高校辅导员如何与学生进行有效沟通
辅导员如何有效沟通并建立信任

辅导员如何有效沟通并建立信任在学生的成长道路上,辅导员扮演着重要的角色。
辅导员不仅要关注学生的学业发展,还要关心他们的身心健康和个人成长。
而要实现这些目标,有效沟通和建立信任是关键。
有效沟通是辅导员开展工作的基石。
首先,辅导员需要学会倾听。
当学生向辅导员倾诉时,辅导员要给予充分的关注,停下手中的工作,用眼神和肢体语言传达出自己在认真倾听。
不打断学生的发言,让他们能够完整地表达自己的想法和感受。
比如,有学生因为考试成绩不理想而感到沮丧,辅导员耐心听完他的倾诉,能让学生感受到被尊重,从而更愿意敞开心扉。
其次,辅导员要善于提问。
通过恰当的问题,引导学生深入思考,帮助他们理清思路。
比如,对于面临职业选择困惑的学生,辅导员可以问:“你对未来职业的期望是什么?”“你觉得自己的优势和不足在哪里?”这样的问题能够促使学生更清晰地认识自己的需求和状况。
再者,辅导员要注意语言表达。
使用简洁明了、通俗易懂的语言,避免使用过于专业或生僻的词汇。
语气要亲切、温和,让学生感受到关爱和支持。
比如,在鼓励学生参加活动时,说:“这个活动很有趣,能让你学到不少东西,也能结交新朋友,不妨试试看。
”而不是生硬地说:“这个活动必须参加,对你有好处。
”除了语言,非语言沟通也同样重要。
辅导员的微笑、点头、拥抱等肢体动作,都能给学生传递温暖和鼓励。
一个真诚的微笑,可能比千言万语更能打动学生的心。
建立信任是辅导员与学生良好关系的核心。
信任不是一蹴而就的,需要辅导员长期的努力和付出。
辅导员要做到言出必行。
对学生做出的承诺,一定要兑现。
比如答应帮助学生修改论文,就要按时完成并给出有价值的建议。
如果无法兑现承诺,要及时向学生解释原因并道歉。
只有这样,学生才会相信辅导员是可靠的。
保持公正公平也是建立信任的关键。
在处理学生事务时,辅导员要一视同仁,不偏袒任何一方。
无论是评优评先,还是处理学生之间的矛盾,都要依据事实和规定,做到公正透明。
这样,学生才会认为辅导员是值得信赖的。
高校辅导员与大学生沟通的语言技巧分析

高校辅导员与大学生沟通的语言技巧分析【摘要】本文主要探讨高校辅导员与大学生沟通的语言技巧分析。
在建立良好关系方面,辅导员应该关注学生的情感需求,多进行亲和性沟通。
在倾听和理解方面,辅导员需要耐心倾听学生的心声,理解他们的困惑和需求。
掌握正确沟通技巧包括语言简洁清晰、态度友善等。
通过促进学生成长,辅导员可以帮助学生解决问题,提供正确的引导和建议。
最终达到提高辅导效果的目的。
为了加强培训和交流,提升辅导员的专业素养,优化大学生发展环境,本文建议高校举办相关培训和交流活动,提高辅导员的专业水平,同时不断改善大学生发展的整体环境,为他们提供更好的成长空间和支持。
通过以上建议,可以实现高校辅导员与大学生之间良好沟通,促进学生成长的目标。
【关键词】高校辅导员、大学生、沟通、语言技巧、关系建立、倾听、理解、沟通技巧、学生成长、辅导效果、培训、交流、专业素养、发展环境优化。
1. 引言1.1 研究背景高校辅导员与大学生沟通的语言技巧一直备受关注,这不仅是因为辅导员在大学生活中扮演着重要角色,还因为沟通是辅导员与大学生之间建立有效关系的重要途径。
在实际工作中,辅导员与大学生之间的沟通存在着诸多挑战和障碍,如沟通不畅、理解偏差、信息传递不清等问题。
研究如何提高高校辅导员与大学生之间的沟通效果,成为当前教育领域一个重要的课题。
在当今社会,高校教育已经逐渐转变为注重学生个性发展和全面素质培养的过程,辅导员不再仅仅是传授知识和管理学生生活的角色,更需要具备良好的沟通技巧和心理素质,以更好地引导和关怀学生。
深入探讨高校辅导员与大学生沟通的语言技巧,对于提升辅导工作的效果和提高学生的发展质量具有重要意义。
通过研究高校辅导员与大学生沟通的语言技巧,可以更好地促进学生的全面成长,实现辅导员与学生之间的良好互动和有效沟通。
1.2 研究目的研究目的:本文旨在探讨高校辅导员与大学生沟通的语言技巧,旨在帮助辅导员更好地与学生建立良好关系,倾听和理解学生的需求和困惑,掌握正确的沟通技巧,促进学生成长并提高辅导效果。
辅导员谈话技巧

辅导员谈话技巧辅导员作为学生在校期间的重要支持者和帮助者,其谈话技巧尤为重要。
辅导员必须要有信心、同理心、耐心,以及良好的沟通能力,才能有效地与学生进行沟通,帮助他们解决问题和应对挑战。
本文将介绍一些辅导员需要掌握的谈话技巧。
1. 给学生提供积极的反馈在与学生进行交流时,辅导员需要注意不仅仅批评或指出学生的错误,还需要为学生提供积极的反馈。
对于学生的优点和长处,辅导员可以通过鼓励和赞扬来加以肯定,帮助学生提高自尊心和自信心,从而更有可能达到目标。
例如,当学生过往的表现出色时,辅导员可以说:“你在考试中的表现真是出色,我相信你会继续保持下去!”这样的积极反馈可以激励学生,让他们更加自信和努力。
2. 关注学生的情感需求学生在校期间不仅会面临学习上的挑战,还会经历各种情感问题,如焦虑、失眠、孤独等。
辅导员需要积极关注学生的情感需求,为学生提供情感支持和安抚。
在与学生交流时,辅导员需要倾听学生的心声,理解他们的情感需求,并在适当的情况下提供建议和支持。
例如,当学生感到孤独和失落时,辅导员可以鼓励他们加入社团或参加活动,以缓解孤独感。
3. 了解学生的背景和文化背景学生来自不同的背景和文化,对于辅导员而言,要尊重和理解学生的背景和文化差异,以更好地与学生进行交流和沟通。
在与学生进行交流时,辅导员可以询问学生的兴趣爱好和文化背景,并根据学生的回答进行调整。
例如,当学生来自不同国家时,辅导员可以了解学生所在国家的文化差异和习俗,并给予学生更多的理解和支持。
4. 倾听学生的问题和担忧学生在校期间会遇到各种问题和担忧,如学业压力、感情问题、家庭困扰等。
辅导员需要对此给予足够的关注,并且倾听学生的问题和担忧,尊重学生的感受。
在倾听学生的问题和担忧时,辅导员可以采取一些技巧帮助学生缓解压力和负面情绪。
例如,给予学生积极的建议和指导,并让学生知道他们不是独自面对问题。
5. 维持良好的沟通渠道辅导员需要与学生保持良好的沟通渠道,让学生感受到他们的存在和支持,以便有需要时学生能够及时找到他们。
辅导员的学生管理与指导的沟通与协调总结

辅导员的学生管理与指导的沟通与协调总结在大学校园中,辅导员扮演着重要的角色,既是学生的管理者,也是学生的指导者。
他们负责着学生的日常管理工作,同时也致力于帮助学生进行学习和生活上的指导。
在这一过程中,有效的沟通与协调是至关重要的。
本文将总结辅导员在学生管理与指导过程中的沟通与协调方式与技巧,并提出相关建议。
一、了解学生需求并建立有效沟通机制辅导员首先应该与学生建立起良好的关系,对学生进行了解和了解他们的需求。
辅导员可以通过定期与学生进行个别谈话或小组讨论的方式,了解他们的学习和生活情况,获取他们的反馈和建议。
同时,辅导员可以利用电子邮件、微信等现代技术手段,与学生保持联系,及时解决学生问题。
二、倾听与理解学生的心声在沟通过程中,辅导员应该始终倾听并理解学生的心声。
在学生面临困难或挫折的时候,辅导员应为他们提供情感支持,并鼓励他们勇敢面对困难。
同时,辅导员也应倾听学生的意见和想法,尊重他们的主见,鼓励他们积极参与校园活动。
三、积极与学生家长保持联络学生的家长是学生的重要依靠和支持者,他们也是辅导员的伙伴。
辅导员应该积极与学生的家长进行定期联络,了解学生在家庭环境中的情况,共同关注学生的成长和发展。
同时,辅导员也可以借助与家长的沟通,更好地了解学生的学习情况,并与家长一起制定学生的个性化发展计划。
四、有效协调学生与学校资源作为学生管理和指导的专家,辅导员能够充分了解学校的资源,并将其与学生需求进行有效协调。
辅导员可以主动帮助学生解决学习和生活上的问题,为他们提供助学金、奖学金等相关资源的信息,并协助学生获取到相关的支持和帮助。
五、关注学生发展与成长辅导员的工作不仅仅是学生的日常管理,更重要的是关注学生的发展与成长。
辅导员可以帮助学生设立学习目标,并为他们规划个性化的学业发展路径。
在学生的专业选择、实习与就业等方面,辅导员应提供专业指导和帮助,帮助学生更好地实现自身的发展目标。
总结起来,辅导员的学生管理与指导工作中,沟通与协调是至关重要的。
高校辅导员的沟通技巧与方法的实践与反思

高校辅导员的沟通技巧与方法的实践与反思引言:高校辅导员是扮演者重要角色的职业,他们与学生之间的有效沟通是促进学生健康成长与发展的关键。
然而,要在日常工作中实施有效的沟通,辅导员必须掌握一系列的沟通技巧和方法。
本文将介绍高校辅导员在实践中应用的沟通技巧和方法,并进行反思,以便更好地提高辅导员的沟通能力。
一、倾听与理解1. 有效倾听高校辅导员在与学生进行沟通时,首先应具备有效倾听的能力。
这意味着辅导员应该全身心地投入到对话中,不仅仅是听学生说话,还要理解他们的感受和需求。
通过积极示意、眼神交流和打断保持等方式,辅导员可以向学生传递出他们是被理解和尊重的信息。
2. 积极反馈为了让学生感受到真实的关心和支持,辅导员需要给予积极反馈。
这包括使用鼓励的语言和姿态,肯定学生所说的话,并向他们传递正能量。
通过积极的反馈,辅导员可以建立起与学生的良好信任关系,为后续的沟通打下基础。
二、非语言沟通1. 肢体语言除了言语表达外,高校辅导员还可以利用肢体语言来传递信息。
例如,通过保持良好的姿势、眼神交流和面部表情,辅导员可以展示出积极的态度和关注,并增强与学生之间的沟通效果。
2. 符号使用辅导员可以通过使用符号或手势来增强沟通的效果。
例如,他们可以使用手势表示赞同、理解或鼓励,以帮助学生更好地理解他们的意思。
此外,辅导员还可以使用图示帮助学生更好地理解复杂的概念或信息。
三、积极引导1. 提问技巧在与学生交流时,高校辅导员可以使用适当的提问技巧来引导学生思考和表达。
例如,开放性问题可以激发学生的探索和思考,而封闭性问题则可以帮助学生确认某种观点或信息。
辅导员还可以使用反问的方式让学生深入思考,并促使他们更加积极地参与到沟通中来。
2. 清晰表达为了确保信息的传递清晰有效,高校辅导员应该注意自己的表达方式。
他们应该使用简洁、明确的语言,避免使用过于专业或复杂的术语。
同时,辅导员还应该有能力将复杂的问题或概念以简单易懂的方式向学生解释,以提高沟通的效果。
高校辅导员如何与学生有效沟通

高校辅导员如何与学生有效沟通学生工作是高校工作的重要部分,高校辅导员是高校教育和管理学生的主力军,是具体落实管理、教育、服务学生工作的教育工作者。
要想真正做好高校辅导员工作,必须与学生进行有效沟通,才能切实解决工作中的实际问题。
本文从辅导员的角度着手,对如何实现有效沟通作出一定的思考。
标签:有效沟通;辅导员;学生工作真诚理解和相互信任的师生关系是成功教育的前提。
前苏联教育家苏霍姆林斯基也指出:“真正的教育意味着人和人心灵上最微妙的接触,学校是人们心灵相互接触的世界”。
要建立这种师生互信的良好氛围,一方面教师必须先行一步,凡事以身作则,以诚相待,首先让学生信赖老师;另一方面教师也要信任学生,大胆放手,给学生更多的挑战和机会。
高校辅导员是大学生思想政治教育和日常生活管理的组织者和实施者,辅导员要想成功完成自己的本职工作,前提必须与大学生进行深入有效的沟通,而且必须掌握一些相应的原则和必要的技巧。
高校辅导员面对的是一群鲜活而富有个性的大学生,在学生管理工作中的难度是不言而喻的。
因而,恰当的沟通能使辅导员深入地了解到每位学生的实际困难和不同的发展需求,从而给予正确的引导,激发学生积极去追寻学习生活的意义和目标。
一、高校辅导员与学生沟通的现状(一)高校辅导员的管理者地位导致了沟通的中断高校辅导员处于管理者、领导者地位,而学生则处于被管理、被领导的地位,而大学生对于管理他们的人在心理上有一种天然的排斥,二者之间在无形中已经形成隔阂;此外,高校辅导员的角色、身份和工作任务决定了他们要用纪律来约束他们、限制他们,在这样的关系下,辅导员与学生的沟通就在不知不觉之间中断开来。
(二)学生沟通意愿与行动没有建立链接在中国传统文化的影响和应试教育的引领下成长起来的大学生,从中学时代教师保姆式的教育进入大学自我管理的过程中,会让他们感到不知所措,令他们期待老师对他们的关心与呵护,帮助与指引。
入学初期大学生是很期望老师的关注,也期许与老师的交流,但是在高校一个辅导员老师带200人左右,而且开学伊始工作任务繁重,根本无暇顾及一一地与学生沟通交流。
辅导员如何更好地与学生建立良好关系

辅导员如何更好地与学生建立良好关系在大学校园里,辅导员是学生成长道路上的重要引路人,与学生建立良好的关系对于开展学生工作、促进学生全面发展至关重要。
那么,辅导员如何才能更好地与学生建立良好关系呢?首先,辅导员要展现出真诚与关爱。
真诚是人与人之间建立良好关系的基石,辅导员对待学生应当真心实意,不做作、不虚伪。
关爱则体现在对学生生活、学习和心理等方面的关心。
比如,当学生遇到困难时,辅导员要主动询问,耐心倾听他们的烦恼和困惑,并给予实际的帮助和支持。
这种真诚与关爱会让学生感受到温暖,从而拉近彼此的距离。
辅导员要尊重学生的个性和差异。
每个学生都是独一无二的,有着不同的性格、兴趣爱好和成长背景。
辅导员不能用统一的标准来衡量所有学生,而应尊重他们的个性特点,因材施教。
对于性格内向的学生,要给予更多的鼓励和引导,帮助他们克服内心的障碍;对于有特长的学生,要提供展示的机会和平台,让他们发挥优势。
只有尊重学生的差异,才能让每个学生都感受到被重视,进而增强对辅导员的信任和亲近感。
建立良好的沟通渠道也是关键。
辅导员要保持与学生的密切联系,不仅要通过班会、座谈会等集体活动与学生交流,还要注重个别沟通。
在沟通时,要以平等的姿态与学生对话,避免高高在上的态度。
耐心倾听学生的想法和意见,让他们有充分表达自己的机会。
同时,辅导员也要及时、清晰地传达学校的规章制度和相关信息,确保学生了解学校的要求和自身的责任。
辅导员自身要有良好的品德修养和专业素养。
以身作则是最好的教育方式,如果辅导员自身品德高尚、言行一致,学生自然会心生敬意和钦佩。
此外,辅导员要不断提升自己的专业知识和能力,能够在学业指导、职业规划等方面为学生提供有效的建议和帮助。
当学生在辅导员身上看到了榜样的力量,并且能够从辅导员那里获得有益的指导,他们会更加愿意与辅导员建立良好的关系。
组织丰富多彩的活动也是增进师生关系的有效途径。
通过开展各种文体活动、社会实践活动等,辅导员可以与学生共同参与,在活动中增进了解、培养感情。
学生和辅导员的沟通技巧

学生和辅导员的沟通技巧介绍学生和辅导员之间的有效沟通至关重要。
了解一些沟通技巧和策略能够帮助学生和辅导员建立信任、加深理解、提高合作效率。
本文将介绍一些学生和辅导员之间的沟通技巧。
沟通技巧1. 倾听倾听是沟通中的关键要素。
学生应该全神贯注地聆听辅导员的意见和建议,不要中断或打断他们。
通过倾听表达出你尊重辅导员,并且能更好地理解他们的观点。
2. 清晰表达学生应该清晰明确地表达自己的问题和需求。
使用简洁明了的语言,避免使用模糊或含糊不清的词语。
除了说出自己的问题,也要表达出对解决问题的期望。
3. 尊重和礼貌在与辅导员的沟通中要保持尊重和礼貌。
无论是面对面的会议还是电子邮件交流,都应该使用恰当的语气和用词。
尊重辅导员的专业知识和经验,避免争论和挑衅的言语。
4. 寻求建议不要害怕寻求辅导员的建议和指导。
辅导员是专业人士,他们有丰富的经验和知识,可以帮助你解决问题和制定目标。
向辅导员请教意见,并接受他们的建议。
5. 及时反馈在接受辅导员的建议或得到解决方案后,学生应该及时向辅导员反馈情况。
告诉他们你采取了哪些行动或你是否需要更多的帮助。
及时反馈可以帮助辅导员更好地了解你的情况,并为你提供更好的支持。
结论学生和辅导员之间的沟通是成功的学术和个人发展的关键。
通过倾听对方、清晰表达、尊重和礼貌、寻求建议以及及时反馈,学生和辅导员可以建立起更好的合作关系,实现共同的目标。
希望这些沟通技巧能对你有所帮助。
---以上就是学生和辅导员的沟通技巧的相关内容。
参考资料。
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高校辅导员如何与学生进行有效沟通
高校的辅导员是直接和学生交流的群体,面对个人素质参差不齐的现实情况,如何更好的和这些学生进行有效的沟通,是摆在我们辅导员面前的一个比较突出的问题。
本文力图从沟通中出现的问题和解决途径来分析,从一个侧面来诠释如何更好的做好与学生的有效沟通。
一、有效沟通的定义
沟通是指有意义的传递和理解。
沟通用通俗的文字表达即为信息交流,指主体将某一种信息传递给客体,并期望客体能做出相应反应的过程。
沟通从结果上讲,存在着有效沟通与无效沟通两种沟通。
有效沟通是指接收者在收到信息后,能够正确按发出方的意图去理解、把握信息。
而无效沟通则没有达到沟通的效果,没有起到信息交流的作用。
所以有效沟通不仅强调正确传递信息,还强调信息的正确理解和反馈。
因此,达成有效沟通必须具备三大条件:首先,信息发送者清晰表达信息;其次,信息发送者重视接受者的反应,不断修正信息的传递;再次信息传递的渠道要正确、完整。
二、有效沟通的条件
达成有效沟通须具备两个必要条件:免除不必要的误解。
两者缺一不可。
1.信息的准确性。
信息发送者必须要确保自己所要传递信息的能够被清晰,恰当地表现出来,以便信息接收者能准确理解,要明确一点,公开的信息并不意味着简单的信息传递,更重要的是信息的内涵。
如果传递的信息含糊不清,或者让人产生歧义,那么这条信息对于信息接收者而言就没有任何意义了。
而这种不清晰,难以使人理解,就导致了沟通的无效。
2.信息传递的修正。
信息发送者应该随时密切注意信息接收者的反应并根据其反应及时修正信息的传递。
有效沟通是一种动态的双向行为,一方面信息发送者将自己所要表达的信息清楚、明白地传递出去。
另一方面,信息的接收者在接收信息后总会流露出自己对
这一新的态度,此时信息发送者应该根据接收者的反应及时、充分地给予反馈。
例如:当信息接收者感到困惑时,应该给予更深入的讲解。
只有沟通交流的双方都对问题的看法达到一致,才真正具备有效沟通。
二、有效沟通的重要意义。
高职辅导员是大学生思想工作的主力军,是开展大学生思想教育的骨干力量,肩负着促进学生德、智、体全面发展的重要任务。
沟通是教育的前提,辅导员只有在与学生的有效沟通的基础上,才能真正实现有效的教育。
有效沟通能够使辅导员的言传身教改变或影响大学生的行为和意识形态,它是实现成功的思想教育的必然途径,从某种意义上说,有效沟通是思想教育的核心载体。
三、有效沟通障碍因素分析
在现实生活中,要实现真正的有效沟通并非易事,因为人与人之间的沟通是一个复杂的过程,在沟通过程中总会出现不同程度的沟通障碍,高职辅导员与学生之间的沟通也不例外,笔者针对障碍因素作了简单的分析。
1.态度和权利的差异。
从管理学角度分析,辅导员作为管理者,学生作为被管理者。
一方面辅导员常常不自觉地以学生的领导者的身份自居,高高在上,考虑和处理问题大多从自己的角度出发,很少替学生着想。
另一方面,面对具有权威性管理者(辅导员),被管理者(学生)出于自身利益的考虑,交流的信息可能更倾向于辅导员的愿望以回避风险。
如此之沟通只能陷入一种恶性循环:管理者更固守于传统的思维,被管理者更热衷于传递失实的信息,最终结局只能是班级内部人心涣散,更可悲的是辅导员自身甚至还未意识到到底哪个环节出了问题。
2.渠道和媒介的差异。
沟通渠道就是在沟通过程中,传递信息所借助的媒介。
沟通渠道的通畅与否将直接影响有效沟通的实现。
随着信息时代的到来,网络作为重要的沟通媒介出现在人们生活学习中,充分利用网络沟通渠道,有助于解决沟通时间不及时、保证沟通渠道的顺
畅。
但是在沟通中,缺乏面对面的沟通,心与心的交流,许多语言和文字都停留在书面或者网络上,没有真正的入心、入脑,交流的效果很不理想。
3.动态和反馈的差异。
有效沟通是一种动态的双向行为,而双向的沟通应得到充分的反馈,只有沟通的主体、客体双方都充分表达了对某一问题的看法,才具备有效沟通的意义,目前很多辅导员和学生的沟通呈现静态特征,只是单纯的布置工作、检查工作、纠正工作,而没有去找寻问题的出现原因,进而发现问题的本质,最终解决问题。
单向沟通必然导致主客体上下交流的过程中,出现不必要的误解和偏见,影响沟通的效果。
4、知识和水平的差异。
沟通是需要技能的,在思想教育中也是如此,辅导员是否具备良好的沟通能力将直接影响沟通的效果。
辅导员与学生沟通中涉及到沟通的技巧以及方法,需要辅导员加强学习和了解管理学以及心理学的相关知识,提升个人的综合素质。
四、实现有效沟通的途径
分析了师生间沟通的障碍因素若能有针对性的解决障碍因素,就能很好的提高沟通的效率和有效性,高校辅导员与学生实现有效沟通的途径主要有以下几个方面:
1、辅导员身份的角色转变。
相互尊重、相互理解的交流是良好沟通的有效基础。
辅导员作为师生沟通互动的主体行为者,必须转变传统的沟通角色。
在师生沟通活动中,只有辅导员主动降格,从办公室走出去,走到学生中间,走到生活中去,才能实现与学生良好的沟通,提高思想教育工作的实效。
师生关系的交往也不再是居高临下的命令式,辅导员不仅仅是一个好的管理者,还要成为一个好的交往者。
2、构建广泛的沟通渠道,合理选择沟通方式。
一般来说都会采用面对面谈话沟通。
这是最直接,最传统的沟通方式,师生直接面对,真诚而坦率地交谈。
沟通的效果能立竿见影。
师生间交流将更为深入,能了解到学生中平时不易掌握的情况,甚至能直面学生的内心世界,而作为学生也会得到辅导员更为完备的帮助和指导。
3、构建广泛的沟通渠道,合理选择沟通方式。
倾听是沟通过程中的一个重要的组成部分,在沟通中,要注意双向交流,使学生能够充分地表达出自己的真实想法和思想,切忌不给学生留有自己的空间,因为思想政治教育的沟通是信息和情感的双向交流活动。
辅导员作为管理者的角色,学会积极倾听,及时透过学生的语言,感受到他们对某事物的看法和内心的疑惑矛盾,了解到他们的需求和反馈信息,从而促进双方之间的沟通互动,达成一致的意见制定行动,这才是有效的沟通。
4、构建广泛的沟通渠道,合理选择沟通方式。
辅导员的沟通技能的高低直接关系到沟通的质量和效果,因此辅导员要实现与学生的有效沟通很重要的一点就是学习心理学知识,加强沟通技能,从而增强沟通效果。
沟通交流最主要的手段是语言,古人曰:“良言一句三东暖,恶语伤人六月寒”。
由此表明语言对人的重大影响。
辅导员只有在与学生沟通时采取恰当的表达方式,让学生轻松愉快地接受老师所要传达的思想和内容,才能真正实现沟通的目标。
非语言沟通总是与语言沟通相伴。
如果两者协调一致,就会彼此强化,取得更好的沟通效果。
美国语言学家艾伯特·梅瑞宾进行了一系列实验提出了一个著名的公式:交流的总效果=7%的语言+38%的音调+55%的面部表情。
因此,从某种意义来说,师生沟通中的非言语沟通能在无形中传递丰富的内涵。
可以这么说,没有丰富协调的非言语沟通。
就不可能有融洽亲密的师生关系,就不可能有高效率的师生沟通
5、环境的选择,创造安全感。
辅导员与学生进行沟通要注意环境的选择、情境的营造。
由于辅导员是教育的主导者,学生是受教育者,学生在与辅导员沟通时,往往在心理上存在戒备心理或紧张心理,这不利于师生间的沟通。
辅导员要考虑到这方面的因素,沟通时尽量选择一个放松独立的空间,营造一个宽松、友好的沟通环境,以便师生更好的沟通。
一般来说,对不需点名批评谈话可在教室等较公开的场合;需要点名批评的,应该在相对小而安静的场合,有利于保护学生的自尊心;表扬性的谈话,可以选择在公众场合,以弘扬正气,树立先进典型;
说理性谈话,一般都在较为公开的场合;对不宜公开表扬或批评的事, 或性格内向、自尊心较强的学生,应该选择在独立空间进行个别沟通交流。
五、结语
作为一名高校学生辅导员,掌握一定的有效沟通途径,不仅是实现辅导员与学生之间有效沟通的需要,也是每一名有志做好高校学生思想工作辅导员自身素质的需要,师生间的有效沟通对于做好学生工作,促进大学生健康成长具有重要的现实意义。