尔雅网络课《管理学精要》期末测试题目及答案
尔雅网络课《管理学精要》期末考试题目及答案
一、选择题（60分）
1、被誉为“科学管理之父”的是美国人（）。
正确答案：泰罗
2、规章制度执行的特殊情况不包括（）。
正确答案：自行了断
3、科学管理平台的六个体系说法错误的是（）。
正确答案：职权体系最重要体系
4、（）强调“能量在转化或转移的过程中总量保持不变”。
正确答案：能量守恒定律
5、下面商品不属于与周期性行业的是（）。
正确答案：医药
6、企业竞争的目的是（）。
正确答案：发展自己
7、中粮包装在前期的亏损主要是因为（）。
正确答案：成本过高
8、我们评价自身适应外部环境的三个维度中不包含（）。
正确答案：抗压能力
9、将数理统计方法运用到质量控制中，这种创新属于（）原则。
正确答案：交叉综合原则
10、从已知事物的属性去推测未来事物的属性的方法是（）。
正确答案：联想类比法
11、影响企业管理者的外部因素不包括（）。
正确答案：自身素质
12、最先在管理学中提出“器官理论”的是（）。
正确答案：法约尔
13、从GOOGLE的案例中我们可以知道要打造一个创新性组织需要考虑许多因素，其中不包含（）。
正确答案：纵向沟通机制
14、我们可以通过一系列程序来保证对人公正，其中不包括（）。
正确答案：加大主观评判比例
15、中粮包装前期亏损的原因不包括（）。
正确答案：管理粗放
16、组织的重大决策包括（）。
正确答案：方向和目标决策
17、举一反三的能力强调的是（）能力。
正确答案：感悟
18、影响员工创新的环境因素有很多，其中不包括（）。
正确答案：个体资质
19、决策的实质是（）。
正确答案：主观判断过程
20、理性决策的过程不包括（）。
正确答案：确定人数
21、管理学所要培养的四个能力不包括（）。
正确答案：阅读能力
22、决策的条件指的是（）。
正确答案：有若干个可行的方案
23、组织要将个体凝聚成整体的方法是（）。
正确答案：将个人目标与组织目标关联
24、固定工资在很多方面可以激励一名新入职的员工，其中不包括（）。
正确答案：给予员工自我实现的需要
25、下列不属于以人为本中“本”的内涵的是（）。
正确答案：本体
26、我们通过许多方法可以在工作中进行学习，其中不包含哪一项？（）正确答案：工作时间阅读看报
27、“检查和监督，着力于纠正偏差”属于（）。
正确答案：控制工作
28、最先开创组织管理理论研究的美国著名管理学家是（）。
正确答案：巴纳德
29、“违反规章制度的人是该组织的重要人物”的时候，我们通常叫做（）。
正确答案：王子犯法
30、管理系统应该用（）取代要素论。
正确答案：关联论
二、判断题（40分）
1、固定工资可以一直激励员工。
（）正确答案：否
2、我们中国人所崇尚的实干和权威可以帮助推进科学化和规范化管理。
（）正确答案：否
3、一个公司的年终奖以及员工的奖励金额是不应该公开的。
（）正确答案：否
4、职责不清可能会导致企业执行力变弱。
（）正确答案：是
5、西方崇尚的理性和科学有利于推进科学化和规范管理。
（）正确答案：是
6、苹果产品的率先使用者都是理性的。
（）正确答案：否
7、对于管理者来说，宏观因素一般来说是可控因素。
（）正确答案：否
8、研究归纳推理的逻辑被称为归纳逻辑。
（）正确答案：是
9、计划工作中不需要控制。
（）正确答案：否
10、供大于求容易引起价格竞争。
（）正确答案：是
11、任何一个组织给予的报酬的竞争力在于有特色。
（）正确答案：是
12、制造危机感可以改变“不想”创新的个体环境，促使其创新。
（）正确答案：是
13、目前国内包装规模最大的公司是中粮粮油公司。
（）正确答案：否
14、流程再造理论实际上打破了亚当·斯密提出的专业分工理论。
（）正确答案：是
15、邓小平在1994年进行了南巡讲话。
（）正确答案：否
16、我们国家的经济文化体制与其他国家不同，所以只能走中国特色社会主义道路。
（）正确答案：是
17、有效管理的关键点中，建立科学的规范就是要学习创新。
（）正确答案：否
18、严格意义上来讲，习惯实际上是我们的自觉行为。
（）正确答案：否
19、伟大的企业领袖会从战略管理和绩效管理的视角组织培训。
（）正确答案：是
20、自动自发是先天的因素，是天生的人格特征。
（）正确答案：否。
2020年智慧树知道网课《管理学精要(山东联盟)》课后章节测试满分答案
绪论单元测试1【判断题】(5分)如果未来只是想学一门技术做工程师，那么管理学知识就不必要系统掌握。
（）A.对B.错2【判断题】(5分)实践出真知，管理知识是从经验而来，所以没有必要在大学阶段学习，等工作用到了再说。
（）A.错B.对3【判断题】(5分)人们身处组织中，既是被管理者也可能是管理者，所以学习管理知识很有必要。
（）A.对B.错4【单选题】(5分)彼得·德鲁克认为，“管理是一种实践，其本质不在于知而在于行。
”以下理解不正确的是（）。
A.知道怎么回事并不能让人们工作变得有效，必须付诸实践B.这句话是警告管理者不要去读MBA（工商管理硕士），因为它是书本知识C.管理是一门关于实践行为的学科D.经由行动产生的结果是评判这门知识被成功运用与否的标准第一章测试1【单选题】(5分)“没有实践便无所谓管理”是指管理学哪一特征（）。
A.综合性B.应用性C.复杂性D.独立性2【单选题】(5分)（）对于任何层次的管理人员来说，都是同等重要的。
A.技术技能B.人际技能C.决策技能D.概念技能3【单选题】(5分)“管理就是计划、组织、指挥、协调、控制”是（）提出的。
A.里基·W·格里芬B.亨利·法约尔C.切斯特·巴纳德D.斯蒂芬·P·罗宾斯4【单选题】(5分)有一种说法认为“管理就是决策”，这实际上意味着（）。
A.管理的复杂性和挑战性都是由于决策的复杂性而导致的B.决策能力对于管理的成功具有重要的作用C.管理首先需要的就是面对复杂的环境做出决策D.对于管理者来说只要善于决策就一定能够获得成功5【判断题】(5分)管理的目的是通过具体的管理活动来实现组织既定目标（）。
A.对B.错6【判断题】(5分)在组织保证的基础上，管理者必须选择适当的方式，有效地指挥、调动和协调各方面的力量，最大限度地发挥组织效率，于是就产生了控制职能。
（）A.对B.错。
管理学精要课后习题
１科学管理平台的六个体系说法错误的是（）。
•A、六大体系都十分重要•B、职权体系最重要体系•C、根据不同企业的情况应具体分析应侧重哪一体系•D、六大体系缺一不可我的答案：B2组织考核的前提条件不包括（).•A、理念体系•B、职权体系•C、报酬体系•D、业务体系我的答案：C3经验管理思想的典型代表是哈耶克。
（）我的答案:×4从历史角度看，管理有效性的关键是经验。
(）我的答案：√2定量管理最重要的是(）。
•A、度的把握•Ｂ、有效性的把握•C、量的把握•D、质的把握我的答案:Ａ3提高管理有效性的前提条件是()。
•A、管理者优先•B、科学管理•Ｃ、以人为本•D、正确决策我的答案：D4下列不属于管理的系统思维方法帮助管理者建立的思想的是(）。
•Ａ、全局观•B、价值观•C、动态观•Ｄ、持续发展观我的答案:B５有效管理的关键点中，建立科学的规范就是要学习创新。
(）我的答案：×1决策和决定的区别不包括（）。
•A、决策是一个过程•Ｂ、决定是一个动作•C、决定包含决策•D、决策的过程中包括决定我的答案:C２管理者进行管理,社会给定的前提条件是（)。
•A、管理者是短缺的•Ｂ、管理对象是确定的•C、环境是确定的•D、资源是短缺的我的答案:D４决策有时可以等于决定。
（)我的答案:√4决策中的比较是针对单个项目的,分析是针对多个项目的.（）我的答案:×1下列不属于重大决策衡量标准的是（）。
•A、产生的后果大小•B、问题的重要程度•C、领导的重视程度•D、影响的大小我的答案：C４决策的结果是()。
•A、选择投票最多的方案•B、选择最好的方案•Ｃ、选择满意方案•D、选择最优方案我的答案：Ｂ5正确的主张只要得到董事长的赞同就能实施。
()我的答案：V2下列哪一项不是决策者的风险倾向。
（)•A、保守型•B、进取型•Ｃ、稳妥型•D、抵制型我的答案：D3企业成功合作的关键是(）.•A、竞争•B、监督•Ｃ、共同利益•D、诚信我的答案：D４企业竞争的目的是().•A、发展自己•B、打败对手•Ｃ、赢得市场•D、降低成本我的答案：Ａ2下列不属于以人为本中“本”的内涵的是（).•A、本源B、根本３下列不属于“以人为本”中“人”的特征的是(）。
管理学期末考试练习题及参考答案
9、委员会管理的缺点是（）。
A、成本高B、耗费时间C、职责分离D、少数人占支配地位
答案A BCD
10、企业经营过程中的资源有很多，属于有形资源的有（）
A、银行存款B、人力资源C、资本金D、机器设备
答案ACD
11、组织变革的风平浪静观认为，组织的变革过程可以看作由三个阶段构成，分别是（）。
（4）记住客户的名字。人们对自己的姓名都看得很重要，如果我们能够记住客户的名字，亲切地叫出来，这就等于给了客户一个巧妙而有效的赞美。俗话说，物以类聚、人以群分，与自己兴趣相投的人往往令人更感亲切。关注客户的生活与爱好，这比一味的逢迎效果好上何止百倍！
（5）给对方及时的响应。在必要时对客户的话要加以赞许或首肯；适当加以提问，给别人以某种暗示，避免生硬和过于直接的表达；在倾听对方谈话时，适当地予以反馈，身体的微微前倾、视线的交流、一次会心的点头或微笑都传达着你对客户的关心和尊重。
23、试分析控制的基本原则。
答案
在组织管理中，要使控制工作发挥作用，取得预期成效，管理者必须遵循一定的控制原则。
（1）适时控制原则。在组织计划的实施过程中，出现偏差很难避免，但需要组织能及时发现产生的偏差，并采取相应的措施进行控制或纠正，以防偏差的进一步扩大，或其不利影响的进步扩散。这就要求控制系统能够及时准确地获取组织控制所需信息，以免贻误时机，使本来准确的信息变得毫无用处，致使相应的控制措施失去应有的作用。另一方面，控制系统还应该能够在复杂多变的环境中尽量预测可能发生的变化，面向未来、控制趋势，从而使组织能采取必要的防范措施，防止偏差的产生。
A、常规决策B、确定决策C、满意决策D、合理标准
答案CD
15、选拔管理者的标准是看候选人有无管理愿望和管理能力，同时也参考其背景情况，包括（）。
管理学期末考试练习题及参考答案
答案：
计划工作的原理主要有限定因素原理、许诺原理、灵活原理和改变航道原理。
（1）限定因素原理。所谓限定因素，是指妨碍组织目标实现的因素，主管人员越是能够了解对达到目标起主要限制作用的因素，就越能够有针对性地、有效地拟定各种行动方案。
（2）许诺原理。许诺原理就是对计划的一种承诺，许诺越大，实施许诺的时间就越长，实现许诺的可能性就越小，这一原理涉及到计划期限的问题。
答案BCD
17、在风险管理过程中，属于风险转移方式的有（）。
A、保险B、租赁C、外包D、委托管理
答案ABCD
18、领导用人的艺术包括（）。
A、善于识人B、用人之长C、把握好用人时机D、注意人员组合
答案ABCD
19、为克服过度专业化分工所带来的弊端，岗位设计趋向于（）。
A、工作细分化B、工作轮换C、工作丰富化D、工作扩大化
答案A BC
7、下列创新，属于管理创新的是（）。
A、管理理念创新B、管理工具创新C、管理制度创新D、管理模式创新
答案A BCD
8、关于处理直线职权、参谋职权和职能职权三者之间的关系，下列说法正确的是（）
A、注意发挥参谋职权的作用B、参谋应独立提出建议C、直线主管应接受参谋的意见
D、直线主管不能为参谋作用
23、试分析控制的基本原则。
答案
在组织管理中，要使控制工作发挥作用，取得预期成效，管理者必须遵循一定的控制原则。
（1）适时控制原则。在组织计划的实施过程中，出现偏差很难避免，但需要组织能及时发现产生的偏差，并采取相应的措施进行控制或纠正，以防偏差的进一步扩大，或其不利影响的进步扩散。这就要求控制系统能够及时准确地获取组织控制所需信息，以免贻误时机，使本来准确的信息变得毫无用处，致使相应的控制措施失去应有的作用。另一方面，控制系统还应该能够在复杂多变的环境中尽量预测可能发生的变化，面向未来、控制趋势，从而使组织能采取必要的防范措施，防止偏差的产生。
管理学 期末试题及答案
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管理学期末试题及答案一、选择题1. 管理学的定义是什么？a) 研究如何正确管理事务b) 研究如何管理人力资源c) 研究如何有效地组织和运营企业d) 研究如何制定战略和决策答案：c) 研究如何有效地组织和运营企业2. 下列哪个不是管理学的四个主要功能之一？a) 计划b) 组织c) 领导d) 监控答案：c) 领导3. SWOT分析是指对组织的哪个方面进行评估？a) 目标b) 环境c) 资源d) 策略答案：b) 环境二、案例分析题请根据以下案例回答问题：某公司一直在利润上取得不错的成绩，但近期业绩出现滑坡。
您被任命为公司新的管理层，请就以下问题作出回答：1. 分析导致业绩下滑的可能原因，并提出解决方案。
答案：可能原因包括市场竞争加剧、营销策略不当、产品质量问题等。
解决方案可以包括重新评估市场需求、调整营销策略、提升产品质量管理等措施。
2. 评估公司内部组织结构是否合理，并提出改进建议。
答案：评估的重点可以包括公司的职能设置、决策层次、沟通渠道等方面。
改进建议可以包括优化职能设置、简化决策层次、改进沟通机制等措施。
三、论述题请就以下问题进行论述：企业文化对组织管理有何影响？答案：企业文化是指组织内部的共同信念、价值观和行为规范。
它对组织管理有重大影响。
首先，企业文化可以塑造员工的价值观和行为准则，从而促进员工之间的认同感和凝聚力，提高工作绩效。
其次，企业文化可以营造积极的工作氛围，激发员工的创造力和创新能力。
此外，企业文化还可以影响组织的招聘、培训和晋升机制，从而塑造出具备特定素质的员工队伍。
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管理学期末考试练习题及答案
一、单选题1、下面哪个特征是非理性决策的特征（）。
A.信息有限B.价值观一致C.择优D.知识完备正确答案：A2、非确定型决策的主要特点在于（）。
A.各方案所面临的自然状态未知B.各自然状态发生的概率未知C.各方案在各自然状态下的损益未知D.各自然状态发生的概率已知正确答案：B3、实施目标管理的主要环节是：①逐级授权②目标的制定与展开③实施中的自我控制④成果评价这些环节的逻辑顺序是（）。
A.②→①→③→④B.②→③→①→④C.③→②→①→④D.①→②→③→④正确答案：A4、下列关于正式和非正式组织表述正确的是（）。
A.既然有非正式组织，管理者就不应让正式组织存在B.非正式组织和正式组织能存在合作关系，也可能存在竞争关系C.既然有正式组织，就不应该存在非正式组织D.在管理中，管理者可以忽视非正式组织的作用正确答案：B5、公司总经理把产品销售的责任和权力委派给一位副总经理M，但同时又要求各地经销部的经理直接向公司总会计师K汇报当天的销售指标，K可以直接向各地经销部经理下达指令。
总经理的这种做法违反了管理中的（）原则？A.责权对等原则B.统一指挥原则C. 分权管理原则D.专业管理原则正确答案：B6、某公司总经理把一项物资采购工作授权给采购部经理完成，结果采购出现差错，给公司造成巨大损失。
如下（）说法是正确的。
A.总经理和采购经理都对损失负有责任B.总经理对损失有责任C.采购经理对损失没有责任D.只有采购经理对损失负有责任正确答案：A7、如果你是一位总经理，你认为管理幅度的大小和管理层次之间的关系一般为（）。
A.正比B. 反比C.相关D.没有正确答案：B8、某大型企业的组织结构表现为有多个按产品设立的分厂（分公司），同时还有在各地设立的经销公司，这种组织结构常常被称为（）。
A.矩阵制B.“斯隆模型”C.职能制D.网络结构正确答案：B9、组织设计的依据较多，但如下哪一条不能作为组织设计的依据？（）A.组织战略B.组织政策C.组织环境D. 组织所处的发展阶段正确答案：C10、领导者运用权力的最重要原则是（）。