贵州交通职业技术学院

附件7

贵州交通职业技术学院

汽车运用技术专业职业岗位及职业能力

调研报告

专业：汽车运用技术

时间： 2008年3月

人员：刘焰、王毅、安军、田兴强、周勇

陈文均、杨明筑、周文、王强

汽车运用技术专业建设组

一、调研基本思路与方法

1、专业调研基本思路：

2007年我院成为国家高职高专示范建设院校，其中汽车运用技术专业成为国家示范重点建设专业。明确了示范建设总体指导思想和具体方向，制订了课程改革实施计划，并根据课程改革要求开展了社会调研工作。调研紧紧依靠行业和一线维修企业，调研内容包括相应行业的人才结构现状、专业发展趋势、人才需求状况，岗位对技术能力的要求、相应的职业资格、学生就业去向等，从宏观上把握行业、企业的人才需求与职业学校的培养现状之间的差距，在此基础上确定专业教学改革思路、培养目标及课程设置等。本次企业和专业调研工作主要完成两个方面的任务：一是分析贵州地区汽车维修行业生产过程典型岗位的典型工作任务，得出本专业的定位、职业能力需求，确定学习范围和难度，形成汽车运用技术专业人才需求调研报告；二是分析我院汽车运用技术专业现行课程体系课程设置、与职业资格标准融通，课程内容、教学组织、教学条件、考核评价等方面存在的问题，提出改革建议，形成专业教学改革调研报告。

2、专业调研方法分为两种：

（1）企业岗位访谈法：安排专业教师到贵州省九个地、专州的汽车维修企业进行行业调查，通过与企业的管理者、操作一线的维修人员进行面对面的交流和座谈，了解企业的维修岗位、企业人员的工资待遇、学历层次等内容。

（2）专家工人座谈法：邀请贵阳市维修企业一线员工与管理人员到校进行座谈，采用预先设定调查问题引导受访人员回答，了解汽车维修行业对汽车专业人才的需求，并通过与企业工人专家的交流，了解汽车专业的专业设置、课程改革、人才培养及定位与汽车维修企业如何紧密结合。

二、专业人才需求调研

1、行业发展现状与趋势

贵州省是经济欠发达地区，交通运输一直是制约我省社会经济建设的瓶颈。贵州省“十一五规划”中明确提出要大力发展“建设现代交通运输体系”，表明我省汽车行业的发展又将迎来春天。

另据贵州省交警部门和省运管局的数据统计，至2007年我省汽车保有量已达到156.5万辆，有7949家汽车维修企业和113家汽车销售服务公司，其中一类维修企业251家，二类维修企业1013家。目前，随着汽车行业发展，我省汽车保有量按每年20万辆递增，其中私家车主成为主要的消费群体，这将导致对汽车品牌、性能和个性化的需求发生根本性的变化，对从事汽车保养、维修等高技能人才的需求日益增长。同时随着汽车后市场服务的延伸，与汽车维修专业相关的汽车保险与理赔、旧机动车鉴定与评估等相关汽车客户服务岗位人员的需求量也正在增大。

据我省运管统计数据表明，未来三年内我省汽车行业各类维修、汽车客户服务岗位的技能型人才需求达1.1万余人。

2、行业从业人员基本情况

贵州省目前从事汽车维修服务的人员41843人，其中技术负责人员3450人，质量检测人员4666人，其他维修人员33727人，在这些汽车维修企业中具备高级工、技师、高级技师资质的专门技能人才不到10％。同时这些汽车维修人员学历水平参差不齐，结构不合理，总体文化程度偏低、技术知识滞后、接受能力不高，大部分从技校、中专毕业的技工在现代汽车高新技术知识的了解上比较薄弱。目前汽车行业的发展趋势是朝着电子化的方向发展，电子装置在汽车上所占的比重越来越大，目前现代汽车修理方式大都采用“换件式”的修理方式，对汽车维修人才的要求和以往的要求完全不同，更注重的是从业人员能利用现代电子检测仪器对汽车故障进行诊断分析，找出故障所在，并对故障部位进行更换达到维修的目的，因此目前从事汽车维修服务的从业人员已不能适应目前汽车维修行业发展的需要。

3、职业岗位和典型工作任务分析

现代汽车维修服务于千家万户，面对的是机、电、液一体的高科技集成物，且种类繁

多，技术更新快，对从业人员的要求越来越高。通过调研，高职院校汽车运用技术专业学生要适应汽车维修及相关工作需要，应具备以下能力：

（一）专业能力

1.根据技术的可实施性对维修任务进行评价和分析；

2.根据工期和核算要求对工作过程进行计划、控制和检查；

3.具备使用和维护维修工具和设备的能力；

4.为确保维修质量遵守规章制度，严格执行维修标准；

5.根据质量要求进行汽车维修工作并监控工作过程；

6.编制、改编和优化维修工艺；

7.应用测试和测量方法，整理和评价工作结果并提出改进措施；

8．识别影响安全和环保的隐患，并及时采取措施；

9.为获取信息、完成任务、整理和演示工作结果而使用信息和通信系统；

10.阅读汽车维修资料（包括常用的英语资料）；

11.以团队工作并使自己的工作与前后工序相协调。

（二）社会能力

1．具有良好的思想政治素质、严谨的行为规范和良好的职业道德；

2．具有良好的心理素质和身体素质；

3．具有较强的计划组织协调能力、团队协作能力；

4．具有较强的质量意识和客户意识；

4．具有较强的开拓发展的创新能力；

5．具有较强的口头与书面表达能力、人际沟通能力。

（三）方法能力

1.具有较好的对新的技能与知识自我学习、自我提高的能力；

2.具有较好的解决问题的方法能力、制定完善工作计划的能力；

3.具有查找维修资料、文献等取得信息的能力；

4.具有较好的逻辑性、合理性的科学思维方法能力。

通过我院招生就业处最近三年毕业生就业岗位统计，以及采用走进企业调研、和邀请企业管理人员座谈等方法，确定了目前汽车维修行业目前主要具有4个工作岗位，其中每个岗位在汽车维修企业中所占的岗位比例为:

汽车运用技术专业毕业生主要工作岗位比例