我国金融机构企业社会责任

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金融机构的企业社会责任

金融机构的企业社会责任

金融机构的企业社会责任一、金融机构的企业社会责任概念企业社会责任(Corporate Social Responsibility,CSR)是企业在经济、社会和环境三个方面承担的义务和责任。

在金融业,金融机构作为经营活动的主体,对待社会、环境、利益相关者要承担更多的社会责任,其所承担的责任,并不仅限于满足股东利益,而是应当反映在与经济增长、社会福利和环境保护同等的关注程度上。

二、金融机构的企业社会责任案例(一)支持小微企业发展,缓解治理失范问题中国人民银行和金融机构在推进打击非法集资行动中鼓励金融机构在不良贷款风险可控、小微企业贷款发放压力不大并符合贷款业务规范要求的情况下,支持小微企业发展。

这对于遏制非法融资等问题,减轻企业运营压力,缓解治理失范问题,具有重要意义。

(二)加强风险防控,保护投资者利益银保监会发布关于规范银行理财产品范围的通知,加强对银行理财产品的监管,保护投资者利益,避免出现理财产品风险。

这对于维护金融市场秩序,保护投资者利益,具有重要意义。

(三)支持环境保护,推动绿色金融发展工商银行推出“绿色信贷”产品,为符合环保要求的企业提供资金支持,推动绿色金融发展。

这一举措对于完善环保政策、促进可持续发展、构建绿色低碳的保障体系,具有重要意义。

三、金融机构的企业社会责任建设(一)完善金融机构的内部管理体系金融机构应完善内部管理体系,建立健全的治理机制,加强内部监管和风险控制,保证安全、合规运营。

(二)加强与社会各界的沟通合作金融机构应积极开展社会责任活动,通过与社会各界的沟通合作,营造良好的社会形象和品牌形象。

(三)积极参与社会公益活动金融机构应该重视公益慈善,在疫情、自然灾害、扶贫济困等方面积极参与社会公益活动,回报社会,发挥自身的社会价值。

四、结语金融机构的企业社会责任是金融领域的一个重要问题,金融机构应该坚持以客户为中心,以创新为动力,增强社会责任感和使命感,提升金融服务质效,并做到言行一致,真正做到“钱要负责任,做金融好公民”。

金融行业的社会责任探索金融机构如何履行社会责任

金融行业的社会责任探索金融机构如何履行社会责任

金融行业的社会责任探索金融机构如何履行社会责任金融行业的社会责任探索:金融机构如何履行社会责任随着社会的发展,金融行业扮演着越来越重要的角色。

金融机构在为经济增长提供资金支持的同时,也应该承担起社会责任,为社会的可持续发展做出贡献。

本文将探讨金融行业的社会责任,并重点讨论金融机构如何有效履行社会责任。

一、背景介绍金融行业作为经济的核心部门,其发展与社会的稳定和可持续发展密切相关。

然而,在追求经济增长的同时,金融机构常常也存在着一些问题,比如不当的行业行为、高风险投资等。

这些问题使得金融机构被质疑其社会责任的履行情况,因此,金融行业需要探索如何更好地履行社会责任,以促进行业的可持续发展。

二、金融行业的社会责任意义金融机构承担着提供金融服务、促进经济增长等重要职责,但社会责任不仅仅限于经济层面,还包括对环境、社会和道德的关注。

履行社会责任可以为金融机构带来以下几方面的意义:1. 增强公众信任:通过履行社会责任,金融机构可以树立良好的企业形象,提高公众对其的信任度。

2. 降低投资风险:金融机构在履行社会责任的过程中,可以关注环境和社会风险,减少不必要的投资风险。

3. 推动可持续发展:金融机构在履行社会责任的过程中,注重可持续发展,通过绿色金融、社会投资等方式,促进经济、社会、环境的协调发展。

三、金融机构履行社会责任的途径1. 加强内部管理:金融机构应建立健全的内部管理体系,包括监管制度、内控规范等,以保障企业的合规运作。

2. 促进金融包容性:为了实现可持续发展目标,金融机构应关注弱势群体的金融需求,促进金融服务的包容性,减少金融不平等现象。

3. 推动绿色金融:金融机构可以通过支持可再生能源项目、绿色债券发行等方式,推动绿色金融的发展,减少对环境的负面影响。

4. 发展社会投资:金融机构可以设立社会责任基金,通过投资社会福利事业、公益项目等方式,回馈社会。

5. 加强风险防控:金融机构在履行社会责任的过程中应加强风险管理,例如,在高风险投资中要充分考虑可能带来的社会负面影响。

中国银行社会责任承担与启示

中国银行社会责任承担与启示

中国银行社会责任承担与启示
中国银行作为国内大型金融机构,一直秉持着社会责任意识,承担着促进社会发展和改善人民生活的重要使命。

以下是中国银行社会责任承担的一些启示:
1. 金融服务的普惠性:中国银行积极推进金融服务的普惠性,通过拓展金融产品和服务的覆盖范围,帮助更多的人民群众实现金融包容,共享金融发展成果。

2. 支持实体经济发展:中国银行注重对实体经济的支持,积极为各类企业提供融资和信贷支持,推动经济结构的优化升级,促进产业转型升级。

3. 扶贫与精准扶贫:中国银行积极参与国家扶贫攻坚工作,通过提供金融服务、开展金融扶贫产品创新等方式,支持贫困地区的发展,助力贫困人群脱贫致富。

4. 环境保护和绿色金融:中国银行积极响应国家环境保护政策,推动绿色金融发展。

通过加强环境风险管理、支持绿色产业发展等举措,致力于推动可持续发展。

5. 社会公益和慈善事业:中国银行积极参与各种社会公益活动和慈善事业,关注教育、扶老助残、灾害救助等领域。

通过捐款、义务服务等方式,回报社会,关爱弱势群体。

总之,中国银行秉承"服务国家、造福人民"的宗旨,注重社会责任承担,致力于为社会发展做出积极贡献。

金融机构的社会责任探析

金融机构的社会责任探析

金融机构的社会责任探析一、前言金融机构作为金融市场中的重要一员,承载着大量金融服务实践,对金融市场的稳定性、社会发展与公共利益保护有着举足轻重的作用。

由此,金融机构的社会责任也呼之欲出。

本文从金融机构的社会责任应发挥的角色、金融机构应当承担的社会责任、金融机构如何有效地落实社会责任等角度进行探析。

二、金融机构的社会责任应发挥的角色(一)、金融机构的社会稳定作用金融机构作为经济金融体系的重要组成部分,是维护金融市场秩序、促进金融风险防范和社会稳定的重要力量度。

金融机构在金融风险的识别、预测、管理等方面发挥着不可替代的作用。

它对于保持金融市场的稳定,防范金融风险,维护公共利益具有重要的作用。

(二)、金融机构的社会福利作用金融机构除了服务于经济运作的必要性,还与社会福利息息相关。

金融机构在房地产、教育、医疗等领域的赞助、捐赠,对于促进社会和谐、建设美好和谐社会具有积极意义。

(三)、金融机构的社会环境贡献作用金融机构为了具体实现社会责任,需要做好环境保护,在其业务经营中尽量减少对环境的污染和破坏,维护环境优美与生态完整性。

三、金融机构应当承担的社会责任(一)、合法合规营运金融机构应当在合法合规的前提下,履行各项责任,在未经法律授权和监管机构认可之前,不得擅自制定贷款利率、捆绑销售金融产品和服务等不合法合规的业务经营行为。

(二)、诚实守信金融机构应当诚实守信,采取诚信经营为基础,强化金融行业规范,塑造良好的金融服务形象,为建设和谐金融发挥作用。

(三)、保障客户利益金融机构应当强化客户服务的合规性和利益保障机制。

在开展业务的过程中,金融机构应当保障客户合法权益,疏通投诉渠道,保证金融服务的公正、公平、公开。

(四)、作为社会元素参与社会发展、服务社会金融机构在实践金融服务的过程中,应当发扬公益精神,参与社会公益事业,为社会服务、发展做出更多的贡献。

四、金融机构如何有效地落实社会责任(一)、借助信息技术提升金融服务能力金融机构作为信息化金融服务的载体,应当积极推广金融服务的数字化和自动化,实现“一站式”服务模式,为客户提供更加高效、科技化的服务。

金融机构的企业社会责任研究

金融机构的企业社会责任研究

金融机构的企业社会责任研究第一章项目介绍金融机构是现代经济的重要组成部分,其在经济发展中扮演着至关重要的角色。

与此同时,金融机构也应该承担自己的社会责任,为可持续发展做出积极贡献。

本项目旨在探讨金融机构的企业社会责任 (CSR) 背景、实现及其影响。

第二章企业社会责任概述企业社会责任是指企业对社会和环境的义务和责任,为提高社会功能和可持续性发展,并有助于包括股东、员工、客户和供应商等各种利益相关方的利益。

核心价值主张规定企业应该保证文化、环境、社区和方法的可持续性。

第三章金融机构的企业社会责任意义金融机构与其它行业一样,应该承担企业社会责任。

金融机构通过践行企业社会责任,能够提高其社会声誉和信誉度,从而获得受益。

此外,金融机构的职责还包括随着时间的推移,确保其公司和股东的长期投资回报以及股东间的平等公正性。

第四章金融机构的企业社会责任实践金融机构应该在以下主要方面开展企业社会责任实践:环境保护、社会责任和可持续投资。

在环境保护方面,金融机构可以减少对环境的影响并推广与环境保护相关的金融产品。

在社会责任方面,金融机构可以支持社会发展、推动公平贸易和维护人权。

在可持续投资方面,金融机构可以加大对可再生能源和社会创新的投资。

第五章企业社会责任的影响企业社会责任对金融机构的影响表现在三个方面:市场、员工和社区。

对于市场方面,企业社会责任实践可以提高消费者和投资者对企业的信任度和忠诚度;对于员工方面,企业社会责任实践可以提高员工的士气和减少人力资源流失;对于社区方面,企业社会责任实践可以提高企业的社会声誉和对社区的支持。

第六章结论金融机构作为现代经济的重要组成部分,对社会和环境负有特殊的环保、人权和社会责任。

金融机构通过积极践行企业社会责任,不仅能够提升其在市场上的竞争力,还能够使其成为“一家负责的公司”。

企业社会责任实践对金融机构的影响表现在三个方面:市场、员工和社区,从而提升和保护公司的品牌价值。

金融机构的企业社会责任

金融机构的企业社会责任

金融机构的企业社会责任随着社会的发展,企业在追求经济效益的同时,也逐渐开始关注社会责任的履行。

金融机构作为重要的经济组织,承担着巨大的社会责任。

金融机构的企业社会责任不仅关乎其自身的发展和形象,更涉及到整个社会的良性运行和可持续发展。

首先,金融机构应当积极履行自身合法合规的责任。

在金融行业,做到合法合规是最基本的要求。

金融机构应当遵守法律法规、规章制度,在开展业务活动中保护客户利益、维护市场秩序,确保金融交易的公平、公正和透明。

只有确保金融市场的正常运行,保障市场参与者的合法权益,金融机构才能获得公众的认可和信任。

其次,金融机构应当注重风险防控和责任管理。

金融机构作为经营风险较高的行业,必须始终将风险防控置于首位。

金融机构应当建立健全的风险管理体系,严格把控风险的来源和传导渠道,加强内部控制和合规管理。

同时,金融机构要积极履行对大型户、风险暴露度高的客户进行风险评估和贷后管理的责任,为防范金融风险和提高金融安全性贡献力量。

第三,金融机构应当积极支持可持续发展和绿色金融。

随着全球变暖和环境污染等问题日益严峻,可持续发展和绿色环保成为全社会的共同关注。

金融机构作为经济金融领域的重要参与者,应当推动绿色金融的发展,支持环保、清洁能源以及节能减排等可持续发展项目。

金融机构可以通过提供绿色金融产品和服务,为环境友好的企业提供融资支持,激励企业进行环境保护和可持续发展的实践。

同时,金融机构还应当支持贫困地区的发展和扶贫工作。

贫困地区的发展是社会的一个重要问题,解决贫困是实施国家战略的重要任务。

金融机构可以通过提供贷款和其他金融服务,支持贫困地区的产业发展和民生改善。

金融机构还可以参与到扶贫项目中,为贫困地区提供资金和技术支持,帮助贫困地区实现可持续发展和脱贫致富。

此外,金融机构还应当积极履行社会公益责任。

作为社会经济中的重要一员,金融机构应当回馈社会,承担起社会公益责任。

金融机构可以通过设立慈善基金、捐款捐物等方式,积极参与社会公益事业。

金融行业的社会责任

金融行业的社会责任金融行业作为现代社会的重要组成部分,不仅仅是为社会提供金融服务和资源配置,更承担着重要的社会责任。

金融机构在履行自身职责的同时,应积极履行社会责任,为社会做出贡献。

本文将从以下几个方面探讨金融行业的社会责任。

一、金融稳定与风险控制金融行业在维持金融稳定和风险控制方面发挥着重要作用。

金融机构应确保金融市场的平稳运行和金融体系的稳定。

他们应设立严格的风险管理体系和内部控制机制,确保业务的稳健发展,防范系统性风险的发生。

此外,金融机构还应建立健全的市场监管机制,加强对金融市场的监督与管理,预防金融市场的异常波动,保护投资者的权益。

二、金融创新与可持续发展金融行业应积极推动金融创新,为实体经济和社会发展提供支持。

金融机构应关注并满足社会经济发展的新需求,为创新型企业和项目提供融资支持,促进经济转型升级。

同时,金融机构还应注重可持续发展,推动绿色金融和社会责任投资的发展,引导资金流向环境友好、低碳经济项目。

通过金融创新,金融行业可为社会做出更多的贡献。

三、金融服务与普惠金融金融机构应致力于为广大民众提供优质的金融服务,推动普惠金融的发展。

他们应积极开展金融扶贫工作,为贫困地区和贫困人口提供金融支持,帮助他们脱贫致富。

同时,金融机构还应推动金融科技的应用,提高金融服务的普惠性和便利性,让更多人享受到金融服务的红利。

通过普惠金融,金融行业可以为社会构建更加公平和可持续的发展环境。

四、社会公益与道德义务金融机构应积极履行社会公益和道德义务,回馈社会。

他们可以组织和参与各种公益活动,捐款捐物,帮助贫困地区和弱势群体。

此外,金融机构还应坚守道德底线,遵守诚实守信的原则,杜绝各类违法违规行为,维护金融市场秩序和社会公平正义。

综上所述,金融行业作为现代社会的重要组成部分,承担着重要的社会责任。

金融机构在金融稳定与风险控制、金融创新与可持续发展、金融服务与普惠金融以及社会公益与道德义务等方面应积极履行社会责任,为社会做出贡献。

金融机构的社会责任与可持续发展

金融机构的社会责任与可持续发展金融机构作为现代经济的重要组成部分,承担着巨大的社会责任。

在追求经济效益的同时,金融机构也应该关注社会责任和可持续发展的问题。

本文将从社会责任和可持续发展两个方面论述金融机构的角色,以及如何实现金融机构的社会责任与可持续发展。

一、金融机构的社会责任金融机构作为资金的中介和分配者,承担着保护客户利益、维护金融市场秩序以及支撑实体经济的重要职责。

金融机构在履行社会责任方面,应该注重以下几点:1. 保护客户权益金融机构应建立健全的风险控制机制,确保客户的资金安全和利益最大化。

同时,金融机构应提供透明、合规、诚信的金融产品和服务,避免对客户进行误导和欺诈。

2. 维护金融市场秩序金融机构应积极参与金融监管,遵守金融法律法规,维护金融市场的公平、公正、透明和稳定。

金融机构应加强内部风控和合规建设,防范金融风险,减少金融市场的不确定性。

3. 支撑实体经济金融机构应加大对实体经济的支持力度,为中小微企业和创新型企业提供融资支持,推动经济的可持续发展。

金融机构还应积极参与精准扶贫和可持续发展项目,履行社会责任。

二、金融机构的可持续发展可持续发展是指在满足当前需求的同时,不损害未来世代满足需求的能力。

金融机构作为经济活动的促进者和资源配置的决策者,应积极推动可持续发展的目标。

1. 绿色金融金融机构应鼓励和支持绿色经济的发展,加强对环境友好型项目的资金支持和投融资服务。

金融机构可以创新金融产品,例如绿色债券和碳排放交易,引导资金流向低碳、环保和可再生能源领域。

2. 社会责任投资金融机构应积极参与社会责任投资,将社会和环境因素纳入投资决策过程中。

金融机构可以通过开展社会慈善事业、支持教育和健康领域等方式,为社会可持续发展做出贡献。

3. 促进金融创新金融机构应鼓励金融创新,推动科技与金融的深度融合。

通过金融科技的引入,金融机构可以提高金融服务的效率和普惠性,为社会经济发展带来更多机遇。

三、实现金融机构的社会责任与可持续发展为了实现金融机构的社会责任和可持续发展,需要从以下几个方面加强工作:1. 加强制度建设金融机构应加强内部治理和风险管理,建立健全的风控制度和内控体系。

金融行业社会责任承担:金融机构社会责任履行与社会评价

金融行业社会责任承担:金融机构社会责任履行与社会评价引言金融行业是现代社会的重要组成部分,对经济和社会的发展起着关键的支持作用。

然而,随着金融业的发展和全球化的推动,金融机构的社会责任承担也逐渐受到重视。

金融机构作为推动经济增长和财富创造的重要力量,其社会责任的履行和社会评价对于实现可持续发展目标具有重要意义。

金融机构的社会责任履行1. 提供良好的金融服务作为金融机构,首要的责任是为客户提供良好的金融服务。

这包括提供安全、高效、便利的金融产品和服务,满足客户的各种金融需求。

金融机构应该保护客户的合法权益,遵循公平、透明、诚信的原则,建立和维护良好的客户关系。

2. 控制金融风险金融机构承担着金融风险的管理和控制责任。

他们需要建立健全的风险管理体系,制定风险管理政策和措施,确保金融系统的稳定和安全。

金融机构应该积极参与金融监管,遵守相关法律法规,防范金融风险的发生,保护投资者的利益。

3. 推动金融创新金融机构应该积极推动金融创新,为经济发展提供更多的支持和动力。

他们应该投资和支持科技创新,促进金融科技的发展,提供更加智能化、个性化的金融服务。

金融机构应该鼓励创新和创业,支持实体经济的发展,为社会创造更多的价值。

4. 资助社会公益事业金融机构应该积极参与社会公益事业,回馈社会。

他们可以通过向慈善机构捐款资助、参与社会公益活动等方式,积极履行社会责任。

金融机构还可以通过为小微企业提供贷款支持、发展绿色金融等途径,支持社会的可持续发展。

社会评价对金融机构社会责任履行的影响金融机构的社会责任履行受到社会评价的监督和影响。

社会评价可以促使金融机构更加积极地履行社会责任,提高其社会形象和声誉。

一方面,社会评价可以激励金融机构加强对客户的服务,提高服务质量和效率,增强客户的满意度。

另一方面,社会评价可以迫使金融机构加强对风险管理的重视,降低风险暴露和经营风险,增强金融体系的稳定性和安全性。

社会评价还可以推动金融机构积极参与社会公益事业和创新活动。

金融行业的社会责任与公益事业

金融行业的社会责任与公益事业金融行业作为现代社会的重要支柱之一,承担着巨大的社会责任。

除了提供金融产品和服务,金融机构还应积极履行社会责任,推动社会公益事业的发展。

本文将探讨金融行业的社会责任与公益事业,并介绍一些金融机构在这方面所做出的努力与成就。

一、金融行业的社会责任金融行业不仅仅是为了谋取利益,更是为了支持经济发展和社会进步。

作为金融机构,其社会责任主要体现在以下几个方面。

1. 提供稳定的金融服务金融机构有责任为个人和企业提供稳定可靠的金融服务。

这包括提供资金融通、风险管理和金融知识咨询等服务,帮助客户实现财务目标,提升整个社会的经济效益。

2. 维护金融市场秩序金融机构应当积极维护金融市场的稳定和公平。

他们需要遵守法律法规,坚决打击诈骗、洗钱等非法金融活动,确保金融市场的安全和公正。

3. 支持可持续发展金融行业应当积极支持可持续发展,并将环境、社会和治理因素纳入其经营决策中。

金融机构应当鼓励和支持环保和社会责任型企业,并为其提供融资与支持,推动绿色金融的发展。

二、金融行业的公益事业除了履行社会责任,金融机构还能够参与和推动各种公益事业,为社会做出更多的贡献。

1. 扶贫与减贫金融机构可以通过提供小额信贷、农业保险和金融教育等方式,帮助农村贫困人口实现脱贫和增加收入。

他们可以与政府、非政府组织和社区合作,共同开展可持续的扶贫项目,改善贫困地区的经济状况。

2. 教育支持金融机构可以通过设立奖学金、捐助学校建设等方式,支持教育事业的发展。

他们可以与学校和教育机构合作,共同开展金融教育活动,提高公众的金融素养,推动金融知识的普及。

3. 灾难救助和社会福利金融机构可以在自然灾害和紧急情况下提供援助和救助,支持受灾地区的恢复和重建工作。

他们可以与慈善机构和救援组织合作,共同开展救灾和救济工作,帮助那些需要帮助的人们。

三、金融机构的努力与成就在金融行业的社会责任和公益事业方面,许多金融机构已经付出了巨大的努力并取得了显著成就。

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我国金融机构企业社会责任作者:张婧陈曦来源:《金融经济·学术版》2008年第07期一、企业社会责任定义世界银行等国际组织普遍认同的企业社会责任是,企业在创造利润、对股东负有责任的同时,还要承担对社会和环境的责任,包括遵守商业道德、安全生产、职业健康、保护劳动者的合法权益、节约资源等。

Archie B. Carroll (1995)把企业的社会责任分为经济、法律、道德以及慈善等四个部分,提出四个企业社会责任模型(见表1)。

以下本文将采用Archie B. Carroll的社会责任模型来分析我国金融机构企业社会责任的现状。

二、我国金融机构履行企业社会责任的主要做法1.金融机构经济责任方面目前我国金融机构普遍认为,金融机构在承担企业社会责任时,应不忘谋求经济责任,追求合理的利润。

我国金融机构履行经济责任的做法主要有:(1)提供好的商品给予消费者;(2)建立通畅的申诉制度及渠道;(3)提升营运绩效与社会责任。

2.金融机构法律责任方面主要包括遵守国家相关法律法规、自行防治环境公害以及支持环保资源回收等,金融机构已能在业务拓展中顾及应承担的法律责任,并已落实到具体行动上。

如浦发银行的《2005年企业社会责任报告》指出:该行“以无纸化办公作为践行环保的先锋者”。

该行建立了“电子公文流转制度,每年为社会节约纸张总重量约为200吨”;开通了“内部及时消息工具,大大降低了异地之间的通信花费,使全行每年减少占用社会通讯资源300万分钟以上”;启用了“视频会议系统,不仅大大提高了工作效率,节省了差旅开销,而且也减少了对社会资源的占用”;以及改进对账单的寄送方式,“原先通过纸质信函寄送对账单,消耗了大量的纸质资源,现在通过网银提供的各类明细对账服务,大大节约了纸质对账单的使用。

3.金融机构伦理责任方面主要包括:对员工的培训、支持鼓励员工做个社区好公民、支持企业科技开发和技术更新等。

浦发银行的《2005年企业社会责任报告》记载了该行在履行金融机构伦理责任方面所做的行动:(1)JA志愿者活动;(2)上海分行的社区志愿者活动;(3)加强员工培训,关注员工成长。

此外,还组织了多期由国外著名大学教授和资深银行专家来行讲学的高级研讨班,大力推动网络培训。

我行在主要专业岗位开始实行岗位资格证书制度,为各岗位设定了清晰的职业成长路径,有效激发了员工的学习热情和成才欲望。

4.金融机构自发责任方面金融机构自发责任包括:(1)建立捐赠制度及从事慈善活动;(2)雇用身心障碍者或弱势族群;(3)改善社会问题看法;(4)企业经营理念。

多年以来,我国许多金融机构先后开展了多种形式的扶贫救助活动。

2006年3月份,民生银行出资在电视台办节目,为农民免费宜传好项目、好产品。

2006年7月,招商银行发起的“天使之翼百万助学行动”在全国范围内举行,捐助涵盖云南、广西、新疆等地的1000余名失学儿童。

三、我国金融机构在履行企业社会责任方面存在的问题总体上来讲,随着我国金融法规和政策的不断调整,目前我国的金融市场不断完善,市场竞争机制逐步确立,金融机构也正在向商业化、现代化和国际化迈进。

但是,我国金融机构在企业社会责任方面也存在一些不容忽视的问题。

1.很少有金融机构像外国同行那样建立有明确的社会责任目标和相关年度报告制度。

据了解,我国金融机构(除了部分外资银行及股份制商业银行外)几乎没有一家银行在公司目标管理中有明确的社会责任发展规划并逐年对外公布社会责任年度报告。

目前仅有浦东发展银行发布了同业第一个《企业社会责任报告》,并承诺每年对社会发布更新版本,以承担社会责任,接受社会监督。

这表明我国金融机构在经营战略层面上大都对这一问题没有明确的定位,重视力度不够。

2.一些金融机构贷款投向盲目,只顾追求自身利益最大化,忽视可能引发的社会风险。

例如:我国一些银行曾经违背国家宏观经济政策,不合理控制信贷增长,如继续支持高能耗、高污染行业发展,导致一些产业发展过冷或过热;有些银行忽视信贷投放的“乘数效应”及其对整个社会安全可能带来的严重风险后果,盲目投放信贷资金,造成大量不良贷款,影响国民经济的稳定和协调发展。

3.一些金融机构缺乏公平竞争意识,特别是一些占有市场统治地位的商业银行,试图继续控制金融市场,继续赚取“垄断”利润,极力排斥市场竞争。

有些商业银行与证券公司试图通过大量融资安排暗中操纵股市,控制市场信息透明度,榨取非正常利润;有些银行采取回扣、请客等非正常方式争揽其它银行客户,破坏公平竞争原则。

4.一些金融机构缺乏健康和诚信经营原则。

如在管理方面,一些银行高层管理出现严重的贪污腐化问题,或贷款给亲信开办企业,或行贿受贿发放贷款;在业务经营过程中,一些银行出现乱收费、收费不透明等问题。

5.支持慈善事业力度不够。

例如,根据以《中国大陆富豪排行榜》而闻名的英国人胡润所首次在中国大陆推出的“2005年中国慈善企业排行榜”的排名,可以看出,在前十名慈善企业名次中,只有一家为商业银行。

而就这一家银行还是汇丰银行这样一个外资银行。

如果按照企业资产规模排名,在中国企业500强中,总资产最多的企业排名前5位的清一色的都是银行,首位是中国工商银行,资产总额为52791亿元,资产总额排在第2名至第5名的企业分别是中国银行、中国建设银行、中国农业银行、国家开发银行。

这些数据说明,商业银行仅就支持慈善事业一个方面的表现,与其自身实力就极不相称,与其它中外企业相比更是远远落在后面。

四、提升我国金融机构企业社会责任的对策建议针对我国金融机构企业社会责任方面存在的问题,积极借鉴国外金融机构行之有效的经验,努力强化我国金融机构的企业社会责任观具有特别重要的意义。

而强化金融机构的企业社会责任观是一个复杂的系统工程,需要金融机构、政府、司法机关及全社会的内外合力,才能逐步实现预期目标。

1.完善金融机构的外部公司治理结构,为其创建一个良好的外部生态环境。

(1)法律制度是确保金融机构承担法定社会责任的根本保障。

例如,外国公司立法中大都对公司社会责任给予明确的定义。

建议我国也应该修改我国公司立法的宗旨,把社会责任明确写入法律责任内容,强调企业对其他利益相关者利益的法律保护,明确公司的经营目的是赢利和社会责任并重。

同时,在《商业银行法》条款中,明确规定公司的定义是“以营利为目的的兼顾社会利益的企业法人”,明确要求金融机构必须兼顾雇员利益、消费者利益、债权人利益、当地社区利益、环境利益、社会弱势人群利益和整个社会利益等。

(2)政府应在构建金融机构企业社会责任环境方面扮演重要角色。

可以通过各种有效的措施引导和推动金融机构积极地、主动地、自觉地为社会责任做出应有的贡献。

例如:建立社会稽查制度,监督金融机构的经营行为;利用舆论宣传工具引导金融机构为社会多做贡献;运用经济手段激励金融机构积极承担社会责任义务;建立社会责任指数或可持续发展指数,发挥市场机制调解作用,调动公开上市金融机构承担社会责任的积极性等。

(3)发挥行业与非政府组织作用。

这里的行业组织主要是指对金融机构等企业经营管理行为可以产生制约和影响或提供服务的一些组织,如国内行业工会组织、国际多边社会责任协会、国际劳工组织、人权组织、消费者组织、环保组织、宗教团体以及其它民间机构或非政府组织等.要使行业组织真正发挥规范金融机构经营行为的作用,就必须真正发挥行业工会的监督和促进作用;切实加强行业管理机构的督导作用;积极鼓励民间组织或非政府组织(NGO)发挥更大的作用等。

总之,法规、政府和行业组织可以为金融机构构建社会责任观提供一个外部的金融生态环境,也就是从法规机制上为金融机构提供一个外部的公司治理机构。

2.完善金融机构的内部公司治理结构,为其构建一个重视社会责任的文化价值观。

借鉴国外金融机构的例子,结合我国实际,规范我国金融机构公司治理结构,必须真正实行所有权和管理权分离的原则,即控股股东不能直接担任管理者,而应由董事会以市场化方式聘任高级管理者。

清晰界定金融机构的股东大会、董事会、监视会、管理层和党委会的职责范围和相互关系,规范和清晰界定董事长 (党委书记)、行长的职责和授权范围,以建立责权明晰、相互制约、协调畅通的良好公司治理结构。

同时,加强教育和培训,不断培育全行认可的社会责任文化价值观。

(1)建立合理的董事会结构。

提高董事会的质量,让董事会对更广泛的利益主题负责,授权董事在作出经营决策时适当考虑非股东利害关系人利益,而不是仅仅只对股东们负责。

在董事会组成方面,应减少内部董事,适当增加具有较高专业、管理水平的外部独立董事,形成占有多数的独立董事团队,以有效监督商业银行的运行。

另外,在董事会内部划分几个外部董事参与的职能委员会,监控企业的重大战略决策和投资行为,确保决策顾及更加广泛的相关利益者的根本利益。

(2)明确社会责任目标。

除完善董事会结构外,金融机构还须在董事会公司治理战略目标中将社会责任目标具体化,例如,商业银行董事会的公司治理目标应该包括如下具体内容:在可接受的风险范围内实现股东利益最大化;平衡股东和相关利益者的利益,并建立有效机制,最大限度地避免各方利益的冲突;实现经济效益、社会效益和环境表现的均衡发展,努力成为一个最佳企业公民等。

在董事会公司治理目标中,明确规定这些具体的社会责任目标,一方面可以为银行经营管理指明努力的方向,另一方面也可以为评价经营管理业绩提供评价标准。

(3)建立商业银行经理人的激励约束机制。

该机制必须规定商业银行不仅仅是单纯提高经营者的物质利益,更应该将银行经营者的激励机制与银行的长期发展紧密结合起来,从机制上实现对银行经营者行为的规范,从而降低委托一代理成本,并促使其自觉关注经济利益以外的社会责任。

(4)建立有效的外部监督机制。

确立监事会检察金融机构业务运转的约束作用,确保监事会监督权的独立性,是确保监督效率、防止权力滥用的根本保证。

金融机构必须努力实现监事会成员的职业化和资格合理化,不允许在监事会与董事会共同兼职,以使监事会与董事会和经营者团体在利益上实现完全的相互分离。

具体来讲,可以规定监事会由股东大会选举产生(地位可以在董事会之上),并将监事会的组成规定为由股东代表、债权人代表以及职工代表共同组成的组织,即成立一个相当于公司利害关系人的代表大会,这样有利于保护职工和债权人的合法利益。

(5)健全严格的问责机制。

金融机构必须健全和完善责任追究机制,对经营者选拔机构、董事会、管理层、监管机构等各相关利益者都制定明确的与之相匹配的具体责任。

根据责任追究制度,一旦出现违背社会责任等问题,立即进行严厉查处。

(6)建立信息披露制度,及时公布重大决策信息,每年公布银行的企业社会责任年度报告,确保财务和重大决策的透明度,以使银行高层管理者的决策处于严密的公众监督之中,从而有效保护各方利益相关者的利益。

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