第四篇 领导复习题
电子科技大学中山学院-管理学原理第四篇复习题
系 别： 专 业： 学 号： 姓 名： 装 订 线 电子科技大学中山学院 管理学原理 课程名称:第四篇复习题 题号 一 二 三 四 五 六 七 八 九 十 总分 得分 一、单项选择题 1. 管理方格图中，9.9型对应的是________________领导方式。
A.任务型 B.乡村俱乐部 C.中庸之道型 D.贫乏型 E.团队型； 2.在人际关系好，工作结构简单的环境中，宜采取____________的领导方式。
A.高LPC 型领导方式 B.低LPC 型领导方式 3.乡村俱乐部型的领导方式位于管理方格图的_______________格。
A.9.1 B.1.9 C.5.5 D.9.9 E.1.1 4.如果一个领导者决断力很强，并且信奉X 理论，他很可能采取_________的领导方式。
A.专权型领导 B.民主型领导 C.放任型领导 5.要做到有效倾听，下列不正确的是____________________。
A.领导者必须控制自己的情绪； B.对于力所能及的要求，要大方许诺； C.不要随意插话； D.适时发问，鼓励对方进一步的解释和说明。
6.领导方式可以分成专制、民主、放任三种，其中民主型领导方式的主要优点是_______ A.纪律严格，管理规范，赏罚分明； B.组织成员具有高度的独立自主性； C.按规章管理，领导者不运用权力； D.员工关系融洽，工作积极主动，富有创造性 7.张教授到某企业进行管理咨询，该企业总经理热情地接待了张教授，并介绍公司的具体情况，才说了15分钟，就被人叫了出去，10分钟后回来继续，不到15分钟，又被叫出去。
这样，整个下午3个小时总经理一共被叫出去10次之多，使得企业情况介绍时断时续。
这说明________________。
A.总经理不重视管理咨询 B.该企业可能这几天遇到了紧急情况 C.总经理可能过度集权 D.总经理重视民主管理 8.某公司销售部经理被批评为“控制的太多，而领导的太少”，据此你认为该经理在工作中存在的主要问题可能是什么________________。
重庆师范大学领导学复习题4
领导学复习题（四）一、单项选择题(本大题共25小题，每小题1分，共25分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1．在奴隶社会和封建社会，与社会生产相适应的领导活动主要是凭借领导者个人的经验、知识和才干，这种小生产的领导被称为( )A．科学领导B．集体领导C．经验领导D．个人领导2．在一定的社会组织或群体内，领导者运用其法定权力和自身影响力，采用一定的形式和方法对被领导者施加影响并共同作用于客观对象，以实现领导者与被领导者共同预定目标的行为过程被称为( )A．计划B．领导C．评估D．调研3．领导的职责和社会功能被称为( )A．领导结构B．领导方法C．领导职能D．领导目标4．按照目标合理设置机构、建立体制、分配权力、使用人员等领导活动被称为( )A．组织B．评估C．反馈D．强制5．在领导系统中建立合理的层次系列，掌握适当的领导幅度，正确处理层次之间的关系，这是( )A．统一领导原则B．群众路线原则C．分层领导原则D．独立工作原则6．人们对社会各种现象的认识、看法以及相对稳定化、系统化、理论化的意识形态被称为( )A．科学B．观念C．理想D．建议7．具有时代所要求的先进的思想道德品质，具备相当的文化知识，有较高的才能或专长，以自己的本领和劳动对社会发展做出较大贡献的人被称为( ) A．领导B．群众C．管理者D．人才8．领导者或领导机关在选拔人才的过程中必须遵循的程序和规章被称为( )A．人才选拔制度B．人才规划目标C．人才判断标准D．人才使用原则9．根据人才能力的大小，给予适当的职位，这体现了人才使用中的( ) A．量才用人，职能相称原则B．用人不疑，疑人不用原则C．扬长避短，各尽所能原则D．结构合理，素质互补原则10．以人为对象，帮助人们确立正确的立场、观点、方法，提高人们认识世界和改造世界的能力，动员人们自觉地为实现当前和长远的目标而努力奋斗的工作就是( )A．领导决策工作B．组织考察工作C．思想政治工作D．评估反馈工作11．关于国家机关、企事业单位的机构设置、管理权限划分及其相互关系的一系列制度被总称为( )A．组织B．体制C．原则D．目标12．领导机构内部各部门之间的相互关系和联系方式被称为( )A．领导基本原则B．领导最终目标C．领导方式方法D．领导组织结构13．一个人在先天禀赋基础上，通过后天的实践努力而形成的基本特质被称为( )A．本能B．思维C．素质D．价值14．我国古代著名的军事家、思想家孙子说：“将者，智、信、仁、勇、严也。
领导工作测试题及答案
领导工作测试题及答案一、单选题（每题2分，共10分）1. 领导工作的核心是（）A. 制定计划B. 组织协调C. 决策D. 监督执行答案：C2. 领导力的培养不包括以下哪一项？（）A. 沟通能力B. 团队建设C. 个人魅力D. 技术能力答案：D3. 以下哪项不是领导工作中的常见挑战？（）A. 资源分配B. 员工激励C. 产品定价D. 目标设定答案：C4. 领导风格中，以任务为中心的领导方式强调的是（）A. 人际关系B. 任务完成C. 团队协作D. 个人成长答案：B5. 领导工作中的“授权”是指（）A. 领导将决策权下放给下属B. 领导将任务分配给下属C. 领导将监督权下放给下属D. 领导将执行权下放给下属答案：A二、多选题（每题4分，共20分）6. 领导工作中的沟通技巧包括（）A. 倾听B. 表达C. 反馈D. 记录答案：ABC7. 领导力的构成要素包括（）A. 影响力B. 决策力C. 执行力D. 创新力答案：ABCD8. 领导工作中的激励策略包括（）A. 物质奖励B. 精神鼓励C. 职业发展D. 团队建设答案：ABC9. 领导风格可以分为（）A. 权威型B. 民主型C. 放任型D. 变革型答案：ABCD10. 领导工作中的决策过程包括（）A. 问题识别B. 信息收集C. 选项评估D. 决策执行答案：ABCD三、判断题（每题2分，共10分）11. 领导工作的成功与否完全取决于领导者个人的能力。
（）答案：错误12. 领导工作的目标是实现组织目标和员工个人目标的双重满足。
（）答案：正确13. 领导工作中，监督执行是确保任务顺利完成的关键。
（）答案：正确14. 领导工作只存在于组织结构的高层。
（）答案：错误15. 领导风格是固定的，一旦形成便不会改变。
（）答案：错误四、简答题（每题10分，共20分）16. 简述领导工作中的授权对团队的影响。
答案：授权可以提高团队的工作效率和创新能力，增强团队成员的责任感和参与感，有助于培养团队成员的决策能力和领导潜质。
领导学复习题
领导学复习题一、单项选择题（每题1分，共10分）1. B2. B 5. B 6. D 7. D 8. A 9. C 1二、名词解释（每题4分，共8分）２.领导作风答：领导作风是指领导者在领导活动中所表现出来的一贯态度和言行，是领导者世界观、人生观和价值观的综合反映，也是领导者综合素质的外显或流露。
二、简答题（每题8分，共32分）1. 简述领导者正确使用人才的原则。
（列举其中八点即可给8分）答：（1）因事设人，量才使用的原则；（2）扬长避短，发挥优势的原则；（3）用人不疑，充分信任的原则；（4）合理搭配，整体最佳的原则；（5）公平竞争，择优用人的原则；（6）合理流动，适才所用的原则；2. 简述领导权力的构成。
答：一般认为，领导者至少拥有以下五种权力：1、强制权2、奖励权3、法定权4、专长权5、参照权。
（３分）强制权、奖励权、法定权是职位性影响力，与职位共存亡。
专长权与参照权是个人性影响力，也称之为权威，与素质共存亡。
是否具备职位性影响力与素质无关，但能否用好，主要取决于素质的高低。
（3分）3.简述领导绩效考评的原则。
4.什么是领导行为理论？如何评价领导行为理论？答：领导行为理论是一种强调有效领导者的行为规律的理论，而不是判断谁应该是一个有效的领导者的理论。
（4分）领导行为理论研究的优势有：促使了领导学研究重心的转移；基本原则有可信度；任务导向与行为导向的研究方法具有启发性。
领导行为理论的劣势有：把领导的模式与员工的表现分离开来研究；无法能用于各种环境；最推崇强强模式，但这种理想模式在现实中很难实现，属于静态层面的研究。
（4分）四、论述题（每题10分，共20分）1. 一个领导者如何建立与自己的上级的良好关系？（每点1分，答全八点10分）答：（1）遵守组织原则，自觉维护上级权威，学会表达不同意见。
（2）领会上级精神，回应上级要求。
（3）大事多请示，小事不打扰。
（4）注重沟通交流，取得领导信任。
（5）经常自我反思，寻找工作差距。
2021电大 行政领导学各章复习试题总汇
2018秋季《行政领导学》复习参考练习题第一章领导学的基本原理与发展历程一、名词解释1．领导是由特定组织中的领导主体，根据领导环境和领导客体的实际情况，确定组织目标，并通过示范、说服、命令和合作等途径获取和调动各种资源，引导和规范领导客体，实现既定目标的行为互动过程和强效社会工具。
2．领导主体是指组织中担任决策、指挥、协调和监督等职责的个体或群体。
4．追随者：是指那些在领导活动中与领导者有共同利益或信仰，追求共同组织目标的人。
二、判断题1．真正意义上决策与执行的分工出现在19世纪，它首先发生在军事领域。
（√）2．领导学的产生是社会实践发展的客观要求。
（×）3．领导具有双重属性，其中占据主导地位的是社会属性。
（√）4．道家的政治思想是仁政。
（×）5．孔子提出“人存政举，人亡政息”的名言，体现了古代领导思想中的民本思想。
（×）6．权变领导理论的研究重点在领导者、被领导者的行为和领导环境的关系。
（√）7．社会分工主要是在横向分工和纵向分工两个方向上展开的。
（√）8．决策与执行的纵向分工是社会发展的必然产物，由此而产生的决策专门化与执行专门化的分离，对领导学的产生起到了直接的推动作用。
（√）9．民本思想主要包括信民、富民、教民三个内容。
（√）10．对领导者的研究和对领导活动的研究是彼此独立，毫不相关的。
（×）三、简答题2．简述中国古代领导思想的主要流派及其基本观点。
答（1）中国古代领导思想的主要流派：儒家；道家；法家；兵家。
（2）中国古代领导思想的主要内容：民本思想（信民、富民、教民）；谋断分离的思想；人本思想。
4．简述西方领导理论发展的原则走向和研究方向。
答：1．西方领导理论研究的基本原则走向西方领导理论研究的基本原则是沿着由价值中立理论向价值非中立理论的线索发展的。
价值中立是指一个人只要能掌握一定的权力，占据一定的地位，能够有效地指挥下属实现组织目标，就被认为是领导者，而不论这个人对历史与社会的作用是进步的还是非进步的。
《行政领导学》练习题（按题型整理）
《行政领导学》练习题（按题型整理）第一篇：《行政领导学》练习题(按题型整理)根据上级领导机关对下级行政领导机关的指挥、控制方式与程度的不同，可以将领导体制划分为（B完整制与分离制）。
A.集权制与分权制B.完整制与分离制C.层次制与职能制D.一长制与委员会制2.人力资源区别于物质资源的根本所在是由于它的(D 能动性)。
A.开发性 B.增值性 C.时效性 D.能动性3.简单而低层的组织与重复性较高的简单工作宜采用（A.直线式）组织结构。
A.直线式 B.职能式C.混合式D.矩阵式4.从长远来看，在综合国力中起重要作用的主导因素是政治力和（C.领导力）。
A.经济力B.外交力C.领导力D.军事力5.被公认为“人力资本之父”的是(A.舒尔茨)。
A.舒尔茨 B.丹尼森C.杜拉克D.贝克尔6.提出期望理论的是(D.弗洛姆)。
A.马斯洛 B.赫茨伯格 C.弗洛伊德D.弗洛姆7.一个人的比较稳定的心理活动的动力特征主要指人的（B.气质）。
A.性格B.气质C.素质D.道德8.通过指挥渠道来协调组织内部的关系属于（B.纵向协调）。
A.内部协调 B.纵向协调C.上行协调D.下行协调9.封建制领导效能理论注重对(A.领导者个人特质)的研究，具有浓厚的宗教色彩。
A.领导者个人特质 B.领导者C.领导组织D.领导效益10.（C.现代社会）的领导权力是一种法理型的权力。
A.原始社会B.转型社会C.现代社会D.传统社会11.运用同态模型的原理进行决策的方法是（D.模拟决策法）。
A.头脑风暴法 B.鱼缸法C.德尔斐法D.模拟决策法12.(C.领导效能)既是领导活动的出发点，又是领导活动的归宿，是反映领导者能力和领导活动成效的综合性指标。
A.领导目标B.领导效果C.领导效能D.领导效率13.在伯恩斯编制的测量超越型领导的问卷MLQ(Multifactor Leadership Questionnaire)中，超越型领导包括三个子维度，分别是领导魅力、个性化关怀和（C.智能激发）。
领导学基础期末复习题
领导学基础期末复习题1.柔性领导确实是指在研究人们心理和行为的基础上，依靠领导者的非权力阻碍力，采取非强制命令的方式，在人们心目中产生一种潜在的说服力，使其自觉服从和认同，从而把组织意志变为人们自觉的行动的领导行为。
2.领导幅度，亦称"领导操纵跨度"，是指领导者可直截了当下达命令发出指示并直截了当向他汇报，对他负责的人数。
3.马太效应是指对已有相当知名度的人给予的荣誉越来越多，而对那些尚未出名的人则往往忽视他们的成绩，或不承认或贬低其价值如此一种常见的不合理现象。
4.电子政务确实是以构建一个高效、精简、弹性、有强大的创新和应变能力、具有更高服务品质的政府为目标，以信息技术和网络为基础平台，实现政府与公民、政府与企业和其他社会组织、政府内部各不同部门之部进行有效沟通的一种方式，以及由此方式商产生的政府领导观念与治理体制的变革。
5.领导授权确实是在组织系统内部，领导者将组织和人民给予自己的部分职务权力授予下级行政机关或职能机构，以便下级机关能够在上级的监督下自主地行动和处理行政事务，从而为被授权者提供完成任务所必需的客观条件。
6.一长制，又称之为首长负责制或独任制，是指在在一个系统或者组织的领导机关内部，其法定的最高决策权力完全集中在一位行政首长身上的领导体制。
7.领导素养，是指充当领导角色的个体为完成其特定职能职责，发挥其特定阻碍和作用所必须具备的自身条件，是在→定的心理生理条件的基础上，通过学习、教育和实践锤炼而形成的在领导工作中经常起作用的那些基础条件和内在要素的总和。
8.头脑风暴法又称专家会议决策法，是指依靠一定数量专家的制造性逻辑思维对决策对象以后的进展趋势及其状况做出集体判定的方法。
9.领导层次是指领导体制中纵向组织结构的等级层次，有多少等级层次，就有多少领导层次。
10.领导关系是指领导者在进行领导活动的过程中，领导者与被领导者及领导者与被领导者相互之间发生、进展和建立起来的一种工作和感情交往的关系，即领导主体在领导活动中与组织系统中的其他成员发生的工作关系和非工作关系的总和。
领导学基础复习资料(完整版)
一、单项选择题1．真正意义上决策与执行的分工出现在19世纪，它首先发生在（ A ）。
A军事领域 B政治领域C工厂D经济领域2．从长远来看，在综合国力中起重要作用的主导因素是政治力和（ C ）。
A．经济力B．外交力C．领导力D．军事力3．领导具有双重属性，其中占据主导地位的是（ B ）。
A．自然属性B．社会属性C．权力属性D．服务性4．在专家式领导中，“软专家”是指（B）。
A精通业务和技术的专家 B擅长领导与管理的专家C．精通软件设计的D．公共关系方面的专家5．道家的政治思想是（ C ）。
A．以德治国B仁政 C无为而治D法治6．孔子提出“人存政举，人亡政息”的名言，体现了古代领导思想中的（ A ）。
A．人本思想B．民本思想C．谋断分离的思想D．重视纳谏的思想7．权变领导理论的研究重点在（D ）。
A．领导者的个性特质B．不同领导行为和领导风格对领导绩效的影响C．领导者的影响力D．领导者、被领导者的行为和领导环境的关系8．领导的缓冲器、替代品与放大器理论是由以史蒂文为代表的研究者提出的具有（C ）的领导理论。
A．权威理论色彩 B．行为理论色彩C．权变理论色彩D．特质理论色彩9．我国领导学发展的关键时期是（ B ）。
A．20世纪30年代 B．20世纪80年代C．20世纪70年代 D．20世纪90年代10．在伯恩斯编制的测量超越型领导的问卷MLQ(Multifactor Leadership Questionnaire)中，超越型领导包括三个子维度，分别是领导魅力、个性化关怀和（C）A．良好的沟通B．协作精神C．智能激发 D．动机激励11．下列关于权力起源的学说，除了（B ）外，其他主张都有一定程度上的合理性。
A暴力说B．神权说C智慧说D契约论12．在（ D ）时期领导权力与宗教权力或迷信权力等曾经相互结合。
A原始社会B转型社会C现代社D传统社会13．（C）的领导权力是一种法理型的权力。
A原始社会B转型社会C现代社会D传统社会14．领导权力的发展变化是与（ B ）紧密相连的。
领导学考试题库及答案
领导学考试题库及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 领导力的核心要素是（）。
A. 权力B. 影响力C. 决策能力D. 沟通技巧答案：B2. 根据领导风格理论，哪种领导风格强调员工的参与和自主性？（）A. 权威型B. 民主型C. 放任型D. 任务型答案：B3. 以下哪项不是有效的团队建设策略？（）A. 明确团队目标B. 增强团队成员间的信任C. 忽视团队冲突D. 促进团队成员间的沟通答案：C4. 领导力发展中，以下哪项是自我意识的关键组成部分？（）A. 自我评价B. 他人评价C. 社会比较D. 个人价值观答案：A5. 领导力的道德维度包括哪些方面？（）A. 诚实和正直B. 权力和控制C. 效率和效果D. 创新和变革答案：A6. 以下哪项是领导力中变革管理的关键要素？（）A. 维持现状B. 抵抗变革C. 适应变革D. 引领变革答案：D7. 根据情境领导理论，领导者应如何根据下属的成熟度调整领导风格？（）A. 始终采用相同的领导风格B. 根据下属的成熟度调整领导风格C. 忽略下属的成熟度D. 只关注任务完成答案：B8. 以下哪项不是有效的激励理论？（）A. 马斯洛的需求层次理论B. 赫兹伯格的双因素理论C. 麦克莱兰的需求理论D. 泰勒的科学管理理论答案：D9. 领导力中的“愿景”是指什么？（）A. 短期目标B. 长期目标C. 具体行动计划D. 抽象的、激励人心的未来图景答案：D10. 以下哪项不是有效的领导力培训方法？（）A. 角色扮演B. 案例研究C. 领导力讲座D. 个人自学答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 有效的领导者应具备哪些特质？（）A. 良好的沟通能力B. 决策能力C. 技术专长D. 情绪智力答案：A, B, D2. 以下哪些因素会影响团队的绩效？（）A. 团队目标的明确性B. 团队成员的技能和经验C. 团队内部的冲突D. 团队领导的风格答案：A, B, D3. 领导力中的“变革”包括哪些方面？（）A. 组织结构的调整B. 工作流程的优化C. 文化和价值观的转变D. 员工行为的改变答案：A, B, C, D4. 以下哪些是领导力中的道德和伦理问题？（）A. 诚信和透明度B. 利益冲突C. 权力滥用D. 员工多样性和包容性答案：A, B, C, D5. 以下哪些是领导力发展中的关键要素？（）A. 个人反思B. 经验学习C. 导师指导D. 正式教育答案：A, B, C, D三、判断题（每题2分，共10分）1. 领导力是一种天生的特质，无法通过学习和实践来提高。
行政领导学试题
行政领导学试题第一部分：选择题（共50题，每题2分，共100分）1. 行政领导的基本特征是（）。
A. 具有较高的权力地位B. 具有一定的行政能力和经验C. 以有效执行公共事务为目标D. 对公共事务的执行负责2. 在行政领导中，（）是实现目标的核心要求。
A. 有效的沟通协调能力B. 具有合理的决策能力C. 优秀的管理技巧和组织能力D. 良好的人际关系与团队合作能力3. 行政领导者的权威主要包括（）。
A. 专业知识和技能B. 个人魅力和威信C. 行政地位和职权D. 经济资源和财力支持4. 以下哪项不是行政领导者的职责之一（）。
A. 制定组织的发展战略B. 制定和实施管理政策C. 组织调研和决策分析D. 监督和评估工作执行情况5. 在领导中，有效的激励手段可以促使下属（）。
A. 提高工作动力和积极性B. 具备更高的技术能力C. 掌握更多的行政行业知识D. 修养更好的个人素质...第二部分：判断题（共20题，每题2分，共40分）将下列判断题填入指定题号中，正确的填A，错误的填B。
6. （）行政领导只需要具备专业知识和技能，而不需要有组织和管理能力。
7. （）行政领导必须具备高度的责任心和事业心，能够为公共利益而奋斗。
8. （）行政领导者的权威主要是通过职位地位和职权来体现的。
9. （）行政领导者的职责包括创新能力的发挥和管理政策的制定。
10.（）行政领导者的激励手段只能是物质性奖励，不能是非物质性奖励。
...第三部分：问答题（共3题，每题20分，共60分）11. 简要阐述行政领导的基本特征和目标。
12. 请列举行政领导者应具备的核心能力和素质。
13. 解释行政领导的激励机制，提供常见的激励手段。
...第四部分：案例分析题（共2题，每题40分，共80分）请根据以下具体案例，分析行政领导者应对问题的策略和措施，并给出个人建议。
案例1：某政府部门负责人面临部门内部冲突，员工之间存在团队合作和沟通问题。
案例2：某企业总经理在公司改革中遇到员工抵触情绪，影响了改革的顺利进行。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
2.领导行为方式的主要理论有______________________。
A.管理方格理论B.激励理论C. 权变理论D.激励强化理论3.在菲德勒模型中，下列哪种情况属于较好的领导环境_____________。
A.人际关系差，工作结构复杂，职位权力强；B.人际关系差，工作结构简单，职位权力强；C.人际关系好，工作结构复杂，职位权力弱；C.人际关系好，工作结构复杂，职位权力强；4.管理方格图中，9.1型对应的是________________领导方式。
A.任务型B.乡村俱乐部C.中庸之道型D.贫乏型E.团队型；5. 管理方格图中，9.9型对应的是________________领导方式。
A.任务型B.乡村俱乐部C.中庸之道型D.贫乏型E.团队型；6.提出权变理论的是____________________。
A.吉沙利B.菲德勒C.布莱克D.施米特7.在人际关系好，工作结构简单的环境中，宜采取____________的领导方式。
A.高LPC型领导方式B.低LPC型领导方式8.乡村俱乐部型的领导方式位于管理方格图的_______________格。
A.9.1B.1.9C.5.5D.9.9E.1.19.如果一个领导者决断力很强，并且信奉X理论，他很可能采取_________的领导方式。
A.专权型领导B.民主型领导C.放任型领导10.如果一个追随者的独立性较强，工作水平高，那么采取__________的领导方式是不适宜的。
A.专权型领导B.民主型领导C.放任型领导11.要做到有效倾听，下列不正确的是____________________。
A.领导者必须控制自己的情绪；B.对于力所能及的要求，要大方许诺；C.不要随意插话；D.适时发问，鼓励对方进一步的解释和说明。
12. 王先生是某公司的一名年轻技术人员，一年前被调到公司企划部任经理，考虑到自己的资历、经验等，他采取了较为宽松的管理方式，试分析下列哪一种情况下，王先生的领导风格最有助于产生较好的管理效果A.企划部任务明确，王先生与下属关系好但职位权力弱B.企划部任务明确，王先生与下属关系差但职位权力弱C.企划部任务不明确，王先生与下属关系差且职位权力弱D.企划部任务不明确，王先生与下属关系好且职位权力强13.领导方式可以分成专制、民主、放任三种，其中民主型领导方式的主要优点是A.纪律严格，管理规范，赏罚分明；B.组织成员具有高度的独立自主性；C.按规章管理，领导者不运用权力；D.员工关系融洽，工作积极主动，富有创造性14.张教授到某企业进行管理咨询，该企业总经理热情地接待了张教授，并介绍公司的具体情况，才说了15分钟，就被人叫了出去，10分钟后回来继续，不到15分钟，又被叫出去。
这样，整个下午3个小时总经理一共被叫出去10次之多，使得企业情况介绍时断时续。
这说明________________。
A.总经理不重视管理咨询B.该企业可能这几天遇到了紧急情况C.总经理可能过度集权D.总经理重视民主管理15.某公司销售部经理被批评为“控制的太多，而领导的太少”，据此你认为该经理在工作中存在的主要问题可能是什么________________。
A.对下述销售人员的疾苦没有给予足够的关心；B.对销售任务的完成没有给予充分的关注；C.事无巨细，过分亲历亲为，没有做好授权工作；D.没有为下属销售人员制定明确的奋斗目标16.下述哪项活动和领导职能无关________________。
A.向下述传达自己对销售工作目标的认识B.与某用户谈判以期达成一项长期销售计划C.召集各地分公司经理讨论和协调销售计划的落实情况D.召集公司有关部门的职能人员开联谊会，鼓励他们克服难关17．某企业多年来任务完成得都比较好，职工经济收入也很高，但领导和职工的关系却很差，该领导很可能是管理方格中所说的：________________。
A. 贫乏型B. 乡村俱乐部型C. 任务型D. 中庸之道型18．美国管理大师彼得·德鲁克说过，如果你理解管理理论，但不具备管理技术和管理工具的运用能力，你还不是一个有效的管理者；反过来，如果你具备管理技巧和能力，而不掌握管理理论，那么充其量你只是一个技术员。
这句话说明：________________。
A.有效的管理者应该既掌握管理理论，又具备管理技巧与管理工具的运用能力B.是否掌握管理一论对管理者工作的有效性来说无足轻重C.如果理解管理理论，就能成为一名有效的管理者D.有效的管理者应该注重管理技术与工具的运用能力，而不必注意管理理论19．某公司总经理安排其助手去洽谈一个重要的工程项目合同，结果由于助手工作中的考虑欠周全，致使合同最终被另一家公司接走。
由于此合同对公司经营关系重大，董事会在讨论其中失误的责任时，存在以下几种说法，你认为哪一种说法最为合理？________________。
A. 总经理至少应该承担领导用人不当与督促检查失职的责任B. 总经理的助手既然承接了该谈判的任务，就应对谈判承担完全的责任C. 若总经理助手又进一步将任务委托给其下属，则也可不必承担谈判失败责任D．公司总经理已将此事委托给助手，所以，对谈判的失败完全没有责任20．如果你是公司的总经理，在周末下午下班后，公司某位重要客户给你打来电话，说他向公司购买的设备出了故障，需要紧急更换零部件，而此时公司的全体人员均已下班。
对于这种情况，你认为以下各种做法中哪一种比较好？________________。
A. 告诉客户，因周未找不到人，只好等下周解决，并对此表示歉意B．请值班人员打电话找有关主管人员落实送货事宜C. 因为是重要客户的紧急需要，马上亲自设法将货送去D．亲自打电话找有关主管人员，请他们设法马上送货给客户21．假定请你主持召开一个由公司有关"智囊"参加的会议，讨论公司发展战略的制定问题。
如果在会上听到了许多与你观点不同的意见，而且你也知道这些意见有失偏颇是因为发言者掌握的资料不全。
对此你认为最好采取哪一种做法？________________。
A. 视情况谈谈自己对一些重要问题的看法B．既然是智囊会议，就应允许畅所欲言C. 及时提供资料，证明这些意见的错误D. 及时打断这些发言以发表自己的高见22．某技术专家，原来从事专业工作，业务志精，绩效显著，近来被提拔到所在科室负责人的岗位。
随着工作性质的转变，他今后应当注意把自己的工作重点调整到：________________。
A.放弃技术工作，全力以赴，抓好管理和领导工作B.重点仍以技术工作为主，以自身为榜样带动下级C.以抓管理工作为主，同时参与部分技术工作，以增强与下级的沟通和理解D.在抓好技术工作的同时，做好管理工作23．卡尔森以前只有宾馆管理经验而无航运业管理经验,但被聘为美国泛美航空公司的总裁后,短短三年,就使这家亏本企业成为高赢利企业.你认为下述四种说法中哪一条有明显错误? ________________。
A.最高管理者不需要专业知识,人要善于学习、勤于思考就够了B.成功的管理经验具有一定的普适性,所以可以成功移植C.成功管理的关键是人,只要搞好人的管理,就可取得成功D.这仅仅是一种巧合，只说明卡尔森有特别强的环境适应能力24．面对动态变化、竞争加剧的世界经济，管理者必须注意考虑环境因素的作用，以便充分理解与熟悉环境,从而能够做到有效地适应环境并________________。
A.进行组织变革B.保护组织稳定C.减少环境变化D.推动环境变化25．有位老师一直认为研究生是不需要课堂闭卷考试的，但学校规定研究生考试必须采取闭卷形式。
结果，这位教师在考场上对学生翻阅参考资料采取了默许的做法。
作为一位管理者，你将如何对待这种情况？________________。
A.组织学校管理人员，加强考场巡视，以彻底杜绝这种情况的发生B.找这位老师谈话，对他的这种做法进行批评，让其不再放任自流C.设法消除这位教师的心理抵触情绪，以取得该教师对学校做法的理解D.任何事情都不能绝对化，这位老师不主张闭卷考试，就不必强求26．一份英国杂志比较了欧洲各国经理的习性和处事手法后得出这样的结论：法国经理最“独裁”，意大利经理最“无法无天”，德国经理最按意气办事，英国经理最不能“安于位”。
各国经理的习性和处事法的不同，最有可能是因为：________________。
A. 各国的文化传统不同B. 各国的教育体制不同C各国的法律制度不同 D. 各国的经济发展有差距27．某公司财务经理授权会计科长管理应付帐款，会计科长由于太忙，不能亲自处理，便授权属下一位会计师负责此事。
会计科长对应付帐款的管理是：________________。
A. 不再负有责任B. 仍然负有责任C. 责任虽没消除但是减轻了D. 不再负主要责任28．企业中有些问题可以通过制度化方式来处理，而另有一些问题则不能，还有些问题如果进行制度化处理则会导致效率下降。
对于一个企业的经营来说，面临以下各种情况时，你认为哪一种是最没有必要且不可能制度化的? ________________。
A 随着企业市场规模的增大，应收帐款总额急剧上升。
B 随着引进人才增多，企业核心经营理念更趋多元化。
C 随着我国加入世贸组织，市场变化将更具不确定性。
D 企业上下人均收入的提高所导致的员工心态变差。
29．南方某厂订立有严格的上、下班制度并一直遵照执行。
一天深夜突降大雪，给交通带来极大不便，次日早晨便有许多同志上班迟到了，厂长决定对此日的迟到者免于惩罚。
对此，企业内部职工议论纷纷。
在下列议论中，你认为哪种说法最有道理? ________________。
A 厂长滥用职权。
B 厂长执行管理制度应征询大部分职工的意见。
C 治厂制度又不是厂长一人订的，厂长无权随便变动。
D 规章制度应有一定的灵活性，特殊情况可以特殊处理。
(三)简答题1.领导和管理是一回事吗？请说明原因2.简述领导的定义及要素？3.领导特性理论认为，有效领导者有哪些共同特点？(四)问答题1. 领导工作具有很强的艺术性，你认为领导者在领导过程中主要应注意哪些方面？2．中国企业家调查系统在1997年做的一次大型调查中显示（管理世界，1998年第2期，p123），86.2％的企业经营者们认为提高企业竞争力的关键是“好的领导班子”(“高素质的职工队伍”为50．7％，“强有力的技术创新能力”为32．2％)。
何谓领导班子?好的领导班子的基本要求是什么？3.从所学的领导方式及其理论中，你得到哪些启示?三、习题答案(二)选择题1.C2.ABE3.D4.A5.E6.B7.B8.B9.A 10.A 11.B 12.B13.D 14. C 15. C 16. B 17.C 18. A 19. A 20. D 21.A 22. C 23.D 24.A 25. C 26. A 27.B 28.C 29.D(三)简答题1. 从本质上说，管理是建立在合法的、有报酬的和强制性权力的基础上对下属命令的行为。