡结算 优质服务 现金结算
16
社区O2O 项目体现的某些价值
√ 便利：诸如商家地图、各类缴费、存取 款等。 √ 便宜：各类商品打折促销，用以培养用 户习惯。 √ 送货：对于年老体弱人群的米、油送货。
√ 临时仓储：常温、冷链存储等。
√其他诸多好处等待发现......
社区O2O 现在所面临的问题
怎样做好 服务监管
问题？
盈利模式 清晰吗 线上线下 如何打通
• 2 、在获得人和物的资源后，突出核心价值，提高 用户粘性。利用O2O平台，迅速复制放大，占领 整个市场。 • 3 、移动互联网与自媒体时代，最核心的就是客户 粘性与大数据，通过挖掘客户的大数据来实现住 在产业链下游增值业务拓展。
定义云社区
通过移动互联网、物联网 技术和云计算技术创新， 融合线上线下渠道，整合 社区周边资源，形成物业 生态圈和社区商业圈的融 合，从而实现云社区的智 能化，购物便捷化。
云社区商业运营模式及 推广方方案
主目录：
云服务的商业模式与运营分析
云服务的商业模式与运营分析随着信息技术的快速发展，越来越多的企业和个人开始意识到云服务的重要性和价值。
云服务是一种分布式计算模式，它可以通过互联网为用户提供各种计算资源和应用程序。
云计算的商业模式和运营策略不仅改变了传统的计算方式，还大大提高了企业的效率和竞争力。
本文将从商业模式和运营策略两个方面分析云服务的商业模式和运营分析。
一. 商业模式分析1. 云计算的商业模式云计算的商业模式分为三种：软件即服务（SaaS）、平台即服务（PaaS）和基础设施即服务（IaaS）。
SaaS提供统一的应用程序和数据访问服务，使用户可以通过云来管理和运行它们的业务。
PaaS是一种云上的平台，它为用户提供开发环境和应用程序框架，可以简化应用程序的设计和部署。
IaaS是提供用来构建和部署虚拟机、存储和网络的基础设施。
这三种模式有各自的特点和优势，在商业上有不同的应用和市场前景。
但是它们共同的目标是扩大硬件供应商和软件提供商的市场，提供更佳的计算和数据管理服务。
云计算的商业模式主要是通过订阅付费的方式获取利润，同时还提供了灵活性和可扩展性，以更好的满足用户的需求。
2. 云服务的盈利来源为了保持竞争力，云服务提供商需要不断创新、提高效率和服务质量来吸引和留住客户。
主要盈利来源如下：①订阅收入：云服务商根据客户使用的服务量进行计费。
订阅服务通常按月或按年收费，价格通常与使用时间或使用频率有关。
②广告和品牌营销：一些云服务商可以利用自己的广告平台向客户提供全面的品牌营销和广告服务，从而赚取盈利。
③额外服务和创新：随着市场的变化和顾客需求的变化，云服务商需要不断创新，为顾客提供新的服务，以增加收入。
④数据管理服务：云服务商还可以为企业提供数据管理服务，包括数据存储、备份和恢复等服务，以及有关数据的分析和预测。
二. 运营分析云计算服务的运营分析包括以下几个方面：数据中心、安全性、服务可靠性、用户服务和市场定位。
1. 数据中心数据中心是云计算提供商的核心基础设施，是存放和管理数据、应用程序和用户资源的地方。
云服务提供商的运营模式和管理经验分析
云服务提供商的运营模式和管理经验分析作为当前IT领域中最为重要的一个产业，云计算服务在不断地繁荣，其中最为重要的就是云服务提供商。
云服务提供商是指那些通过云计算技术，向各种用户提供云服务的公司。
一般来说，它们是为广大中小企业提供可扩展、灵活、低成本的私有云、公有云、混合云服务的服务商。
他们主要面向企业客户、政府机构、媒体广告、游戏视频等服务领域的用户。
其主营业务包括公有云、私有云、SaaS等服务。
如果云服务提供商能够将自己的运营模式和管理经验做得足够好，就能够在市场中占据一席之地，获得长远的发展。
本文将从云服务提供商的运营、管理两个方面进行分析。
一、云服务提供商的运营模式云服务提供商的运营模式通常有三种形式：1. 公有云公有云是目前最常见的云服务形式，是云服务提供商将资源（计算资源、网络、存储设备）部署在数据中心中，向所有用户开放使用，用户可以根据自己的需求购买相应的服务。
公有云的优点是使用简单、成本低、易管理，最适合中小企业使用。
2. 私有云私有云是指云服务提供商为单个企业或组织提供独立的云服务环境。
此模式数据和计算资源完全由企业或组织独立拥有和使用，从而更好地保护其数据安全和隐私。
但是，私有云的前提是企业必须具备一定的硬件基础和技术实力才能搭建一个私有云。
3. 混合云混合云是公有云和私有云的混合模式。
企业可以在私有云中部署内部业务系统，在公有云中部署外部通用业务系统，可以依据业务需求自由切换。
混合云可以在满足安全性方面的前提下，实现不同级别的业务需求。
从商业上讲，公有云的风险相对较低，但利润相对较低。
相对而言，私有云风险较大，但利润也相对较高。
在选择运营模式时，应根据实际情况确定。
二、云服务提供商的管理经验云服务提供商的管理经验主要包括以下几个方面：1. 建设稳定的物理基础稳定、高效的基础设施对于云服务商来说至关重要。
其中包括必需的硬件设备、网络设备和安全设备。
具备可靠的硬件基础是云服务提供商提供高质量服务的基础。
云服务的商业模式
云服务的商业模式随着科技的发展和互联网的普及，云服务已经成为了当今商业领域中不可或缺的一部分。
作为一种基于云计算技术的商业模式，云服务为企业提供了更加高效、灵活和经济实惠的信息技术解决方案。
本文将探讨云服务的商业模式，并分析其优势以及挑战。
一、云服务的概念和特点云服务是指通过互联网将计算资源（包括硬件设备、软件应用等）提供给用户的一种服务模式。
与传统的本地部署方式相比，云服务具有以下几个核心特点：1. 资源共享：通过云服务，企业可以共享云平台上的各种计算资源，充分利用服务器、存储以及软件等资源，提高资源利用率。
2. 弹性伸缩：云服务可根据用户需求自动调整资源，实现按需分配和灵活扩展，降低企业的成本和维护负担。
3. 高可靠性：云服务提供商通常采用大规模分布式架构，减少了单点故障的风险，提供了高可靠性和可用性。
4. 安全性：云服务提供商通过严格的数据安全和访问控制措施，保障用户数据的机密性和完整性。
二、云服务的商业模式云服务的商业模式主要包含以下几个要素：1. 付费模式：云服务通常采用按需计费的方式，用户只需根据使用的资源量进行付费，避免了传统IT基础设施的巨额投资和维护成本。
2. 产品定位：云服务提供商根据用户的需求不同，提供各种各样的云服务产品，如基础设施即服务（IaaS）、平台即服务（PaaS）和软件即服务（SaaS）等。
3. 服务级别协议（SLA）：云服务提供商与用户签订服务级别协议，明确服务质量标准和保障措施，提供可靠的服务承诺。
4. 渠道合作：云服务提供商通常通过与IT厂商、电信运营商、系统集成商等进行合作，建立起稳定的销售与推广渠道，扩大市场份额。
5. 数据中心建设：云服务依赖于大规模分布式数据中心的支持，云服务提供商需要投资建设和维护数据中心，并确保高效运行和安全性。
三、云服务的优势云服务的商业模式带来了许多显著的优势，对于企业和用户来说都具有重要意义。
1. 降低成本：云服务免去了企业购置和维护庞大的IT设备和软件的成本，企业只需按需付费，大大降低了资金投入和运营成本。
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品牌竞争力分析
竞争优势对比（客群）
客群层级
主力客群
超市 生鲜 部分
目的性消 费客群
流动客群
主妇
白领 进入超市的 其他消费者
购物目的性不明确
购物频率较高，客单价高，要求质量，区域限制力低
时间充裕，要求价格，购物频率高，客单价低，区域 限制力强
时间充裕，要求价格，购物频率高，客单价低，区域 限制力强
接近农贸市场、超市价格即可
从经营内容来看，社区云服务市场的潜在的竞争对手为超市（生鲜部分）及农贸市场。如上表，根据客群对比分析，我们认为新型社区服 务市场适应客群最为广泛。 生鲜、蔬菜等均为日常消费，而其消费者前往购物均为目的性消费。对于目的性消费者来说，购物便利性，菜品质量、价格、售后服务为 其关注重点。
新型社区云服务市场将引入普通消费者需求最大的经营业态 和先进商业经营管理技术，为社区消费者创造一个感受全新 “买菜场菜、买批发市场菜--买田园菜”“买绿色菜、买有 机菜、买净菜、品牌菜”帮你当家买菜、帮你买菜愉快地经 营家庭生活，帮你买菜均衡饮食健康的社区文化的理想场所。
帮你买菜网受众消费场景
名称
标准 化菜 市场
目的性消 费客群
周边居民 （家庭所有 成员，包括 白领及主妇）
农ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ 市场
社区云服 务点
目的性消 费客群
多层次需 求型
周边居民 社区邻居
收入 水平 一般 较高
较高 较低 较低
高、中、低
消费特征
购买打折、促销商品为主，时间充裕，要求价格，购 物频率高，但客单价低，区域限制弱
以周末及节假日购物为主，要求质量与服 务，购物频次低，客单价高，区域限制弱
竞争优势对比（便利性）
超市
标准化菜市场
农贸市场
社区云服 务点
加权
选址位置
商业核心区域
居民密集区
居民区内
社区内 ★★
辐射范围 购物结算 平均建筑面积
层数 可达性 内部交通组织 便利性
核心商圈3公里
核心商圈1公里
核心商圈1公里
核心商圈 ★★★ 0.5公里
统一收银但结算杂、可 持卡消费
各自结算，方便快 捷；可持市场独有 购物卡消费
帮你买菜网
品牌及商业模式
以上海助推信息技术有限公司营运该项目
WHO IS 帮你买菜?
品牌定位
帮你买菜网项目定位
帮你买菜立志做中国最优秀的社区云服务商；
帮你买菜是重量级的O2O商业模式；
帮你买菜是互联网上的服务服务产品；
帮你买菜是以“云生活”为云服务的品牌，以移动商务智慧 化、“帮你买菜”服务社区化、产品运营直销化、商品价格 大众化、主要商品品牌化、社区云服务点产业综合化为目标 的新型社区服务市场。
超市
新鲜程度
大部分标注保质期，但蔬 菜新鲜度差
产品检验（安全 程度）
质量
严格专业检验 8★
标准化菜市场
农贸市场
帮你买菜
大部分标注保质 基本无保质期，但蔬 批发市场、田园
期，且蔬菜新鲜
菜新鲜
直达
严格专业检验 10★
检验度稍差 4★
严格专业检验 10
加权 ★★★★★ ★★★★★
10★
平均价格 议价 性价比 价格
买什么菜了？亲朋好友需要照顾！
健康之 关注长久健康人群；这个月你吃点 什么？今年你吃点什么？
合计：
参数
200天 以上
需求次 /户/年
备注
8
2013年上海高温46天；零下3度左右40天； 空气污染天数达124天；降雨天数125天.
60%以上 1 64平方公里/菜市场,市区约3公里/菜市场。
老年人占 人口30%
可随意退换
帮你买菜
加权
统一
★★★★
绿色包装
★★
除质量问题，不 可随意退换
★★★★★
导购
主要依靠指引系统 主要依靠销售人员 主要依靠销售人员 社区销服人员
★★★
全网络订购、送
上门服务 大宗商品送货上门 电话订购、送货上门
无
货上门，可服务 ★★★★
点领取。
服务
12★
16★
8★
18
18★
竞争优势对比（质量&价格）
各自结算，方便快捷；网上支付， ★★★
但不可持卡消费
货到付款
8000平米以上，
500平米以上
300平米以上
30平方米 以上
★★
2层以上，4层以下
1层
1层
1层
★★
机、非停车位充足，但 位于商业核心，通行不 便
机 位 通、 于 畅非 社停 区车 内位 ，充 交足通，无于机社动区车内停，车交位通，通但畅位
超市 大部分高于市场平均水平 不可议价仅极少部分促销 产品低于市场平均水平
足斤足量
7★
标准化菜市场
价格具有区域性， 为区域平均水平
农贸市场
帮你买菜
60%以上
2 市区平均每平方公里约居民户数：2931户 虹口区人口密度最大每平方公里：36307人
到饭店吃或叫外卖不是长久之计，毕竟成本太 4 高且食品安全让人堪忧。对菜价不敏感还容易
被宰，但碍于面子不肯讨价还价。
10%以上
4 答应老婆（家人）买菜----但不情愿逛菜场 买菜。
70%
6
追求家庭氛围；快乐的参与生活，朋友情谊 的关爱。
社区服务 送货到家
★★★★
人流动线复杂；统一出 入口，不可直达
良好，且非统一出 入口，可直达
混乱，非统一出入口， 可直达
安全、个 性化直达
★★★★
14★
18★
12★
20
20★
竞争优势对比（服务）
服务标准 包装 退换
超市 统一
包装较好
除质量问题，不可 退换
标准化菜市场 统一
包装较好
可随意退换
农贸市场 无统一标准 基本无包装
90%以上
30 居家饮食的菜才是均衡营养的根本，更是身 体的健康之源。
55
项目初期最低需求为：25次/户/年
帮你买菜网受众消费场景
帮你买菜网解决方案
帮你买菜网解决方案：社区设点，线上下单，线下按要求定时送货
帮你买菜网的发展蓝图
全国化扩张，运作企业上市 中国长三角地区快速连锁复制 在浙江、江苏实施快速连锁复制 在上海地区范围实施快速连锁复制 尝试连锁复制以及整体运营模式摸索 打造样板店（社区旗舰店）
内容
雨天、雪天、寒冬、高温PM2.5 超标、台风 不方便 出行之 买菜路程远(≥1KM)；环境差
身体不适、行动不便、家庭聚餐
忙人
谋生的人群：每天疲于各种业务， 希望每天都能有新鲜的菜。总归是 自己家做好。平时没空闲去逛菜场
懒人 乐生的人群--上网、朋友聚会、社 会活动、兴趣爱好、情境生活...
我买&你烧共同参与的人群；亲朋 关爱之 好友生日、节假日，妈妈今天迷茫