神州数码神州数码管理软件视频培训系统用户操作手册-神州数

神州数码易用软件视频培训系统用户操作手册

目录

一、视频培训软件使用目的

神州数码视频培训软件是神州数码易用事业部提供给新合作伙伴网络视频培训工具，通过此工具神州数码易用事业部提供合作伙伴业务及技能培训，是相互合作沟通的平台，同时神州数码借助此平台为合作伙伴提供在线服务支持。

二、如何安装视频培训软件

1．下载安装软件，下载地址：，点击“”

2．下载完毕后，双击安装文件，打开安装向导，点击【下一步】

3．选择安装地址后，点击【下一步】

4．确认安装文件名后，点击【下一步】

5．点击【安装】后进行软件安装

6．点击【完成】，视频培训软件安装完成

7．安装完成后，在桌面上出现“神州数码易用软件视频培训中心”快捷键

三、如何使用视频培训软件

1．双击桌面上“神州数码易用软件视频培训中心”快捷键

2．在视频培训软件登陆界面上写入服务器地址、帐号、密码，点击【登陆】

3．进入视频培训系统后，双击要进入的会议室

4．进入会议室后，即可接受培训

四、易用软件服务支持

1．进入视频培训系统后，双击【易用软件服务支持】，出现客服支持人员列表

2．双击客服人员，出现对话框，即可在线提问或请求远程连线支持

五、视频培训软件具体操作

（一）个人信息设置

1．工具菜单

点击界面菜单“工具”栏的“常规设置”，可设置个人信息如图

2．常规设置

设置开机启动，选择文件接受目录，个人在线状态等如图

3．基本资料

设置昵称、姓名、生日、毕业院校、个人描述等个人信息如图

4．联系方式

设置公司地址、电话、邮编，家庭地址、电话、邮编，移动电话、E-mail 如图

可以修改密码，设定新密码如图

可以设置上线提示音，音量调节，还显示音频设备如图

设置发送图象分辨率大小，祯调节，视频设备选择、效果调试如图

（二）组织目录

1．查看其他员工资料

1、点“组织目录”，展开公司或部门目录如图

2、在本部门员工列表中右键单击要查看的员工名称，选择“员工档案资料”如图

3、便可查看该联系人的信息如图

2．查看部门资料

1、右键单击部门名称，选择“查看部门基本资料”如图

2、可以修改“部门名称”和“部门描述”信息如图

3．添加联系人到通讯录

1、右击联系人名称，从“添加到我的联系人”如图

2、可将此联系人添加到通讯录中如图

（三）通讯录

1．打开通讯录

点“通讯录”打开如图

2．联系人的管理

右击联系人名称可以对联系进行管理

1、将联系人删除如图

2、查看联系人的“详细资料”如图

3、查看与该联系人的聊天记录如图

4、可拖动该联系人将其移到其他组中，方便分类管理如图

1、右键单击“联系人”，选择“创建组”可以新建一个组如图

2、可对该组改名、删除如图

（四）对话列表

在对话列表内能够实现两个用户之间的所有操作，如文字即时交流，音、视频聊天，文件传送，电子白版，远程控制，远程协助等

1．打开列表

1、单击VCOS界面中“对话列表”按钮，选择下方界面列出的操作项之一，在弹出的对象选择框中，可以选则一个或多个联系人进行该项操作如图

2、在软件主界面左侧窗口中，双击某一联系人，即可打开与该联系人的对话列表如图

2．文字交流

1、打开和某个联系人的对话列表后，就可以和对方点对点文字聊天，在对话列表下方窗口输入文字，可对

文字字体、颜色、字号进行调节，输入完毕后按“发送”发言将会显示在上方窗口中如图

2、可以和其他联系人进行多人会话，点击“邀请”按钮，在选择框中添加多个联系人如图

3、可以“邀请”多人同时在线聊天如图

3．文件传输

1、打开与某联系人的对话列表，单击“发送文件”按钮，然后在文件选择栏选中将要发发送的文件，双击或点击“打开”如图

2、对方收到文件接收信息如图

3、点击“接受”将文件保存在收件人“个人设置”指定的路径下；选择“另存为”文件将存到收件人选择的目录中如图

4、传输完毕提示如图

4．视频连接

1、在视频双方有摄象头并且能正常运行的情况下，打开与某联系人的对话列表，单击“视频连接”按钮如图

2、对方会看到邀请消息，点击“接受”即可建立视频连接如图

3、视频对话，如耳麦的话，还可同时语音如图

4、点击“关闭”结束视频连接

5．电子白版

1、打开对话列表后，点击“启动白板”按钮如图

2、对方出现邀请对方进行电子白板的信息如图

3、对方点击接受后，系统会弹出电子白板的窗口，双方可以在电子白板上进行各种操作，可在电子白版上

共项文档、写字、使用画笔绘图等，通过图形化处理可以使对话双方交流更加直接如图

6．远程控制

1、如果在对话中想远程控制对方的电脑，点击“远程控制”按钮如图

2、对方接收后会弹出一个窗口显示对方的桌面如图

3、这时你可以看到对方在电脑上的所有操作如图

4、若想控制对方电脑，在对方桌面窗口中点击“操作”菜单—“请求控制权”如图

5、对方会弹出一个对话框，当对方点击“同意”后，对方电脑上会弹出你的电脑窗口如图

6、可对对方电脑进行控制，同时对方也可请求对你的电脑进行控制如图

7．远程协助

1、远程协助是远程控制是方向相反的操作，远程协助是请求对方控制自己的电脑，点击远程协助后，对方点击接受后如图

2、对方电脑上会弹出您的电脑桌面窗口，同时对方也可以对您的电脑请求控制如图