企业与公益广告
企业与公益广告
中国海洋大学2010级汉语言文学陈金磊
摘要：近年来，商业广告充斥消费者耳际，传统意义上的广告已经让消费者倍感厌倦。
而企业将企业形象、企业产品与公益广告相结合的广告形式让消费者耳目一新。
这一现象有望成为今后广告发展的主要趋势之一。
本文浅析这一现象的产生原因及发展趋势。
关键词企业公益广告意见型广告
2012年初网络盛传百事公司的一则主题为回家过年的广告。
这则将亲情与传统文化及一些自然糅合进去的商业元素集于一身的广告的确打动了无数观众。
百事公司将企业广告与公益广告相结合，产生了不错的效果。
企业广告的发展趋势公益化
传统的对于企业产品及企业形象的广告已经难以满足大型知名企业在广告方面的发展需求。
以百事、肯德基等为代表的以广大市民消费者为主要顾客的知名企业正在把广告重点放在将人性关怀、关注社会问题与企业形象进行整合，从而达到提升企业形象，扩大市场份额的营销目的。
针对企业的商业广告与公益广告相结合的现象与趋势，专家提出了意见型广告这一概念。
意见型广告(Opinion Advertising) 意见广告是由企业根据自身与社会公众交流的需要,从自身的品牌形象出发,选取相关性的主题,制作广告进行传播. [1]发布意见型广告的企业一般分两种从事一般行业的企: 业和从事特殊行业的企业.作为特殊行业,例如烟草,因为其行业本身的特殊性,国家广告法规定其不得进行商业广告. 但由于利润的驱动,或者说是由于竞争的发展和需要,它们也需要社会知名度,需要公众告知. 在今天的商业世界里, 企业的角色不再仅仅是一个经济的组织,同时还是一个社会的组织,企业可以以自己的发展和影响力极大推动和促进包括政府改革和进步在内的整个社会的进步. 介于此,意见型广告应运而生. 意见型广告的目的性现在的企业越来越重视自身的形象,重视同他们的消费者进行良好的沟通和互动.为了树立更加可信和有深度的品牌形象,他们大多通过制作公益广告来提升自己在消费者心目中的地位.作为区别, 企业类的公益广告还是带有明显的商业色彩。
为何产生公益化趋势
1、企业知名度以相当大，在进行传统意义上的产品及形象广告意义不大，但停止广告就会淡出消费者的视野。
而采取广告公益化的措施不仅可以保持企业知名度甚至进一步提升企业形象，还可以体现一个大企业对社会责任的担当。
中国移动通信在中央电视台二套播出的《传递微笑,沟通和谐》电视公益广告.故事里三个冷漠的陌生人,通过一个孩子纯真的笑脸,融化了各自之间的隔阂,笑容带给了他们一天的快乐.这则广告通过一件在现代社会里经常发生的小事, 来传达人与人之间应该传递微笑,善待彼此的信息, 社会同时也传递出移动公司"沟通和谐"的宗旨，可以看出,企业类公益广告的主题还是需要同企业本身的产品倾向所挂钩,目的性也变得多了一份商业气息。
既将企业的业务功能体现出来，又把企业对社会的贡献一语囊括。
2、某些行业在法律、政策的规定下，传统意义上的商业广告不能实现，公益广告成为了打造企业形象的重要手段。
例如：随着国际社会对控烟的日益关注,控烟框架的生效,许多国家都随之出台了相关的法律法规,限制烟草产品的广告和宣传。
这使得烟草产品和企业的宣传受到更严厉的局限。
除了做软文宣传外,进行公益和赞助活动是烟草企业打造自身形象、赢得社会赞誉,从而被公众所熟悉与接受的一个重要途径。
[2]
3、具体而言有投资公益如下功用: 第一,树立公司良好形象,为开拓市场打下良好基础。
利益相关者理论认为,与一个组织相关联的个人或群体,其无论是间接相关还是直接相关,其
行为和利益与相关者之间存在相互影响、相互作用的关系。
企业的发展离不开社会的发展,近年来,随着公益活动越来越受到人们的关注,赞助公益活动已经成为“活广告”,而且在赞助公益事业的同时,可以为企业树立一个负责、积极的社会公民形象,是提升企业品牌形象和品牌价值的重要信道。
通过这种明确的方式将企业的一部分利润返还给社会从而在受众心目中树立起一个负责任的“企业公民”的形象,以达到增强企业品牌美誉度的目的。
第二,造就公司企业文化,增强企业凝聚力。
优秀的现代企业都十分注重企业文化建设、企业道德建设、企业形象建设。
因为优秀的企业文化是企业奋发向上、蓬勃发展的源动力,而社会公益事业十分有利于企业文化的再造,是践行文化的实际行动。
第三,获得媒体宣传、政府关系资源的开发等增值效应。
研究表明:投资公益带来的附带宣传比单纯的广告宣传更能获得社会认同,和广告相比,它的优势体现得更为突出:少了商业味和说教,多了情感和行动,更有利于树立企业形象,这就是人们常说的公益活动中的媒体宣传增值效应。
企业发布意见型广告举例
由于其产品性质、所处企业形象阶段、主要目标市场及客户性质等因素，企业对意见型广告热情不高。
但是如果切入点合适，大多数企业是适合意见型广告的。
常见的公益广告的切入点如下图
个别广告实例：
节水南京华世通电子科技有限公司的广告以反映世界各地缺水状况的短片为主题，唤起人们的怜悯之心与节约用水的意识，在广告末置以自己的节水设备。
节能绿箭的广告以绿箭产品为动画形象演绎出打倒瓶装水、双面打印节能省钱两个主题让人既记住了绿箭的产品又增添了节能知识。
热点社会问题海南康大集团的仙人掌果酒广告利用卡通化的蜜蜂饮酒后乱撞的故事既体现出了该酒的美味，又将酒后驾驶的后果和盘托出。
亲情日威月饼充分利用自身产品所蕴含的文化传统，将游子、慈母、家庭、团圆等浓浓
的亲情元素糅合进广告，勾起了观众的乡思，并潜意识地将乡思寄托于月饼上。
责任固特异轮胎名为“凌云守卫”的广告，以机长沈泽江对工作经历的自述为主体将因安全而信赖这一主题展现出来，以此对自己产品的质量做出承诺，让人更加信服。
梦想李宁等运动相关类企业的广告多与梦想相连，对速度的追求似乎是人类亘古不变的梦想之一，从此处着手能够吸引绝大多数观众的注意。
此外，保险类企业多以互助为切入点；通讯类多以沟通为切入点；零食类多以童年回忆为切入点。
发展趋势预测
由于意见型广告具有相当大的商业利益驱动性和企业拥有的的科学的管理机制、优秀的创意团队，企业公极有可能代替政府、电视台，成为推动公益广告事业的主力军。
参考文献：
[1] 陈刚崔彤彦季尚尚. 机制之变中国公益广告发展的问题与对策分析
[2] 小心变味的公益广告伤了企业形象杨徽博客2009-02-16 11:43:17。
我国企业公益广告塑造企业形象的思考
终 把 员工 放 在 首位 ，言行 一 致 践 行他 的哲 学 ，不 愧 为现 代 企 业 去被 动式 管 理 渐 变 为 员 工 的 自主 式 管理 ，完 善 的行 为 规 范和 强
复 。仅 仅依 靠 业 务 部 门 ，力 量 非 常有 限 。这 就 要 求 企 业 领 导不 滤 虚 假 信 息 ；二 是 可 以强 化 真 实 的 信息 ；三是 可 以矫 正 被 操 纵
（ ） 立 “ 良公 民 型 企 业 ” 一 树 优 的理 念
现 在 人 与 人 的沟 通 在 一 定 程 度 上 已经 成 了一 个 社 会 性 的
问题 ，广 告 界 同样 也 面 临这 样 的 问 题 。把 企业 文 化 置 于 当今 社
象 ，从 而 使消 费者 对 企业 的信 任 转 为对 企 业 产 品 的信 任 ，成 为
者 。 因此 ， 业公 益 广告应 以企 业形 象为诉 求点 ， 多维度来 完善企 业 的公益 广告 。 企 从
【 关键 词 】 益 广告 ； 公 企业形 象 ； 造 塑
企业 正 是 通 过 公益 广 告 表达 他 们 对 社会 的真 诚 ，～方 面 可 以服 务 于 社 会 ； 另 一 方 面 可 以提 升 企 业 在 消 费 者 心 目中 的形
的 “ 营之 圣 ” 经 。 有 力 的监 督 系 统又 促 使 员 工 主 动 修 正行 动 的 方 向 ，因 此领 导 不
四 、 业 领 导 人 在企 业 文 化 建设 中的 作 用 企
再需要依靠权力、 头衔 、 位置 以及其他 方法来 “ 驱使” 员工 ， 而是
5公益广告与商业广告
公益广告与商业广告
• 公益广告隶属非商业性广告，是社会公益事业的一个最重 要部分，与其它广告相比它具有相当特别的社会性。这决定了 企业愿意做公益广告的一个因素。公益广告的主题具有社会性， 其主题内容存在深厚的社会基础，它取材于老百姓日常生活中 的酸甜苦辣和喜怒哀乐。并运用创意独特、内涵深刻、艺术制 作等广告手段用不可更改的方式，鲜明的立场及健康的方法来 正确诱导社会公众。
公益广告与商业广告
一“禁烟”公益广告 1、吸烟是继战争、饥饿和瘟疫之后，对人类生存的最大威胁。 2、为了你和家人的健康，请不要吸烟。 3、也许，你的指尖夹着他人的生命——请勿吸烟（医院禁烟） 4、在这里，香火不再延续…… 5、你的香烟，我的石油，注定我们不能相爱——吸烟者禁入 6、 千万别点着你的烟，它会让你变为一缕青烟（加油站禁烟） 7、如果你想吸烟，定时炸弹在身边！（加油站禁烟） 8、一时的快乐，永恒的伤痛——请勿吸烟 9、点燃你的烟，污染了空气，害了人性命，良心在哪里！ 10、 请不要让你的自私点燃我的大楼——请勿吸烟（商场禁 烟） 11、吸烟使我们的孩子窒息
公益广告与商业广告
公益广告与商业广告
• 公益广告最早出现在20世纪40年代初的美国，亦称公共 服务广告、公德广告，是为公众服务的非盈利性广告。中国通 过电视媒体播出公益广告，最早出现的是1986年贵阳电视台摄 制的《节约用水》。之后，1986年10月26日，中央电视台开 播《广而告之》栏目，公益广告虽然不必象商业广告那样一字 千金，公益广告却以极强的亲和力在倡导健康的社会风尚。用 心品味，委实令人心悦诚服。
公益广告与商业广告
九 “环保”公益广告 13、保护树木，就是保护自己 14、芬芳来自鲜花，美丽需要您呵护 15、绿色——生命之源 16、踏破青毡多可惜，多行数步有何妨 17、红花绿草满园栽，风送花香碟时来 18、花开堪赏直须赏，莫要折花空赏枝 19、花草丛中笑，园外赏其貌 20、我为你美丽的心灵绽放 21、带走的花儿生命短暂，留下的美丽才是永远 22、愿君莫伸折枝手，ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ花亦自有泪滴 23、森林是氧气的制造工厂 24、草木绿，花儿笑，空气清新环境好
公益广告与企业的“绿色营销”
企业 的外在环境 开始发 生改变 ，社会 也开始 了对 企业 的批
判 ，出于社会 生存 的需要和企业 自身的反省 ， 在这 种全新理 念 的指导下 ， 企业认识到 ， 企业在创造 巨大 的社会财 富的时 候 ，也不可避免地对 自身的生存 环境进行 了破坏，因而，企 业 的使命有 了更广泛 的内容 ， 把企业 的生存和整个社会 发展 紧密联系在一起 ， 对社会承担更多的义务 ， 自己留一片 更 为 广阔的天空 ， 才能实现更大 的社会价值。企业也 只有不断为 企业文化注入新 的内涵 ， 不断寻找新 的卖点 ， 才能 为企业 的 长远 发展奠定坚实 的基础。
维普资讯
第 ２ 卷 第 ｌ 期 ７ Ｏ
２０ 年 ｌ ０ ６ ０月
湖 南科技 学院学 报
Ｊ ｕｎ ｌ ｆ ｏ ｒ ａ ｎ ｎ Ｕｎ ｖ ｒｉ ｆＳ ｉｎ ｅ ａ ｄ Ｅｎ ｉｅ ｒ ｇ ｏ Ｈｕ ａ ｉ ｅ ｓｔ ｏ ｃｅ ｃ ｎ ｇ ｎ ｅ ｉ ｙ ｎ
一
三
公益 广告 的传播 与企业 的绿 色营销理论
绿色营销理论是于 ８ ０年代末首先在发达 的工业国家产 生和发展起来 的一种理论 ， 绿色营销理论是市场营销 发展 的 新 阶段 ，它为传统营销注入一种新 的理念 和思维方式 。 绿色 营销 的内容大致 包括 ： 立绿色营销观念 ，搜集 绿 树 色信息 ，制 定绿色计划 ，研发绿色产品 ， 进行 绿色生产，包 装 绿色化 ，制定绿色价格 ，开辟 绿色渠道 ，开展绿色促销 ， 引导绿色 消费等 。 以说企业开展绿色营销 是适 应了企业 可 可 持 续发展战略的一种先进 的理论 ， 而绿色营销 也是实现企业 可持续发展战略的基本途径 ， 同时绿色 营销 也充 分体现 了企
Ｖｏ ．７ ＮＯ １ １ ．０ ２
论公益广告体现的社会责任
论公益广告体现的社会责任
首先，公益广告体现了企业的社会责任。
企业是社会组织的一个重要成员，其产生的产品和服务对社会健康、环境等方面具有深远的影响。
因此，企业应该承担起其应有的社会责任，为社会作出贡献。
公益广告在传播企业品牌的同时，也向公众传递正能量、道德理念和社会责任感，对于弘扬社会主义核心价值观，推动社会和谐、提高社会意识等方面发挥着重要作用。
其次，公益广告体现了广告从业人员的社会责任。
广告从业人员是广告产业中不可或缺的一环，他们的工作不仅是推广产品，更重要的是将正能量和道德规范传递给公众。
广告从业人员在广告的创作和传播过程中应该有良知，有责任心，不仅要把握市场需求、塑造品牌形象，还要关注社会利益，不得散布错误信息、误导公众。
通过更好的编制广告内容，不单纯以销售为目的而是真正在关注公共利益的基础上，帮助社会解决一些问题，推动社会可持续发展。
总之，公益广告是一种宣传行为，它具有潜在的经济效益，但更重要的是它传递了企业、广告从业人员和媒体的社会责任。
公益广告不仅是一种品牌传播机制，同时它更体现了广告透过商业价值，发掘出潜在的社会价值和社会功能，正因如此，它的社会价值已经逐渐被各行各业所关注和强调。
希望在未来，更多的公益广告可以体现社会责任，并且在社会的发展中发挥更加积极的作用。
论企业公益广告与企业形象
市场调查到市场细分 、 定位 、 广告 广告 战略 的策 划、 广告媒体 渠道策划 、 广告推进程序的策划和广告效果评估等一系列精心的谋 划 ， 与之相对 的 则是企业公益广告的问世， 既没有做过调查 ， 也没有经过广告定位 ， 更谈 不上战略策划 、 效果评估 ， 计划性 、 系统性 、 针对性相对较差。 ３ ．企业公益广告与企业特质的关联度不高。广告大师李奥 ・ 贝纳说 过 ：所谓创造力的真正关键 ， “ 是如何用有关的 、 的、 可信 品调高的方式， 与 在以前无关的事物间建立一种新的有意义 的关系 的艺术 ” 。企业公益广 告能够塑造企业形象的关 键在于企业特质 与广告内容的融 和与关 联， 关 联度越高 ， 越有助于企业 自身信息 的传 播、 利于企业 自身形 象的塑造 ， 有 反之广告 的形象塑造功能就会大 打折扣。但 是 目前 ， 国普遍存在企业 我 不重视企业公益广告与企业的结合问题 ， 导致广告 宣传效果与企业没有 关联 ， 通常是一则企业公益广告尾页换上哪家企业的 ｌ ｏ ｏ 都行。 ｇ
形象及其 意义。
【 关键词】 企业公益广告 企业形象 ，益广告 ＾ ＼ 中图分类号 ：／３ ８ 文献标识码 ： 文章编号 ： ０ — ０ ７ ２ １ ） ５ ０ ４ — １ Ｆ １． ＇ Ａ １ ９ ４ ６ （ ００ ０ — ０ ８ ０ ０
一
、
企业公 益广告与企业形象 的联 系
企业公益广告是 由企业 出资 ， 以围绕 改善和解决社会共 同利益问题 而组织开展的广告活动。它具企业利 益与社会效应 的互利 性， 直接服务
大灾大难和公共危机的多 ， 日常性 的少 ； 带有企业 领导人个人 色彩和喜 好的多 ， 代表企业文化和理 念的少 ” 。通 常一则商 业广告往往 要经过从
公益广告：现代企业的一个新课题
竞 争 转 向 了企 业 的 “ 象 争 现 ｌ 形 竞 代消
仅取 决于 产 品（ 或服 务 ） 的质 量 、 格 、 价 品
会 主 义 市场 经济 体 制 的 确立 和 中 国广 告 事 业 的 迅速 发展 ， 中国公 益 广 告 在 量 和
质上 虽 都 有 了长 足 发展 ， 内容 和 形 式也 越 来 越 多样 化 、但 与 中 国整 个 市 场 经 济
具有 的 必 然联 系 和辨 证 戋系 ， 之 ， 加 目前 广 告 ．正是企业 从高层墩的企业形象 着
人们 生 活 中 所克 斥 的各 种 商 业 广告社 会 活 动 ， 自觉 承
不有 、无 处 不在 地 在 向人们 进 行 着商 业 担 社 会 责 任 和 履行 社 会 义 务 从 而 在提 信 息 炸 ” 这 种 强 制 性 的 灌 输 必 然 使 高 社 会 公 众 素 质 、唤 起 人 们 对社 会 问题 轰 ，
其 目的 自然 是 获 得 和 增 加 企业 的经 济 效 业 是 香具 有 社 会 责 任 感 。 社会 是 由无 数 深 刻 意 义 ， 能 为 企业 树 立 良好 形 象 ， 叉 最
益 但 问题 的 美 键 是 采 用什 么样 的 广告 个 组 织组 成 ， 业 是社 会 的 一 个 细胞 ， 企 企 终 能 为企 业带 来 经 济 效 益 的广 告 认 识 不
一
种 互 负 责 任 、 相促 进 的 “ 互 契约 系 若
了企 业 的整 个 经 营 理 念 和 价 值 取 向 ． 体
了广 告 的 内在 信誉 投 资 ；只 注 意 广 告可 企 业 履 行 社 会 责任 的程 度 ，实际 上体 现
告 的 经 济 效益 与 广 告 的社 会 效 益之 间所 现 了企业 的 真 实形 象 企业 投 资于 公 益 世 的公 益 广 告 氍有 岱 益 意 离， 又 曲 盎业
企业公益广告的成功案例
企业公益广告的成功案例某公司——建立公益广告标杆某公司是一家全球知名的生活用品制造商和零售商，多年来一直以来致力于社会公益事业。
该公司发起了一项公益广告活动，以提高公众对环境保护和可持续发展的意识，并通过鼓励人们采取行动来改善环境质量。
这项广告活动名为“重塑我们的未来”，着重强调了塑料污染对环境和健康的威胁。
通过富有感染力的故事叙述、引人入胜的视觉效果和真实的数据统计，该公司成功地向公众传递了塑料污染的严重性以及每个人都应该采取行动来减少塑料消耗的信息。
为了更广泛地传播公益广告的信息，该公司采取了多种形式的宣传。
首先，在电视、广播及各大社交媒体平台上投放了广告，通过短片和动画等形式展示了真实的塑料污染事件和具体的个人行动建议。
这些广告激发了观众的共鸣，并在社交媒体上引发了广泛的讨论和分享。
其次，该公司与学校、社区组织和环保非营利机构合作，举办了一系列的公益活动和宣传活动。
例如，在学校里举办了讲座和工作坊，向学生们介绍塑料污染的危害和可持续发展的重要性，并鼓励他们采取行动来保护环境。
此外，该公司还对自身的产品进行了改进和创新。
他们加大了在研发方面的投入，以推出更环保、可回收和可再利用的产品。
通过这种方式，他们向消费者传达了他们积极保护环境的决心和一贯的社会责任。
这项公益广告活动取得了巨大的成功，产生了积极的社会影响。
公众的环境意识得到了提高，人们开始越来越重视塑料污染问题，并采取了相应的行动来减少塑料消耗。
许多社区组织和个人也积极参与到环境保护的行动中，形成良性的倡导氛围。
此外，该公司因为其积极参与公益事业而赢得了良好的口碑和社会声誉。
人们对该公司的产品和品牌更加信赖和认同，进而提高了其市场竞争力和销售额。
该成功案例表明，企业通过公益广告的形式积极参与社会事业，不仅有助于塑造企业良好的品牌形象和口碑，还能够激发公众的环保意识，推动社会的可持续发展。
这种积极参与，也正是现代企业应承担的社会责任的具体体现。
国外企业公益广告现状分析
国外企业公益广告现状分析题目：1. 国外企业公益广告的发展历程2. 国外企业公益广告现状分析3. 国外企业公益广告的目的和意义4. 国外企业公益广告的形式和特点5. 国外企业公益广告的效果和影响一、国外企业公益广告的发展历程随着社会的发展和人民生活水平的提高，对企业的社会责任要求也越来越高。
在20世纪60年代以前，企业公益广告比较少见，几乎都是政府的宣传广告，主要集中在公共利益、安全和民生问题方面。
而随着社会的进步，企业公益广告逐渐成为企业热衷的营销手段之一，取得了越来越多的关注和认可。
二、国外企业公益广告现状分析国外企业公益广告在不同的国家或地区其形式和内容都有所不同。
但总的来说，它们都强调企业的社会责任感，旨在促进社会进步和人民福祉。
目前，国外企业公益广告种类繁多，包括环保、健康、教育、反毒品、反种族歧视等多个方面，展现的主题也从以往的“行善”向“发声”“引导”等方向发展。
三、国外企业公益广告的目的和意义国外企业公益广告的目的主要是传达企业对社会和环境的责任感，提高人们对企业社会责任的认识。
同时，通过公益广告传播企业的形象和品牌，提高企业的社会形象和美誉度。
“以公益为号召，以企业为发声者”，既是企业表达普世价值和企业责任的一种方式，也是企业参与公共事务和社会问题解决的重要手段之一。
四、国外企业公益广告的形式和特点国外企业公益广告的形式多样化，可以是文字、图片、视频等形式，它们是通过广播、电视、报纸、杂志、户外媒体等传媒手段发布的。
另外，正因为它是一项无偿的、公益的宣传活动，往往比商品广告更加简洁明了、直观生动、情感化，更容易打动受众。
五、国外企业公益广告的效果和影响国外企业公益广告能够有效传递企业的社会责任理念和品牌形象，倡导公众关注社会公益问题，并能够具有激发社会认知和参与热情、提高消费者购买意愿的积极作用。
此外，通过公益广告，企业所传递的信息也往往更深入人心，增强公众的对社会主题问题的关注和认识。
企业经典公益广告词
公司经典公益广告词
1、从垃圾箱里拾回您的公德心。
——台湾来宝证券公
司
2、活力与年纪没关。
——宁波老年人痊愈中心
3、水是生命源泉, 节俭用水 , 人人有责。
——北京城市
节水用水办公室
4、新北京 , 新奥运。
——北京市奥申委
5、当心车祸 , 您的亲人正在家中等着您。
——北京防止交通事故
6、请大家告诉大家。
——预告台风季节马上到来
7、绿 , 来自您的手。
——北京植树造林广告
8、多一份热忱, 多一份力量。
——支援北京申办奥运
会广告
9、我饿了 , 喂喂我吧？——青岛城市垃圾箱上的广告
10、工作不要带回家。
——台湾顺益公司
11、当心 , 开快车赚了你的钱, 也赚了你的安全。
——飞羚汽车安全宣传
12、自讨苦吃得失相当。
——上海梅林食品公司
13、花费权益在你手, 据理力求要张口。
——中国花费
者委员会。
企业开展政府公关
企业如何开展政府公关一：企业开展政府公关的重要性企业需要积极地与政府打交道。
对于企业来说，无论企业大小，也无论企业家本人的政治身份高低抑或有无，企业与政府的关系是重中之重。
企业只有营造出良好的外部环境才能更快更好的发展起来。
企业家至少应该用20%～40%的时间处理与政府相关的事项。
企业与政府关系及社会事项相关的非市场行为与企业绩效之间存在着一定的关联性。
无论是我国这样的转型经济国家还是西方成熟市场经济国家，政府这只强有力的有形之“手”都在积极地干预着经济发展并影响企业的经营。
一个成功的企业，至少应兼备两种能力：一种是把企业内部运营做好的能力，另一种是政府公关的能力。
成功的政府公关可以让企业的发展事半功倍。
因为这样的关系决定着企业资源和政策的多寡，并进而决定企业生存空间的大小。
与经营市场不同，经营政府关系面对的是更加复杂的人与事。
因此，企业在做好市场运营的同时，也必须经营好与政府的关系，这对于企业来说尤其重要。
我国所处的经济发展时期决定了企业家需要注意以下两个方面：一、是各级政府对企业经营环境的影响大大多于西方国家，例如，我国经济与社会的快速且较平稳的发展就得益于政府对经济的强大规划与影响能力（宏观调控）；二、是我国企业通过处理好与政府的关系来谋求自身利益的行为比西方社会更为普遍。
企业在与政府打交道的过程中可以谋求得到下面两个方面的利益：（一）通过与政府相互之间更加了解，使影响企业生存空间的法规与政策维度对企业更加有利；（二）充分利用政府的服务功能与资源帮助企业提高其市场与非市场竞争力。
拓展企业生存空间、企业政治策略与行为的理论研究。
企业的政府公关，是指企业与政府发展良性互动关系的活动，包括企业主动去了解社会发展的大趋势和政府进行经济与社会发展的意图，主动向政府沟通企业的想法、观点、意见和思路，使企业在经营中得到政府的理解、支持和帮助，在企业发展壮大的同时，又能促进经济与社会的发展。
企业的政府公关活动的例子包括请政府参与到企业的活动中来，让政府官员加深对企业的了解，同时企业也借政府的认可提升企业的形象；以公益的目的支持政府组织的活动、以公益为目的向教育、体育、卫生等事业提供财务支持，在这些活动中通过政府和公众的参与，加强政府和公众对企业的了解和接受程度；积极参与国家的民主政治进程，作为人大代表、政协委员、政府顾问、行业协会理事，直接参与到政府政策决策制定过程中，与政府官员一起沟通，发表意见和建议；或企业作为行为主体影响政策法规的变迁，在这个过程中，使企业的意见得到政府官员认同、接受和采纳；通过与政府沟通，了解政府的大量优惠政策中哪些能为企业所用，并得到政策的支持；利用政府的公信力帮助企业开拓外地市场和国外市场等。