管理者的领导艺术

课程背景：

企业的兴衰，关键在人，企业能否发展，在很大程度上取决于是否具备一支高素质的管理团队。搭班子、建队伍、理流程当各种管理思想理念充斥在我们的大脑时，为什么企业的中高层，文化程度很高，技术过硬，却带不好自己的团队呢？很多老板埋怨下属的执行不力给企业带来了太多的无奈，企业出现了说不得、骂不得更是罚不得的求人工作现象；很多人归结于8990后个性张扬、享乐主义不好带，试问一下，为什么呢？

贺君宏老师认为在所有领导条件的较为具备的情况下，我们的基层管理者缺乏系统的领导艺术训练，教条，缺乏沟通与领导的技巧，同样的任务，不同的人带领有不同的结果，归结与领导力强。因此，怎样让基层领导转变思想观念，杜绝用过去的知识、教育现代的人应对未来的事情呢？系统领导艺术训练，提升他们的综合素质和管理能力,是当前面临的重要课题和亟待解决的问题。

课程收益：

“传”是组织管理者落实上级意图的执行力之道!

“帮”队伍是中国式的管理之道，助人者人皆助之，带出卓越的团队，带出企业的成功！“接”是组织中处于中间层的工作之道!

“带”是组织直线经理人管理下属,使部门卓越的领导力之道!

卓越的领导艺术是团队建设与冲突管理的方法,改善工作现场的人际关系,减少人员流失,增强公司的凝聚力,提高公司竞争力.

课程特色：

把管理者与员工区分的第一功能是教导别人，生产班组长往往自己“能干”，而底下的员工却“不能干”，导致这一局面的根本原因是生产班组长缺少“教练技术”。一流的现场来自一流的员工，一流的员工来自生产班组长一流的教导方法，尤其是员工流失率日益上升的今天，生产班组长的教导方法是否得当对生产现场的质量与效率影响深远。因此，本课程重点内容之一为“生产班组长工作教导方法”，使生产班组长正确掌握教导员工的方法与技巧。

本课程设计结合以上几个重要内容，深入浅出、实用新颖，结合工厂的管理现状，具有很强的针对性与实用性。从“软件”管理理念到“硬件”管理工具、管理技巧有效结合软硬兼施，从根（人的观念）本（管理方法）上解决生产班组长在工作中遇到的疑难杂症。本课程中西药结合，既补气健身又治病防病，是一付上好的管理药方。

本课程采用培训＋指导的训练模式进行，课前调查问题，课中分析问题，课后督促解决问题，使企业接受本课程培训后物超所值，降本增效。

本课程培训将现场管理者在实际工作中遇到问题在课堂上探讨和解答，同时跟培训同步实施辅导，使理论知识和实务技巧融为一体。

授课方法：

教学遵循易学实用的原则，方法采用"多重感官学习法"，室内角色扮演，案例引导出主题内容，使学员实际参与、亲身体验，回到工作现场立即能用，快速提升企业的执行能力。

包括：讲授、视频图片、小组研讨情景活动角色扮演作业练习行动指南、对抗游戏、情景式多媒体案例等互动手段使管理人员从心态意识得以改变。

课程工具：

《基层领导者领导艺术电子书》

《基层领导日常评价表》

课程大纲：

第一讲、意识篇

优秀员工不是天生的，也不是招聘来的，而是领导者们培育出来的，能够为您打仗的“兵”一定是您带出来的！

1.我们所渴望的优秀员工

2.卓越领导的特质

3.员工是亲自带出来的

4.管理案例对比

5.领导思维的怪现象

第二讲、基础篇：让员工从内心尊重你

我们希望员工不单单是执行指令的服从者，更是发自内心的追随者，如此，你才能拥有一支能够派上用场的队伍。

1.把职权当成职责、使命、奉献与工作平台，而不是职业、荣耀与享乐

2.不仅做管理者，更要做领导者，培养全局观念，提升影响力

3.用你的专长征服员工

4.重视员工，把员工视为伙伴

5.尊重每位员工的工作。

6.关心员工的身心健康。

7.在有效监督基础上充分“信任”员工。

8.以身作则，行胜于言。

9.发挥影响力。

第三讲、实战篇：带动员工去完成工作

1.实行“走动式”管理，始终出现在员工工作现场

2.与员工分享公司愿景

3.给予员工明确使命而不只是目标

4.让员工参与管理

5.建立有效的沟通机制

6.多些建议与鼓励，少些意见与批评

7.少“推”多“拉”

8.己所不欲，勿施于人

第四讲、加强篇：让员工在成长中创造绩效

1.形成员工与企业共同成长的心理契约

2.帮助员工进行职业生涯规划

3.帮助员工更清楚地了解自己

4.了解成人学习的特点，对员工进行有效的培训。

5.爱他,尊重他,但工作上不妥协、不含糊，该批评就批评，该表扬就表扬

6.做“平台”，而不是做“拐杖”，培养员工独立解决问题的能力。

卓越领导力的六项修炼试题答案

单选题 1.一个领导者必须意识到自己的核心能力是回答：正确 1. A 战略能力 2. B 研发能力 3. C 服务能力 4. D 指挥能力 2.领导力的来源，一部分是来自职位，但更重要的一部分来自于回答：正确 1. A 自我发展 2. B 社会舆论 3. C 个人能力 4. D 潜移默化 3.田忌赛马创造的是回答：正确 1. A 静态优势 2. B 动态优势 3. C 动态劣势 4. D 静态劣势 4.静态优势观适合于回答：正确 1. A 技术密集型企业 2. B 劳动密集型企业 3. C 资源充裕型企业 4. D 资源短缺型企业 5.企业在人才招聘中其中一个误区是回答：正确 1. A 尽量招聘低学历的人才 2. B 尽量招聘女性 3. C 招聘一流人才

4. D 招聘二流人才 6.在选人矩阵图中，专业能力差，人际关系差的人是回答：正确 1. A 完人 2. B 好人 3. C 能人 4. D 废人 7.被称为绩效管理魔方的是回答：正确 1. A 绩效管理的10个关键点 2. B 绩效管理的12个关键点 3. C 薪酬管理的12个关键点 4. D 薪酬管理的10个关键点 8.企业最高领导人的四项责任是回答：正确 1. A 招聘优秀人才、设计企业规则、做好市场规划、打造职业团队 2. B 整合赢利模式、设计企业规则、做好市场规划、打造职业团队 3. C 整合赢利模式、设计企业规则、制定企业愿景、打造职业团队 4. D 整合赢利模式、设计企业规则、做好市场规划、增加社会税收9.领导力模型是回答：正确 1. A 90度 2. B 360度 3. C 270度 4. D 180度 10.学习者有三重学习境界，在修炼阶段是回答：正确 1. A 强化式学习 2. B 裂变式学习 3. C 体验式学习

领导者应掌握的八大领导艺术

领导者应掌握的八大领导艺术能当上一个领导者不容易，想当好一个领导者就更不容易，它要求领导者掌握好以下一些领导艺术。用人的艺术如何用好人，除了要端正用人思想，让那些想干事的人有事干，能干事的人干好事外，在用人技巧上还要注意以下问题： 1、善于用人所长。用人之诀在于用人所长，且最大限度地实现其优势互补。用人所长，首先要注意“适位”。实现了人才所长与岗位所需的最佳组合。其次要“适时”。“用人用在精壮时”。对看准的人一定要大胆使用、及时使用。第三要注意“适度”。领导者用人不能搞“鞭打快牛”，“快牛”只能用在关键时刻、紧要时刻。 2、善于用人所爱。爱因斯坦生前曾接到要他出任以色列总统的邀请，对这个不少人垂涎的职务，他却婉言谢绝了，仍钟情于搞他的科研。正因为有了他这种明智的爱，才有了爱因斯坦这个伟大的科学家。领导者在用人的过程中，就要知人爱人、帮人所爱、成人所爱。 3、善于用人所变。鲁迅、郭沫若原来都是学医的，后来却成了中华民族的文坛巨人。很多名人名家的成功人生告诉我们：人的特长是可以转移的，能产生特长转移的，大都是一些创新思维与能力较强的人。对这种人才，领导者应倍加珍惜，让他们在更适合自己的发展空间里去施展才华。决策的艺术决策是领导者要做的主要工作，决策一旦失误，对单位就意味着损失，对自己就意味着失职。这就要求领导者要强化决策意识，尽快提高决策水平，尽量减少各种决策性浪费。

1、决策前注重调查。领导者在决策前一定要多做些调查研究，搞清各种情况，尤其是要把大家的情绪和呼声作为自己决策的第一信号，不能无准备就进入决策状态。 2、决策中注意民主。领导者在决策中要充分发扬民主，优先决策方案，尤其碰到一些非常规性决策，应懂得按照“利利相交取其大、弊弊相交取其小、利弊相交取其利”的原则，适时进行决策，不能未谋乱断，也不能错失决策良机。 3、决策后狠抓落实。决策一旦定下来，就要认真抓好实施，做到言必信、行必果，决不能朝令夕改。一个领导者在工作中花样太多，是一种不成熟的表现。处事的艺术常听不少领导者感叹：现在的事情实在太多，怎样忙也忙不过来。一个会当领导的人，不应该成为做事最多的人，而成为做事最精的人。 1、多做自己该做的事。一般来说，摆在领导者面前的事情，主要有三类：一是领导者想干、擅长干、必须要干的事，比如，用人、决策等；二是领导者不想干、不擅长干、也不一定要干的事，比如，一些小应酬、一些可去可不去的会议等。领导者对该自己管的事一定要管好，对不该自己管的事一定不要管，尤其是那些已经明确了是下属分管的工作和只要按有关制度就可办的事，一定不要乱插手、乱干预。 2、多做着眼明天的事。领导者应经常去反思昨天、干好今天、谋划明天，多做一些有利于本地方或本单位可持续发展的事。比如，构想一个明晰且富于自身特点的长、中、短期工作目标，打造一个团结战斗且优势互补的领导班子。 3、多做最为重要的事。比如，如何寻找到一条能适合本地经济发展的新路子，如何调动下属工作积极性。领导者在做事时应先做最重要和最紧要的事，不能主次不分、见事就做。

《领导艺术》作业答案

《领导科学与艺术》作业1 一、判断题。 1.选举制应成为我国人才选拔的唯一方式。 2.开发领导潜能主要是开发职务权力。 3.大胆选拔新秀，要反对论资排辈，但也要正确处理资历与能力的关系。 4.个人权力也就是个人影响力。三、简答题。 1、简述人才的使用原则。答：1）量才用人、职能相称的原则；2）扬长避短，各尽所能的原则；3）、用人不疑，疑人不用的原则同意；4）合理搭配、整体效能的原则；5）五湖四海、宽以容才的原则；6）合理流动、适才适所的原则；7）爱护人才，关心帮助的原则8）重视培养、用养结合的原则；9）用当其时的原则。 2、领导的政治素质的基本要求。答：1）坚持正确的政治方向和政治立场，正确的把握党的路线方针政策的实质，时时牢记党和人民的利益。 2）要有政治敏锐性和政治鉴别力，善于从政治上观察形势，分析问题，认识现实，把握未来，能从本质上看问题，保持政治上的清醒和坚定。 3）解放思想，实事求是，一切从实际出发，善于开拓进取，具有唯物辩证的思想方法和工作方法。 4)模范遵纪守法，保持清正廉洁，发扬艰苦奋斗精神，自觉拒腐防变，坚决反对消极腐败现象，对工作极端负责，忠于职守，勤政为民，增强工作的主动性和积极性。 5）要有高度的政治责任感，始终和党中央保持高度的一致，对人民、对国家负责。如果领导者的政治素质较低，就会脱离实际、脱离群众、徇私枉法，违法犯罪，损害国家和人民黎利益。三、论述题。请论述领导者必须具备素质及其作用。答：领导者必须具备以下素质： ①政治素质。此是领导者素质的首要条件。 ②思想素质。这是领导者理论修养、思想作风、思想观念以及思维方法等各方面的总和。 ③知识素质。此是指领导者从事领导工作必备的知识储量和知识结构，一个组织要面对复杂多变的公众，领导者要做好工作就必须具有较高的知识素质。 ④能力素质。领导活动是一种综合的实践活动，能力是一个人的知识智慧在工作中的综合体现。 ⑤道德品质素质。此是对领导者道德风范和个人品质的要求。

论领导的艺术刘彩红

个人收集整理-ZQ 论领导地艺术系别：财税系班级：财政（一）班姓名：刘彩红学号：目录一、领导者个人艺术…………………………………………… 二、领导者用人艺术…………………………………………… （一）重视和合理使用人才…………………………………… （二）有效地分配工作………………………………………… （三）适当授权………………………………………………… 三、领导者应变地艺术………………………………………… （一）增强沟通能力…………………………………………… （二）提高分析研究问题、学习借鉴经验地能力…………… （三）提高创新能力…………………………………………… 论领导地艺术【摘要】所谓领导，就是设定目标，率领和引导组织或个人在一定地时境以及其他条件下，按照一定地计划或方法实现该目标地行为过程.进行有效地领导需要一定地方法，更是一种艺术.文档收集自网络，仅用于个人学习【关键词】领导有效艺术能力领导者掌握一定地管理艺术，会成为一名合格地领导者，一个有效地领导者.领导地艺术包括决策地艺术、创新地艺术、应变地艺术、指挥地艺术、协调地艺术、授权地艺术、激励地艺术、用人地艺术等等.本文谨从领导者地个人艺术、用人艺术和应变地艺术来谈自己地看法.文档收集自网络，仅用于个人学习领导者个人艺术. 如何让你地下属心甘情愿地去追随你，被你领导、支配？这取决于领导者地个人艺术.领导者地个人艺术最主要地表现为注意良好地个人形象，树立权威.文档收集自网络，仅用于个人学习首先，注意良好地个人形象.一方面，着装要干净整洁，大方得体.日本管理学家齐藤竹之助认为，人与人初次交往，地印象来自服装.一个精神饱满地绅士和一个邋里邋遢地所谓地“艺术家”，你会更喜欢哪一个？答案显而易见.另一方面，注重提高自身修养.中国有句俗话叫“相由心生”，一个人地内在地修为能通过面相直接表露出来.所以要培养良好地社交形象，注意自己地精、气、神.文档收集自网络，仅用于个人学习其次，树立权威.树立权威在于重视个人品德，增强自己地人格魅力.以身作则、严以律己、率先垂范、言行一致，才能赢得员工地尊敬和服从.年，有用户反映海尔冰箱存在质量问题.海尔公司在给用户换货后，对全厂冰箱进行了检查，发现库存地台冰箱虽不影响冰箱地制冷功能，但外观有划痕.时任厂长地张瑞敏决定将这些冰箱当众砸毁并第一个上前执锤.张瑞敏地这一惊人举动不得不让人叹服.他做到了以身作则，不仅稳固了个人地领导地位，也为海尔美好地明天奠定了基础.文档收集自网络，仅用于个人学习领导者地用人艺术. 重视和合理使用人才.要有重才之心，识人之眼，容才之量，举才之德，用才之能，育才之术.刘邦有句经典语录：运筹帷幄、决胜千里，我不如子房；镇国家、抚百姓、给馈养、不绝粮道，我不如萧何；攻必克、战必胜，我不如韩信.刘邦地用才之道给予我们很大地启示.文档收集自网络，仅用于个人学习

领导者的工作方法和领导艺术

领导干部的工作方法和领导艺术 ——公司中层领导干部岗位职务培训辅导材料董晓峰根据公司中层领导干部培训计划，对领导干部的工作方法和领导艺术谈一谈个人的一些认识和体会，仅供同志们在学习和实践中参考。前言俗话说：看人要看脑，诸事看领导。在职工中，领导是核心；在团队中，领导是灵魂。做领导干部是许多人追求的目标，但干好领导却不是一件容易的事。我们常说领导是一门艺术，其实，领导不仅仅是一门艺术，还是一门学问。近年来，公司的发展越来越快，生产经营任务越来越繁重，各位领导干部，特别是我们今天在座的各位，平时工作大都非常繁忙，很少有空闲静下心来学习，去充实自己，不断提高自己的领导能力和水平，总结领导工

作的方法和思路，将其上升到领导艺术的更高层次，进而指导工作实践。然而，如果长时间不努力学习一些领导方面的学问，我们将很快就会被知识透支和能力透支。因此，我们无论是从建设国际一流企业的角度出发，还是从做好一名中层领导干部的角度出发，都需要掌握科学的工作方法和领导艺术。下面，我准备从四个方面来讲：一、做好领导工作的四个“度” 二、运用领导艺术应把握好五“性” 三、做好领导干部应锻造四种“能力” 四、如何当好副职第一讲：做好领导工作的四个“度” 我认为用一两个字来概括领导学或领导活动规律是很难的，但是用一两个字来概括领导艺术之要，还是有可能的。我觉得“度”字最能体现领导艺术的要义。无论是刚柔相济，方圆结合，恩威并施，还是统筹兼顾，对立统一，相辅相成，都离不开一个“度”字，所以说，把“度”字理解透，能用好“度”，也就差不多把握了领导艺术的精髓。正确把握“度”，用好“度”，必须确定一些基本观点和准则，我认为有以下四点：一是高度。

领导者领导力

领导者领导力在经济世界化与地方化互动的背景下，随着世界经济日益世界化，企业需要越来越多能够站在世界化平台上思考并采取行动的领导者；组织行为学理论的充分发展，使人们越来越意识到领导在组织生活中的重要性；从追求稳定到意识到变革的价值，从控制到授权，从竞争到合作，从事件到关系，从一致到差异，这些都是现代组织面临的新现实，这些都给领导者的态度、意识、水平和方式带来了较大的挑战；同时，网络和无线通信技术的快速发展，使得企业必须更迅速、更高效地有所反应，领导者是否具有前瞻力、有开放的思维和丰富的知识非常重要。这些都对领导者的领导力提出了更高的要求。 1领导力学者们对于领导力的界定选择了不同的角度。有的学者从领导者所具备的水平方面来界定领导力，美国著名学者詹姆斯·库泽斯、巴里·波斯纳修订的《领导力》第3版内容指出：领导力，是领导者如何激励他人自愿地在组织中做出卓越成就的水平。有的学者从领导者与被领导者双方的互动关系来考察领导力内涵。王崇梅等人认为， “传统的领导力，就是领导才能。最新的观点是指获得追随者的水平。”有学者认为，领导力的实质是影响力，领导力发生作用的过程就是影响产生的过程。李林等人认为，“领导力的实质就是影响力，任何人都能够使用领导力，只要能成功地影响他人的行为，就可被视为实施了领导力。”有学者从领导学自身概念范畴出发，认为领导力是综合多种因素而产生的合力。童中贤从领导力产生的领导场及其作用于领导资源配置过程的角度来界定领导力内涵，认为领导力是一种内生于领导场并作用领导资源配置过程的力量，它是由多种相互关联的力量构成的一个力的集合。显然，对于领导力的界定有很多，这为本文的研究打下了良好的基础。作者认为，领导力是在实现组织愿景的过程中，领导者影响被领导者及部分利益相关者的水平以及领导者与被领导者和部分利益相关者之

管理学与领导艺术心得体会

心得体会

课程总结:管理学与领导艺术这门课程主要围绕“管理者如何有效地管理组织”的中心议题对管理与管理者、管理思想的演变、决策及其基本问题与如何进行计划、组织、领导、控制与创新等管理工作进行系统地论述,培养投资创业者所需要的远见,开发优秀企业家应有的才干,塑造卓越领导人应具备的魅力,提升组织领袖不可缺少的情商。怀着收获的心情结束了这个学期“管理学与领导艺术”的学习,一路学下来,自己在思想与处事能力上都有非常深刻的提高,在个人素质,修养,知识储备方面更就是有很多收获。这不仅就是一次学生生涯难得的系统知识,更就是一次人生中宝贵的财富。管理活动作为人类最重要的活动之一,广泛存在于社会生活的各个领域。而管理的定义就是一定组织中的管理者,通过实施计划、组织、与控制来协调她人的活动,带领人们既有效果又有效率地实现组织目标的过程。管理活动既追求效果,又追求效率。有效地管理就就是要“正确地去做正确的事情”。管理的职能就就是管理者在管理过程中所从事的活动或发挥的作用。而在其中,可以瞧出,管理者则扮演了不可或缺的角色。简单而言,管理者就是组织中那些指挥别人活动的人。换句话说,管理者就是组织中有下级的那些人,管理者工作绩效的好坏直接关系着组织的兴衰成败。不论出于何种职位,拥有何种头衔,她们都就是通过协调她人的努力来使组织活动更加有效并实现组织的目标。管理就是一种艺术,它需要管理者有各方面的能力,同时其具体操作方法又不局限与拘束,需要有很好的创造力。学习管理学,我想不光就是要学习管理学本身的学科内容,也要从其她方面全面的提高自己,更要在实践中去发现问题,研究问题。管理学也就是一门很需要自己思考与研究、发现问题的学科,并且所有的知识都必须要经得住真正实践的考验。管理的产生具有客观必然,就是由生产方式中的生产力特征所决定的。人们的共同劳动与大生产不仅产生了对管理的需要,而且推动了管理的发展,今天,管理业已成为现代生产力构成中不可缺少的组织部分。可以说,没有现代管理,就没有现代的生产力:没有管理的现代化,就不可能有社会经济的现代化。那么如何做好管理呢,管理学发展史告诉我们,管理学来源于实践。管理学中的大师都就是从实践中走出来的:法约尔就是法国一个煤矿企业的总经理,出身

领导者应掌握哪些领导艺术

领导者应掌握哪些领导艺术 ○况晨光能当上一个领导者不容易，想当好一个领导者就更不容易，它要求领导者掌握好以下一些领导艺术。一、用人的艺术如何用好人，除了要端正用人思想，让那些想干事的人有事干，能干事的人干好事外，在用人技巧上还要注意以下问题：１．善于用人所长。用人之诀在于用人所长，且最大限度地实现其优势互补。用人所长，首先要注意“适位”。陈景润如果不是被华罗庚发现，并将他调到数学研究所工作，他就难以摘取数学皇冠上的明珠。唐僧之所以能西天取经成功，主要是他能做到知人善任，把孙悟空、沙和尚、猪八戒安排到最适合他们的岗位上去，实现了人才所长与岗位所需的最佳组合。其次要注意“适时”。“用人用在精壮时”。界定各类人才所长的最佳使用期，不能单纯以年龄为依据，而应以素质作决定，对看准的人一定要大胆使用、及时使用。第三要注意“适度”。领导者用人不能搞“鞭打快牛”，“快牛”只能用在关键时候、紧要时刻，如果平时只顾用起来顺手、放心，长期压着那些工作责任心和工作能力都较强的人在“快车道”上超负荷运转，这些“快牛”必将成为“慢牛”或“死牛”。２．善于用人所爱。有位中学生曾向比尔·盖茨请教成功的秘诀，盖茨对他说：“做你所爱，爱你所做。”爱因斯坦生前曾接到要他出任以色列总统的邀请，对这个不少人垂涎的职务，他却婉言谢绝了，仍钟情于搞他的科研。正因为有了他这种明智的爱，才有了爱因斯坦这个伟大的科学家。领导者在用人的过程中，就要知人所爱、帮人所爱、成人所爱。３．善于用人所变。鲁迅、郭沫若原来都是学医的，后来却成了中华民族的文坛巨人。很多名人名家的成功人生告诉我们：人的特长是可以转移的，能产生特长转移的人，大都是一些创新思维与能力较强的人。对这种人才，领导者应倍加珍惜，应适时调整对他们的使用，让他们在更适合自己的发展空间里去施展才华。二、决策的艺术决策是领导者要做的主要工作，决策一旦失误，对单位就意味着损失，对自己就意味着失职。这就要求领导者要强化决策意识，尽快提高决策水平，尽量减少各种决策性浪费。１．决策前注重调查。领导者在决策前一定要多作些调查研究，搞清各种情况，尤其是要把大家的情绪和呼声作为自己决策的第一信号，不能无准备就进入决策状态。２．决策中注意民主。领导者在决策中要充分发扬民主，优选决策方案，尤其碰到一些非常规性决策，应懂得按照“利利相交取其大、弊弊相交取其小、利弊相交取其利”的原则，适时进行决策，不能未谋乱断，不能错失决策良机。３．决策后很抓落实。决策一旦定下来，就要认真抓好实施，做到言必信、信必果，决不能朝令夕改。一个领导者在工作中花样太多，是一种不成熟的表现。三、处事的艺术常听到不少领导者感叹：现在的事情实在太多，怎样忙也忙不过来。一个会当领导的人，不应该成为做事最多的人，而应该成为做事最精的人。１．多做自己该做的事。当前，摆在领导者面前的事情，主要有三类：一是领导者想干、擅长干、必须要干的事，比如，用人、决策等。二是领导者想干、必须干、但不擅长干的事，比如，跑路子挣资金等。三是领导者不想干、不擅长干、也不一定要干的事，比如，一些小应酬、一些可去可不去的会议等。领导者对该自己管的事一定要管好，对不该自己管的事一定不要管，尤其是那些已经明确了是下属分管的工作和只要按有关制度就可办的事，一定不要乱插手、乱干预。２．多做着眼明天的事。领导者应经常去反思昨天，干好今天，谋划明天，多做一些有利于本地方或本单位可持续发展的事。比如，构划一个明晰且富于自身特点的长、中、短期工作目标，打造一个团结战斗且优势互补的领导班子。３．多做最为重要的事。比如，如何寻找到一条能适合本地经济发展的新路子，如何调动下属的工作积极性。领导者在做事时应先做最重要和最紧要的事，不能主次不分见事就做。四、协调的艺术没有协调能力的人当不好领导者。协调，不仅要明确协调对象和协调方式，还要掌握一些相应的协调技巧。干部工作 2009年第2期 35

领导者的激励艺术

论领导的科学性与艺术性摘要：领导活动既具有科学性又具有艺术性，是两者的有机统一。但领导既不是一门纯粹的科学，也不是一门纯粹的艺术，它是一门工艺学，是需要花费工夫才可以实现的学问。领导不是说你知道怎么回事就可以领导好，也不是靠着匹夫之勇就可以实现的！是靠领导的功力的修炼，功夫达到了，就可以领导好。老道的功底是实现好领导的前提和基础。我觉得领导活动要做到科学性和艺术性的统一。实现的过程是领导者功夫不断修炼的过程。没有一个固定的程式！《孙子兵法》说“将者，智信仁勇严也”。关键词：领导科学性艺术性一、领导的主要功能激励是领导的一项功能。一个人在工作、学习、生活遇到困难、挫折或不幸，某种物质或精神的需求得不到满足时，就必然会影响到其工作热情。这就需要有通情达理、关心群众的领导者来为他们排忧解难，以高超的领导艺术诱发下属的事业心、忠诚感和献身精神，充实和加强他们积极进取的动力。一个领导者是否具有这种激励下属的能力，直接关系到领导行为的效能。倘若领导者缺乏激励才能或者不能很好地发挥自己的激励功能，就无法实现组织的目标。具体来说，激励的功能主要有： 1.提高被领导者接受和执行组织目标的自觉性通常情况下，个体的行为活动目标与组织的目标并不完全一致，个体积极性、创造性的发挥程度与个体、组织之间目标的一致程度成正比。也就是说，当被领导者的行为活动目标与组织目标一致时，被领导者工作的积极性与创造性的发挥程度越高；当被领导者的行为活动目标与组织目标不完全一致或恰恰相反时，被领导者工作的积极性与创造性的发挥程度越低，甚至会出现不利于组织的逆反行为。根据人的行为动力理论，一个人的行为取决于其动机的强弱，而动机的形成又取决于人的内在需要和外在剌激。因此，领导者可以通过对被领导者内在需要的满足和对其外在的剌激，来影响被领导者的动机，从而使其产生组织所期望的行为，提高其接受和执行组织目标的自觉性。 2.激发被领导者实现组织目标的热情在组织内部，领导者与被领导者的关系是人际关系的一种表现形式，他们之间不仅存在一般组织关系，而且存在一种感情关系，一种相互影响的关系。在这种相互影响中，领导者的作用是主要的。领导者通过对被领导者进行有效的物质和精神激励，可以激发被领导者实现组织目标的热情。根据美国人本主义心理学家马斯洛的需要层次理论，一个人的需要包括生理、安全、归属与爱、尊重、自我实现五个层次。前两种需要是人的物质方面的较低层次的需要，后三种需要是人的精神方面的较高层次的需要。对于每一个人来说，不同层次的需要可以同时并存，这些需要不是“有”或“没有”的问题，而是哪个需要占主导地位的问题。因此，善于针对被领导

领导科学与艺术试题及答案[1]

领导科学与艺术模拟试题之一一、单项选择题 1.领导工作形成一门独立的科学，是从20世纪( )之后开始的。 A.30年代 B.80年代 C.40年代 D.90年代 2.领导本质通过( )的关系表现出来。 A.理论与实践 B.领导者与被领导者 C.说与做 D.爱护与拥护 3.由( )决定的属性就是领导的社会属性。 A.社会生产方式 B.人类生活方式 C.意识形态 D.阶级立场 4.领导基础主要表现为一种能够使别人服从或能改变他人思想、行为的综合( ) A.感染力 B.影响力 C.作用力 D.亲和力 5.就是按照目标合理设置机构、建立体制、分配权力、使用人员等，这是实现领导任务的可靠保证。 A.引导 B.统领 C.组织 D.指挥 6.狭义的决策概念专指决策者对行动方案的最终选择，即通常所说的最终( ) A.拍板 B.修正 C.实施 D.开局 7.由社会生产方式决定的属性就是领导的( )属性。 A.科学 B.社会 C.自然 D.阶级 8.依据人才所从事的工作性质不同，可以将人才分为理论型人才和( )人才。 A.操作型 B.实践型 C.社会型 D.组织型 9.按不同层级的职权的集中与分散，即按上下级之间的权限划分，领导体制可分为( ) A.集权制与分权制 B.一体制与分离制 C.层次制与职能制 D.一长制与委员制 10.( )是领导者之所以成为领导者，和成为成功的领导者的重要基础。 A.领导艺术 B.领导权术 C.领导者素质 D.领导者风格 11.( )是应用知识的能力，即分析问题、处理问题的能力。 A.气质 B.智能 C.年龄 D.资历 12.就是人们利用已经掌握的知识和手段，预先推知和判断事物未来或未知状况的结果。 A.科学预测 B.算命卜卦 C.科学研究 D.气功预测 13.现代领导方式总的趋势是( ) A.家长式和个人专制式 B.人本主义和民主主义 C.民主主义和经济主义 D.爱国主义和国家主义 14.( )是关系到全局性、方向性的重大问题的决策。 A.最优决策 B.满意决策 C.战略决策 D.高层决策 15.( )是指上级给予下属一定的权力和责任，使其在一定监督之下，处理问题有相当的自主权。 A.授权 B.分配 C.分权 D.集权 16.领导的( )，是工作作风和生活作风的基础。 A.领导方法 B.领导艺术 C.领导方式 D.思想作风 17.坚持( )的作风，既为我们党的宗旨所决定，也是为有效实施领导所必须。 A.清政廉洁、为官从俭 B.为人民服务 C.诚恳待人 D.举止文雅，出言有理 18.领导的( )对领导效能具有决定的作用。 A.方法艺术 B.技术技巧 C.目标方向 D.战略策略 19．根据人才能力的大小，给予适当的职位，这体现了人才使用中的( ) A．量才用人，职能相称原则 B．用人不疑，疑人不用原则 C．扬长避短，各尽所能原则 D．结构合理，素质互补原则 20．以人为对象，帮助人们确立正确的立场、观点、方法，提高人们认识世界和改造世界的能力，动员人们自觉地为实现当前和长远的目标而努力奋斗的工作就是( ) A．领导决策工作 B．组织考察工作 C．思想政治工作 D．评估反馈工作

2019智慧树品三国,论领导艺术完整单元测试答案

以下哪项不是领导环境的基本特征（）以下哪个说法是对的（）领导的基本要素包括（）现代最新的领导理论包括（）可在妙状元．ｃｏｍ查看完整版答案一个领导者要想成为卓越领导者只需要不断提高自己的知识与能力素质就可以了，其它方面的素养不必强求。马斯洛需求层次理论中最低层次的需求是什么（）领导者要想进行自我情绪管理，不应该（）领导情绪的影响因素主要包括（）可在妙状元．ｃｏｍ查看完整版答案马蝇效应给予现代领导者的启示有（）公平是主观的东西，领导者根本无法为下属创建公平的竞争环境。领导思维的特征不包括以下哪一点（）领导思维的要素包括（）可在妙状元．ｃｏｍ查看完整版答案自然科学理论的思维方法的内容主要包括（）个人创造力的组成条件不包括（）领导思维活动由三个因素组成：一是人、二是任务（即思维的课题或目标）、三是策略。领导决策的要素包括（）可在妙状元．ｃｏｍ查看完整版答案领导决策方法中的定性决策方法不包括以下哪种（）以下哪个决策类型与其阐释不一致的是（）常用的不确定型决策的方法有（）领导者在进行决策过程中应具备足够的判断能力、决策能力以及决策魄力。因此，为了决策的保险起见，领导者不能破坏现有的决策规则，任何情况下都不能打破现有规则。以下授权方式与其对应解释正确的是（）领导授权的原则包括（）管理者在授权的过程中享有的权利不包括（）领导者在授权时不应（）在一个组织中，任何情况下都需要或者可以进行模糊授权。人才识别的标准不包括（）领导活动的有效性主要取决于领导选才用人的（）领导者对人才考核的内容，最重要的是（）领导者在进行人才识别与选拔的过程中应该（）领导者在用人的过程中要保持与下属的友好关系，指的是领导者要时时刻刻顺应下属的情绪，为了与下属保持友好关系就不能批评下属，以免影响下属的工作情绪。领导者在内部沟通中所扮演的角色主要包括（）以下属于领导沟通中人际影响因素的为（）领导者在接听电话的过程中要求（）以下哪一种情况不属于反馈（）以下选项中不属于沟通的基本原则的一项是（）团队的力量体现于（）团队所表现出来的组织力的高低，主要取决于（）在团队的管理过程中，要形成协同一致的组织力，团队的领导者应该（）与团队的“队”相对应的概念是（）以下属于团队规范阶段中的是（）

领导艺术的含义与特征

领导艺术的含义与特征（一）、领导艺术的含义所谓领导艺术，是指领导者在一定的知识、经验、才能和气质等因素的基础上逐步形成的、创造性地运用各种领导策略、资源、方法和原则以有效实现组织目标的技能技巧。其中，领导者的知识、经验、智慧、才能等因素是领导艺术得以发挥的前提；对领导原则、条件、资源、方法等纯熟巧妙的运用并富有创造性，是领导艺术的核心；而领导风格和领导者创造性的实践所塑造的“美”的形象，是二者结合的结果，是领导艺术的外在表现。因此，领导艺术是非规范化、非程序化、非模式化的领导行为，是领导者把握领导规律、履行领导职能的最高境界。（二）、领导艺术的特征 1、经验性与科学性的统一领导艺术具有很强的实践性，以一定的科学知识为基础，反过来又以自己的经验总结丰富和发展领导科学知识。因此，领导艺术具有科学性，更彰显其经验性。 2、原则性与灵活性的统一。原则是行事的根本遵循，也是领导者处理各种问题的指导思想。当前我国领导工作的根本原则包括：坚持党的基本路线，以人为本，依法领导，严格遵循党的方针、政策，全心全意为人民服务等。领导在处理问题时并不是一成不变的，而是坚持具体问题具体分析，对领导原则加以灵活运用，将原则的普遍性应用于解决各种问题的特殊性。 3、共性与个性的统一。领导者在实践活动中总是要运用一定的知识和经验，而这些知识和经验是无数人通过实践证明具有普遍指导价值的原则和方法，体现为领导艺术的共同基础、共性特征。但是由于个人的素质、阅历、知识结构等各不相同，领导者运用这些原则和方法便会表现出不同的风格、不同的技能技巧，体现为领导艺术的个性内容、个性特征。 4、规范性与创造性的统一。领导工作既要求创新，又要求稳定。领导艺术不是对已有方法的机械的、简单的运用，而是在坚持规范性原则的基础上体现一种层出不穷、丰富多彩、构思新颖、风格独特的技艺。正因为这种创造性，才使得领导方法不断更新、丰富和发展，领导效能才越来越显著。 5、明晰性与模糊性的统一。模糊性是指对事物之间的关系难以用定量的方法描述或单纯用定型的方法分析，处于“模糊区间”。艺术的魅力就在与它的模糊性，领导艺术也不例外。但领导艺术的模糊性不是糊涂性，它仅仅是对于不需要清楚的不苛求清楚，不必须量化的不苛求定量而已，但模糊的背后仍然蕴含着客观规律的科学性和条理性，绝非无原则、无规矩地任意妄为。

论领导者的用人艺术

试论领导者的用人艺术领导者的用人艺术，可以分为择人艺术和人才管理两个方面。择人艺术就是要“知人”。在“知人”的基础上才有可能“选择”合适的人才。在某种程度上讲，“知人”即为“择人”。因而“知人”是领导者用人的第一要素和前提。要用好人才，就必须“择人任势”。一个人，不可能胜任一切岗位，某一特定人才总有最适合他的位子。这就需要管理者在“知人”的基础上，对人才的使用上给予恰当安排，形成人员配置的最佳组合机构。管理学家汤姆?彼得斯曾说过：企业或事业唯一真正的资源是人，管理就是充分开发人力资源以做好工作。如何有效地开发人力资源？这要做到两点：首先，领导者要广泛地了解他人的长处。所谓“尺有所短，寸有所长”，领导者必须将他人长处发掘出来并加以合理的运用，才算是艺术地“知人”和“择人”。其次，制定出人才的机制。正如《基业长青》中提到的，领导者应是一位优秀的时钟设计师，而不仅仅是报时者。企业领导者建立一个开明的“择人”机制，让匹匹千里马自己亮相也是非常重要的。管理大师韦尔奇对择人艺术也有其独特的见解。他认为，挑选最好的人才是领导者最重要的职责，领导者的工作，就是每天把全世界各地最优秀的人才延揽过来。韦尔奇提出了著名的“活力曲线”：一个组织中，必有20%的人是最好的，70%的人是中间状态的，10%的人是最差的。这是一个动态的曲线，即每个部分所包含的具体人一定是不断变化

的。一个合格的领导者，必须随时掌握那20%的动向，并制定相应的机制在70%的“中间者”中发掘出有特长的人才，从而使20%的优秀者不断地得以补充与更新。可见，韦尔奇在择人艺术方面更为注重在制度的保证下，从公司内部发现优秀的员工。当然，“知人”识才是为了“善任”，通过“善任”人才来获得企业持续的竞争力，才是用人艺术最终落脚点。那么，领导者何以才能做到“善任”人才？ 1、领导者须“人尽其才” 对于人才管理，现代领导者首先必须做到“人尽其才，物尽其用”，要对人才有合理分配和调度。正所谓“集合众智，无往不利”。日本松下集团老板松下幸之助先生的至理名言有句说：“一个人的才干再高，也是有限的，且往往是长于某一方面的偏才。而将众才为我所用，将许多偏才融合为一体，就能组成无所不能的全才，发挥出无限巨大的力量。”事实也正如此，历史上看似一无所长的汉高祖刘邦是将知人善任发挥到极致的古代领导典范。刘邦市井出身，文不及张良、萧何，武不如韩信，却能驱策自如，善于发挥各自所长，用人到位，最终成为汉代开国帝王。何以做到“人尽其才”？一是领导者不搞集权，敢于知人善任，放手管理，要有博大胸怀和谋略家的远见卓识。二是建立科学的人才管理机制，为人才管理提供规范化、制度化的运作保证。三是敢于提

基层管理者的领导艺术

《基层管理者的领导艺术》 ——主讲老师：贺君宏【课程背景】企业的兴衰，关键在人，企业能否发展，在很大程度上取决于是否具备一支高素质的管理团队。搭班子、建队伍、理流程当各种管理思想理念充斥在我们的大脑时，为什么企业的中高层，文化程度很高，技术过硬，却带不好自己的团队呢？很多老板埋怨下属的执行不力给企业带来了太多的无奈，企业出现了说不得、骂不得更是罚不得的求人工作现象；很多人归结于8990后个性张扬、享乐主义不好带，试问一下，为什么呢？贺君宏老师认为在所有领导条件的较为具备的情况下，我们的基层管理者缺乏系统的领导艺术训练，教条，缺乏沟通与领导的技巧，同样的任务，不同的人带领有不同的结果，归结与领导力强。因此，怎样让基层领导转变思想观念，杜绝用过去的知识、教育现代的人应对未来的事情呢？系统领导艺术训练，提升他们的综合素质和管理能力,是当前面临的重要课题和亟待解决的问题。【课程收获】 “传”是组织中基层管理者落实上级意图的执行力之道! “帮”队伍是中国式的管理之道，助人者人皆助之，带出卓越的团队，带出企业的成功！ “接”是组织中处于中间层的工作之道! “带”是组织直线经理人管理下属,使部门卓越的领导力之道! 卓越的领导艺术是团队建设与冲突管理的方法,改善工作现场的人际关系,减少人员流失,增强公司的凝聚力,提高公司竞争力. 【课程特色】 ●培训内容与实战经验相结合，每个章节都有先进的工具和案例讲解。 ●（含案例分析、情景演练、分组讨论、互动交流、体验式培训、哲理游戏、课程相关视频欣赏等）； ●培训师专业引导和启发，以及跟学员之间的交流、分析、思考和归纳，使学员对课程的内容获得正确的认识和理解；【适用对象】公司各部门基层主管、班长、组长、储干和有潜力晋升班组长的人员【授课方式】教学遵循易学实用的原则，方法采用"多重感官学习法"，室内角色扮演，案例引导出主题内容，使学员实际参与、亲身体验，回到工作现场立即能用，快速提升企业的执行能力。包括：讲授、视频图片、小组研讨情景活动角色扮演作业练习行动指南、对抗游戏、情景式多媒体案例等互动手段使管理人员从心态意识得以改变。【授课时间】两天

(领导管理技能)第十章领导艺术

《领导科学基础》学习辅导（4）第十章领导艺术本章要点一、领导艺术与领导经验、领导科学的关系 1．领导艺术的含义领导艺术是领导者在个人素质修养基础上，以丰富的领导经验，深厚的领导科学造诣，对各种领导条件、方式、方法，纯熟、巧妙、高潮并富有创造性的运用，以及通过这种运用表现出的领导风格和艺术形象。这个定义本身就揭示了领导艺术与领导经验、领导科学三者的关系。它指明领导经验直接来源于领导实践活动，可以说，领导经验既是领主科学、也是领导艺术的认识源泉和基础。领导科学是在马克思主义指导下，从领导经验概括出来的理论知识体系，有条理化、规范化、理性化的特征，能普遍地指导领导实践活动。领导艺术则是对领导经验，特别是对领导科学知识的运用技巧。从这个意义上说，领导经验、领导科学，都是领导艺术藉以发挥的基础条件。科学与艺术是不同的概念，二者难作高低上下之比。领导科学与领导艺术，是理论知识和运用技巧的关系，是辩证统一的关系。 2．领导艺术的经验性和非模式化特征这是指建立在领导科学基础上的领导艺术，依然经常带有领导者创造性活动的新的实践内容，这就仍具有经验性特色。领导艺术在运用领导科学知识时，有时只能用定性分析，直觉判断，有时甚至出自领导者个人的天才想象，或者特殊的智慧、胆略，洞察力等，这些东西就难以甚至不能条理化、规范化，这就是它的非模式化特征。人们指出的许多领导艺术特点，如直观性、实践性、动态性、多样性、创造性等，可以一并归入经验性特征之中；把综合性、灵活性、非常规化、非定量化等，可以一并归入非模式化特征之中。二、领导艺术的主要表现领导艺术的主要表现包括用权、待人、理事三种艺术的内容。在用权艺术中，可区分为组织法定权和个人影响权，二者共同构成领导者的权威，权威又是以被领导者的服从为前提的。用权应注意的要点有：要谨慎用权，用权要讲求实效，要相宜授权。权力是实施领导的基本条件，共产党的执政地位，决定了我们的领导者拥有广泛的权力，但权力用得好与不好效果大不相同，为此领导者必须重视掌握用权的艺术。在待人艺术中，待人的基本态度是待人以诚，对待上级、下级和同级应有正确的态度。要掌握谈判艺术、领导者与广大群众会见的艺术，要慎重对待许诺等。这里没有讲到的公共交往、个别会见等许多待人艺术，都可以上述精神作为参考。理事艺术涉及面更广，关键在于掌握辩证方法，具体地分析具体的情况。要注意处理原则性和灵活性、抓住中心和统筹全局、领导积极性和群众积极性、明晰性和含糊性、创造开拓与和谐平衡、宽与严等六个方面的辩证统一关系。需要指出的是，待人与理事常常是分不开的，事都是由人做的，而用权不是对人，就是对事。所以，用权、待人、理事三者事实上难以分开。应分别领会其精神，在实践中互相结合起来综合运用。三、提高领导艺术的途径 1．提高领导艺术水平的途径提高领导艺术是时代向我们各级各类领导者提出的强烈呼唤。

智慧树知到《品三国论领导艺术》2019章节测试答案

智慧树知到《品三国论领导艺术》2019章节测试答案第一章 1、【单选题】(3分) 以下哪项不是领导环境的基本特征（强制性） 2、【单选题】(3分) 以下哪个说法是对的（领导者的素质具有综合性的特点） 3、【多选题】(5分) 领导的基本要素包括（领导者；被领导者；领导环境） 4、【多选题】(5分) 现代最新的领导理论包括（交易型领导；魅力型领导；变革型领导） 5、【判断题】(2分) 一个领导者要想成为卓越领导者只需要不断提高自己的知识与能力素质就可以了，其它方面的素养不必强求。（错）第二章 1、【单选题】(3分) 马斯洛需求层次理论中最低层次的需求是什么（生理需求） 2、【单选题】(3分) 领导者要想进行自我情绪管理，不应该（关注员工个体差异） 3、【多选题】(5分) 领导情绪的影响因素主要包括（全选） 4、【多选题】(5分) 马蝇效应给予现代领导者的启示有（要激发员工的竞争意识；团队内部要有良性竞争） 5、【判断题】(2分)

公平是主观的东西，领导者根本无法为下属创建公平的竞争环境。（错）第三章 1、【单选题】(3分) 领导思维的特征不包括以下哪一点（直接性） 2、【多选题】(5分) 领导思维的要素包括（全选） 3、【多选题】(5分) 自然科学理论的思维方法的内容主要包括（信息论；系统论；控制论） 4、【单选题】(3分) 个人创造力的组成条件不包括（创造性环境） 5、【判断题】(2分) 领导思维活动由三个因素组成：一是人、二是任务（即思维的课题或目标）、三是策略。（对）第四章 1、【多选题】(5分) 领导决策的要素包括（决策者；决策备选方案；决策目标） 2、【单选题】(3分) 领导决策方法中的定性决策方法不包括以下哪种（风险型决策） 3、【单选题】(3分) 以下哪个决策类型与其阐释不一致的是（程序化决策——针对偶然发生的、新出现的问题而进行的决策） 4、【多选题】(5分) 常用的不确定型决策的方法有（全选）

领导艺术的含义与特征

. . 领导艺术的含义与特征（一）、领导艺术的含义所谓领导艺术，是指领导者在一定的知识、经验、才能和气质等因素的基础上逐步形成的、创造性地运用各种领导策略、资源、方法和原则以有效实现组织目标的技能技巧。其中，领导者的知识、经验、智慧、才能等因素是领导艺术得以发挥的前提；对领导原则、条件、资源、方法等纯熟巧妙的运用并富有创造性，是领导艺术的核心；而领导风格和领导者创造性的实践所塑造的“美”的形象，是二者结合的结果，是领导艺术的外在表现。因此，领导艺术是非规范化、非程序化、非模式化的领导行为，是领导者把握领导规律、履行领导职能的最高境界。（二）、领导艺术的特征 1、经验性与科学性的统一领导艺术具有很强的实践性，以一定的科学知识为基础，反过来又以自己的经验总结丰富和发展领导科学知识。因此，领导艺术具有科学性，更彰显其经验性。 2、原则性与灵活性的统一。原则是行事的根本遵循，也是领导者处理各种问题的指导思想。当前我国领导工作的根本原则包括：坚持党的基本路线，以人为本，依法领导，严格遵循党的方针、政策，全心全意为人民服务等。领导在处理问题时并不是一成不变的，而是坚持具体问题具体分析，对领导原则加以灵活运用，将原则的普遍性应用于解决各种问题的特殊性。 3、共性与个性的统一。领导者在实践活动中总是要运用一定的知识和经验，而这些知识和经验是无数人通过实践证明具有普遍指导价值的原则和方法，体现为领导艺术的共同基础、共性特征。但是由于个人的素质、阅历、知识结构等各不相同，领导者运用这些原则和方法便会表现出不同的风格、不同的技能技巧，体现为领导艺术的个性内容、个性特征。 4、规范性与创造性的统一。领导工作既要求创新，又要求稳定。领导艺术不是对已有方法的机械的、简单的运用，而是在坚持规范性原则的基础上体现一种层出不穷、丰富多彩、构思新颖、风格独特的技艺。正因为这种创造性，才使得领导方法不断更新、丰富和发展，领导效能才越来越显著。 5、明晰性与模糊性的统一。模糊性是指对事物之间的关系难以用定量的方法描述或单纯用定型的方法分析，处于“模糊区间”。艺术的魅力就在与它的模糊性，领导艺术也不例外。但领导艺术的模糊性不是糊涂性，它仅仅是对于不需要清楚的不苛求清楚，不必须量化的不苛求定量而已，但模糊的背后仍然蕴含着客观规律的科学性和条理性，绝非无原则、无规矩地任意妄为。

浅谈领导科学与艺术

浅谈领导科学与艺术研究领导科学与艺术，对于改进工作方法，提高领导水平，提高工作效率，大有裨益。本文试就这方面的问题进行一些粗浅的探讨。本文认为，在当前科技十分发达、电子计算机广泛用于管理工作以及各项规章制度比较健全的情况下，既要认真研究领导科学，大力推行标准化、规范化和科学化管理，又要进一步提高领导艺术，创新工作方式方法。这样，才能更好地提高领导工作效率。一，关于领导科学所谓领导科学，也叫管理科学。它是研究领导工作的规律和方法的一门学问。它主张依据系统科学原理，遵循管理对象运动过程的客观逻辑，在定量化和数学模式化的基础上运用电子计算机为中心的现代信息和控制手段，发挥外脑和助手的作用，对对象系统进行整体管理以达到整体优化为目的的一种现代管理理论。它的特点有：1，不依靠经验管理领导科学（管理科学）要求管理工作要建立在现代科学理论特别是现代系统学理论的基础上。它认为管理工作除了应该运用自然科学、社会科学、心理科学等知识外，尤其需要运用系统理论、控制理论、信息理论的科学知识，要求把管理对象看成是一个动态系统，依靠信息反馈对管理对象进行整体最优化的控制。它认为依靠信念、愿望、经验和个人才能的管理，不可能是科学的管理，因而也不会是真正的领导科学。 2，不主张个人管理

现代领导科学认为现代管理不应该是个人的管理，而应该是领导（个人或集团）、“外脑”和助手的结合体。所谓“外脑”，即内行、专家组成的“参谋部”、“智囊团”和“思想库”之类的机构；所谓助手，即情报人员、计算机使用人员和统计分析人员等。它很强调“团体班子”的科学知识和智慧。 3，反对随机管理现代管理科学要求管理工作尽可能做到完全程序化、定量化和数学模式化。所谓程序化，就是处理管理的过程和过程中的每一个环节时，都要符合对象自身运动的客观逻辑规律的合理顺序，既不可颠倒，又不可跳跃或忽略；所谓定量化和数学模式化，就是尽量用数学和数学模式反映管理对象中各种各样因素之间的动态关系，使之具有严格的科学性和说服性。它反对主观的、任意的随机管理，反对只求定性不求定量，不能建立数学模式的管理。 4，淘汰手工管理现代领导科学要求管理工作必须尽量运用现代科学技术所提供的物质手段，特别要重视电子计算机的作用。可用于管理工作中的现代技术手段多种多样，但其中最重要的是情报技术、通讯技术、信息网络技术等。电子计算机不但是处理信息的重要工具，而且也是数学运算的主要手段。因此，现代管理科学特别强调电子计算机的作用和意义。可以说，现代管理科学是随着电子计算机的产生而产生的，没有电子计算机就没有现代管理科学。