2017年管理方法与艺术形考任务3答案
计分项电大《管理方法与艺术》形考任务3
单选题（本题共20题。
每题3分，共60分）
1.领导是由领导者、被领导者、领导行为、组织目标、行为结果等共同构成的内容体系，其中，领导行为的主体是（）。
A.被领导者
B.行为结果
C.组织目标
D.领导者
【答案】:AD
2.前馈控制的作用是（）。
A.亡羊补牢
B.防患于未然
C.监督和纠正
D.监督和领导
【答案】:B
3.以下列举了现场控制必备的条件，除了（）项。
A.较高素质的管理人员
B.下属人员的积极参与
C.适当的授权
D.部门的明确划分
【答案】:D
4.将组织管理系统分为若干相对独立的子系统，每一个子系统独立地实施内部直接控制，这就是（）。
A.内部控制
B.分散控制
C.分层控制
D.集中控制
【答案】:B
5.一个组织的全部行为活动构成控制的（）。
A.目的
B.媒体
C.主体
D.客体
【答案】:D
6.控制系统是指由（）组成的具有自身目标和功能的管理系统。
A.控制主体、控制客体和控制媒体
B.控制主体、控制客体和控制载体
C.控制实体、控制客体和控制媒体
D.控制主体、控制客体和控制目的
【答案】:A。
国开(山西)51744《管理方法与艺术》形考作业三【答案】
管理方法与艺术-形考作业三复习资料
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【题目】管理幅度、管理层次与组织规模存在着相互制约的关系。
也就是说，当组织规模一定时，管理幅度与管理层次成正比关系。
（）
对
错
【参考选择是】“错”。
【题目】外部招聘比内部招聘的选择范围更大，所以总能够找到更优秀的人才。
（）
对
错
【参考选择是】“错”。
【题目】在实行等级制度的组织里，每个人都崇尚爬到能力所不能及的层次，这种现象被称为彼得现象。
（）
对
错
【参考选择是】“对”。
【题目】让管理人员担任较高职务前，在较低层次的部门工作，积累不同部门的经验，了解各个管理部门在整个公司中的地位、地位及其相互关系。
这就是工作轮换的培训方法。
（）对
错
【参考选择是】“对”。
【题目】职能部门化更适合大型的或多元化经营的公司。
（）
对
错
【参考选择是】“错”。
【题目】锥形结构的管理幅度较小，从而管理层次较多的高、尖、细的金字塔形态。
（）对
错
【参考选择是】“对”。
【题目】在公司组织内部，非正式沟通渠道与正式沟通渠道同时存在。
（）
对
错
【参考选择是】“对”。
【题目】一个组织选聘管理人员采用外源渠道，有利于平息和缓和内部竞争者之间的关系。
（）。
管理方法与艺术形成性考核册答案3
《管理方法与艺术》行考作业【三】一、名词解释1、战略管理：企业确定其使命，根据组织外部环境和内部条件设定企业的战略目标，为保证目标的正确落实和实现进行谋划，并依靠企业内部能力将这种谋划和决策付诸实施，以及在实施过程中进行控制的一个动态管理过程。
2、决策：意思就是作出决定或选择。
管理就是决策。
是指通过分析、比较，在若干种可供选择的方案中选定最优方案的过程。
3、领导：名词的领导是指领导者；动词的领导则是指领导活动，而领导活动是指领导者在一定的环境下，为实现既定目标，对被领导者进行统御和指引的行为过程。
两者结合，所谓领导，就是名词的领导进行动词的领导，换句话说，就是领导者进行领导活动，率领着一群人去达到目标。
4、激励：就是组织通过设计适当的外部奖酬形式和工作环境，以一定的行为规范和惩罚性措施，借助信息沟通，来激发、引导、保持和归化组织成员的行为，以有效的实现组织及其成员个人目标的系统活动。
二、选择题（含单选和多选）1、提出“合理性”决策标准的是（A）。
2、可供组织选择的基本战略有（ABCD）。
3、组织总体战略环境包括（ABCD）4、领导的基础是（BCD）。
5、领导行为理论包括（ABCD）。
6、菲得勒认为，影响领导有效性的情景因素主要有（ACD）。
三、判断并改错1、决策的本质是选择。
是对的。
2、头脑风暴法，“是指采用会议的形式，如集专家开座谈会征询他们的意见，把专家对过去历史资料的解释以及对未来的分析，有条理地组织起来，最终由策划者做出统一的结论，在这个基础上，找出各种问题的症结所在，提出针对具体项目的策划创意”。
而不是简单的“具有匿名和多次反馈特征的决策”。
3、行业环境是组织面临的最关键的环境。
是对的。
4、领导的本质“就是通过人与人之间的相互作用,使被领导者能义无反顾地追随他前进”不是“选择”。
5、领导艺术不是“要求严格按照惯例规律办事”，而是以人为本，“富有创造性的领导方法的体现”，“既有助于密切上下级关系，有有助于提高工作的有效性，从而促进组织的发展”。
管理方法与艺术网考第三次形成性考核练习题及答案
网考管理方法与艺术第三次形成性考核练习题及答案一、判断正误（）1. 组织结构的本质是组织成员的分工协作关系。
（）√2.管理层次是指组织中上级主管能够直接有效地指挥和领导下属的数量。
（）×3．管理幅度是指组织中最高一级管理组织到最低一级管理组织的各个组织等级。
（）×4．集权是指把较多和较重要的决策权集中于组织系统中较高层次上。
（）√5．分权则是指把较多和较重要的决策权分散下放到组织的中下层次上。
（）√二、单项选择1．职责和职权必须相等。
在进行组织结构的设计时，既要明确规定每一管理层次和各个部门的职责范围，又要赋予完成其职责所必需的管理权限。
这是组织结构设计基本原则中的（）。
CA．目标一致原则B.分工协作原则C.责权对等原则D.有效管理幅度原则2．提出建议或提供服务，协助其他部门或人员做好工作的权力，是（）。
BA.直线职权B.参谋职权C.职能职权D.集权3．按分工原则，将同类的工作划分在同一职能部门里，即部门是按职能划分的是（）。
ＡA．职能式组织结构B. 事业部式组织结构C.矩阵式组织结构D. 效率式组织结构4．把按职能划分的部门和按产品(或项目，或服务)划分的部门结合起来组成一个矩阵，同一名员工既同原职能部门保持组织与业务联系，又参与产品或项目小组的工作的是（）。
ＡA．矩阵式组织结构B. 效率式组织结构C.职能式组织结构D. 事业部式组织结构5. 一般按照产品或者地区市场或者顾客划分事业部，在每一个事业部中将不同的职能，如制造、研究与开发、营销等集中在一起，每个事业部对不同的产品、地区的市场和客户负责的是（）。
ＡA．事业部式组织结构B. 职能式组织结构C.矩阵式组织结构D. 效率式组织结构三、多项选择1．组织结构设计的基本原则包含的内容是（）。
ABCDEA．目标一致原则B．分工协作原则C．责权对等原则D．有效管理幅度原则E．精简效率原则2．组织结构是否有效，可以用以下标准来衡量（）。
2017年电大《管理方法与艺术》形成性考核作业
最新资料，word文档，可以自由编辑！！精品文档下载【本页是封面，下载后可以删除!】2.组织文化3.头脑风暴法4.职权与职责5.授权6.人力资源管理7.领导和领导方式8.激励9.沟通10.控制11.预算12.社群控制13. 战略管理14. 决策作业二基础理论技能培养与掌握Array要求：1.任选10道题2.可以采用简答形式，适当扩展1.管理者应具备的素质和三种基本的管理技能是什么？2.管理客体的基本形式是什么？3.如何培养和提高管理能力？4.人际关系学说的创立者是谁？主要内容和学说地位如何？对你的管理启示是什么？5. “学习型组织”的基本思想是什么？组织成员的五项修炼是什么？6.组织文化的功能有哪些？组织文化建设的内容有哪些？7.简述现代管理理论主要学派的主要观点，谈谈适合中国企业管理实际的有哪些？为什么？8.指出战略计划与作业计划、长期计划与短期计划、指导性计划与具体计划的区别和不同之处。
9.德尔菲法的特点、具体做法、优缺点分别是什么？10.什么是管理幅度与管理层次？他们之间的关系如何？11.高层结构和扁平结构的优缺点各是什么？12.人力资源管理的要求有哪些？13.人员培训的内容和方式有哪些？14.管理者六种权力是什么？15.马斯洛需要层次论的基本内容、主要特点、管理启示16.管理沟通的障碍是什么？有效沟通的原则是什么？17.简述三种基本控制的类型18.ISO9000国际标准质量管理有哪八大原则？19.管理中人性假设理论的演进20.结合实际谈谈在管理中激励的重要性要求：1.任选五题进行分析2.先叙述理论基础，再结合实际分析3.条理清晰，字数适当4.字数控制在500-800字案例1.管理是科学还是艺术？15年以前，李林经理在一个没有多少技术的行业经营一家200人的小型亏损国有企业。
如何扭亏为盈成为他和主管部门迫在眉睫的难题，李经理一股热情扎在企业里面做了两年，算是完成任务——扭亏而没有盈利。
他从那个时候开始思考管理的问题。
管理方法与艺术 形成性考核册1-4参考答案
《管理方法与艺术》形成性考核作业一（第1－3章）一．名词解释1．管理：指一定组织中的管理者通过协调他人的活动，以充分利用各种资源，从而实现组织目标的一系列社会活动过程。
2．管理技能：管理者在管理一个部门或一个组织所必需的技能，一般可以简单地概括为概念技能、人际技能和技术技能3种。
3．约哈瑞心灵窗口模型：指一个人与另一个人相处时运用的不同程度的自我表明以及恳求的一种模式。
这一模式由四扇“玻璃窗”组成，代表我们与他人间信息沟通产生的潜在的自我意识。
4．有效沟通：指在恰当的时候及适宜的场合用得体的方式表达思想和情感，并能被别人正确理解和执行。
二．单项选择题1．管理大师德鲁克认为，哪些人是管理者？（B ）A．经理B．对组织运作有影响的每个人C．管理别人的人D．领导2．越高层次的管理者，（B ）尤为重要。
A．言语技能B．概念技能C．人际技能D．技术技能3．精神分析大师弗洛伊德的人格结构理论把人分为（B）A．躯体我、社会我和精神我B．本我、自我和超我C．个人自我、社会自我和理想自我D．自我认识、自我体验和自我监控4．关于情商和智商，说法正确的是（ C ）。
A．情商是先天的，是与生俱来的能力B．智商是后天的，通过后天培养出来的能力C．情商高的人往往能够较顺利地取得事业的成功D．智商高的人一定能够担当管理人员5．关于人与人的沟通，说法正确的是（ C ）。
A．“沟通时要达到一种目的就可以了”B．“在沟通和交流的过程中，各种障碍都能克服”C．“专心聆听别人的讲话是对别人的一种尊重”D．“对于较长的文件，最好应用书面的方式进行交流，但是对简短文件则最好不用”6．陈总所在的团队，其中非语言沟通占很大的比重，尤其是目光和表情的沟通，这属于非语言沟通中的（B ）。
A．副语言沟通B．身体语言沟通C．道具沟通D．以上都不对陈总是一家管理咨询公司的项目经理，他正在接手一个非常紧迫的项目。
项目另一方要求做出一套适合他们公司员工培训的教材，此项目要求在短短一个月的时间内在必须保证质量的情况下完成。
《管理方法与艺术》形成性考核册(定)参考答案(修)
四．简答题1、简单阐述自我意识的概念和心理要素。
自我意识是人类意识的最本质特征，是指个人作为主体的我对自己以及对自己与周围事物关系得认识。
自我意识具有认知、情绪和意志三种心理要素，即所谓的自我认识、自我体验、自我监控。
其中，自我认识就是指人对自己及其外界关系的认识，也是认识自己和对待自己的统一。
自我体验是伴随自我认识而产生的内心体验。
自我监控是指个体对自身的心理与行为的主动掌握，调整自己的动机与行动，以达到所预定的模式或目标的自我实现过程。
2、画出约哈瑞心灵窗口模型图形，并解释各区域所代表的含义。
约哈瑞心灵窗口模型是指一个人与另一个人相处时运用的不同程度的自我表明以及恳求的一种模式。
这一模式由四扇“玻璃窗”组成，代表我们与他人间信息沟通产生的潜在的自我意识。
他人已知的他人未知的图中有四个方块：1、开放领域：自我和他人都知道的2、隐蔽领域：自我知道，但他人不知道3、盲区：自我不知道，但他人知道4、未知领域：自我和他人都不知道的3、良好的会议目标应符合哪四项要求？具体阐述其内涵。
决定召开会议之后的第一项最重要的准备工作，便是设定会议目标。
良好的会议目标应符合四项要求：1.会议目标必须用书面列明：用书面方式写下会议目标，可以产生三种好处：第一、有助于目标内涵澄清；第二、书面目标较不容易被遗忘；第三、当目标种类繁多时，以书面写下比较容易调和它们之间的潜在矛盾。
2.会议目标必须切合实际：所谓切合实际，即指具有实现的可能。
会议目标不但应具有相当的挑战性，而且也应该有被实现的可能。
3.会议目标必须具体而且可以衡量：含糊笼统的目标极难充作行动的指南。
4.会议目标所表明的必须是“应实现什么”，而非“应做什么”：“应做什么”是以主席为本位，而“应实现什么”则是以成果为本位。
以主席为本位的目标，远不如以成果为本位的目标那样具有实效。
4、在日常工作和生活中，你认为应该如何提高自己的聆听技巧？参考：（1）不要以自我为中心。
电大《管理方法与艺术》形成性考核作业答案
《管理方法与艺术》形成性考核作业一一、名词解释（每小题4分，共20分）1、领导活动2、情商3、领导的价值观4、领导能力5、雁群风格二、单项选择题（每小题2分，共10分）1、领导具有双重属性，其中占据主要地位的是（）。
A．自然属性B．社会属性C．权力属性D．服务性2、我国领导学发展的关键时期是（）。
A．20世纪30年代 B．20世纪80年代C．20世纪70年代 D．20世纪90年代3、西方领导学从科学意义上正式成立的时间是（）A、20世纪初期到20世纪40年代A、20世纪50年代到20世纪60年代A、20世纪70年代到20世纪80年代B、20世纪80年代到现在4、春秋战国时代，最系统的领导素质理论就是（）提出的一整套儒家思想，它成了中国古代选贤任能的基本依据。
A、韩非子 B 、孔子 C 、老子D、孙武5、下列哪一种智力不属于智力三元理论类型的（）A、技术型智力 B 、分析型智力 C 、实用型智力 D 、创造型智力三、多项选择题（每小题3分，共15分）1、领导活动的要素有（）A、领导者 B 、追随者 C 、领导目标 D 、领导手段 E 、领导环境2、领导活动的两重性是（）A、阶级属性 B 、社会属性C、民族属性D、自然属性3、中国领导行为的三因素是（）A、工作绩效 B 、团体维系 C 、个人品质D、工作能力4、领导者应当具有五大品质，分别是应变、智能、（）、（）、（）。
A、愉悦B、创新C、调整 D 、尽责5、构成领导权力影响力的要素有（）。
A、资历B、职位 C 、智力 D 、传统三、简答题（每题8分，共40分）1、领导与管理的关系是什么？2、领导者的个性特征有哪些？3、简述中国内隐领导理论的基本内容？4、维护领导影响力的政治策略有哪几方面？5、简要说明PDP系统领导风格。
五、论述题（任选一题回答，共15分）1、结合现实来谈一个合格的领导应具备哪些能力要素结构？2、对比五大模型与情商模型，谈谈你对情商模型的看法。
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未回答满分1.00标记题目题干企业定期实施员工岗位交流也是一种管理沟通的形式。
（）选择一项：对错反馈解析：员工在某一岗位的时间久了，难免会产生只考虑自己所在范围内的事情，对其他领域的情况知之甚少，而在与其他部门沟通的过程中产生的障碍，存在沟通主体之间互相不了解、不理解、不信任，没有站在对方的立场考虑问题的因素。
如果进行岗位交流能使员工之间相互了解、理解和信任，能进行换位思考。
正确的答案是“对”。
题目2未回答满分1.00标记题目题干影响员工积极性最重要的因素是（）。
选择一项：A. 工资要比同类企业同类岗位的工资低B. 工资没有多少增长C. 员工认为自己的工资与差不多的岗位的工资低很多D.你的回答不正确解析：在工资分配时的不公平是影响员工积极性最重要的因素之一，特别是与企业内同类岗位相比，员工感觉不公平时的影响最大。
正确答案是：员工认为自己的工资与差不多的岗位的工资低很多题目3未回答满分1.00标记题目题干以下属于参与激励的是（）。
选择一项：A. 合理化建议B. 共同制定目标，分别承担改善责任C. 民主决策制D. 以上都是反馈你的回答不正确解析：上述情况都让员工参与了管理过程，员工的想法能得到认同，能体现员工的自身价值，具有较强的激励作用。
正确答案是：以上都是题目4未回答满分1.00标记题目题干企业激励机制设计原则通常包括（）。
选择一项：a. 以上都是b. 战略原则c. 兼顾企业和员工双方利益的原则d. 公平原则反馈你的回答不正确企业激励机制设计原则通常包括：战略原则、正激励与负激励结合的原则、兼顾企业和员工双方利益、物质激励与精神激励相结合、绩效导向、公平合理、及时激励等。
正确答案是：以上都是题目5未回答满分1.00标记题目题干易先生是一家软件公司业务员，由于工作认真负责，业绩突出，被提拔为区域经理，但未经培训就上任了。
上任后就着手组建一支高效的团队，但他没什么经验，不久就与团队格格不入，员工反馈显示，大小事都由本人负责监督管理，下属工作热情低下，也找不到成就感，导致新来的2名业务人员辞职。
每次开会时都会喋喋不休，同样的问题重复多次，对下属没做发的工作，除了批评就是抱怨，很少表扬下属的优点与成绩，在工作之余也从来不会主动与下属进行沟通交流。
王经理本人也感觉工作非常疲惫，找不到做一个团队领导的乐趣失去了过去作为一个业务员的单纯与快乐，为此他感到非常痛苦。
根据案例提供的信息，易先生要想取得员工的信任，他需要（）选择一项：A. 加强与员工之间的沟通B. 学会组织高效的会议C. 学会授权D. 都需要反馈你的回答不正确解析：加强与与员工之间的沟通、学会组织高效的会议和学会授权，都是易先生为取得员工信任应做的工作。
正确答案是：都需要题目6未回答满分1.00标记题目题干设计管理沟通机制的原则有（）。
选择一项：a. 公平性原则b. 和谐性原则c. 以上都是d. 战略一致性原则反馈你的回答不正确设计管理沟通机制通常应坚持有效沟通原则、全员激励原则、和谐性原则和沟通成本最小化原则。
正确答案是：和谐性原则题目7未回答满分1.00标记题目题干非正式沟通具有信息传播难以控制，信息在传播中容易失真，浓厚的感情色彩容易影响人们的情绪和关系，可能导致形成小团体、小集团和小圈子，影响组织的凝聚力和团结等缺点，所以应该尽力将其消除或减小到最低程度。
（）选择一项：对错反馈解析：尽管非正式沟通有很多缺点，但非正式沟通还具有沟通形式不拘，直接明了，速度快，能够满足人们对信息的需求的优点。
由于非正式沟通的传递建立在人们的社会关系的基础上，因此能够满足人们的心理和情感的需求，增强人们的感情联络，这是组织内正式沟通所不能达到的。
故不能在组织是尽力将其消除或减小到最低程度。
正确的答案是“错”。
题目8未回答满分1.00标记题目题干在设计员工激励机制时，既要强调正激励，也不能忽视负激励。
选择一项：对错反馈解析：正激励和负激励是激励机制不可缺少的两个方面。
在实际工作中，只有做到奖功罚过、奖优罚劣、奖勤罚徽，才能使先进受到奖励、后进受到鞭策，真正调动起人们的工作热情。
正确的答案是“对”。
题目9未回答满分1.00标记题目题干全面薪酬包括经济性薪酬和非经济性薪酬，参与决策是非经济性薪酬的一部分。
选择一项：对错反馈全面薪酬包括经济性薪酬和非经济性薪酬，其中工作认可、挑战性的工作、参与决策、职业安全等属于非经济性薪酬。
正确的答案是“对”。
题目10未回答满分1.00标记题目题干激励措施所产生激励力量的大小，等于员工采取行动后能获取的收益大小和可能由于达成目标获取收益的概率的乘积。
（）选择一项：对错反馈解析：期望理论指出：激励力=期望值×效价。
激励取决于行动结果的价值评价（即“效价”）和其对应的期望值（实现概率）的乘积。
事实上，我们知道，能获取的收益越大当然激励力度越大，但如果由于达成目标的可能性很小，即使达成目标的收益非常大，我们也会感觉获取收益是几乎不可能的而放弃努力。
正确的答案是“对”。
题目11未回答满分1.00标记题目题干强化理论认为，人们做出某种行为或者不做出某种行为，只取决于一个影响因素，那就是动机。
选择一项：对错反馈强化理论认为，人们做出某种行为或者不做出某种行为，只取决于一个影响因素，那就是行为的后果。
正确的答案是“错”。
题目12未回答满分1.00标记题目题干换位思考是管理者常用的沟通技巧。
选择一项：对错反馈正确的答案是“对”。
题目13未回答满分1.00标记题目题干马斯洛的需要层次理论将个人的基本需要分为五种层次，在同一时期，一个人只一种需要，某一层次的需要相对满足了，就会向高一层次发展。
选择一项：对错反馈马斯洛的需要层次理论将个人的基本需要分为五种层次，同一时期，一个人可能有几种需要，但每一时期总有一种需要占支配地位，对行为起决定作用。
正确的答案是“错”。
题目14未回答满分1.00标记题目题干在设计员工激励机制时，既要强调正激励，也不能忽视负激励。
（）选择一项：对错反馈解析：正激励和负激励是激励机制不可缺少的两个方面。
在实际工作中，只有做到奖功罚过、奖优罚劣、奖勤罚徽，才能使先进受到奖励、后进受到鞭策，真正调动起人们的工作热情。
正确的答案是“对”。
题目15未回答满分1.00标记题目题干对员工进行物质奖励时，激励效果只取决于奖励力度，与奖励的时机没有什么关系。
选择一项：对错反馈无论正激励还是负激励，在事情刚发生或员工表现出相应的行为时给予激励的效果最好，如果激励时期拖延，将影响激励效果。
正确的答案是“错”。
题目16未回答满分1.00标记题目题干只有奖励得多，早奖励和晚激励没多大关系。
选择一项：对错反馈激励要及时，无论是正激励还是负激励，都最好在事情发生或员工表现出相应的行为时给予激励，这样的激励效果最好。
正确的答案是“错”。
题目17未回答满分1.00标记题目题干激励过程就是一个由（）开始，到（）得到满足为止的连锁反应。
选择一项：a. 动机、需要b. 动机、动机c. 需要、需要d. 需要、动机反馈你的回答不正确激励的过程就是满足人的需要的过程。
正确答案是：需要、需要题目18未回答满分1.00标记题目题干.双因素理论认为，发放工资是激励因素。
选择一项：对错反馈双因素理论认为，激励因素是指影响人们工作的内在因素，它与金钱没多大关系。
激励因素主要有工作成就、得到认可、责任感、工作成长性等。
正确的答案是“错”。
题目19未回答满分1.00标记题目题干沟通是不需要成本的，因为沟通只是人与人之间的交流。
（）选择一项：对错反馈解析：沟通也是有成本的，如沟通会有直接的时间成本、沟通不利的可能损失。
正确的答案是“错”。
题目20未回答满分1.00标记题目题干员工的需要是产生激励的根本原因，因此企业管理者为激励员工应多了解员工的需要。
（）选择一项：对错解析：人有各种需要，其中占主导地位的最重要、最强烈的需要决定了人的动机，而动机则是促使人们行为产生的直接原因，因此，要激励员工应了解和满足员工的主导需要。
正确的答案是“对”。
题目21未回答满分1.00标记题目题干团队中形成多个非正式组织是团队建设中的危险信号之一。
选择一项：对错反馈正确的答案是“对”。
题目22未回答满分1.00标记题目题干一般来说，安排有挑战性、创造性的工作适合安排哪一种需要的人员。
（）选择一项：a. 尊重需要b. 安全需要c. 自我实现需要d. 社交需要你的回答不正确正确答案是：自我实现需要题目23未回答满分1.00标记题目题干在激励员工时，满足员工自我实现的需要是最重要的激励。
（）选择一项：对错反馈解析：不能一概而论。
人的需要像阶梯一样从低到高，逐级递升，分别为：生理上的需要，安全上的需要，情感和归属的需要，尊重的需要，自我实现的需要。
一般来说，某一层次的需要相对满足了，就会向高一层次发展，追求更高一层次的需要就成为驱使行为的动力。
因此，当员工低层次的需要还没满足时，高层次的需要对员工来说吸引力不强。
正确的答案是“错”。
题目24未回答满分1.00标记题目题干某公司来了一位新员工，工作了一段时间后，领导发现该员工工作热情饱满，业绩提高很快。
对于这一情况，除了按公司激励制度的正常规定给予相应的奖励外，如果你作为该公司的领导，还赞成进一步采取哪种做法？( )选择一项：a. 充分肯定他的成绩，并提醒他不要骄傲自满b. 顺其自然，让他通过自我激励不断提高绩效c. 及时肯定他的进步，激励他取得更大的成绩d. 给他提供进一步提高业绩的方法与程序指导反馈你的回答不正确正确答案是：及时肯定他的进步，激励他取得更大的成绩题目25未回答满分1.00标记题目题干根据马斯洛需要层次理论，下列哪一类人员的主导需要是安全需要( )选择一项：a. 刚刚参加工作的大学生b. 总经理c. 失业人员d. 工厂的一线操作工人反馈你的回答不正确工厂的一线操作工人维持生存的生理需要已得到满足，因此，其主导需要是高一层次的安全需要。
正确答案是：工厂的一线操作工人题目26未回答满分1.00标记题目题干据资料表明，语言表达作为管理沟通的有效手段，可分为三种类型：体态语言、口头语言、书面语言。
他们所占的比例分别为：50％、43％、7％。
根据这一资料，你认为下述哪种观点正确？（）选择一项：a. 在管理沟通中，体态语言起着十分重要的作用b. 人与人之间的沟通，还是口头语言好，体态语言太费解c. 体态语言太原始，大可不必重视它d. 这份资料有谬误，因为文件存档时，最常用的是书面语言反馈你的回答不正确正确答案是：在管理沟通中，体态语言起着十分重要的作用题目27未回答满分1.00标记题目题干引起注意的关键是沟通目标明确、利益明确。
选择一项：对错反馈正确的答案是“对”。
题目28未回答满分1.00标记题目题干你认为下列哪项的基本工资与绩效工资的比例不合理（）。