智能化语音平台建设技术建议方案书
智能语音平台技术建议书
2014年2月
XXXXXX公司
目录
1.序言
2.系统设计依据
3.系统建设目标和业务分析
4.系统建设思路
5.系统规划
5.1.系统设计原则
5.2.系统体系架构
5.3.网络结构示意图
5.4.系统硬件选型
5.5.目前国主流硬件市场占有率分析（大概）5.
6.基本业务流程
5.6.1.系统呼入过程
5.6.2.系统呼出过程
6.呼叫中心解决方案
6.1.系统组网方案建议
6.1.1.采用数字排队机（集中式）
6.2.总体逻辑结构图
6.3.软件体系架构
6.3.1.媒体传输平面
6.3.2.呼叫控制平面
6.3.3.服务平面
6.3.4.BS业务系统平面
6.3.5.管理功能平面
7.平台报表
7.1.呼入报表
7.2.呼出报表
7.3.座席情况报表
7.4.服务质量报表
8.跟第三方接口
9.系统安全性
9.1.系统运行安全性
9.2.系统管理安全性
9.3.抗干扰性
3 3
4
5
6 6
7 9 9 11 12
12 13 14 14 14 16 16 17 18 21 36 49 53 53 53 53 53 54 54 54 54 55
9.4.数据存储安全性
10.系统优势与部署方案
10.1.系统功能优势
10.2.系统部署基本条件
11.项目实施方案
11.1.项目实施分析
11.2.项目实施方法
11.3.项目的组织与分工
11.4.分工与责任
11.4.1.项目协调组
11.4.2.承建方项目经理
11.4.3.建设方项目经理
11.4.4.技术主管
11.4.5.业务需求组
11.4.6.系统支持组
11.4.7.用户管理开发组
11.4.8.接口开发组
11.4.9.业务模块开发组
12.系统扩展性
12.1.软件扩展性
12.1.1.平台性能及扩展性
12.1.2.二次开发工具
12.2.硬件扩展性
12.2.1.接入设备
13.配置计算依据
13.1.系统规模计算依据
13.2.数据库/文件服务器存储空间计算依据
14.平台技术指标55 55 55 56 57 57 57 57 58
58 58 58 59 59 59 59 59 59 59
59 60 60 61 61 61 61 62 63
1.序言
进入新经济时代，企业的竞争对手越来越强大，竞争的程度越来越惨烈。现代企业的竞争优势已不仅仅是商品的本身，而更表现在对客户的全面争夺！只有客户－－持久的、忠诚的客户，才是决定企业命运的关键所在。随着行业的竞争越来越激烈，企业的危机意识不断地加强,纷纷推出新的策略来吸引用户，满足用户。在经历‘产品战’,‘价格战’,‘概念战’后对用户的售前服务和售后服务
成了生产商和经销商新的竞争点。如何给用户提供及时，周到全面和有企业个性化的服务及其服务信息。中原地产营销系统（以下简称营销系统）工程建设
的企业呼叫中心刚好弥补了以前企业跟用户缺少及时沟通的渠道。
本公司非常珍惜这次能为贵公司的营销系统提出方案建议的机会，凭借着多年来对CTI领域的集成经验和电信、企业业务系统的建设经验，本公司一定能为贵公司贡献自己的一份力量。
本技术方案主要是针对中原地产的营销系统的建设提出的建议，方案首
先提出营销系统建设目标。然后从本公司的营销系统产品的设计定位、系统架构、系统构成等方面详细阐述本公司的呼叫中心的特性，并详细描述营销系统与其它呼叫系统互联的方案。接着是把营销系统具备的业务功能和系统功能描述清楚。
2.系统设计依据
系统符合以下技术规的要求：
《话费查询系统技术规》
《市业务规程》
、
《长途业务规程》
》（原电信总局）
《全国查询业务网总技术要求（试行）
《全国查询业务网技术体制》
（原电信总局）
（原电信总局）《话费查询、用户投诉和业务受理的特服系统建设方案》
》（原电信总局）
《电信服务热线业务技术规（讨论稿）
《邮电部交换设备总技术规书及附件》
（YDN065-1997）。
》(GF001-9001)及补《中国国网No.7信令方式技术规（暂行规定）
充规。
通信网技术规《国No.7信令方式技术规综合业务应用部分（ISUP）》。
通信网技术规《国No.7信令方式技术规智能应用部分（INAP）》。
国家和原邮电部、信息产业部已颁发制定的，正制定中的各种相关技术标准、规体制。
3.系统建设目标和业务分析
建立营销系统的最终目的是通过对客户提供优质的服务，提高客户的满意度、忠诚度以及对企业的价值和赢利性，并缩减销售周期和销售成本，寻找扩展业务所需的新的市场和渠道，为企业带来更多的利润。
通过营销系统，来可以开展主动营销、增值业务和服务，产生新的经济增长点，随着市场的成熟，逐渐实现由传统支出向利润中心的转变。
营销系统的建设是一个渐进的过程，实现以下“四个统一”。
统一：营销系统用一个统一的接入接入。
统一界面：统一营销系统企业与客户之间的供需界面。
统一功能：统一营销系统的业务功能。
统一标准：统一营销系统的业务管理规则、业务处理流程、运营管理制度、服务质量体系标准等。
并且在此平台上可以有接口根据业务做到平滑扩展，不影响现有的业务运营，平台容量也可以做到热扩容，既不影响现有的业务运营对平台实现硬件扩容升级。
4.系统建设思路
中原地产营销系统是企业对外的门户支撑系统，它除了要支撑中原地产
的基本功能－－营销中心之外，还需要通过把服务的客户资料进行管理，为营销
决策进行支持，经过数据的分析和挖掘，并通过营销系统，决策制定销售方案实
现主动营销。
为了保障中原地产营销系统能顺利实施，根据制造业行业的业务处理模
式和组织管理结构以及中原地产企业的实际情况，建议采用“统一规划、统一实施”的系统建设思路。
?统一规划是根据营销系统的总体设计思想，统一全面地规划系统的各
项功能模块，制定系统实施的步骤。同时从人、财、物、时等方面制定整
个系统的实施计划，并且制定严格的项目质量管理和验收制度，确保整个
系统的建设能有计划、有步骤的进行，并且保障良好的质量。
?统一实施是指整个营销系统的业务功能集中实现。实现主动营销业务
功能，也就是把营销的主要功能－－营销中心和销售中心建设好。这
样既可以使企业急需的业务处理功能尽早实现，尽快满足客户服务的需要。
同时，使客服系统具有发展性、前瞻性，实现科学营销，缩减销售成本，
增强企业的竞争力。
5.系统规划
系统的总体规划非常重要，在系统的设计阶段应详尽考虑企业的需求，并且
更重要的是系统设计要有前瞻性，充分考虑到行业的发展方向，而不是在企业出
现新需求后采用“打补丁”似的方法。结合国外语音服务成功经验，构造了适
合贵公司的语音服务系统，充分考虑了企业在运作过程中所遇到的现有问题和电
子商务时代发展所需要的空间，为中原地产制订一个既能全面解决现有营销中心
的管理与应用，又能支持中原地产企业未来迅速发展的完备的解决方案。
5.1.系统设计原则
?先进性：本公司的客服平台采用电信级系统设计，具有高可靠性和强大处
理能力，能够提供呼叫接入、业务处理、服务资源的一体化解决方案，并
且融合了软交换的思路，使平台不但可以实现传统的电路交换，而且能够
支撑新一代网络（分组交换网络、3G服务）。
?实用性：本公司设计的客服系统对软硬件的选型充分考虑到当地的实际情
况以及实际操作的易用性等方面的因素。
?可靠性：在本公司设计的营销系统中，所选用的接入设备均为具有冗余功
能的电信级设备，关键服务器都采用热备或负载均衡实现，使系统具有极高可用性。
?开放性和灵活性：本公司营销系统的平台与业务分离，在平台上可以实现
各类业务。系统提供从前端接入到后端报表、第三方连接网关等一系列二次开发工具，支撑新业务的迅速开发。
?可扩展性：本公司营销系统所选用的软硬件平台具有良好的可扩充和扩展
能力，能够适应各种不同业务的不断发展。
?安全性：本公司营销系统具有严格的分级权限管理,充分保证了系统及业
务数据的安全性。
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技术解决方案/项目建设书 实用案例模板 （word,可编辑）
方案概述 智慧城市是新一代信息技术支撑、知识社会创新2.0环境下的城市形态，智慧城市通过物联网、云计算等新一代信息技术以及微博、社交网络、Fab Lab、Living Lab、综合集成法等工具和方法的应用，实现全面透彻的感知、宽带泛在的互联、智能融合的应用以及以用户创新、开放创新、大众创新、协同创新为特征的可持续创新。伴随网络帝国的崛起、移动技术的融合发展以及创新的民主化进程，知识社会环境下的智慧城市是继数字城市之后信息化城市发展的高级形态。 “数据驱动世界、软件定义世界，自动化正在接管世界，建设智慧城市将是下一波浪潮和拉动IT世界的重要载体。”《大数据》一书作者涂子沛这样描述。大数据遍布智慧城市的各个方面，从政府决策与服务，到人们衣食住行的生活方式，再到城市的产业布局和规划等，都将实现智慧化、智能化，大数据为智慧城市提供智慧引擎。 近年来，相关业界的领先者们也多次预言，大数据将引发新的“智慧革命”：从海量、复杂、实时的大数据中可以发现知识、提升智能、创造价值。“智慧来自大数据”——城市管理利用大数据，才能获得突破性改善，诸多产业利用大数据，才能发现创新升级的机会点，进而获得先发优势。 大数据驱动下的智慧城市，关乎每个人的生活。结合智慧城市对信息的需求，大数据在智慧城市中的落脚点集中在为其各个领域提供强大的决策支持。智慧交通、智慧安防、智慧医疗……未来智慧城市的美好图景已经被勾勒出来。 随着企业信息化水平逐步提高，信息化建设方向出现了重要的变化，突出表现在信息的集成整合和资源的共享利用，涉及到企业的安全防护、生产过程的调度、产品计量、决策及故障排除等方面。 解决方案Solution---就是针对某些已经体现出的，或者可以预期的问题、不足、缺陷、需求等等，所提出的一个解决整体问题的方案（建议书、计划表），同时能够确保加以快速有效的执行。
浅析语音识别技术的难点及对策
浅析语音识别技术的难点及对策 在人际交往中，言语是最自然并且最直接的方式之一。随着技术的进步，越来越多的人们也期望计算机能够具备与人进行言语沟通的能力，因此，语音识别这一技术也越来越受到关注。尤其，随着深度学习技术应用在语音识别技术中，使得语音识别的性能得到了显著提升，也使得语音识别技术的普及成为了现实。 语音识别技术 自动语音识别技术，简单来说其实就是利用计算机将语音信号自动转换为文本的一项技术。这项技术同时也是机器理解人类言语的第一个也是很重要的一个过程。 语音识别是一门交叉学科，所涉及的领域有信号处理、模式识别、概率论和信息论、发声机理和听觉机理、人工智能等等，甚至还涉及到人的体态语言（如人民在说话时的表情手势等行为动作可帮助对方理解）。其应用领域也非常广，例如相对于键盘输入方法的语音输入系统、可用于工业控制的语音控制系统及服务领域的智能对话查询系统，在信息高度化的今天，语音识别技术及其应用已成为信息社会不可或缺的重要组成部分。 语音识别技术的发展历史 语音识别技术的研究开始二十世纪50年代。1952年，AT">60年代计算机的应用推动了语音识别技术的发展，提出两大重要研究成果：动态规划(Dynamic Planning，DP)和线性预测分析(Linear Predict，LP)，其中后者较好的解决了语音信号产生模型的问题，对语音识别技术的发展产生了深远影响。 70年代，语音识别领域取得突破性进展。线性预测编码技术(Linear Predict Coding，LPC)被Itakura成功应用于语音识别；Sakoe和Chiba将动态规划的思想应用到语音识别并提出动态时间规整算法，有效的解决了语音信号的特征提取和不等长语音匹配问题；同时提出了矢量量化（VQ）和隐马尔可夫模型（HMM）理论。在同一时期，统计方法开始被用来解决语音识别的关键问题，这为接下来的非特定人大词汇量连续语音识别技术走向成熟奠
智慧小区能源管理系统项目建议书
智慧小区能源治理系统 项目建议书
智慧能源事业部 目录 一、智能配电网治理系统 (3) 1. 智能配电网治理系统的特点 (3) 2. 系统实现的功能 (4) 二、电气火灾监控系统 (9) 1. 现场应用背景： (9) 2. 系统差不多功能 (9) 3. 系统要紧技术指标 (10) 4. 系统差不多构成 (12) 三、电能质量治理设备 (15) 1. OVE-APF有源滤波柜 (15) 2. OVE-HPF谐波爱护器 (17) 四、智能电梯监管系统 (18) 1. 电梯监控系统 (18) 2. 电梯维保托管运营 (20)
五、智能安防监控系统 (26) 1. 楼宇对讲及户内报警子系统 (26) 2. 离线式电子巡查子系统 (26) 3. 周界防范子系统 (26) 4. 闭路电视视频监控子系统 (26) 5. 进出口车辆治理子系统 (27) 6. 人行出入口治理子系统 (27) 六、智能照明系统 (28) 1. 设计讲明 (28) 2. 技术指标 (28) 3. 操纵范围 (29) 4. 实现功能 (29) 七、智能停车场治理系统 (30) 1. 设计要求 (30) 2. 技术应用要求 (30) 八、智能恒压供水系统 (33) 1. 传统供水系统的概况 (33) 2. PLC、变频恒压供水系统方案分析及论证 (34) 九、智能供暖系统 (34)
1. 智能调控设备的运行模式 (35) 2. 智能管网调控系统的优势 (35) 十、投资估算 (36) 一、智能配电网治理系统 1.智能配电网治理系统的特点 1)系统化治理集中化 全面监视各个地区独立配电室、变电所或每条馈线上的能源消耗，依照能耗数据统计、记录、分析和治理，评估各区域能耗水平和趋势预测；将分散在各地的酒店和学校的电力运行数据通过网络连接到一个总的监控中心，分散建筑集中治理，提高了能耗统计数据的准确性和多样性，提高了治理效率，另外站与站之间通过互联网通讯，相比光纤通讯更可靠且费用更低，省时省力。提供远程服务，包括但不限于个人电脑、IPAD、手机，让用户脱离机房等危险场所，不管身处何地都能访问企业电能运行数据。 2)能耗治理实现高效率、低成本 全面分析能耗数据发觉节能空间，并通过各种治理手段或节
学校智能化系统设计建议
学校智能化设计建议 随着教育事业的蓬勃发展，学校建设如雨后春笋，学校的教育、管理、安全成了学校最大的问题，也是学生家长所担心的问题。使得学校建设对智能化建设的要求越来越高，智能化学校是学校实力的象征，更是现代化学校建设中不可缺少的一部分，起着相当重要的作用。智能化系统设施的基本目标是：充分考虑信息时代计算机及网络技术、信息技术和现代控制技术和多媒体存储技术的不断发展，对建筑智能化系统的发展及影响和带动，采用先进、成熟、实用的技术和设备，通过建筑设备的自动监控和统一管理，以及在配置和使用先进、完善的办公和通讯设施的基础上，通过对信息资源的综合管理和应用，达到以下目的： 1．提高设备运行的安全可靠性，增加设备使用寿命； 2．提高管理效率，减少维护管理人员，降低维护和管理成本； 3．增加建筑环境的安全性和舒适性，创造更好的学习和工作环境； 4．建立先进完善的通讯和办公设施，提供更好的信息资源获取和应用的条件，提高办公效率； 根据国家《智能建筑设计标准》应设置如下系统：建筑自动化系统、通讯网络系统、办公及信息管理系统、智能化系统集成等。 结合学校内具体使用需求，对系统的构成和实现的功能提出以下建议：
●综合布线系统（语音、数据、有线电视） ●校园计算机网络系统（有线、无线、安全） ●安全防范系统（视频监控、室内防盗及周界报警、电子巡查） ●多媒体系统（教学、会议） ●校园数字广播系统 ●校园智能卡应用系统（消费、考勤、车辆管理、节水） 一、综合布线系统 （1）综合布线系统概述 现在是信息时代，信息共享数据传输已成为一种效率手段，它必须精确、迅速地传输于各部门之间。由于这一原因，公司、企业、院校、政府各部门都迫切要求在尽可能短的时间内改进这些通讯系统，并根据需要配置各种配线系统。寻求一种更合理、更优化，弹性强、稳定性和扩展性好的布线技术，已成为当务之急。它不但能够满足现在的要求，更主要的是能迎接未来对新技术不断更新的挑战。 随之，各种满足EIA/TIA 568标准的结构化布线系统纷纷推广并被广泛接受，美国LUCENT、AMP、IBM、加拿大的IBDN等布线系统纷纷出现。他们能够使一次性的布线投资解决15到30年内将出现的布线问题。 二、计算机网络系统
语音识别系统实验报告材料
语音识别系统实验报告 专业班级：信息安全 学号： 姓名：
目录 一、设计任务及要求 (1) 二、语音识别的简单介绍 2.1语者识别的概念 (2) 2.2特征参数的提取 (3) 2.3用矢量量化聚类法生成码本 (3) 2.4VQ的说话人识别 (4) 三、算法程序分析 3.1函数关系 (4) 3.2代码说明 (5) 3.2.1函数mfcc (5) 3.2.2函数disteu (5) 3.2.3函数vqlbg (6)
3.2.4函数test (6) 3.2.5函数testDB (7) 3.2.6 函数train (8) 3.2.7函数melfb (8) 四、演示分析 (9) 五、心得体会 (11) 附：GUI程序代码 (12) 一、设计任务及要求 实现语音识别功能。 二、语音识别的简单介绍
基于VQ的说话人识别系统，矢量量化起着双重作用。在训练阶段，把每一个说话者所提取的特征参数进行分类，产生不同码字所组成的码本。在识别(匹配)阶段，我们用VQ方法计算平均失真测度(本系统在计算距离d时，采用欧氏距离测度)，从而判断说话人是谁。 语音识别系统结构框图如图1所示。 图1 语音识别系统结构框图 2.1语者识别的概念 语者识别就是根据说话人的语音信号来判别说话人的身份。语音是人的自然属性之一，由于说话人发音器官的生理差异以及后天形成的行为差异，每个人的语音都带有强烈的个人色彩，这就使得通过分析语音信号来识别说话人成为可能。用语音来鉴别说话人的身份有着许多独特的优点，如语音是人的固有的特征，不会丢失或遗忘；语音信号的采集方便，系统设备成本低；利用电话网络还可实现远程客户服务等。因此，近几年来，说话人识别越来越多的受到人们的重视。与其他生物识别技术如指纹识别、手形识别等相比较，说话人识别不仅使用方便，而且属于非接触性，容易被用户接受，并且在已有的各种生物特征识别技术中，
银行智能化方案建议书
平安银行智能化监控方案建议书
1.项目概述 1.1.概述 银行作为当今社会货币的主要流通场所、国家经济运作的重要环节，属于一级风险单位。由于其业务涉及大量的现金、有价证券等，往往成为犯罪分子觊觎的目标。并且由于其网点数量众多、出入人员复杂、业务涉及诸多领域等特点，对安全提出了更高的要求。所以银行业也成为了架设摄像头数量最为密集的行业之一。先进性、安全性和可靠性，是银行监控系统所依据的重要原则。银行监控系统必须保证24小时全天候不间断地工作，且需要实时的监控。 然而国内银行多采用模拟闭路电视监控系统或普通网络数字监控系统。这种系统存在的最大弊端就是完全依赖于人工监控的主动性。据有关数据分析，22分钟后监控人员可能错过最多高达95%的画面。虽然目前的数字录像机能录制并保存数月的监控资料，但一旦事件发生时，他却无法做出即时判断。银行作为国家安全防范的高危部门，任何突发事件的发生，如果没有及时得到处理，都可能对银行仍至国家利益带来巨大的损失，而仅靠人为7*24小时的监控是难以保证事件是否存在疏漏的。 随着监控摄像机数量和视频数据的大规模增长，具有智能视频分析和处理能力已经成为未来监控系统必不可少的功能。智能视频分析是一个内涵丰富的概念，对于监控系统它主要包含以下功能： ?通过定义空间规则来检测人或其他物体违反规则的行为。例如：绊线， 围界，人数统计，车辆检测等。 ?通过定义时间和空间的运动规则，检测物体在时间和空间上运动的属性。
例如：遗留物监测、徘徊检测、财产保护、违章停车、车速监测、轨迹 跟踪。 ?建立在基础算法（运动检测、区域检测、轮廓检测）之上的物体特征检 测与识别。例如：人脸识别、车牌识别等。 ?视频融合与多摄像机联动，这种技术是多个摄像机通过平台通信，可以 实现多个视频源的联动和追踪，例如：固定摄像机和云台（PTZ）摄像机 之间的联动，固定摄像机之间的联动。 1.2.智能视频分析模块的主要组成部分 算法子模块 Algo：该模块进行智能视频分析算法的运行，可以置于PU端，使PU端变为具智能分析能力的IPU，也可以作为分布式处理单元置于系统的其他节点。 服务子模块 Sever：作用类似监控平台中的CMS，主要功能为：存储发生的异常事、将算法模块检测到的事件转发给管理模块、处理管理模块的查询等。可以与监控平台中的CMS集成。 管理子模块 Station：通过该模块定义监测事件的规则，并显示视频分析的结果。可以与监控平台的CU端相结合，使之变为智能的ICU端。管理模块并不能单独处理视频，但是智能的ICU可以。
人工智能论文 语音识别
信息学院 《人工智能及其应用》课程论文题目：基于神经网络的语音信号识别 作者黄超班级自动08-1BF班 系别信息学院专业自动化 完成时间 2011.6.12
基于神经网络的语音信号识别 摘要 语言是人类之间交流信息的主要手段之一，自电脑发明以来，人们就一直致力于使电 脑能够理解自然语言。语音识别技术是集声学、语音学、语言学、计算机、信息处理和人工 智能等诸领域的一项综合技术，应用需求十分广阔，长期以来一直是人们研究的热点。 神经网络是在现代科学研究成果的基础上提出来的模拟人脑结构机制的一门新兴科 学，它模拟了人类神经元活动的原理，具有自学习、联想、对比、推理和概括能力，为很好 地解决语音识别这样一个复杂的模式分类问题提供了新的途径。 本文针时语音识别的特点．对BP神经网络在语音识别技术中的应用进行了探索性研究， 进而结合人工智能领域较为有效的方法——遗传(GA)算法。针对传统BP算法识别准确率高 但训练速度慢的缺点，对BP网络进行改进，构建了一种基于遗传神经网络的语音识别算法(GABP)，并建立相应的语音识别系统。仿真实验表明，该算法有效地缩短了识别时问，提 高了网络训练速度和语音的识别率。 关键词：语音识别，神经网络，遗传算法，遗传神经网络,BP网络 THE RSREARCH OF SPEECH RECOGNITION BASED ON THE NEURAL NETWORK ABSTRACT Language is one of the most important means of exchanging information among the mankind．Since the computer was invented，many scientists have been devoted to enabling the computer to understand the natural language．Speech recognition is a comprehensive technology of such areas as acoustics，phonetics，linguistics，computer science，information processing and artificial intelligence，which can be used widely．The research of speech recognition technology has been focused by the world for a long time．The neural network is a new developing science，which simulates the mechanism of human brain and was putted forward by the developing of modern science．It is not the overall description of human brain，but the abstract，simulation and simplifying of the physical neural networks of human beings. The purpose of the research in this area is exploring the human brain mechanisms in information processing，storing and searching．If people can understand these mechanisms，a new way for the research of artificial intelligence，information processing and etc.
医院智能化系统规划设计建议书(word文档)_secret
医院智能化系统 规划设计建议书 2010年6月 目录 一、工程概述 (3)
1.1、项目背景 (3) 1.2、设计原则 (4) 1.3、设计依据 (5) 二、总体规划设计 (7) 2.1、设计目标 (7) 2.2、设计思路 (7) 2.3、总体架构 (8) 三、各子系统设计要点 (11) 3.1、建筑设备监控系统（BAS） (11) 3.2、安全防范系统(SAS) (14) 3.2.1、闭路电视监控系统 (16) 3.2.2、防盗报警系统 (18) 3.2.3、电子巡更系统 (20) 3.2.4、门禁一卡通管理系统 (21) 3.2.5、停车场管理系统 (23) 3.3、信息设施系统 (26) 3.3.1、综合布线系统 (26) 3.3.2、计算机网络系统 (28) 3.3.3、有线电视系统 (29) 3.3.4、信息导引发布系统 (29) 3.3.5、公共广播系统 (32) 3.3.6、多媒体会议系统 (35) 3.4、医院业务系统 (39) 3.4.1、闭路示教系统 (39) 3.4.2、门诊排队系统 (40) 3.4.3、医护对讲系统 (44) 3.4.4、院长指标查询分析系统 (44) 3.5、机房工程 (45) 3.6、综合管路 (48)
一、工程概述 1.1、项目背景 医院建筑是公共民用建筑中建筑功能最复杂多样、最贴近各种人群、发展变化最快、特征最鲜明的一种建筑，人类的生老病死、情感上的悲欢离合都在此场所中发生，是十分强调理性思维的建筑类型。
按照《智能建筑设计标准》 GB/T 50314-2006中对智能建筑的定义，对智能医院建筑可以定义为，它是以医院建筑为平台，兼备信息设施系统、医院管理系统、建筑设备管理系统、公共安全系统等，集结构、系统、服务、管理及其优化组合为一体，向人们提供一个安全、高效、便捷、节能、环保、健康及符合疾病治疗的建筑环境。 医院大楼按照甲级建筑的标准并结合医院的实际情况进行智能化系统整体规划设计，希望我们的规划能为医院领导提供一个全面的参考，同时也希望我们能为医院大楼智能化系统的建设贡献我们的一点力量。 1.2、设计原则 对医院大楼的智能化系统的整体技术规划设计，本建议书坚持以下总原则： （1）用户至上原则 本规划方案从实际出发，以满足业主需求为目标，最大限度地满足用户提出的功能需求，并针对医院大楼作为现代化智能建筑的特点，确保舒适性、安全性、先进性和实用性。 （2）标准化和开放性原则 本规划设计方案采用国际、国家最新的规范和标准来设计，推荐符合最新国际、国家标准、得到国际权威机构认证的产品，保证系统能兼容不同厂商、不同协议的设备，并须考虑开放的接口、易编程的通讯方式，以便医院日后对系统进行扩容乃至二次开发。 （3）先进性和实用性原则
建筑设计服务建议书资料讲解
建筑设计服务建议书
河南省金汤山温泉滑雪旅游度假景区工程 建筑设计服务建议书 广东省建筑设计研究院 2011年10月
一、单位简介 广东省建筑设计研究院成立于1952年，是我国最早成立的大型综合性工程勘察、设计、咨询、研发、建设项目代建单位之一，具有国家颁发的建筑行业建筑工程设计、市政公用行业（燃气、轨道交通除外）设计、建筑智能化系统工程设计、风景园林专项设计、工程勘察专业类岩土工程、劳务类、工程测量，工程咨询（建筑、市政道路桥隧、市政给排水及环境卫生）等甲级资质以及城乡规划编制甲级资质；院下属经济实体还具有国家或省建设厅颁发的房屋建筑和市政基础设施施工图审查一类资质，房屋建筑工程、市政公用工程（不含燃气）、公路工程、机电安装工程监理甲级，招标代理甲级，工程造价乙级，建筑装饰设计甲级和施工贰级，地铁站、场建筑设计乙级资质。 本院现有职工1500余人，含中国工程院院士1名，国家工程设计大师2名，经国务院批准享受政府津贴的专家15名，教授级高工37名，高级职称人员243名，国家一级注册建筑师58名、国家一级注册结构工程师60人、注册造价工程师4人、注册咨询工程师（投资）10人、注册岩土工程师7人、注册城市规划师8人，国家一级注册建造师2人，技术力量十分雄厚；设有8个建筑设计所、机电设计院、市政设计院、勘察设计院、机场设计院、规划所、岭南设计所、南粤设计所、景观设计所、施工图审查中心，在海南、深圳、珠海、北京、东莞、惠州、新疆、湛江、成都、重庆、揭阳和西藏等地还设立了分院或办事机构。多年来，本院实行“一业为主，两头延伸，多种经营”方针，先后组建了广东建设实业公司、广东建筑设计工程发展（香港）有限公司、广东建设工程监理有限公司、广东省华粤建筑工程咨询公司、广东华固岩土工程有限公司、广东华馨环境艺术工程有限公司、广东华程建筑设计技术开发有限公司、广东建院地下铁道建筑设计咨询有限公司、广东地鑫市政工程顾问有限公司，为设计院全方位发展奠定了坚实基础。
语音识别论文
语音信号的分析与处理 摘要：本文针对语音信号时域、频域参数进行了系统详尽的分析，并在MATLAB环境下实现了基于DTW算法的特定人孤立词语音信号的识别。 关键词：语音信号；短时傅里叶；MFCC；动态时间规整 引言 语音信号参数分析是语音信号处理的前提和基础。语音信号处理包括语音通信、语音增强、语音合成、语音识别和说话人识别等方面。只有通过语音信号的分析才能获得语音本质特性的参数，才能利用这些参数进行高效的语音通信，才能建立语音合成的语音库，也才可能建立用于语音识别的模板和知识库。此外，语音合成音质的好坏、语音识别率的高低，都取决于语音信号参数分析的准确性和精度。因此，语音信号参数分析是语音信号处理研究中一项非常有意义的工作[1]。 近年来，语音识别已经成为一个非常活跃的研究领域。在不远的将来，语音识别技术有可能作为一种重要的人机交互手段，辅助甚至取代传统的键盘、鼠标等输入设备，在个人计算机上进行文字录入和操作控制。而在手持式PDA、智能家电、工业现场控制等应用场合，语音识别技术则有更为广阔的发展前景[2]。 在特定人孤立词语音识别中，最为简单有效的方法是采用DTW(Dynamic Time Warping,动态时间规整)算法，该算法基于动态规划(DP)的思想,解决了发音长短不一的模板匹配问题，是语音识别中出现最早、较为经典的一种算法[3]。 MATLAB是一种功能强大、效率高、交互性好的数值计算和可视化计算机高级语言，它将数值分析、信号处理和图形显示有机地融合为一体，形成了一个极其方便、用户界面友好的操作环境。本文就是在MA TLAB基础上来进行语音信号参数的分析与语音信号的识别的。 一、语音信号的分析 1参数分析 语音信号是一种典型的非平稳信号。但是，由于语音的形成过程是与发音器官的运动密切相关的，这种物理运动比起声音振动速度来讲要缓慢得多，因此语音信号常常可被假定为短时平稳的，即在10一20ms这样的时间段内，其频谱特性和某些物理特征参量可被近似地看作不变。这样，我们就可以采用平稳过程的分析处理方法来处理，一般而言语音信号处理的方法都是基于这种短时平稳的假设的。根据语音信号所分析参数的不同，语音信号参数分析可以分为时域、频域、倒谱域分析等[4]。本文仅涉及时域及频域参数分析。 2时域分析 进行语音信号最为直观的分析方法就是时域分析。语音信号本身就是时域信号，因而时域分析是最早使用，也是应用最广泛的一种方法，这种方法直接利用语音信号的时域波形。时域分析通常用于最基本的参数分析以及语音的分割、预处理和大分类等。时域分析方法的特点是：第一，表示语音信号比较直观，物理意义明确；第二，实现起来比较简单，运算量少；第三，可以得到语音的一些重要参数；第四，采用示波器等通用设备，使用简单[5]。 2.1短时能量分析 短时能量分析用途：第一，可以区分清音段和浊音段，因为浊音时的短时平均能量值比清音时大得多；第二，可以用来区分声母与韵母的分界、无声与有声的分界、连字的分界等。如对于高信
小区智能化弱电项目方案建议书
XXXX小区综合弱电工程项目方案建议书 XXXXXX总公司
目录 致礼暨本文说明错误!未定义书签。 一、项目概况错误!未定义书签。 二、一般综合弱电项目错误!未定义书签。 项目方案设计特点错误!未定义书签。建设目标错误!未定义书签。总体设计原则错误!未定义书签。 三、子系统方案建议错误!未定义书签。 电视监控错误!未定义书签。周界报警错误!未定义书签。有线电视错误!未定义书签。公共广播错误!未定义书签。停车场管理错误!未定义书签。门禁可视对讲系统错误!未定义书签。电子巡更系统错误!未定义书签。一卡通错误!未定义书签。中控机房错误!未定义书签。 四、附加建议错误!未定义书签。 外网和综合布线、内部局域网、电话通信错误!未定义书签。消防报警错误!未定义书签。智能家居错误!未定义书签。LED大屏错误!未定义书签。
致礼暨本文说明 非常感谢XXXX(用户)邀请我们XXXXXX总公司参与XXXX小区综合弱电工程前期准备工作！ 本方案建议书按照XXXX(用户)对XXXX小区综合弱电工程的基本要求，根据小区建筑特点，结合一般智能化住宅小区综合弱电工程的实施方案，提出针对性的方案建议和可供建设单位参考的选择性建议。其中涉及电视监控、周界报警、有线电视、公共广播、楼宇对讲、巡更、停车场、一卡通、中控机房9个必建的子系统，以及外网和综合布线、内部局域网、电话通信、智能家居、消防报警、LED大屏等供参考的子系统。主要就各子系统的功能、性能、结构组成等方面进行描述，并未限定于具体产品和设备数量。希望在提出建议方案的同时，也使建设单位有更充分的审议空间，以利于形成可以体现建设单位真实意图的实施方案。 智能化住宅小区的综合弱电工程，根据不同的功能需求和投资预算、与其它专业相关系统的关联情况等，具体设计方案将有很大差别。项目的建设与实施必须最大限度地复合建设单位的真实意图，同时在满足功能、性能的基础上综合利用资源、优化系统配置、节省投资，达到较高的性价比。 我公司在提交本方案建议书之后，将按照建设方的要求进一步进行详细设计。 谨此呈予建设单位。 再次感谢XXXX(用户)给予我们参与项目的机会! 我公司有信心为项目提供高品质的工程成果并提供优质的服务。
语音识别技术概述
语音识别技术概述 摘要：本文简要介绍了语音识别技术理论基础及分类方式，所采用的关键技术以及所面临的困难与挑战，最后讨论了语音识别技术的发展前景和应用。 关键词：语音识别；特征提取；模式匹配；模型训练 Abstract:This text briefly introduces the theoretical basis of the speech-identification technology,its mode of classification,the adopted key technique and the difficulties and challenges it have to face.Then,the developing prospect ion and application of the speech-identification technology are discussed in the last part. Keywords:Speech identification;Character Pick-up;Mode matching;Model training 一、语音识别技术的理论基础 语音识别技术：是让机器通过识别和理解过程把语音信号转变为相应的文本或命令的高级技术。语音识别以语音为研究对象，它是语音信号处理的一个重要研究方向，是模式识别的一个分支，涉及到生理学、心理学、语言学、计算机科学以及信号处理等诸多领域，甚至还涉及到人的体态语言（如人在说话时的表情、手势等行为动作可帮助对方理解），其最终目标是实现人与机器进行自然语言通信。 不同的语音识别系统，虽然具体实现细节有所不同，但所采用的基本技术相似，一个典型语音识别系统主要包括特征提取技术、模式
语音识别(人机交互小论文)
计算机科学与信息工程学院《人机交互》课程 小论文 2014年6月
语音识别 1、语音识别的背景与意义 语音识别是解决机器“听懂”人类语言的一项技术。作为智能计算机研究的主导方向和人机语音通信的关键技术，语音识别技术一直受到各国科学界的广泛关注。 随着现代科学的发展，人们在与机器的信息交流中，需要一种更加方便、自然的方式，而语言是人类最重要、最有效、最常用和最方便的通信形式。这就很容易让人想到能否用自然语言代替传统的人机交流方式(如键盘、鼠标等)。人机自然语音对话就意味着机器应具有听觉，能“听懂”人类的口头语言，这就是语音识别(Speech Recognition)的功能。语音识别是语音信号处理的重要研究方向之一，它是一门涉及面很广的交叉学科，与计算机、通信、语音语言学、数理统计、信号处理、神经生理学、神经心理学、模式识别、声学和人工智能等学科都有密切的联系。它还涉及到生理学、心理学以及人的体态语言。 2、语音识别系统 语音识别本质上是一种模式识别的过程，未知语音的模式与已知语音的参考模式逐一进行比较，最佳匹配的参考模式被作为识别结果。图1是基于模式匹配原理的自动语音识别系统原理框图。 (1)预处理模块：对输入的原始语音信号进行处理，滤除掉其中的不重要的信息以及背景噪声，并进行语音信号的端点检测、语音分帧以及预加重等处理。 (2)特征提取模块：负责计算语音的声学参数，并进行特征的计算，以便提取出反映信号特征的关键特征参数用于后续处理。现在较常用的特征参数有线性预测（LPC)参数、线谱对（LSP)参数、LPCC、MFCC、ASCC、感觉加权的线性预测（PLP)参数、动态差分参数和高阶信号谱类特征等[1]。其中，Mel频率倒谱系数（MFCC)参数因其良好的抗噪性和鲁棒性而应用广泛。 (3)训练阶段：用户输入若干次训练语音，经过预处理和特征提取后得到特征矢量参数，建立或修改训练语音的参考模式库。
常用工具-智能化系统建议
致昆山中源地产方总： 东方国际广场酒店式公寓 智能化系统设备选型建议 昆山东方国际广场酒店式公寓定位为一五星级国际高档社区，属新生代酒店式公寓，具有一般商住酒店式公寓所没有的精装修，全套的品牌家具、电器，再加上商务酒店式公寓所没有的与之相匹配的酒店式高档、体贴、细致的服务项目和全天候商务服务，它可以作为老板或高级员工的日常居住场所，为人们赢得了较多的工作与休息时间。由国际著名酒店集团管理，由中外合资企业开发、建成，其智能化系统应与其小区定位相对称。 7号楼智能化系统主要为以下子系统 A.可视对讲系统 B.室内安防系统 C.进户门门禁系统（此系统一般小区不做，只做到单元门） D.闭路监控系统 E.停车管理系统 F.电子巡更系统 G.背景音响和紧急广播系统 H.酒店消费一卡通 在上述系统中一般较大比重的是可视对讲和室内安防. 闭路监控系统等系统要按照图纸重新设计。其它系统也需按需求配置。 小区智能化系统一般配套费在每平方25-50元之间，高档小区如高档别墅也不过如此。但本案是酒店式公寓，每套公寓不论面积大小都要安装进户门门禁（此处是亮点），故价格要高一些。 建议系统设备选型采用以下两种方案： 第一种方案：普通型平均每户7000元（估价） 一，楼宇可视对讲系统(室内分机为黑白显象管式) 品牌：BOSCH 二，室内安防系统(非独立式,室内布撤防控制与上述室内可视分机为一
体机) 品牌：BOSCH 选定理由：BOSCH为国际防盗系统第一品牌，安全可靠。 三，进户门控制系统: 连网式感应卡酒店门锁系统 四，电子巡更系统 品牌：Videx 为美国引进，技术上比其它产品可靠 五，紧急广播和背景音乐系统 BGM广播系统 安装在大堂和电梯厅内。 六，车道管理系统 道闸：天业（昆山加工区选用）或捷顺（国内第一品牌） 手动或感应卡但不自动发卡。 以下系统不包含在内： 1，室外电子公告牌根据要求定制 幸马彩色 2，闭路监控系统根据需求和图纸设计 选用EVERSUN彩黑转换、快球、半球、普通彩色摄像机，21“EVERSUN 或三星监视器，数字主机选用海康威视嵌入式D1硬盘录像机 第二种方案：高档型平均每户11000元（估价） 一，楼宇可视对讲系统(室内分机为彩色液晶式) 品牌：BOSCH 二，室内安防系统(独立式,室内布撤防控制与上述室内可视分机分开) 品牌：BOSCH 选定理由：BOSCH为国际防盗系统第一品牌，安全可靠。 三，进户门控制系统: 指纹锁系统， 品牌：OPENSESAME 金指码指纹锁（2008北京奥运村选用） 四，电子巡更系统 品牌：Videx 为美国引进，技术上比其它产品可靠 五，紧急广播和背景音乐系统 BOSCH广播系统国际知名品牌 安装在大堂和电梯厅内。 六，车道管理系统 道闸：天业（昆山加工区选用）或捷顺（国内第一品牌） 远程或无线（RFID）感应卡，临时车辆自动发卡。 以下系统不包含在内： 1，室外电子公告牌根据要求定制 幸马彩色 2，闭路监控系统根据需求和图纸设计 选用三星、SONY彩黑转换、快球、半球、普通彩色摄像机，三星监视器，数字主机选用海康威视嵌入式D1硬盘录像机 2
办公楼智能化系统项目实施建议书
办公楼智能化系统项目建议书
第一部分技术标准和要求 一、项目概况： 项目名称：某办公楼智能化系统工程 业主： 项目位置： 总建筑面积： 二、工程范围： 1、XX办公楼智能化系统工程总共包含12个子系统，如下： （1）、综合布线子系统 （2）、计算机网络子系统 （3）、语音通信子系统 （4）、闭路电视监控子系统 （5）、防盗报警子系统 （6）、公共广播（紧急广播）子系统 （7）、多媒体会议子系统 （8）、建筑设备管理子系统 （9）、一卡通管理子系统 （10）、多媒体查询及信息发布子系统 （11）、机房系统
（12）、BMS系统 三、各子系统功能和主要技术指标 1、综合布线子系统 1.1系统功能需求 在XX办公楼的建设中，智能化、信息化、现代化建设的重要性已不言而喻，而作为信息系统最基础的物理结构部分——综合布线系统，其性能的好坏将直接影响到整个信息系统的性能。因此，结构化、高灵活性、高带宽、高容量、高可靠性成为用户在选择综合布线系统时最优先考虑的依据。 XX办公楼综合布线系统（PDS）的目的就是将建筑单体内的计算机技术、通信技术，信息技术与建筑艺术有机结合，通过对设备的自动监控，对信息资源的管理和对使用者的信息服务及其与建筑的优化组合，所获得的投资合理，适合信息社会要求并且有安全、高效、舒适、便利与灵活特点的建筑物。 综合布线系统（PDS）是XX办公楼内部的“信息高速公路”、是整个企业网的传输介质，是至关重要的组成部分。其结构设计和产品选择的好坏均直接影响系统的运行。因此，在XX办公楼的土建阶段，需要根据现有的需要,充分考虑未来一段时间的发展等因素和可能来决定综合布线系统；整个系统应能完全满足未来5-10年的发展需要。
语音识别开题报告
青岛大学 毕业论文(设计)开题报告 题目：孤立词语音识别的并行编程实现 学院：自动化工程学院电子工程系 专业：通信工程 姓名：李洪超 指导教师：庄晓东 2010年3月22日
一、文献综述 语音识别是解决机器“听懂”人类语言的一项技术。作为智能计算机研究的主导方向和人机语音通信的关键技术，语音识别技术一直受到各国科学界的广泛关注。如今，随着语音识别技术研究的突破，其对计算机发展和社会生活的重要性日益凸现出来。以语音识别技术开发出的产品应用领域非常广泛，如声控电话交换、信息网络查询、家庭服务、宾馆服务、医疗服务、银行服务、工业控制、语音通信系统等，几乎深入到社会的每个行业和每个方面。 广泛意义上的语音识别按照任务的不同可以分为4个方向：说话人识别、关键词检出、语言辨识和语音识别[1]。说话人识别技术是以话音对说话人进行区别，从而进行身份鉴别和认证的技术。关键词检出技术应用于一些具有特定要求的场合，只关注那些包含特定词的句子。语言辨识技术是通过分析处理一个语音片断以判别其所属语言种类的技术，本质上也是语音识别技术的一个方面。语音识别就是通常人们所说的以说话的内容作为识别对象的技术，它是4个方面中最重要和研究最广泛的一个方向，也是本文讨论的主要内容。 1.1 语音识别技术现状 1.1.1 语音识别获得应用 伴随着语音识别技术的不断发展，诞生了全球首套多语种交谈式语音识别系统E-talk。这是全球惟一拥有中英混合语言的识别系统，能听能讲普通话、广东话和英语，还可以高度适应不同的口音，因而可以广泛适用于不同文化背景的使用者，尤其是中国地区语言差别较大的广大用户。由于E-talk可以大大提高工作效率，降低运营成本，并为用户提供更便捷的增值服务，我们相信它必将成为电信、证券、金融、旅游等重视客户服务的行业争相引用的电子商务应用系统，并成为电子商务发展的新趋势，为整个信息产业带来无限商机。 目前，飞利浦推出的语音识别自然会话平台SpeechPearl和SpeechMania已成功地应用于国内呼叫中心，SpeechPearl中的每个识别引擎可提供高达20万字的超大容量词库，尤其在具有大词汇量、识别准确性和灵活性等要求的各种电信增值服务中有着广泛的应用。 1.1.2 语音合成信息服务被用户接受 语音合成技术把可视的文本信息转化为可听的声音信息，其应用的经济效益和社会效益前景良好。尤其对汉语语音合成技术的应用而言，全球有十几亿人使用中文，其市场需求、应用前景和经济效益等可见一斑。
语音识别-科普性介绍
随机过程理论在语音识别中的应用 第一章语音识别总述 1.1语音识别技术简介 语音识别技术就是让机器通过识别和理解过程，把语音信号转变为相应的文本或命令的技术。在当下流行的即时通讯软件（如：微信、QQ等）里，语音识别技术得到了非常广泛的应用。当对方发来一段语音信息而自己不方便收听时便可以使用语音转化功能将语音信息转化成文字信息。此外，在许多输入法（如：讯飞输入法）中也可以使用语音输入功能。用户只需要对着麦克风说话，输入法便可以将语音转换为文字填入输入框，在方便用户的同时也提高了文字输入效率。 语音识别涉及的领域包括:数字信号处理、声学、语音学、计算机科学、心理学、人工智能等，是一门涵盖多个学科领域的交叉科学技术。 语音识别的技术原理是模式识别，其一般过程可以总结为：预处理、特征提取、基于语音模型库下的模式匹配、基于语言模型库下的语言处理、完成识别。 图1.0.1 语音识别过程 第二章预处理 声音的实质是波。在现如中得到广泛应用的音频文件格式（如：mp3等）都经过了压缩无法直接识别。语音识别所使用的音频文件格式必须是未经压缩处理的wav格式文件。下图是一个波形示例。
图2.0.2 语音波形示例 有了声波源文件输入便可以按照图2.1.1所示的各个步骤进行识别。 2.1静音切除 如图2.1.2所示，在得到的声波信号输入中需要实际处理的信号并不一定占满整个时域，会有静音和噪声的存在。因此，必须先对得到的输入信号进行一定的预处理，消去静音的部分并且滤除噪声的干扰才能对实际需要处理的有效语音进行识别。 噪声处理部分本文已在上文进行过讨论，这里不再赘述。去除静音需要用到V AD算法，本文对其做简单介绍。 2.1.1 V AD算法 V AD算法全称为V oice Activity Detection，又称语音边界检测。其可实现的功能有对语音信号进行打断、去除语音信号中的静音部分从而获取有效语音，还可以去除一部分噪声对后续语音识别过程造成的干扰。V AD主要是对输入语音信号的一些时域或频域特征判断其是否属于静音部分。本文只对这些参数做简要介绍，具体算法不属于本文重点因而不在此做细致讨论。 2.1.2时域参数 时域参数是通过对输入信号在时域上的特征参量进行区分。在信噪比较高的环境下使用时域参数进行区分效果显著。 1.相关性分析 通过对足够短的时间范围内的语音信号进行相关性检测可以初步判定该时间范围内的信号是否属于静音部分。在实际应用中，静音的部分实际上会混有各种各样的噪声，因此并非绝对意义上静音。噪声在各个时间范围内的相关性比较低，而人说话的语音相关性则比较强。因此，在高信噪比的条件下区分成功率很
弱电智能化技术建议书
弱电智能化技术建议书
目录 1、综合布线系统 (5) 1.1 概述 (5) 1.2 设计原则 (6) 1.3 设计说明 (6) 2、计算机网络系统 (7) 2.1 概述 (7) 2.2 设计原则 (8)
2.3 整体设计 (9) 2.4 可靠性设计 (11) 2.5 网络安全设计 (11) 2.6 信息安全设计 (12) 2.7 方案详细说明 (16) 3、无线网络系统 (21) 3.1 设计原则 (21) 3.2 设计概述 (22) 4、程控交换系统 (23) 4.1 设计背景及思想 (24) 4.2 项目方案分析 (24) 5、卫星及有线电视 (31) 6、视频监控系统 (32) 6.1 系统概述 (32) 6.2 建设标准与规范 (32) 6.3 项目需求 (33) 6.4 前端点位要求 (35) 6.5 监控中心要求 (37) 6.6 防雷要求 (38)
6.7 平台软件建设需求 (39) 7、楼宇自控系统 (41) 7.1 系统功能要求 (41) 7.2 关键设备功能 (41) 8、背景音乐广播系统 (44) 8.1 系统概述 (44) 8.2 扬声器配置点位设计 (45) 8.3 广播系统架构及备电 (46) 9、停车场管理系统 (46) 9.1 系统一般要求 (46) 9.2 系统功能要求 (47) 10、出入口管理系统 (48) 10.1 系统概述 (48) 10.2 系统管理： (48) 11、电子巡更系统 (49) 11.1 系统概述 (49) 11.2 系统功能 (49)
12、信息发布系统 (50) 13、无线对讲系统 (50) 13.1 系统概述 (50) 13.2 系统功能 (50) 14、会议及KTV系统 (50) 14.1 技术功能 (50) 14.2 设计标准 (51) 14.3 依据的标准及规范 (51) 14.4 设计原则 (52) 14.5 功能设计 (54) 15、酒店门锁管理系统 (56) 15.1 系统概述 (56) 15.2系统构成 (57) 15.3系统功能 (57) 16、酒店客房控制系统 (59) 17、智能照明控制系统 (62) 18、不间断电源系统 (64) 19、系统集成 (66)