品牌管理试卷一

品牌管理

试卷一

（试题）

一、单项选择题（1-15题，每小题1分，共15分）

在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，错选、多选或未选均无分。

1、有些品牌将企业名称作为品牌标志，其特性主要表现在企业的文化、社会地位和影响等方面，此类品牌被称为

A.产品品牌

B.企业品牌

C.身份品牌

D.自有品牌

2、一个品牌合法存在并受法律保护的权利被称为

A.品牌名称

B.品牌主权

C.品牌识别

D.品牌资产

3、根据菲利普·科特勒的产品层次划分，产品间的竞争主要发生在

A.核心利益层

B.期望产品层

C.延伸产品层

D.潜在产品层

4、有种品牌定位方法，从习惯或既定方式的相反方向入手，占据消费者有限心理需求空间中与表面市场需求趋势相反的需求空间。这种品牌定位方法被称为

A.阶梯定位法

B.细分定位法

C.跟随定位法

D.反向定位法

5、企业以品牌的核心价值为原则，以品牌定位为主导，对各种传播媒体和手段进行信息控制和利用，将品牌形象充分展示给目标消费者，最终提高品牌在目标消费者心中的认知度、美誉度和忠诚度，这一做法被称为

A.品牌传播

B.品牌联想

C.品牌强化

D.品牌再造

6、品牌整合营销传播的整合内容中，品牌营销传播的人际形式和非人际形式保持高度一致性，指的是

A.消费者整合

B.信息整合

C.关系管理整合

D.接触点整合

7、在评价品牌营销整合方案的效果时，首先应该使用的标准为

A.覆盖率

B.一致性

C.通用性

D.成本

8、为了抵御竞争压力而进行的品牌延伸被称为

A.升级延伸

B.压力性延伸

C.专业化延伸

D.一体化延伸

9、品牌延伸的基础是

A.品牌的高知名度和高美誉度

B.品牌的高定位

C.品牌高忠诚度

D.品牌联想

10、在品牌延伸过程中，如果运用不当，不仅品牌延伸不能如愿，还会影响原有品牌在消费者心目中的形象。这种效应被称

为

A.“品牌伞”效应

B.“莱斯托夫”效应

C.株连效应

D.“跷跷板”效应

11、品牌换代是品牌退出的一种途径。有一种品牌换代的方法，保留原有标识部分元素、形式，以兼顾消费者对企业、品牌的认同感和依赖感。将商标图案逐步做细小的变化的方法，被称为

A.渐变改进法

B.副商标法

C.品牌转移法

D.品牌退役法

12、品牌资产评估内容包括品牌形象、品牌内容、品牌支撑和品牌延续性。消费者态度属于其中的

A.品牌形象

B.品牌内容

C.品牌支撑

D.品牌延续性

13、“名牌法”是针对品牌资产的一种定量评估方法。名牌法的评估基础为

A.未来收益

B.市场份额

C.品牌知名度

D.品牌忠诚度

14、在测量品牌认知度时，有一种方法是企业从目标消费群中选出样本客户群，并让其根据熟悉程度列出同一产品的不同品牌名称，这种方法被称为

A.调查问卷法

B.侧面法

C.品牌回忆法

D.标尺法

15、根据我国商标法的有关规定，商标在中国政府主办或承认的国际展会展出的商品上首次使用的，该商标的注册申请人可以享有优先权，但申请时间不能超过自商品展出之日起

A.一个月内

B.三个月内

C.六个月内

D.一年内

二、多项选择题（16-20题，每小题2分，共10分）

在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，错选、多选、少选或未选均无分。

16、品牌整合理念中包括创新营销。创新营销模式的构建方式包括

A.营销方式创新

B.营销组织创新

C.营销概念创新

D.营销技术创新

E.营销管理创新

17、产品结构组合是品牌产品组合策略中的一部分。企业产品结构组合主要方面包括

A.产品包装组合

B.产品组合的宽度

C.产品组合的长度

D.产品组合的深度

E.产品组合的关联性

18、促销组合是系统化的整体策略。基本的促销方式包括

A.人员推销

B.广告

C.销售促进

D.公关与宣传

E.赞助

19、知名品牌专家爱德华·陶伯提出的进行类别延伸可以采取的策略包括

A.以另一不同的形式推出同一种产品

B.推出包含品牌特有口味、成分或部件的产品

C.推出品牌的关联产品

D.推出与品牌消费者授权相关的产品

E.推出显示企业专业水平的产品

20、当面临品牌危机时，企业对受害者应采取的对策包括

A.认真了解受害者的情况，实事求是地承担相应责任

B.挽回影响，追查原因

C.冷静地倾听受害者的意见

D.把握分寸、表现风格

E.提供善后服务，给受害者以安慰和同情

三、案例选择题（21-75题，共75分，其中：单项选择题共35题，每题1分；多项选择题共10题，每题2分；不定项选择题共10题，每题2分）

案例1：

ZYY是中国老字号茶庄企业，茉莉花茶是ZYY最具盛名的特色茶类，然而近年来发展却几经坎坷。众所周知，我国是茶叶的发源地，五千年来不但孕育出博大精深的文化，也培育出了数不尽的历史名茶。然而，中国有名茶而无知名品牌。伴随着北京发展步伐的加快，世界各地的插上纷纷来到北京建店树旗，分割着京城的茶市，营造了京城茶叶市场惨烈的竞争环境。

在2011年之前，ZYY没有形成明确的品牌定位，无法在消费者心目中占据独立的地位，使得ZYY品牌逐渐衰落。

在此情形下，ZYY管理层对自身进行重新定位，将自己定位成为“中国茉莉花茶领导品牌”，在产品当中聚焦茉莉花茶。茉莉花茶具有加工工艺讲究、生产周期长等特点，从而使得做茉莉花茶门槛非常高，行业一般人不敢轻易迈进来。而ZYY茉莉花茶的销量年年领先的，定位为中国茉莉花茶的领导品牌，ZYY 具备市场优势。

为了打造“中国茉莉花茶领导品牌”形象，ZYY努力宣传老北京的花茶文化，并将自身的宣传着力点放在茉莉花茶上面，充分利用各种营销和广告策略，设计并宣传标语：“夏天喝绿茶，冬天喝红茶，一年四季喝花茶”。春节时候ZYY还推出了零售价三千元的茉莉花茶，价格虽高，色香味都具备，市场反响特别好。

“中国茉莉花茶领导品牌”的定位使ZYY站上了全新的历史高度，专业度和专注度有效地聚集了有志之士和一些合作伙伴，开店频率明显加快。由于ZYY准确的品牌定位，ZYY现在以茉莉花茶为中心，实现了全面开花的喜人销售局面。

21、案例中，“ZYY茉莉花茶”这种将企业名称加在品牌名称之前形成的产品品牌，被称为（单项选择）

A.产品品牌

B.企业品牌

C.身份品牌

D.特许品牌

22、ZYY努力宣传老北京的花茶文化，将其蕴含在自身的品牌之中，从而形成文化上的品牌差异，这体现了品牌定位中的（单项选择）

A.属性基点

B,文化基点

P基点

D.认知基点

23、2010年之前，ZYY没有形成明确的品牌定位，无法在消费者心目中占据独立的地位，这反映了ZYY的品牌定位误区为（单项选择）