一级建造师管理讲义：建设工程项目质量的基本特性
一级建造师中的建筑工程施工项目质量管理与评价知识点梳理
一级建造师中的建筑工程施工项目质量管理与评价知识点梳理一、引言作为一级建造师，在建筑工程施工项目中，质量管理与评价是非常重要的一环。
本文将对一级建造师需要掌握的建筑工程施工项目质量管理与评价知识点进行梳理，并介绍其相关内容。
二、质量管理体系1. 建筑工程质量管理体系的概念建筑工程质量管理体系是指建筑施工单位建立并实施的一系列质量管理制度和方法，用于保证工程质量的达标。
2. 质量管理要素质量管理要素包括质量目标、质量组织、质量责任、质量计划、质量检查、质量控制、质量改进等，一级建造师需要了解和运用这些要素。
3. 质量管理体系的建立和实施一级建造师应熟悉质量管理体系的建立和实施步骤，包括制定施工组织设计、编制质量计划书、组织质量检查、实施质量控制措施等。
三、施工项目质量评价1. 施工项目质量评价方法施工项目质量评价方法包括定性评价和定量评价两种，一级建造师需了解不同方法的适用场景和使用步骤。
2. 施工项目质量评价指标施工项目质量评价指标包括质量损失指标、质量管理指标、质量控制指标等，一级建造师应熟悉并掌握不同指标的评价标准和计算方法。
四、施工项目质量管理实践1. 施工项目质量管理的关键环节一级建造师需要深入了解施工项目质量管理的关键环节，包括施工组织设计、工艺控制、材料控制、质量记录等。
2. 施工项目质量管理中的常见问题及解决方法一级建造师应对施工项目质量管理中可能出现的常见问题有所了解，并能提供相应的解决方法，例如质量不达标、施工图纸问题、人员管理等。
五、质量安全事故案例分析1. 质量安全事故案例分析的重要性通过分析质量安全事故案例，一级建造师可以总结经验教训，提高对施工项目质量管理的认识和重视程度。
2. 质量安全事故案例分析的方法与内容一级建造师需要学习和掌握质量安全事故案例分析的方法与内容，例如事故原因分析、责任追究、预防措施等。
六、总结建筑工程施工项目质量管理与评价是一级建造师的重要知识点，本文对相关内容进行了梳理。
2023年一级建造师之一建建设工程项目管理题库及答案
2023年一级建造师之一建建设工程项目管理模拟题库及答案下载单选题（共30题）1、对于承包人向发包人的索赔请求，工程师审核提出的初步处理意见，应交给（ ）审查。
A.承包人B.发包人C.监理机构D.仲裁委【答案】 B2、某工程第三层混凝土现浇楼面的平整偏差达到 10mm，其后续作业为找平层和面层的施工，这时应该（ ）。
A.加固处理B.返修处理C.不作处理D.限制使用【答案】 C3、项目人力资源管理的目的是（）。
A.提高员工的业务水平B.建立广泛的人际关系C.降低项目的人力成本D.调动所有项目参与人的积极性【答案】 D4、企业为落实质量管理工作而建立的各项管理标淮、规章制度都属（ ）范畴。
A.质量计划B.质量手册C.质量方针和质量目标D.程序性文件【答案】 D5、下列项目目标动态控制的纠偏措施中，属于组织措施的是( )。
（2012）A.调整进度管理方法B.改变施工管理方法C.强化合同管理D.调整工作流程组织【答案】 D6、按照国际工程的惯例，当建设工程采用指定分包时，（ ）应对分包工程的工期目标和质量目标负责。
A.施工总承包管理方B.监理方C.业主方D.业主方和施工总承包方【答案】 A7、在《环境管理体系要求及使用指南》（GB／T24001-2016）中，环境是指“组织运行活动的外部存在”，其中不包括（ ）。
A.人B.动物C.植物D.自然遗迹【答案】 D8、根据《建设工程施工专业分包合同》的相关规定，下列关于承包人和专业分包人的责任和义务说法错误的是（ ）。
A.承包人应向分包人提供与分包工程有关的各种证件B.承包人应向分包人提供具备施工条件的施工场地C.分包人应按照合同约定的时间，完成规定的设计内容并承担由此发生的费用D.承包人就分包范围内的有关工作，可以随时向分包人发出指令，分包人应执行承包人根据分包合同所发出的所有指令【答案】 C9、施工现场的空气压缩机安装消声器主要是基于()技术来控制噪声。
A.传播途径B.声源控制C.接收者防护D.噪声传播方式【答案】 B10、下列各类型的合同中，承包商承担风险最小的是（ ）。
2020一建管理精讲(第四章 建设工程项目质量控制)
第四章 建设工程项目质量控制1Z2040000 建设工程项目质量控制1Z204010 建设工程项目质量控制的内涵1Z204020 建设工程项目质量控制体系1Z204030 建设工程项目施工质量控制1Z204040 建设工程项目施工质量验收1Z204050 施工质量不合格的处理1Z204060 数理统计方法在工程质量管理中的应用1Z204070 建设工程项目质量的政府监督一、项目质量控制相关概念二、项目质量控制的责任和义务三、项目质量控制的质量特性和影响因素分析四、项目质量风险分析和控制一、对项目质量控制相关概念的理解（1）质量——一组固有特性满足要求的程度。
（2）质量管理——建立和确定质量方针和质量目标，通过质量策划、质量控制、质量保证和质量改进等手段实现职能。
①设定标。
②量结果③评。
④纠。
（4）工程项目的质量要求是业主方提出的。
项目实施过程中，项目参与各方应致力于实现业主要求的质量总目标的一系列活动。
（5）项目质量控制的目标与任务目标：最终满足建设单位需要并符合法、规、标要求。
任务：对各方质量行为和工程实体质量进行控制。
二、项目质量控制的责任和义务1.施工单位的质量责任和义务（1）施工单位应当依法取得相应等级的资质证书，在其资质等级许可的范围内承揽工程，并不得转包或者违法分包工程。
（2）施工单位对建设工程的施工质量负责。
施工单位应当建立质量责任制，确定工程项目的项目经理、技术负责人和施工管理负责人。
建设工程实行总承包的，总承包单位应当对全部建设工程质量负责。
（3）总承包单位依法将建设工程分包给其他单位的，分包单位应当按照分包合同的约定对其分包工程的质量向总承包单位负责，总承包单位与分包单位对分包工程的质量承担连带责任。
（4）施工单位必须按照工程设计图纸和施工技术标准施工，不得擅自修改工程设计，不得偷工减料。
施工单位在施工过程中发现设计文件和图纸有差错的，应当及时提出意见和建议。
（5）施工单位必须按照工程设计要求、施工技术标准和合同约定，对建筑材料、建筑构配件、设备和商品混凝土进行检验，检验应当有书面记录和专人签字；未经检验或者检验不合格的，不得使用。
一级建造师管理第四章建设工程项目质量控制讲义及重点练习
1Z204000建设工程项目质量控制1Z204010 质量管理与质量控制1Z204011掌握质量管理与质量控制的关系一、按照《GB／T19000—ISO 9000（2000质量管理体系标准》的定义：“质量管理是指确立质量方针及实施质量方针的全部职能及工作内容，并对其工作效果进行评价和改进的一系列工作”。
二、根据《GB／T19000—ISO 9000（2000）质量管理体系标准》中质量术语的定义：“质量控制是质量管理的一部分，致力于满足质量要求的一系列相关活动”。
三、质量控制是质量管理的一部分而不是全部。
两者的区别在于概念不同、职能范围不同和作用不同。
1Z204012熟悉质量管理一、质量管理的PDCA循环1、计划P（Plan）质量管理的计划职能，包括确定或明确质量目标和制定实现质量目标的行动方案两方面。
2、实施D（Do）实施职能在于将质量的目标值，通过生产要素的投人、作业技术活动和产出过程，转换为质量的实际值。
3、检查C（Check）对计划实施过程进行各种检查，包括作业者的自检、互检和专职管理者专检。
各类检查也都包含两大方面：一是检查是否严格执行了计划的行动方案，实际条件是否发生了变化，不执行计划的原因；二是检查计划执行的结果，即产出的质量是否达到标准的要求，对此进行确认和评价。
4、处置A（Action）对于质量检查所发现的质量问题或质量不合格，及时进行原因分析，采取必要的措施，予以纠正，保持工程质量形成过程的受控状态。
处置分纠偏和预防改进两个方面。
前者是采取应急措施，解决当前的质量偏差、问题或事故；后者是提出目前质量状况信息，并反馈管理部门，反思问题症结或计划时的不周，确定改进目标和措施，为今后类似问题的质量预防提供借鉴。
二、全面质量管理（TQC）的思想TQC的主要特点是以顾客满意为宗旨；领导参与质量方针和目标的制定；提倡预防为主、科学管理、用数据说话等。
1、全方位质量管理建设工程项目的全面质量管理，是指建设工程项目各方干系人所进行的工程项目质量管理的总称，其中包括工程（产品）质量和工作质量的全面管理。
2020一建管理精讲(第四章 建设工程项目质量控制)
第四章 建设工程项目质量控制1Z2040000 建设工程项目质量控制1Z204010 建设工程项目质量控制的内涵1Z204020 建设工程项目质量控制体系1Z204030 建设工程项目施工质量控制1Z204040 建设工程项目施工质量验收1Z204050 施工质量不合格的处理1Z204060 数理统计方法在工程质量管理中的应用1Z204070 建设工程项目质量的政府监督一、项目质量控制相关概念二、项目质量控制的责任和义务三、项目质量控制的质量特性和影响因素分析四、项目质量风险分析和控制一、对项目质量控制相关概念的理解（1）质量——一组固有特性满足要求的程度。
（2）质量管理——建立和确定质量方针和质量目标，通过质量策划、质量控制、质量保证和质量改进等手段实现职能。
①设定标。
②量结果③评。
④纠。
（4）工程项目的质量要求是业主方提出的。
项目实施过程中，项目参与各方应致力于实现业主要求的质量总目标的一系列活动。
（5）项目质量控制的目标与任务目标：最终满足建设单位需要并符合法、规、标要求。
任务：对各方质量行为和工程实体质量进行控制。
二、项目质量控制的责任和义务1.施工单位的质量责任和义务（1）施工单位应当依法取得相应等级的资质证书，在其资质等级许可的范围内承揽工程，并不得转包或者违法分包工程。
（2）施工单位对建设工程的施工质量负责。
施工单位应当建立质量责任制，确定工程项目的项目经理、技术负责人和施工管理负责人。
建设工程实行总承包的，总承包单位应当对全部建设工程质量负责。
（3）总承包单位依法将建设工程分包给其他单位的，分包单位应当按照分包合同的约定对其分包工程的质量向总承包单位负责，总承包单位与分包单位对分包工程的质量承担连带责任。
（4）施工单位必须按照工程设计图纸和施工技术标准施工，不得擅自修改工程设计，不得偷工减料。
施工单位在施工过程中发现设计文件和图纸有差错的，应当及时提出意见和建议。
（5）施工单位必须按照工程设计要求、施工技术标准和合同约定，对建筑材料、建筑构配件、设备和商品混凝土进行检验，检验应当有书面记录和专人签字；未经检验或者检验不合格的，不得使用。
建设工程质量特性表现在6个方面
建设工程质量特性表现在6个方面（监理工程师辅导）加入收藏频道：工程师考试建设工程质量特性表现在6个方面（监理工程师辅导）第一章建设[BAIKE1]工程质量[/BAIKE1]控制概述考试内容一、建设[BAIKE1]工程质量[/BAIKE1]管理制度及责任体系了解：[BAIKE1]工程质量[/BAIKE1]及特性。
熟悉：工程质量形成过程及影响因素;工程质量管理制度。
掌握：监理工程师在质量控制中应遵循的原则;工程质量责任体系。
考点1 建设工程质量概念1、工程质量是指工程满足业主需要的，符合国家法律、法规、技术规范标准、设计文件及合同的规定的特性综合。
考点2 工程质量特性1、建设工程质量特性表现在6个方面：(1)适用性：即功能，是指工程满足使用目的的各种性能。
包括：理化性能(尺寸、规格、隔热等物理性能，耐酸、耐碱、耐腐蚀、防风、防尘等化学性能)，结构性能(地基的牢固、结构的强度等)，使用性能(房子的舒适度、水电设施、道路的通达等)，外观性能(房子的外观、色彩)。
(2)耐久性：即寿命，是指工程在规定的条件下，满足规定功能要求使用的年限，也就是竣工后的合理使用寿命周期。
(3)安全性：是指工程建成后在使用过程中保证结构安全、保证人身和环境免受危害的程度。
(4)可靠性：指工程在规定有时间和规定的条件下完成规定功能的能力。
如工程上的防洪与抗震能力、防水隔热、恒温恒湿措施、工业生产的用管道防“跑、冒、滴、漏”等。
(5)经济性：指工程从规划、勘察、设计、施工到整个产品使用寿命周期内的成本和消耗费用。
具体体现在设计成本、施工成本、使用成本三者之和。
(6)与环境有协调性：指工程与其周围生态环境协调，与所在地区经济环境协调及与周围已建工程相协调，以适应可持续发展。
考点3 工程质量形成过程1、在工程项目可行性研究阶段，需要确定工程项目的质量要求，并与投资目标相直协调，它直接影响项目的决策质量和设计质量。
2、在项目决策阶段，是通过项目可行性研究和项目评估，对项目的建设方案做出决策，使项目的建设充分反映业主的意愿，并与地区环境相适应，做到投资、质量、进度三者协调统一，它对工程质量的影响主要是确定工程项目应达到的质量目标和水平。
一建【管理】讲义：建设工程项目施工质量控制
1Z204030 建设工程项目施工质量控制近五年真题分值分布2015 2016 2017 2018 2019 施工质量控制的依据与基本环节 2 1施工质量计划的内容与编制方法 2 1 2施工生产要素的质量控制 1 1 1施工准备的质量控制 2 3施工过程的质量控制 1 1 1 1 1 施工质量与设计质量的协调 21Z204031 施工质量控制的依据与基本环节一、施工质量的基本要求“合格”是对项目质量的最基本要求。
二、施工质量控制的依据1. 共同性依据2. 专业技术性依据3. 项目专用性依据例：下列施工质量控制依据中，属于专用性依据的是（）A. 工程建设项目质量检验评定标准B. 建设工程质量管理条例C. 设计交底及图纸会审记录D. 材料验收的技术标准【答案】C三、施工质量控制的基本环节施工质量控制应贯彻全面、全员、全过程质量管理的思想，运用动态控制的原理，进行质量的事前预控、事中控制和事后控制。
1. 事前质量控制即在正式施工前进行的事前主动质量控制，通过编制施工质量计划，明确质量目标，制定施工方案，设置质量管理点，落实质量责任，分析可能导致质量偏离的各种影响因素，针对这些影响因素制定有效的预防措施，防患于未然。
2. 事中质量控制事中质量控制也称作业活动过程质量控制，包括质量活动主体的自我控制和他人监控的控制方式。
自我控制是第一位的；即作业者在作业过程对自己质量活动行为的约束和技术能力的发挥施工质量的自控和监控是相辅相成的系统过程。
自控主体的质量意识和能力是关键，是施工质量的决定因素；各监控主体所进行的施工质量监控是对自控行为的推动和约束。
自控主体不能因为监控主体的存在和监控职能的实施而减轻或免除其质量责任。
事中质量控制的目标是确保工序质量合格，杜绝质量事故发生。
3. 事后质量控制事后质量控制也称为事后质量把关，以使不合格的工序或最终产品不流入下道工序、不进入市场。
事后控制包括质量活动结果的评价、认定；对工序质量偏差的纠正；对不合格产品进行整改和处理。
一级建造师《管理》重要知识点、考点总结(最新)
一级建造师《管理》重要知识点、考点总结(最新)一级建造师《管理》科目是建造师执业资格考试中的重要组成部分，涵盖了工程项目管理的基本理论、方法与实务操作。
以下是对该科目重要知识点和考点的详细总结，内容丰富，旨在帮助考生更好地复习和掌握考试内容。
一、工程项目管理概述1. 工程项目管理的概念与特点- 工程项目管理的定义：工程项目管理是指在项目生命周期内，对项目的范围、成本、时间、质量、人力资源、信息、风险等方面进行计划、组织、指挥、协调和控制，以实现项目目标的过程。
- 工程项目管理的特点：复杂性、动态性、不确定性、一次性、目标性、系统性和创新性。
2. 工程项目管理的基本原则- 目标导向原则- 系统性原则- 动态控制原则- 权衡与优化原则3. 工程项目管理的基本任务- 确定项目目标- 制定项目计划- 组织项目实施- 控制项目过程- 完成项目任务二、工程项目组织管理1. 工程项目组织结构- 工程项目组织结构的基本类型：直线式、职能式、矩阵式、事业部制等。
- 组织结构设计原则：统一指挥、分工协作、权责明确、精简高效。
2. 工程项目管理组织- 工程项目管理组织的功能：决策、计划、组织、指挥、协调、控制、激励等。
- 工程项目管理组织的结构：决策层、管理层、执行层、操作层。
3. 工程项目团队建设- 团队建设的重要性：提高项目执行力、促进项目沟通与协作、提高项目质量等。
- 团队建设的方法：明确团队目标、优化团队结构、加强团队沟通、培养团队精神等。
三、工程项目计划管理1. 工程项目计划编制- 工程项目计划编制的依据：项目目标、项目环境、项目资源、项目风险等。
- 工程项目计划编制的方法：WBS（工作分解结构）、甘特图、PERT （项目评估与审查技术）等。
2. 工程项目进度计划- 工程项目进度计划的编制：关键线路法、前锋线法、节点法等。
- 工程项目进度计划的调整：延迟、提前、并行、串行等。
3. 工程项目成本计划- 工程项目成本计划的编制：预算编制、成本预测、成本控制等。
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一级建造师管理讲义：建设工程项目质量的基本特性
2017一级建造师管理精品讲义：建设工程项目质量的基本特性
导语：建造师既要有理论水平，也要有丰富的实践经验和较强的组织能力，对2017一级建造师的考试大家都准备好了吗？下面和店铺来看看2017一级建造师管理精品讲义：建设工程项目质量的基本特性。
希望对大家有所帮助。
一、建设工程项目质量的基本特性
（一）反映使用功能的质量特性
如房屋建筑工程的平面空间布局、通风采光性能；工业建筑工程的生产能力和工艺流程；道路交通工程的路面等级、通行能力等。
（二）反映安全可靠的质量特性
如建筑结构自身安全可靠、使用过程防腐蚀、防坠、防火、防盗、防辐射，以及设备系统运行与使用安全等。
（三）反映文化艺术的质量特性
建筑产品具有深刻的社会文化背景，历来人们都把建筑产品视同艺术品。
其个性的艺术效果，包括建筑造型、立面外观、文化内涵、时代表征以及装修装饰、色彩视觉等。
（四）反映建设工程环境的质量特性
建设工程环境质量包括项目用地范围内的规划布局、交通组织、绿化景观、节能环保；还要追求其与周边环境的协调性或适宜性。
二、项目质量的形成过程
建设工程项目质量的形成过程，贯穿于整个建设项目的决策过程和各个子项目的设计与施工过程，体现在建设项目质量的目标决策、目标细化到目标实现的系统过程。
（一）质量需求的识别过程
在建设项目决策阶段，这一过程的质量管理职能在于识别建设意图和需求。
由于建筑产品采取定制式的'承发包生产，因此，其质量目标的决策是建设单位（业主）或项目法人的质量管理职能。
业主的需求和法律法规的要求，是决定建设项目质量目标的主要依据。
（二）质量目标的定义过程
质量目标具体定义主要是在工程设计阶段。
将工程项目的质量目标具体化。
其次，承包方有时也会为了创品牌工程或根据业主的创优要求及具体情况来制定更高的项目质量目标，创造精品工程。
（三）质量目标的实现过程
质量目标实现的最重要和最关键的过程是在施工阶段，包括施工准备过程和施工作业技术活动过程。
综上所述，建设工程项目质量的形成过程，贯穿于项目的决策过程和实施过程。
三、项目质量的影响因素
包括人的因素、机械因素、材料因素、方法因素和环境因素（简称人、机、料、法、环）等。
（一）人的因素
在工程项目质量管理中，人的因素起决定性的作用。
项目质量控制应以控制人的因素为基本出发点。
包括个体的人和群体的人。
我国实行建筑业企业经营资质管理制度、市场准入制度、执业资格注册制度、作业及管理人员持证上岗制度等，都是对从事建设工程活动的人的素质和能力进行必要的控制。
（二）机械的因素
工程设备是指组成工程实体的工艺设备和各类机具，如各类生产设备、装置和辅助配套的电梯、泵机，以及通风空调、消防、环保设备等等，它们是工程项目的重要组成部分，其质量的优劣，直接影响到工程使用功能的发挥。
施工机械和各类工器具是指施工过程中使用的各类机具设备，包括运输设备、吊装设备、操作工具、测量仪器、计量器具以及施工安全设施等。
（三）材料的因素
材料包括工程材料和施工用料，又包括原材料、半成品、成品、构配件和周转材料等。
（四）方法的因素
方法的因素也可以称为技术因素，包括勘察、设计、施工所采用的技术和方法，以及工程检测、试验的技术和方法等。
（五）环境的因素
1．自然环境因素（自然）
主要指工程地质、水文、气象条件和地下障碍物以及其他不可抗力等影响项目质量的因素。
例如，复杂的地质条件必然对建设工程的地基处理和基础设计提出更高的要求，处理不当就会对结构安全造成不利影响；在地下水位高的地区，若在雨期进行基坑开挖，遇到连续降雨或排水困难，就会引起基坑塌方或地基受水浸泡影响承载力等；在寒冷地区冬期施工措施不当，工程会因受到冻融而影响质量；在基层未干燥或大风天进行卷材屋面防水层的施工，就会导致粘贴不牢及空鼓等质量问题等。
2．作业环境因素（人为）
主要指项目实施现场平面和空间环境条件，各种能源介质供应，施工照明、通风、安全防护设施，施工场地给排水，以及交通运输和道路条件等因素。
3．社会环境因素（宏观）
主要是指会对项目质量造成影响的各种社会环境因素，包括国家建设法律法规的健全程度及其执法力度；建设工程项目法人决策的理性化程度以及经营者的经营管理理念（心态）；建筑市场包括建设工程交易市场和建筑生产要素市场的发育程度及交易行为的规范程度；政府的工程质量监督及行业管理成熟程度；建设咨询服务业的发展程度及其服务水准的高低；廉政管理及行风建设的状况等。
4．管理环境因素（微观）
主要是指项目参建单位的质量管理体系、质量管理制度和各参建单位之间的协调等因素。
比如，参建单位的质量管理体系是否健全，运行是否有效（水平），决定了该单位的质量管理能力；在项目施工中根据承发包的合同结构，理顺管理关系，建立统一的现场施工组织系统和质量管理的综合运行机制，确保工程项目质量保证体系处于良好的状态，创造良好的质量管理环境和氛围，则是施工顺利进行，提
高施工质量的保证。