万象城购物卡消费指南修订版
储值卡消费制度模板
储值卡消费制度模板一、总则1.1 本制度旨在规范储值卡的发行、销售、使用和管理，保障消费者和商家的合法权益，维护市场经济秩序。
1.2 储值卡是指消费者预先付费购买，可在发行方指定的商户消费的卡片，具有预付费、消费折扣等权益。
1.3 本制度适用于我国境内所有发行和销售储值卡的商家。
二、储值卡的发行与销售2.1 发行方应具备合法的经营资质，符合国家相关法律法规的要求。
2.2 发行方应明确储值卡的使用范围、消费折扣、有效期等信息，并在销售过程中充分告知消费者。
2.3 发行方不得发行无记名储值卡，每次充值金额应不低于人民币100元。
2.4 发行方应建立健全储值卡销售记录，保存消费者信息和交易记录，以便后续查询和服务。
三、储值卡的使用3.1 消费者持储值卡在指定商户消费时，应出示储值卡，并按照约定享受相应的折扣或权益。
3.2 商户应按照约定为消费者提供服务，不得拒绝接受储值卡支付。
3.3 消费者使用储值卡消费时，如有疑问，可向发行方或商户咨询，确保自身权益。
3.4 储值卡不得用于非法用途，如发现有违法行为，发行方和商户有权拒绝服务，并报告相关部门。
四、储值卡的退款与挂失4.1 消费者在有效期内申请退款，发行方应按照约定及时退还剩余金额，最长不超过30个工作日。
4.2 消费者如需挂失，应立即向发行方报告，发行方应及时采取措施，防止卡内金额被他人使用。
4.3 发行方在接到挂失报告后，应立即停止该储值卡的使用，并办理挂失手续。
五、储值卡的权益保障5.1 发行方应保证储值卡的合法权益，如商户拒绝接受储值卡支付，消费者可向发行方投诉。
5.2 发行方应定期对储值卡进行审计，确保卡内金额的安全。
5.3 发行方应建立健全消费者个人信息保护制度，确保消费者信息不被泄露。
六、违规行为的处理6.1 发行方、商户违反本制度的，应承担相应的法律责任，赔偿消费者损失。
6.2 消费者违反本制度的，发行方和商户有权拒绝服务，并报告相关部门处理。
购物中心会员手册
会员手册一、xx购物中心会员类别及申办条件xx购物中心会员卡分为普通会员、银卡会员、金卡会员、钻卡会员四种：1、xx购物中心普通会员当日在xx购物中心单次或累计消费满200元或交10元工本费，即可在三日内申办xx购物中心会员卡，成为xx购物中心普通会员。
2、xx购物中心VIP银卡会员当日在xx购物中心单次或累计消费满1000元以上，即可在三日内申办xx购物中心VIP银卡，成为xx购物中心VIP银卡会员。
3、xx购物中心VIP金卡会员当日在xx购物中心单次或累计消费满3000元以上，即可在三日内申办xx购物中心VIP金卡，成为xx购物中心VIP金卡会员。
4、xx购物中心VIP钻卡会员当日在xx购物中心单次消费或累计消费满5000元以上，即可在三日内申办xx购物中心VIP钻卡，成为xx购物中心VIP钻卡会员。
二、会员期限xx购物中心会员卡有效期限为1年。
（首次办卡，上半年办的卡有效期为次年6月30日，下半年的卡有效期为第三年6月30日）三、会员权益★xx购物中心普通会员卡：享有参与xx购物中心举办的促销活动享有消费积分享有消费积分返礼享有升级权利，成为xx购物中心其他VIP会员。
★xx购物中心VIP银卡会员：非公司规定的正常购买的储值卡不可与VIP卡同时使用享有消费积分享有消费积分返礼享有升级权利，成为xx购物中心其他VIP会员。
享受正价商品9.5折优惠（特殊品类及特价商品除外）。
免费获得xx购物中心上市及促销信息。
★xx购物中心VIP金卡会员：非公司规定的正常购买的储值卡不可与VIP卡同时使用享有消费积分享有消费积分返礼享有升级权利，成为xx购物中心VIP钻卡会员。
享受正价商品9折优惠（特殊品类及特价商品除外）。
免费获得xx购物中心上市及促销信息。
购物免费礼品包装。
有机会获邀参加尊贵会员独享活动。
★xx购物中心VIP钻卡会员：非公司规定的正常购买的储值卡不可与VIP卡同时使用享有消费积分享有消费积分返礼享受正价商品8.8折优惠（特殊品类及特价商品除外）。
连锁卡的使用方法
连锁卡的使用方法
连锁卡是指一种可以用于多个商户的卡片，用户可以在各个连锁店消费时使用，以下是连锁卡的使用方法：
1. 购买或领取卡片：用户可以在相关连锁店铺或指定地点购买或领取连锁卡。
有些连锁店还提供在线申请或充值。
2. 激活：购买或领取卡片后，通常需要进行激活。
这可以通过在线注册、拨打电话或在店内完成。
3. 充值：激活后，用户可以通过支付一定金额将资金充值到连锁卡中。
这可以在连锁店或在线完成。
4. 使用：当用户在连锁店消费时，可以选择使用连锁卡进行支付。
通常在付款时，需要将卡片递交给收银员进行刷卡操作。
5. 余额查询：用户可以随时通过在线平台、手机应用、短信等方式查询卡内余额，以便掌握消费情况。
6. 绑定其他服务：有的连锁卡还可以用于绑定其他服务，例如累积积分、享受会员优惠、参与活动等。
用户可以通过在连锁店或在线平台完成绑定。
7. 注意事项：使用连锁卡时需要注意以下几点：确保卡片的安全，不要让他人盗用；及时充值以免余额不足无法使用；了解卡片的有效期和使用范围；遗失或被盗时及时挂失，以防止不法分子使用。
购物卡使用细则
商场购物卡使用细则商场购物卡券为商场孕婴童生活广场独家发行，面额分为：500元购物卡、200代金券，方便顾客/会员自用或馈赠亲友。
一、购物卡券的管理规则：1、购物卡券形式：500元面值的为购物卡、200面值的为代金券，均为商场全场通用证券；2、购物卡券有效期：500元面值的购物卡有效期截至2014年12月30日；200元面值的代金券有效期截至2014年4月30日。
3、购物卡券开卡资料：客户名称默认为购买人，如用于馈赠，须填写客户单位所在地址及电话，要求资料填与完整，真实有效。
4、购物卡券使用：购物卡券只用于商场商场内购物，不兑现金、不找零、不挂失、不补办；5、购物卡券严禁用于各类促销活动，凡弄虚作假者，一经查实，提交集团监察部处理。
二、购物卡券领取流程：各系统按照1月20日任务量分配情况，统计购物卡券领取比例，由系统经理持总经理审核、董事长批准的《商场购物卡申请表》，1月21日17：00前提报财务部资金组负责人处签字领取，1月21日当天领取额度以不低于本系统、部门任务量的50%为宜。
三、购物卡券使用后的退换：1、凭购物发票，国家认可检测机构的报告办理换货手续，退货金额小于换货的销售金额，差额部分由顾客用现金方式补足，之大于换货金额的将余额退回卡内，不退还现金，代金券只调货，不退现金。
2、尽量避免购物卡磁条磨损，避免接触带有磁性物品，如：磁扣、钥匙、家用电器、手机等；3、特殊活动期间，积分功能和折扣功能有暂时停用可能，特价促销类不积分，以商场店内海报为准（同商场其他现金客户、会员享受政策一样）。
四、购物卡积分规则（同其他客户进店消费积分一致）持商场购物卡券，可免费办理商场会员卡，积分标准等同青岛商场会员卡积分规则，即消费累计满1000元即可升级为银卡；消费累计满5000元即可升级为金卡；消费累计满10000元即可升级为白金卡。
不同类别会员可享受不同的折扣优惠，同时不影响会员卡积分，会员卡的消费积分累计无时间限制。
(标准模板可编辑)：06 万象城提货卡协议
万象城商品代销协议编号：CRCSZ10-LAxxx-(xx.xx)-DX 甲方：华润（深圳）有限公司乙方：华润万象城开业以来，经营业绩不断攀升，为推广万象城品牌，促进顾客消费，甲方面向社会发行“万象提货卡”，用于万象城内代销商品结算。
甲、乙双方经协商一致，就甲方在万象城内代销乙方商品及结算相关事宜达成如下：第一条代销对象乙方拥有或获得授权经营的品牌商品，乙方保证代销商品属该品牌正牌商品。
乙方同意授权甲方在万象城内以“万象提货卡”销售代销商品。
乙方保证甲方在万象城内销售上述代销商品使用“万象提货卡”结算不会因该品牌商标、经营权等受到侵权诉讼或索赔。
第二条消费结算：甲方保证上述代销商品仅限在万象城内销售，只使用“万象提货卡”进行结算。
第三条交货地点乙方负责将上述货物运抵深圳华润万象城乙方店铺（以下简称“该店铺”），“万象提货卡”持卡人在乙方该店铺提取货物的行为无条件视为甲方的代销提货行为。
第四条制作与发行“万象提货卡”由甲方负责制作、发行和销售。
甲方售卡时向购卡人开具商品销售普通发票，持卡人提货时乙方不再对其开具发票。
万象提货卡不记名、不挂失、不可兑换现金。
第五条收银系统租用我司POS系统的租户使用以下条款：万象提货卡在乙方租用的POS专用收银系统上受理使用，甲方负责对POS专用收银系统进行升级，乙方应全力配合并协助甲方对乙方现有收银系统进行的合理改造。
使用过程中乙方应按甲方要求与规范进行受理。
未租用我司POS系统的使用以下条款：（我司收单机构为银联或中行）万象提货卡在甲方指定收单机构的POS机上受理使用，甲方负责委托指定收单机构对乙方POS机进行升级或安装，相关升级或安装费用由甲方承担。
乙方应全力配合并协助甲方和指定收单机构对乙方现有POS机进行的合理改造。
POS机升级或安装完成后，乙方负责日常保管与妥善使用，因水浸、外力挤压等任何原因造成损坏的，乙方需按照收单机构维修或更换价格赔偿。
使用过程中乙方应按甲方要求与规范进行受理。
万达百货会员卡使用手册
万达百货会员卡使用手册【最新资料，WORD文档，可编辑】万达百货会员卡使用手册《万千百货会员卡使用手册》（简称“本手册”）适用于所有万千百货会员卡（简称“会员卡”，包括贵宾卡、至尊卡）。
具体会员权益以万千百货各门店公告细则为准。
来自资料搜索网海量资料下载一.万千百货会员体系万千百货会员体系包括：贵宾卡会员、至尊卡会员。
★获得资格凡万千百货顾客均可持本人有效身份证件(身份证、护照、驾驶执照、军官证等)原件，亲赴万千百货各门店VIP中心（简称“VIP中心”）按本手册获得相应会员资格。
每位顾客限办一张会员卡。
贵宾卡会员凡在万千百货消费任意金额即可申请办理贵宾卡一张，成为万千百货贵宾卡会员。
至尊卡会员一年内在万千百货消费累计满2万元的贵宾卡会员，可升级为至尊卡会员，享受更多优惠。
贵宾卡升级后，原卡收回，积分转入新至尊卡。
★会员卡有效期会员卡自办理之日起长期有效。
会员卡一年以上未在万千百货发生消费的将被暂时冻结，会员可持会员卡及有效身份证件原件至万千百货VIP中心申请开通。
至尊卡一年内累计消费未达到2万元将自动恢复为贵宾卡。
★会员卡的挂失、补办及转让1.如会员卡不慎遗失或损坏，会员可凭有效身份证件原件至万千百货VIP中心挂失和补办新卡。
2.至尊卡会员补办新卡免收工本费，贵宾卡会员补办新卡收取工本费10元/张，原会员卡作废，积分转入新卡。
3.会员卡如因磁条问题无法使用，可至VIP中心免费更换。
4.如会员需对会员卡进行更名，更名双方可持会员卡及双方有效身份证件原件至VIP中心办理更名手续。
二.万千百货会员权益★万千百货会员权益包括：会员特惠权益、会员服务权益。
积分使用1.积分即时返现会员消费时系统将按照现金消费1元积1分的比率自动将积分存入会员卡中，当会员卡中累计满100积分时，系统将即时返1元“会员现金”存入会员卡中，即会员现金=会员卡内积分*1%。
会员可在下次消费时即时用会员现金等额抵现消费，同时对应积分将自动扣除。
XXXX MALL购物卡操作手册
XXXXmall XXXX有限公司XXXXmall卡类手册目录一、购物卡操作手册‥‥‥‥‥‥‥‥‥P2-3购物卡：即由XXXXmall在其经营范围内发行的，在指定范围内消费结帐时可等同现金使用的储值卡种。
此卡适用于百货、超市区。
二、百货会员卡操作手册‥‥‥‥‥‥‥P4-13会员卡：即由XXXXmall在其经营范围内发行的，在指定范围内消费时可享受正价商品消费折扣、积分返利等优惠的卡种。
此卡仅适用于百货区。
备注：本手册不含专业店自有积分卡操作方案，具体遵照其VIP 卡标准执行。
XXXXmall购物卡操作手册一、购物卡释义XXXXmall购物卡是由XXXXmall在其经营范围内发行的，在指定范围内结帐时可等同现金使用的储值卡种。
持卡顾客可在购物卡储值范围内支付消费费用。
（特殊商家除外）二、购物卡购买（一）购物卡面值：1、50元2、100元3、500元（二）办理方式：以现金、银行卡、信用卡、支票均可购买。
（三）办理地点：1、一次性购卡金额不满2000元时在一楼客服中心购买；2、一次性购卡金额超过2000元时在五楼财务中心购买。
三、购物卡功能1、购物卡储值有效期内等同现金消费；2、购物卡有效期内可续值。
四、XXXXmall购物卡使用范围五、XXXXmall购物卡有效期1、购物卡须在发卡之日起一年内使用有效，逾期作废；2、卡内余额不足五元人民币时，购物卡将由我司收回。
六、购物卡余额查询：顾客可持有效购物卡在客户服务中心或商场收银台查询购物卡的当前余额。
七、XXXXmall购物卡管理1、购物卡仅作为结帐之用，不兑换现金、不找赎、不记名、不挂失。
2、持卡人应妥善保管自己的购物卡，因购物卡遗失或损毁造成的损失，由持卡人自行承担。
3、持卡人对消费余额应主动查询，对因持卡人原因造成的储值清零、购物卡逾期失效等后果，发卡机构不承担任何责任。
八、XXXXmall购物卡使用方法：消费者在XXXXmall内消费结帐时请主动出示“XXXXmall购物卡”，以便以相同储值支付消费费用，不足部分请以现金补足。
万象优惠包时（通宵）的费用设置
关于万象优惠包时(通宵)的费用设置说明5636网吧增值联盟/1、跨天相同价格优惠包时的设置,示例22:00至次天的8:00,价格为10元星期一至星期日的设置完全相同星期一晚22:00至0:00为10元,次天星期二早上0:00至7:59为10元2、跨天不同价格优惠包时的设置示例说明:星期四晚到星期五早即22:00—7:59执行8元钱星期五晚到星期六早即22:00—7:59执行10元钱执行星期六晚至星期日早即22:00—7:59执行10元钱执行星期日晚至星期一早即22:00—7:59执行10元钱执行错误的设置方式选中当天的相应该时段设置统一费用。
星期一至星期四22:00—7:59执行8元钱星期五22:00—7:59执行10元钱执行星期六22:00—7:59执行10元钱执行星期日22:00—7:59执行10元钱执行以星期四为例,其优惠包时的执行时间段分别为:星期四晚上22:00—0:00和星期五早上0:00—7:59,而并非星期四的早上0:00—7:59。
而实际上这时段应该是星期三的优惠包时执行时间段。
所以正确的设置方式应该是:星期四22:00—0:00 为8元;星期五:0:00—7:59为8元星期五22:00—0:00 为10元;星期六:0:00—7:59为10元星期六22:00—0:00 为10元;星期日:0:00—7:59为10元星期日22:00—0:00 为8元;星期一:0:00—7:59为8元注意事项:在执行优惠包时前,系统会判定上网者是否有足够的余额执行优惠包时,即优惠包时设置的费用是否≧上机者的卡上余额如果确认是,则执行,反之即执行普通收费如果优惠包时同样执行了打折,如费用设置为10元,折扣50%,即优惠包时实际收费为5元。
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万象城购物卡消费指南
修订版
IBMT standardization office【IBMT5AB-IBMT08-IBMT2C-ZZT18】
The mixc 万象城
购物卡消费指南
INRODUCTION\
购卡须知 Notice Of Card Purchase
1、购卡地点：象城7楼万象会团购中心
2、购卡时间：周日~周四：10:00-21:30
周五~周六：10:00-22:00
3、卡面面额：万象提货卡/万象消费服务卡为固定卡面面额
4、万象提货卡仅可开具商品销售类普通发票，万象消费服务卡仅可开具服务类发票。
5、万象提货卡/万象消费服务卡开票期限：自购卡之日起30天内。
6、单位一次性购卡金额达5000（含）以上的，通过银行转账方式购买，并提供相关
证件（营业执照副本/税务登记证/组织机构代码证复印件其中任一项），个人购卡金额达万元（含）以上的，不得使用现金。
7、购卡时请出示有效身份证件，进行实名登记。
8、万象提货卡/万象消费服务卡购卡当天即可使用，使用支票或转账方式的，需查实
款项到账后方可使用。
10、万象提货卡/万象消费服务卡一经售出，恕不退换。
如因卡片折损无法正常使用，请于上述购卡时间至万象城7楼万象会团购中心处理。
11、请勿通过万象城内指定售卡地点以外的任何渠道购卡，以免造成损失。
12、顾客服务：郑州万象城团购中心为客户配备专业的销售团队，提供一对一即时咨询服务。
使用须知 Notice Of Use
1、万象提货卡仅限于郑州万象城指定零售类店铺使用，万象消费服务卡仅限于郑州万
象城指定餐饮、服务类店铺以及冰纷万象滑冰场使用，由于店铺调整、变更等原因，万象提货卡/万象消费服务卡可使用的店铺范围可能有所增减（店铺范围以万象会团购中心现场公示为准）
2、万象提货卡/万象消费服务卡不充值、不计息、不兑现、不退换。
3、购卡时已向购卡人出具发票，使用本卡时不再重复开具发票。
4、万象提货卡/万象消费服务卡可多张卡同时使用进行购物或消费，请在购物或消费
前出示此卡。
5、万象提货卡/万象消费服务卡没有任何积分，也不累计积分，购物或消费时可与万
象会会员卡同时使用进行积分累计。
6、万象提货卡/万象消费服务卡，用完将收回并注销。
7、更多使用规则请咨询万象城服务台或致电购卡专线0377-------
8、万象提货卡/万象消费服务卡自购卡日起，永久有效。
9、华润万象城保留最终解释权。
预约购卡 Card Purchase Appointment
当天预约购卡10万元，可享受送卡上门服务，请致电购卡专线预约（固定假期除外）
购卡专线：0377-
周日-周四：10:00-21:00，周五-周六：10:00-22：00
提货卡店铺范围
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华润万象城，中国购物中心行业的领跑者，倡导国际化的消费理念，彰显时尚品味与优雅格调，引领全新的生活方式与消费潮流。
在这个22万多平方米的时尚殿堂，国际品牌、顶尖时尚耀眼夺目，休闲娱乐、文化生活异彩纷呈，中西美食、特色餐饮交相辉映。
前沿魅力，和谐体验，尽在华润万象城。
营业时间周日-周四 10:00-21:30
Open Dayly from 周五-周六 10:00-22:00
购卡专线Hotline 0377—网站/Website www—交通工具Public Transport
地址——
公交路线——
可到郑州万象城。