公务员面试的基本要求

面试的一些基本要求

公务员考试日益规范化，作为公务员测查的重要形式——面试，在进入公务员队伍的门槛中，在考试总分当中的比重基本占到一半，在测评方法上越来越科学，必须引起考生足够的重视。笔试从结果看，只是获得了一个机会，面试才最终定乾坤。从测评要素来看，公务员测评要素有综合分析能力、言语表达能力、礼仪修养、组织协调能力、应急反映能力、心理素质以及对公务员的职业认同度。考试形式目前通行的考察模式是结构化面试和无领导小组讨论。在中央国家机关公务员考试中，上述两种形式都有，地方公务员考试以结构化面试为主。面试的本质是通过面对面的交流对考生做出评价，加以区分，核心是区分考生的素质差异。与笔试相比，面试考察得更加客观全面，对考生的综合素质要求更高。了解自己，发现自己的不足，针对公务员面试的测评要素，在原有基础上完善自己，认真准备，是获胜的前提。在面试当中，考生的问题主要有两方面，一是紧张，另一方面是无话可说。前者说明自己信心不足，后者说明自己的社会认知和分析思考的能力还有欠缺，对公务员的面试还缺乏了解。但更为重要的是，考生没有端正心态，对公务员面试的理解存在误区。通过以下提示，相信会对考生的面试有较大的帮助。一、公务员在考官面前应怀有四种心态

首先，考生要有信心。信心的背后，第一要求考生对公务员具有强烈的职业认同感。这是在考试中积极心态的来源，只有你真正想得到它，才会在关键时刻扼住命运的咽喉，在残酷的竞争中勇往直前。所以，考生在备考过程中要认真思考自己的未来，在职业选择中清晰定位。第二考生要学会欣赏自己。在与其他考生的比较中，要能够客观评价自己。在发现别人的美的同时要能够发现自己的美，能够客观评价自己也是成熟的表现。把真实的自己表现出来，本身就是一种胜利。从考生走进考场的那一刻起，举止仪表，无不表现出自己的信心。有了信心，紧张感会被战胜。比如某省公务员考试中有这样一道题目：“你到新单位半年了，工作很努力，群众对你评价也不错。但是领导对你不满意，经常批评你，你怎么办？”回答这样的题目，没有坚定的信心，在压迫之下便会有逃离的想法。从题目的考察来看，侧重考察考生在压力之下的反映，背后是考察考生对自己公务员素质的信心。

其次，要有爱心。公务员职业，权责一致的背后，还要有一种服务意识。在干群关系中，面对群众的困难，要从群众的角度考虑他们的实际困难，增加理解与同情，设身处地地为百姓着想，通过自己的努力，践行全心全意为人民服务的执政宗旨。只有这样才能正确处理好与群众的关系。在同事矛盾的处理中，也要尊重同事，包容同事，学会换位思考，关系他人，无论是工作还是生活，都要怀有一颗关爱他人的心，自然可以建立良好的同事关系。比如这样的题目：“你和你的同事有矛盾，他生病了，领导派你去照顾他，你怎么办？”这道题目，从人际沟通来讲，你要利用这次机会消除彼此的误解，关心同事，就自然会有这样的做法。那如何在照顾期间进行沟通呢，自然是从自己身上找原因，最终消除误解。还有比如“在政府征地拆迁过程中，有一钉子户，领导派你去处理，你怎么办？”这道题目的回答，首先在态度上要想到拆迁户的困难，抱着解决困难的态度去处理事情，自然是公务员应当拥有的工作出发点。可见，自己的心态其实决定了方法。

再次，要有责任心。首先看一道揭示社会现象的题目：“现在社会上吃动物怕激素，吃植物怕毒素，喝饮料怕××素，你怎么看？”作为一名公务员，要有对工作负责，对人民负责的精神。体现在工作中，要能够严格履行法律赋予的职责，严格履行法定义务，对于题目中出现的现象，要严格履行监督职责，引导企业重视产品质量，把人民的生命和健康放到第一位。作为政府工作人员，尽职尽责做好本职工作，是树立良好政府形象，建立良好人际关系的要求，也是依法行政的要求。只有强烈的责任心，才能够正确看待不同层级、不同岗位的工作，只要把工作做好了，就会得到领导的肯定，也是建立良好人际关系的基础。

最好，要谈到平常心。面试是自己综合素质的体现，不要指望奇迹的出现。过高的要求自己，不仅会使心理紧张，也会在回答问题过程中，不断地停顿，而停顿会让考官觉得你不自信，这其实是对自己要求过高所导致。从人生长远来看，公务员只是自己职业的选择，体现的是自己的人生价值，事实上，做任何事情，只要把事情做好，都会获得回报，也都会体现自己的人生价值。记得刘欢曾经唱过一首歌，歌名是《在路上》，建议考生们听一听。在人生的路上，我们要做一个懂得珍惜生活、热爱生活的人，克制自己的欲望，要知道宁静致远。比如这道题目：“你在单位中工作中工作很出色，同事对你评价也很高，但在这次干部提拔中你却落选了。你怎么办？”如何面对？除了找自身的不足之外，抱一颗平常心很重要。还有这道题目：“作为一名大学生，你被派到大山深处的一所学校去工作，山里的老乡自发地来欢迎你，请你讲一段话。”这道题目考查的是考生的语言表达能力和应变能力。讲话的主题一定是安心工作，为乡亲们做贡献。但是作为

一名大学生到底该如何面对即将开始的生活呢？要有一颗平常心。相信无论在哪里都会实现人生价值，在工作中一定要把工作干好。抱着这样的心态去回答问题，一定会有感染力。二、考生须走出三个误区

根据考生在面试中出现的问题，还要提醒考生必须走出以下三个误区：

第一，要走出追求完美的误区。在很短的时间内，结构化面试是二十分钟左右，无导小组讨论是一个小时左右，想把问题想得很周到全面是不现实的。只要能够真实地把自己的想法说出来，把自己最好的一面呈现给考官就是胜利。在考试中出现的过度紧张情绪，语言混乱、反复，都与此有关。残缺本身也是一种美，这种美的价值在于坦诚与自尊的力量。第二，要走出幻想，相信有万能套路、可以应对一切的误区。在考生考前培训中，很多考生都会问这样的问题：有没有应对问题的回答模式。想通过学习，学会应对一切的办法。其实这同样是不切实际的。培训当中，我们着眼于提高考生对面试的理解，突破心理障碍，应答需要的语言能力以及如何去分析问题、思考问题。当然也会总结规律和方法，但是可以肯定，具体问题具体分析，针对自己的问题努力提高才是根本。第三，走出虚假空泛，套大道理的误区。公务员的工作当然要以法律为依据，以政策为指导，并且要时刻想着党和政府的执政理念，考生在回答问题时也要体现一定的理论水平。所以遇到“怎么看？”、“怎么办？”时，考生在回答问题时往往先把大道理说一段，其实与题目联系并不紧密，让人觉得太假，没有实际内容。考生应着眼于问题设定的条件，实事求是地考虑问题，才体现考生的分析能力，也才能得到考官的良好评价。

公务员承担着管理社会事物，为百姓排忧解难的职能。做一名合格公务员的前提是要端正的态度。干实事，实实在在地开展工作，处处要体现以人为本的理念。在面试的选拔中，所选择的对象，评价的标准，是能够胜任此项工作的年轻人。所以在准备的过程中一定要着眼于自己能力的提高，端正心态走出误区，相信在考试中一定会取得好成绩。

一、思维清晰思维清晰包含三个层次的意思，即思维清晰=套路熟悉+要点齐全+简洁明了

一是看到题能迅速反应出这是什么类型的题，应该应用哪个套路，明确知道这个套路有哪些要点是必须要答的，要点务必要全。套路就是基本思路，是处事的原则、程序、要点，是对生活经验的抽象总结，很有指导意义。

二是要点答到稍微展开一两句话即可，切忌长篇大论，一定要掌握时间。我前两次面试都是差不多用足了时间，又过于啰嗦，这次相当注意，5道题25分钟的只用了16-18分钟。

三是必备题型一定要熟记，如自我认知类（自我介绍、报考动机、入职打算等），计划组织题（会议、调研、宣传、比赛等），每类至少背一道完整的题。备考的考友在平时学习时，首先要做的就是快速熟悉公务员面试中的基本知识，了解答题思路，在平时的练习中熟记那些惯用的套路语言。然后就要每天进行大量的练习，让自己敢于大胆说话。同时，在练习时及时发现自己的不足，然后不断地进行总结。我们要把套路用于实践，再用实践丰富套路，而后再用完善后的套路指导实践，不断重复，不断进步。最后能达到跳出套路，有针对性、能切合实际地回答问题，这也是面试回答的亮点所在。

二、针对性强

再积累了大量的基本知识后，考友就要增加自己的复习强度，务必记得经常积累，经常总结，总结思路，总结亮点，最终做到脱口而出。

我选择针对性强作为自己的亮点，这就要求我们一定要听清题目，学会应对，学会同义变换（尤其人际关系题），如人际关系题中领导非常固执，经常批评你，这个我们就可以说领导原则性强，更有利于我们开展工作，批评我是对我的高标准、严要求。这个一定要靠自己总结积累，可以准备一个笔记本，每天练习结束后把自己的思路进行总结，做到天天总结，日日成长。到最后一两个星期时，准备几张纸，把一类题的基本套路，答题亮点都总结到一张纸上，在最后备考阶段，这张纸上所包含的内容就是要集中提高复习的内容。

这个阶段考友可以参考下中公教育出版的面试专项训练，一共7本，我觉得其中人际关系专项、计划组织专项、情景专项和知识理解专项（这本是考海关的同学必备），这四本针对性很强，一天一本专项练习书，一天通过一个类型的题目，兼摘录、总结、积累和练习能帮助考友复习时提升自己的专业能力。

三、语言感染力

有很多有过实战经验的前辈总结过这一样一句话：与人沟通=语言+声音+表情，也就是说与人沟通光有语言交流是不够的，还有很多因素影响着我们的表达。

一是语言流畅。考友可以通过无限答题，总结后答题，逐渐提升自己的朗读能力。考友可以利用读报纸、读故事等练习

语言的流程。二是自信。声音洪亮、坚定能让倾听者感受到说话者的自信，考友在练习时可以尽量使用短句，不要太长；每天清晨考友可以对着镜子里的自己说：““我是最棒的，我一定能行！”，增强自己的自信心。

三是表情。说话时的表情变化也能带动倾听者的情感共鸣，这也是面试中与考官交流的很好的办法之一。面部表情可以随着自己所讲述的内容有点变化，尤其是在讲述你自己的经历的时候，不要让考官感觉只是在背答案。

最后，保持一个良好的心态，不管最终的结果怎样，享受当中的学习乐趣，增长自己的知识才是最重要的。这也是三次面试经历给我带来得最珍贵的经验。希望面试带给我们的，不仅仅是一个职位，而是更多的人生感悟，更多的为人处事的经验，并用来指导自己以后的人生道路。希望我的经验能帮助成功备考，祝大家好运！首先就要注意调整好自己的心态，树立一些良好的观念：

(一) 不要对自己要求过高不要说过于追求完美，只要对自己要求过高，就很容易患得患失，一般太在意别人对自己的看法，一心想要得到别人的承认，很容易因此而迷失自己。接受自己的现况，不要去管别人怎么看待自己，你越担心出错，就越会感到手足无措。(二) 不要太在意自己的身体反应

紧张总是伴随着一系列的生理上的不适，根据“强化理论”，如果紧张时，我们太过注意某些部位的紧张反应，就相当于是在加重自己的紧张行为。而当我们不去管自己的紧张反应后，由于紧张得不到注意和强化，紧张反应就会随着时间的推移而逐渐消退。(三) 勇敢地去面对有紧张现象的人，在人多或者社交场合下，往往会表现出逃避心理，害怕自己会出丑而不去面对，反而躲在角落里装作若无其事。其实，逃避只能暂时的消除紧张，相反事后它会使你感觉到自己的懦弱，使你责备自己，以致下一次更会重蹈覆辙。我们也不可能逃避一辈子的，我们生活在这个社会上，是必须与人交往的，早晚有一天，我们都必须去面对。克服紧张的最好办法就是勇敢地去面对紧张！就像一位心理学专家指出的那样：“我们害怕的其实并不是事物的本身，而是我们自己！”关键就是看你能不能战胜自己，勇敢地迈出第一步！勇敢地去面对！其次，在平常中，我们要以行动，多加锻炼自己的自信心：1. 积极的自我暗示：每天晚上睡觉前和早上起床后，对自己说20遍“我接纳自己，我相信自己！”通过这种积极的自我心理暗示，逐步改变我们心里以前对自己的否定观念，学会悦纳自己。2. 系统脱敏练习：我们不可能一下就能改变我们的心理，它是一个渐进的过程，需要一步一步地来战胜自己的紧张心理。参加面试的考生，在学习间隙，闭上眼镜，想象一下自己怎么养去面试的情景。比如，你可以想象你是如何进入考场，自己与主管官的位置；如何与主考官打招呼；可能会被问到的问题，怎样愉快地、满怀信心地回答问题；遇到没有准备的问题时应该如何应对；尝试以考官的角度来思考现场情况；想到别人比自己可能更紧张，或者大家都是一样的心情。通过一遍一遍想象面试、考试时的情景，达到系统脱敏目的。经过多次反复训练后，你的神经就不会那么敏感。3. 镜子技巧：每天拿10分钟左右的时间，站到镜子前面，注视镜中自己的眼睛，对自己大声说道：“我相信自己可以轻松自如地与别人交往！”“我相信自己一定能成功地改变！” 如此反复多遍，要细细地体验自己内心所发生的变化，感觉一下自己是否相信这句话。4. 放松入静训练：找一个安静没有人打扰的地方，舒适地坐下来，闭上眼睛，想象自己来到一个青山环绕、绿树成荫的幽静地方，心境变得平和起来。现在开始放松，从头部、颈部、手臂、胸部、腹部、背部、臀部、大腿、小腿、脚部依次想象变松变软……每天至少一次，通过经常这样的练习，能帮助我们控制自己的身体，有助于克服紧张的反应。5. 学习人际交往技巧：搜集一些关于人际交往和口才技巧方面的杂志和书籍，多学习别人的人际交往的经验，来提高自己的交际能力，从而产生潜移默化的效果。要克服自己“欲说不能”的恐惧症，重要的是先战胜自己。要知道，金无足赤，人无完人，谁都会有不足的地方。不要无限夸大别人的优点，扩大自己的缺点。更不必仰望别人，只要努力，你也可以很优秀；只要克服了自卑心理，你也会象那位企业家一样，让信心与交流成为自己的一种欲望！

一、面试中考生常见问题

现象一：进入考场，考生面对考官会不自觉的说出令自己都发笑的话：“各位考生大家好！！”或进入到答题时思考片刻说“各位考官，考生答题完毕，现在开始答题！” 现象二：有的考生因为是第一次参加面试，在思考的过程中，出现自言自语或小动作特别多，如：摇头，抖腿，咬嘴，转笔，抓耳挠腮、捏手等令人反感的动作；有的考生因为思考和答题的时间安排不好，而没有答完题的现象也是存在的，当然也出现过因为面试题不会，而在考场上痛哭流涕的考生。著名的心理学者贝克博士说：“人们对他人的看法，往往来自第一印象，最初的想法最具说服力。但我们很难判定第一印象确实与否，当我们呆着这些不自知的偏见时，很可能会失去好的机会。”中公教育专家认为，考生一方面要学习一些技巧，尽力争取好的第一印象；另一方面，要调整自己的状态，让自己自然放松地展现。这两方面相辅相成，才能给考官最好的第一印象。二、言谈举止应对策略下面针对上述考生在面试中出现的举止仪表方面的问题，中公教育专家简单地谈一谈应对技巧。首先，考生在考场上出现词不达意甚至语无伦次的现象，一方面是由于考试现场的紧张气氛带给考生心

理上的变化，通俗一点说就是“怯场”。中公教育专家认为，面试前，考生的心理调节必不可少。面试是提供给考生和考官直接交流的平台，在这里考生可以尽情地展现自己的才能，让考官直观地了解自己，而考官也是通过面试可以全面地了解考生的能力，判断考生是否适合公务员岗位。在这个平台上，不存在谁高谁低，考生要想明白这种关系，让自己的面试心态尽量平和，放下心中的包袱。同时，在面试场上遇到的对手，虽然存在着竞争关系，但是中公教育专家告诉考生的是，一起参与面试的考生，等于说又一次站在了同一起跑线，也许你之前的笔试成绩不如其他人，但是在面试场上答题完美，仍可能在公务员考试中脱颖而出，成功翻盘，在这个时候比的不全是能力、知识储备、更多地就是心态，有人心态好，那么可能在临场发挥的时候就表现得好，所以，面对对手，也不要紧张，坦然地面对考试，做好自己该做的就好。另一方面，词不达意，不会张口说话，这方面是需要考生在备考时多加练习的，所谓“熟能生巧”，并且在练习时多总结方法和经验，结合自己的经历形成自己个性的回答最好。第二，对于第一次参加公务员面试的考生，要对面试有一定的了解和做好充分的准备，对于自身的缺点，要勇于改正；对于时间安排不好的考生可以自己带表，在思考时头脑中就要有一种意识与计划，统筹安排好思考与答题的时间。第三，在面试中出现自己不会的试题，不要表现得情绪过于激动，更不可失声痛哭，而是要冷静，要注意控制自己的行为，在公务员面试当中，考官所设置的题目并不是天马行空，让考生一点思路都没有的怪题、难题，题目的设置都是围绕公务员日常工作所进行的，这个时候考生如果找不到突破点，可以换种角度作答。但是一定要注意自己的行为，动作和情绪都是考官能一眼看到的，如果一旦有不妥，势必会影响考官对考生的印象。考生要做到“宠辱不惊”。

当然，在纷繁复杂的面试过程中，考生要真正做到“宠辱不惊”，并不是很容易的一件事，是需要考生锻炼出良好的心理素质和过硬的知识水平的，加上面试前不断地练习，掌握并熟练运用面试技巧来突破自我，超越自我，这样在公考道路

上，才会一举成功！面试礼仪之——仪容仪容能给人造成直接而敏感的“ 第一印象” ，美好的仪容总能令人敬慕和青睐。化妆应该与形体、肤色、服饰、发型、年龄、性格、身份相协调，而且要与面试的目的和要求有机结合起来，应以淡妆为宜，以自然真实为度，以协调、高雅、精神、舒适为美，以清洁健康为旨，塑造出一副淡雅清秀、健康自然、鲜明和谐、富有个性的容貌，使你焕发出青春的光彩，增强自信心，在面试的过程中增加魅力。同时化妆也是参加面试的重要礼仪要求。

恰当的发型会使人容光焕发，风度翩翩。

首先，选择发型要与自己的风度、气质相一致。举止端庄、稳重的人要选择朴素、沉稳的发型活泼直爽的人要选择线条明快、造型开朗的发型潇洒奔放的人要选择豪爽浪漫的发型。

其次，选择发型必须适合自己的脸型。椭圆的脸型是标准脸型，可任选发式长脸型的发式应该稍大些，设计的发型应该两侧蓬松，顶部头发遮住前额，即采用阔轮廓的发型圆脸型的发式不宜过大，设计的发型额角和顶角部分要隆起，采取高轮廓的发型方脸型的发式宜采取弧轮廓的发型菱形脸型的发式两侧要厚些，设计的发型两侧隆起呈椭圆型。总之，发型的设计只有与你的风度、气质、脸型相一致、相协调，才能达到和谐的美。

另外，面试前一定要精心梳理、洗净梳齐，不必涂抹得过于油腻，要除去头屑和头饰中闪亮的首饰。女性一般不留披肩发，男士不烫发、不卷发。如果戴有眼镜，应擦干净眼镜片。男士应剃去胡须。服饰打扮服饰是面试中的主要知觉对象之一，面试时服装的选择在自我表现中起举足轻重的作用。美国行为学专家迈克?阿盖尔曾经做过这样一个实验他本人以不同的衣着打扮出现在某市的同一地点，当他手执文明棍，头戴礼帽，西装革履，风度翩翩地出现时，很多人向他点头致意、打招呼，而且大多是穿着讲究的绅士阶层。但是，当他破衣烂衫、蓬头垢面再度出现在同一地点时，接近他的多是流浪汉和无业游民。这个实验表明，同一个人穿着不同的服装会产生不同的社会效果和礼仪效果。所以，日本的著名推销大王齐腾幸之助在他的自传体《高明的推销术中说“ 服饰虽然不能造出完人，但是，初次见面给人印象的产生于服装。” 因为，服饰不仅反映了你的个性、习惯、爱好、审美情趣和文化修养，而且反映了你的道德和礼仪修养水平。在面试中，你的服饰可以让主考官了解你诸多方面的情况是否成熟，审美能力如何，鉴赏能力如何，对工作环境的理解能力等。所以面试着装，一定要三思而后行。“ 为获胜而着装”是你穿着的准则。参加面试最好单独前往，与朋友一道会增加你的心理负担，因为谁也不愿在朋友面前丢丑。从另一方面讲，朋友的存在也限制了面试者的自我表现，如果没有朋友在场，可以无所顾忌地宣传自己，而当着一个知道自己底细的人，反而不好这样做了。

面试礼仪之——言谈篇交谈一般从面试者的自我介绍开始。自我介绍是展示自我的重要机会，如果一个人连自己的情况都搞不清楚，又如何去干好别的事。虽然你的求职信和个人材料考官已看过，但自我介绍则是面试不可缺少的一个环节，考官可以通过它考察你的口才和气质。自我介绍一般很短，两三分钟就够了，但这一炮打哑了，不仅涉及到第一印象，而且涉及以后的间答，关系到面试成败。因此要切实坚定自信心，努力稳定情绪，准确把握自己的特长和优势，并用简短却能给人强烈印象的语言，流畅地表达出来，主要包括姓名、毕业学校、专业、学习成绩、担任职务、获奖情况、特长、兴趣、爱好。

自我介绍是面试双方交谈的导火线，从礼仪的角度看，在交谈中，面试者不要打断考官的说话或抢话头，这种急躁的态

度很容易打断或干扰考官说话的思路或误会、误解考官话的意思，这都是失礼的行为，主考官会认为你不尊重他。对于考官的提间应予以重视，听清楚问什么再回答，不能答非所间。如果有好几个考官，则对于每一个考…言的提问都一视同仁。一般情况下，要面向居中的考官，回答他首先提出的间题。当旁边的辅助考官提问时，应调整坐姿，面向他，以示认真对待。因为，他是辅助考官，不受重视，而你一听他的提问就马上面向他，会使他觉得你对他重视和尊重，能赢得他的好感。

若间录取后你愿意做什么工作，最好不要回答得太具体。有许多面试者都愿意从事与所学专业相符合的工作，这本来无可厚非，但很可能被认为工作适应范围太窄而导致失败。回答最好是适宜做什么性质的工作，哪一方面的工作，不要具体到某一部门或科室。

对意想不到的提问必须迅速回答，提出这类问题的目的是考察你的应变能力，最容易留下的不良印象莫过于你以尴尬的表情无以应对或坐着发呆。应抓住间题的症结所在，一边分析一边思考对策，作出不同的回答，既使出现一点小差错，

也关系不大。面试礼仪之——神情举止篇面试是面对面的情感交流，面部表情是一个人的情感的“睛雨表”，人的内心世界的复杂活动，都通过面部表情不断变化表现出来，而且比语言表达得更丰富、更深刻。狄德罗在《绘画论中指出“每一个人心灵的每一个活动都表现在他的脸上，刻画得很清晰，很明显。”由于面部表情能反映出人的喜、怒、哀、乐，所以在面试过程中，不仅要把握好自己的面部表情，而且还要善于观察考官的面部表情，洞察他的情绪变化。面试者应保持礼仪表情先吸一口气，眼轮肌同时极力伸展，而后一边由鼻中呼气，一边放松眼轮肌，眼神传达出温柔、诚实的感觉。这种表情适用于各种年龄，不论性别，也不论面对什么样的考官，都绝对不会失礼，也不会给人馅媚阿谈的感觉。礼仪式的表情，关键是笑容适度，要面带微笑。微笑是一种世界通用的语言，它是善意的标志，友好的使者，成功的桥梁。它不仅能沟通情感，融洽气氛，以柔克刚，以静制动，缓解矛盾，消融坚冰，而且还能给人以力量，增强人的自信，掩饰和战胜自卑和胆怯。在面试中，面带微笑，不仅能增强自己的自信心，而且微笑是一种渲染剂，可温暖考官的心，引起他对你的注意和好感。微笑是一种乐观之人特有的表情，它包含着自信、宽容、富有情趣。如果在面试前，还不能面带微笑，你应调整你的情绪，设法改变自己的心境，想想快乐的过去，成功的瞬间，勉强露出笑容，然后再小声吹吹口哨、唱唱歌，装成快乐的样子，不知不觉中，心情也大受影响，真的高兴起来，脸上就会露出轻松、愉快的笑容。面试者还要仔细观察主考官员的面部表情，并根据他的表情变化来及时调整自己的面试内容。当他对你的谈话心不在焉时，你应立即中止谈论，采用提间形式，让他讲解当他对你所谈论的某一话题不感兴趣时，你应转换话题当他对面试有疲劳厌倦情绪时，你应起身告退，再约时间？？总之，要善于观察，仔细“阅读”考官的面部表情，洞悉他的内心情感，迎合他的情绪变化，顺应他的感情迁移，以避免引起他的反感，给他留下轻松愉快的印象。

面试礼仪之——行为举止篇面试者还要注意自己的行为举止，一般情况下应该这样做1、如果是登门造访的不速之客，则应将右手握成半拳状，用中指轻轻扣门，得到许可后方可进入。如果是约定好面试时间，则应提前到达，因为迟到本身就是失礼，当被叫到名字时，以爽朗的声音应答。2、走进办公室时，应抬头、挺胸、面带微笑，目光注视考官，不瞻前顾后，不左顾右盼。男士步伐矫健、端庄、自然、大方，给人以沉着、稳重、勇敢、无畏的印象女士步伐轻盈、敏捷，给人以轻巧、欢悦、柔和之感。走到考官面前，应亲切地道一声“您好”，若主考官站起来与你握手，你则热情地把手伸过去与之相握。然后站直身子，精神饱满，面带微笑，挺胸收腹，两脚并齐，双臂自然下垂或交叉于体前，两腿靠拢，像松树一样伟岸挺拔，男士显得刚毅洒脱、舒展大方，女士显得婷立端庄、秀丽俊美。3、当主考官示意坐下时，方可落座。就坐后，可适当调整坐姿，坐姿对一个人的心理影响很大，若是直背靠椅，那是比较理想的，应轻轻坐下，上身正直，微向前倾，目前注视主考官的眼部和脸部以示尊重，双手放在扶手上或交叉于腹前，双腿自然变曲并拢，双脚平落地面若是软绵绵的沙发靠椅，也尽量控制自__己，不要陷下去，要挺腰坐直，全神贯注地面对考官。不要弓腰曲背，抓耳挠腮，高跷“二郎腿”，女士忌双腿分开，身体各部位都不要抖动，要很稳重地坐在主考官面前，按受他对你的全方位考察。4、需递个人资料时，应站起身双手捧上，表现出大方、谦逊和尊敬。面试结束时，应道声“谢谢”，站起身走到门前，再转身微笑地道一声“再见”，把美好的形象留给考官。