长尾理论九大法则简介
长尾理论

长尾理论第一章:长尾市场传统娱乐市场的市场存在两个限制:①区域限制:必须找到本地顾客是传统零售业的一个软肋,在地理位置的限制下,消费者太分散等于没有完全没有消费者。
②物理限制:物理世界的另一个限制是物理学本身。
在过去的一个世纪里,娱乐业化解这两个限制的方法:聚焦于大热门,即热门经济学。
它诞生于一个供给不足的时代,我们没有足够的空间为每一个人提供每一样东西,这样的世界是一个匮乏的世界。
但是网络的兴起使得我们正在进入一个丰饶的世界。
无尽的长尾市场:案例:在线流媒体音乐服务商(虾米、QQ、酷狗…)下载次数/曲目排名:长尾曲线突破规模限制(数字生产成本为零):长尾具有可怕的规模,足够多的非热门产品组合在一起可以形成一个堪与热门市场相匹敌的大市场。
网络的长尾市场可以提供传统零售商根本无法提供的产品。
数学集合论原理:一个极大的数字(长尾中的产品)乘以一个相对较小的数(每一种长尾产品的规模)仍然等于一个极大的数。
突破地理限制(网络流通成本为零):在长尾曲线的右端,曲线并没有降到零点,需求量并不是零,无数的曲目中几乎每一首都有人购买。
这是因为网络产品在征服了地理位置和规模的限制之后,这些企业不但扩展了现有市场,还发现了崭新的市场,即长尾市场。
这个市场的规模比人们想象的大,而且会越来越大。
第二章:大热门的兴衰起伏工业革命之前(衰)本地化的文化。
小范围文化的早期阶段,决定因素是地理位置而不是共同的兴趣。
①人口由于地理距离被分散,文化因此被分割。
②缺乏快速的交通和通信手段,文化的融合以及新理念和新趋势的传播受到限制。
工业革命之后:(兴)大众化的文化:流行文化①社会因素:现代工业时期的来临和铁路系统的发展造就了风起云涌的城市化浪潮和欧洲大城市的崛起,这些新的商业中心和交通枢纽史无前例地将形形色色的人聚集在一起。
②技术因素:新兴大众媒体:商用印刷技术→摄影技术→留声机→电磁波广播→电视(大一统文化的终极传媒就此诞生)网络诞生之后:热门文化的终结(衰)音乐流行榜的终结:音乐工业整体上在衰退,热门音乐市场的衰退更惨痛,顾客转向非主流的选择,散向了无数的亚流派。
长尾理论的内涵

长尾理论的内涵简单的说,所谓长尾理论是指,商业和文化的未来不在于传统需求曲线上那个代表'畅销商品”(hits)的头部;而是那条代表“冷门商品”(misses)经常为人遗忘的长尾。
举例来说,一家大型书店通常可摆放10万本书,但亚马逊网络书店的图书销售额中,有四分之一来自排名10万以后的书籍。
这些“冷门”书籍的销售比例正以高速成长,预估未来可占整个书市的一半。
这意味着消费者在面对无限的选择时,真正想要的东西、和想要取得的渠道都出现了重大的变化,一套崭新的商业模式也跟着崛起。
“长尾理论”被认为是对传统的“二八定律”的彻底叛逆。
尽管听上去有些学术的味道,但事实上这不难理解一一人类一直在用二八定律来界定主流,计算投入和产出的效率。
它贯穿了整个生活和商业社会。
这是1897年意大利经济学家帕累托归纳出的一个统计结论,即20%的人口享有80%的财富。
当然,这并不是一个准确的比例数字,但表现了一种不平衡关系,即少数主流的人(或事物)可以造成主要的、重大的影响。
以至于在市场营销中,为了提高效率,厂商们习惯于把精力放在那些有80%客户去购买的20%的主流商品上,着力维护购买其80%商品的20%的主流客户。
在上述理论中被忽略不计的80%就是长尾。
Chris Anderson说:“我们一直在忍受这些最小公分母的专制统治.•••.•我们的思维被阻塞在由主流需求驱动的经济模式下。
”但是人们看到,在互联网的促力下,被奉为传统商业圣经的“二八定律”开始有了被改变的可能性。
这一点在媒体和娱乐业尤为明显,经济驱动模式呈现从主流市场向非主流市场转变的趋势。
长尾理论无处不在?长尾理论的应用决不止于互联网以及娱乐媒体产业。
传统的市场曲线是符合80/20铁律的,为了抢夺那带来80%利润的畅销品市场,我们厮杀得天昏地暗,但是我们所谓的热门商品正越来越名不副实,比如说黄金电视节目的收视率几十年来一直在萎缩,若放在1970年,现在的一档最佳节目恐怕连前10名之列都难以进入。
长尾理论ppt课件

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2.长尾理论的实现条件
从以上两个案例来看,长尾理论得成 功主要体现在互联网和信息娱乐业等,让我们不 得不正视长尾理论得实现条件。
首先,长尾理论统计的是销量,并非利润。管理 成本是其中最关键的因素。互联网企业可以进一 步降低单品销售成本,甚至没有真正的库存,而 网站流量和维护费用远比传统店面低,所以能够 极大地扩大销售品种。比如Google amazon就是如 此。而且,互联网经济有赢者独占的特点,所以 网站在前期可以不计成本、疯狂投入,这更加剧 了品种的扩张。
数字经济最重要的理论,能够非常好地解释 google、Youtube、亚马逊网上书店等这些公司之 所以成功的原因。强调“个人化”、“客户力量” 以及“小利润大市场”,正是长尾市场的根本。 长尾效应最为成功的行业是互联网、娱乐和媒体 业,这些行业的典型特点就是信息化和数字化。
对于更多的传统企业来说, 长尾理论 又能给他们带来些什么呢?
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• 对于传统商业来说,首先面临的一个问 题就是如何降低固定成本。
• 就传统商业而言,长尾的价值在于长尾 重构,重新排列其实就是一个对客户价 值不断整合的过程,在将之前的尾部价 值提升之前,需要寻找到新的重构技术 和方法。这包括如何创造规模经济、缩 短交易层级,降低交易过程的成本等。
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3.长尾理论与二八定律的关系
案例
案例带 给我们 的启示
对传统 商业的
长尾理论法则

长尾理论法则
“长尾理论”带来了颠覆性认知的商业革命,只要在一个细分领域做的产品够好,你也可以站在商业的世界之巅。
“长尾理论”包括九个法则:
1、数字化仓储是降低库存成本的最佳办法。
2、挖掘消费者心理数据,让他们参与生产。
3、从多个传播渠道挖掘潜在需求,深入长尾的尾部。
4、不要试图生产一款适合所有人的商品。
5、要建立更加灵活的定价策略。
6、要在企业和顾客之间形成共享信息的机制,达到双赢的效果。
7、要结合自身产品特点,考虑产品之间的“和”与“或”的问题。
8、要借助长尾效应,根据市场自身淘汰结果作出相应反应,让市场来替你做事。
9、要重视免费的力量。
长尾理论(干货版)

目录序言01.长尾市场:技术正在将大规模市场转化成无数的利基市场02.大热门的兴衰起伏:大一统文化只是例外,不是规则03.长尾简史:从邮购分类目录到虚拟购物车04.长尾的三种力量:制造它,传播它,帮助我找到它05.新生产者:万不可小视数以百万计的业余生产者06.新市场:从头部到长尾07.新时尚领军人:如果蚂蚁也有扩音器,它们会说些什么?08.长尾经济学:匮乏世界、丰饶世界与80/20法则的灭亡09.货架争夺战:有限货架的世界10.选择的天堂:我们正进入一个无限选择的时代,而且这是件好事11.利基文化:长尾世界是怎样的?12.无限的荧屏:电视之后的视频13.娱乐业之外:长尾触角能伸多远?14.长尾法则:怎样创造一个消费天堂?15.营销长尾:口碑统治一切的时代尾声 明天的长尾序言导读:长期以来,流行文化一直在追求热门效应,大热门统治了一切。
但自1990年以后,大热门的统治力渐渐衰退,光环已经不在。
今天的市场细分为无数不同领域,网络世界正成为新世纪的主流。
网络上的每一个终端都在用自己的方式挑战着传统经济学。
一个多样化的市场已经兴起,本书讲述的就是这个市场。
在这个市场中,80/20法则(20%的产品带来80%的销售)已经失效,从中可以发现无处不在的长尾。
作者致力于探索消费者在一个选择无限的市场中如何行动,并用简明易懂的框架来描述真实世界的现象,进而对21世纪的经济趋势作出瞻望。
核心问题是:什么是长尾?长尾存在于哪里?长尾又是如何发生的?1.利基产品与利基市场大众媒体和娱乐业过去长期以来依靠轰动热门效应,我们的文化如同一场流行大赛。
但在网络时代,这种趋势有了很大的变化。
大热门统治的效应失效,电影票房和电视收视率都在减少,消费者被网络世界所分流。
利基产品一直存在,但在过去不为人知。
只有供需连接成本迅速降低,消费者很容易找到它们,它们也很容易找到消费者时,这个市场才变得强大到令人无法忽视。
利基市场的存在和兴起打破了传统的80/20法则(20%的产品带来80%的销售)。
长尾理论摘要

《长尾理论》[美]克里斯•安德森关键词:长尾,范围经济,利基,选择成本,边际成本,过滤器,数字化 “长尾理论”的描述:产品销售的曲线实际上是一条类似于幂律曲线的图形,而在互联网时代之前,传统的商业模式将主要的(甚至是更加大的比例的)目光集中在了曲线“头部”,即所谓的大热门产品,而对曲线“尾部”的产品进行了忽略或是淘汰,有代表性的就是80/20法则。
但是,随着互联网技术的崛起,曲线“尾部”——多样化的产品,显示出了其不凡的市场价值,在利润统计中,更是出现了三分天下的局面。
80%20%20%80%0%100%0%20%40%60%80%100%产品收益利润“砖头和水泥”零售商热销(头部)产品普通产品 90%8%2%25%25%50%33%33%33%0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%100%产品收益利润长尾零售商头部产品中间产品长尾产品我们所认定的流行品味实际上只是供需失衡的产物,而供需失衡就是市场对无效分配的一种反应。
◆一个极大的数(长尾中的产品)乘以一个相对较小的数(每一种长尾产品的销量)仍然等于一个极大极大的数。
◆品种经济这种长尾经济要想实现,是需要前提条件的。
这个前提条件就是资源共享,特别是分享基础设施和给予智慧的价值网络,这是一个与一个品种就需要一次专门投入的资本专用性相反的路数。
◆长尾的一大特点——延伸性。
◆大热门产品之所以成为大热,并不是因为追捧它的人特别的多,而是因为大众市场的过滤机制使得人们的选择出奇的少,是因为人们不得不接受大众市场这种隐性而巨大的强制。
不存在绝对的大众,只有把人们当作大众的方法。
◆长尾之所以存在,与人们的需求密不可分,而人们对于多样性的需求,来自于人类本身的特性。
◆1、产品种类的长尾远比我们想象的要长2、现在我们可以有效的开发这条长尾3、所有利基产品一旦集合起来,就可以创造一个客观的大市场◆如果你可以大大降低供给与需求的连接成本,那么你能改变市场的整个内涵。
现代管理学中的长尾理论

从混合到纯数字
有形产品和数字产品
它们都是长尾中的机会,但相比前者来说,后者能沿长 尾伸展到更远的地方。理论上说,这类企业可以沿着长 尾一路延伸到底,把产品种类扩充到无所不包的程度。 有形产品以亚马逊的销售为例,其经营模式远胜于一般 的唱片店,但并没有一路到底;要想沿着长尾一直到底, 只能是销售纯数字模式下的数字产品——零售行业的最 高境界:近乎为零的边际成本和销售成本。
供给瓶颈扭曲市场
现实世界中的幂律曲线:好莱坞票房
100 名之后的电影之所以票房不佳,只是因 为它们没有得到电影院的足够支持 只要人们有无限的选择空间,而且很容易就 能找到这些选择,你就会发现他们的需求会 一直延伸到你想不到的小领域
长尾理论认为:就算20%的产品能带来80% 的销量,我们也没理由不去经营其他那80% 的产品。在长尾市场中,存货成本寥寥无几 ,完全有条件经营所有的产品
长尾中满是垃圾?
如果没有过滤器,长尾有可能只是一个噪音源而已。
过滤器的职责就是清除这些噪音,过滤器的任务就是挑 选出人们想要的精华部分,滤除人们不想要的多余部分。 长尾中确实垃圾多,但长尾中同样有许多相当出色也相 当有深度的精品——介于精品和垃圾之间的东西就更是 数不胜数了。 长尾的动态质量范围相当宽广:最差的差到极点,最好 的无以伦比。相比之下,普通商店的动态质量范围相对 狭窄:大多数产品都介于中等和良好之间。
纷杂的长尾
回目录
随着尾巴向后延伸,信号一噪音比越来越低。所以,唯 有在过滤器变得越来越强大的情况下,信号的质量才能 保持不变,继续帮助消费者们找到他们真正想要的东西。
帕累托的发现与幂律分布
帕累托发现:重要少数法则 or 80/20 法则 幂律分布:l/X 形态 消费市场下幂律分布成立三条件: 1.多样性 2.不平等性 3.存在某种网络效应可将质量的差别成倍放 大。
《长尾理论》概述

《长尾理论》概述该理论最初由克里斯·安德森提出,用于描述网络时代,尤其是亚马逊等电子商务网站背后的商业和经济模式。
安德森观察到,在互联网环境中,由于商品存储和流通渠道的扩大,以及生产和销售成本的降低,那些过去被视为需求不高或销售不佳的“长尾”产品开始占据显著的市场份额。
这些“长尾”产品共同构成的市场,其规模甚至可以与热门或主流产品(即“头部”产品)的市场份额相匹敌,甚至超过它们。
“长尾”实际上是幂律和帕累托分布特征的口语化表达。
帕累托在1897年发现,英国80%的财富掌握在20%的人手中,这揭示了财富和人口之间的不均衡分布。
帕累托法则长期被市场接受为基本原则,意味着少数头部产品和市场受到重点关注,而大多数长尾产品则相对被忽视。
然而,安德森指出,随着网络时代的到来,商品的销售和流通方式发生了改变,这使得长尾产品也能获得显著的关注和市场份额。
长尾理论不仅解释了互联网商业模式的兴起,还被视为知识经济下的一种全新商业战略模式,它颠覆了传统的“二八定律”。
该理论强调了小众市场和长尾产品的重要性,并鼓励企业重视并开发这些市场,从而实现更多的收益和市场份额。
此外,长尾理论还促进了文化多样性和创新。
在传统的销售模式中,为了保持经济效益,商家通常只关注畅销产品,而那些销售量较小的产品则被淘汰。
这种趋势会导致市场上只有一部分商品在不断地被重复生产和销售,而那些较为冷门的作品则无法获得曝光度和机会。
而通过应用长尾理论,消费者可以更容易地找到并购买那些较为冷门但是也很有价值的产品,这样一来,文化多样性得以保留和发扬,创新也更加容易。
总的来说,《长尾理论》为我们理解网络时代的市场经济提供了新的视角,并为企业制定商业战略提供了新的思路。
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长尾理论
长尾理论是网络时代兴起的一种新理论,由美国人克里斯·安德森提出。
长尾理论认为,由于成本和效率的因素,过去人们只能关注重要的人或重要的事,如果用正态分布曲线来描绘这些人或事,人们只能关注曲线的“头部”,而将处于曲线“尾部”、需要更多的精力和成本才能关注到的大多数人或事忽略。
现如今长尾理论已经渗透到生活的各方面,很多人都有意或无意的享受长尾理论带给我们的方便,从阿里巴巴到Google,从亚马逊到苹果的iTues在线音乐商店。
无不反应长尾理论所揭示的巨大市场以及客观的理论,以至于甚至有些人提出得“长尾者得天下”这样的观点。
既然长尾理论如此的实用,那我们企业在现实中应该如何应用长尾理论呢?接下来我们将从长尾理论的九大商业法则探讨长尾
理论的现实应用。
1、存货集中或者分散
企业库存积压会大幅增加企业的运营成本,降低企业的理论,因此降低库存一直是企业着力追求的。
而现实企业不仅通过降低库存的方法降低成本,对库存的科学管理同样是降低成本的有效方法。
在克里斯安德森看来长尾理论意味着大量的产品浮出水平,因此对于如何存放产品将是至关重要的问题。
对此克里斯安德森提出了集中化仓储、分散式仓储、数学化仓储。
集中化仓储能够提升效率,降低成本。
在我看来,集中化仓储不单是简单的将货物集合,而更应该是集中管理,利用现行的技术(仓库管理信息系统,条形技术……)将货物有效的分类,排序,科学管理。
此外,还要合理选择仓储的地点。
从而保证存取的效率,减少货物的损毁。
从而降低企业的成本。
集中化仓储比较适用线下的大型商店,比如像沃尔玛,家乐福这种大型超市。
分散式仓储是在我理解将仓储的费用间接转嫁到合作伙伴(供应商,分销商……),而自己本身完全充当商店的角色。
比如亚马逊,只是将商品的信息提供顾客,存货全部由合作的店铺自己承担。
因此实际上还不能消除仓储费用,因为合作伙伴会将自己的仓储费用计入成本,从而提高下级企业的购买成本。
但是分散式仓储是有效的降低仓储成本的,毕竟没有存货肯定是比有存货要来的划算。
数字化仓储,如果说分散式仓储能够极大降低企业仓储成本,那么数字化仓储则是彻底消除仓储成本,将产品信息数字化存储,彻彻底底的消除库存。
因此是数字化仓储是为未来发展的趋势。
2、让顾客参与生产
顾客参与的好处克里斯安德森解释为1、降低生产成本,提高效率,2、增加精品出现;3、帮助我们把长尾向深处延伸;4、挖掘顾客现在需求。
其实顾客参与的好处还有很多。
我认为顾客参与关键在于如何让顾客愿意参与,我认为要从心理动机。
消费者可能决定进行参与行为也是因为参与的行为和相关任务的绩效能带来一种体验,这种体验表现为通过了解产品的本质或在过程中创造的服务而获得的心理效益。
比如微博,微博强调的是用户参与体验,分享自己实时动态,或者就某某是的观点,创造话题,也就是参与生产过程。
因此企业实行顾客参与的时候,一定要对顾客的心理动机着重研究。
3、多渠道传播
在需求个性化的长尾市场中,需求分布往往是零零散散,而且当今时代获取信息的渠道多种多样,大部分人可能会比较倾向网络,有的人倾向书刊,有的人倾向广播电视等等,因此对于旨在挖掘长尾市场的企业不能停留一种热门渠道,
更应该从多个渠道挖掘潜在需求,深入长尾的尾部。
4、没有一种产品可以适合所有人
纵观全世界,没有一家好的企业是靠一种商品经营的。
其实也不难理解,随着商品种类日益增加,商品的竞争越来越激烈。
消费者在琳琅满目的商品面前。
选择自然是不同。
所以在信息化时代的今天,人们的选择多种多样,需求趋于个性化。
因此即使是超热门产品也无法满足所有人,反之利基产品就拥有一定的市场空间。
就好比“二八法则”所诠释的,百分之八十的利润被百分之二十的产品占据,那么还有百分之二十的理论则是企业生产多种产品的理由之一。
除此之外,根据经济学以及统计学原理,多种产品组合可以降低企业的经营风险。
5、更加灵活的定价策略
克里斯安德森认为未来商业发展,定价策略将变得更加灵活。
主要概括起来:热门产品薄利多销,热门产品提高价格,冷门产品降价促销,冷门产品针对现有客户提高价格。
在我看来,定价策略应该根据产品本身的定位,不能随意更改,如果产品定位是高端,提高降低价格能一定提升销量,但是却不能可能失去原有的高端客户。
产品定位较低商品如果提高价格,一来原有客户不能承担价格,二来不一定能收到高端人群认可。
西班牙服装Zara一直坚持自己中高端的产品定位,并以此做出相应的定价策略。
即使是稍微过季的产品也只打8-9折,并取得巨大成功。
因此企业在定价的时候,一定要考虑自身的产品定位,制定相应的定价策略。
6、分享信息
不可否认,现在已经是一个信息爆炸的时代,当信息极丰富的时候,信息本身的价值就是比较不太高,而且很多人缺乏判断力,不能辨别信息的有效性,真实性。
同样顾客在面对种类众多长尾市场,自然是目不暇接,困惑。
因此企业需要向顾客提供有效的产品信息,并根据顾客消费习惯,消费喜好,及时推送相应的产品服务信息。
说到底就是企业与顾客之间共享信息,达到双赢的效果。
这样企业能够提高的效率,一定程度上减少企业的营销成本。
而顾客能够买到较为满意的产品。
7、考虑“和”,不要考虑“或”
关于和还是或,克里斯安德森认为:在打破限制后的世界,长尾市场是无限的,企业应该把所有产品全部推给客户。
我认为企业应该还是得根据自身的特点来决定。
比如像亚马逊,它确实可以像克里斯安德森所说的,全部把产品推给消费者,因为亚马逊产品与产品之间不存在抢一个位置的现象,或者说这个现象不是非常强烈,相反的它增加产品种类,可以向长尾的最深处延伸类似的企业还有阿里巴巴。
这就是产品之间的“和”。
然而向苹果公司这样的企业却不一样,苹果在推出iphone5的时候,相应就开始停产iphone4。
这是因为如果iphone4不停产的话会严重影响iphone5的销量,虽然iphone4还可以占据一大部分的长尾市场,甚至是长尾市场头部,但是却不能弥补iphone5在长尾市场头部所遭受的损失,因此苹果公司不得不停产iphone4,类似的ios系统升级以后也是如此,手机就没办法安装上个版本的系统。
这就是产品之间的“或”。
因此正如上面的例子所反映的,企业必须结合自身产品的特点,考虑产品之间的和和或的问题。
8让市场替你做事
经济学中,习惯把市场形容成无形的手,它会在一定程度内自动调节市场的供需,调节商品的价格。
市场也会根据优胜劣汰的规则,淘汰劣质产品,保留优秀产品。
因此克里斯安德森认为企业也可以借助长尾市场的这个力量,根据市场
自身淘汰结果来做出相应的反应。
其实优秀的企业绝不是简单的根据市场的反馈再做决定。
反之我们应该与市场的反应同时进行,甚至是走在市场反应前先做出相应的准备。
因为当市场提供反馈时,说明整个淘汰的过程已经进行完毕了,那么企业想早于其他企业,特别是知名国际企业几乎不可能。
如果本身是大企业,那么也不一定能够决定早于其他大企业。
就像是买股票一样,我们不能等股票涨了再去买,因为股票涨价以后,可能有人看涨跟着买,然后股票再涨;但是也有可能大家看行情可能不会再涨,反而选择出售,那么股票可能就会跌价。
所以这是在买股票风险很高。
反之,如果我们想买一只股票,我们就应该去分析这只股票的公司的运营状况,判断形势,如果走势良好,然后选择买,那么这样就能够赚钱了。
因此企业也是如此,不能干等市场淘汰结果在做反应,让市场帮你做事需要的是你根据市场一些信息,自己整合分析评测,然后做出相应的措施,这样才是上策。
9、重视免费的力量
现如今,免费的现象充斥着我们的生活,比如免费的视频,免费的音乐,免费的信息,免费的云盘等等。
免费的力量确实是强大的,同样如果企业能够合理利用免费的力量就肯定能够吸引顾客。
当然免费不是指全部免费,如果都是免费,那么企业就肯定无法生存,免费是指卖产品的同时提供一些免费的附加产品或者服务,或者产品免费,利用顾客数据,关注度来盈利。
淘宝通过免费注册吸引大量的淘宝用户,同时利用大量用户数量,吸引商家入驻,从而盈利。
土豆通过提供免费视频,吸引观众,同时利用观众数量,吸引商家做广告,从而盈利。
因此企业要根据自身特点,选择合理的“免费“方式吸引客户。