品管圈汇报(最新版)
品管圈工作总结报告

一、前言自成立以来,我单位品管圈活动紧紧围绕提高产品质量、提升工作效益、优化工作流程等目标,以团队协作、创新实践为手段,积极开展了一系列品管圈活动。
现将2023年度品管圈工作总结如下:二、工作回顾1. 活动开展情况2023年,我单位共开展了5个品管圈活动,涉及生产、质量、成本、安全等多个方面。
各圈组在活动过程中,充分发挥团队协作精神,共同分析问题、制定对策、实施改进,取得了显著成效。
2. 主要成果(1)提高产品质量:通过品管圈活动,我单位产品质量得到了明显提升,主要表现在以下方面:- 降低不良品率:各圈组针对生产过程中出现的问题,制定了相应的改进措施,使不良品率降低了15%。
- 提升产品合格率:通过优化工艺流程、加强质量控制,产品合格率提高了8%。
- 缩短生产周期:各圈组通过优化工作流程、提高工作效率,使生产周期缩短了10%。
(2)提升工作效益:品管圈活动有效提高了工作效率,降低了生产成本,主要体现在以下方面:- 降低生产成本:通过改进工艺、提高设备利用率,生产成本降低了5%。
- 提高员工满意度:品管圈活动使员工在工作中能够积极参与,提升了员工的工作热情和满意度。
(3)优化工作流程:各圈组针对工作中存在的问题,进行了深入分析,提出了优化方案,使工作流程更加顺畅,主要体现在以下方面:- 优化生产流程:通过优化生产流程,使生产效率提高了10%。
- 优化检验流程:通过优化检验流程,缩短了检验时间,提高了检验效率。
三、工作亮点1. 团队协作:各圈组充分发挥团队协作精神,共同分析问题、制定对策、实施改进,形成了良好的工作氛围。
2. 创新实践:各圈组在活动过程中,积极探索创新,提出了许多具有实际操作性的改进措施。
3. 跨部门合作:品管圈活动涉及多个部门,各圈组在活动过程中,积极与其他部门沟通协作,实现了资源共享。
四、存在问题及改进措施1. 存在问题(1)部分圈组活动成果转化率不高。
(2)部分员工对品管圈活动认识不足,参与度不高。
护理品管圈成果汇报发言稿

护理品管圈成果汇报发言稿尊敬的领导、各位同事:大家好!很荣幸今天能够在这里向大家汇报我们护理品管圈的成果。
在过去的时间里,我们经过艰苦卓越的努力,取得了一定的成绩。
首先,我代表全体成员向大家汇报一下我们的工作成果。
一、护理品管圈的成立和发展护理品管圈成立于XXXX年,在领导的支持下,我们通过团队的不懈努力,逐渐壮大起来。
我们在不断学习、研究的过程中,逐渐形成了一套自己的理论和方法。
我们将质量管理的理念贯穿到了护理工作的全过程中,逐步形成了一套完善的品管体系。
二、品管工作的成果1. 优质服务的提升通过我们的品管工作,我们成功解决了一系列护理工作中的问题,例如护理工作中的规范化等问题,进一步提升了护理服务的质量和效率。
2. 制度的完善我们建立了一套完善的护理品管制度,包括规范、流程、培训等各方面,保障了护理工作的质量和安全。
3. 护理技术的提升我们加强了对护理技术的培训和研究,不断提高了护理人员的专业水平,为患者提供更加优质的护理服务。
4. 护理管理的改进我们改进了护理管理的方式和方法,提高了工作的效率和效果。
三、未来的发展计划1. 优质服务继续提高我们将继续深入推进护理品管工作,加强护理服务的规范化,规范每一个护理环节,提高服务的质量。
2. 提升护理人员的素质我们将加强护理人员的培训和技能提升,提高护理人员的专业素质,为患者提供更加全面的护理服务。
3. 完善品管体系我们将不断完善护理品管体系,建立更加完善的护理品管制度,加强护理工作的管理和监督,提高工作的质量和效率。
四、结语护理品管是一个重要的工作,在患者的治疗过程中起着至关重要的作用。
我们将一如既往地努力,不断提高护理服务的质量和效率,为患者的恢复和健康贡献出自己的力量。
最后,感谢所有支持我们的领导和同事,也感谢大家对护理品管工作的关心和支持。
我们将以更加饱满的热情投入到工作中,为护理品管的发展做出更大的贡献。
谢谢大家!。
品管圈汇报稿

品管圈汇报稿一、引言品管圈是一个由品质管理专业人士组成的圈子,旨在促进品质管理领域的交流与合作。
本次汇报旨在向大家介绍品管圈的发展情况、活动成果以及未来的发展计划。
二、品管圈的发展情况1. 会员数量:截至目前,品管圈已拥有500名会员,其中包括品质管理领域的专家学者、企业品质管理负责人以及品质管理爱好者。
2. 圈内活动:品管圈每月举办一次线下交流活动,包括专题讲座、工作坊和参观考察等。
此外,品管圈还定期举办线上学习分享会,通过网络平台进行知识传播和交流。
3. 圈外影响力:品管圈的活动得到了广泛的认可和关注,已与多家知名企业建立合作关系,为企业提供品质管理咨询和培训服务。
三、品管圈的活动成果1. 专题讲座:品管圈举办了一系列专题讲座,涵盖了品质管理的各个方面,如质量管理体系、六西格玛、供应链管理等。
通过邀请行业内的专家学者进行讲解,提升了会员的专业知识水平。
2. 工作坊:品管圈组织了多场工作坊,以实际案例为基础,通过小组讨论和实践操作,帮助会员掌握品质管理的实际应用技巧。
3. 参观考察:品管圈组织了多次参观考察活动,参观了一些优秀企业的品质管理实践,从中学习借鉴,为会员提供了实践经验的机会。
四、品管圈的未来发展计划1. 扩大会员规模:品管圈将继续扩大会员规模,吸引更多的品质管理专业人士加入,形成更加广泛的交流平台。
2. 拓展活动形式:除了线下交流活动和线上学习分享会,品管圈将探索更多的活动形式,如研讨会、论坛等,以满足会员的多样化需求。
3. 加强合作关系:品管圈将进一步加强与知名企业的合作关系,开展更多的品质管理项目合作,为会员提供更多实践机会和资源支持。
4. 提升品牌影响力:品管圈将通过加强宣传和品牌推广,提升品牌影响力,吸引更多的关注和支持。
五、结语品管圈将继续致力于推动品质管理领域的发展,为会员提供更多的学习和交流机会。
我们相信,在品管圈的共同努力下,品质管理领域将迎来更加繁荣的发展。
感谢大家对品管圈的支持和关注!以上是对品管圈发展情况、活动成果以及未来发展计划的详细汇报。
品管圈汇报(最新版)

报告者:黄琨
NCEPU 1
圈的组成
成立时间:2014年02月10日 完成日期:2014年05月 圈 长:黄 琨 辅 导 员:张颖侠
圈员:沈丽 何芳 魏冉 孙莉 王夏夏 张阿曼 马玉珠
NCEPU 2
姓名 张颖侠 黄琨 沈丽 孙莉 魏冉 王夏夏 张阿曼 何芳 马玉珠
NCEPU 10
问卷调查
NCEPU 11
11点后出院患者离院原因
日期
输液原因
累
3.243.26
3.27 3.29
3.304.1
4.24.4
4.54.7
4.84.10
4.11 4.13
合 计
百分 比%
计 百 分
比%
4
5
5
3
5
6
5 33 31% 31%
复印病历
6
3
5
336
6 32 30% 61%
等待换药
标准化
简易可行,使之成为常态化工作
部分对策可推行至全院
遗留问题:1、圈会出席率未能达到100%,望今后每次圈会全体圈员踊跃参加,积极发言。 2、望全体护士均能按照制定标准来执行,并坚持。
NCEPU 31
NCEPU 32
下期计划
第二期主题选定
NCEPU 33
NCEPU 34
工作时均能按照设定的目标来执行
日后期望挑战可以增进工作效率,提高工作 质量的主题
应将原因分析得再细致些,不要放过任何一 个因素
不要怀疑自己的改善能力
对策实施与检 讨
全体圈员运用头脑风暴,从各个角度观 点去拟定对策,以最有效简单的方 法达成效果
品管圈成果汇报演讲稿

品管圈成果汇报演讲稿尊敬的各位领导、各位同事:大家上午好!我是品管圈的一员,今天非常荣幸能够站在这里向大家汇报我们品管圈的成果。
在过去的一年里,我们团队积极与其他部门合作,努力推动品质管理的进一步提升。
下面我将从三个方面向大家介绍我们的成果。
首先,我们致力于优化品质管理流程。
我们通过分析现有的品质管理流程,发现了一些不合理和低效的地方,并提出了相应的改进建议。
我们与相关部门合作,对流程进行了详细的调整和优化。
通过将品质管理与其他流程相结合,我们降低了重复劳动的次数,减少了人力和物力的浪费,从而提升了整体效率。
同时,我们还引进了一些先进的品质管理工具,如六西格玛、故障模式与影响分析等,加强了数据分析和问题解决能力。
这些改进措施使得我们的品质管理流程更加规范、高效,为企业提供了更加稳定和可靠的产品。
其次,我们注重品质管理培训和人员发展。
我们意识到,在品质管理中,人员的素质和技能是至关重要的。
因此,我们积极组织品质管理培训,提升团队成员的专业水平和综合能力。
我们邀请了行业内的专家和学者进行讲座和研讨,分享他们的经验和观点。
我们还鼓励团队成员参加各类专业培训和学习,不断提升自己的专业技能。
通过这些培训和学习,团队成员的品质管理水平得到了大幅提升,为品质管理工作的顺利开展提供了坚实的基础。
最后,我们积极搭建品质管理分享平台。
我们认识到,企业内部的经验和知识需要及时沟通和共享,才能够发挥最大的作用。
因此,我们建立了品质管理分享平台,让团队成员能够随时随地分享和交流他们在品质管理方面的见解和经验。
我们定期召开品质管理研讨会,邀请团队成员以及其他部门的同事共同参与,共同探讨解决问题的办法。
通过分享平台的搭建,我们加强了团队的沟通和合作,提高了问题解决的效率,进一步推动了品质管理工作的持续改进。
总结一下,我们品管圈在过去一年里,通过优化品质管理流程、注重培训和人员发展以及搭建分享平台,取得了明显的成果。
我们的工作得到了更好的组织和协调,品质管理的效率和水平有了显著的提高。
品管圈汇报稿

品管圈汇报稿标题:品管圈汇报稿引言概述:品管圈是一个由品质管理专家和爱好者组成的社群,他们在这个圈子里分享品质管理的最新趋势、经验和案例,共同探讨如何提高产品和服务的质量。
在这篇文章中,我们将详细介绍品管圈的活动和成果。
一、品管圈的组成和目标1.1 品质管理专家:品管圈中聚集了一批具有丰富品质管理经验的专家,他们在不同领域有着独特的见解和经验。
1.2 爱好者参与:品管圈也欢迎品质管理爱好者的参与,他们可以通过圈子里的活动和讨论学习到更多关于品质管理的知识。
1.3 目标:品管圈的目标是促进品质管理理念的传播和推广,提高企业和个人对品质管理的重视和认识。
二、品管圈的活动和成果2.1 线上讨论会:品管圈定期举办线上讨论会,邀请品质管理专家分享最新的品质管理趋势和案例,参与者可以提问和交流。
2.2 案例分享:品管圈成员经常分享自己在品质管理领域的实践经验和成功案例,让其他人可以借鉴和学习。
2.3 品质管理工具推荐:品管圈会推荐一些优秀的品质管理工具和软件,帮助企业提高产品和服务的质量管理水平。
三、品管圈的影响和价值3.1 行业影响:品管圈的活动和成果对整个品质管理行业有着积极的影响,推动了品质管理理念的传播和推广。
3.2 企业效益:参与品管圈的企业可以通过学习和借鉴他人的经验,提升自身的品质管理水平,提高产品和服务的质量。
3.3 个人成长:品管圈也为个人提供了学习和交流的平台,参与者可以通过与专家和同行的交流,不断提升自己的品质管理能力。
四、品管圈的未来展望4.1 拓展影响力:品管圈希望未来能够进一步拓展自身的影响力,吸引更多的品质管理专家和爱好者的参与。
4.2 深化合作:品管圈也计划与其他品质管理组织和机构进行合作,共同推动品质管理理念的传播和推广。
4.3 推动创新:品管圈希望通过不断创新和探索,为品质管理领域带来更多的新思路和实践经验。
五、结语品管圈作为一个致力于促进品质管理理念传播和推广的社群,已经取得了一定的成绩和影响力。
品管圈汇报演讲稿

品管圈汇报演讲稿
尊敬的各位领导、同事们:
大家好!今天我很荣幸能够在这里向大家汇报品质管理圈的工作情况,并分享
一些关于品质管理的经验和思考。
首先,我想强调的是品质管理在企业发展中的重要性。
品质管理不仅仅是一种
质量控制手段,更是一种全员参与的管理理念。
在当今竞争激烈的市场环境中,企业要想在激烈的竞争中立于不败之地,就必须注重品质管理,不断提升产品和服务的品质,以满足客户的需求和期望,赢得客户的信赖和支持。
其次,品质管理需要全员参与。
品质管理不是某个部门、某个岗位的事情,而
是全员参与的事情。
每一个员工都应该具备品质意识,把品质管理融入到日常工作中去。
只有全员参与,才能够真正做到品质管理的全面覆盖,才能够不断改进和提升产品和服务的品质。
再次,品质管理需要不断改进。
品质管理是一个持续改进的过程。
我们不能停
留在过去的成绩上,而是要不断寻求突破,不断改进。
只有不断改进,才能够适应市场的变化,满足客户的需求,保持竞争力。
最后,品质管理需要数据支持。
数据是品质管理的重要支撑。
通过数据的收集、分析和应用,我们可以更好地了解产品和服务的品质状况,找出问题的根源,制定改进措施,评估改进效果。
只有依靠数据,我们才能够做出科学的决策,提升品质管理的水平。
在品质管理的道路上,我们还有很长的路要走,但我坚信只要我们齐心协力、
勇于创新,一定能够取得更大的成就。
让我们共同努力,为品质管理的提升贡献自己的力量!
谢谢大家!。
护士品管圈总结汇报

护士品管圈总结汇报护士品管圈总结汇报一、引言护士品管圈是为了提高护理质量,优化护理流程而创建的一个学习和交流平台。
在过去的一段时间里,我们积极参与了品管圈的活动,并取得了一定的成果。
本次汇报将总结我们的工作成果,并对未来的方向进行展望。
二、工作成果1. 研究与学习我们通过分享和讨论护理质量相关的文献和研究成果,不断提高自己的专业知识和技能。
大家积极互动,共同探讨各种护理问题的解决方案,不断更新和完善我们的护理实践。
2. 流程优化我们对各类护理流程进行了深入分析,找出其中存在的问题和瓶颈,并提出改进意见。
通过与临床部门的合作,我们成功地优化了一些护理操作流程,提高了工作效率和护理质量。
3. 数据统计与分析我们对护理过程中的各类数据进行了统计和分析,以便更好地了解护理质量和病人满意度的现状。
通过数据分析,我们发现了一些问题,并提出了相应的改进措施。
这些数据还提供了宝贵的参考,用于评估护理工作的效果和质量。
4. 培训和教育我们积极参与和组织护士培训和继续教育活动,提高护士的专业水平和技能。
我们邀请了一些行业专家和学者来进行专题讲座,定期举办护理技能培训班,使护士们不断学习和进步。
三、未来展望1. 进一步完善品管圈机制我们计划进一步完善品管圈的组织机制,建立更加科学合理的运作模式。
我们将制定明确的工作目标和计划,并建立相应的考核和奖惩机制,以激励团队成员的积极性和创造力。
2. 拓宽学习渠道除了阅读文献和参与会议,我们将进一步拓宽学习渠道。
我们计划与其他医院的品管圈进行交流和合作,借鉴他们的经验和做法,共同提高护理质量。
3. 提供更好的服务我们将关注病人的需求和意见,积极改进我们的服务方式和态度。
我们计划开展病人满意度调查,收集他们的反馈意见,并及时解决和改进存在的问题。
4. 推进护理质量评估护理质量评估是提高护理质量的关键环节。
我们将进一步推进护理质量评估的工作,制定科学合理的评估指标和方法,用数据说话,更好地了解和评估护理工作的效果,为护理质量的提高提供有力支持。
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4
3.5
100%
3
80%
2.5
4.14-4.28
2
60%
累计百分比%
1.5
40%
1 20%
0.5
0
0%
输液原因 复印病历 结账单据等不待齐换全药 临时出院。出院记等录家未属写接好
目标检查
80%
60%
40%
20%
0%
改善前
降幅 62%
目标值
改善后
效果确认
目标达成率=(改善前-改善后)÷(改善前-目标值) ×100% 目标达成率=(77%-15%)÷(77%-25%)
60%
50%
40%
目标值
护士
办公室护士未及时 将出院通知单交给 患者,通知患者办 理出院手续
要因分析
医生
医嘱、费用等 没处理好
欠费要等家属 或老板来结账
缴费单和押金 条在家属或老 板手里
患者
等家属来接 输液量多
当日输液 时间长
输液开始 时间晚
其他
患者临时要求出 院,病历无法完 成
圈名:爱心天使圈 单位:仁慈医院手足显微外科三病区
报告者:黄琨
圈的组成
成立时间:2014年02月10 日 完成日期:2014年05月 圈 长:黄 琨 辅 导 员:张颖侠
圈员:沈丽 何芳 魏冉 孙莉 王夏夏 张阿曼 马玉珠
圈员简介
爱心天使圈
在自我启发和相互 启发的原则下,解 决工作中存在的问 题,突破工作绩效, 改善工作品质, 提高工作效率。
优点
减少了患者出院当天来 回奔波于住院处和病房 之间的次数,减少了负 面情绪。
对策三
• 单据不全: 协助患者提 前将出院需 要相关手续 整理好,单 独存放予物 品袋中。
对策实施具体内容PDCA
P:计划
D:实施
1、制定出院患者输液流程。
2、增加出院宣教内容。
3、加强工作责任心,协助出院患者 办理各项手续。
主题选定
主题选定理由
对护士而言 对患者而言 对院方而言
提高工作 效率,改 善医患关 系。
减少出院 手续的繁 琐,节约 患者的时 间,提高 满意度。
加快患者 周转,改 善科室间 关系,提 高医院效 益。
• 3f.mpg桌面\3f.mpg
爱心天使圈拟定活动计划表(甘特图)
注:
表示计划线
表示实施线
换药不及时
办理报销手续需 要复印病历,比 较繁琐
对策拟定
完善出院流程
对策一
输液:出院患者输液流程:
医生下达出院医嘱 办公班护士通知治疗班 治疗班将次日出院患者输液及巡回单单独放置
次日晨07:00由大夜班为出院患者输液
优点
提前2-2.5小时输液完毕
对策二
• 复印:责任护士搜 集报销需要相关手 续,前一日做出院 宣教时,询问患者 有无农合,工伤等 保险,协助患者提 前开好复印病历申 请单并予以复印。
×100%=120%
进步率=(改善前-改善后)÷改善前×100%
81% 进步率=(77%-15%)÷77%×100%=
和谐度 沟通技巧
圈员的成长
积极性 80 70 60 50 40 30 20 10
0
凝聚力 解决问题能力
开展前 开展后
QC手法运用
责任心
检讨与改进
下期计划
第二期主题选定
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改善前数据收集
• 调查时间:2014年3月24日—4月13日 • 调查地点:手足显微外科三病区 • 调查方式:自制调查记录表 • 调查者:全体圈员 • 调查出院人数:137人 • 11点后出院人数:106人 • 概率:77%
问卷调查
11点后出院患者离院原因
改善前柏拉图
35
30
25
20
15
10
A:处置
实施评估效果好。
成果检验
• 改善后数据收集 • 调查时间:2014年4月14日—4月28日 • 调查地点:手外科三病区 • 调查方式:自制调查记录表、记录并总结出
院患者离院的时间和11点后离院的原因。 • 调查人数:79人 • 11点后离院人数:12人
• 概率:15%
改善后柏拉图
4.5
120%
5
0
原因 液 输
病历 印 复
换药 待 等
全 齐 据不
单
结账
属接 家 等
好 未写 录
院记
出
院。
出
临时
120%
100%
80%
系列2
60%
系列1
40%
20%
0%
总目标设定
目标值
现况值-改善值(现况值×累计百分比×圈员能力)
目标值
25% 77%-(77%×84%×80%)=
总目标设定
降幅
80% 70%
52%
1、出院患者输液由大夜班护士按照流程 执行。
2、增加了报销手续办理的内容,特别是 外省市农合办理方法,具体方法也展示 在科室健康卫生专栏内。
3、入院宣教即告知病人各项缴费单、押 金条由病人随身保管,出院前一天将出
院所需单据整理好放在专用物品袋内。
C:确认
全体护士能按计划执行,有效减少出
院患者当天在院时间2-3小时。