某咨询-中国电信品牌战略
某企业发展战略咨询项目报告
02
战略分析
宏观环境分析
政治环境
评估国家政策、法规对企业发展的影 响，如税收政策、环保政策等。
经济环境
分析国内外经济发展趋势，如GDP增 长率、通货膨胀率等，评估经济环境 对企业发展的影响。
社会文化环境
研究社会文化变迁对企业发展的影响 ，如消费观念、教育水平等。
鉴于市场环境的变化和企业的实际情况，企业需要调整发展战略，以 保持竞争优势和实现可持续发展。
建议措施
产品创新与升级
加大研发投入，开发具有竞争力的新产品，同时对现有产品进行升级 改造，以满足消费者不断变化的需求。
品牌建设与推广
制定系统的品牌战略，提升品牌知名度和美誉度，通过多种渠道进行 品牌推广，以扩大市场份额。
某企业发展战略咨询项目报告
目录
• 项目背景介绍 • 战略分析 • 战略制定 • 战略实施与监控 • 战略评估与反馈 • 结论与建议
01
项目背景介绍
企业概况
企业成立时间
成立于XXXX年，已有 XX年的历史。
企业规模
企业业务范围
拥有员工XXX余人，其 中研发人员占比XX%。
涵盖了产品研发、生产 、销售及售后服务 Nhomakorabea全提升可持续发展能力
加强企业社会责任和可持续发 展战略的制定与实施。
咨询项目内容
战略分析与制定
对企业内外部环境进行深入分析，制定符合 企业发展的战略规划。
市场拓展与品牌建设
制定市场拓展计划和品牌推广策略，提升企 业知名度和影响力。
组织架构与流程优化
对企业现有组织架构进行评估，提出优化方 案并实施。
人力资源与企业文化
全国管理咨询师职业水平考试（企业管理咨询）试题及答案（一）
全国管理咨询师职业水平考试（企业管理咨询）试题及答案（一）题型：单选题、多选题综合练习一、单选题1.某咨询公司专门针对房地产企业提供咨询服务。
2008年5～8月，该公司同时为青岛、大连的两家客户开展综合性咨询项目。
两家客户在股权结构、业务模式、开发规模、人员结构以及存在的问题等方面都十分相近，但项目结束时完成的两个咨询方案却有很大差别，这主要是因为( )。
A.两个项目组的咨询师的经验与能力差别很大B.咨询公司在项目开始前对客户的了解程度不够深入C.两个项目组之间在咨询过程中没有进行充分的沟通D.两个客户产生问题的根源不同、内部文化不同答案：D2.某集团公司的管理咨询部，曾多次成功为集团外企业提供“薪酬体系优化”“服务体系优化”等管理咨询服务。
2010年，该集团公司针对本企业共确定10个咨询项目，其中薪酬体系优化项目特聘请外部咨询机构进行。
这样的安排主要是基于( )的考虑。
A.管理咨询部能力不足，无法胜任B.管理咨询部无法保持独立、客观C.此项目不属于管理咨询部职责范围D.能够实现集团公司利益的最大化答案：B3.一家咨询公司为某国有企业提供管理咨询，因已经连续合作了三个项目，双方建立了高度的信任关系.所以双方在签订第四份合同时只是在合同中明确了咨询内容为企业管理流程，时间为3个月，费用为80万元。
在项目进行到第二个月时，该国有企业的董事长兼总裁易人。
最终，该项目工作量大幅增加，一直持续了5个月才完成。
这主要是因为( )。
A.咨询公司解决客户问题的技术思路和方法有问题B.咨询公司没有严格按照项目工作计划展开工作C.咨询公司在合同中没有将项目的边界界定清楚D.咨询公司没有完全理解客户面临的问题与困惑答案：C4.某咨询公司为企业提供营销体系与流程方面的管理咨询。
咨询项目组进入企业后，没有立即了解营销体系的情况，而是对企业的基本情况、战略与组织、生产与采购等进行了为期一周的调查研究。
这项活动属于( )。
A.综合调研B.预备调查C.专题调研D.问卷调查答案：A5.某咨询项目组进入某大型制造企业针对企业文化问题展开访谈。
品牌战略的“多变”与“不变”
精心整理品牌战略的“多变”与“不变”品牌战略关系到一个企业的兴衰成败和长远发展，其规划和实施都必然是经过深思熟虑的。
那么，在一个企业漫长的发展历史中，到底是要保持品牌战略的一贯性和稳定性，还是应该随着时代的变化不时增添新的内容？其实，这并不矛盾，品牌专着名的大众消费公司维珍集团就是一个最好的例子，该集团的业务涉及金融、航空、零售、娱乐、软饮料、铁路、服装等多个商业领域，并且还在向电信等行业拓展。
而不管扩张到哪个领域，该集团的“维珍”品牌都保持不变。
在大多数英国消费者眼里，“维珍”已经成了品质、价值、创新、娱乐、挑战的代名词，这就是该品牌不变的承诺。
有人曾经评论说20世纪后25年最具活力和创造性的全球性品牌非“维珍”莫属。
一个强大的品牌是对消费者最有力的号召，通常情况下，各国的主体电信企业都是的特色。
有的企业同时经营着两个以上相互独立、彼此没有联系的品牌，称为多品牌战略，如宝洁公司同时拥有“飘柔”、“海飞丝”、“汰渍”、“舒肤佳”等数十个品牌；有的企业所生产的所有产品都同时使用一个品牌，称为单一品牌战略，例如佳能公司的照相机、复印机、打印机都用“佳能”品牌；有的企业以一个成功品牌作为主品牌，涵盖系列产品，同时又给每一产品起一个生动的名字作为副品牌，以突出产品的个性形象，例如美的空调的“冷静星”、“智能星”、“健康星”品牌；还有诸如芯片制造商英特尔公司与计算机制造商的联合品牌战略以及品牌特许经营战略等。
一些运营商在业务革新后及时地推出了全新的品牌战略。
如法国电信公司。
1999年，法国电信CEO米歇尔?波恩为改变公司长久以来业务单调，行动迟缓的形象，痛下决心，制订了移动通信、互联网和国际化三个发展方向。
为配合这次重大改革，2000年2月29日，法国电信推出了包括新logo和一系列视觉形象在内的崭新的品牌体系。
新的logo是一个鲜艳的橙色“＆”符号，在英语里代表着“and（和、与）”的含义。
法国电信希望借此树立一个全新的形象。
国内著名企业核心资源
国内著名企业核心资源国内部分企业核心资源总目录01-HAY—组织气氛调查原理与问卷02-安达信—上海谷元石油软件工程中心有限公司咨询报告（上下）03-波士顿BCG—汇源公司未来业务发展战略、市场运营及组织报告04-房地产公司组织架构图(密码123630)05-好美家装潢建材超市业务流程控制06-华立仪表集团部门KPi07-华为部分内部管理规章08-联想集团能力胜任模式09-麦肯锡九大手册10-内蒙古蒙西高新技术集团制度汇编11-南洋林德—北京原创世纪天地公司整体解决方案全套资料12-上海新世纪花园营销传播全套资料13-台湾麦斯韦尔咖啡产品经理实战培训教程14-新华信—湖南家辉基因公司战略规划项目全套15-新华信—华药集团信用风险管理培训教程16-新华信—荣事达集团销战略咨询报告(全套)17-正大集团管理制度18-28个pdf文件19-117个ppt文件20-38个doc文件07国内部分企业核心资源详细目录2004联通四川公司CDMA暨综合业务发展策略及宣传推广方案.ppt 6σ项目经济效益核算办法.docIBM普华永道—李宁集团公司发展战略探讨报告.pptIT服务管理白皮书.pdfLH实业集团责任预算管理制度.docMBA精品毕业论文.exeMercer 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品牌经营的基本战略类型
品牌经营的基本战略类型本页仅作为文档封面，使用时可以删除This document is for reference only-rar21year.March品牌经营的基本战略类型品牌经营(Brand Operation) 品牌经营是指将品牌视为独立的资源和资本，并以此为主导，来关联、带动、组合其他资源和资本，从而取得最大经济效益和社会效益的一种经营活动和经营行为。
它包括两个递进的过程：品牌创造和品牌运作。
1.单一品牌经营单一品牌经营战略就是指企业在其所生产经营的产品上冠以一个相同的品牌名称，企业用同一品牌传递企业统一的经营理念，进行市场竞争。
这种战略模式的突出优势在于能有效地将企业有限的财力集中于单一品牌的塑造上，它的产品、传播和其他的所有行动都对品牌声望贡献良多，因此可以产生强大的品牌杠杆力，有利于消费者迅速认识新产品和对新产品产生信任感，也有利于企业准确地传递企业理念，塑造优美企业形象，壮大企业声势，培植企业的核心竞争能力。
在实践中，单一品牌经营战略有两种行之有效的操作方式：一是采用企业名称作为品牌，二是另创一个与企业品牌相关联的产品品牌。
就两种操作方式而言，前者更有利于企业的形象塑造，更有利于企业竞争优势的创造，如我国著名企业海尔就是采取这一操作方式。
他们将企业的所有产品都冠以“海尔”这一品牌，从而使“真诚到永远”的企业理念迅速传向四面八方。
但企业要从单一品牌经营模式中获益，品牌需在市场上要有一定的信誉，所有产品都应具有高的质量水平，否则会影响品牌声誉，严重的会导致整个企业的落败。
2.多品牌经营多品牌经营战略是企业发展到一定水平，积聚了相当实力的情况下，为开辟新的市场经常采用的一种运作模式。
是指企业在共同的经营理念指导下，通过市场细分和市场定位，赋予不同细分市场的产品不同的品牌，并依一定的目标确立合理的品牌结构，进行合理的品牌组合，以便企业规范有序地参与市场竞争的品牌经营模式。
P&G公司、可口可乐公司等就是成功实施多品牌经营战略的典型代表。
某信息咨询公司市场推广策略
某信息咨询公司市场推广策略一、目标客户群体：在制定市场推广策略时，需要明确定义目标客户群体，即潜在的信息咨询服务需求者。
例如，某信息咨询公司的目标客户群体可能包括企业高管、投资者、学术研究机构等。
为了更为准确地定位目标客户群体，公司可以通过市场调研和数据分析来了解他们的需求、喜好和行为特征。
二、竞争优势：作为一家信息咨询公司，竞争优势是市场推广的重要基础。
某信息咨询公司可以依托技术实力、行业专业知识、优质数据资源、人才团队等方面来打造自己的竞争优势。
例如，公司可以拥有一支经验丰富、专业背景强大的团队，为客户提供高水准的咨询服务。
此外，公司还可以通过与行业专家合作，提供独特的行业分析和预测，以满足客户对信息需求的多样化。
三、市场定位：市场定位是指公司在目标市场中的定位和差异化。
某信息咨询公司可以通过产品差异化或定价策略来进行市场定位。
例如，公司可以选择在特定行业领域成为专家，在此领域提供一流的咨询服务。
另外，公司可以针对不同层次和规模的客户，提供不同的服务包，以满足他们的需求。
四、品牌建设：品牌建设是一家信息咨询公司市场推广策略的重要环节。
有一个强大的品牌可以增加公司的知名度和信誉度，并吸引更多的客户。
品牌建设包括标识设计、宣传材料制作、网站建设、社交媒体推广等方面。
例如，公司可以设计一个专业、现代的标识，制作精美的宣传材料，构建一个易于导航和交互的网站，并在社交媒体平台上发布有价值的内容，以提升公司的品牌形象。
五、市场渠道：市场推广离不开合适的市场渠道。
某信息咨询公司可以利用多种渠道来传播公司的服务和品牌形象。
例如，公司可以通过行业展览会、研讨会和会议等途径与目标客户群体进行面对面的交流。
此外，也可以通过互联网广告、合作伙伴关系和口碑营销等方式来扩大市场覆盖面。
六、推广活动：推广活动是市场推广策略的重要组成部分。
某信息咨询公司可以通过各种推广活动来吸引客户，提升公司在目标市场的曝光度。
例如，公司可以举办网络研讨会、咨询报告发布会等活动，向客户展示公司的专业能力和咨询成果。
浅谈中国移动品牌战略及策略
浅谈中国移动品牌战略及策略浅谈中国移动品牌战略及策略摘要经过近⼏年中国电信业连续的分割重组，中国移动通信集团已经成为实⼒最为雄厚、移动通信业务收⼊市场占有率居⾸位的运营商。
伴随着全球移动通信需求的飞速增长和移动通信技术的⽇新⽉异，中国移动也加快了⾃⾝发展的步伐，⼀⽅⾯不断创新业务、服务；另⼀⽅⾯不遗余⼒地吸引、留住⽤户，积累客户资本，打造品牌竞争能⼒，因此针对移动通信市场的品牌研究显得越来越重要。
⽬前，中国移动建⽴了具有国际知名度的品牌形象，其品牌战略与策略的实施、收效对谋求⾛向世界的中国企业是⼀个启⽰。
中国移动取得这⼀成就在于对品牌的重要性的清晰认识，在此基础上从实际出发，创⽴了具有中国特⾊的品牌。
中国移动这⼀具有“中国特⾊”的品牌对于中国企业的品牌建设具有很⼤的借鉴意义。
该课题从中国移动的品牌战略与策略两⽅⾯深⼊剖析，讲述中国移动靠品牌成功的必然性，并结合当前的国内电信业形式，对中国移动未来3G⾯临的挑战与对策做出阐述。
关键词：电信；移动；3GDiscussing the brand strategy and plan of china mobileAuthor:Tian ZhengTutor:Wang ZhaojieAbstractAfter The China Telecom divised and reorganizated by continual，in recent years The China Mobile already became the strength to be the most abundant，in the service income market by the mobile communication shares occupies the first place operation business. Was following the whole world mobile communication demand with rapid growth and mobile communication technology changing with each new days，The China Mobile also speds up own development step，on the one hand it innovated unceasingly the service; On the other hand it attracts and detains the user sparely no effort，accumulating customer capital， making brand competitive ability，therefore aims at the mobile communication market the brand research to appear more and more importantly.At present，The China Mobile has established image by the international well-knownness brand，its brand strategy and the strategy implementation，the result to sought move towards the world Chinese Enterprise are an enlightenment. China moves obtains this achievement to lie in to the brand important clear understanding，embarked in this foundation from the reality，establishes had the Chinese characteristic brand. China moves this has “the Chinese characteristic” the brand regarding the Chinese Enterprise's brand construction to have the very big model significance. This topic the brand strategy and the strategy two aspects which moves from China analyzes thoroughly，narrates China to move depends on the inevitability which the brand succeeds，and unifies the current domestic telecommunications industry form，moves the challenge and the countermeasure to China which future3G will face makes the elaboration.Key Words: telecommunications ，mobile ，3G不局限于以往品牌的研究，更重要的是结合了当前3G时代中国移动所⾯临的挑战并制定了相应的对策。
SWOT模型及案例分析
SWOT模型及案例解说SWOT分析模型（SWOT Analysis）SWOT分析法（也称TOWS分析法、道斯矩阵）即态势分析法，20世纪80年代初由美国旧金山大学的管理学教授韦里克提出，经常被用于企业战略制定、竞争对手分析等场合。
目录1 SWOT分析模型简介2 SWOT模型含义介绍3 SWOT分析模型的方法[1]4 SWOT分析步骤5 成功应用SWOT分析法的简单规则6 SWOT模型的局限性7 SWOT分析法案例分析7.1 案例一：中国电信的SWOT分析7.2 案例二：某炼油厂SWOT分析7.3 案例三：沃尔玛(Wal-Mart)SWOT分析7.4 案例四：星巴克(Starbucks)SWOT析7.5 案例五：耐克(Nike)SWOT分析7.6 案例六：员工满意度SWOT分析[1]8 相关条目9 参考文献SWOT分析模型简介在现在的战略规划报告里，SWOT分析应该算是一个众所周知的工具。
来自于麦肯锡咨询公司的SWOT 分析，包括分析企业的优势（Strength）、劣势（Weakness）、机会（Opportunity）和威胁（Threats）。
因此，SWOT分析实际上是将对企业内外部条件各方面内容进行综合和概括，进而分析组织的优劣势、面临的机会和威胁的一种方法。
通过SWOT分析，可以帮助企业把资源和行动聚集在自己的强项和有最多机会的地方。
SWOT模型含义介绍优劣势分析主要是着眼于企业自身的实力及其与竞争对手的比较，而机会和威胁分析将注意力放在外部环境的变化及对企业的可能影响上。
在分析时，应把所有的内部因素（即优劣势）集中在一起，然后用外部的力量来对这些因素进行评估。
1、机会与威胁分析（OT）随着经济、社会、科技等诸多方面的迅速发展，特别是世界经济全球化、一体化过程的加快，全球信息网络的建立和消费需求的多样化，企业所处的环境更为开放和动荡。
这种变化几乎对所有企业都产生了深刻的影响。
正因为如此，环境分析成为一种日益重要的企业职能。
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品牌建设的 目的
“坚持用户至 上，用心服务 ，努力创造服 务先机，实现 企业品牌领先
”
国内竞争对手正加强品牌建设和品牌管理 • 移动领域的品牌竞争日趋激烈
– 中国移动通过“移动通讯专家”形象， 巩固已有的市场，并塑造众多客户品牌
制定中国电信品牌战略是落实集团九大战略中品牌领先战略，提高中国 电信核心竞争力尤其是市场竞争力的重要举措
品牌竞争已经成为电信行业的必然趋势
• 成熟电信市场的竞争越来越多的表现为 电信运营商间的品牌竞争 –产品、技术和价格等都已经无法构成竞 争的差异化因素 - 电信产品“商品化”趋势 - 技术快速升级换代，缺乏独占性 - 价格竞争白热化 –品牌竞争成为电信竞争的高级形式
•业务品牌的设立将集中在宽带互联和移动3G等战略业务领域；而传统业务则更多地通过提升后的企 业品牌来直接覆盖。而从企业市场推广来看，其统一的客户品牌将同时覆盖大客和商客市场，但通过 两个差异化的解决方案平台来针对他们不同的产品需求
•为了保障品牌战略的顺利实施，在品牌管理体系方面需要完善品牌管理职能并明晰职能分配、通过统 一广告服务平台的设立来发挥规模效应、并且建立相应的预算体系和考核激励机制
中国电信品牌战略
(演讲稿)
中国电信
FEB 25th, 2004
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管理摘要
•中国电信需要从提升企业品牌形象、清晰品牌架构、完善品牌管理体系三方面入手来提高品牌体系的 竞争力
•在企业品牌形象方面，中国电信需要从传统的、经营固网业务的国企形象转变为领先的全业务电信运 营商形象，<创新/科技>、<效率>、<质量>、<可靠>和<服务>将是五个核心品牌形象元素
– 中国联通塑造“新一代的移动运营商” 的形象，并建立“联通新时空”以攻占 年轻市场
• 固话运营商也开始注重品牌建设工作 – 中国网通努力打造“诚信铸就品牌”的 企业形象，并加强品牌体系的梳理和建 设
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生活中的辛苦阻挠不了我对生活的热 爱。20.11.1320.11.13Friday, November 13, 2020 人生得意须尽欢，莫使金樽空对月。00:29:4400:29: 4400:2911/13/2020 12:29:44 AM 做一枚螺丝钉，那里需要那里上。20.11.1300:29:4400:29N ov-2013-Nov-20 日复一日的努力只为成就美好的明天 。00:29:4400: 29:4400:29Friday, November 13, 2020 安全放在第一位，防微杜渐。20.11.1320.11.1300:29:4400: 29:44N ovember 13, 2020 加强自身建设，增强个人的休养。2020年11月13日 上午12时29分20.11.1320.11.13 精益求精，追求卓越，因为相信而伟 大。2020年11月13日 星期五 上午12时29分44秒00: 29:4420.11.13 让自己更加强大，更加专业，这才能 让自己 更好。2020年11月上 午12时29分20.11.1300:29November 13, 2020 这些年的努力就为了得到相应的回报 。2020年11月13日星 期五12时29分44秒00: 29:4413 November 2020 科学，你是国力的灵魂；同时又是社 会发展 的标志 。上午12时29分44秒 上午12时29分00:29:4420.11.13 每天都是美好的一天，新的一天开启 。20.11.1320.11.1300: 2900:29:4400: 29:44Nov-20 相信命运，让自己成长，慢慢的长大 。2020年11月13日星 期五12时29分44秒Friday, November 13, 2020 爱情，亲情，友情，让人无法割舍。20.11.132020年 11月13日星期 五12时 29分44秒2标定位，中国电信需要从巩固既有可靠与质量优势、并提升服务形象入手，再进一步通过 业务和产品的不断创新来建立在创新/科技和效率上的形象
•在品牌架构方面，中国电信将在未来1~2年内建立起包括公众市场三大业务品牌和企业客户品牌在内 的混合型品牌架构，并借助公众客户跨业务套餐的建立和推广在未来3~5年内逐步转变为全面客户导 向的品牌架构
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内容 页码
A. 中国电信品牌战略项目的目的和意义
4
B. 中国电信品牌战略的核心内容
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C. 品牌战略对品牌管理体系的要求
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A. 中国电信品牌战略项目的目的和意义
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