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销售管理系统

一、系统简介

家具销售管理系统是一个贯穿于家具销售人员日常工作的, 从家具管理到仓储, 再到销售全过程的一套系统管理软件。在了解了家具销售人员在家具销售过程中所存在的现状, 对家具销售人员日常所涉及到的工作做了一个具体分析, 经过分析, 将她们工作划分为三大部分, 她们分别是熟悉商品, 商品进货和日常销售。因此在这个分析的基础上, 将系统也划分为三大部分, 这三大部分贯穿于家具从管理到销售全过程。她们分别是商品登记, 仓库管理模块, 销售管理三大模块。

首先, 是商品登记模块, 它是对新进家具商品的型号与规格等具体情况进行登记入库, 以便销售人员在销售过程中能够随时查看。

在现今的家具市场, 市场竞争异常激烈, 家具厂商为了要在激烈的竞争中谋求生存和发展, 满足消费者现今追求个性化消费的需求, 就要不断地推出新品, 不断地适应市场, 来满足消费者。这个过程是漫长而带有试探性质的。而在这个试探的过程中, 势必要不断地尝试, 不断地更换产品, 来满足市场需要。而产品的更新换代, 随之而来的问题是, 除了会给厂家生产带来不便以外, 还会给销售人员的日常管理与销售带来极大的不方便。新产品的型号及各项规格与指标的不断变化, 使销售人员在日常销售中难于记忆与管理。

因此在商品登记这个模块中, 经过本系统用户能够实现对新

产品添加、删除和修改, 并能在销售过程中随时查看有关商品的详细情况。这个模块的设立是形成一个销售人员在所管理家具商品范围内的一个大型商品资料库, 它会包含销售人员所销售的所有商品, 用户经过此模块来管理商品。经过此模块家具销售人员就能够非常方便的对不断变化的商品进行管理, 它的设立在一定程度上解决了销售人员在销售过程中要对新商品的熟悉过程, 成为销售人员的商品词典。

入库操作部分则是对已登记的商品库中的家具商品进行入库也就是进货操作。销售人员对送货时间等具体数据进行记载与登记, 以便日后查看。

随着新商品的登记入库, 下一步就是对已登记的商品进行进货入库操作了。在占地有限的情况下, 家具厂家会对销售场地进行进货, 来展销家具商品。厂家往往依照某种家具的销售情况在时间不定的情况下对家具进行进货。这就造成可能某种家具会在很长时间内只进一次货, 可对于销售量好的家具会不断地进货, 这样到家具厂家和销售人员总结某种商品的一段时间内的进货数量时, 这不断进货就造成了数据难于统计的现象。

因此针对这种现象, 入库操作模块的设置是非常必要的。在这个模块中, 用户能够对在商品库中已登记的商品进行进货操作, 经过填写入库单, 对每天由不同家具厂家送来的商品进行登记入库, 为以后查看商品的送货情况做出详尽的记载, 以便销售人员和不同厂家进行核算。

销售管理部分则是已进商品进行销售操作, 对销售时间等具体数据进行记录, 形成销售库, 以便日后查看。

当一件新商品在系统登记完成并在家具展厅进行展销时, 势必要涉及到面向消费者的销售。而和进货同样的问题, 销售也会面对众多的商品和不定的销售时间。当销售人员在和厂家结帐时众多的数据要非常准确无误的统计和核准, 工作量可见一斑。而对于销售模块的设立, 正是能从根本解决这个问题。本系统能够经过填写销售单的方式, 对日常的销售情况进行登记, 形成销售库, 所有有关销售商品的具体情况在填写销售单时就都有记载, 例如销售时间, 销售商品的数量和销售金额等。这对销售人员在和家具厂家核对商品销售情况, 系统会提供给用户简单直观的数据凭证。使本软件从根本上成为家具销售人员的工作帮手。

以上是对销售人员日常工作的所涉及到的三大方面进行的分析。具体框图如图2-1所示:

图1

二、系统目标

开发出一套面向于家具销售人员用于日常管理各家具销售的管理软件, 帮助家具销售人员能更加方便、高效的进行销售工作的

管理, 使本软件成为从商品入库到销售全方位的管理型软件。并经过此次软件开发过程全面提高本人自身的编程水平和工作能力。

经过本软件的开发, 提高销售人员的工作效率, 把家具销售的数据库系统应用到家具的实际销售过程中, 从而体现本数据库开发系统的优越性, 寻找本软件推广的突破口。

三、系统分析

3.1 销售系统的数据流程

在需求分析阶段, 在对家具商品在家具商城从进货到销售的数据流程做了具体分析后, 经过对业务的调查, 获得用户对数据库的信息要求、处理要求和安全性、完整性的要求, 从而建立了本系统的数据流图。具体流程图如图3-1所示:

3.2销售系统的数据结构

在对系统进行初步分析后, 在建立了本系统的数据流图的基础上, 接下来这是对本系统进行概念结构设计。它是整个数据库设计的关键。对数据库的划分起到了决定性的作用。

因此为了能更好的划分数据库, 因此对本系统所涉及到的数据项进行具体分析。首先, 是对家具库的划分, 对于家具这种商品它会分为很多种类, 像布艺沙发, 茶几, 办公等等, 这些都是家具这种商品的种类, 她们统称为家具, 但她们的产品性能, 规格和用途都是不同的, 而且差异很大。因此将她们统称为家具并进行入库登记显然是不妥的。因此我在数据库的划分是专门设计了商品种类库, 来区分商品这些种类, 以便于用户管理。

本系统的数据库划分如下:

表1: 种类zhonglei

首先是种类库, 在家具市场中, 家具商品虽从普遍意义上统称为家具, 其实在家具市场中的产品种类有很多, 而且划分的很清楚。象办公桌和布艺沙发她们同属家具, 但无论是她们的产品性能,

还是用途几乎能够说没有一点相似之处, 把她们放在一起统称为家具并放在一起管理, 显然不科学也不合理。因此我在设计时将家具种类单独列为一个库, 在这个库里, 家具种类拥有自己的种类编号, 这样就便于用户在对家具登记时的分类录入管理。

我在这里将种类号作为种类库的主键, 并将所有字段设置为不能为空的属性, 这就从一定程度上杜绝了垃圾数据的录入。以下众多库中我都将对于当前库来说为关键字段的属性设置为不能为空, 都是为了从一定程度上避免垃圾数据的录入。

表2: 厂家factory

接下来是家具厂家具库, 为了使商品录入更为方便和利于管理, 将家具厂家具也单独设立为一个库。在这个家具厂家具库中家具厂家拥有自己的厂家号, 还有就是对厂家具体情况的登记与介绍, 厂家库能够说是对厂家的详细说明。

在厂家库中, 厂家号为主键, 我将厂家名称, 厂家地址, 联系人和入档日期字段的属性设置为不能为空, 是为了使用户能对厂家有一