知识员工的激励与管理方法(课程编号：D23)课后测试

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单选题

1. 对知识员工的专业化认识正确的是：√

A 知识员工的专业化给管理工作带来更多的方便

B 知识员工的专业化使得企业中的技术权威减少

C 知识员工的专业化带来企业专业领域的拓宽

D 知识员工的专业化是一把双刃剑，既给企业带来绩效，也造成管理工作中的很多问题

正确答案： D

2. 客户资本与企业绩效的关系是：√

A 新客户的开发更利于企业的发展，不需要对老客户花费大精力

B 忠诚的客户带来的是企业成本的降低和利润的增加，客户资本的高低决定了企业利润的高低

C 客户资本越高，企业成本越高

D 客户资本越高，企业的成本越低

正确答案： B

3. 企业在招聘员工的过程中，一般会选择合适的，而不是最好的，下列原因中哪一项是错误的：√

A 选择最好的成本高

B 选择最好的耗费的资源增加

C 合适的比最好的更优秀

D 选择最好的员工给企业带来损失的风险会很高正确答案： C

4. 面试程序表的作用是：√

A 提高面试的针对性

B 规范面试流程

C 列出面试的顺序

D 给出面试的过程

正确答案： A

5. 面试过程中事实的特征描述不正确的是：√

A 用第三人称

B 说话很有信心

C 目光坦诚

D 符合STAR条件

正确答案： A

6. 知识员工面试过程中，反映出的心理特点描述中，不正确的是：√

A 倾向于业务自信

B 善于表现真实自我

C 试图影响面试官

D 跳槽比较慎重

正确答案： B

7. 关于知识员工的产品价值描述正确的是：√

A 知识员工就是产品

B 工作的结果是产品，知识员工的价值有产品体现

C 知识员工的创新能力就是产品价值

D 知识员工的工作能力就是产品价值

正确答案： B

8. 终身雇佣制对于企业而言，最重要的作用是：√

A 使得员工扎根于企业，永远忠诚于企业

B 避免在员工中形成小团队

C 能够促进企业绩效的极大提升

D 能够招聘到最优秀的员工

正确答案： A

9. 在企业招聘员工的过程中，“大海”与“一瓢水”的区别说明了：√

A 应当尽量寻找大海中尽可能多的水，即就是追求最多的员工

B 应当选择大海中水质最好的那瓢水，即就是选择最好的员工

C 大海很大，所以选择是困难的，随便哪一瓢水都一样，即就是随即确定人选

D 大海虽大，但合适的可能就一瓢而已，所以应当选择合适的员工

正确答案： D

10. 考核面谈的一个核心技巧就是：√

A 多听少说，用心体会

B 多进行批评教育

C 多讲道理

D 只需要用心倾听

正确答案： A

11. 知识员工对于自身的发展，更倾向于：√

A 选择企业忠诚

B 选择职业忠诚

C 从职业忠诚发展到企业忠诚

D 拒绝企业忠诚，选择职业忠诚

正确答案： B

12. 结构资本取代人力资本的流程中，不包含下列哪一项：√

A 完善培训工作

B 形成奖惩制度

C 完善工作流程

D 积淀工作方法和技巧

正确答案： A

13. 面试应当遵循的原则中描述错误的是：√

A 重要问题要多角度探寻

B 突出能力需求要多行为例证

C 多选择封闭性问题

D 问题的次序要有逻辑性

正确答案： C

14. 面谈后，如果发现员工职业发展愿望高，而工作绩效低，应当采取处理方式是：√

A 培训

B 发展

C 转部门

D 维持

正确答案： A

15. 知识员工管理的工具不包括：√

A 信任

B 授权

C 日常的反馈与鼓励

D 设定等级的支付报酬

正确答案： D

管理人员安全生产知识测试试卷安全生产

企业管理人员安全知识测试A卷（建筑）单位：姓名：职务：一、填空题：（30分） 1、三级安全教育制度是企业安全教育的基础制度，三级教育是指（）、（）、（）。 2、安全标志分为四类,它们分别是（）、（）、命令标志和提示标志。 3、高处坠落、触电、物体打击、机械伤害和（）五类伤亡事故为建筑业常发的事故。 4、转换工作岗位和离岗后重新上岗人员，必须（）才允许上岗工作。 5、发现有人触电后，应立即切断电源或用木棒、橡胶等（）物品挑开触电者身上带电物品。 6、建筑施工安全"三宝"是（）、（）、（）。 7、正确佩戴安全帽有两个要点：一是安全帽的帽衬与帽壳之间应有一定间隙；二是（）。 8、安全带的正确使用方法是（） 9、高处作业的定义是凡在坠落高度基准面（）以上，有可能坠落的高处进行的作业均称高处作业。 10、阳台、楼板、屋面、基坑周边等临边应设（）和（）。

二、单项选择题（20分） 1、我国的安全生产方针是（） a.安全第一、预防为主 b.安全第一、预防为主、综合治理 c.安全第一、预防为辅 d. 安全第一、预防为主、群防群治 2、依据《生产经营单位安全生产事故应急预案编制导则》的要求，生产经营单位制定的以事故类型与危险程度分析、应急处置基本原则、组织机构及职责、预防与预警、信息报告程序、应急处置等为主要内容的应急预案，属于（）。 a．总体应急预案b．综合应急预案 c．专项应急预案d．现场处置方案 3、建筑施工企业的（）对本企业的安全生产负责。 a.总经理 b.项目经理 c.专职安全生产管理人员 d.法定代表人 4、关于施工单位职工安全生产培训下列做法正确的是（） a.施工单位自主决定培训 b.培训制度无硬性规定 c.施工单位应加强对职工教育培训 d.施工单位应当建立健全教育培训制度 5、《职业病防治法》规定（C）必须依法参加工伤社会保险。 A 劳动者 B 单位职工 C 用人单位 D 以上全是 6、安全生产中的“三违”是指违章操作、( )和违反劳动纪律。 a.违章指挥 b.冒险作业 c.违反规定 d.不安规矩 7、企业发生生产安全事故（一般事故以上）应当于（）小时

安全管理人员安全管理知识题库共题

一、判断题 1. 2.安全防护距离是事故状态下将损失降到零的防护距离要求。 (×) 3. 4.极不敏感，且无整体爆炸危险的制品不属于爆炸物。 (×) 5. 6.没有整体爆炸危险的极不敏感物品不属于爆炸品。 (×) 7. 8.建设项目安全设施的施工应当由取得相应资质的施工单位进行，可以不与主体工程同时施工。（×） 9. 10.发现安全设施存在重大事故隐患时，应当两天内报告生产经营单位进行整改（×） 11. 12.试运行时间应当不少于30日，最长不得超过180日，国家有关部门有规定或者特殊要求的行业除外。（√） 13. 14.建立建设项目安全设施“三同时”文件资料档案，生产经营单位不需存档（×） 15. 16.生产经营单位是建设项目安全设施建设的责任主体。（√） 17. 18.建设项目安全设施必须与主体工程同时设计、同时施工、同时

19. 20.生产经营单位的安全生产管理人员在检查中发现重大事故隐患，应本单位有关负责人报告，有关负责人不及时处理的，安全生产管理人员可以向主管的负有安全生产监督管理职责的部门报告。（√） 21. 22.矿山、金属冶炼、建筑施工、道路运输单位和危险物品的生产、经营、储存之外的生产经营单位从业人员超过一百人的，应设置安全生产管理机构或者配备专职安全生产管理人员。（√） 23. 24.生产经营单位的主要负责人应组织制定并实施本单位安全生产教育和培训计划。（√） 25. 26.未经安全生产教育和培训合格的从业人员，不得上岗作业。（√） 27. 28.有关生产经营单位应当按照规定提取和使用安全生产费用，专门用于安全教育和培训。（×） 29. 30.生产经营单位的特种作业人员必须按照国家有关规定经专门的安全作业培训，取得相应资格，方可上岗作业。（√） 31. 32.矿山、金属冶炼、建筑施工、道路运输单位和危险物品的生产、经营、储存单位，应当设置安全生产管理机构和配备专职安全

企业管理知识测试题Ⅲ

企业管理知识测试题Ⅲ 单选题 1、在银行公司信贷营销活动中，目标市场确定的前提和基础是()。 A．市场定位 B．市场细分 C．市场选择 D．市场营销单选题 2、可以满足内在需求的商品称为()。 A．驱使力 B．刺激物 C．诱因 D．反应单选题 3、地理因素、人口因素、消费心理因素和消费行为等因素是划分（）市场的标志。 A．生产者 B．政府 C．消费者 D．生产资料单选题 4、在激烈的竞争环境中，处在同一行业的企业纷纷通过市场营销争取某产品的最大市场份额，这种情形标志着该产品已进入生命周期的()。 A．引入期阶段 B．成熟期阶段 C．成长期阶段 D．衰退期阶段

单选题 5、下列关于审查保证人的资格中，说法错误的是()。 A．应注意保证人的性质，保证人性质的变化会导致保证资格的丧失 B．保证人应是具有代为清偿能力的企业法人或自然人 C．保证人是企业法人的，应提供其真实营业执照及近期财务报表 D．保证人或抵押人为有限责任公司或股份制企业的，其出具担保时，必须提供股东大会同意其担保的决议和有相关内容的授权书单选题 6、客户招揽活动中，()是客户招揽的保证。 A．目标市场选择 B．营销渠道选择 C．客户关系建立 D．客户促成单选题 7、下列各项中，（）不属于营销观念的主要特征。 A．盈利能力 B．主动地去推动销售 C．有独自的目标市场 D．整合营销单选题 8、某内资企业2005年度有关财务资料如下： (1)全年利润总额100万元； (2)全年平均职工人数100人，在“管理费用”中列支全年工资200万元，并已按此数额计提了职工福利费28万元、职工教育经费3万元和职工工会费用4万元；(注：当地税务机关规定的计税工资标准为每人每月800元)； (3)“营业外支出”中列支税收罚款10万元，向某足球俱乐部赞助支出5万元；

安全管理人员安全知识试题

安全管理人员安全知识试题一、单选题（共15小题，每一小题2分，共30分） 1．可造成人员死亡、伤害、职业病、财产损失或其他损失的意外事件称为（）。 A．事故B．不安全C．危险源D．事故隐患 2．按照系统安全工程的观点，安全是指系统申人员免遭（）的伤害。 A．事故B．不可承受危险C．有害因素D．意外 3．事故隐患泛指生产系统中（）的人的不安全行为、物的不安全状态和管理上的缺陷。 A．经过评估B．存在C．可导致事故发生D．不容忽视 4．（）是为了使生产过程在符合物质条件和工作秩序下进行，防止发生人身伤亡和财产损失等生产事故，消除或控制危险有害因素，保障人身安全与健康，设备和设施免受损坏，环境免遭破坏的总称。 A．职业安全B．劳动保护C．劳动安全D．安全生产 5．安全生产管理的目标是减少、控制危害和事故，尽量避免生产过程中由于（）所造成的人身伤害、财产损失及其他损失。 A．事故B．危险C．管理不善D．违章 6．下列对"本质安全"理解不正确的是（）。 A．包括设备和设施等本身固有的失误安全和故障安全功能 B．是安全生产管理预防为主的根本体现 C．可以是事后采取完善措施而补偿的 D．设备或设施含有在的防止发生事故的功能 7．我全生产工作的基本方针是（）。

A．安全生产重于泰山B．安全第一，以人为本C．安全第一，重在预防D．安全第一，预防为主 8．"( ) "是指:对安全生产管理，要以预防事故的发生、防患于未然、将事故消灭在萌芽状态为重点，而不是以处理事故为重点。 A．预防为主B．安全优先C．安全第一D．事故预防 9．生产经营单位的安全生产责任制大体可分为两个方面一是（）方面各级人员的安全生产责任制;二是（）方面各职能部门的安全生产责任制。( ) A．生产管理B．横向纵向C．纵向横向D．直接间接 10．从业人员在( )人以下的非高危行业的生产经营单位，可以不设置安全生产管理机构，但至少应配备兼职的安全生产管理人员。 A.200 B.300 C.500 D.l000 11．（）是保护人身安全的最后一道防线。 A．个体防护B．隔离C．避难D．救援 12．以下不属于特种设备的是( )。 A．高压配电柜B．氧气瓶C．电梯D．起重机 13.以下关于接触毒物工人作业规定说确的是( )。 A．每天必须将工作服洗净，否则不得上岗B．不准在作业场所吸烟、吃东西C．下班回家后立即洗澡D．防尘口罩、防毒面具等个人防护用品用后即弃，不得回收使用 14.2002年卫生部、劳动和社会保障部公布的职业病目录中列出的法定尘肺不包括:( )。 A．铝尘肺B．石墨尘肺C．木工尘肺D．电焊工尘肺 15.《安全生产法》的实施时间是（） A.2002年11月1日 B.2002年10月29日 C.2002年12月31日 D.2002年6月

安全管理人员基本知识

安全管理人员基本知识 1、如何层层签订安全生产协议书项目开工之初，项目部应与公司及所有的参建劳务单位（队伍）签订安全生产相关协议书，包括安全协议、安全用电协议、消防治安协议、环境保护协议、文明施工协议等，也可合并为一个安全生产综合协议书，但相关内容必须齐全、明确。 2、安全生产责任制的考核工作项目应建立安全生产责任制考核的相关制度，依据制度在项目年末和工程结束时，对部门和岗位安全生产责任制执行和落实情况进行考核，兑现安全奖罚。 3、安全生产管理“五同时”原则安全生产是一个有机的整体，“管生产必须管安全”；在计划、布置、检查、总结、评比生产工作的时候，同时计划、布置、检查、总结、评比安全工作。 4、安全生产“一票否决”原则施工生产必须安全，从事施工生产，没有安全保障措施，一律不得施工。 5、如何建立项目安全生产领导组项目部要成立以项目经理为组长，项目书记、总工程师、副经理、安全总监为副组长的安全生产领导小组，其成员由技术、安质、物资、机械、试验、办公室等负责人及各劳务负责人组成。安全生产领导小组的工作职责：一、贯彻执行党和国家安全生产的方针、政策，督促各部门、各劳务队正确掌握和严格执行安全生产法律、法规、条例及各项规章制度。二、研究本项目安全生产工作，有效配置项目安全管理人员，确保项目安全生产投入的有效实施。三、每周定期召开安全生产例会，通报本周安全形势，安排安全生产工作。四、组织定期（周、月、季度、年度）安全生产大检查，及时发现和消除存在的各种事故隐患，对存在严重问题的单位进行通报。五、组织开展各种形式的安全生产活动，解决本项目安全生产中的突出问题，研究对项目违章人员、单位的处理决定。六、按规定及时上报生产安全事故，并积极配合有关部门进行事故调查、处理。 6、项目安全总监设置要求施工任务在五千万及以上工程项目应设置安全总监岗位，负责本项目安全生产工作的开展。 7、特种作业人员管理国家规定的特种作业人员（架子工、起重工、信号工、电工、焊工、爆破工、场内机动车司机等）必须经专业培训和考核合格，取得特种作业人员操作证后方准上岗。对特种作业人员，应建立管理台帐，动态管理。特殊工种作业人员虽然已经掌握专业技能知识，但进场后还要根据现场施工作业情况做有针对性的安全教育培训。 8、特种作业人员资格（1）年满18周岁且符合相关工种规定的年龄要求；

中层管理知识测试题(答案)

美的空调事业部 2003年上半年中层干部管理知识测试题一、单项选择题（每题1分，共20分）： 1、根据2002年“中国最有价值品牌”公布，“美的”品牌价值为：（B） A、101.36亿元 B、117.02亿元 C、101.02亿元 D、117.36亿元 2、事业部的人才观和用人理念强调的“五力”中排第一位的是：（C） A、执行力 B、学习力 C、品德力 D、创新力 3、《第五项修炼》一书中所讲的五项修炼中的核心是：（C） A、改变心智模式 B、共同愿景 C、系统思考 D、团队学习 4、以借钱的方式支付借款利息，在日后必须付出更多的利息，属于下列系统基模中的哪一种？(A) A、饮鸠止渴 B、成长与投资不足 C、恶性竞争 D、舍本逐末 5、要对付内部政争，必须从下面哪一项开始：（B） A、团体学习 B、建立共同愿景 C、超越自我 D、改善心智模式 6、最有力的激励方式是（A） A、认可 B、加薪 C、晋升 D、奖励 7、当员工的相匹配时是最快乐的：（D） A、能力与工作 B、兴趣与能力 C、知识结构与工作 D、个性与工作 8、留住人才的最好方法是：（B） A、赞赏 B、一开始就坦诚相见 C、多沟通 D、信任 9、预测个人未来行为的最好指标是：（A） A、个人过去的行为 B、人格特质 C、个人现有的知识结构 D、个人能力 10、《致加西亚的信》一书中的主人公是：（D） A、加西亚将军 B、麦金莱总统 C、哈伯特 D、罗文中尉 11、按质量检验在整个生产过程中所处的不同阶段分类，质量检验可分为：（B） A、进货检验、样品检验、成品检验 B、进货检验、过程检验、成品检验 C、样品检验、首件检验、巡回检验 D、首件检验、巡回检验、成品检验 12、某企业现有银行存款1000万元，存款年利率为8.9%，若购买债券（债券年利率为17%）或其他投资（年收益率为17.8%），则该企业1000万元存款的机会成本（万元）是：（C） A、1000 B、1000X17.8% C、1000X（1+17.8%） D、1000X（1+17.8%-8.9%） 13、激励理论中有一种双因素理论，其中提及到“保健因素”的概念，它是指：（A） A．能影响和预防职工不满意度产生的因素 B. 能影响和促进职工工作满意度的因素 C. 能保护职工心理健康的因素 D. 能预防职工心理疾病的因素 14、目标管理最突出的特点就是强调：（C） A、计划与执行相分离 B、过程管理与全面控制 C、成果管理与自我控制 D、自我考评和全面控制 15、矩阵结构是具有双重职权关系的组织结构，下面哪种类型的企业适合于采用这种结构？（D） A、中小型的、比较灵活的企业 B、跨国和跨地区的大企业 C、高科技企业 D、需要保持较强灵活反应能力的企业

项目管理人员安全知识考试及答案

施工现场管理人员安全知识考核试卷工程名称姓名职务年月日一、填空题（共40分，每空2分） 1、安全生产方针是。 2、安全生产管理原则。 3、施工过程中技术交底的内容（五交）包括交任务、交操作规程、、、交定额；“五定”指的是定人、定时、、、定责任。 4、安全与生产的辨证关系：、生产必须安全。 5、安全检查通常有联合检查、、、周检查、日检查、专业检查等几种主要形式。 6、北京市文明安全工地和达标考评包括、、、、、料具管理、环境保护、环卫卫生八个部分。 7、施工现场安全文明管理指的是现场管理和管理。 8、伤亡事故指的是职工在劳动过程中发生的、急性中毒等事故。 9、发生、重大伤亡事故的工地应当保护事故现场，并迅速采取必要措施，防止事故扩大。 10、施工现场的管理达标和活动是企业管理能力的直接体现。 11、在处理安全事故时要坚持事故原因分析不清不放过，不放过，没有防范措施不放过的“三不放过”原则。二、选择题（将正确答案的序号填在括号内），共5分，每空1分 1、安全防护的：“三宝”指的是（） A、安全绳、安全帽、安全网 B、护目镜、手套、口罩 C、安全带、手套、口罩 D、安全带、安全帽、安全网 2、施工现场的消火栓周围（）内不得堆放任何物品。 A、1米 B、3米 C、5米 3、施工现场的安全检查制度（）对现场进行一次全面检查。 A、一天 B、三天 C、一周 D、一月 4、“三级教育”的教育课时最低不得少于（） A、12 B、24 C、32 D、50 5、构成严重违章和重大隐患，对施工企业处以每项（）罚款。 A、200—1000 B、300—2000 C、500—3000 三、判断题（在你认为正确题后括号内打“√”、错误的打“×”）共5分 1、建设工程开工前必须对施工用水、生活用水、排污设施进行整体布置。（） 2、施工现场文明安全施工及环境保护管理费用，不能纳入工程造价。（） 3、任何单位和个人不得阻碍、干涉，安全检查及事故调查组的工作。（） 4、在计划、布置、检查、总结、评比生产工作的同时，同时计划、布置、检查、

管理人员安全教育培训资料

安全生产教育培训资料一、施工安全管理工作职责 1 、安全管理是施工企业管理的一项重要内容，是施工现场管理中一时一刻都不能忽视的工作。确保施工安全，防止事故发生，是企业全体员工的重要任务，也是全体进入施工现场，参加工程建设全体人员的重要任务，同时也是各级管理人员的重要职责。 2 、安全管理的基本含义：劳动者必须在安全的环境中进行生产活动。安全管理是对工作环境、施工各环节采取必要的安全措施，提出一定的安全要求，及时消除人的不安全行为和物的不安全状态，以保证劳动者的健康和生命安全，保证生产的顺利进行。 3、安全管理的任务：认真贯彻“安全第一、预防为主”的安全生产方针，加强安全生产的科学管理，建立安全生产责任制。加强安全检查、进行安全教育、米取安全技术措施、在保证安全的条件下，全面完成施工任务。 4、安全管理的内容：安全管理包括建立安全生产责任制、安全教育、培训、安全检查和事故处理等内容。具体有： (1)、认真贯彻执行国家、企业有关安全生产方面的政策、法令、法规，贯彻执行劳动保护法和规章制度，努力改善施工环境。 (2)、结合企业和施工生产实际制定安全生产的规章制度和安全技术规程，建立各级、各部门的安全生产责任制，并监督、检查这些规程和制度的执行情况。 (3)、编制安全措施计划，包括改善劳动条件、防止伤亡事故、预防职业病

等应米取的各种措施。制定安全措施要从企业的实际出发，注重实效，在实施过程中加强检查和督促。（4）、组织安全生产检查，包括综合检查、专业性检查、季节检查和日常检查，发现问题及时报请有关部门解决，及早发现事故隐患。（5）、搞好劳动保护，做好劳保用品的发放工作、劳保用品的管理使用及保护女工和职业病防治等工作。（6）、进行安全生产教育和培训，主要是对新工人的安全教育、岗位培训教育和独立操作、特殊工种、某些危险岗位的专门安全教育。（7）、采取相应的组织技术措施，进行安全技术考核，从技术上保障安全。（8）、建立伤亡事故及时报告制度。事故发生后，立即做好抢救等善后工作，要组织事故分析会，查清事故原因，提出预防措施，以防类似的事故再次发生。要做到“三不放过”，即：事故原因分析不清不放过：事故责任者和当事人未受到教育不放过：没有防范措施不放过。 5 、安全管理的原则要求由于施工生产的特点是流动性大、工作条件差、手工露天作业多、沟坑、高空立体交叉作业多，较容易产生不安全因素，所以安全管理显得十分重要。强化施工现场安全管理的原则要求是：（1）、进场教育、标志明确、防范周密、定期检查，重点是防范。要进行进场前和经常性的安全教育，反复宣传，警钟长鸣。现场要设置醒目的安全标志，安全防护措施要齐全，教育施工人员照章作业，设专业人员在工地上巡视检查，发现违章行为及时纠正和处理。各种安全防护法规要不折不扣的执行。（2）、安全第一的原则。企业管理的职能部门、管理人员、现场指挥人员

知识型员工的激励管理

【摘要】进入“知识经济”时代后，企业中知识型员工的比例上升，成为企业效率高低、发展快慢的决定性力量，因此，对知识型员工的激励问题显得尤为重要。由于我国激励理论和实践先天不足，导致企业对知识型员工的激励不足，效果偏离预期目标。尤其新发展起来的民营高新技术企业，对知识型员工的激励就更不尽人意。通过对21世纪企业里知识型员工的工作特征的分析，根据激励理论，以提高企业短期和长期绩效及实现企业的可持续发展为目标，提出了知识型员工的激励措施。【关键词】知识型员工；激励在21世纪，具有创新能力的知识型员工是企业生存、发展的核心要素，他们的创造力是公司价值增值的源泉，这已成为企业界的共识。生产工具开始转移到了知识型员工的手中，因为知识型员工的生产工具是存在其大脑中的知识。美国着名管理大师德鲁克指出：“二十世纪人类的主要贡献是使手工工作者的劳动生产率提高了50倍。同样二十一世纪人类面临的主要任务，是如何大力提高知识工作者的劳动生产率。”知识工作者的劳动有许多特点，相应地对知识工作者的激励也应遵循其特殊的规律。 1 知识型员工及其特点知识型员工的界定知识型员工指的是“那些掌握和运用符号和概念、利用知识和信息工作的人”。加拿大经济学家弗朗西斯赫瑞比认为，知识型员工就是指“在创造财富过程中，用脑比用手多的员工”。而在今天来看，知识型员工的范畴实际上已经被扩大到了大多数的白领员工。应当说如今的知识经济时代，员工的人力资本构成正逐渐偏向于知识占主导的高知识结构，如今的知识型员工范围变的更广，高比例的知识型员工已经成为企业成长的强动力来源。知识型员工的特点彼得德鲁克说：“知识型员工不能被有效管理，除非他们比组织内的任何其他人更知道他们的特殊性，否则他们根本没用。”为此，必须充分了解及掌握知识型员工的特点，才能更好地激励知识型员工。（1）自主性。知识型员工工作过程是大脑复杂的思维过程，较少受时间和空间的限制，也没有确定的流程和步骤，自主性强，很难根据员工的行为识别出他们所付出的努力，管理者难以对其实现较低成本的有效监督与控制。

管理体系知识培训测试题

管理体系知识培训 ——CNAS-CL 01:2006《检测和校准实验室能力认可准则》 ——CNAS-CL 10：2012《检测和校准实验时能力认可准则在化学检测领域的应用》姓名：一、填空。（20’=1×20） 1. 实验室管理层应确保所有、、、人员的能力。 2. 当使用外部校准服务时，应使用能够证明、和的实验室的校准服务，以保证测量的溯源性。 3. 内审的目的是。 4. 实验室应对、、、进行确认，以证实该方法适用于预期的用途。 5. 实验室应对、和及实行有效的监督。 6.用于检测和(或)校准的所有设备，包括对检测、校准和抽样结果的准确性或有效性有显著影响的辅助测量设备,在投入使用前应。 7. 检测物品的标识系统的设计和使用应确保物品不会在或在涉及的和中混淆。二、不定项选择题。（20’=2×10） 1. 实验室需贴状态标识的仪器设备是（）。 A 每一台仪器设备 B 需要周期检定的仪器设备 C 直接显示测试数据的仪器设备 D 精密贵重的仪器 2. 检验记录上记录的测试数据是（）。 A 原始观测数据 B 计算的数值 C 提供给客户的最终结果值 D 检验人员认为有必要记录的数据 3. 实验室的质量方针和目标应由（）提出并正式发布。 A 质量负责人 B 技术负责人 C 最高管理者 D 上级主管部门 4. 作业指导书应该（）制定。 A．全部 B.根据需要 C可能影响检测和校准结果时 D标准内容需要补充时 5．采取纠正措施的目的是（）。

6. 在识别了有可能影响检测或校准结果时，或当在方法中有规定时，实验室应当（）。 A 立即停止工作 B 通知所有客户 C 改善环境条件 D 对环境进行监视、控制和记录 7. 在客户没有指定试验方法时，实验室应优先采用（）方法。 A 自己制定的 B 国际、国家标准 C 设备制造商指定的 D 在相关科学杂志上刊登的 8. 权签字人是（）的人员。 A 实验室的最高管理者 B 由实验室任命 C 评审组考核合格 D 经CNAS认可，可在被认可实验室出具的报告/证书上签字 9. 作业指导书可包括（） A 检验指导书 B 设备操作规程、设备维护规程 C 程序文件、质量计划 D 自校规程 10. 实验室的关键人员是指实验室的（）： A 最高管理者 B 技术负责人 C 质量负责人 D 授权签字人三、判断。（20’=2×10） 1.文件控制程序只需清楚规定内部文件,如质量手册、程序文件、作业指导书如何控制,而不需规定外部文件,比如标准规范如何进行控制。（） 2.由于未预料或持续性的原因,实验室均可将工作分包。（） 3.记录的修改只可划改,不能涂改、描改,且划改处应有改动人的签名或签名缩写。（） 4.本着为客户服务的意识，当客户提出去实验室监视为其进行的检测工作时，实验室应无条件满足客户该要求。（） 5.程序是指完成某项活动所规定的顺序。（） 6.对于更改太多的原始记录应重新抄正。（） 7.质量方针、质量目标必须纳入手册中，不得以其它文件形式出现。（） 8.在对实验室有效运作起重要作用的所有作业场所，都能得到相应文件的授权版本。（） 9. 只要有标准方法，就不必再编制检验指导书或检验细则。（） 10. 对所有实验室的环境条件都应该进行监测、控制和记录。（）

(整理)管理人员安全知识考试卷

项目部管理人员安全知识考试卷得分：工程名称姓名岗位类别编号一、是非题：对的打“√”，错的打“×”，每题5分。 1、（）施工企业只要要资质，就能承接业务。 2、（）企业安全生产许可证被吊销后，半年后才能重新申请安全生产许可证。 3、（）出售并负责安装井架的生产厂家可以没有安全生产许可证。 4、（）项目经理如无三类人员考核合格证的，该工程必须立即暂停施工。 5、（）全员培训的内容主要包括安全生产思想、知识、技能三个方面的教育。 6、（）施工企业应当为施工现场从事危险作业的人员办理意外伤害保险，但保险费应从从业人员工资中扣除。 7、（）外脚手架拆除时，可以先将连墙件全部拆除后，再拆除其他杆件。 8、（）生产经营单位的特种作业人员必须按照国家有关规定经专门的安全作业培训，取得特种操作资格证书，才可上岗作业。 9、（）施工组织设计中的安全技术交底措施调整后，经企业技术部门和项目监理部备案后就可以实施了。 10、（）井架应搭设到顶后，再设附墙架或揽风绳。二、选择题（将正确答案填在空缺处，可用代号，每题5分） 1、管理人员和作业人员年至少进行一次安全生产教育培训并考核合格。 A、1 B、1.5 C、2 D、3 2、水平混凝土构件模板支模系统高度超过米的，必须进行专家论证。 A、6 B、8 C、10 D、18 3、水平混凝土构件模板支撑系统跨度超过米的，必须进行专家论证。 A、5 B、8 C、10 D、18 4、安全检查项目每检查一次。 A、周 B、半月 C、月 D、季度 5、2005年《宁波市人民政府转发市建委关于进一步加强建筑施工安全管理工作意见的通知》中明确指出，建筑工程安全生产措施费用不得低于施工合同的 A、1% B、1.5% C、2% D、2.5% 6、2006年第一季度全国建筑施工三级以上重大事故中，事故所占比例最高。 A、高处坠落 B、施工坍塌 C、触电 D、起重伤害

公司管理人员安全教育

行业资料：________ 公司管理人员安全教育单位：______________________ 部门：______________________ 日期：______年_____月_____日第1 页共9 页

公司管理人员安全教育一、建筑安全生产法律法规《建筑法》《建设工程安全生产管理条例》《中华人民共和国安全生产法》安全生产形势严峻，安全生产教育亟待加强大家都明白一个道理：事故一旦发生，后果无法挽回。所以强调预防为主是安全生产的前提。目前施工一线90%以上是农民工，普遍文化水平不高，缺乏自我防护意识，安全培训又跟不上，同时施工现场的工作条件和环境又大都比较复杂和危险，使农民工成为典型的弱势群体。安全事故中死亡人数的90%都是农民工，尽快加强对农民工的安全培训，提高其素质，保障弱势群体的生命安全是各级管理人员的工作重点。二、施工现场安全生产管理要点（一）施工现场安全负责制度施工现场安全由建筑施工企业负责。实行施工总承包的，由总承包单位负责；分包单位向总承包单位负责，服从总承包单位对施工现场的安全生产管理。（二）特种作业人员持证上岗制度《建设工程安全生产管理条例》（以下简称《条例》）第25条明确规定，垂直运输机械作业人员、起重机械安装拆卸工、爆破作业人员、起重信号工、登高架设作业人员、电工作业人员、锅炉司炉、操作压力容器者、金属焊接（气割）作业人员、机动车辆驾驶人员等特种作业人员，必须按照国家有关规定经过专门的安全作业培训，并取得特种作业操作资格证书后，方可上岗作业。特种作业人员应该具备的基本条件：1.年龄满18周岁；2.身体健康，无妨碍从事相应工种作业的疾病和生理缺陷；3.初中（含初中）以上文化程度，具备相应工种的安全技术知识，参加国家规定的安全技术理论和实第 2 页共 9 页

安全管理知识考试题答案(2套)

2017最新安全管理试题单位：姓名：一、单选题 (20分，每题2分) 1、安全的组织管理是指（）。 A、制定有效的安全管理政策 B、设立安全管理的机构 C、设计并建立一种责任和权力机制以形成安全的工作环境的过程 D、把安全管理作为组织目标的一部分 2、安全管理的核心内容是（）。 A、制定安全技术方案 B、建立和维持安全控制系统 C、增加安全投入 D、加强内部沟通 3、不属于制定灾害与风险控制标准时应该考虑的四个阶段是（）。 A、风险识别阶段 B、风险控制阶段 C、风险评估阶段 D、输入控制阶段 4、施工单位的项目负责人应当由取得相应（）的人员担任。 A、技术职称 B、工作年限 C、执业资格 D、行政职务

5、下列不属于危险源辨识方法的是（）。 A、专家调查法 B、头脑风暴法 C、德尔菲法 D、召开大会 6、下列对事故应急救援的特点表述不正确的是（）。 A、不确定性和突发性 B、应急活动的复杂性 C、后果、影响易猝变、激化和放大 D、后果的不变性 7、下列不属于重大事故应急预案的层次的表述是（）。 A、综合预案 B、专项预案 C、现场预案 D、个别预案 8、劳务分包单位配备专职安全生产管理人员，错误的要求是（）。 A、施工人员在50人以下的，应当配备1名专职安全生产管理人员 B、50人～200人的，应当配备2名专职安全生产管理人员 C、施工人员在200人以上的，应当配备3名专职安全生产管理人员 D、根据所承担的分部分项工程施工危险实际情况增加，不得少于工程施工人员总人数的千分之七。 9、特种作业人员应具备的第一个条件是（）。 A、年龄16周岁 B、年龄17周岁 C、年龄18周岁 D、年龄19周岁 10、劳动保护是安全技术、（）、个人保护工作的总称。

管理人员安全生产管理知识考试试题库完整

管理人员安全生产知识考试题库一、适用范围企业经理人和中、基层管理干部二、题库依据（一）安全生产法（二）消防法（三）职业病防治法（四）安全生产许可证条例（五）工伤保险条例（六）建设工程安全生产管理条例（七）生产安全事故报告和调查处理条例（八）特种设备安全监察条例（九）危险化学品安全管理条例（十）中粮生化安全管理手册三、试题类型单选题+多选题四、试题范围（一）单选题（请选出唯一全面、正确的答案） 1. 生产经营单位的（B ）对本单位的安全生产工作全面负责。 A. 投资人 B.主要负责人 C.安全管理人员 D.受益人 2. 生产经营单位应当具备的安全生产条件所必需的资金投入，由B ）予以保证，并对由于安全生产所必需的资金投入不足导致的后果承担责任。 A. 生产经营单位 B.生产经营单位的决策机构、主要负责人或者个人经

营的投资人C.财务管理人员D.安全管理负责人员 3. 有关生产经营单位应当按照规定提取和使用（B ），专门用于改善安全生产条件。 A. 安全生产责任保险 B.安全生产费用 C.安全生产专项资金 D.安全技术改造费用 4. 生产经营单位作出涉及安全生产的经营决策，应当听取（A ）的意见。 A. 安全生产管理机构、安全生产管理人员 B. 主要负责人 C. 职工 D. 安监部门人员 5. 生产经营单位加强对安全生产责任落实情况的监督考核，保证（D ）的落实。 A.安全生产规章制度 B.安全生产法律法规 C.安全生产各项政策 D. 安全生产责任制 6. 用人单位的（A ）应当接受职业卫生培训，依法组织本单位的职业病防治工作。 A.主要负责人和职业卫生管理人员 B.主要负责人 C.职业卫生管理人员D.主要负责人和安全管理人员 7. 用人单位应当为劳动者建立（B ），并按照规定的期限妥善保存。 A.职业卫生档案 B.职业健康监护档案 C.职业健康查体档案 D.职业卫生查体档案 8. 生产经营单位的主要负责人在本单位发生生产安全事故时，不立即组织抢救或者在事故调查处理期间擅离职守或者逃匿的，给予降级、撤职的处

企业主要负责人和管理人员安全知识培训制度[001]

企业主要负责人和管理人员安全知识培训第一、安全教育和培训的内容针对教育和培训层次和工作性质分别进行，管理人员的重点是安全生产意识和安全管理水平，操作者的重点是遵章守纪、自我保护和提高防范事故的能力。 1、组织辖区企业主要负责人、安全管理员、特种作业人员（简称“三类人员”）相应的安全教育培训，保证“三类人员” 持证上岗。 ①、企业主要负责人。进行安全生产方针、政策、法规的强制教育培训，树立安全生产观念、提高安全生产意思，主动落实企业安全生产主体责任。经培训考核合格发放生产经营单位主要负责人《安全资格证》。 ②、企业安全生产管理员。进行相应的安全生产方针、政策、法规的安全管理知识、管理方法培训，提高安全管理水平。经培训考核合格发放生产经营单位安全管理员《安全资格证》。 ③、特种作业人员。除进行一般安全教育外，还要执行GB5306- 85 《关于特种作业人员安全技术考核管理规定》的有关要求，按国家、省、市各级和企业规定进行本工钟专业培训、资格考核，取得《特种作业人员操作证》后上岗作业。 2、督促各有关行业主管部门、各企业拟定从业人员教育培训

计划，聘请有培训资质的培训机构定期组织教育培训，建立教育培训档案。 ①、新工人（包括合同工、临时工、学徒工、实习生）必须进行公司、厂级和班组的三级安全教育。教育内容包括安全生产方针、政策、法规、标准及安全技术知识、设备性能、操作规程、安全制度、严禁事项及本工种的安全操作规程。 ②、特殊工作人员除进行一般安全教育外，还要经过本工种的专业安全技术教育。 ③、采用新工艺、新技术、新设备施工和调换工作岗位时，对操作人员进行新技术、新岗位的安全教育。第二、安全教育和培训的学时 1、企业主要负责人和安全生产管理人员初次安全培训时间不得少于32 学时。每年再培训时间不得少于12 学时。 2 、非矿山、危险化学品、烟花爆竹等企业主要负责人和安全生产管理人员安全资格培训时间不得少于48 学时；再培训学时不得少于16 学时。 3 、企业新上岗的从业人员，岗前培训时间不得少于2 4 学时。 4、非矿山、危险化学品、烟花爆竹等企业新上岗的从业人员安全培训时间不得少于72 学时；再培训学时不得少于20

知识员工的激励与考核

知识员工的激励与考核主持人：在科学技术飞速发展的今天，知识型员工在企业、在事业单位、在机关中的作用，愈来愈重要。如果说，创新能力是衡量一个企业、一个单位有无生命力标志的话，那么，知识型员工积极性能否充分调动，则是一个单位、一个企业能否集聚人才和拥有创新能力的关键。正是由于知识型员工在企事业单位中的重要作用日益凸显，对知识型员工的管理和考核，也越来越成为各基层单位领导和人力资源部门关注的重要课题。今天，我们请来了两位虽属不同类型企业，但在如何考核、激励知识员工方面作了有益探索的单位的代表，和两位在人力资源管理实践和理论上颇有研究的专家，就知识员工的激励和考核问题，从实践层面，进行一些讨论。公司目标与个人目标必须相结合李澄尘：从以前我们的实践中可以知道，要把管理带来的效率和效益体现出来，考核是一个很重要的环节。我们甚至可以说，考核是我们一切管理落实的一个主要措施。但考核是一项非常复杂的工作，考核也同我们企业的文化理念有关。据我所知，西门子公司对一般员工很少考核，但对管理人员、研发人员的考核是非常重视的。李彤彤：从医院改革的现实来看，考核管理将进一步深化。但是，对医生对护士或是对医技人员的考核，与企业员工的考核还有一些不同之处。在企业，你研发一个什么项目，可以根据他的结果、效益进行考核兑现。但是，对医生而言，他针对一个病人所进行的服务，不仅有他自己本人的智力投入，还有护士的护理、医技人员和后勤人员的配合，这里面的考核确实很难，也很棘手。虽然就医院或者说在事业单位通常所用的年终考核来看，按德、能、勤、绩四块进行考核，但这四大块是很笼统的，大都是定性的而非定量标准的考核，没有说服力，这种考核在实践中是难以使人心服口服的，于是作为考核者，考核部门就很难面对被考核者。

管理知识考试题库

管理知识考试题库以下试题的难易程度用“★”的来表示，其中“★”数量越多表示试题难度越大，共100题。一、填空题 ★1、班组中的领导者就是。（班组长） ★2、是企业的细胞，班组管理是企业管理的基础。（班组）★3、企业的管理层可分为，和。（高层中层基层）★4、是企业组织生产经营活动的基本单位，是企业最基层的生产管理组织。（班组） ★5、既是产品生产的组织领导者，也是直接的生产者。（班组长） ★★6、是最基本的管理者。（执行层） ★★7、作为一个班组长，管理员工性格不相同，应该作到“两容”：，。（容人容事） ★★8、是班组长作好本职工作的一个非常重要的环节。（监督与控制） ★★9、班组的管理原则：。（管理无小事） ★★10、是指个体愿望遭受到阻碍之后所引起的心理行为变化。（挫折） ★★★11、群体心理的特点：，。（直接性感染性）★★★12、影响沟通的障碍：，。

（语言障碍组织结构不合理） ★★★13、与员工沟通提倡“四解”：，，，。（了解理解谅解和解） ★★★14、监督与检查主要遵循一般与关键相结合、平时与抽查相结合的原则，防止中途效应，出现、、的现象。（开始轰中间松最后空） ★★★15、班组长的权利：，，。（奖励权惩罚权法定权） ★★★16、提高影响力靠：，，。（力服才服德服） ★★★17、受挫折主要由两个原因引起：，。（客观原因个人内因） ★★★18、在企业中，从纵向结构上划分为三个层次：、、。（经营管理执行） ★★★19、是最更本性的任务。（使命） ★★★20、执行规章制度时应遵循的原则：，。（先严后宽对事不对人） ★★★21、“四全”安全管理中的“四全”是指、、、。（全员全面全过程全天候） ★★★★22、管理层的技能主要有三类要求：、、。（见识人情技术） ★★★★23、中国传统思想对管理者的要求是、、。

管理人员安全能力知识测试题及答案

管理人员安全能力知识测试一、填空题 1、《安全生产法》规定的安全生产管理方针是（ A ）。 A.安全第一，预防为主，综合治理 B.安全为了生产，生产必须安全 C.安全生产人人有责 2、我国的职业病防治工作方针是：（ C ）为主，防治结合。 A.健康 B.安全 C预防 3、适用于扑灭可燃固体（如木材、棉麻等）、可燃液体（如石油、油脂等）、可燃气体（如液化气、天然气等）以及带电设备的初起火灾的灭火器是（ A ）灭火器。 A.干粉 B.酸碱 C.二氧化碳 D.泡沫 4、三线电缆中的红线代表（Ｂ）。 A.零线Ｂ.火线Ｃ.地线 5、发现人员触电,首先应采取的措施是( B )。 A.呼叫救护人员 B.切断电源或使伤者脱离电源 C.进行人工呼吸 6、从业人员对管理人员强令冒险作业的命令，应该（ A ）。 A.拒绝 B.服从指挥 C.与管理人员讨价还价 7、火灾使人致命的最主要的原因是（ B ）。 A.被人践踏 B.窒息 C.烧伤 8.依据《职业病防治法》规定，用人单位不得安排未经（ A ）职业健康检查的劳动者从事接触职业病危害的作业。 A.上岗前 B.招工 C.休假 D.进厂

9.依据《安全生产许可证条例》，下列生产经营活动中必须取得安全生产许可证，方可进行生产活动的是（ A ）。 A、建筑施工 B、塑料制品生产 C、电力设备生产 D、机械设备安装 10、用灭火器进行灭火的最佳位置是（Ｂ）。Ａ.下风位置Ｂ.上风或侧风位置Ｃ.离起火点10米以上的位置 11、重大生产安全事故是指造成（ C ）以上以下死亡，或者50人以上100人以下重伤，或者5000万元以上1亿元以下直接经济损失的事故。 A、1人，3人 B、3人，10人 C、10人，30人 12、非危险企业的新职工上岗前必须进行三级安全教育，三级安全教育时间不得少于（ B ）学时。Ａ.8 Ｂ.24 Ｃ.32 13、配电室的门必须向（ C ）开，以便发生事故时疏散。A．内外两面 B．内 C．外 14、使用灭火器扑救火灾时要对准火焰( Ｃ )喷射。Ａ.上部Ｂ.中部Ｃ.根部 15、不得连续驾驶机动车超过( A )小时未停车休息或者停车休息时间少于( A )分钟。 A.4/20 B.8/30 C.2/15 16、生产安全事故发生后，单位负责人接到报告后，应当于（ A ）小时内向事故发生地县级以上人民政府安全生产监管部门和负有安全生产监督管理职责的有关部门报告。 A.1 B.2 C.3 17.下述关于金属切削机床的不安全操作方式是（ B ）。 A.清除铁屑戴护目镜

工程项目管理知识考试试题()

工程项目管理知识考试试题一、单项选择题 1、（C ）是组织设置的项目管理机构，承担项目实施的管理任务和目标实现的全面责任。 A．项目经理 B. 企业 C. 项目经理部 D. 企业法人 2.项目经理部应在（C ）建立，并在项目竣工验收、审计完成后按合同约定解体。开工报告应在（）进行报审，竣工报告应在（）进行报审。 A. 项目启动前；项目开工前；项目竣工验收后 B．项目启动后；项目开工后；项目竣工验收后 C．项目启动前；项目开工前；项目竣工验收前 D．项目启动后；项目开工前；项目竣工验收后 3.（D ）应作为项目管理的基本制度，是评价项目经理绩效的的依据。 A．安全生产责任制 B. 项目绩效考核制度 C. 领导带班制度 D. 项目经理责任制 4.项目经理责任制的核心是（D ）。 A. 项目经理负责全面组织项目生产活动 B. 项目经理负责建立项目各种专业管理体系 C．项目经理负责对项目人员进行绩效考核 D．项目经理承担实现项目管理目标责任书确定的责任 5.项目经理（ A ）同时承担两个或两个以上未完项目领导岗位的工作。 A. 不应 B. 不宜C．宜D．禁止 6．项目经理应由（ D ）任命，并根据（）授权的范围、期限和内容，履行管理职责，并对项目实施全过程、全面管理。 A．公司经理；法定代表人 B. 公司工程管理部门;公司经理 C．公司人力资源部门；公司经理 D. 法定代表人；法定代表人

7. 在项目运行正常的情况下，（A ）随意撤换项目经理 A. 不应 B. 不宜C．宜D．禁止 8.合同评审应在（D ）进行，主要是对招标文件和合同条件进行的审查。 A．合同履行过程中 B. 合同综合评价时 C. 合同结算时 D. 合同签订之前 9. 合同实施前，合同谈判人员应进行（ A ）。 A．合同交底 B. 安全技术交底 C. 合同审查 D. 合同评价 10. 项目经理部应依据质量计划的要求，运用（ D ）原理进行质量控制。 A．上层控制 B. 人为控制 C. 静态控制 D. 动态控制 11. （ B ）应负责项目职业健康安全的全面管理工作。 A．企业安全管理负责人 B. 项目经理 C. 项目专职安全员 D. 公司安全部门负责人 12. 组织应按有关规定必须为从事危险作业的人员在现场工作期间办理（ D ）。A．养老保险 B. 失业保险 C. 医疗保险 D. 意外伤害险 13. 工程开工前，项目经理部的（ B ）应向有关人员进行安全技术交底。 A．项目经理 B. 技术负责人 C. 安全员 D. 技术员 14. 按公司规定，项目应制定（C ）级进度计划。 A．一 B. 二 C. 三D. 四 15. 项目竣工结算应有（ B ）编制，（）审查，双方最终确定。 A．分包方；总包方 B. 承包方；发包方 C. 发包方；政府主管部门 D. 发包方；承包方 16.建筑工程项目质量管理的方针是（ C ） A．质量第一 B. 预防为主