谈谈克服审核误区
质量审查中可能出现的误区与风险
质量审查中可能出现的误区与风险质量审查是一个非常重要的环节，用以确保产品或服务的质量达到预期标准。
然而，在进行质量审查的过程中，可能会出现各种误区和风险。
本文将从不同角度讨论质量审查中可能出现的误区与风险，并提出相应的应对措施。
一、忽视细节在进行质量审查时，有时候会出现忽视细节的情况。
细节往往决定了产品或服务的最终质量，因此忽视细节可能导致审查结果出现偏差，影响后续的生产或运营。
为了避免忽视细节而导致错误的审查结果，审查人员应该对审查标准进行详细的了解，并在审查过程中注重观察细节，确保每一个环节都得到充分的关注和检查。
二、过度依赖工具现在很多公司在进行质量审查时会使用各种工具和软件来辅助，例如数据分析工具、审查软件等。
然而，过度依赖这些工具可能导致审查人员对产品或服务的真实情况产生误判，从而影响审查结果的准确性。
在使用工具的同时，审查人员应该结合实际情况进行判断，不要盲目相信工具所显示的结果，而是要通过实地检查和实际测试来验证。
三、主观偏见审查人员可能受到主观偏见的影响，在审查过程中偏向于某一方或某一种结果。
主观偏见会导致审查结果的不客观，影响对产品或服务的真实评价。
为了避免主观偏见的影响，审查人员应该保持中立和客观的立场，不受外部因素的干扰，根据客观事实进行审查和评价。
四、过于注重表面有些审查人员可能只注重产品或服务的外表表现，而忽视了内在质量。
过于注重表面可能导致审查结果的失准，让一些潜在的质量问题被忽略。
在进行质量审查时，应该注重产品或服务的内在质量，对关键环节进行深入检查和评估，确保审查结果的全面和准确。
五、过度复杂化有时候为了追求完美，审查人员可能会把审查过程复杂化，使用过多的指标和标准，导致审查结果难以理解和应用。
为了避免过度复杂化，审查人员应该在审查过程中保持简单和直观的原则，只选择关键指标和标准进行评价，确保审查结果清晰易懂。
六、对变化的适应能力不足市场和技术都在不断变化，产品和服务的质量标准也在不断更新。
质量审查中的常见错误及预防措施
质量审查中的常见错误及预防措施质量审查是一种非常重要的工作，它可以帮助我们提高工作质量，保障产品质量，确保工程项目的顺利进行。
然而，在质量审查过程中，常常会出现各种错误，这些错误可能会导致审查结果不准确，甚至影响项目的进展。
因此，我们需要认真总结常见的错误，找出错误的原因，并采取相应的预防措施，以提高审查的效率和准确性。
错误一：审查标准不明确在质量审查中，审查标准是至关重要的。
如果审查标准不明确，就会导致审查结果的主观性和不确定性。
要解决这个问题，首先需要明确审查标准，明确要求，并在审查前对相关人员进行培训，确保他们理解并掌握标准。
错误二：审查文件不完整审查文件的完整性对于审查工作的有效开展至关重要。
如果文件缺失或不完整，将会影响审查过程，甚至导致审查结果的失真。
在审查前，应当对文件进行全面审查，确保所有必要的文件齐全，并在审查过程中及时补充完善。
错误三：审查人员素质不高审查人员的素质直接影响着审查工作的质量。
如果审查人员缺乏专业知识，工作态度不端正，就会影响审查结果的客观性和准确性。
为了避免这种情况发生，应当加强审查人员的培训和考核，确保他们具备足够的专业知识和工作能力。
错误四：审查流程不规范审查流程的规范性对于审查工作的顺利进行至关重要。
如果审查流程不规范，将会导致审查结果的不可靠性，甚至增加审查工作的难度和成本。
因此，在进行质量审查时，应当严格按照规定的审查流程和步骤进行，确保审查工作的有序进行。
错误五：审查范围过窄审查范围的确定直接关系到审查工作的有效性和全面性。
如果审查范围过窄，将会漏审一些重要环节，影响审查结果的准确性。
因此，在进行质量审查时，应当充分了解审查对象，明确审查范围，并确保覆盖所有重要环节，以避免漏审和失误。
错误六：审查时间过长审查时间过长可能会导致审查结果的失去实用性和意义。
在实际工作中，我们应当根据审查对象的复杂性和重要性，合理确定审查时间，避免过长或过短，以确保审查结果的准确性和及时性。
浅析当前收银审核工作中存在的问题及对策
浅析当前收银审核工作中存在的问题及对策当前的零售行业中，收银审核工作是一项非常重要的工作，它直接关系到公司的经济利益和声誉。
在进行收银审核时，可能会存在一些问题，比如审核不严，审核错误等。
问题一：审核不严在进行收银审核工作时，一些审核员可能会没有意识到审核的重要性，或者是工作量过大，很难抽出足够的时间进行审核。
这样就可能出现不够严格的审核，从而导致账目不准确或其他问题。
对策一：加强培训公司应该加强对收银审核员的培训，让他们意识到审核的重要性，了解规范的审核程序，并确保他们具备审核的相关知识和技能。
对策二：制定审核标准制定严格的审核标准，让审核员根据标准进行审核，避免主观判断。
在审核中，审核员可能会出现错误或者遗漏，导致账目不准确或者发生其他问题。
对策一：对账在审核过程中，应该对账，即核对现金、银行卡、支票的实际收入情况，对于有异常的账目要及时进行核实。
对策二：使用流程化工具公司可以引入一些流程化工具，如收银管理系统、票据管理系统等，使审核工作更规范、可追溯、可审核。
这些工具可以自动分析历史数据，检测异常账目，提高审核质量。
问题三：安全风险在收银中，可能会涉及到某些安全风险，例如资金被偷窃、账目被篡改等等。
对策一：严格管理账户密码在使用收银管理系统时，审核员需要提供账户和密码，需要确保这些信息不被泄露，而审核员也需要定期修改密码。
对策二：物理安全措施对于现金、支票等贵重物品，公司应该采取合理的物理保护措施，如设立保险柜、安装监控等，保证现金物品的安全性。
总之，收银管理是一个与市场经济密切相关、涉及较多资金流转的工作，如果收银管理不规范，就很容易导致企业财务风险。
因此，公司需要加强审核员的培训，制定审核标准，并引入流程化工具、加强账目监管，实现科学化、规范化的管理。
浅析企业质量管理体系内部审核问题和改进建议
浅析企业质量管理体系内部审核问题和改进建议企业质量管理体系内部审核是企业质量管理体系运转的重要环节，它可以发现和解决体系实施中存在的问题，保障企业产品和服务质量。
在实际操作中，企业质量管理体系内部审核也存在一些问题，如审核程序不规范、审核人员素质不高以及审核结果不得力等，这些问题影响了内部审核的效果。
为了提高企业质量管理体系内部审核的质量，本文对企业质量管理体系内部审核问题进行了浅析，并提出了改进建议。
问题分析1. 审核程序不规范企业质量管理体系内部审核程序不规范是一个常见的问题。
一些企业在进行内部审核时，缺乏明确的审核流程和标准，导致内部审核工作缺乏条理性和指导性，审核结果缺乏说服力。
一些企业在进行内部审核时，缺乏必要的文件记录和分析，审核结果不够科学、客观和准确。
2. 审核人员素质不高审核人员的素质直接影响着内部审核的质量。
一些企业在选择内部审核人员时，往往只注重其工作经验和职称，忽视其审核能力和素质。
一些审核人员缺乏对审核标准和要求的认识，对审核对象缺乏了解，导致审核结果不准确和不全面。
3. 审核结果不得力在一些企业中，内部审核出具的审核报告过于泛泛而谈，没有深入分析和提出针对性的改进建议，导致审核结果不能有效指导企业的质量管理体系改进。
改进建议企业应建立完善的内部审核程序，明确审核的规范和流程。
审核程序应包括内部审核计划的制定、审核人员的选派、审核程序的执行、审核报告的编制和审核结果的跟踪等，确保审核工作顺利进行。
应建立相关的文件记录和分析，以便审核工作的追溯和分析。
企业应加强对审核人员的培训和选拔工作，提高审核人员的专业素质和审核能力。
审核人员应具备良好的沟通能力、分析能力和判断能力，同时应不断学习和积累审核经验，提高自身的审核水平。
企业在进行内部审核时，应注重审核结果的针对性。
审核报告应对审核对象的问题点进行深入分析，并提出具体的改进建议。
在审核报告中应明确问题的归因和问题的风险等级，为企业改进提供有力的依据。
质量审查中常见的错误和误区
质量审查中常见的错误和误区在实施项目或产品的质量审查过程中，往往会出现一些错误和误区，这些错误和误区不仅影响了审查的效果，还可能导致项目质量问题。
因此，我们有必要认真分析并避免这些错误和误区。
一、质量审查目的不明确质量审查的目的是为了检查项目或产品是否符合规定的标准和要求，但有时在实际操作中，审查人员并没有明确这一点，导致审查的结果不够准确和有效。
二、审查标准不全面有些项目或产品的质量审查标准往往过于片面，只注重某一方面的质量问题，而忽略了其他重要的方面，这样就会导致审查结果的偏颇。
三、审查人员专业水平不高质量审查需要专业知识和技能的支持，如果审查人员的专业水平不高，就很容易出现漏检或误判的情况，从而影响了审查结果的准确性。
四、审查方法不科学在进行质量审查时，应该采用科学合理的方法，但有时审查人员可能盲目追求速度和效率，忽略了方法的科学性，导致审查结果不准确。
五、审查过程不规范审查过程应该是有序、规范的，但有时在实际操作中，可能出现混乱、疏漏的情况，从而导致审查结果的失真。
六、审查结果处理不及时审查结果如果不能及时处理和反馈给相关人员，就会影响问题的解决和改进，久而久之会积累成项目质量问题。
七、审查报告不完整质量审查的结果应该通过报告进行记录和总结，但有时会出现审查报告不完整或遗漏重要信息的情况，这就会影响后续改进工作的开展。
八、审查过程缺乏沟通在质量审查过程中，审查人员之间以及与被审查对象之间的沟通很重要，但有时可能因为沟通不畅或不及时，导致审查结果不够准确和完整。
九、审查结果处理不公正审查结果如果处理不公正，可能会影响审查工作的公信力和可信度，同时也会给相关人员带来负面影响，不利于项目的发展和改进。
十、审查过程缺乏反馈在质量审查结束之后，应该及时对审查结果进行反馈，但有时可能由于种种原因没有及时反馈，导致问题无法及时解决。
总结质量审查是保证项目或产品质量的重要手段之一，但在实施过程中往往会出现一些错误和误区。
质量审查中常见的误区与排查方法
质量审查中常见的误区与排查方法在进行质量审查时，有时候会遇到一些常见的误区，这可能影响到审查的准确性和有效性。
因此，我们需要了解这些误区，并学会排查的方法，以提高审查的质量。
下面将分十二个小节来详细介绍质量审查中常见的误区及排查方法。
首先，有些人误以为质量审查只是简单的检查表面问题，而忽视了深层次的质量问题。
实际上，质量审查应该是全面的、系统的过程，不能只看表面现象。
我们应该从原材料、生产过程、产品性能等多个方面进行审查，以确保质量达标。
其次，有些人可能会觉得质量审查是一项繁琐的工作，只是为了应付客户或者监管部门的要求。
然而，质量审查是保证产品质量的重要手段，对于企业的长期发展具有重要意义。
因此，我们应该重视质量审查，把审查工作当做提升产品质量的重要环节。
另外，有些人可能会有审查过于片面的误区，只注重某一个环节或者某一个指标的质量问题，忽视其他方面的问题。
在进行质量审查时，我们应该全面考量各个环节的质量情况，不能只看重某一个方面，否则会有疏漏。
接着，有些人可能会认为质量审查是检查人员的责任，而忽视了全员参与的重要性。
实际上，质量审查是全员参与的工作，每个员工都应该对产品的质量负责。
只有全员参与，才能确保审查工作的全面性和有效性。
此外，有些人可能会忽视了质量审查的持续性，认为只要通过一次审查就可以了。
然而，质量审查是一个持续不断的过程，需要不断地进行监控和改进。
我们应该建立完善的质量管理体系，确保审查工作能够持续进行，并不断改进。
再者，有些人可能会误以为质量审查只是一种形式主义的工作，只是为了完成程序而已。
实际上，质量审查是为了验证产品的质量和性能，确保产品符合相关标准和要求。
我们不能只做表面功夫，而要深入到实质问题，找出质量问题的根源。
此外，有些人可能会觉得质量审查是一种被动的过程，只要通过审查就可以了。
实际上，质量审查应该是主动的、定期的过程，不能等到问题出现了才进行审查。
我们应该建立健全的质量管理体系，定期进行审查和监控，及时发现和解决质量问题。
企业在质量审查中应该避免的错误
企业在质量审查中应该避免的错误在进行质量审查时，企业需要谨慎处理各个环节，避免一些常见的错误，以确保产品质量和客户满意度。
首先，企业在质量审查中要避免的错误之一是忽视员工培训和沟通。
员工在生产过程中的操作和决策对产品质量至关重要，因此企业应该定期进行培训，确保员工了解最新的质量标准和程序。
同时，建立有效的沟通机制，让员工能够及时报告和解决质量问题，提高生产效率和产品质量。
另外，企业在质量审查中应该避免的错误是忽视供应链管理。
供应链中的每个环节都会影响到产品质量，因此企业需要与供应商建立良好的合作关系，确保供应商符合企业的质量标准和要求。
对供应商进行定期的评估和监控，以确保他们的产品符合质量标准，避免因为供应商的问题影响到产品质量。
此外，在质量审查中企业还要避免忽视数据分析和持续改进。
数据是质量管理的核心，企业需要收集和分析各个环节的数据，及时发现问题和改进机会。
通过数据分析，企业可以找到生产过程中存在的问题，及时采取措施进行改进，提高产品质量和生产效率。
同时，企业需要建立持续改进的机制，不断优化质量管理体系，做到日常管理和质量审查相结合，实现持续改进和提高产品质量的目标。
最后，企业在质量审查中还要避免忽视客户反馈和投诉处理。
客户是质量管理的重要参与者，他们的反馈和投诉对企业的改进至关重要。
企业需要建立完善的客户反馈和投诉处理机制，及时响应客户的需求和意见，确保客户满意度和产品质量。
通过客户反馈的及时处理，企业可以及时发现产品质量问题并进行改进，提高客户满意度和产品竞争力。
在质量审查中，企业需要避免上述错误，重视员工培训和沟通、供应链管理、数据分析和持续改进、客户反馈和投诉处理等方面的工作，确保产品质量和客户满意度，提高企业的竞争力和市场份额。
只有不断完善质量管理体系，加强内部管理和外部合作，企业才能在激烈的市场竞争中立于不败之地，实现可持续发展和稳健增长。
质量审查中的误区及如何避免
质量审查中的误区及如何避免质量审查是企业生产管理中的一个重要环节，它关系到产品质量和生产效率，直接影响到企业的竞争力和发展。
然而，在进行质量审查时，有时会出现一些误区，影响审查的准确性和有效性。
本文将就质量审查中的误区进行探讨，并提出如何避免这些误区的方法。
一、未充分了解产品要求和标准在进行质量审查之前，必须充分了解产品的要求和标准。
如果没有对产品的要求和标准进行清楚的了解，质量审查就会失去意义。
因此，在进行审查前，要仔细研究产品的技术规范、标准和质量要求，确保审查的目标清晰明确。
二、审查缺乏客观性有时候，质量审查会受到主观情绪的影响，导致审查结果不够客观。
因此，在进行审查时，要尽量做到客观公正，尽量减少主观因素的干扰。
可以多方面参考，多角度分析，确保审查结果客观准确。
三、过分依赖设备和工具一些企业在进行质量审查时，过分依赖各种设备和工具，忽略了人的主观因素。
虽然设备和工具可以提高审查的效率和准确性，但仍需结合人的判断与经验，避免盲目依赖设备和工具。
四、审查范围缺失有些企业在进行质量审查时，只注重产品外观的检查，忽略了内在质量的审查。
因此，在审查过程中，要充分考虑产品的各个方面，确保审查范围全面，避免重点不明确，导致漏检问题。
五、未及时发现问题并进行整改在进行质量审查时，如果未及时发现问题并进行整改，将导致质量问题越积越多，严重影响产品质量。
因此，审查结果出来后，要及时进行问题记录和整改，并对整改情况进行跟踪与评估，确保问题得到有效解决。
六、单一的审查方法和手段有些企业在质量审查时，只采取单一的审查方法和手段，容易陷入审查盲区。
因此，在进行质量审查时，要多种方法相结合，如抽检、全检、抽检与全检相结合等，确保审查结果准确可靠。
七、审查过程繁琐且缺少效率一些企业在进行质量审查时，审查过程繁琐并且效率低下，导致资源浪费。
因此，在进行审查时，要简化审查流程，提高审查效率，确保审查的质量和效率同步提升。
八、缺乏员工的参与和培训质量审查不只是质检部门的事，所有员工都要参与其中。
内部审核的四大误区
内部审核的四大误区
三标办刘凤
根据我几年从事内部审核的经验，我们很多部门对内部审核还存在一些模糊的认识和错误的做法，如果不澄清这些认识和改正这些错误做法，要想获得较为理想的内部审核效果也非常困难。
下面将就我所看到过的一些模糊认识和错误做法进行总结，并进行分析。
内部审核四大误区：
为内审而内审
◇内部审核是管理体系维持和改进的需要。
◇内部审核是实现组织管理体系改进的一次机会。
◇内部审核是管理体系自我完善、自我改进机制的核心内容。
体系内部门内审员谁都能担任
◇内审员必须了解与所审核区域的产品和服务有关的专业知识。
◇内审员必须对所审核区域的流程、工艺、工作性质和要求比较熟悉。
视不合格为麻烦
◇忠言逆耳，良药苦口，不合格为我们指出了工作中的不足，找到了改进的机会。
◇人无完人，金无足赤，任何人的工作没有任何不合格是不现实的。
◇没有最好，只有更好，不合格并不代表我们的工作没有做好，指说明我们的工作需要改进。
内审只是体系职能部门的事
◇内部审核涉及管理体系有关的所有部门和人员，需要全员参与才能有效开展。
◇职能部门的职责是内部审核的组织和协调工作，组织内审员开展内审工作并组织对改进的情况进行跟踪验证。
◇组织管理体系的维持和改进职责需要落实到与管理体系有关的所有部门并作为部门的管理职责。
质量审核的要点及常见错误
质量审核的要点及常见错误人们常说"好的开始是成功的一半"，对于任何事情来说，质量的审核是非常关键的一环。
对于产品质量审核而言，更是至关重要，因为它直接关系到产品的质量和市场竞争力。
下面将就质量审核的要点及常见错误做一些探讨。
一、审查材料充分性在进行质量审核时，首先要审查所给材料的充分性，包括产品设计图纸、工艺流程、质量标准等，确保所有必要的材料都是完整的、准确的，才能后续进行审核工作。
二、检查流程是否合理在审核产品质量时，要检查生产流程是否合理、适当。
生产流程不合理易导致质量问题，所以需要仔细检查每个环节，确保流程合理有效。
三、核查检验方法质量审核的关键点之一在于检查检验方法是否科学、准确。
检验方法不当会导致误判，所以要对检验方法进行仔细核查，确保结果准确可靠。
四、校对数据准确性在产品质量审核中，数据的准确性至关重要。
要对数据进行仔细审查和校对，确保数据准确无误，以免因错误数据影响审核结论。
五、评估人员专业性质量审核的人员必须具备专业的知识和技能，只有专业的人员才能够准确评估产品质量。
因此，在审核过程中要评估人员的专业性，选择合适的人员进行审核工作。
六、重视反馈意见在进行产品质量审核时，要重视员工和消费者的反馈意见。
他们使用产品的实际情况和观点，有助于我们改进产品质量，并且可以帮助我们发现产品存在的问题。
七、及时纠正问题质量审核时发现的问题要及时纠正，不能拖延。
只有及时处理问题，才能确保产品质量得到有效提升，避免质量问题扩大影响。
八、注意质量细节在产品质量审核中，要注重细节，因为细节决定成败。
要对每个细节都予以关注，确保每个环节都符合质量要求，不容忽视。
九、切勿忽视环保要求在产品质量审核中，环保要求也是一个重要的方面。
要确保产品符合环保标准，不只注重产品质量，还要重视环保问题，为环境保护出一份力。
十、明确责任分工在进行产品质量审核时，要明确各部门的责任分工。
每个部门要明确自己的任务，共同努力，协同合作，才能保证审核工作的顺利进行。
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谈谈克服审核误区，提高有效性的体会
2010-05-21 10:17:07| 分类：ISO9001：2008 | 标签：|字号大中小订阅
环境管理体系审核由两个审核阶段所组成，两个阶段的审核目的和内容各有侧重。
如果审核人员不能很好把握，就会由于第一阶段审核不充分，使第二阶段审核无法进行；或者由于第一阶段审核过细，使第二阶段重复进行审核。
造成审核资源浪费。
由于第一阶段审核关注的是一个组织的环境管理体系的策划，而不是关注组织的管理体系的实施情况及效果，第一阶段审核所用时向通常比第二阶段审核的时向要短。
所以，审核人员掌握好环境管理体系两个阶段审核的区别与侧重非常必要。
一、两个审核阶段的目的不同
第一阶段审核的目的，是通过对受审核方的管理权限、活动领域和现场区域等各个方面进行了解与观察，确定第二阶段的审核范围；通过对若干核心要素与ISO14001标准符合性的审核，以及受审核方对审核中所发现问题的整改情况，确定第二阶段审核的可行性和条件；通过对组织所建立的文件化、结构化环境管理体系的了解，包括环境因素及其相关环境影响，体系的策划和自我完善机制的实施状况，确定第二阶段的审核重点。
第二阶段审核的目的，是证实受审核方实施了其环境方针、目标指标，并遵守了环境管理体系的各项相应程序；证实了受审核方的环境管理体系符合ISO14001标准的所有要求，能够实现其环境方针和目标；评价受审核方的环境管理体系是符合审核准则，以决定其是否可以通过环境管理体系认证并推荐注册。
二、两个审核阶段内容的区别
在第一阶段审核中，首先是对环境管理体系文件进行审核。
体系文件包括环境管理手册、程序文件及其他有关资料。
通过文件审核，确定受审核方的体系文件是否满足ISO14001标准及相关法律法规的要求，是否可以作为现场审核的准则之一。
第一阶段现场审核的主要内容，是审核环境方针的适宜性，环境管理体系整体策划的合理性，体系自我监督保障、持续改进机制的完备性。
在第一阶段审核中，要全面了解受审核方的基本情况，包括机构职能和产品、活动、服务的特点，过程及方式，现场分布，重要环境控制岗位等。
通过对受审核方的环境因素识别与评价程序执行情况的审核，确定其环境因素识别的充分性及重要环境因素评价的合理性。
通过对环境管理体系核心要素的审核，判定环境因素与环境方针、法律法规、目标指标、管理方案、运行控制、应急准备与响应、监测与测量等要素的一致性。
通过查阅内审程序、计划、结果记录，确认受审核方内审的可信度。
通过查阅管理评审记录，证实受审核方的管理评审已经完成且有效实施。
通过查阅受审核方的环境监测报告、环保无违规证明等材料。
确认其与法律法规及其他要求的符合性。
第二阶段审核的主要内容，是全面掌握受审核方的环境管理体系是否符合ISO14001标准的所有要求，能否实现其环境方针和目标。
第二阶段审核的范围必须覆盖环境管理体系所涉及的各有关部门和重要活动现场，必须对ISO14001标准的所有要素进行全面审核，判定受审核方的环境方针是否得到贯彻实施，环境目标指标是否按规定的计划完成，环境管理方案和运行控制程序是否得到遵守，规定的日常监控是否被执行，内审和管理评审是否有效实施。
三、两个审核阶段对核心要素审核的侧重点不同
根据中国认证机构国家认可委员会（CNAB）发布的CNAB-AC32:2002的要求，ISO14001标准中的环境方针（4.2）、环境因素（4.3.1）、法律与其他要求（4.3.2）、目标和指标（4.3.3）、环境管理体系审核（4.5.4）、管理评审（4.6）等六个要素是两个审核阶段都必须进行审核的核心要素。
但是，两个审核阶段对这些核心要素的审核又各有侧重。
1、环境方针
第一阶段的审核重点为：环境方针是否由最高管理者制定，内容是否适合组织的特点，是否承诺持续改进和污染预防，是否承诺遵守有关法律法规和其他要求，是否建立和评审目标指标的框架。
第二阶段的审核重点为受审核方对环境方针的管理情况，即是否形成文件并传达到全体员工，使员工了解环境方针并体现在实际工作中；是否具有公开性，制定是否考虑到相关方的要求，相关方需要时能否易于得到；是否对环境方针进行定期评审及修订，以适应组织内外部条件及要求的变化。
2、环境因素
环境因素识别的充分性与重要环境因素评价的合理性，是第一阶段审核的重点内容。
审核人员应该通过文件审核中收集的受审核方的环境评审报告、“三同时”验收报告、厂区平面图、地理位置图、工艺流程图、动力及下水管网图、环境监测报告、污染源调查报告、排污收费记录、环境管理奖惩记录、主要有毒有害化学品清单、主要原辅材料清单、组织结构图、相关法律法规和排放标准等资料，并结合现场观察所掌握的情况，判断受审核方对环境因素识别的充分性。
主要内容包括：是否考虑了正常、异常、紧急三种状态，过去、现在、将来三种时态，以及六种环境因素类型；对环境因素的识别是否有遗漏，是否覆盖了组织主要的活动场所，是否覆盖了与相关方有关的环境因素，是否覆盖了组织产品的环境因素。
通过审核其评价过程是否按程序进行，评价结果是否具有再现性，判断受审核方对重要环境因素评价的合理性。
第二阶段审核应加强审核的深度，选择受审核方的典型产品、活动及服务进行代表性抽样，收集资料并深入进行现场观察，考察其环境因素识别的充分性，并在全部抽样的基础上，再次把受审核方对环境因素评价的合理性、有效性，对重要环境因素抽样加以分析，以考察受审核方对环境因素识别的过程是否严格按程序规定运行。
3、法律法规和其他要求
第一阶段应侧重审核受审核方是否建立了获取和识别法律法规和其他要求的渠道，是否按照程序的规定获取并识别适用的法律法规和其他要求，查阅受审核方对法律法规遵守程度的有关记录。
第二阶段应侧重审核受审核方与法律法规和其他要求有关的程序文件，以及遵守法律法规相关要求等程序文件的实施情况，审核其各部门遵守法律法规的实际情况。
4、目标和指标
第一阶段审核的重点为：受审核方确定的总体目标和指标是否与环境方针、重要环境因素相一致，是否考虑了重要环境因素并体现了环境方针的要求；是否符合有关法律法规和其他要求；是否与组织的规模及经济、技术、经营状况相适应并切实可行；是否考虑到相关方的有关要求；目标指标是否量化。
第二阶段审核的重点为：受审核方的目标和指标是否针对内部每一职能与层次建立并落实，目标和指标是否按计划完成。
审核人员可以根据受审核的实际情况，考察其目标和指标的制定是否合理。
5、环境管理体系内审
第一阶段审核的重点为：通过查阅受审核方的内审记录，从内审员能力、审核方法、审核准则、审核资源、审核组织、检查验证、不符合发现、纠正措施等方面，确认受审核方内审过程的有效性及内审结果的可信度。
依据其可信度，确定第二阶段的深度和关注方向。
第二阶段的审核重点为：深入受审核方的各个部门现场，对内审中开出的不符合项进行抽样跟踪，以确认其制定和实施纠正与预防措施的有效性。
结合第一阶段对内审策划、实施记录的审核，考察其整体监督保障的功能。
对于第一阶段审核中发现的内审中未覆盖的领域、薄弱环节以及可信度差的要素及领域，应加大抽样数量进行深入审核。
6、管理评审
第一阶段的审核重点为：确认管理评审是否由最高管理者按一定的时间间隔组织实施，信息输入是否充分，评审是否有效进行，评审结论如何，是否提出改进指令。
第二阶段的审核重点为：确认管理评审内容是否充分、适宜，是否形成管理评审记录（包括计划、实施、报告等），管理评审是否对环境管理体系的持续适宜性、充分性和有效性做出结论，环境方针、目标和指标是否需要调整、修改或提高，改进措施是否正在或已经按期有效实施。
四、环境管理体系有效性适宜性评定
为了确保环境管理体系认证实施的有效性，审核人员必须明确环境管理体系有效性适宜性评价的基本要求，克服误区，提高有效性。
1、组织体系适宜性评价：
①按ISO14001:1996标准建立的文件化体系适宜可行；
②获取的法律法规适宜；
③编制的目标指标及环境管理方案适宜；
④制定环境方针、目标适宜。
2、组织环境管理体系有效性评价
①按ISO14001:1996标准建立了文件化的管理体系；
②接文件化的管理体系实施了内审及管理评审且有效；
③实施纠正和预防措施，并有效地防止再发生不符合；
④对重要环境因素进行了有效的控制，并取得了良好的环境绩效。
⑤未出现过相关方重大投诉；
⑥污染物达标排放，有效地遵守相应的法律法规。