养老保险年度个人工作总结范文

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养老保险年终工作总结范文8篇

养老保险年终工作总结范文8篇

养老保险年终工作总结范文8篇篇1一、工作总结在过去的一年中,养老保险工作在各级领导的关怀与支持下,取得了显著的成绩。

下面,我将从三个方面对过去一年的养老保险工作进行总结。

(一)养老保险政策宣传与推广在过去的一年中,我们积极宣传和推广养老保险政策,取得了显著的效果。

我们通过举办养老保险政策宣讲会、发放宣传资料、制作宣传视频等多种形式,广泛宣传养老保险政策,让广大群众了解养老保险的重要性,提高他们的参保意识。

同时,我们还积极推广养老保险APP、网上服务平台等便捷的参保方式,方便群众随时随地办理养老保险业务。

(二)养老保险参保工作在过去的一年中,我们积极推进养老保险参保工作,取得了显著的成果。

我们通过加强与各单位的合作,不断扩大养老保险的覆盖范围,提高参保率。

同时,我们还加强了养老保险费的征收工作,确保养老保险基金的稳定运行。

在参保过程中,我们还积极为群众提供咨询和服务,解答他们在参保过程中的疑问和困难。

(三)养老保险待遇支付工作在过去的一年中,我们严格按规定程序和标准,及时、足额地支付了养老保险待遇。

我们加强了与各单位的沟通与协调,确保了养老保险待遇支付的顺利进行。

同时,我们还积极为退休人员提供服务,帮助他们解决生活中的困难和问题。

二、存在的问题和不足在取得显著成绩的同时,我们也清醒地认识到工作中存在的问题和不足。

一是养老保险政策宣传还不够广泛深入,部分群众对养老保险政策了解不够全面;二是养老保险参保工作还需进一步加强,特别是非公有制经济组织和小微企业的参保工作;三是养老保险待遇支付工作还需进一步规范和完善,确保待遇支付的公平性和可持续性。

三、下一步工作计划针对存在的问题和不足,我们将采取以下措施加以改进和完善:一是继续加强养老保险政策宣传和推广工作,提高群众对养老保险政策的知晓率和参保意识;二是积极推进非公有制经济组织和小微企业的养老保险参保工作,扩大养老保险覆盖范围;三是规范和完善养老保险待遇支付工作,确保待遇支付的公平性和可持续性。

养老工作个人工作总结范文(精选11篇)

养老工作个人工作总结范文(精选11篇)

养老工作个人工作总结养老工作个人工作总结范文(精选11篇)光阴似箭,岁月无痕,一段时间的工作已经结束了,经过这段时间的努力后,我们在不断的成长中得到了更多的进步,是时候认真地做好工作总结了。

大家知道工作总结的格式吗?下面是小编整理的养老工作个人工作总结范文(精选11篇),欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

养老工作个人工作总结1一.xxxx年工作情况回顾(一)城乡居民社会养老保险工作基本情况我区下辖1个乡.5个街道办事处,共计18个农业村.6个城中村.31个社区,现有人口22万人。

截止到11月底,城乡居民社会养老保险参保人数为25536人,基金收入810.59万元,基金支出510.17万元,基金累计收入1946.34万元,基金累计支出736.24万元,基金结余1210.1万元。

(二)全年工作情况总结第一.完成20xx年度城乡居民社会养老保险保费收缴工作。

根据省厅规定,每年度的城乡居保保费要在每年10月底之前收缴结束。

为进一步规范保费收缴工作,今年提前筹划与银行合作,由银行代扣代收20xx年度保费。

但由于邮政储蓄银行经办能力较差,导致工作进展缓慢,延误了保费收缴最佳时机。

为确保在10月底前完成20xx年度保费征缴工作,放弃节假日休息,加班加点,采取区.乡.银行三方合作入村的方式,分四组下村收取保费。

截止10月底,20xx年城乡居民社会养老保险保费收缴工作全部结束。

第二.配合上级做好社保资金审计工作。

按照国务院部署,国家审计署在今年2月至5月对我省社会保障资金进行审计。

得到上级做好迎审工作的通知后,加班加点做好相关材料.制度的准备工作,工作人员保持24小时联系畅通,与审计组成员随时保持沟通。

五月初审计结束,审计中出现的问题是33人重复城乡居民社会养老保险和企业职工养老保险,主要原因是由于两个险种没有实现数据共享,导致重复参保。

已集中精力在5月11日前为其办理了城乡居民社会养老保险退保,政府补贴已存入财政专户,完成了整改。

2024年养老保险工作总结范文6篇

2024年养老保险工作总结范文6篇

2024年养老保险工作总结范文2024年养老保险工作总结范文精选6篇〔一〕2024年养老保险工作总结随着社会的开展和老龄化程度的加深,养老保险工作成为各国政府亟待解决的重要问题。

2024年,中国养老保险工作再一次呈现出了飞速的开展势头,获得了显著的成果,本次将就2024年养老保险工作的总结进展分析。

首先,2024年中国采取了多种措施推动养老保险工作开展,实现了制度的稳定和变革的统一。

2024年,中国政府针对养老保险制度施行了一系列政策,其中最为重要的是统筹城乡居民的养老保险制度改革。

这一政策的施行,使得广阔农村居民也可以享受到与城市居民同样的养老保障。

此外,2024年中国还扩大了企业职工养老保险的缴费基数,增加了职工的社会保障程度。

这些政策的施行,不仅可以标准养老保险制度,保障人民生活,同时有利于推进国家经济开展。

其次,2024年中国养老保险工作实行了多规合一,使得政策的施行更为高效。

多规合一是指在原来的多个规章制度根底上,将同级别养老保险政策整合成一个较为综合的法规。

这种方式可以防止以前存在的互相矛盾和重复的规章制度,防止出现对工作人员和老年人的不便,从而进步了工作效率。

理论中,这种整合也让政策更为明晰明确,便于老年人的理解和操作。

第三,2024年中国养老保险工作强化了信息化的支持,在各省市的运作中更加便捷。

2024年,中国养老保险工作的信息管理业已经逐步实现智能化,使得政策的实行变得更为简洁明了。

同时,这也进步了工作人员耐心和效劳质量,通过信息的联通,养老保险机构和老年人的需求更加精准匹配,更易于获取政策,也更易于快速解决相关问题。

最后,在2024年中国养老保险工作中,各省市机构时刻保持对老年人的关心,严格实行相关政策,以防止个别的侵权行为。

近年来,养老保险机构的不标准乱象不断爆发,使得老年人团体失去了保障感。

对此,2024年中国养老保险机构加强监管,建立行业标准和执法机制,同时开展宣传,让广阔老年人都可以理解政策,从而进步法律意识和自我保护意识。

2024年养老保险个人总结范文_养老保险个人工作总结

2024年养老保险个人总结范文_养老保险个人工作总结

2024年养老保险个人总结范文_养老保险个人工作总结尊敬的领导、同事们:2024年的养老保险工作已经圆满结束,在这一年里,我所在的部门在养老保险方面取得了一定的成绩。

在领导和同事们的共同努力下,我们完成了年度工作目标,为广大参保人提供了更加稳定和可靠的养老保障。

在此,我对大家的辛勤付出表示由衷的感谢,并对自己的工作进行一次总结和反思。

一、工作回顾2024年,我所在的部门养老保险工作主要围绕以下几个方面展开:1. 完善制度建设。

年初,我们制定了一系列的养老保险制度,包括参保人权益保障、保险待遇发放、医疗保障等方面的规定,为参保人提供了更加全面的保障。

2. 加强宣传教育。

我们积极组织开展了养老保险的宣传教育活动,向参保人讲解养老保险的政策和福利,提高了参保人的保险意识和权益意识。

3. 强化风险管理。

我们加强了养老保险基金的监管和管理,确保了基金的安全性和稳定性,保障了参保人的合法权益。

4. 健全服务体系。

我们不断优化养老保险服务流程,提升服务效率,为参保人提供更加便捷、高效的服务体验。

在这些工作中,我认真负责,尽心尽力,克服了各种困难和挑战,取得了一定的成绩。

二、存在的问题在开展工作的过程中,我也发现了一些问题和不足:1. 效率有待提高。

在工作中,有时候会因为流程不够顺畅或者信息不够及时而导致工作效率有所下降,这需要我们进一步优化流程和提高信息化程度。

2. 缺乏专业知识。

养老保险工作涉及到很多专业知识,我在某些方面的了解和掌握还不够全面,需要补充学习和提高专业能力。

3. 沟通协调有待加强。

在与其他部门和单位的合作中,有时候会因为沟通不畅或者协调不到位而导致工作推进受阻,这需要我们加强沟通和协调能力。

三、未来的努力方向鉴于存在的问题和不足,我认为未来需要在以下几个方面持续努力:1. 提高工作效率。

我将进一步优化工作流程,充分利用信息化技术,提高工作效率,为参保人提供更加及时、准确的服务。

2. 加强学习提升。

养老保险个人工作总结(精选3篇)

养老保险个人工作总结(精选3篇)
并根据我公司的实际情况为了搞好20xx年企业退休人员社会化管理工作我公司微机操作员在原有离退休人员数据库的基础上新建了一套企业退休人员社会化管理信息数据库将各企业报回的太原市企业退休人员社会化管理服务及资格认证基本信息表全部录入微机方便快捷的计算机管理提高了各社区保障员查询资料的效率和准确度
养老保险个人工作总结(精选3篇)
养老保险 局的统一部暑和要求,精心组织,周密部署,突出重点,注重实效,扎扎实实地开展社会养老保险扩面工作,取得了明显成效,有效的完成了市处下达的扩面。现将我县扩面工作总结如下:
一、抓宣传,营造扩面良好氛围

2024年养老保险个人工作总结范文(2篇)

2024年养老保险个人工作总结范文(2篇)

第1页共5页 2024年养老保险个人工作总结范文 为进一步做好新农保试点工作,准确掌握试点县参保人员基本情况,建立完善参保人员的基础信息,我乡根据“普洱市劳动和社会保障局转发云南省人力资源和社会保障厅办公室关于在新农保试点县开展参保人员基本情况核查的通知”的文件精神,现将基本情况总结如下: 一、加强领导、搞好协调 我乡新农保办提高对此次核查工作重要性的认识,及时向乡领导汇报,同时加强与公安等部门的统筹安排,精心组织,确保此次核查数据真实、有效,具有说服力。此次核查工作那哈乡人民政府高度重视,积极开展动员会,明确责任,确保此次核查工作顺利进行。 二、核查方式 我乡在近期进行的参保缴费工作的基础上,结合对参加原农村养老保险人员的清理工作,采取对村级自查,乡级排查相结合的方法,以乡排查、复查为主,进村入户认真实施好这次核查工作。 对____周岁人员的核查,做到核查其身份变动情况,按照死户未注销人员、嫁娶未迁移户口人员、未进行户口登记人员、未办理身份证人员、在校人员、已参加城 镇企业职工养老保险人员、外初务工人员等切实核清其基本情况;对____周岁及以上已领取养老金待遇人员在前段发放养老金情况的基础上,进一步核实清楚死亡未销户人员、嫁娶未迁移户口人员、未进行户口登记人员、未办理身份证人员、五保户人员等情况。 三、取得的成效 第2页共5页

此次核查做到了不漏组、组不漏户、户不漏人。根据新农保办的要求,核查工作人员必须做到,逐村逐户的进行排查。要做到不漏村、不漏组、不漏户,不漏人,无错统、漏统、虚报、瞒报。做到了此次核查数据真实、有效。 四、存在的问题 1、由于我乡外出务工,整户迁出的较多,给核查工作带来了一定的困难,部分人员的身份证号难以核对,外出时间难以界定。 2、部分外出人员外出时间较长,有的不知去向,失去联络,给人员核查和新农保征缴费工作造成较大困难。 3、我乡地处民族集聚区,部分人员常用名和户口实际登记名存在一定误差,前几次的人口核对中人员姓名登记出现部分同音不同字的现象。 五、下一步工作打算 1、对于外出失去联络的人员,尽量联系亲戚、朋友,取得联系方式,动员回乡参保缴费。 2、积极协调,联系公安部门,核查人口信息,做到了此次核查数据真实、有效。 3、结合即将开展的第六次人口普查,再次深入村组,继续巩固人口核查和征缴费工作。 2024年养老保险个人工作总结范文(2) ____年是我在养老保险领域工作的第一年,通过一年的学习和实践,我对养老保险的政策法规和业务操作有了更深入的理解,也积累了一定的工作经验。在过去一年的工作中,我注重不断学习和提升自第3页共5页

养老保险个人工作总结7篇

养老保险个人工作总结7篇第1篇示例:养老保险个人工作总结养老保险是国家为了保障人民的基本生活安全而实行的一项社会保障制度。

作为参保人员之一,我深感责任重大,承担着保障自己和家人的养老生活的责任。

在参与养老保险的工作中,我深刻体会到了其中的重要性,并且在这个过程中也取得了一定的成绩和经验。

以下是我在参与养老保险工作中的个人总结。

我深入了解并熟悉了养老保险制度的相关政策和规定。

了解政策可以帮助我更好地理解养老保险的发展历程、保障范围、缴费标准以及待遇领取条件等内容,让我对养老保险有了更全面的认识。

通过学习和了解,我知道了养老保险是国家向参保人员提供的一种基本保障,它的核心目标是为了保障参保人员的基本生活,并让他们能够充分享受老年生活。

我重视提高自己的养老保险意识。

在工作中,我不断加强自己的养老保险意识,时刻关注政策动向和制度变化,及时了解最新的养老保险信息。

我还积极学习养老金领取条件和待遇计算方法,确保自己能够在将来顺利领取到应有的养老金待遇。

我也积极参加单位组织的养老保险知识培训,不断提高自己的专业水平和服务水平,为参保人员提供更好的服务。

我还参与了养老保险的政策宣传和服务工作。

在日常工作中,我利用各种机会宣传养老保险的政策法规和相关知识,让更多的人了解养老保险的重要性、参保方法以及待遇享受方式等信息。

我也尽自己最大的努力为参保人员提供优质的服务,解答他们在养老保险方面的问题,确保他们的权益得到充分的保障。

我还积极协助单位做好养老保险的管理工作,确保政策落实到位,让每一位参保人员都能够受益。

第2篇示例:养老保险个人工作总结我在养老保险工作中的主要职责是负责参保人员的登记、缴费和待遇核定等工作。

在这个过程中,我深刻体会到了工作的复杂性和细致性。

每一个参保人员都有自己的情况和需求,需要我们耐心细致地处理。

我始终坚持以参保人员的利益为重,尽最大努力为他们提供优质的服务。

在工作中,我不断学习养老保险制度和相关政策,不断提升自己的业务能力,努力做到做到专业、准确、高效。

2024年养老保险年度个人工作总结范文

2024年养老保险年度个人工作总结范文尊敬的领导、各位评审专家:大家好!我是XX公司2024年度养老保险业务部门的一名员工, 在过去的一年里, 我承担了养老保险业务的运营和管理工作。

通过认真总结和反思, 我将在本篇年度个人工作总结中从以下几个方面进行分享和总结。

一、工作概述和整体表现:2024年是我在养老保险业务部门的第三个年头, 工作内容主要包括参与制定公司养老保险政策、协助招募及培训新员工、保障养老保险业务的正常运营等。

在整个年度中, 我按照公司的要求, 认真负责地完成了各项工作任务, 并时刻保持对养老保险行业的关注和学习。

同时, 我也积极参与团队的协作, 与同事们共同解决问题, 提高工作效率, 有效推动了养老保险业务的发展。

二、工作亮点和创新点:在2024年度的工作中, 我尝试了一些新的工作方法和创新点, 以提高养老保险业务的效率和客户满意度。

具体而言, 我将以下创新点作为亮点进行总结:1.建立养老保险业务数据管理系统: 针对养老保险业务的数据管理问题, 我主动研究并建立了一套完善的数据管理系统。

通过该系统, 可以实现对养老保险业务的数据进行统一管理和分析, 提高工作效率和数据准确性。

2.引入智能化工具:为了提高工作效率和减少错误率, 我积极引入了一些智能化工具, 如自动化填表软件、智能化客户管理系统等。

这些工具的使用大大减少了手动操作, 提高了工作效率和准确性。

3.开展养老保险宣传活动:为了增强养老保险的推广和普及, 我积极组织了一系列养老保险知识宣传活动, 包括线上讲座、宣传文案等。

通过这些宣传活动, 提高了公众对养老保险的认知和理解, 促进了养老保险市场的发展。

三、存在的问题和不足:虽然在2024年度的工作中取得了一些成绩, 但我也要客观地认识到存在的问题和不足, 这些问题需要我在未来的工作中加以改进和提升。

1.工作经验不足: 作为养老保险业务部门的一名新员工, 我在工作经验上仍有一定的欠缺。

养老保险工作总结范文6篇

养老保险工作总结范文6篇篇1一、引言在过去的一年中,养老保险工作取得了显著的成绩,为保障老年人的基本生活权益做出了积极贡献。

本文将对过去一年的养老保险工作进行全面总结,分析存在的问题,并提出相应的改进措施。

二、养老保险工作回顾1. 养老保险政策宣传与普及过去一年,我们积极宣传养老保险政策,通过举办讲座、发放宣传资料等方式,使广大群众了解养老保险的重要性。

同时,我们还开展了养老保险知识竞赛活动,吸引了众多老年朋友的参与,进一步提高了大家对养老保险的认识。

2. 养老保险参保扩面工作我们积极推动养老保险参保扩面工作,通过加大宣传力度、优化参保流程等措施,使更多人参与到养老保险中来。

截至目前,我市养老保险参保率已达到XX%,较去年同期提高了XX%。

3. 养老保险基金管理与运营我们严格按照相关法律法规进行养老保险基金的管理与运营,确保基金的安全与增值。

过去一年,养老保险基金投资收益稳定,为未来的养老金发放提供了有力保障。

4. 养老保险服务优化与提升我们注重提升养老保险服务质量,通过改进服务态度、提高办事效率等措施,使老年朋友享受到更加优质的养老保险服务。

同时,我们还积极征求老年朋友的意见和建议,不断优化服务流程,提高服务满意度。

三、存在的问题与不足1. 养老保险政策宣传不到位部分老年朋友对养老保险政策了解不够全面,存在政策宣传不到位的问题。

我们需要进一步加强政策宣传力度,确保每位老年朋友都能充分了解养老保险政策。

2. 养老保险参保积极性不高部分老年朋友对养老保险参保积极性不高,存在侥幸心理,认为养老问题可以依靠子女解决。

我们需要引导这些老年朋友认识到养老保险的重要性,提高他们的参保积极性。

3. 养老保险服务水平有待提高尽管我们已取得了一定成绩,但仍然存在服务水平有待提高的问题。

我们需要继续加强服务人员的培训和管理,提高服务质量,确保老年朋友能够享受到更加优质的养老保险服务。

四、改进措施与建议1. 加强养老保险政策宣传我们将进一步加大养老保险政策宣传力度,通过多种渠道进行宣传,确保每位老年朋友都能充分了解养老保险政策。

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养老保险年度个人工作总结范文

导读:本文是关于养老保险年度个人工作总结范文,希望能帮助到您!
一、中心规划
1、树立发展目标:把握需求,提供服务,注重实效,使老人过上有保
障有尊严的生活;落实政策,开拓创新,办出特色,创建省级示范养老机构。
2、明确服务思路:中心以老年人家庭为基本服务单位,依托家庭(家
属)和社区,有效运用政府购买服务资源,组建高素质专业服务队伍,与社
区紧密合作提供服务,提升社区居家养老服务的专业化水平和服务效果。
3、理顺服务关系:
与老人:以老人需求和家庭支持为基础,老人和家庭充分参与;
与社区:发挥各自优势和资源,与社区紧密合作开展有效服务;
与政府:用好政府购买服务资源,实实在在解决社会养老问题。
规范服务流程:中心建立了规范的服务流程,建立关系——需求评估
——服务设计——服务实施——效果评估——后续跟进。
4、打造专业团队:中心建立专业的工作队伍开展服务,目前全体工作
人员20名,其中行政3人,社工3人,康复师2人,养老护理员10人,
财务1人,厨师1人。
二、主要工作
1、中心建设,夯实基础
设施方面,在建筑面积有500㎡的营盘街社区的房屋投入资金进行装
修和设备购置,安装了电风扇、电视机,配备了桌椅、饮水机、报架、书
橱、培训室,铺设了地板,增加了户外健身设备,各种防火防电设施一应
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俱全,能同时容纳几十人共同活动;制度方面,健全了管理制度、服务指南、

家政服务员工作职责、专职义工岗位职责、老年活动室制度、医疗保健室
制度、志愿者服务探望制度等,初步建立健全了居家养老网络系统。
2、考擦学习,厚积薄发
过去四个月,中心工作人员中心为探索居家养老服务工作,打造特色
养老工作,在前期分别走访了长沙市各区的居家养老中心,通过各种方法
学习了外省市和国外开展居家养老的各种服务方式,尤其是香港、上海等
各居家养老服务中心的养老服务特色,根据本区和本中心的资源优势,努
力计划并逐步打造自己独特的养老服务特色。中心管理人员到长沙民政学
院社工系、康复系考察学习,并邀请为员工开展培训。
3、员工培训,建设队伍
新康养老服务中心与长沙市阳光新青年职业技术学校于2020年10月
30日起,按教学大纲实施,实行全日制养老护理员培训,组织了46名下岗、
失业人员进行了120个课时统一专业居家养老护理培训。培训结束后,统
一考试,95%通过考核,统一发放职业资格证书,为给所服务的老人们提供
优质的养老服务工作做好充分的人员储备工作,为养老服务工作的开展奠
定了坚实的基础。
4、摸底调查,分类建档
中心与开福区九个街道签定了合作协议,与各社区达成了友好合作关
系,对开福区符合标准的244位老人进行了统一上门摸底,分类建档。其
中76位老人因拆迁、死亡等原因造成无法提供服务,另14位老人因不在
家等原因待继续跟进,对其余156位老人签署了服务协议,并对老人身体
状况、家庭状况、实际困难等作了全面了解,对调查结果进行了整理汇总,
登记分类归档。低保老人、孤寡老人、空巢老人、残疾老人将作为我们重
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点服务对象;在摸底过程中,工作人员耐心负责,详细对第一个老人讲解了

居家养老服务性质以及中心的基本情况,绝大部分老人对我人们的服务表
示期待。在摸底服务过程中,中心工作人员通过社区、老人亲属、邻居等
多方面资源,了解老人平时生活习性,为以后的服务奠定了良好的基础。
5、签署协议,服务提供
中心于12月份开始正式上门为老人提供服务,对开福区内九个街道共
服务106位符合无偿服务标准的孤寡、三无老人,服务时间共计1654.5小
时。
中心对老人主要提供的服务为:精神慰藉、康复保健、个人照顾、送
餐服务、家居清洁、家电维修、康乐活动等。有部分老人因健康问题严重,
如长年卧病在床,服务很有挑战;老人聋哑,不方便沟通;老人精神不正常,
工作人员被自身安全得不到保障等等。但是我们中心的工作人员在社区、
街道的配合下,努力克服困难,为老人更好地安度晚年提供让老人满意的
服务,真正做到我们中心一直为之努力的服务宗旨“让老人有尊严有保障
地生活”。
三、典型服务
在过去两个多月实际的服务中,工作人员进行了大量的拜访,走进了
社区老年人的真实生活,看到了老人生活的艰辛和不易,明白了自身工作
的使命和职责,中心和工作人员想法设法为老人家解决困难问题,涌现出
许多感人的点点滴滴。
1、中心对不符合标准的砚瓦池社区孤寡老人马建国提供了服务,该老
人情况特殊,要2020年1月3日才满60岁,但老人很可怜,现重病卧床
不起,大小便失禁,且没有人照顾,在社区的协调下,中心派5位工作人
员上门为老人彻底清洁卫生,并将老人的脏衣服脏被子全部洗,厨房、卧
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室全部消毒,并发起一位爱心邻居周奶奶给老人送了一床棉被,看着焕然

一新的家,以及清爽干净的衣物,老人拉着中心工作人员的手,期待地追
问什么时候会再去探望。
2、中心工作人员陈庆林听说老人胃口不好,下班后回到家中,亲自动
手制作剁辣椒、烧辣椒、萝卜条,为连升街社区江玉英老人,轩辕殿社区
谭菊英老人送去。
3、天气寒冷,久不见阳光,中心工作人员杨新辉在为老人提供服务时,
看到老人家中堆起的脏衣服、被套,主动向老人提出要求,将衣服带至自
己家中清醒干净,烘干为老人送去。
4、西园社区崔罗珍老人因感冒咳嗽无钱看病,中心工作人员何乐主动
自费为老人买了感冒药,荷花池社区何兰辉老人脸摔伤肿痛,为老人买了
红花油。
5、轩辕殿社区熊菊珍老人因生病卧床,吃的饭菜均是邻居救济的剩饭
剩菜,老人舍不得吃了一个多星期都长霉了,工作人员在上门时发现,从8
号开始主动为老人送去热饭热菜,无论刮风下雨,从未间断,准备直送到
老人完全康复为止。
6、中心从10月份开始开放娱乐室,每天都有附近的老人到中心免费
娱乐,打牌、下棋、看书、读报、聊天,丰富了老年生活,解决了老人生
活孤苦困扰。
四、工作中存在有待改善的方面
新康养老中心在民政局领导的关心和指导下,在社区和老人的支持下,
在全体员工的共同努力下,在短短的时间内,探索了清晰明确的服务体系,
建立了结构合理、素质优良的专业工作队伍,开展了卓有成效的一线服务,
实实在在解决了部分老人的困难问题,取得了阶段性的成果,但我们也清楚
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的知道,要真正实现我们“争创示范性养老机构”的目标,还需要加倍学

习、努力改进。经过长期不断的摸索、总结,工作中存在的明显不足,具
体表现如下:
1、宣传工作不够深入 工作要顺利开展,得到社会的积极认可,需要
中心、社区、政府的大力宣传和解读。作为中心,我们将更多的组织工作
人员在社区及上门服务的过程中,积极宣传中心的指导思想、服务理念等。
同时也希望社区及政府大力解读相关政策,鼓励和支持广大老人接受居家
养老服务。
2、资源的统筹,协调及利用性不够
工作的有效开展,需要综合中心、对象、社区、社会等各种资源,工
作人员在上门开展服务的过程中,有时仅依靠个人的力量,而其家属、邻
居、社区等各方面的资源,由于缺乏对我们中心进行了解,因而无法给我
们给予理解和支持,故给工作开展造成一定困难。
3、资金相对紧张
万事开头难,这句话是对所有刚开始的运作行业的一个真实写照,中
心在刚开展工作时,首先做的就是把大部分资金对硬件的投入,然后对队
伍的组建、培训,工作的前期摸底、调查、研究、外联学习等都需要投入
大力的人力和物力,而政府的运作资金由于各种原因导致不能及时下发到
中心,所以导致资金相对缺乏。
4、目前开展工作,所遇到的困难:
a.对于一部分身体比较好的老人,都提出暂时不需要服务,原因是他
们现在各方面应付得过来,怕麻烦工作人员,也觉得上门陪同他们聊天,
还不如到外面去打牌
b. 在服务过程中,为老人上门进行服务,经常有老人不在家的现象,
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也不知道老人什么时候才能回来,老人也没有电话可供联系,导致我们的

工作部署完全打乱
c.老人真正需要的一些物质帮助,如钱、药品等,我们无法提供,所
以老人觉得我们不能给他们提供实质性的帮助,也就不愿意我们每周的拜
访
d. 工作人员上门服务与老人的作息时间对不上,如我们每个周期为老
人提供服务都是保证在4-5个小时,但是老人觉得没有办法接受我们的时
间,比如他们的起床、休息时间,让我们无法按部就班地为老人提供足够
的服务时间
e.有部分老人只需要参加活动,比如健康讲座,中心开展的康乐活动,
但是每周期的活动开展在组织及经费方面都存在一定程度的困难
f. 有部分老人因健康程度上的缺陷,导致工作人员无法正常开展工作,
比如老人长年卧病在床,我们无法提供实质的帮助;老人聋哑,不方便沟通;
老人精神不正常,工作人员被自身安全得不到保障,等等
g. 有些家境困难的老人家什、电器需要维修,但是给不起费用,现由
中心补贴。
h、部分社区和老人由于对居家养老工作不是很了解,而导致有一部分
的老人拒绝养老工作人员上门开展宣传和务实照料等工作开展。

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