企业竞争分析与管理战略定稿版
竞争分析与战略制定管理制度

竞争分析与战略订立管理制度第一章总则第一条目的和依据1.为了准确分析和评估市场竞争情况,订立有效的战略,提高企业竞争力,保持连续发展,订立本管理制度。
2.本管理制度遵从公司相关政策、法律法规以及业务实践,是公司竞争分析与战略订立工作的操作指南。
第二条适用范围1.本管理制度适用于公司内的全部部门,并对相关岗位的员工具有管束力。
2.各部门负责依据本管理制度的要求,订立相应的工作制度。
第二章竞争分析管理第三条竞争分析的目的与内容1.竞争分析的目的是了解市场竞争对手的情况,评估竞争风险与机会。
2.竞争分析的内容包含但不限于市场份额、竞争对手战略、产品特点、价格策略、营销活动等。
第四条竞争情报的收集与分析1.各部门应建立竞争情报收集渠道,定期收集与竞争相关的信息。
2.收集到的竞争情报应当严格保密,遵守相关法律法规并确保合法取得。
3.竞争情报应进行认真的分析,形成报告,为战略订立供应依据。
第五条监测竞争环境1.针对竞争对手,应定期进行调研,全面了解其市场策略和行为。
2.监测市场变动,关注市场趋势和潜在竞争对手。
3.不绝评估公司与竞争对手的差距,为订立战略供应数据支持。
第六条竞争情报报告与沟通1.每月应编制竞争情报报告,供应给管理层参考。
2.各部门负责向上级汇报竞争情报以及自身竞争战略,及时报告紧要信息。
第三章战略订立管理第七条战略订立流程1.订立战略前,进行充分的市场调研和竞争分析。
2.结合公司战略目标和竞争对手的行为特点,订立相应的战略方向。
3.订立战略时应参考监测到的市场变动和趋势,避开过于片面或僵化的决策。
4.定期评估战略的实施情况,依据实际情况适时调整。
第八条战略目标的订立与分解1.战略目标应与公司长期目标相全都,并明确具体的指标和时间节点。
2.战略目标应依据各部门的职能和业务情况进行合理的分解,并量化衡量指标。
第九条战略的评估与调整1.定期对战略进行评估,及时发现问题和不足。
2.依据市场变动和竞争对手的行为,适时调整战略方向和策略。
管理学战略管理与竞争分析

管理学战略管理与竞争分析战略管理是现代企业中非常重要的一部分,对于企业来说,制定合理的战略是取得竞争优势的关键。
竞争分析则是战略管理的一个核心环节,通过对竞争环境、竞争对手以及内部能力的分析,帮助企业找到适合自身发展的战略。
一、竞争分析的重要性竞争分析对企业来说具有重要的意义。
首先,竞争分析可以帮助企业了解市场的竞争结构和竞争对手的优势和劣势,从而制定出更具竞争力的战略。
其次,竞争分析可以帮助企业预测市场趋势和变化,有针对性地调整战略,避免被竞争对手所超越。
最后,竞争分析可以帮助企业评估自身的竞争优势,找到自身的核心竞争力,从而在市场竞争中脱颖而出。
二、竞争分析的内容竞争分析主要包括外部环境分析和内部能力分析。
外部环境分析涉及市场的竞争结构、竞争对手以及市场发展趋势等。
内部能力分析则关注企业自身的资源、能力和潜力等。
1. 外部环境分析外部环境分析是了解市场的重要手段。
企业需要对行业的竞争结构进行分析,了解市场的供需情况、市场容量以及竞争对手。
在竞争对手分析中,需要了解竞争对手的市场份额、产品特点、市场定位等信息。
此外,企业还需关注市场发展趋势,例如市场的增长率、市场的变化趋势等。
2. 内部能力分析内部能力分析是评估企业自身的核心竞争力的重要一环。
企业需要了解自身的资源、能力和潜力等,例如人力资源、技术水平、品牌知名度等。
同时,企业还需评估自身在市场中的定位、产品的竞争力,以及市场反馈等。
通过综合分析,企业可以找到自身的优势和劣势,并作出相应的战略调整。
三、竞争分析的方法竞争分析有多种方法和工具可以选择,以下是一些常用的竞争分析方法。
1. SWOT分析SWOT分析是评估企业优势、劣势、机会和威胁的一种方法。
通过对企业内外环境的分析,找到自身的优势和劣势,并把握市场的机会和威胁,以制定出相应的战略。
2. 五力模型分析五力模型分析是由麦克斯韦尔提出的一种竞争分析方法,它主要关注市场竞争的五个要素,包括供应商的议价能力、买家的议价能力、潜在竞争者、替代品的威胁以及现有竞争对手。
企业竞争分析与管理战略

企业竞争分析与管理战略竞争分析和竞争战略不管是在体育竞赛依旧在游戏中,没有正确的战略指导而想取得胜利几乎是不可想象的。
企业经营也是一样,只是与赢一场竞赛或游戏不同的是,企业制定战略是为了赢得市场。
战略的重要意义1.反击竞争对手任何一个企业在市场中的每一竞争性举动都专门有可能会引起竞争对手的相应反击。
因此,企业必须制定战略来推测这种反击并加以应对,否则,企业就有可能无法实现既定的目标。
【案例】就在几年前,一家比利时石油公司大幅降价,期望借此猎取大量市场份额。
然而,竞争对手们阻止了该公司打算的实施。
竞争对手纷纷提供更为廉价的汽油和柴油,一举粉碎了该公司的美梦。
整个事件最后引发了价格战。
1977年,百事公司对它的竞争对手——雄踞美国市场的可口可乐公司发动了一场正面进攻。
这次大胆的进攻被给予了一个专门有力的名字:百事的挑战。
在超级市场的顾客被邀请品尝两杯饮料,一杯是百事,另一杯是可口可乐,在并不明白杯中饮料具体品牌的情形下,让顾客们比较两杯饮料的优劣,结果讲明绝大多数的顾客更喜爱百事。
百事的行动取得了庞大成功,在美国市场上的份额迅速扩大。
对此可口可乐公司不得不采取应对措施。
然而,该如何采取措施呢?最初,可口可乐公司采取的行动包括推出一系列新产品,例如营养可乐。
这些措施的确关心可口可乐公司捍卫甚至加强了在市场中的位置,然而并不能从全然上击退百事公司无畏的攻势。
最后,可口可乐公司退缩了并决定改变口味,而这正是百事公司所一直期盼的。
那简直确实是一个灾难性的决策,不仅顾客而且连经销商都不同意新可乐,最后可口可乐公司又被迫重新推出原先的、众人熟悉的传统可乐。
这是一个经典的案例,一家公司采取了竞争对手难以应对的行动。
只是,百事公司的成功只是相对的,即使百事和可口可乐公司现在都拥有了更大的美国软饮料市场的份额,这两家公司的利润率都在大幅下滑。
2.有效的利用资源对企业而言,就如同下国际象棋一样,只有在对手下一步棋之后,我们才能重新评估自己原先的走法。
企业战略管理教案 企业竞争与战略规划分析

企业战略管理教案企业竞争与战略规划分析I. 引言企业战略管理是一个关键性的概念,对于成功的企业发展至关重要。
本教案旨在介绍企业竞争与战略规划的分析方法与工具,以提供学生全面了解并应用这些原则于实际业务环境中的机会。
II. 竞争环境分析竞争环境分析是企业战略规划的基础。
它包括以下几个关键方面:1. 行业分析- 定义行业的边界和规模- 分析行业趋势和发展前景- 评估行业内的竞争力量2. 竞争对手分析- 确定主要竞争对手- 分析竞争对手的战略和核心能力- 评估竞争对手的竞争优势和弱点3. 战略群组分析- 确定战略群组的成员- 分析战略群组的竞争格局和竞争策略- 评估战略群组成员的优势和劣势III. SWOT分析SWOT分析是评估企业内外部环境的一种常用工具。
它包括以下四个要素:1. 优势(Strengths)- 确定企业的核心竞争力和资源优势- 分析企业在市场上的独特价值主张- 评估企业的品牌和声誉2. 劣势(Weaknesses)- 识别企业存在的内部问题和限制- 分析企业的薄弱环节和改进机会- 评估企业的组织和运营效率3. 机会(Opportunities)- 挖掘市场上的发展机遇和增长趋势- 分析技术和市场创新的潜力- 评估新兴市场和扩大企业规模的机会4. 威胁(Threats)- 识别市场竞争和外部风险因素- 分析法规和政治环境变化的影响- 评估其他企业的威胁和市场变化对企业的影响IV. 战略规划与实施战略规划是企业发展的关键阶段。
它包括以下几个步骤:1. 目标设定- 确定企业的长期目标和战略方向- 制定明确的短期和中期目标- 设定可量化的绩效指标2. 选择战略- 分析竞争环境和SWOT分析的结果- 确定适合企业的战略选择- 制定战略执行计划3. 实施战略- 分配资源和责任- 建立有效的组织结构和流程- 监督和评估战略执行过程V. 结论企业竞争与战略规划分析是企业战略管理的核心内容。
通过有效的分析与规划,企业可以更好地应对市场竞争,实现持续发展和创新。
竞争分析与应对策略计划

竞争分析与应对策略计划本次工作计划介绍:本次工作计划的主要目标是进行竞争分析并制定应对策略。
为了实现这一目标,采取以下步骤:1.竞争分析:对竞争对手的产品、服务、价格、市场表现等进行深入研究,以便了解他们在市场上的优势和劣势。
通过网络搜索、市场调研和数据分析等手段获取相关信息。
2.数据分析:对收集到的数据进行整理和分析,以便发现竞争对手的弱点和机会。
使用数据分析工具和技术,如SWOT分析、PEST分析等,来帮助我们进行数据分析。
3.制定应对策略:根据竞争分析和数据分析的结果,制定一系列应对策略,以应对竞争对手的威胁。
这些策略可能包括产品创新、价格调整、市场拓展等。
4.实施策略:制定详细的实施计划,以确保我们的应对策略能够顺利实施。
分配责任、设定时间表和监控进度,以确保我们的工作能够按时完成。
5.评估和调整:定期评估我们的竞争分析和应对策略,并根据市场变化和实施情况对其进行调整。
确保我们的策略始终与市场和竞争对手的变化保持一致。
通过以上步骤,能够更好地了解竞争对手,制定出有效的应对策略,并在竞争激烈的市场中取得成功。
以下是详细内容:一、工作背景当前市场环境下,竞争日益激烈,公司各部门需要紧密合作,共同应对外部竞争压力。
为了更好地应对市场竞争,我们计划开展一次竞争分析与应对策略制定工作。
此工作计划将帮助我们深入了解竞争对手,发现市场机会,制定有效策略,从而在市场竞争中取得优势。
二、工作内容1.收集竞争对手的相关信息,包括产品、服务、价格、市场表现等。
2.分析收集到的数据,发现竞争对手的优势和劣势。
3.根据竞争分析结果,制定针对性的应对策略。
4.制定实施计划,确保应对策略得以顺利执行。
5.定期评估竞争分析和应对策略,根据市场变化进行调整。
三、工作目标与任务1.目标:通过竞争分析,深入了解竞争对手,制定有效应对策略,提升公司在市场中的竞争力。
–在接下来的一个月内完成竞争对手信息收集工作。
–使用数据分析工具和技术,如SWOT分析、PEST分析等,对收集到的数据进行分析。
企业战略与竞争分析

企业战略与竞争分析竞争是市场经济的基本特征,中国经济的快速发展以及全球化的影响使得企业面临更加激烈的竞争压力。
在这样的竞争环境下,每个企业都需要制定出有效的战略以保持竞争优势。
本文将探讨企业战略的制定和竞争分析的方法,帮助企业更好地应对市场竞争。
一、企业战略制定战略是指一个企业在资源有限的情况下,选择在市场上获得长期优势的方法和方向。
企业战略制定是一系列的决策,涉及到企业的目标、资源配置、市场定位等方面。
以下是企业战略制定的关键步骤:1.明确企业的目标和价值观企业战略制定之前,首先需要明确企业的目标和价值观。
目标是企业长期经营的方向和目的,价值观是企业的价值观念和理念。
这些目标和价值观念将引导企业的战略选择和决策。
只有坚定的目标和清晰的价值观,企业才能制定出切实可行的战略,并有效地执行。
2.分析市场和竞争环境市场和竞争环境是企业战略制定的重要参考因素。
通过对市场和竞争环境的分析,企业可以了解到竞争对手的优势和劣势、市场趋势等信息。
同时,还可以判断出市场空间和目标市场等关键指标,以便将其纳入到企业战略中。
3.制定企业的市场定位企业的市场定位是企业的核心竞争力和战略方向。
企业需通过对目标市场、目标客户和产品特点的分析,明确自身在市场中的定位。
企业的市场定位应根据自身的优势、市场的状况、竞争对手等多方面考虑,从而确定合适的方向和策略。
4.优化资源配置企业战略制定的一个重要方面是优化资源配置。
企业的资源涉及到人力、资金、技术等多方面,因此需要在战略制定过程中进行优化和调整。
只有合理地分配资源,企业才能够在竞争中占据优势地位,获得长期的市场竞争力。
5.建立有效的执行机制企业的战略制定需要配以有效的执行机制,如对关键的目标和指标的追踪和监控,以便及时调整战略方针。
企业的执行机制应该与战略的制定和实施建立紧密的联系,形成有效的支持和保障。
二、竞争分析在制定和执行企业的战略过程中,竞争分析是至关重要的环节。
竞争分析是基于市场需求和竞争对手的分析,以确定企业的战略优势和策略方向。
企业战略与竞争分析
企业战略与竞争分析企业战略和竞争力是公司成功的关键。
一个成功的战略可以让公司在竞争激烈的市场中脱颖而出,而提高竞争力则可以让公司在竞争中保持领先地位。
本文将深入探讨企业战略和竞争分析的重要性及实施方法。
一、企业战略的重要性企业战略是公司实现长期成功的关键,它确定了公司的愿景和目标,指明了公司需要采取的行动路径,帮助公司应对变化的市场环境。
一个好的战略可以让公司有效地分配资源,提高效率,创造价值,并在市场中占据优势位置。
相反,没有战略或者错误的战略会让公司浪费资源,降低效率,无法适应市场的变化,甚至可能导致业绩下滑、员工流失和营业额下降。
因此,企业战略对公司的意义非常重大。
在制定战略时,公司需要仔细分析自己的优劣势以及市场环境,考虑目标客户、产品定位、定价策略、销售和营销渠道等要素,制定可行的战略方案。
当公司成功制定了一个适合其自身发展的战略,将有望在激烈的市场竞争中获胜。
二、竞争分析的重要性竞争分析是企业战略的重要组成部分,它可以帮助公司了解竞争对手的优势和劣势,分析市场的机会与威胁,制定更好的战略。
竞争分析为公司提供了有益的信息,帮助公司了解市场环境和行业发展趋势,为公司决策提供依据。
竞争分析也可以帮助公司了解客户需求,创造独特的产品定位和品牌形象,同时了解自身的优势和劣势,制定有针对性的战略。
竞争分析需要综合全面的信息,包括市场份额、销售额、产品定位、价格策略、营销渠道以及市场趋势等。
竞争分析需要通过市场调查、消费者反馈、行业研究和分析工具等方法进行。
在制定竞争分析方案时,公司需要注意市场环境的变化、竞争对手的动态、自身的优势和劣势等要素,提高分析的准确性和有效性。
三、实施企业战略和竞争分析的步骤1. 分析公司优劣势:公司需要分析自己的优势和劣势,包括企业文化、员工素质、技术和创新能力、销售和营销渠道等方面。
比较自身与竞争对手的差异,为制定合适的战略提供依据。
2. 确定目标客户和市场:公司需要明确自己的目标客户和市场,并了解目标客户的特点和需求,为提供独特的产品定位和品牌形象提供依据。
竞争分析与战略规划管理制度
竞争分析与战略规划管理制度第一章总则第一条为了提升企业的竞争力,全方位了解市场环境,订立科学合理的战略规划,特订立本制度。
第二条本制度适用于我公司全部部门及各级管理人员。
第三条竞争分析与战略规划是我公司连续发展的紧要环节,各级管理人员有责任和义务进行相关工作。
第四条竞争分析与战略规划应遵从市场规律和法律法规的要求,遵守商业道德。
第二章竞争分析第五条各部门应每季度进行竞争分析,及时掌握市场信息和竞争对手动态。
第六条竞争分析应包含以下内容: 1. 竞争对手的产品线、市场份额、市场定位等信息; 2. 竞争对手的价格策略、销售渠道等信息; 3. 竞争对手的技术研发、创新本领等信息; 4. 竞争对手的营销活动、品牌推广等信息; 5. 竞争对手的人才结构、组织架构等信息。
第七条竞争分析应结合相关数据和市场调研,形成详实的竞争分析报告。
报告应包含数据分析、SWOT分析、竞争对手评估等内容。
竞争分析报告应及时上报给上级部门,供决策参考和订立战略规划使用。
第三章战略规划第九条战略规划应综合考虑市场环境、企业实际情况和竞争对手动态,明确企业短期和长期发展目标。
第十条战略规划的订立应包含以下步骤: 1. 订立战略目标:明确企业的发展方向和目标; 2. 评估资源:分析企业现有资源和潜力,确定资源配置的方向; 3. 订立战略方案:订立与战略目标相匹配的行动计划; 4. 实施和监控:依照战略方案进行实施,并对实施效果进行监控和评估。
第十一条战略规划应侧重考虑创新本领、技术优势、品牌竞争力、人才管控等紧要因素,并订立相应的策略和措施。
第十二条战略规划应与各部门的日常工作相结合,形成整体推动的局面。
各部门应依照战略规划的要求,明确工作目标和责任分工。
第四章评估与调整第十三条战略规划的实施中,应定期进行评估和调整。
第十四条评估和调整应包含对市场环境、竞争对手、企业资源等的分析,对战略目标和战略方案进行修订和优化。
评估和调整的结果应及时上报给上级部门,供决策参考和修订战略规划使用。
如何进行竞争分析和战略制定
如何进行竞争分析和战略制定竞争分析和战略制定是任何企业的重要工作,因为这是企业能在市场中生存和发展的重要因素。
这涉及到了许多方面,如市场环境、消费者需求、竞争对手、自身实力等。
在这篇文章中,我们将探讨如何进行竞争分析和战略制定,以提高企业的市场竞争力。
竞争分析竞争分析是指对竞争对手进行全面和系统的研究和分析,以了解竞争对手的优点、缺点、市场地位、战略和策略等,并以此为基础为自己的产品和服务制定相应的营销策略和战略。
竞争分析可以分为三个层面:宏观层面、中观层面和微观层面。
宏观层面:宏观环境是影响市场经济的非市场因素,如政治、经济、社会文化、技术和法律等。
竞争分析需要从宏观层面了解竞争对手所处的宏观环境,有助于掌握其市场走向、发展趋势以及竞争行为的影响。
中观层面:中观环境是指公司所处的行业和市场环境,包括市场规模、市场成长性、市场份额、行业趋势等。
通过对这些方面的了解,企业可以了解市场竞争格局和其自身在市场中的位置。
微观层面:微观环境是指企业对手的位置、战略和实力等。
竞争分析需要深入了解竞争对手,包括其产品和服务特点、市场占有率、财务结构、市场策略等。
通过这些方面的了解,企业可以制定相应的市场策略,以增加市场份额和盈利能力。
战略制定战略制定是确定企业未来方向、价值主张和资源分配的关键过程。
它将竞争分析的结果转化为具体的战略行动。
战略制定包括三个步骤:定位、选择和实现。
定位:企业的定位是指要选择哪个战略定位,如成本领先、差异化、专业化或多角化。
企业选择的定位方式将在一定程度上决定其成功的机会和挑战。
企业需要评估其自身优势、客户需求和竞争力,以确定最有效的定位策略。
选择:选择策略是通过战略工具来实现企业的定位目标。
策略工具包括产品开发、市场开拓、借助外部因素等,企业需要根据其所处的市场环境和自身实力选择合适的策略工具,以实现战略目标。
实现:实现策略意味着将策略转化为行动计划,并完成它。
企业需要识别相应的资源、制定步骤和时间表,并将其分配给实现策略的团队。
公司市场竞争分析与战略管理制度
公司市场竞争分析与战略管理制度第一章总则第一条目的和依据为了规范公司的市场竞争分析与战略管理工作,提高公司的市场竞争力,订立本制度。
第二条适用范围本制度适用于公司内全部相关部门和人员,在公司的市场竞争分析与战略管理工作中必需严格遵守。
第三条定义1.市场竞争分析:指对公司所处市场的竞争环境、竞争对手、竞争优势等进行系统分析和评估的过程。
2.战略管理:指公司订立、实施和监控战略计划的管理活动。
第四条原则1.以客观数据为基础:市场竞争分析和战略订立必需以客观、全面、准确的数据为基础,避开主观臆断和片面推断。
2.长期稳定为导向:战略管理必需重视长期发展,以长期性和稳定性为导向,避开盲目跟风和短期行为。
3.敏捷适应市场:市场竞争分析和战略订立要与市场的变动相适应,随时调整和优化战略方向和策略。
4.综合协调统一:市场竞争分析和战略订立要综合考虑公司内外部资源和环境的各种因素,形成统一的战略思维和目标。
第二章市场竞争分析第五条市场环境分析1.公司要定期评估市场环境的变动,包含经济、政治、社会、科技等方面的因素,并进行归纳总结。
2.公司要收集和分析市场相关数据,包含市场规模、增长率、市场份额、市场结构、市场需求等,形成市场概况报告。
3.公司要对重要竞争对手进行分析,包含其市场合位、竞争策略、产品特点、品牌形象等,形成竞争对手分析报告。
4.公司要评估市场的发展趋势和将来前景,包含市场需求增长猜测、竞争态势分析等。
第六条顾客需求分析1.公司要了解顾客的需求和偏好,包含产品功能、品质要求、价格敏感度、购买渠道等方面。
2.公司要收集和分析顾客满意度调查数据,包含产品质量、服务质量、品牌形象等,形成顾客满意度报告。
3.公司要与顾客保持沟通和互动,及时获得顾客的反馈和建议,并进行综合分析和处理。
第七条竞争优势分析1.公司要评估自身的竞争优势,包含产品技术、品牌形象、渠道建设、本钱掌控等方面。
2.公司要分析自身的核心竞争力,包含独特的资源、本领和网络效应等,形成核心竞争力报告。
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企业竞争分析与管理战略精编W O R D版IBM system office room 【A0816H-A0912AAAHH-GX8Q8-GNTHHJ8】企业竞争分析与管理战略竞争分析和竞争战略无论是在体育比赛还是在游戏中,没有正确的战略指导而想取得胜利几乎是不可想象的。
企业经营也是一样,只是与赢一场比赛或游戏不同的是,企业制定战略是为了赢得市场。
战略的重要意义1.反击竞争对手任何一个企业在市场中的每一竞争性举动都很有可能会引起竞争对手的相应反击。
因此,企业必须制定战略来预测这种反击并加以应对,否则,企业就有可能无法实现既定的目标。
【案例】就在几年前,一家比利时石油公司大幅降价,希望借此获取大量市场份额。
但是,竞争对手们阻止了该公司计划的实施。
竞争对手纷纷提供更为廉价的汽油和柴油,一举粉碎了该公司的美梦。
整个事件最后引发了价格战。
1977年,百事公司对它的竞争对手——雄踞美国市场的可口可乐公司发动了一场正面进攻。
这次大胆的进攻被赋予了一个非常有力的名字:百事的挑战。
在超级市场的顾客被邀请品尝两杯饮料,一杯是百事,另一杯是可口可乐,在并不知道杯中饮料具体品牌的情况下,让顾客们比较两杯饮料的优劣,结果表明绝大多数的顾客更喜欢百事。
百事的行动取得了巨大成功,在美国市场上的份额迅速扩大。
对此可口可乐公司不得不采取应对措施。
但是,该如何采取措施呢?最初,可口可乐公司采取的行动包括推出一系列新产品,例如营养可乐。
这些措施的确帮助可口可乐公司扞卫甚至加强了在市场中的位置,但是并不能从根本上击退百事公司无畏的攻势。
最后,可口可乐公司退缩了并决定改变口味,而这正是百事公司所一直期盼的。
那简直就是一个灾难性的决策,不仅顾客而且连经销商都不接受新可乐,最后可口可乐公司又被迫重新推出原先的、众人熟悉的传统可乐。
这是一个经典的案例,一家公司采取了竞争对手难以应对的行动。
不过,百事公司的成功只是相对的,即使百事和可口可乐公司现在都拥有了更大的美国软饮料市场的份额,这两家公司的利润率都在大幅下滑。
2.有效的利用资源对企业而言,就如同下国际象棋一样,只有在对手下一步棋之后,我们才能重新评估自己原先的走法。
如果企业缺乏详尽周密的战略规划,则易于造成决策失误,导致投资无法收回及人力、物力等资源的浪费。
【案例】柯达公司是这方面的一个典型例子。
在1976年,柯达公司在胶卷市场上处于垄断地位,但是有迹象表明胶卷市场在未来会停滞不前。
柯达公司有很多选择,后来,该公司决定集中生产一次成像相机,不过,在一次成像相机市场中拍立得公司一直处于垄断地位。
柯达公司投入了数百万美元来实施自己的决策,但是拍立得公司起诉了进犯者,宣称柯达公司在一次成像相机方面侵犯了拍立得的知识产权。
法院判决拍立得获胜,柯达公司在产品设计、产品生产设备以及前期宣传方面投入的数百万美元就这样打水漂了。
柯达的案例说明:如果缺乏详尽周密的战略规划,公司就无法合理利用一项决策所需要的大量资源。
3.保持市场行为的连续性企业需要制定战略以保持市场行为的连续性。
计划在市场中保持强势地位的企业,应该全面协调采取的各项行动。
二战期间盟军在诺曼底登陆行动如果缺乏联盟空军、海军和步兵的配合,就可能成为一场灾难。
【案例】斯巴达尔公司(Spadel)计划通过提升斯巴牌矿泉水质量优良的品牌形象,从而在矿泉水市场中获得强大的竞争优势。
出于以上考虑,公司确保其所制定的战略不仅能够全面考虑营销组合的各个方面,例如宣传、适当包装以及定价等,还能够深入考虑产品生产方面的问题。
例如,一个表面有擦痕的瓶子可能会损害产品的形象,从而损害公司在市场中的竞争地位。
另外,该公司还必须确保其水资源所在的地域不受污染,如果比利时阿登地区出现严重的环境污染,也将会使斯巴水失去品质优良的形象。
而和斯巴达尔公司(spadel)相反,其他一些矿泉水生产商准备以降低成本来进行竞争。
这些竞争者则需要尽可能地降低成本,他们不愿投巨资提升产品的品牌,有的公司甚至不用自然泉水或者是使用廉价的产品包装。
然而,这些公司也需要制定战略以确保其市场行为的连续性。
战略的层次企业的战略一般可划分为两个层次。
第一层是公司在行业中与对手竞争所采取的竞争战略。
竞争战略需要列出公司如何获取并保持竞争优势的整体方案。
第二层是集团战略,这个战略决定了公司所从事的业务范围以及公司如何协调整体资源以获得附加的竞争优势。
例如,比利时詹内瑞利集团(societeGeneraledeBelgique)需要为公司进入的每一个行业制定相应的竞争战略。
该集团需要为金融服务领域的詹内瑞利银行(Generacedebanque)制定竞争战略,也要为非金融行业中的联合矿产公司(UnionMiniere)制定竞争战略。
很显然詹内瑞利集团需要一系列不同的竞争战略。
而所有这些战略不一定都由位于布鲁塞尔的总部来制定,各个子公司都有足够的能力来制定各自的竞争战略。
不过,集团总部的着眼点是整个集团的战略。
集团应该明确其能否在5、6个甚至更多的行业中获得利益,以及通过何种方式协调一个行业与其他行业的优势来加强集团在每个独立行业中的竞争地位。
获取并保持竞争优势一家企业应该从竞争战略中获取什么呢?一项优秀的竞争战略不仅应该帮助公司获取竞争优势,而且应该明确公司如何才能保持这种竞争优势。
竞争优势及其衡量什么是竞争优势通过什么方式可以衡量竞争优势简单地说,竞争优势是企业在某一方面或某些方面比竞争对手更杰出的一种能力,可以是管理方面、资源方面,也可以是经营方面乃至小到企业公关等方面。
在一些行业中,例如食品行业,竞争优势与市场占有份额有关,但是,这并不是通用的规律。
本质上,如果一家公司能够每年都比竞争对手获得更好的经营业绩,那么这家公司就有竞争优势。
一般说来,经营业绩通常是比市场份额更好的一种衡量公司竞争优势的标准。
企业的竞争优势具有持续和传递效应。
如果一家公司比竞争对手赢利多,该公司就能进行更多的投资而且能够雇佣更优秀的员工,因为该公司能够提供更高的工资与更好的职业发展机会。
同样,由于良好的财务状况,该公司还可以拥有融资的便利渠道。
因此竞争优势能够产生许多利益,这种利益反过来会进一步加强公司的竞争优势并从而带来更多的利益。
简而言之,当前的利益可以产生未来的利益。
如何获取并保持竞争优势企业如何才能获取并保持竞争优势呢作为管理者,首先需要思考所在公司怎样才能获利更多,而公司的竞争对手却无法做到公司的竞争对手需要多长时间才能赶上本公司或者超过本公司有许多战略可以帮助本公司获得并保持竞争优势。
为了找到公司获得竞争优势的途径,管理者需要进行竞争分析。
【案例】沃尔玛特连锁集团主业是零售各种非食品消费品。
沃尔玛特绝对是建立竞争优势并且保持竞争优势的标准典范,许多竞争对手都试图模仿沃尔玛特的战略。
但是在利润率方面,他们却根本无法接近萨姆·沃尔顿连锁店的经营业绩。
在很大程度上,沃尔玛特的成功要归功于严格的成本控制。
沃尔玛特一般在较小的城镇建立相对较大的超市,从附近的配送中心向超市供货。
通过这种方式,沃尔玛特成功地阻止了竞争者的侵入。
竞争者往往在经历了惨败的教训后才意识到在较小的城镇中根本没有足够的购买力支撑第二个类似的配送体系。
由于星罗棋布的配送中心运作良好,沃尔玛特从而能够在非常低的成本下经营。
任何潜在竞争者从刚开始就处于成本方面的劣势,除非竞争者愿意同时在不同的地方建立几处商店。
沃尔玛特三分之一的连锁店都没有竞争对手,因此处于实际的垄断地位。
这是多么成功的战略!危险仅仅来源于沃尔玛特连锁店所处的一些城镇,如果这些城镇突然出现迅速增长的消费力,从而由于市场的扩大,使竞争对手有了立足之地。
竞争分析的两个关键问题竞争分析需要解决两个关键问题,即行业中的长期获利机会是什么公司的竞争地位是什么这两个关键问题可以通过如图1所示的基本框架予以阐明。
图1 竞争分析图中横轴是行业中的长期获利机会以及关键性因素,纵轴反映的是公司以及竞争对手的竞争地位的逐步演化。
通过比较公司与竞争对手的经营业绩可以获得公司的竞争地位。
一般来说,行业中的长期获利机会由两个因素决定:业务的预期增长以及市场中的竞争激烈程度。
行业中的长期获利机会1.业务预期增长分析公司的竞争地位取决于采取的竞争战略。
为了制定竞争战略,公司首先要分析行业中业务的增长前景。
分析行业增长率企业可主要通过行业增长率来判断业务的增长前景。
当然,行业增长率并不一定是研究行业发展的最佳方法,快速增长的行业也并不一定比慢速成长的行业赢利多。
例如半导体行业表面上正在逐步繁荣,行业中似乎有无穷的机会,但是近期以来,许多芯片制造商甚至实现不了正常的利润率。
另外一个例子是生物技术行业,这个行业有极高的增长前景,但是目前平均利润率却非常低。
出现这种现象的原因非常简单:高增长的预期吸引了大量公司进入市场,结果,该行业的生产力很快就过剩,从而导致了较低的利润率。
而在增长下降的行业中出现的可能是一种相反的情况:在20世纪70年代中,各方对纺织行业的预期非常差,以致于大多数公司决定退出这个行业,这为仍然留在行业中的公司创造了机会。
有时,公司的行为也类似于鸭子:如果鸭妈妈向某一方向游去,其他的所有鸭子也会紧随其后。
因此,对公司而言拥有对所处行业发展的清晰认识是非常重要的。
分析竞争对手的投资情况通过分析竞争对手的投资情况,公司能够理解他们对行业的未来预期,如果竞争对手大量投资增加生产能力,那么他们肯定预期行业会增长。
如果他们投资重新设计自己的产品,则表明他们认为目前产品的范围在将来会缩小。
最后,如果竞争对手改组业务流程使其自动化或者开始裁员,则表明他们认为市场需求趋于下降而且产品价格将下降。
分析政府的政策动向关注政府的政策动向也是判断行业增长情况的一种手段。
例如,如果政府取消其对酒店娱乐业和豪华车零售业的税收减免优惠政策,将会对这两个行业带来严重的影响。
2.竞争强度分析为了详查竞争对手的来源,哈佛商学院的迈克尔·波特教授研究出一种分析方法,通过这种方法可以分析出竞争的五个来源以及整个行业的竞争格局。
内部竞争(对手)来自于行业内的其他公司的竞争被称为内部竞争或者对手。
竞争的程度取决于以下几个因素:首先是集中度。
如果只有少数几家公司存在,那么这个行业就是高度集中行业。
如果存在大量公司,那么这个行业集中度就比较低,该行业居分散型。
在高度集中的市场中赢利机会通常高于分散的市场,因为分散市场中的价格竞争非常激烈。
其次,决定竞争强度的第二个因素是每一位竞争公司所建立的忠诚顾客的范围。
一些顾客对特定品牌的产品有极强的偏爱。
例如,他们从不试图尝试一下别的品牌的啤酒。
此类较高的品牌忠诚度减少了竞争。
事实上,在行业产品中也存在着品牌忠诚。
另外,行业内过度的生产能力也能引发竞争。