小商品批发市场实习报告

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寒假小商品售卖社会实践报告5篇

寒假小商品售卖社会实践报告5篇

寒假小商品售卖社会实践报告5篇篇1一、实践背景与目的随着寒假的到来,为了丰富个人的社会阅历和增长实践经验,我参加了小商品售卖社会实践活动。

通过本次实践,旨在将课堂上学到的理论知识与社会实际相结合,提高自己的实际操作能力,了解小商品市场的运作机制,增强自己的社会责任感。

二、实践时间与地点本次实践活动于XXXX年寒假期间进行,地点选择在本市繁华的商业街。

三、实践内容1. 市场调研:在实践活动前,我对当地的小商品市场进行了调研,了解了商品的需求趋势、价格竞争状况以及消费者的购买习惯。

2. 商品选择:根据市场调研结果,我选择了热门的饰品、文具、小玩具等小商品作为售卖对象。

3. 采购进货:通过对比多个供应商的价格和质量,我确定了合适的进货渠道。

4. 摊位布置:为了吸引顾客,我精心布置了售卖摊位,使商品陈列得既美观又易于选购。

5. 营销宣传:我制作了宣传海报,并通过社交媒体进行线上宣传,吸引更多的潜在顾客。

6. 客户服务:在售卖过程中,我积极与顾客交流,提供咨询和推荐服务,提高客户满意度。

四、实践结果1. 销售额:在为期一个月的实践中,我取得了不错的销售业绩,销售额达到了预期目标。

2. 顾客反馈:通过与客户交流,我了解到了他们的需求和意见,为自己今后的商品选择提供了宝贵的参考。

3. 收益情况:本次实践的收益超出了我的预期,不仅获得了经济收益,还获得了宝贵的社会实践经验。

五、实践体会与分析1. 团队合作:在准备和实践过程中,我深刻体会到了团队合作的重要性。

与同伴们共同商讨、分工合作,使我更加懂得了团结协作的力量。

2. 困难与挑战:在售卖过程中,我遇到了如天气恶劣、竞争激烈等困难,但通过不断调整策略、积极应对,我成功克服了这些挑战。

3. 理论与实践相结合:通过本次实践,我发现课堂上学到的理论知识在实际操作中得到了很好的应用,使我更加深入地理解了市场营销、消费者行为等知识点。

4. 社会责任感:在与客户交流中,我意识到作为卖家,不仅要关注经济效益,还要关注社会责任。

批发行业实习报告

批发行业实习报告

一、实习背景随着我国经济的快速发展,批发行业作为商品流通的重要环节,在市场经济中扮演着至关重要的角色。

为了更好地了解批发行业的工作流程、市场动态以及企业运营模式,我于2023年在某知名批发企业进行了为期一个月的实习。

本次实习旨在通过实际操作,提高自己的专业素养,为将来从事相关工作打下坚实基础。

二、实习单位简介实习单位是一家集生产、销售、物流于一体的综合性批发企业,主要经营服装、鞋帽、家居用品等商品。

公司拥有完善的供应链体系,产品遍布全国各地,是国内知名批发企业之一。

三、实习内容及收获1. 工作流程的了解在实习期间,我跟随导师学习了批发企业的工作流程。

主要包括以下环节:(1)采购:根据市场需求和库存情况,采购部门负责与供应商洽谈,确定采购计划,确保货源充足。

(2)销售:销售部门负责向客户介绍产品,洽谈价格,签订合同,并跟踪订单执行情况。

(3)仓储:仓储部门负责货物的验收、入库、出库、盘点等工作,确保货物安全。

(4)物流:物流部门负责货物的运输、配送,确保货物及时送达客户手中。

(5)售后服务:售后服务部门负责处理客户投诉,解决客户问题,提高客户满意度。

通过实习,我对批发企业的工作流程有了全面了解,为今后从事相关工作奠定了基础。

2. 市场动态的把握在实习期间,我跟随导师参加了几次行业会议,了解了市场动态。

以下是我总结的几点:(1)市场需求:随着人们生活水平的提高,消费者对品质、款式、价格等方面的要求越来越高。

(2)竞争格局:我国批发行业竞争激烈,企业需要不断创新,提高产品竞争力。

(3)政策环境:政府加大对批发行业的扶持力度,为企业发展提供良好环境。

通过实习,我学会了如何关注市场动态,为今后从事相关工作提供了有益借鉴。

3. 企业运营模式的探索在实习期间,我深入了解了企业的运营模式,主要包括以下方面:(1)战略规划:企业根据市场需求和自身优势,制定长期发展战略。

(2)组织架构:企业设置合理的组织架构,明确各部门职责,提高工作效率。

寒假小商品售卖社会实践报告_学生社会实践总结

寒假小商品售卖社会实践报告_学生社会实践总结

寒假小商品售卖社会实践报告_学生社会实践总结全文共四篇示例,供读者参考第一篇示例:寒假小商品售卖社会实践报告一、社会实践活动概述为了帮助学生更好地了解社会和提升社会责任感,学校组织了寒假小商品售卖的社会实践活动。

活动旨在让学生通过亲身实践,了解实际生活中的市场营销和销售技巧,培养学生的社会实践能力和创业意识,同时也为学生提供了一次展示自己才艺和创造力的机会。

为了圆满完成这次社会实践活动,我们学生们准备了充分,营销策划、产品策划、团队合作以及销售技巧等方面都进行了系统的学习和训练。

1. 筹备阶段在社会实践活动开始前,我们学生们积极参与了筹备工作。

我们通过分组的方式进行了市场调研,了解了目标消费者的需求和喜好,选择了适合寒假售卖的小商品。

接下来,我们对商品进行了精心的挑选和采购,并进行了包装和标识。

我们也进行了一系列的营销策划工作,制定了售卖方案,确定了售卖的时间和地点,制定了宣传和推广计划。

这些工作的开展,不仅让我们学生们加深了对商品营销和销售技巧的理解,也培养了我们的团队协作和策划能力。

2. 实践阶段活动开始后,我们分组前往指定的售卖地点,开始了我们的销售工作。

在这个过程中,我们学生们积极提升自己的销售技巧,主动与顾客交流,了解他们的需求,根据需求推荐合适的商品。

我们也通过团队合作的方式,充分发挥每个人的特长和优势,使得整个销售过程更加有条不紊。

我们还运用了各种促销手段,吸引了更多的顾客,提高了销售量。

在这个过程中,我们不断调整销售策略,寻找适合的销售方式,不断总结经验,使得我们的销售效果得到进一步提升。

3. 总结阶段活动结束后,我们对这次社会实践活动进行了总结。

通过这次社会实践活动,我们深刻理解了市场营销和销售技巧的重要性,也积累了丰富的实践经验。

我们也收获了成功的喜悦,感受了创业的成就感。

这次社会实践活动,不仅锻炼了我们的实践能力,也培养了我们的创业意识和团队协作能力,让我们更好地融入社会,为以后的创业之路打下了坚实的基础。

批发部社会实践报告

批发部社会实践报告

一、前言为了深入了解批发行业的发展现状、市场趋势以及企业运营模式,我于2023年暑期在一家知名的批发企业进行了为期一个月的社会实践。

通过这段时间的实地考察、与工作人员的交流以及参与日常业务,我对批发行业有了更为全面的认识,现将实践过程及心得体会整理如下。

二、实践单位及环境本次社会实践的单位是一家集生产、加工、批发、零售为一体的综合性批发企业。

该企业位于我国某经济发达地区,占地面积约5万平方米,员工人数约200人。

企业主要从事家居用品、日用品、食品等产品的批发业务,产品销往全国各地。

实践期间,我主要在批发部的仓库、销售部、客服部等部门进行实习,亲身感受了批发企业的日常运营。

三、实践内容1. 仓库管理在仓库管理部,我主要负责货物的入库、出库、盘点等工作。

通过实际操作,我了解到仓库管理的重要性,以及如何确保货物安全、高效地流转。

(1)入库:在货物入库过程中,我学会了如何核对货单、检查货物质量、录入库存信息等。

(2)出库:出库时,我负责根据订单信息查找货物、打包、贴标签等。

(3)盘点:定期进行库存盘点,确保库存数据的准确性。

2. 销售部在销售部,我参与了销售、客户接待、订单处理等工作。

(1)销售:学习销售技巧,提高客户满意度。

(2)客户接待:接待客户,了解客户需求,解答客户疑问。

(3)订单处理:核对订单信息,确保订单准确无误。

3. 客服部在客服部,我负责处理客户投诉、解答客户咨询等工作。

(1)投诉处理:了解客户投诉原因,及时解决问题。

(2)咨询解答:解答客户疑问,提供专业建议。

四、实践心得1. 批发行业的发展现状通过本次实践,我了解到批发行业在我国经济发展中扮演着重要角色。

随着我国经济的快速发展,居民消费水平不断提高,对批发行业的需求也日益增长。

同时,互联网的普及为批发行业带来了新的发展机遇。

2. 批发企业的运营模式(1)供应链管理:企业通过建立完善的供应链体系,确保产品质量、降低成本、提高效率。

(2)销售渠道:企业通过线上线下相结合的方式,拓展销售渠道,提高市场占有率。

小商品城综合实践报告(2篇)

小商品城综合实践报告(2篇)

第1篇一、实践背景随着我国经济的快速发展,小商品市场作为国民经济的重要组成部分,在促进商品流通、满足人民群众日常生活需求等方面发挥着不可替代的作用。

为了深入了解小商品市场的现状、发展趋势以及经营模式,我们一行人于2021年暑假期间,前往我国某知名小商品城进行了为期一周的综合实践。

二、实践目的1. 了解小商品市场的现状和发展趋势;2. 分析小商品市场的经营模式;3. 探讨小商品市场在国民经济中的作用;4. 为小商品市场的发展提出建议。

三、实践内容1. 实地考察我们一行人首先对小商品城进行了实地考察,了解了市场的整体布局、市场规模、商品种类等基本情况。

在考察过程中,我们发现该小商品城占地面积广阔,商品种类繁多,涵盖了服装、鞋帽、玩具、日用品等多个领域。

2. 问卷调查为了更全面地了解小商品市场的经营状况,我们进行了问卷调查。

调查对象包括商户、消费者和周边居民。

通过问卷调查,我们收集到了以下信息:(1)商户方面:大多数商户认为小商品市场的竞争压力较大,但仍有相当一部分商户表示对市场前景充满信心。

(2)消费者方面:消费者对小商品市场的满意度较高,认为商品价格实惠、种类丰富。

(3)周边居民方面:周边居民认为小商品市场方便了他们的日常生活,同时也带动了当地经济发展。

3. 访谈交流在实践过程中,我们与部分商户进行了访谈交流,了解了他们的经营理念、经营策略以及面临的困难。

以下是部分访谈内容:(1)商户A:我们店主要经营服装,近年来,随着电商的崛起,实体店面临着巨大的压力。

但我们认为,实体店有实体店的优点,比如可以试穿、退换货等,这些都是电商无法替代的。

(2)商户B:我们店主要经营玩具,近年来,我们发现消费者对环保、安全的意识越来越高,因此我们更加注重产品的质量。

4. 案例分析为了深入了解小商品市场的经营模式,我们选取了几个具有代表性的商户进行案例分析。

(1)商户C:该商户经营日用品,通过线上线下相结合的方式拓展销售渠道。

批发实习报告

批发实习报告

一、实习背景为了更好地了解企业运营模式,提升自己的实践能力,我于2023年6月至9月在XX批发市场进行为期三个月的实习。

实习期间,我在批发市场的XX公司担任实习生,负责协助部门经理进行市场调研、产品销售及客户服务等日常工作。

二、实习目的1. 了解批发市场的基本运营模式,为今后从事相关行业打下基础。

2. 提高自己的沟通能力、团队协作能力和解决问题的能力。

3. 培养自己的市场敏感度和营销策略思维。

三、实习内容1. 市场调研在实习期间,我参与了公司市场调研项目。

通过收集市场数据、分析竞争对手和了解消费者需求,为公司制定产品策略和营销方案提供依据。

在调研过程中,我学会了如何运用统计学方法和数据分析工具,提高了自己的数据分析能力。

2. 产品销售在产品销售方面,我主要负责与供应商沟通、了解产品信息,以及协助销售团队进行客户拜访和谈判。

通过实际操作,我熟悉了批发市场的销售流程,学会了如何根据客户需求推荐合适的产品,并掌握了谈判技巧。

3. 客户服务客户服务是批发行业的重要组成部分。

在实习期间,我参与了客户投诉处理、售后服务等工作。

通过与客户沟通,我学会了如何处理客户问题,提高了自己的沟通能力和应变能力。

4. 团队协作在实习过程中,我积极参与团队活动,与同事们共同完成各项工作任务。

通过团队协作,我学会了如何与他人沟通、协作,提高了自己的团队协作能力。

四、实习收获1. 实践能力提升通过实习,我对批发市场的运营模式有了更深入的了解,提高了自己的实践能力。

在处理实际问题时,我能够迅速找到解决问题的方法,为今后从事相关工作打下了基础。

2. 沟通能力提高在实习期间,我学会了如何与客户、供应商和同事进行有效沟通。

这使我能够在工作中更好地协调各方关系,提高工作效率。

3. 团队协作能力增强通过与团队成员的密切合作,我学会了如何发挥团队优势,共同完成工作任务。

这对我今后的工作和生活都具有重要意义。

4. 职业素养提升在实习过程中,我严格遵守公司规章制度,认真完成各项工作任务。

寒假小商品售卖社会实践报告_学生社会实践总结

寒假小商品售卖社会实践报告_学生社会实践总结一、实践目的和意义社会实践是帮助学生更好地了解社会、培养实际动手能力和团队合作精神的一种重要方式。

在寒假期间,我参与了学校组织的小商品售卖社会实践活动,旨在通过实践活动,增强我的市场意识和商业触觉,提高自己的销售能力和团队协作能力。

通过与同学们一起努力,学会如何合理安排时间和资源,培养自己的责任心和执行力,为未来的发展奠定基础。

二、实践过程和内容在实践活动中,我和同学们组成一个小组,分工合作,共同负责小商品的进货、包装和销售等环节。

我们首先通过市场调研,确定了几款热销的小商品,如手工精美的书签、创意的贴纸和便携的迷你风扇等。

然后,我们联系了一家小商品批发商,购买了一定数量的商品。

在准备阶段,我们团队成员分工明确,其中一部分同学负责商品的包装,制作出独特而别致的包装盒和袋子;另一部分同学负责书写商品的宣传语和价格,以吸引顾客的购买兴趣。

为了提高销售量,我们还选择了一些特殊节日相关的商品,并通过网络平台进行宣传和预售,吸引更多的潜在顾客。

实践活动期间,我们团队成员每天轮流值班,负责商品的布置和销售。

在这个过程中,我不仅学会了如何面对不同类型的顾客,提供个性化的推荐和建议,还学会了如何与顾客进行有效的沟通和协商。

三、实践收获和体会通过这次实践活动,我收获了很多。

我学会了如何根据市场需求选择商品,了解了市场调研的重要性。

在向某些顾客推销商品时,要考虑到他们的个人需求和喜好。

我加深了对商业运作的认识。

在进货环节中,我们要了解商品的成本和利润,合理安排货品的采购和销售,同时也要注意节约资源和降低成本。

我学会了团队合作和沟通。

在整个活动中,我们团队成员相互协作,分工合作,通过有效地沟通和合作完成各项任务。

我提高了自己的责任心和执行力。

每天的值班任务和销售工作都需要严格按时完成,这对我的时间管理能力和工作效率提出了很高的要求。

这次寒假小商品售卖社会实践活动让我充分理解了商业运作的复杂性和挑战性,培养了我的市场意识和销售技能,同时也提升了我在团队合作和个人管理方面的能力。

大学生义乌小商品批发实习报告

报告题目:大学生义乌小商品批发实习报告一、前言随着我国经济的快速发展,批发市场在经济活动中扮演着越来越重要的角色。

为了更好地了解批发市场的运营模式和业务流程,提高自己的实践能力,我利用暑假时间,在义乌小商品批发市场进行了一次为期一个月的实习。

二、实习单位简介义乌小商品批发市场位于浙江省义乌市,是全球最大的小商品批发市场之一。

市场拥有数万家商家,商品种类繁多,包括日用百货、工艺品、玩具、服装、鞋帽等。

市场以低价、优质、多样化的商品吸引了全国各地乃至世界各地的客商。

三、实习内容及收获1.了解市场运营模式在实习期间,我跟随商家学习了市场运营模式。

义乌小商品市场以批发为主,兼营零售。

商家通过低价采购、批量销售的方式获取利润。

市场内商品价格透明,竞争激烈。

商家之间既存在竞争关系,又存在合作关系。

他们通过互相交流、共享资源,提高自身的竞争力。

2.学习业务流程在实习过程中,我参与了商家的日常业务,学习了批发业务的流程。

包括客户接待、商品介绍、价格谈判、合同签订、款项结算等环节。

通过实践,我掌握了业务流程,提高了自己的沟通能力和谈判技巧。

3.了解商品分类及特点实习期间,我深入了解了市场内的商品分类及特点。

义乌小商品市场商品种类繁多,但主要以低价、优质、新颖为特点。

商品来源广泛,包括国内厂家直接供货和外贸尾单等。

这使得义乌小商品市场具有很强的竞争力。

4.结识业界人士在实习过程中,我结识了许多业界人士,包括商家、采购商和同行。

通过与他们交流,我了解了市场的最新动态,拓宽了视野。

同时,我也建立了自己的人际关系网,为将来的职业发展奠定了基础。

四、实习感悟通过在义乌小商品批发市场的实习,我深刻认识到批发市场在经济活动中的重要性。

义乌小商品市场作为一个成功的批发市场,其运营模式和业务流程值得学习和借鉴。

同时,实习使我明白了理论与实践相结合的重要性。

在今后的学习和工作中,我将更加注重实践,提高自己的综合素质。

五、建议针对义乌小商品批发市场的发展,我提出以下建议:1.加强市场信息化建设,提高线上线下融合程度,拓宽销售渠道。

义乌小商品实习报告

义乌小商品实习报告义乌小商品实习报告一、义乌小商品批发市场现状义乌小商品批发市场坐落于浙江中部义乌市,创建于1982 年,是我国最早创办的专业市场之一。

是国际小商品的流通、研发、展示中心,我国最大的小商品出口基地。

义乌小商品批发市场经营项目几乎囊括了工艺品、饰品、小五金、日用百货、雨具、电子电器、玩具、化妆品、纺织品等所有日用工业品,物美价廉,在国际上具有极强的竞争力。

义乌小商品市场物流发达,拥有 200 余条联托运线路,六条铁路行包专列;建有浙中地区唯一的民用机场;日货物吞吐量达5000 余吨,发达的市场链和万商云集的火爆交易,使其成了发布小商品价格、新产品动向的信息源头。

随着全球性劳动密集型产业向我国转移加速,义乌小商品市场带动了小商品产业集聚发展,以义乌为中心在金、台、温、丽等地区形成国际性的小商品产业带,促进了市场产业簇群式发展。

义乌小商品批发市场商品辐射 212 多个国家和地区,行销东南亚、中东、欧美等地,年出口量已达总成交额的 60%。

现长驻义乌的外商和境外商务机构也很多。

义乌小商品市场拥有先进而发达的市场体系,会展业发起早、影响力大。

展馆可容纳1500 个国际展位。

中国义乌国际小商品博览会已成为我国劳动密集型商品的重要年度展会,以经贸性、外向性和长效性而倍受关注。

义乌小商品批发市场管理规范,是我国首个建立ISO9001 国际质量体系和通过ISO14001 环境管理认证的专业市场,并实现市场开发、商位租赁、经营户行为规范、商务信息等服务全电脑管理。

义乌小商品批发市场是浙江省旅游局指定的购物旅游定点单位并被批准为国家4A 级购物旅游区。

二、实践经过与义乌小商品市场布局概述本次的考察过程是在老师的带领下展开的,我们带着兴奋好奇而愉快的心情来到了义乌。

我们先从批发市场四区开始考察,一楼经营袜类;二楼经营日用百货、手套、帽类、针棉;三楼经营鞋类、线带、花边、领带、毛线、毛巾;四楼经营文胸内衣、皮带、围巾。

在批发部实习的实习报告

实习报告一、前言为了更好地了解我国批发市场的运营模式,提高自己的实践能力,我选择了在批发部进行为期一个月的实习。

在这段时间里,我积极参与各项工作,认真学习业务知识,对批发部的运营有了更深入的了解。

二、实习单位介绍实习单位位于我国某城市批发市场,主要经营日用品、食品、饮料等批发业务。

市场覆盖范围广泛,客户群体包括各类零售商、餐饮店等。

批发部共有员工数十人,分为采购、销售、财务等部门。

三、实习内容及收获1. 实习内容(1)采购环节:协助采购员进行市场调研,了解市场需求,分析竞争对手,为采购决策提供数据支持。

(2)销售环节:协助销售员与客户沟通,推广产品,跟进订单,确保订单按时完成。

(3)仓储环节:协助仓库管理员进行货物验收、摆放、打包、发货等日常工作。

(4)财务环节:学习财务报表的编制,了解批发部的成本、利润等情况。

2. 实习收获(1)了解了批发市场的运营模式,包括采购、销售、仓储、财务等环节。

(2)学会了与客户沟通技巧,提高了自己的商务洽谈能力。

(3)熟悉了批发部的日常工作流程,提高了自己的工作效率。

(4)深入了解了市场调研的重要性,学会了如何进行市场分析。

(5)认识到了团队合作的重要性,增强了团队协作能力。

四、实习总结通过这次实习,我对批发市场有了更深刻的认识,也为自己今后的职业发展积累了宝贵的经验。

我认识到,作为一名合格的批发行业从业者,不仅要具备丰富的业务知识,还要具备良好的沟通、协调、团队协作能力。

同时,我也发现了自己在实习过程中存在的不足,如在市场调研、数据分析等方面还需加强。

在今后的工作中,我将不断学习,提高自己的专业素养,为我国批发事业的发展贡献自己的力量。

五、建议(1)加强员工培训,提高整体业务水平。

(2)注重市场调研,及时了解市场动态,调整经营策略。

(3)优化仓储管理,降低物流成本。

(4)加强内部沟通,提高团队协作效率。

(5)注重客户关系维护,提高客户满意度。

六、致谢感谢批发部给我这次宝贵的实习机会,让我在实践中学习到了很多宝贵的经验。

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小商品批发市场实习报告
一、实习目的:
1、了解与认识企业与企业间的交流与合作的多种方式,深入了解商品流通的渠道与商品流通中所经过的环节。

2、将学校书本上的案例与实践中事例相结合,使理论知识与实践知识相互提高。

3、认识学校的生活环境和社会的工作环境的差别,提前适应社会,更好的将学校所学的课本知识与社会实践相结合,为以后毕业、就业做良好的心理准备。

4、在实习中适应社会生存的要求,完善自身的不足,通过社会实践来培养自己的适应能力,组织能力,协调能力,分析解决问题的工作能力,人与人之间沟通的能力。

二、实习单位与岗位的介绍:
1、实习时间:2014年7月7日—2014年7月13日
2、实习地点:西安市长乐中路288号义乌小商品批发市场
3、实习单位:陕西天奇家庭用品有限公司
陕西天奇家庭用品有限公司成立于2003年,是一家常年从事中高档小家电,不锈钢制品,保温杯及暖瓶销售。

该公司将竭诚服务好每一位客户,想客户之所想、解客户之所需,为客户节省每一分钱是我们的服务宗旨。

公司将以满足客服的需求为出发点,以实现客户满意为目标,不断提升服务质量,实现企业效益与客户满意的相互促进,共同提高、力求发展!
4、岗位介绍:
作为暑期实习生,工作很杂,不光专门负责与专业对口的销售、下单还兼接线、理货、盘货、收款、发货等......
在工作中我不仅要接待零售客户,还要接待团购,还有批发的客户,我们在义乌商城有两家店面,作为多家品牌的代理,所以我们经常会接待市场的调货,有些是急促的调货需要我们及时的去小库房盘货找货,要是遇见了大批量的订货我们需要联系大库房跟货运车去带货。

有些陕西境内的老客户他们会亲自下到西安到我们的店面自己选货,我们需要跟客户介绍每个品牌的特点,特性,价格,品味,根据他们所处地区的消费水平跟品牌认知程度挑选合适他们本地区销售的产品。

有些境边甚至其他省份的客户我们会将PPT,品牌图册发送给他们,让他们根据图片还有价格挑选商品,然后下单订货。

我们公司在西安市多家商场超市(如:钟楼世纪金花,东大家百盛,西大街百盛,人人乐超市,小寨省军人服务社,南门ole,南二环绿地乐和城,太白路怡丰城)租有柜台,有专人管理销售,商场会将销售量报到公司,我们会分析销售量并得出数据,在每个季度哪些产品处于销售旺季,哪些产品处于销售淡季,再根据产品销售做二次陈列,花车销售,打折销售。

三、实习工作内容:
1、工作要求:
(1)普通话标准,言语亲和,在销售中要让客户感受到亲切,加大客户的购买欲望。

(2)了解所售商品的品牌,特性,材质,广告标语,外包装样式,入箱数,颜色分类,适合人群,价格(进货价格,最低零售价格,商超标价以及网店价格)等。

(3)经常出入库房,知道每种型号的货物对方地点。

(4)会初级电脑知识,用网络加强与老客户的沟通,实时更新活动内容为客户提供更多的可选择空间。

2、实习过程:
7月初我通过58同城找实习工作,在期末利用周末去面试,并达成实习协议。

我于7月7日开始实习,记得第一天来我还与老板老板娘十分拘束,老板看起来十分的严肃,而老板娘十分的随和,她在店里让我了解基本的一些品牌知识,给我了几本图册,让我看杯子主要的材质有树脂,食品安全级PC,304不锈钢,紫砂等。

我在店里开始擦杯子上的灰尘,然后慢慢的学习老板娘如何向别人介绍杯子,“希诺树脂杯,杯身全部都是加厚的,倒入开水无毒无味并且还不会烫手,使用时间长不会变黄,最重要的是还摔不坏,一般的磕磕碰碰一点痕迹也没有”正说着拿起一个杯子就摔倒了地上,看着杯子在地上弹了两下就静静的躺在那里,杯子果真一点事也没有,捡起地上的杯子交到顾客的手里,看着他们满脸满意,最终经过讨价还价交易成功了。

开始我对一些顾客还没有自信去介绍我们的产品,只由的顾客拿着商品问我是什么材质的,保温多久,价格多少什么的,我再去问老板娘,然后在一一回答。

后来我就用纸笔记下我所问过的产品型号以及价格,没有顾客的时候我会一一把杯子反过来看型号来对应它的价格,有顾客的时候我就请教老板或者老板娘,当然我更愿意问老板娘一些,而这一天我就往返于店面与库房之间......
晚上我就从某宝上搜我们的网店——丫丫家居名品,(从跟老板娘的聊天中得知,这个网店名跟他们家养的狗有关)我点开了店铺,看到了我们实体店里主打的几个品牌有江苏希诺,上海清水,上海宏晨,日本象印。

从中我了解了一些产品的特点,比如什么耐骤冷骤热不会炸裂,安全材质采用硅胶圈无毒无害,工艺精湛采用650℃手工烧制,便携设计方便生活,这些我便全部记下,这也算活学活用了吧。

在后来的几天里我能很熟练地将希诺保温杯保温效果好,万象有紫砂内胆的直杯以及儿童保冷壶耐高低温,清水暖壶是国产最好的壶不会炸裂,进口象印保温杯外型轻巧但是容积大,采用国际先进技术使用超轻材料......但是最大的问题还是不知道每款杯子的价格,零售顾客还能说个大概,八九不离十就好,但是遇上团购、企业订货、调货开单我就不知道准确的价格了,一一翻价格表简直太慢了,每个品牌都有上百种型号,加起来都有近千种杯子,型号中数字差一个都不一样,少则几十多则几百元,有些顾客还会问同款商场卖多少钱,简直是把我问蒙了啊,看看这些个杯子简直就是头大啊,开始以为只要记住几个好卖的价格,就好了,现在看来我得把所有的价格全部背下来,那简直是谈何容易啊,于是我把新一年的价格便吗,每一页都拍了下来,回家再电脑上用WPS做成了表格,在发送到手机里,根据进货价格加价零售,扣点批发。

义乌小商品批发市场不止我们一家代理杯子的,都代理的是不同品牌,但是同样的杯子你会在每家杯子店都看到样品,没错就是调货。

每隔两天我会拿着账单去每一个掉过货的店里收账,去完会发现没有几家会跟我们一样全部买的是杯子,有些店会一半摆茶叶,一半摆杯子;有些店会一半租给别人使用,一半自己卖货;有些会卖电器在连带着卖杯子,且杯子会是好几家代理的,没有一个牌子会是自己的,这些商家被称为——“二倒毛”每种商品只有一个样品,没有自己的库存,没有自己的大型固定客户,大部分都是散户零售,所以零售价极高,从中赚取差价,自己本身的成本极低,不需要库房,不担心压货、坏货,所以利润
很高。

在实习最后的一天我被派去小寨军人服务社盘货,在商场中各种型号各种颜色摆放齐全,摆放在那简直就像艺术品一样,人人欣赏,就是价格令人驻足,在商场中的货品通常要比我们一般的零售价高二点五倍到三点三倍,即使这样,每个月的销售业绩还是十分可观的!
四、实习体会:
为其一周的实习工作就结束了,深深的让我感受到了书本与现实的距离,书本只是用文字表达了能表达的,而实习是用事例告诉我们书本不能表达的,用实践来烙印在我们的心中,俗话说“读万卷书,行万里路”将文字变成能力,通过自己的努力提升自己的价值。

在实习过程中我又温习了我们从期末考完试就放下的办公软件以及access数据库软件,将技能与实践相结合,把学会的知识更好的运用而不是放下还给老师。

这七天中历经了形形色色的人,有以小气著称的南京小男人,有高富帅的企业的采购员,有山西的煤老板,有银行的信贷经理......再跟他们的交流中,我懂得了很多道理,知识掌握着命运,人与人之间不应该只谈论物质上的享受,更应该注重精神层面,就比如这次实习并不是我能获得多少薪资,而是我从这次实习中我能学会什么,为以后我的学业提供了事例的便利,为以后的发展提供了宝贵的经验。

我的路还很长,我需要不断地努力和奋斗,才能真正的开阔属于自己的那片蓝图!
五、不足与建议:
实习时间很短,看到的都是表面问题
1、库房货物样式繁多,包装大小不一,看起来杂乱无章,并且盘货都是人工盘货,并无录电脑数据,这样长时间运营,货物丢失,货物寻找都不方便查证。

2、店里人员较多,但是工作量为一定的,没有明确的分工,常常两人做一事容易出差错,所以应该每一步有专人管理,避免出错,节省时间。

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