信卓财税员工培训计划方案
财税新员工培训计划怎么写

财税新员工培训计划怎么写一、培训目标1. 培养新员工的财务和税务知识,使其能够胜任日常工作;2. 提升新员工的沟通和团队协作能力,增强团队的整体执行力;3. 培养新员工的职业素养和责任心,使其成为公司的优秀员工。
二、培训内容1. 财务知识培训(1)会计基础知识(2)财务报表分析(3)成本控制和管理(4)现金流量管理(5)税务政策和制度2. 税务知识培训(1)税收政策和法规(2)税务筹划和风险管理(3)企业所得税和个人所得税(4)增值税和消费税(5)关税和进出口税收3. 沟通和团队协作培训(1)沟通技巧和表达能力(2)团队协作和决策能力(3)解决问题和应急处理能力(4)有效的时间管理和工作计划4. 职业素养和责任心培养(1)职业操守和道德规范(2)工作态度和服务意识(3)团队意识和责任心(4)自我管理和自我提升三、培训方式1. 理论讲解采用讲解、讨论、案例分析、互动等多种形式进行培训,注重理论与实践相结合,使新员工能够更好地理解和掌握知识。
2. 实践操作安排实际工作场景的模拟操作和实际案例的解决,让新员工能够更好地应用所学知识,提升工作能力。
3. 视频教学利用多媒体教学方式,为新员工提供财务和税务知识的视频教学资源,便于他们在工作之余随时学习和巩固知识。
4. 外出学习安排新员工参观学习其他企业的财税工作模式,让他们能够从实践中学习、借鉴和提升。
四、培训时间安排为了保证培训效果,计划将新员工的培训时间安排在入职后的前3-6个月内,分阶段进行培训。
具体的时间安排如下:1. 第一个月:专业知识培训,主要以财务知识和税务知识为主。
2. 第二个月:团队协作培训,着重于沟通技巧和团队合作能力的提升。
3. 第三个月:实践操作,将理论知识与实际工作相结合,进行模拟操作和实际案例分析。
4. 第四个月:职业素养和责任心培养,着重于培养新员工的职业操守和责任心。
五、培训考核与评估1. 考核方式培训结束后,将对新员工进行知识和能力的综合考核,考核内容包括财务和税务知识、沟通和团队协作能力、实践操作能力等。
财税知识培训内容计划方案

财税知识培训内容计划方案一、培训目标1. 帮助参与者掌握基本的财务知识和税务知识,提升个人和企业的财务管理能力;2. 注重实际操作,通过案例分析和模拟练习,帮助参与者运用所学知识解决实际财税问题;3. 提高参与者对财税政策的敏感性,及时调整财务体系,确保企业财务合规。
二、培训内容1. 财务知识(1)财务基础知识:资产、负债、所有者权益、收入、费用等基本概念;(2)财务报表:资产负债表、利润表、现金流量表等基本财务报表的编制和分析;(3)成本会计:成本核算、成本控制、成本分析等内容;(4)财务分析:财务比率分析、财务风险评估、财务决策等内容;(5)财务管理:现金管理、资金运作、融资策略等内容。
2. 税务知识(1)税法基础知识:个人所得税法、企业所得税法、增值税法等基本法规;(2)税务筹划:税务筹划的基本原则、税务风险管理、税务合规等内容;(3)税务申报:企业税务申报流程、个人年度纳税申报流程等;(4)税务政策:关于税收优惠政策、减免政策、退税政策等内容的解读;(5)税务案例分析:实际税务案例分析,培养参与者解决税务问题的能力。
三、培训方式1. 理论讲解:通过专业讲师团队进行财务和税务知识的系统讲解,注重理论联系实际;2. 案例分析:结合实际案例进行讲解和分析,让参与者更好地理解和掌握知识;3. 模拟练习:组织参与者进行实际操作的模拟练习,提高解决财税问题的能力;4. 互动讨论:开展互动讨论和交流,促进参与者之间的相互学习和共同进步;5. 个性化辅导:根据参与者的不同需求,提供个性化的财税辅导和咨询服务。
四、培训计划1. 开设财务知识课程,包括财务基础、财务报表分析、成本会计、财务分析、财务管理等内容;2. 开设税务知识课程,包括税法基础、税务筹划、税务申报流程、税务政策解读、税务案例分析等内容;3. 设立实操课程,组织参与者进行财税知识的模拟操作和练习;4. 提供财税案例分析课程,针对实际案例进行分析和讨论,加深对财税知识的理解;5. 定期举办专题讲座和交流活动,邀请业内专家和税务局相关人员进行讲解和交流。
财税公司的培训计划

财税公司的培训计划一、前言作为一家专业的财税公司,不断提升员工的专业能力和素质素质,完善公司内部培训体系,是公司持续发展的关键。
本培训计划旨在系统地规划公司内部培训方案,提高员工的专业水平和综合素质,为公司的发展提供有力的人才保障。
二、培训目标1. 提高员工的专业技能和知识储备,提升公司的综合服务能力;2. 培养员工的团队合作意识和沟通能力,提升公司的内部协作效率;3. 培养员工的责任心和工作积极性,提高公司的整体业绩。
三、培训内容1. 公司内部财务制度和流程培训:包括公司内部财务管理制度、费用报销流程、财务支出管理等内容,旨在规范公司内部财务管理流程,提高工作效率;2. 法律法规及税务政策培训:包括最新的税法法规、会计法规等内容,旨在提高员工对税务政策的理解和掌握,减少公司的税务风险;3. 客户服务培训:包括客户沟通技巧、客户关系管理等内容,旨在提高员工的服务意识和服务质量,提升客户满意度;4. 团队合作培训:包括团队协作意识、团队沟通技巧等内容,旨在提高员工的团队意识和团队合作能力,提高内部协作效率。
四、培训方式1. 线下课堂培训:邀请行业专家、学者和优秀员工进行专业培训,提供系统的理论知识和实战经验;2. 在线学习平台:建立公司内部在线学习平台,传授与财税相关的知识和技能;3. 实践操作:组织员工参与实际案例分析和工作实践,提升员工的实际操作能力。
五、培训周期1. 每季度举行一次公司内部培训;2. 针对不同岗位、不同级别的员工,分别制定不同的培训计划,确保培训内容的全面和精准。
六、培训评估1. 每次培训结束后,对员工的培训效果进行评估和总结,发现问题并及时修正;2. 建立员工绩效考核制度,与培训效果紧密结合,对员工的培训成绩进行考核和奖惩,激励员工的学习积极性和培训热情。
七、培训投入1. 公司将投入相应的经费用于培训,提供培训所需的场地、教材、讲师等资源;2. 建立培训奖励机制,鼓励员工参与培训,提高培训的效果。
税务工作人员的入职培训计划

税务工作人员的入职培训计划一、培训目标税务工作是一项具有专业性和复杂性的工作,为了提高入职新人的各项能力和素质,确保其能够胜任工作,本培训计划旨在达到以下目标:1. 熟悉税务相关法律法规和政策,掌握基本的税收知识;2. 掌握税务工作的实践操作技能,能够独立处理常见税务事务;3. 培养良好的职业道德和工作态度,提高团队协作和沟通能力;4. 加强实际工作与理论知识的结合,提高问题解决能力。
二、培训内容1. 税收法律法规培训在此阶段,新人需要了解国家税收法律法规的基本框架,包括税收管理法、企业所得税法、个人所得税法等。
重点培训内容包括税种分类、纳税义务、税收申报和缴纳程序等。
2. 税务政策培训税务政策是税务工作的核心内容,新人需要熟悉国家和地方税务政策,包括税收优惠政策、税收减免政策等。
培训内容将重点关注最新政策解读和应用实践。
3. 税务实务培训税务实务培训将注重实际操作技能的培养,包括纳税申报操作、税务审查处理、税务咨询等。
通过模拟操作和实际案例分析,提高新人在实际工作中的应变能力和解决问题的能力。
4. 职业道德与沟通技巧职业道德是税务工作者的基本要求,新人需要了解税务从业人员应具备的职业道德和行为规范,注重职业操守和廉洁从业。
同时,培养良好的沟通技巧,提高与纳税人和团队内部的沟通效果。
5. 实践与考核培训期结束后,新人将进入实践阶段,通过实际工作的锻炼来巩固培训所学内容。
期间会有定期的考核和评估,根据个人表现和实际工作情况进行评定。
三、培训方式1. 理论授课理论授课是培训的主要方式之一,通过专家讲座、讲解课等方式,将税收法律法规、税务政策等相关知识传达给学员。
2. 案例分析案例分析是培训中的重要环节,通过实际案例的分析,让学员运用所学知识解决实际问题,培养问题解决能力和实践操作能力。
3. 模拟操作模拟操作培训旨在让新人亲自参与税务操作流程,通过典型场景的模拟练习,提高实际操作技能并熟悉相关工具和系统。
财税公司新人培训计划

财税公司新人培训计划第一部分:培训目标本公司财税新人培训计划旨在帮助新员工快速适应公司的文化和工作环境,提升其专业知识技能,并培养其团队合作意识和沟通能力,使其成为一名优秀的财税专业人士。
第二部分:培训内容1. 公司介绍公司的发展历程、企业文化、组织架构、核心价值观等内容的介绍,让新员工了解公司的使命和愿景。
2. 财税法律法规财税法律法规是财税专业人士必备的基础知识,此部分内容包括《企业所得税法》、《增值税法》、《个人所得税法》等相关法规的学习。
3. 会计基础会计基础知识对于财税专业人士来说是基础中的基础,内容包括会计凭证、账务处理、财务报表等相关知识。
4. 税务筹划税务筹划是企业财务管理中的重要组成部分,包括税务合规、税务风险管理、税务优惠政策等内容。
5. 专业软件培训财税专业软件包括会计软件、税务软件等,培训新员工熟练掌握相关软件的操作技能。
6. 沟通与团队合作沟通是财税专业人士必备的技能,培训新员工良好的沟通技巧,并培养其团队合作意识。
7. 实操培训通过实际案例分析,培训新员工运用所学知识解决实际问题的能力。
第三部分:培训方法1. 理论授课邀请公司内外专业人士进行理论授课,让新员工系统学习财税法律法规、会计基础理论等知识。
2. 实践操作组织新员工进行专业软件的实际操作,让他们熟练掌握相关操作技能。
3. 案例分析通过实际案例分析,让新员工学会运用所学知识解决实际问题。
第四部分:培训安排1. 培训时间:新人入职后的第一个月内进行培训。
2. 培训地点:公司内部培训室。
3. 培训形式:结合理论授课、实践操作和案例分析的方式进行培训。
第五部分:培训考核1. 理论考试对新员工进行财税法律法规、会计基础等理论知识的考核。
2. 实操考核要求新员工运用所学知识解决实际问题,通过实操考核。
第六部分:培训评估1. 培训效果评估培训结束后进行培训效果评估,了解新员工对培训内容的掌握程度。
2. 培训反馈对新员工对培训内容和形式进行反馈,为下一次的培训改进提供参考。
财税知识培训内容计划怎么写好

财税知识培训内容计划怎么写好一、培训内容概述本次财税知识培训旨在帮助员工建立全面的财税知识体系,提高财务管理水平,确保企业财务操作合规、规范。
培训内容将包括财务会计知识、税务筹划、财务风险管理等方面的内容。
通过系统的理论讲解和实例分析,使员工能够全面理解财税知识,并能够运用到实际工作中。
二、培训内容安排1. 财务会计知识培训(1) 会计基础知识:包括会计的基本概念、会计等式、会计科目等内容。
(2) 财务报表分析:介绍资产负债表、利润表、现金流量表的编制和分析方法。
(3) 预算管理:讲解预算的基本原理、编制方法、执行过程中的注意事项。
(4) 成本管理:介绍成本核算方法、成本控制的重要性及方法。
(5) 财务分析:讲解财务比率分析、财务风险预警等内容。
2. 税务筹划培训(1) 税收政策:介绍我国税收制度及税收政策的变化和趋势。
(2) 税务筹划:讲解如何合法避税、减税的方法和技巧。
(3) 税收风险管理:介绍企业税收风险及应对策略。
3. 财务风险管理培训(1) 财务风险分析:介绍财务风险的种类和影响因素,讲解风险分析工具和方法。
(2) 风险防范措施:讲解财务风险防范的方法和应对策略。
三、培训形式本次培训将采取理论讲解、案例分析和实际操作相结合的方式,通过专业的讲师团队和丰富的案例,使员工能够深入理解相关知识,并能够灵活运用到工作中。
四、培训目标通过本次培训,使员工能够全面掌握财税知识,具备良好的财务管理技能,能够规范企业财务操作,有效降低税收成本,提高财务管理水平,确保企业财务工作的稳健发展。
五、培训评估为了更好地了解培训效果,我们将在培训结束后进行考核评估,以此评估员工对财税知识的掌握程度和运用能力,为培训质量的提升和下一阶段培训的改进提供参考依据。
六、培训时间和地点培训时间:预计为期三天,具体时间将根据公司员工的安排合理安排。
培训地点:公司内部会议室。
七、培训材料准备本次培训所需的课件、讲义以及案例分析资料将会由培训机构提前准备好,确保培训过程中的顺利进行。
财税公司新人培训计划方案
财税公司新人培训计划方案一、培训目标本培训计划旨在为财税公司新人提供全面、系统的培训,使他们尽快融入公司的文化和业务环境,掌握所需的专业知识和技能,提高工作效率和质量,为公司的发展做出贡献。
二、培训内容1. 公司介绍新人入职后,首先要了解公司的发展历程、组织架构、业务范围、客户群体等基本情况,以便更好地融入公司文化和理解公司业务。
2. 财税法律法规财税法律法规是财税从业人员的基础知识,包括国家税务局、地方税务局和财政部门颁发的有关税收政策和税收管理方面的法规,以及财务会计方面的法律法规等。
3. 财税业务知识包括税收政策、税务筹划、税务审计、税务调整、税务稽查、财务报表分析、财务管理、财务分析等业务知识和技能。
4. 专业软件工具财税从业人员需要掌握税务申报软件、财务会计软件等专业工具的操作,提高工作效率和质量。
5. 职业道德和职业素养财税从业人员要具备良好的职业道德和职业素养,包括诚实守信、勤奋务实、热爱岗位、团队合作、忠诚公司等。
6. 案例分析和实操训练通过真实案例分析和实际操作练习,巩固培训内容,提高新人的实际操作能力和解决问题的能力。
三、培训方式1. 理论教学通过讲座、研讨、讲解等形式,向新人传授财税法律法规、财税业务知识等理论知识。
2. 实操训练安排新人进行财税业务操作训练,包括填报税表、编制财务报表、实际操作税务软件等。
3. 案例分析通过案例分析,引导新人运用理论知识解决实际问题,培养他们的分析和解决问题的能力。
4. 业务指导安排有丰富经验的老员工对新人进行业务指导,帮助他们更快地掌握工作技能。
四、培训时间安排1. 公司介绍:1天2. 财税法律法规:2天3. 财税业务知识:3天4. 专业软件工具:1天5. 职业道德和职业素养:1天6. 案例分析和实操训练:3天7. 总结和复习:1天五、培训考核1. 理论知识考核通过笔试、口试等形式进行理论知识的考核,确保新人掌握了基本的财税法律法规和业务知识。
新员工财税培训计划方案
新员工财税培训计划方案一、培训目的随着企业管理的不断完善和国家税收政策的逐步调整,财税工作已经成为企业管理和经营的重要组成部分。
而对于新员工来说,掌握财税知识和技能同样是工作的重要基础。
因此,为了提高新员工的财税意识和技能,培养他们的财税能力,制定新员工财税培训计划,对于企业来说至关重要。
本次培训计划的目的是帮助新员工全面了解企业财税管理的基本原则和方法,熟悉国家税收政策和相关法律法规,掌握财税管理的基本技能,提高财税管理意识,增强风险防范意识,为企业的可持续发展提供坚实的财税保障。
二、培训对象本次培训对象为公司新员工,包括会计部门、财务部门、税务部门、财税顾问部门等相关部门的新员工。
他们需要通过本次培训,了解企业财税管理的基本原则和方法,熟悉国家税收政策和相关法律法规,掌握财税管理的基本技能。
三、培训内容1. 财政政策与税收政策财政政策是指国家通过调整税收、财政支出、国债、货币等手段来影响经济运行的政策。
税收政策是指国家对经济行为课征和征收税收的一种政策。
通过财政政策与税收政策的了解,新员工可以更好地把握企业财务管理的总体方向,为企业的经营决策提供参考。
2. 会计基础知识会计是企业财务管理的核心,会计基础知识包括会计科目、会计凭证、会计账簿、会计报表等内容。
新员工需要了解会计基础知识,才能更好地了解企业的财务状况,为企业的财务管理提供支持。
3. 纳税申报流程纳税申报是企业必须履行的义务,也是确保企业合法经营和税收合规的重要手段。
新员工需要了解纳税申报的相关流程和方法,掌握纳税申报的技能,以确保企业的税收合规。
4. 风险防范与税务筹划企业在经营发展过程中会面临各种风险,包括财务风险、税务风险等。
新员工需要了解风险防范的基本原则和方法,掌握税务筹划的技能,以降低企业的风险,并为企业的长期发展做好准备。
5. 审计与合规管理审计是企业内部和外部监督的重要手段,也是保证企业合规运行的重要方式。
新员工需要了解审计与合规管理的基本原则和方法,以确保企业的经营合规,为企业的稳定发展提供保障。
税务新入职的员工培训计划
税务新入职的员工培训计划一、培训目标1. 税法法规:让新员工了解并掌握国家税收政策、税法法规等相关知识;2. 税务业务:使新员工掌握税收征管、税务查验等操作技能;3. 专业知识:使新员工了解财务、会计、税收等相关专业知识,提高综合素质;4. 业务素质:提升新员工的团队协作能力、沟通能力和解决问题的能力。
二、培训内容1. 税法法规的学习(1)国家税收政策、税法法规的体系结构及基本原则;(2)不同税种的基本特点、税务征管政策等相关内容;(3)税收法规的遵守与执行。
2. 税务业务的操作(1)税务登记、申报、核定等基本操作流程;(2)税收征管的流程、方式以及操作技巧;(3)税务查验、审计等操作技能;(4)税务业务的实操操作练习。
3. 专业知识的学习(1)财务、会计、税收等相关专业基础知识的学习;(2)相关专业知识的案例分析与解决方法探讨。
4. 业务素质的提升(1)团队协作能力的培养;(2)沟通能力的提升;(3)解决问题的能力训练。
三、培训方式1. 理论学习(1)课堂教学:邀请资深税务专家讲解税法法规、税收政策等相关知识;(2)研讨讲座:组织员工就税收实务操作、税务业务案例进行讨论交流。
2. 实操操作安排新员工现场实操操作,指导新员工熟练掌握税收征管、税务查验等操作技能。
3. 案例分析针对实际案例进行讲解分析,引导新员工灵活运用所学知识。
四、培训时间安排1. 第一周(1)税法法规的学习;(2)税务业务的基础操作。
2. 第二周(1)专业知识的学习;(2)实操操作训练。
3. 第三周(1)业务素质的提升;(2)实操操作训练。
4. 第四周(1)综合能力测试;(2)培训总结及评估。
五、培训考核与评估1. 考核方式(1)理论知识测试:考核员工对税法法规、税收政策等理论知识的掌握程度;(2)实操技能测试:考核员工对税务业务操作技能的掌握程度;(3)综合能力测试:考核员工的综合能力及实际应用能力。
2. 培训评估设计培训满意度调查问卷,收集员工对培训计划的反馈意见,对培训计划进行总结评估,并根据评估结果进行调整和改进。
财税公司新员工培训计划
财税公司新员工培训计划一、培训目标随着公司业务的不断发展,财税公司需要不断培养和吸纳新的员工来满足业务需求。
为了培养高素质的人才,提高员工综合素质和业务水平,公司制定了新员工培训计划,旨在帮助新员工快速适应公司文化,熟悉业务流程,提高工作效率,为公司的长远发展打下坚实的人才基础。
二、培训内容1. 公司概况介绍通过公司历史、发展概况、组织架构、文化价值观等方面的介绍,让新员工对公司有一个全面的了解,帮助他们更快地融入公司的大家庭。
2. 业务流程培训通过培训,让新员工了解公司的业务范围和主要业务流程,包括财务审计、税务筹划、财务咨询等方面的业务流程和操作规范。
3. 专业知识培训针对不同岗位的新员工,进行专业知识的培训,包括财务会计、财务分析、纳税申报、税务筹划等方面的专业知识,帮助他们快速提升业务水平。
4. 企业文化培训介绍公司的企业文化、核心价值观、服务理念等,让新员工能够更好地融入公司文化,增强对企业的归属感。
5. 团队合作培训通过团队合作、沟通技巧、冲突解决等方面的培训,增强新员工的团队合作意识和能力,提高工作效率和团队凝聚力。
6. 法律法规培训介绍税收政策、财经法规等方面的法律知识,加强新员工对法规的理解和遵守,避免因不了解而造成的潜在风险。
7. 培训考核对新员工进行培训考核,验证他们的学习成果,对于考核不合格的员工,及时进行辅导和补充培训,确保培训效果达到预期。
三、培训方式1. 线上培训通过线上视频教学、网络课程等方式,进行培训内容的讲解和传达,方便新员工在任何时间、任何地点进行学习。
2. 线下培训定期组织举办线下集中培训,通过讲座、学习班、案例分析等方式,让新员工更深入地了解公司业务和相关知识。
3. 实操培训安排新员工到具体的业务岗位参与实操,由经验丰富的员工进行现场指导,帮助新员工快速掌握业务操作技能。
四、培训时间安排1. 公司规定的新员工入职培训期为3个月,期间需要完成全部培训内容和考核。
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员工培训计划方案一套培训计划的出台的,不单单是如何给员工讲课这个内容,相关的后期配套计划也该一应俱全,例如:员工通过培训提高后的岗位晋升机制、薪酬福利机制等等。
让员工明白企业开展培训,不是一种负担,而是一种投资、一种福利,员工可以通过培训来自己提高能力和水平,进而获得更高的薪酬和福利,同时体现更大的自身价值。
第一部分培训计划说明与公司现状分析一.年度培训计划年度培训计划就是根据公司的战略目标和部署,由培训小组拟定培训规划,制订的全年运作计划。
这个计划不单单是培训小组的任务,同时也应该是公司各个部门协同进行完成的,目的是为了保证全年培训管理工作及业务工作的质量,通过员工培训的方式提高个人能力和部门运作能力,从而提高公司整体效益,达成公司战略目标。
制定年度培训计划,应是根据去年年度培训计划结合去年一年的年度培训情况进行分析,查看几个关键指标如:1.计划实施完成度。
也就是去年制定的计划,有多少完成了,有多少还在进行中,有多少没开展,对完成度进行量化统计,进而分析没完成的原因,今年如何调整。
2.培训实际效果。
所谓实际效果,也就是培训进行了,员工到底掌握了多少,是否运用到工作中,效率有没有提高,企业通过员工培训收益提高了多少。
二.季度培训计划由于公司以往,没有的培训经历,新一年度的培训计划就需要重头建立。
年度计划是一整年的计划,执行的步骤是先分解到季度计划,再分解到月计划。
我建议,我们先制定季度培训计划,然后分解到月计划,进行实施操作,一个季度过后对上一个季度培训工作进行分析总结,根据实施情况来进行下一个季度培训计划的制定和调整。
三.月培训计划月培训计划就是由季度培训计划分解下来,进行近期实施的计划。
第二部分培训工作重点针对上一部分提到的情况,我们的季度培训计划工作重点在以下几个方面:一.新员工入职培训随着公司快速发展,新入职的员工越来越多,要做好入职前,实习期,转正后各项培训与培养工作计划,帮助他们度过适应期,帮助他们从陌生人到企业人再到安泰人的角色转变。
对于新入职员工,力争在一个月内对他们新进员工入职培训,培训内容包括行业知识、公司简介、企业文化、公司规章制度、员工日常行为规范、5S管理(服务行业)、岗位责任制等,让新进员工能快速融入公司环境。
二.中层管理人员培训对公司中层管理人员的管理水平、领导能力等问题开展中层管理人员管理技能提升的相关培训,计划以内部培训为主,坚持培训内容以通用管理理论为主,坚持培训目的以提高管理技能为主,坚持培训方式以加强互动交流为主,以不断提升中层管理人员的管理能力与领导水平。
第三部分公司培训实施流程实施流程图:由于我们行业性质,员工流动性强,新员工会比较多,急需进行培训工作的开展,建议前三个步骤制度制定、体系建立和流程完善与第四步培训需求调查同时开展。
一.培训需求调查为了更好地匹配员工和员工所在部门的培训需求,使培训工作开展得更加顺利,培训内容更具针对性和实用性,切实帮助员工和部门的日常工作,在制定培训计划前,需要进行培训需求调查。
提前制作好《培训需求调查表》(附件1、附件2),针对培训的目的和目标,将需求调查表分别发送到部门领导和员工手里,进行培训需求的调查汇总,对结果进行分析,作为制定培训计划的依据。
二.培训计划的制定1.内训部通过培训需求调查分析,制作出季度培训计划方案,上报总经办审批。
2.公司各部门如有临时培训需求,应提前向内训部提出书面说明,由内训部统计汇报总经办审批后,进行安排实施。
三.培训通知发送内训部负责下发所有培训计划通知(附件3),对公司培训工作做整体安排,培训计划发送到各部门负责人,实施时间和具体参加培训人员,可根据具体工作安排进行调整,各部门应积极配合与支持。
四.培训的组织实施1.内部培训由内训部根据培训计划负责具体组织实施,包括培训教材的编制或选择、培训讲师的选择、培训场地和设备的准备等。
培训时要求填写《员工培训签到表》(附件4),由内训部人员负责监督记录。
2.外派培训外派培训审批程序:外派培训人员提出申请→部门审核→总经办审核批准。
外派培训人员填写《员工外派培训申请单》(附件5)。
参加外派培训的员工应填写《外派培训效果评估表》(附件6),各种费用按实际支出报销。
参加外派培训前已确认是否有相关证书(毕业证、资格证、结业证等)等,如未获得证书且无正当理由,有关费用由受训者本人负担。
五.培训的跟踪与反馈培训跟踪反馈由内训部负责对员工培训的全程进行监控,对所获信息进行分析总结,用于完善培训流程,优化培训课程,提高培训工作的效率。
培训过程分为三个阶段:1.培训前。
对受训员工进行训前的状况摸底,了解员工在与自己的实际工作相关的知识、技能和水平。
2.培训中。
了解员工对培训项目的认知程度;培训的进度和中间效果;培训环境;培训讲师和培训人员的状态。
3.培训后。
培训结束后可以以考卷形式或实际操作形式来测试评估受训人员究竟学习或掌握了哪些东西;培训后一定时期观察员工是否把在培训中学到的知识技能是否有效地运用到工作中去;如果培训达到了改进员工工作行为的目的,那么这种改进能否提高企业的经营业绩。
六.培训效果评估与总结1.培训后,内训部对培训的讲师、培训的组织、总体效果等做出评估。
2.所有正式培训(包括外训),员工学习结束后应写出《培训心得总结》,经部门负责人审阅后交内训部存入个人培训档案。
3.参加外派的受训员工学习结束后,应将受训所学的内容进行总结,对公司内部其他相关员工进行培训,以扩大培训效果。
4.培训获得相关证书的员工,应将证书原件存放内训部存档。
5.受培训员工所在部门负责人协助内训部填写《培训评估表》(附件7)对培训工作进行评价,内训部制作评估报告,反馈给总经办。
在进行年度评估时,应将年内每一次评估的结果作为依据。
第四部分培训课程设计一.培训课程分为两类,基础培训课程和业务培训课程。
之前也提到培训的工作重点为三个方面,为新员工入职培训、中层管理人员培训、业务基础课程部分、初中级会计师培训、新员工一对一帮带。
下面分别列表说明:二.基础课程部分:(一)新员工入职培训。
新员工入职培训工作是重中之重,针对新员工培训已拟定《新入职员工培训方案》(附独立方案)。
基础培训课程计划安排:1)行业现状与发展、企业简介与发展历程2)公司业务流程,《员工手册》与《员工管理制度》3)安全教育(消防,卫生,5S操作)4)《心态决定一切》5)《没有任何借口》、《没有不可能》6)《团队配合与高效执行》7)《工作计划制定及时间管理》8)《高效沟通》(二)中层管理人员培训。
中层管理人员,作为公司的骨干力量,是指处于决策管理层和基层员工中间的一个桥梁,他们贯彻执行决策层管理所制定的重大决策,监督和协调基层人员的工作。
他们能力水平直接影响对基层员工的管理及信息反馈。
基础培训课程计划安排:1)《员工手册》与《员工管理制度》2)《管理沟通》3)《领导艺术》4)《团队建设与开发》5)《高效执行力》6)《心态决定一切》7)《没有任何借口》、《没有不可能》8)《工作中情绪与压力调试》(三)业务基础课程部分1,财税业务类型2,基础财税知识3,常见税务问题4,财税产品套餐讲解三、初中级会计师培训(一)初级会计师培训。
员工入职满一年,可以享受在职初级会计师培训,1,经济法基础2,初级会计师实务(二)中级会计师培训,员工入职满三年,可以享受在职中级会计师培训,1,中级财务会计2,财务管理3,经济法第五部分培训课程方式一、新员工集中培训内训部每月月初一号,对上个月新入职员工集中培训,培训时间1-2天,主要内容为基础课程部分。
二、新员工一对一帮带“帮”是帮助、帮教,“带”是带领、带动。
“传帮带”是各部门帮带师傅对新员工、入职较早员工对刚入职员工、经验丰富员工对缺乏经验员工等各种情况下的员工之间关于文化知识、技术技能、经验经历等方面的指导和交流。
(一)帮带师傅具备条件1、公司各部门帮带师傅均有义务对新员工予以帮带。
2、部门负责人指定一位资深员工(技术、为人都可为榜样)作为新员工的导师,或资深员工自荐帮带。
3、帮带师傅要友善、快乐地对待每一位新同事,并乐意帮助新同事熟悉本部门的环境,传授技能,对相关业务知识,工作流程,设计经验能言传身教,严于律已。
(二)帮带内容1,介绍新员工认识本部门员工以及公司员工,参观公司办公大楼和生产区;部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定;新员工工作描述、职责要求。
2,向新员工讲授公司的相关管理层级、组织结构、管理制度、员工准则,引导规范员工养成良好的职业道德和行为,增强新员工的责任感、事业心和创新协作意识,树立正确的世界观、价值观和职业观。
3,帮带师傅要对新员工的技术进行指导,对薄弱点进行评估,并给出学习方向,指导制定合理的学习计划。
同时就新员工在工作过程中的表现情况等向培训负责人(或拟任岗位负责人)进行报告。
4,指导新员工掌握本岗位所必须的专业技能、部门工作流程、公司培训考核流程及工作方法指导和优化,新员工技术能力考核(含工作问题分析、解决能力和方法)、工作状态评估、新员工的技术问题答疑。
讲解公司各部门相关情况,指导新员工学习相关规章制度。
5,通过“老带新”实战向新员工传授自己的工作心得,实战结束后,保证类似的工作技术操作问题新员工在以后能够独立、顺利进行。
6,帮带师傅对新员工的业务指导方式应包含但不局限于以下方式:公开讲课、一对一沟通、问题解答、发现错误(或违反制度等)后的主动提示、指导。
7,帮带师傅要与新员工沟通在工作、生活、学习中遇到的问题及困难,了解其思想动态并及时与新员工就制度等方面的疑问进行解答和交流,帮助新员工解决工作中遇到的困难,主动关心和鼓励新员工,8,了解新员工对于公司及部门管理制度、人员评价等方面的意见;新进管理人员工作、出差期间对于交通方式及宾馆等选择的注意事项、人身及财务安全;9,公司对帮带师傅,给予每人次一百元元的奖励薪资补贴。
第六部分完善培训设施建议公司改善培训条件和环境,改变以往单纯的讲授式培训,进行多媒体教学,通过视频讲座、电脑课件、互动式探讨等授课方式,做到声音、图像、文字并茂,实现培训方式多样化,提高培训的趣味性、知识性、实用性使员工乐于听课、主动参加培训而不是强迫学习。
1.设立培训教室,可容纳20人左右人员(可同时作为会议室)。
2.购置投影仪、自动幕布、笔记本电脑、电子白板等教学设备.3.采购课程培训教材、培训光盘。
第六部分培训相关附件序号文件编号文件名称1 Atpx-01 《培训需求调查表1》(员工版)2 Atpx-02 《培训需求调查表2》(部门版)3 Atpx-03 《培训通知》4 Atpx-04 《员工培训签到表》5 Atpx-05 《员工外派培训申请单》6 Atpx-06 《外派培训效果评估表》7 Atpx-07 《培训评估表》8 Atpx-08 《年度(季度)培训计划》9培训通知课程名称培训内容培训时间培训地点讲师简介培训对象备注说明请有关人员准时参加!培训组织部门:年月日附件4:员工培训签到表培训课题:培训时间:培训讲师:授课部门:序号参加人员部门签到到课时间1234567891011121314151617181920记录人:日期:附件5:员工外派培训申请单Atpx-05 申请人性别年龄职务最高学历学校和专业时期公司内工作岗位奖惩情况主管参加过的培训说明培训机构地点时间培训费元其他费用预计元总费用预计元培训内容培训通知书(邀请函)请作为附件一并提交以上部分由培训申请人填写,协议由申请人和部门负责人及人力资源部协商一致后报总经理培训补充协议经双方协商一致,甲方天津信卓财税与乙方达成如下协议:1、本次培训费用由甲方支付;2、如果未取得合格证书则全部费用由乙方承担,甲方可从应支付给乙方的工资中扣除;3、乙方在参加培训后,继续为甲方服务至少年(如果双方此前签订的劳动合同到期,则自动延期);4、如果乙方在期满前离职,则须按元/年的标准依照未足年限赔偿甲方损失;5、如果乙方故意违反甲方规章制度导致被公司除名/开除,按照前款(第4条执行);6、乙方享有公平晋升和调薪的权利。