新等级医院评审解读
资料一图看懂三级医院评审标准2022年版学习解读ppt

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三级医院评审标准(2022年版)
《标准》的修订背景
医院评审是卫生健康行政部门履行监管职能,推动医院高质量发展的重要抓手,对促进医院提高自 我管理水平,实现医疗服务高质量发展有重要作用。2020年,我委在既往工作的基础上,按照“继承、 发展、创新”的原则,借鉴国际、国内先进理念和经验,制定了2020年版《三级医院评审标准》(以下 简称《标准》)。《标准》发布后,各级卫生健康行政部门积极落实工作要求、转变工作思路,推动医 院评审向日常监测、客观指标、现场检查以及定量与定性评价相结合的方向转变,得到了行业普遍认可。
为指导各地持续做好医院评审工作,保障医院评审标准与现行政策的一致性,充分发挥医院评审工 作在推动医院加强内涵建设、完善和落实医院管理制度、提高管理水平和保障医疗质量安全中的作用, 我委在保持《标准》主体框架和内容不变的基础上,对2020年版《标准》及实施细则进行了“更新式” 每年我平均要在会议上做80次演讲,出于某些原因考虑,每一个会议都喜欢用自己独特的幻灯片模板。根据你需要做的演讲类型以及你在幻灯片里的做处理不同,修改模板需要花15分钟到2个小时。而这2个小时本来可以用在其他更有意义的工作上,比如可以添加些该会议听众关心的内容,而不是把时间花在修改模板之类听众根本不关心的问题上LHJ+FHX。 的修订,形成了《三级医院评审标准(2022年版)》及实施细则。 每年我平均要在会议上做80次演讲,出于某些原因考虑,每一个会议都喜欢用自己独特的幻灯片模板。根据你需要做的演讲类型以及你在幻灯片里的做处理不同,修改模板需要花15分钟到2个小时。而这2个小时本来可以用在其他更有意义的工作上,比如可以添加些该会议听众关心的内容,而不是把时间花在修改模板之类听众根本不关心的问题上LHJ+FHX。
三级综合医院评审标准解读

有多部门共同参与的多重耐药菌管理合作机制。
有预防多重耐药感染措施培训
采用卫生部发布的疾病分类ICD-10与手术操作分类ICD-9-CM-3,对出院病案进行分类编码。
建立出院病案信息的查询系统.
第五章 护理管理与质量持续改进
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确立护理管理组织体系
有麻醉复苏室患者转入、转出标准与流程
急诊抢救和急会诊制度
重症医学科布局、设备设施符合《重症医学科建设与管理指南(试行)》要求
重症医学床位设置与人力资源配置符合《重症医学科建设与管理指南(试行)》的基本要求
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重症医学科管理制度、职责、规范
抗菌药物管理组织,章程,明确职责,对抗菌药物的不合理使用有检查、干预和改进措施
F
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核心条款(4条):
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手术安全核查与手术风险评估制度与流程
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主动报告医疗安全(不良)事件的制度与流程
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执行“查对制度
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严格执行“危急值”报告制度与流程
第四章 医疗质量管理与持续改进
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医疗质量管理组织
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医疗质量管理与持续改进
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医疗技术管理
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临床路径和单病种质量管理与持续改进
医院开展6个月的自评----等级证书有效期满前3个月提交申报书----卫生行政部受理后,在20个工作日内向医院发出受理评审通知----明确评审时间和日程安排 -----组织现场评审----评审小组在评审结束后5个工作日内,完成评审报告----卫生行政部在收到评审工作报告后,在30个工作日内作出评审结论----评审结论公示为7至15天---卫生行政主管部门发文批准 。
三级医院评审之患者十大安全目标解读

3.1.2.1 在诊疗活动中,严格 【C】
执 行“查对制度”,至少 同时使用 1.有标本采集、给药、输血或血制品、发放特殊饮食、诊疗
姓名、年龄两 项等项目核对患者 活动时患者身份 确认的制度、方法和核对程序。核对时应让患
身 份,确保对正确的患者 实施正 者或其近亲属陈述患者姓名。
确的操作。
2.至少同时使用两种患者身份识别方式,如姓名、年龄、出
每个人都会犯错,但错误是由于不当的系统设计和制度产生的。 应该设计除罪化、“以患者安全为中心”的操作系统,尤其特别强调建立 事件的通报系统即强制性及自愿性通报制度。
跨越质量裂痕:21世纪新的医疗保健系统 2001
美国国家科学院下属医学研究院于2001年提出21世纪医疗体系之六大目标:
—— 安全 —— 有效 适宜 ——以病人为中心 —— 及时 ——效率—科学合理 ——公平
患者安全目标
目标一:严格执行查对制度;提高医务人员对患者身份识别的准确性 目标二:严格执行在特殊情况下医务人员之间有效沟通的程序,做到
正确执行医嘱 目标三:严格执行手术安全核查制度和流程,防止手术患者 手术部
位及术式错误 目标四:严格执行手卫生规范,落实医院感染控制的基本要求 目标五:提高用药安全 目标六:建立临床实验室危急值报告制度 目标七:防范与减少患者跌倒事件发生 目标八:防范与减少患者压疮发生 目标九:主动报告医疗安全不良事件 目标十:鼓励患者参与医疗安全
者身份的标识,重点 是重症监护病房 1.对需使用“腕带”作为识别身份标识的患者和科室有明确制
、新生 儿科(室),手术室、急 诊 室等部门,以及意识 不清、语言交流 障碍的 患者等。
度规定。
2.至少在重症医学病房(ICU、CCU、SICU、RI CU等)、新生儿 科(室)、手术室使用“腕带”识别患者身
新版等级医院评审解读

充说明。
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病
缺授权委托书
2
历
缺术前讨论 缺疑难危重病例讨论
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原
诊断不确切、依据不充分
1
因
危重病例缺副主任医师以上查房
1
分
代替他人签名
1
析
字迹潦草难以辨认 多处书写错误累计
1 1
丙级病历原因分析
丙级原因
基本规则 医患沟通 核心制度
内涵 多处累计
发生次数
31 13 6 7 1
2013占比 53.4% 22.4% 10.3% 12.1% 1.7%
PDCA
常用分析形式 1. 检查表 2. 直方图 3. 散布图 4. 饼图 5、文字总结
丙级原因
发生次数
前后不一致导致原则性错误
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首次上级医师查房缺病情分析及审签
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缺知情同意书
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同意书缺本院执业医师签名
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丙
病历缺页
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级
扩大手术范围(变更术式)未签同意书
A(Action)--行动,对总结结果进 行处理,成功经验和失败教训。未 解决的问题放到下一个PDCA循环。
恰当、有效管理建议源于充分的论证和周密的计划
“PDCA”循环应用范围
医院全面质量管理 覆盖全医疗流程质量管理
临床科室、医技科室 医疗专项工作质量管理 科室质量管理
院 级 层 面
年龄分布
护理等级分布
患者病情:一级护理患者占58%,二级护理患者占25%
年龄因素:60岁以上患者占70%
跌倒影响因 素
跌倒时间段分布
跌倒时间:主要集中在四个时间段,00:00-07:30,占53%;12:0018:00占 21%;07:30-12:00,占13%;18:00-21:00,占13%
最新三级综合医院评审标准解读ppt课件

提纲
一 医院评审关注点 二 医疗质量管理要点解读
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《医院评审暂行办法》
医院评审周期:为4年
医院评审结论分为:
甲等、乙等、不合格
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《医院评审暂行办法》 医院评审包括周期性评审和不定期重点检查 不定期重点检查是指卫生行政部门在评审周期内适时对医 院进行的检查和抽查,分值应当不低于下次周期性评审总 分的30%。 周期性评审是指卫生行政部门在评审期满时对医院进行的 综合评审
的预防,病人健康教育,出院后的进一步康复计划等情况。 6步走:检查者按照事先设计的表格填写记录,对每个环节的
衔接与对病人的处理正确与否,最后做出评价。
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病区
访谈人员:
评价要点:
患者和家属、 医师、护士
患者身份识别,患者评估,宣 教,医疗安全,三级查房,病 历质量,医嘱,交接班,抗生 素应用,疼痛评估,应急管理
重点
病历查阅 病人访谈 人员访谈 现场查看
病人评估(优先级) 与其它部门(ICU)沟通 医护人员训练及资格 急救药品及设备配置
药剂科
访查方法
现场查看 人员访谈
重点
处方审核 药物储存 调剂制剂 发药流程 不良事件分析
访查方法
病历查阅 病人访谈 人员访谈
心导管室
重点
高危药物管理 感染控制 医嘱开立 疼痛管理 知情同意 病人辨识 放射防护
医疗信息统计 评价
•各年度出院患者 病案首页等诊疗信 息; •医院运行、患者 安全、医疗质量及 合理用药等监测指 标; •利用疾病诊断相 关分组(DRGs) 等方法评价医院绩 效;
现场评价
社会评价
•依据《评审标准》 实地查看医院运行 情况;
2023年三医院等级复评审标准解读及实施策略ppt课件

信息共享
医院应建立信息共享机制,确保 患者的病历、检查结果等信息能 够在不同科室和医院间实时传递
。
个性化服务
医院应根据患者的具体情况和需 求,提供个性化的住院、转诊、 转科服务,提高患者的满意度。
基本医疗保障服务管理
政策宣传
医院应积极宣传国家和地方的基本医疗保障政策 ,确保患者了解并享受相关待遇。
再入院率
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并发症发生率
体现医院对疾病的治疗效果和患 者的康复情况,再入院率高可能 提示医疗质量存在问题。
并发症的发生与医疗质量密切相 关,该指标能够反映医院的诊疗 水平和患者的安全保障程度。
单病种质量指标
单病种死亡率
针对特定病种的评价指标,能够更精确地反映医院在该病种上的诊疗效果。
单病种平均住院日
简化流程
医院应简化基本医疗保障服务的申请和报销流程 ,减轻患者的经济负担和时间成本。
信息透明
医院应公开基本医疗保障服务的费用明细和报销 比例等信息,确保患者能够明明白白消费。
患者的合法权益
知情同意:医院应充分尊重患者的知情权和选择 权,确保患者在接受诊疗前充分了解病情和治疗 方案。
投诉渠道:医院应设立投诉渠道和投诉处理机制 ,确保患者的投诉能够得到及时有效的处理。
2023年三医院等级复评审 标准解读及实施策略
汇报人:XXX 2023-11-15
目 录
• 三级综合医院评审标准解读 • 第一章坚持医院公益性 • 第二章医院服务 • 第四章 医疗质量安全管理与持续改进 • 第五章护理管理与质量持续改进 • 第六章医院管理
目 录
• 第七章日常统计学评价 • 与旧标准的对比和新增内容 • 三级综合医院评审方法解析 • 三级综合医院评审中主要问题 • 迎接评审的应对策略
三级医院评审标准2023版细则解读

三级医院评审标准2023版细则解读引言作为国内医疗系统中最高级别的医疗机构,三级医院承担着极其重要的医疗、教学、科研任务。
对于三级医院的评审标准,一直备受关注。
近日,国家卫生健康委员会发布了2023版的三级医院评审标准细则,对于了解和掌握这一标准的细节十分重要。
本文将详细解读这一细则,为读者提供全面的了解。
1. 综述2023版三级医院评审细则是根据医疗行业的发展和需求进行的全面修订。
在综述部分,明确指出了修订目的、原则和适用范围,以及与之前版本的异同点。
对于医院管理层和从业人员来说,这一部分的理解至关重要,可以帮助他们把握整个评审标准的背景和重要意义。
2. 评审标准细则解读2.1 三级医院基本要求新版标准对三级医院的基本要求进行了重新定义。
这些要求包括:•提供综合医疗服务,拥有完善的诊疗科目和技术设备。
•具备临床科研能力,并取得一定的科研成果。
•建立有效的质量管理体系,确保医疗服务的安全和质量。
2.2 人员配置要求为了确保医院的正常运转和高质量服务的提供,人员配备是至关重要的。
新版细则对医院人员的配置要求进行了详细的规定,包括医务人员的数量、职称、学历等方面。
此外,还明确规定了医院必须配备一定数量的高级专科医师、博士研究生等高级人才。
2.3 医疗质量管理要求医院的医疗质量是评价其水平的重要指标,也是保障病患安全的关键。
新版细则对医疗质量管理要求进行了深入细化,包括医疗质量统计与分析、不良事件报告与处理、病例讨论与复核等方面。
这些要求旨在促进医院的质量管理和提升医疗服务的水平。
2.4 医疗设施要求医院的设施和设备是提供医疗服务的基础条件,也是评价医院水平的重要依据。
新版细则对医疗设施的要求进行了详细规定,包括设施的功能性、安全性、环保性等方面。
此外,还明确规定了医院必须配备一定数量和类型的先进医疗设备。
2.5 教育与培训要求作为医疗培训的重要基地,三级医院在教育与培训领域有着特殊的职责和任务。
新版细则对医院的教育与培训要求进行了详细规定,包括医师规范化培训计划的实施、临床实习基地的建设和管理等方面。
三级综合医院评审解读

组织架构
制度建设
医院应具备健全的组织 架构,明确各部门职责,
确保医院高效运转。
医院应建立完善的制度 体系,包括医疗、护理、 行政、后勤等方面的管
理制度。
人力资源管理
医院应具备科学的人力 资源管理制度,合理配 置医护人员和其他工作
人员。
财务管理
医院应建立健全的财务 管理制度,规范收支管 理,确保医院经济运行
患者安全与不良事件管理
关注医院患者安全文化的建设、不良 事件报告与处理机制的建立以及持续 改进的实际效果。
病案管理
评估医院病案管理制度的执行情况, 确保病历资料的完整、准确和规范。
护理服务
护理管理体系
护理服务质量
评估医院护理管理体系的建立与运行,包 括护理管理组织架构、护理人员配置和培 训等。
考察医院基础护理、专科护理和危重症护 理的服务质量,关注护理服务的安全、有 效性及时效性。
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评审鼓励医院加强学科建设和人才培养,提高医院的综合实力
和竞争力。
优化医院资源配置
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评审促使医院合理配置资源,提高资源利用效率,实现可持续
发展。
为患者提供更加优质的医疗服务
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提高患者满意度
通过优化医疗服务流程和 提高服务质量,评审有助 于提高患者的满意度和忠 诚度。
增强患者就医体验
评审关注患者的就医体验 和需求,推动医院提供更 加人性化的服务。
评审通过严格的质量控制标准,促使 医院不断改进医疗服务质量,提高患 者满意度。
提升医护人员专业素养
评审对医护人员的专业能力和服务态 度提出了更高的要求,促使医护人员 不断学习和提升自身专业素养。
加强医疗质量与安全监管