中国移动·和商务直播业务协议(2019)
和直播资费
当前资费费项
和商务直播目前有三种资费套餐，后续将根据市场情况进行优化。
费项
直播时长费 直播月功能费 现场服务费
建议售价
结算单价
支持规模
其他服务
2000元/小时（可打折） 300元/小时 1000元/月（可打折） 10000元/人天（可打折） 400元/月 0 5000元/人天 （线下）
支持10000人同时在线 支持使用当前平台所有功能， 包括直播、即时回看、自定义 观看页等。 支持200人同时在线 按次服务 省公司自服务 提供专业人员现场支撑服务
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计费原则
业务开通：立即生效，开通当月直播时长费按实际直播时长收费，月功能费包月收取费用，现场 服务费按照订购数量收费。对同一个订购直播时长费和月功能费只能二选一。 业务变更：变更业务属性立即生效，变更资费次月生效。 业务注销：下月生效，当月正常收取费用。
2. 设备+专线+平台功能 费 订购时长送全媒体导播台；
全媒体导播台 P-10 市场价：79998元/台，最低折扣8折
互联网专线
Hale Waihona Puke 2.直播盒子E-10 市场价：3999元/台，最低折扣8折
4G流量套餐
平台功能费分为包月模式（1000元/月 限200并发）和按时长模式（1000元/小时， 不限并发）；通用流量可在目录价基础上 视业务采购量进行不低于3折优惠
设备+平台功能费+通用流量
业务模式：
1. 设备+专线 原则上，专线最低折扣不 低于2折；
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业务暂停：立即生效，已产生的费用正常收费。
业务恢复：立即生效，恢复当月正常收取费用。
直播用户服务协议
XX直播用户服务协议特别提示：请用户注册使用本产品服务之前，认真阅读本用户协议中限制、免除XX直播义务责任和加重用户义务责任的条款，并审慎考虑风险。
如您是未成年人（未满18周岁），请在法定监护人的陪同下阅读本用户协议，并在充分理解本用户协议各条款的情况下注册使用。
一经您注册使用，即视为您接受本用户协议所有条款。
同时，未成年人的任何充值行为即被视为已取得法定监护人的同意及授权。
1.服务条款的确认1.1XX直播同意按照本协议的规定及其不时发布的操作规则提供基于互联网以及移动网的相关服务（以下称“网络服务”）。
XX直播网络服务的所有权、运营权和解释权归XX直播所有。
1.2为获得网络服务，服务使用人（以下称“用户”）应当同意本协议的全部条款并按照页面上的提示完成全部的注册程序。
用户在进行注册程序过程中勾选“我已阅读并同意”选择框即表示用户完全接受本协议项下的全部条款。
1.3用户注册成功后，每个用户将得到一个用户帐号及相应的密码，该用户帐号和密码由用户负责保管；用户应当对以其用户帐号进行的所有活动和事件负法律责任。
2.服务内容2.1XX 直播网络服务的具体内容由XX 直播根据实际情况提供，提供包括但不限于如下服务：供包括但不限于如下服务：2.1.1XX 直播主页 （含其他任何由XX 直播直接所有或运营的任何网站）以及主页以下的任何网页分页面；所有或运营的任何网站）以及主页以下的任何网页分页面；2.1.2XX 直播直接拥有或运营供用户使用的客户端、软件或者其他任何网络及传播环境；任何网络及传播环境；2.1.3XX 直播利用直接拥有或运营的服务器，为用户提供信息网络存储空间；存储空间；2.1.4XX 直播提供的技术或服务。
直播提供的技术或服务。
2.2XX 直播根据用户指令，提供网络直播及相关平台服务。
用户利用XX 直播服务实时表演或上传“内容”，该“内容”的定义为通过前款所指XX 直播的服务即时表演、上载、张贴、发送电子邮件或任何其它方式传送的视频、音频或其它任何形式的内容包括资讯、资料、文字、软件、音乐、音讯、照片、图形、视讯、信息或其它资料本身及相应链接。
签约主播协议书
签约主播协议书签约主播协议书1甲方：__________________法定代表人：__________住所：________________统一社会信用代码：__________乙方：________________住所：________________居民身份证号：__________根据《民法典》及相关法律法规的规定，甲、乙双方在平等、自愿的基础上，通过友好协商，订立本合作协议，具体合作事宜如下：一、定义解释1.1甲方：即____________传媒工作室，可从事录音制作服务、多媒体设计服务等，甲方仅利用第三方直播平台对乙方进行直播业务指导、培训，为其提供推广，并为其提供直播场所及设备，但并不提供直播平台。
1.2乙方：即主播，与甲方充分沟通后，阅读本协议并接受甲方提供的设备及直播指导服务利用第三方平台进行从事娱乐工作的自然人主体。
1.3主播事业：乙方参与所有游戏或娱乐的线上、线下直播或表演之一的相关事务，以及涉及乙方之名誉、姓名、肖像、表演、著作权和邻接权之一切相关活动。
包括但不限于：1.3.1参与游戏/娱乐表演活动(包括但不限于网络直播、文艺演出、视频制作上传等)；1.3.2创作、表演作品，或参与录音制品的录制；1.3.3主播的电商开展、广告承接、商业代言及主播周边；1.3.4参与媒体及互联网节目的录制或现场直播、接受采访及相关行为；1.3.5其他可能发生的商业行为。
1.4姓名：指乙方的真实姓名、昵称、艺名、粉丝为其取的名称和代号等。
1.5录音作品：指本协议有效期间内由乙方所直播及参与录制之所有录音作品。
1.6视听作品：指本协议有效期内由乙方所直播及参与录制之所有录影视听作品。
1.7素材及成品：指本协议有效期内，乙方履行本协议直播演艺活动所产生之所有素材及成品，如主播艺名、肖像、图像、传记材料等。
二、合作方式2.1甲方为乙方提供直播所需的专业设备及场地，直播技能培训，名气推广、安排线下活动等。
直播带货(保销量)合作协议5篇
直播带货（保销量）合作协议甲方：乙方：甲乙双方经平等、自愿、友好协商，自愿达成以下协议，以资共同遵守。
第一条合作内容（一）由乙方策划、甲方组织提供产品在抖音、快手平台的直播活动，乙方委派合作主播为甲方提供产品推广活动。
（二）合作期间，乙方安排主播，在甲方或者乙方主播直播间内为甲方提供的产品进行推广服务，本协议指定的具体直播间为：（三）乙方保量销售，乙方保证在直播推广期间，为甲方售出元的产品，甲方向乙方缴纳元的保量保证金，若乙方未能在直播推广期间为甲方售出元的产品，则乙方将甲方缴纳的保量保证金一次性无息退还，并不收取任何提成款项，退还时间以推广期结束后60日内。
（四）乙方在为甲方进行直播带货时，若超出保证的元的销售量的，超出部分的营业额全部归乙方所有，甲方只获取保量范围内的营业额，乙方不收取任何提成款。
第二条费用以及支付（一）合作前期，甲方提供供应链和前期费用，乙方提供直播服务，售出产品在平台停留，暂不提现，由甲乙双方约定具体提现时间，提现时间以15天为一周期，由各方的财务准时按照本协议未对方转款，若出现一笔未按时转款的，则未收到款项方可立即停止本协议合作，不再履行本协议，因未准时转款而给对方造成的损失，由违约方承担赔偿责任。
（二）双方认可的账户为：甲方账户：乙方账户：第三条甲方权利和义务（一）甲方应于合作执行3日前向乙方提供推广产品内容并确保内容的合法性及有效性。
（二）关于本合同中所确定的合作时间及合作内容必须准时有效的通过邮件或微信的方式通知或送达乙方，如甲方做出更改，应提前3个工作日以邮件或微信的方式通知乙方，并由甲乙双方共同协商决定。
（三）甲方保证其所提供的产品质量、来源、制作程序、规格等符合国家相关法律法规的规定，无失效或存在瑕疵的产品，不涉及假冒伪劣、虚假宣传产品，不侵犯任何第三方合法权益。
产品不存在危及人身、财产安全的危险，如因产品问题导致用户或第三方向乙方或乙方主播进行索赔或追诉的由甲方承担全部责任与乙方无关。
品牌直播商务合作协议书范本
品牌直播商务合作协议书范本甲方：__________乙方：__________根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚信的原则基础上，就甲方品牌直播商务合作事宜，达成如下协议：一、合作内容1.1 甲方授权乙方在其指定的直播平台进行品牌直播，推广甲方产品和服务。
1.2 乙方作为甲方品牌直播的合作伙伴，负责在直播过程中展示甲方产品和服务，并进行解说、推广。
1.3 乙方应确保直播内容的真实性和合法性，不得侵犯他人知识产权，不得传播违法违规信息。
1.4 甲方应提供乙方直播所需的必要资料、产品样品等，并确保产品质量符合国家相关法律法规的要求。
二、合作期限2.1 本协议合作期限为____年，自双方签订之日起生效。
2.2 合作期满后，如双方有意继续合作，可提前一个月书面通知对方，并签订新的合作协议。
三、合作费用3.1 甲方应支付给乙方合作费用，具体金额、支付方式和时间等详见附件。
3.2 乙方在收到甲方支付的合作费用后，应按照约定的时间和方式提供直播服务。
3.3 双方另有约定的，从其约定。
四、权益分配4.1 双方同意，直播过程中的销售额归甲方所有，乙方不得截留或要求分成。
4.2 甲方同意，在合作期间，乙方有权使用甲方品牌、产品等相关资源进行宣传推广。
4.3 双方同意，合作期间所产生的一切知识产权归甲方所有，未经甲方书面同意，乙方不得使用甲方知识产权进行其他商业活动。
五、保密条款5.1 双方在合作过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。
5.2 保密期限自本协议签订之日起算，至合作期满后五年止。
六、违约责任6.1 任何一方违反本协议的约定，导致合作不能正常进行，应承担相应的违约责任。
6.2 双方应严格按照本协议的约定履行各自的权利和义务，如一方未履行或履行不符合约定，另一方有权要求违约方承担违约责任。
七、争议解决7.1 双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。
话费直播合同范本
话费直播合同范本《话费直播合同》甲方（委托方）：姓名：______________________地址：______________________联系电话：______________________身份证号码：______________________乙方（受托方）：公司名称：______________________地址：______________________联系电话：______________________法定代表人：______________________一、合作内容1. 甲方委托乙方在乙方拥有的直播平台上进行话费相关的直播活动，包括但不限于话费充值优惠介绍、话费使用技巧分享等。
2. 乙方为甲方提供直播所需的技术支持、平台推广等服务。
二、合作期限本合同的合作期限自______年______月______日起至______年______月______日止。
三、双方的权利和义务（一）甲方的权利和义务1. 甲方有权要求乙方按照本合同的约定提供直播服务。
2. 甲方应按照本合同的约定向乙方支付相关费用。
3. 甲方应保证其提供的直播内容合法、合规，不侵犯任何第三方的合法权益。
4. 甲方应按照乙方的要求提前准备直播所需的相关资料和素材，并按时提交给乙方。
5. 甲方应遵守乙方直播平台的相关规则和管理制度，不得进行任何违法、违规或损害乙方平台形象的行为。
（二）乙方的权利和义务1. 乙方有权对甲方提供的直播内容进行审核，如发现不符合法律法规或平台规定的内容，有权要求甲方进行修改或拒绝直播。
2. 乙方应按照本合同的约定为甲方提供直播服务，包括但不限于提供直播技术支持、平台推广等。
3. 乙方应保证直播平台的正常运行，如因乙方原因导致直播无法正常进行，应及时通知甲方并采取相应的补救措施。
4. 乙方应保护甲方的商业秘密和个人隐私，不得泄露甲方提供的相关资料和信息。
四、费用及支付方式1. 甲方应向乙方支付直播服务费用人民币______元（大写______元整）。
企业级移动直播解决方案合同
企业级移动直播解决方案合同合同编号：__________甲方（提供方）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________地址：__________乙方（需求方）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________地址：__________第一章定义与术语1.1 “本合同”是指本企业级移动直播解决方案合同，包括附件和补充协议。
1.2 “甲方”是指提供移动直播解决方案的公司。
1.3 “乙方”是指需求移动直播解决方案的公司。
1.4 “解决方案”是指由甲方提供的包括但不限于直播技术支持、直播内容审核、直播数据统计分析等在内的企业级移动直播服务。
第二章合同宗旨2.1 本合同旨在规范甲乙双方在移动直播解决方案提供及使用过程中的权利、义务和责任。
2.2 甲乙双方应遵循诚实守信、公平公正的原则，共同履行本合同约定的各项条款。
第三章解决方案提供3.1 甲方承诺按照乙方的要求，提供符合国家法律法规和行业标准的移动直播解决方案。
3.1.1 甲方应保证解决方案的安全性、稳定性、可靠性，并保证乙方在使用过程中不受第三方侵害。
3.1.2 甲方应提供完整的解决方案说明文档、操作手册及相关技术支持。
3.2 乙方应按照甲方提供的解决方案说明文档和操作手册使用解决方案，并遵守甲方的合理要求。
第四章乙方权利与义务4.1 乙方有权使用甲方提供的移动直播解决方案，开展与乙方业务相关的直播活动。
4.2 乙方应保证直播内容的合法性、合规性，不得传播违法、违规信息。
4.2.1 乙方应建立完善的直播内容审核制度，对直播内容进行实时监控和管理。
4.2.2 乙方应对直播过程中出现的违法、违规行为承担相应的法律责任。
4.3 乙方应按照本合同约定，及时支付甲方的服务费用。
第五章甲方权利与义务5.1 甲方有权对乙方使用移动直播解决方案的过程进行监督、检查，保证乙方的合规性。
5.2 甲方应提供及时、有效的技术支持和售后服务，保证乙方的正常使用。
移动频道合作协议模板
甲方：（以下简称“甲方”）乙方：（以下简称“乙方”）鉴于甲方拥有一定数量的移动用户资源，乙方拥有丰富的移动频道运营经验和资源，双方本着平等互利、合作共赢的原则，经友好协商，达成如下合作协议：一、合作目的1. 甲方通过乙方提供的移动频道服务，提升用户体验，增强用户粘性，扩大品牌影响力。
2. 乙方通过甲方提供的用户资源，拓展业务范围，提升品牌知名度，实现双方共赢。
二、合作内容1. 频道内容：乙方负责提供移动频道内容，包括但不限于新闻、娱乐、生活、教育、健康等领域的资讯、视频、音频等内容。
2. 技术支持：乙方负责移动频道的平台搭建、技术维护、安全保障等工作。
3. 推广运营：乙方负责移动频道的市场推广、用户运营、数据分析等工作。
4. 用户服务：乙方负责提供用户咨询、投诉处理、售后服务等工作。
三、合作期限1. 本合作协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。
2. 合作期满后，如双方同意，可续签本协议。
四、权利与义务1. 甲方权利与义务：- 甲方负责向乙方提供符合约定的用户资源。
- 甲方有权对乙方提供的移动频道内容进行监督，并提出改进意见。
- 甲方应遵守国家相关法律法规，不得利用移动频道从事违法活动。
2. 乙方权利与义务：- 乙方负责提供优质的移动频道内容和服务。
- 乙方应确保移动频道的正常运行，并对甲方提供的技术支持。
- 乙方应保护甲方用户隐私，不得泄露用户信息。
五、费用及支付1. 本合作协议下的费用包括但不限于内容费用、技术服务费用、推广运营费用等。
2. 费用支付方式：双方协商确定，可采用预付款、按月结算或按实际使用量结算等方式。
3. 乙方应在收到甲方支付款项后____个工作日内完成相关服务。
六、保密1. 双方对本合作协议内容及合作过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务。
2. 保密期限自本合作协议生效之日起____年。
七、违约责任1. 如一方违反本合作协议约定，应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。
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【中国移动·和商务直播】业务（试用）协议甲方：【】乙方：【中国移动通信集团西藏有限公司分公司】目录第一条合同当事人 (4)第二条定义 (4)第三条甲方的权利和义务 (5)第四条乙方的权利和义务 (7)第五条开通验收 (8)第六条计费和结算 (9)第七条违约责任 (10)第八条保密条款 (11)第九条不可抗力及免责条款 (12)第十条争议解决 (13)第十一条通知与送达 (14)第十二条协议的生效和终止 (16)第十三条其他 (16)【中国移动·和商务直播】业务（试用）协议第一条合同当事人甲方：【】（以下简称“甲方”）地址：【】法定代表人/负责人：【】乙方：【中国移动通信集团西藏有限公司分公司】（以下简称“乙方”）地址：【】法定代表人/负责人：【】鉴于甲方拟使用中国移动·和商务直播第【（可多选）】项业务，乙方愿意并有能力提供中国移动·和商务直播第【（可多选）】项业务，甲乙双方本着平等自愿的原则，经友好协商，就乙方为甲方提供中国移动·和商务直播第【（可多选）】项业务事宜，达成如下一致条款：第二条定义2.1 “【中国移动·和商务直播】业务”：是指中国移动面向集团客户推出的包含直播盒子E-10、全媒体导播台P-10以及电信级视频直播平台资源等多种产品及业务功能在内的整体商务直播解决方案，用户可根据业务需求选择标准化或定制化直播业务，享受和商务直播提供的高清直播、点播、互动评论及各类自定义功能。
其具体包括如下几项业务：1. 直播盒子E-10：具备4G或以太网络模块，可通过专业高清音视频输入接口（HDMI/SDI）采集各类终端信号，实现音视频编解码、压缩处理以及直播推流等功能；直播盒子有配套APP，能够便捷完成扫码绑定、直播参数设置以及各类个性化需求设定。
直播盒子以消费级产品定位满足集团客户高频次、小规模、低成本、自服务类直播需求（如，婚庆、旅游以及企业内训、教室直播等）。
2. 全媒体导播台P-10：具备广电级音视频采编录导播能力，支持多路音视频独立输入，支持多设备输入、多接口兼容；具有完全可视化专业导播界面，功能强大、稳定可靠、操作简单直观，能够满足各类大型商务活动直播需求（产品发布会，企业年会、政务会议等）。
3.和商务直播视频云平台：有效整合中国移动海量云资源、强大4G及宽带网络资源、以及咪咕视频云内容分发网络、健全直播资质，为集团客户提供高清流畅、超低延时、海量并发、合法合规的网络直播能力。
集团客户可通过和商务直播标准化直播设备使用平台资源，也可基于平台开放接口封装各类“云管端“一体化行业视频直播解决方案，如教育直播、电商直播、企业直播间、酒店直播厅、政务直播室等。
4. 专业现场直播服务：为有效满足政企集团客户对大中型商务直播活动的专业现场服务及直播设备调测需求，和商务直播业务配置有专业直播服务支撑团队，能够全方位、全流程满足集团客户的各类直播服务和现场保障需求。
甲方知悉并同意，甲方选定具体业务后，在该项业务项下开通的业务功能种类以双方届时协商一致的为准。
2.2 业务资费：是指甲方使用中国移动·和商务直播业务所产生的业务费用，包括【设备终端购买/租赁费用、业务功能费、现场服务费用】。
详细业务资费见本协议附件一《中国移动和商务直播业务资费方案》。
第三条甲方的权利和义务3.1 甲方有权在本协议约定范围内享有中国移动·和商务直播第【（可多选）】项业务规定的相关服务。
3.2 甲方承诺在本协议有效期内持续使用乙方中国移动·和商务直播第【（可多选）】项业务,并按本协议约定向乙方支付各项费用，具体费用标准详见本协议附件一《中国移动和商务直播业务资费方案》。
3.3 甲方应派专人负责做好本方和商务直播业务引入的各项准备工作，包括：业务引入的前期组织、协调工作；和商务直播终端设备和业务平台的操作、管理及保障的培训准备工作，确保所订购和商务直播业务的正常操作和使用。
3.4 甲方若订购乙方的专业现场直播服务，甲方应有专人配合工作、协调现场资源。
甲方须提供直播所需的音频信号、有线网络、电力供应及其他所需物品, 如果因现场网络电源等原因引发的直播不能正常进行，乙方不承担责任。
3.5 甲方授予乙方网络直播、信息网络传播权及直播相关内容的展现权利并提供相应版权文件。
乙方在履行合同的过程中，甲方负责整个项目管理和协调工作，负责制定相应的工作目标和工作流程。
3.6 甲方应以《中国移动和商务直播业务受理单》（见本协议附件二）的形式，针对本协议约定的中国移动和商务直播第【（可多选）】项业务，向乙方书面提供业务办理的准确需求信息（需加盖甲方公章）。
如甲方提供以上信息有误，相应的责任和后果由甲方承担。
在本协议履行期内，如甲方需要在本协议项下新增或变更业务，可以通过签订补充协议或者补充签订业务受理单/变更单进行约定。
3.7 如果甲方利用本协议进行的任何活动需要获得政府有关部门的许可或批准，则甲方应当在业务接入前获得相关许可或批准，否则乙方有权不给予业务接入。
甲方应确保在本协议履行期内其所获得的相关许可、批准手续持续有效，否则乙方有权终止为甲方提供本协议项下的全部或部分业务，但乙方的上述权利不应被视为乙方有审核甲方是否具有该等许可、批准手续的义务或保证其合法有效的任何责任。
3.8 甲方承诺在国家法律、法规和视频直播相关条例规定下合理使用乙方业务，不得利用乙方提供的业务从事违反国家法律、法规和政策规定的活动。
甲方认可乙方有权判断本协议项下甲方从事的业务活动或甲方通过乙方直播设备或平台所发布的信息是否违法、违规或违反本协议约定，且乙方有权在提前通知甲方的情况下采取一切必要措施，包括但不限于暂停或终止提供本协议项下的业务等，相应的责任和后果由甲方承担。
但乙方的上述权利不应被视为乙方有审核甲方行为或信息内容的义务或保证其合法合规的任何责任。
3.9 甲方不应超出本协议约定范围使用乙方提供的业务，不得擅自以任何方式（如转租、转售等）向第三方提供本协议项下的业务，不得利用乙方提供的业务进行竞争性或对比性宣传或业务使用。
甲方违反本条约定将被视同严重违约，乙方有权立即终止本协议，并保留追偿权力，相应的责任和后果由甲方承担。
3.10 甲方申请开通和商务直播各项业务，应按乙方规定办理相关手续。
甲方应保证业务申请登记资料均真实、准确和合法有效，并有义务配合乙方核实登记资料。
如甲方登记资料（包括但不限于甲方名称、账户、通讯地址、联系人等相关信息）发生变更，应在变更前10日内将相关信息以书面形式通知乙方并提供相关资料。
如乙方发现甲方登记资料不真实、不正确，导致乙方无法与甲方取得联系或甲方未及时配合更正上述信息的，乙方有权暂停向甲方提供本协议项下的业务，相应的责任和后果由甲方承担。
第四条乙方的权利和义务4.1 乙方有权依照本协议约定向甲方收取各项费用。
4.2 乙方可能通过与中国移动集团政企客户分公司合作的方式，按照本协议约定向甲方提供和商务直播业务第【（可多选）】项业务相关的服务4.3 本协议生效后，乙方应在【】个工作日内交付甲方所定购直播终端；【】个工作日内完成甲方和商务直播账号的权限配置和业务开通工作。
如甲方在业务受理单中对开通时间另有要求，且业务受理单为乙方所接受，乙方应按照甲方要求的时间开通业务。
4.4 如甲方定购和商务直播-专业现场服务业务，乙方需承诺成立专门项目组以保障针对本协议需求提供服务的服务质量。
必要条件下，乙方需配备直播相关专业设备。
乙方有权根据甲方提供的业务需求受理单（附件二）评估并拒绝提供甲方定购服务能力所无法完成支撑的服务定购。
4.5 除双方另有约定外，本协议项下业务开通、变更、暂停、恢复、终止（销户）的，均在业务订购【下一自然月】或（X天后）生效（含就同一业务变更服务套餐情况）。
业务暂停或终止当月各项费用按整月正常收取；业务恢复当月各项费用按整月正常收取；业务销户当月各项费用按整月正常收取。
4.6 乙方负责其设备终端的正常运行、维护和管理。
本协议有效期内乙方为甲方提供重要客户保障机制和售后服务，为甲方提供7×24小时故障处理、专家客服、远程技术支持等服务工作。
4.7 乙方提供的服务应满足国家各项法律法规、保障业务合法合规、资质完善、功能可靠。
4.8 因乙方进行定期设备维护、业务平台检测、系统升级改造、必要的施工、割接等可能需要临时中断业务并可能影响业务的正常使用时，乙方应至少提前【3】天书面通知甲方，说明必要情况，尽可能减少对业务使用的影响，上述计划中断不视为乙方违约。
4.9 乙方有配合国家有关部门处理网络视听与信息安全工作的义务，包括但不限于提供客户基础资料、真实身份信息、采取技术处理措施等。
甲方应当予以配合,并对由此造成的影响予以谅解。
如乙方接到投诉或发现提供给甲方使用的业务有违法行为发生，乙方有权采取必要措施，甲方有义务配合有关部门调查，由此产生的损失由甲方自行承担。
4.10对于甲方的业务账单数据，乙方保留期限为5个月(系统产生客户通信费账单当月起后5个月，不含当月)。
若甲方或用户对乙方收取的业务费用存有异议，应在上述期限内向乙方提出。
第五条开通验收5.1 本协议项下的和商务直播业务开通后，甲方应按照乙方标准规程进行验收，详细验收规则及验收单请参见附件三《业务开通验收单》。
如甲方对业务验收有特殊要求，应在本协议签署前提出书面意见，并与乙方协商一致，开通验收时，以双方达成一致的标准进行验收。
5.2 业务验收应当在乙方发出业务验收通知后5个工作日内完成，由甲方与乙方相关人员共同书面确认。
如甲方对验收有异议，应在上述期限内提出书面意见；如甲方在上述期限内对验收未提出书面意见也未确认开通的，视为验收已通过且甲方已同意开通业务。
第六条计费和结算6.1 乙方按照本协议附件一规定的资费标准向甲方收取和商务直播业务第【（可多选）】项业务的各项费用。
6.2 计费账期为每月1日至月末日（即一个自然月）。
6.3 账单：账单由乙方计费系统出具，账单中应包含该计费周期内各业务的实际发生情况、结算金额以及其它对账所需的业务信息。
乙方对历史账单留存时间以乙方相关业务规则为准。
6.4 业务对账:每计费账期结束后【10】个工作日内，乙方将该账期账单以邮件的方式发送至甲方指定联系人，甲方在收到乙方该账期账单后【5】个工作日内，同乙方进行对账，确认该账期的结算总金额并以邮件的方式通知乙方指定联系人。
若甲乙双方对账出现误差，当误差金额不超过乙方账单所列结算总金额的【5】%时，则甲乙双方按照乙方出具的账单所列结算总金额作为结算依据；当甲乙双方对账误差超过乙方账单所列结算总金额的【5】%时，则甲乙双方应在【10】个工作日内重新对账并确定应结算金额。