员工培训实务

培训项目计划书》 课程、地点、费用 ，一般由培训主管 ）准备、ห้องสมุดไป่ตู้保员工 完成。 做好受训准备、营 造积极的学习环境 等，其关键是教学 实施。
任务1 说说培训师是何方神圣 任务 制定培训计划书及计划表
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二、培训项目管理计划
项目管理计划是一个用于协调所有项目计划的文件，可以 帮助指导项目的执行和控制。在其它活动环节所创建的计划 可以认为是整个项目管理计划的补充部分。如，培训需求调 查计划，课程设计计划、外聘师资计划等都是整体计划的补 充。项目管理计划还将项目计划的背景信息和决定纳入文档， 这些背景信息和决定是关于一些选择、促进项目相关人员之 间的沟通、说明审核的内容、范围和时间点，以及提供一个 进度衡量和项目控制的基准。项目管理计划应该是动态的、 灵活的、并且随着环境或项目的变化而变化。比如培训项目 的目标可能经过需求调研后会进一步充实、调整。
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项目计划
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项目实施
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项目督导
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项目评估
此阶段完成的此阶 此阶段的主要工作
一般是通过既定的 制度、办法、指引 、规定来保证质量 ，控制对象有学员 、讲师、组织者及 费用等。
项目评估属于内化 阶段或成就阶段， 包括跟踪计划实施 与评价、项目效果 评估、培训项目改 进等。
段完成的标志是《 包括资源（讲师、
任务完成思路与解决方案
任务1 制定培训 计划书及计划表
任务完成思路与解决方案
一、培训目的 为什么要举行此次培训。
二、培训目标
学完后，学员应该在知识、技能、行为等方面 达成何种成效？ 三、培训对象 什么人需要参加这次培训。 四、培训日程安排表
具体包括培训内容和方法、时间、地点与设施。
五、培训负责人及讲师
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二、培训项目需求层次分析
（二）工作分析
•一般工作分析 •特殊工作分析
（三）个人分析
•个人考核绩效记录 •员工的自我评价 •知识技能测验 •员工态度评价
任务1 说说培训师是何方神圣 任务2 年度培训项目计划制定前的培训需求调查及分析
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三、培训需求调查方法
•（一）访谈法 •（二）问卷调查法 •（三）观察法 •（四）测试法 •（五）档案资料法 •（六）小组讨论法（座谈会法）
任务1 说说培训师是何方神圣 任务3 设计新员工入职培训项目计划书及表格
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一、新员工入职培训
（三）新员工入职培训的内容
1. 常识性培训，是指对员工进行企业发展历程、企业文化、管理理念、 组织结构、发展规模、前景规划、产品服务与市场状况、业务流程、相 关制度和政策及职业道德教育展开介绍、讲解和培训，使其可以全面了 解、认识企业，加深认识并激发员工的使命感。 2. 专业性培训主要包括：介绍部门结构、部门职责、管理规范、培训基 本专业知识技能、讲授工作程序与方法、介绍关键绩效指标等。在这过 程中部门负责人要向新员工说明岗位职责的具体要求，在必要的情况下 做出行为的示范，并指明可能的职业发展方向。
任务1 说说培训师是何方神圣 任务3 设计新员工入职培训项目计划书及表格
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一、新员工入职培训
（四）新员工入职培训的注意事项
1. 新员工入职培训必须在实施之前根据企业自身的具体情况和新员工的 特点，制定详细的规划，对培训的内容、形式、时间、负责人等做出详 细的计划，并对执行的过程进行监控。 2. 新员工入职培训不是人力资源一个部门的事情。对于新员工培训的责 任部门和人员，一定要明确人力资源部、高层管理者、岗位所在部门负 责人、相关部门负责人的职责划分，并保证各岗位和部门担负起各自应 尽的职责。 3、为了保证实际效果，新员工入职培训实施之后应及时进行记录归档 和效果评估。
任务 1 说说培训师是何方神圣 任务４ 制订培训管理制度
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一、员工培训的分类
员工培训分类的方法很多。按照培训与工作 的关系，员工培训可以分为岗前培训、在岗培训 和脱产培训；根据培训对象在公司中的地位，员 工培训可以分为高层管理人员、中层管理人员、 基层管理人员培训、专业技术人员培训和一般员 工培训；根据培训地点，员工培训又可分为企业 内部培训和外部培训；根据培训范围，员工培训 还可分为全员培训和单项培训，根据培训的内容 还可分为知识培训、技能培训和态度等。目前最 常用的是第一种分类方法。
任务3 设计新员工入职培训项目计划 书及表格
某电子公司，拟在新的生产基地招工生产。为确保员工入职后能顺利上岗， 对上岗前的员工应开展哪些培训？请设计新员工入职培训项目计划书。
任务1 说说培训师是何方神圣 任务3 设计新员工入职培训项目计划书及表格
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一、新员工入职培训
（一）新员工培训的重要性 （二）新员工入职培训的目的
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一、培训项目需求的特点
在一个组织内安排培训，其需求有三个层次：组织层 次、工作任务层次、个人层次。 组织层次分析即找出企业存在的问题并确定是否培训， 考察企业目标和对目标发生影响的因素。员工工作任务层 次分析，是对工作任务的内容、饱和度、复杂度以及该项 工作所要求的知识、技能和能力等进行分析。个人层次分 析，即个人实际绩效与绩效标准对员工技能要求的差距分 析，是依据员工业绩、技能测试和个人需求进行分析。一 般而言，任何一个培训项目，确定需求或对其进行定位时， 应先明确组织层次的培训需求，再确定工作层次的需求， 再考虑个人层次的需求。
任务３ 设计新员工入职 培训项目计划书 及表格
二、解决方案：参考案例
XX医院20XX年度新员工培训计划
任务完成思路与解决方案
一、目的 二、培训工作流程 三、参观活动（正式培训结束后的第二天上午，时间为半天，8：30-12：00） 四、娱乐活动（参观活动结束后的下午及晚上） 五、培训总结和评估 1、新员工培训总结 2、新员工培训反馈表 3、新员工表现评估表（一星期后） 4、资料归档 六、其它
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二、新员工入职培训计划设计
（一）分析培训需求——方案设计的前提 （二）明确培训目标，分层设置总目标和具体目标 （三）遵循培训原则 （四）明确培训方案的适用对象 （五）设定合理的培训时间 （六）选定合适的培训责任部门 （七）设计培训内容 （八）选择合适的培训方式 （九）准备好相关的培训支持资源 （十）评估培训效果
员工培训实务
XXX XX专业
员工培训实务
书名：员工培训实 务 书号：978-7-11153250-7 作者：喻玉峰 出版社：机械工业 出版社

精进篇
培训项目管理
培训项 目设计 培训评 估
模块一
模块二
学习目标
模块一：培训项目设计
制定培训计划书和编制计划表格。 设计培训需求调查方案及有关表格。 设计新员工培训项目计划书及表格。 设计在岗培训制度、流程及表格。 初步尝试运用项目管理的思路、方法、工具对培训工作 进行管理。
任务1 说说培训师是何方神圣 任务 制定培训计划书及计划表
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二、培训项目管理计划
主要内容除对项目有一个总体的概述外，一般还 需要对项目的组织、限定条件以及预期的商务目标 进行分析，对项目进度管理、项目资源管理、项目 费用管理、项目风险管理、项目质量管理等管理思 路和方法进行阐述。
任务1 制定培训 计划书及计划表
一是培训师资的说明，二是此次培训项目负责 人情况说明。
六、培训项目费用预算
可以列张费用明细预算清单，以表格的形式展 示。
七、培训评估
任务2 年度培训项目计划制定前的培训 需求调查及分析
请以导入案例为契机，尝试着为该集团公司进行 年度培训计划前的培训需求调查和分析。
任务 年度培训项目计划制定前的培训需求调查及分析 任务12 说说培训师是何方神圣
训形式、培训组织实施具有导向作用。同时，上一层次的
要求，对下一层次的需求具有指导作用。
任务1 说说培训师是何方神圣 任务2 年度培训项目计划制定前的培训需求调查及分析
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二、培训项目需求层次分析
（一）组织分析
•组织战略分析 •组织资源分析 •组织特质与环境分析
任务1 说说培训师是何方神圣 任务2 年度培训项目计划制定前的培训需求调查及分析
任务2 年度培训 项目计划制定前 的培训需求调查 及分析
二、解决方案
任务完成思路与解决方案
综合前面的学习和上述分析，培训需求调查方案框架 包括如下内容： 收集分析公司的发展战略，以及现状和战略之间的差 距，判断产生的培训需求。 收集分析当前比较紧急的专题培训需求，如有关“绩 效管理”的真实需求。 设计收集培训需求的方式和方法，以及时间的安排。 对收集的信息进行综合分析，编制培训需求分析报告。
任务３ 设计新员工入职 培训项目计划书 及表格
任务完成思路与解决方案
任务３ 设计新员工入职 培训项目计划书 及表格
任务完成思路与解决方案
一、思路 本批次新员工是针对新基地生产业务扩张招聘的，数量和岗位比较多，有不同 层级和类型的岗位。因此应分级、分岗识别不同的培训需求。 一般情况下，新员工入职培训分为两阶段培训和三阶段培训。所谓两阶段，即 组织统一培训后，再参加其即将就职的岗位的岗前培训。三阶段培训则通常出现 在大公司、集团公司。通常分为总部培训、分公司或分部培训、所在岗位的岗前 培训，一共三个阶段。在实际操作中，有些组织还会根据自己的特点分为技术管 理人员的新员工入职培训和一线生产员工培训；或者各事业部自行展开培训等多 种形式。 不管是哪种分类，新员工要融入组织，都必须了解公司发展历史文化、规章制 度；为了未来顺利完成各项工作任务，也应该了解各部门的分工和职责、组织架 构、以及自己将要就职岗位的工作要求和需要具备的知识技能等。在明确这些需 求之后，对培训方式和组织作出安排，形成计划。
任务 1 说说培训师是何方神圣 任务４ 制订培训管理制度
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二、岗前培训
岗前培训，有人也称之为职前培训，也即 之前提到的新员工入职培训。它是帮助新员工 积极适应新环境的有效途径。有关岗前培训的 内容在上一任务完成时已经学习过，此处就不 再详述。