护理的工作计划(精选5篇)

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2025康复科护士个人的工作计划(5篇)

2025康复科护士个人的工作计划(5篇)

2025康复科护士个人的工作计划(5篇)2025康复科护士个人的工作计划(精选5篇)2024康复科护士个人的工作计划篇1继续深入开展“以病人为中心,以提高医疗服务质量,构建和谐医患关系”为主题的管理年活动,着重抓好质量、安全、服务、费用等项管理管理工作,提高自主创新能力,促进医疗业务大发展。

我科拟定20__年工作计划具体如下:一、继续抓好质量、安全、服务工作1.核心是抓好卫生法规、规章及医疗诊疗常规的学习,严格执行岗位责任制,特别是十三项核心制度,作为全年检查、考核的工作重点、每月进行一次考核,每季度进行一次评议活动。

2.强化“三基三严”训练,做到月有安排、季有小结,半年进行考核,分数公布,存在问题由集体对个人进行评议。

不合格者,与劳务费挂钩,扣除当月职效工资10%,两次不合格者扣30%。

3.为了杜绝临床隐患,抓好病历质量、医疗文书的书写工作,加强病历质控制度,在原有病历质控制度基础上,设立科室专职病历质控员,实行交叉病历质控制度,每周主治医师,对自己组主管病人的住院病历进行质控,科主任不定期抽查住院病历,每月进行一次病历质量讲评,公布存在问题,限期改正,病历与处方规范按医院奖惩条例进行。

4.严格执行抗生素临床应用直到原则,必须做到三合理,二联用药必须主治签名,三联用药必须由科主任签名,每月15号和30号检查并公布药物使用情况,通报每个人用药情况。

5.加强医德医风教育,提升服务质量,改善服务态度,更新服务观念,转变服务作风,注重诚信服务,增进医患关系的沟通,构建和谐医患关系,每月进行一次评议抽查(问卷调查)。

继续深化文明窗口服务公约与承诺制度落实。

二、继续加快重点专科建设步伐,强化业务建设,促进专病发展。

1.重点抓好专病、专技、专法宣传工作,利用各科室宣传阵地,自我推销,自我宣传,人人动手撰写科普文章、板报,重点抓好以下几个亮点工程。

①结合目前微创技术正在医疗临床得到广泛地应用,具有远大的发展前景和巨大的市场优势,今年力争开展射频热凝靶点治疗椎间盘突出症及臭氧治疗椎间盘突出症,寻找新的经济突破口和增长点,提升竞争力,同时作好相关的技术科普宣传工作。

护理部每月工作计划5篇

护理部每月工作计划5篇

护理部每月工作计划5篇护理部每月工作计划1一、加强护理人员学问的学习,提高护理人员的综合素质1、按护理人员规范化培训抓好护理人员的“三基”及专业技能训练与考核工作。

2、重点加强对新入院护士的考核,强化基本功训练与专科技术训练相结合。

基本功培训内容包括政治思想、职业素质、医德医风、治疗操作技能等。

3、转变服务观念,改善服务态度。

任何人任何情况下都不得推诿工作。

尝试推广“一对一全程服务”,由一位护士负责一位病人的全程治疗。

4、为每一位护士制造学习机会,通过院内听课、参与自学、网络检索等多种途径,使护士不断接受新观念、新学问、新方法,提高护理能力和技术水平。

5、护士长组织学习专科学问,各个设备的操作流程等。

如遇开展新技术项目及特别疑难病种,可通过请医生授课等形式更新学问和技能。

二、加强护理质量过程掌握,确保护理工作平安、有效1、开发提高护理人员发觉问题,解决问题的能力,增加全员参与质量管理的意识,提高护理质量。

2、建立检查、考评、反馈制度。

考评方式以现场考评护理人员及查看病人、查看记录、听取医生意见,发觉护理工作中的问题,提出整改措施。

3、进一步规范护理文书书写,从细节上抓起,定期进行护理记录缺陷分析与改进,强调不合格的护理文书不归档。

4、做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析,多从自身及科室的角度进行分析,分析发生的缘由,应吸取的教训,提出防范与改进措施。

对同样问题反复消失的科室及个人,追究护士长管理及个人的有关责任。

5、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强对护士的管理,杜绝严峻差错及事故的发生。

6、强化护理人员对科室硬件设施的常规检查意识,平常加强对性能及平安性的检查,准时发觉问题准时修理,保持设备的完好。

7、加强护理隐患上报制度,鼓励护士乐观上报不良事件,通过信息交流,获得更多的帮忙,乐观采取有效措施,防微杜渐,削减护理缺陷、差错、事故的发生。

8、严格消毒隔离,消毒隔离合格率达100%。

护理工作计划(通用5篇)

护理工作计划(通用5篇)

护理工作计划(通用5篇)护理工作计划1护理部将以“病人为中心,以质量为核心,以安全为重点、以满意为目标”,落实各项护理管理制度,逐步完善优质护理服务内容,把各项工作落到实处,现将护理工作计划制定如下:一、加强科学管理,提高护理质量在院领导带领下,定期深入病房检查、督促、考评。

考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见等方式,增强全员参与质量管理的意识。

1、加强护士长目标管理考核,促使各项护理质量达标。

2、坚持走动式管理,定期到病房巡查,发现问题及时反馈和整改。

3、定期召开护理安全会议。

4、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识,平时加强对性能及安全性的检查,及时发现问题及时维修,保持设备的完好。

5、按照医院感染管理标准,重点加强消毒隔离制度落实和医疗废物管理。

6、坚持年有计划,月有安排,周有重点,继续进行每月一次护理综合质量检查,并提出整改意见,组织实施。

二、优化服务流程,改善服务态度1、确保病人的治疗护理环境清洁、整齐、舒适、安全。

2、进一步规范护理服务用语,加强护患沟通。

3、加强服务意识教育,当班护士真诚接待病人,主动做好病人入院告知、健康教育指导。

三、防范护理风险,保障护理安全1、落实护理质量管理制度,如三查七对制度、消毒隔离制度、交接班制度等,认真履行各班工作职责,做好交接班:即床头交接、口头交接、书面交接、重点交接、各类物品的交接。

2、履行护理质量管理职能,认真执行护理不良事件上报制度,每月对护理差错缺陷、护理投诉的原因进行分析,以院内、外护理差错为实例进行讨论吸取教训,提出防范与改进措施,减少护理缺陷的发生。

3、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,杜绝严重差错及事故的发生。

4、规范护理文书书写,定期进行护理记录检查,减少安全隐患。

5、加强重点病人管理:如手术病人、危重病人、老年病人。

对病人现存和潜在的风险作出评估,做为交接班时讨论的重点,引起各班的重视。

6、加强重点环节风险管理,如夜班、节假日等。

2022年护理带教老师的工作计划(精选5篇)

2022年护理带教老师的工作计划(精选5篇)

护理带教老师的工作计划2022年护理带教老师的工作计划(精选5篇)时间过得真快,总在不经意间流逝,我们又将迎来新的挑战,不妨坐下来好好写写工作计划吧。

什么样的工作计划是你的领导或者老板所期望看到的呢?下面是小编收集整理的2022年护理带教老师的工作计划(精选5篇),欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

护理带教老师的工作计划1为进一步抓好医疗护理质量,提高护理人员业务技术水平。

今年的护理工作要以抓好护理质量为核心,围绕医院的发展规划,本着“以病人为中心”,以“服务、质量、安全”,为工作重点的服务理念,创新管理方式,不断提高社会满意度。

胸外科全体护士讨论制定XX年护理工作计划如下:一、加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效的回避护理风险,为病人提供优质、安全有序的护理服务。

1、不断强化护理安全教育,把安全护理作为每周五护士例会常规主题之一,将工作中的不安全因素及时提醒,并提出整改措施,以院内、外护理差错为实例讨论借鉴,使护理人员充分认识差错因素、新情况、新特点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣。

2、将各项规章制度落实到实处,定期和不定期检查,监督医学到位,并有监督检查记录。

3、加强重点环节的风险管理,如夜班、中班、节假日等。

实行apn排班及弹性排班制,减少交接班的频次,减少工作中的漏洞,合理搭配年轻护士和老护士值班,同时注意培养护士独立值班时的慎独精神。

4、加强重点管理:如病重病人交接、压疮预防、输血、特殊用药、病人管道管理以及病人现存和潜在风险的评估等。

5、加强重点病人的护理:如手术病人、危重病人、老年病人,在早会或交接班时对上述病人做为交接班时讨论的重点,对病人现存的和潜在的风险作出评估,达成共识,引起各班的重视。

6、对重点员工的管理:如实习护士、轮转护士及新入科护士等对他们进行法律意识教育,提高他们的抗风险意识及能力,使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。

同时指定有临床经验、责任心强具有护士资格的护士做带教老师,培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。

怎么写老年人护理工作计划(精选5篇)

怎么写老年人护理工作计划(精选5篇)

怎么写老年人护理工作计划(精选5篇)怎么写老年人护理工作计划【篇1】常言道“三分治疗,七分护理”,说明护理工作在病人的住院过程中有着不容忽视的作用。

为了持续改进护理工作,按照护理部的工作部署,结合本科的实际,本着“以病人为中心”的原则,特制定护理工作计划。

一、加强责任心教育,杜绝责任事故发生1、对年轻护士加强管理,培养好学上进的习惯,引导她们向技术好,责任心强的老同志学习。

2、和工作纪律散漫的同志经常谈话,动之以情,晓之以理,让她们逐步改掉这些坏习惯。

3、采取激励机制,对工作认真负责,技术好,理论扎实,病人认可的好护士经常进行表扬,必要的还会给与奖励。

二、经常查找隐患,持续改进工作1、不定时深入病房,检查护理工作中的落实情况,及时发现问题,找出不足,制定改进措施。

2、严格执行查对制度,交接班制度。

对危重病人,大手术后的病人,带管路的病人,卧床的病人要求床头交接,经常查对医嘱执行情况。

3、对节假日,双休日,工作繁忙,易疲劳时间加强监督,管理。

4、加强危重患者现场救治,ICU人员加强培训,熟练掌握各种抢救及检测仪器的使用。

三、规范护理文件书写1、每周检查护理文件,对发现的空、漏项及时填补。

2、病人发生病情变化时要及时记录。

记录内容要准确,真实,病情观察要连续。

3、有管路的病人按时记录引流液的性质和量。

4、重症病人记录内容要客观,使用医学术语。

四、加强业务学习,提高护理人员业务素质1、督促护士学习常见病的护理常规,定期提问,提高护士对病情的观察能力。

2、疑难问题及时请教医生,更好地配合医生的工作。

3、鼓励护士参加医院组织的各项考试和比赛,学习别人的长处,提高自身素质。

有护理部的领导,有全科同志的齐心协力,相信在新的一年里,护理工作能不断进步,更好地完成各项工作。

怎么写老年人护理工作计划【篇2】医院优质护理的建设基本成形,护理部将定位为深化优质护理的一年,以“以病人为中心,增进优质护理内涵”为指导思想,突出特色点打造优护品牌,为护理的专项建设年,力争成为全面实现各项工作目标化管理的目标年。

护士下一年度工作计划范文(五篇)

护士下一年度工作计划范文(五篇)

护士下一年度工作计划范文新的一年,新的起色,更是新的亮点。

曾经我努力过,未来我更要沿着院领导的精神,遵循内一科的知道思想,服从护士长的领导,配合好护士长的工作,认真做好每一项工作,为临床服好务,为医院全面建设增砖添瓦。

一、工作目标1、我要以服务提高质量,更好的为临床服务。

2、把以前的被动服务变为主动服务,争取做到收发物品主动热情,无差无错,存在问题及时沟通,解决落实,把各项工作规范再规范,细化再细化。

消毒灭菌准确彻底,无延误。

3、都说素质决定能力,我要积极提高素质,加强学习,争先进。

4、认真学习医院的各项管理规范,协助护士长做好工作。

二、工作打算1、学习管理工作规范。

认真学习医院的各项管理规范,逐句分析研究,不懂就问,协助护士长完成各项工作。

掌握各项规章制度,操作流程,操作规程,岗位职责,应急预案,做好各项工作。

2、接受最新知识,提高业务素质。

积极参加医院组织的业务培训,科内的业务学习,不断学习新的专业知识,提高自身业务素质,做好每一项工作。

3、主动热情服务,提升服务理念。

为病人服务“主动上门”,及时准确。

按规范进行护理操作,树立良好的服务形象,定期到病人当中征求意见,更周到的为每一名病人服务。

4、加强个人修养,树立“天使”形象。

加强基本功训练,包括思想政治、职业素质、医德医风、临床操作技能等。

提高自己的思想政治素质,钻研文化科学、专业实践和管理科学知识,提高护理管理水平和质量。

三、保证措施1、加强基础理论知识的学习。

加强理论知识的学习,不断丰富自己的专业技术知识,利用业余时间多翻阅护理相关书籍,密切关注护理知识的新动态。

2、加强专业知识的操作。

在工作中不断总结经验教训,做到胆大心细,客服心里障碍。

定期或不定期对工作进行总结,遇有困难及时向有经验的其他护士请教。

3、认真做好基础护理工作。

规范护理工作,保持病人的病床整洁,无异味,无污迹,物品摆放整齐,输液滴熟与医嘱相符,勤巡视输液病人,善于观察病情,发现问题及时解决。

2025护理质量工作计划范文(6篇)

2025护理质量工作计划范文(6篇)2025护理质量工作计划范文(精选6篇)2024护理质量工作计划范文篇120__年本病区将围绕二级甲等中医院的评审标准,切实做好护理工作,落实各项规章制度,加强“三基”培训,提高护理质量和服务质量。

一、病区护理质量管理1、护士长进行每日检查,发现问题及时解决。

二、护理差错事故的防范与控制1、通过早会、业务学习等形式反复强调,加强护理安全教育,提高安全意识。

2、科室有安全防范教育及措施。

3、科室发生的差错、缺陷要及时汇报、讨论、处理,每月按时上报报表。

三、药物安全管理1、急救药品、物品各班认真交接,用后及时补充,做到“四固定”。

2、科室备用药品做到“四固定”。

近效期药物予以标识,及早使用,以防浪费。

失效药物及时清理报废,以免误用。

冰箱药物专用,严禁放入杂物,每日检查冰箱温度并做好登记记录。

3、科室专人负责,每月大检查一次,护士长督查落实情况。

四、护理病历质量控制1、严格按照护理文书质量检查标准检查病历,按浙江省护理文件书写规范书写病独联体。

2、重点加强中医护理文书书写质量的提高,组织各级人员学习并熟练应用。

3、护理文件书写要求及时、准确、客观、完整。

4、护理文书质控员每月对护理文书质量进行全面检查。

5、护理文书质控小组对检查中存在的问题、薄弱环节进行分析,提出改进措施、记录时间及内容。

6、护士长严把出科病历质量关,对出科病历及时检查。

并就存在问题及时召开科室会议,落实改进措施。

五、健康宣教和病人满意度1、本科备有常见疾病护理常规和标准健康教育计划,供各级护理人员学习和应用。

2、按健康教育评价表,对病人的不同阶段及时进行健康教育。

3、护士长经常深入病房,了解病人教育情况,检查评价记录。

4、科室每月召开病员公休座谈会,听取病员意见。

5、患者投诉应及时调查了解,如属实按医院规定处罚。

六、护理人员素质的'提高1、加强三基培训及专科理论的提高,每月组织护理人员业务学习、小讲课及每天晨间提问,每季度对护理人员进行理论考试和操作考试。

中医护理工作计划5篇

中医护理工作计划5篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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2024年科室护理工作计划(5篇)

2024年科室护理工作计划一、树立指导思想,明确工作目标我科根据医院“以病人为中心”,全面实施优质护理服务的指导思想,确立了以患者满意为目标的服务理念。

把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准。

深化亲情服务,提高服务质量。

二、具体优质护理服务内容与工作措施1.加强核心制度建设,落实护理安全措施1)强化医疗安全核心制度及各种护理操作规范、流程、各种常规的落实。

新入院、新转入、急危重病人、卧床病人,有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。

2)不定期的进行护理安全隐患排查,发现问题,及时处理。

病人的环节管理:建立并完善对病人转运、交接、压疮等的护理管理评价体系。

护士的环节管理:对新调入护士以及有思想情绪的护士,做到重点交待、悉心指导。

3)强化安全管理责任,杜绝严重差错及事故的发生。

对科室在病房管理、基础护理、护理安全、病历文书书写、消毒隔离等进行抽查,对存在的问题立即指出并限期整改。

2.转变护理观念,提高服务质量1)继续加强医德医风建设,增强工作责任心。

全面加强临床护理工作,对病区患者实施全身心、全方位、全过程、多渠道的系统护理。

2)从“三基三严”入手,有计划的对护士进行培训与考核。

加强基础理论知识的培训,内容包括基础理论、专科护理、法律法规、服务意识等;加强护理技术操作的培训,根据护士岗位技能所规定的训练项目,全面提高护理人员的综合素质及专业能力。

3)加强护士礼仪规范学习。

培养护士注重“美的仪表、礼貌的语言、落落大方的礼节”的意识,提高护患沟通技巧,提倡微笑服务,树立护士良好的职业形象。

4)培训专科护理骨干,提高临床护士的实际工作能力。

采取各种形式的学习培训,提高护理人员观察病情、落实护理措施、记录护理文书的业务素质。

3.严格落实责任制整体护理,加强患者健康教育1)根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资源,合理排班,弹性排班,增加高峰期上班人数,以达到保质保量为病人提供满意护理服务的目标。

骨科优质护理工作计划(精选5篇)

骨科优质护理工作计划骨科优质护理工作计划(精选5篇)时间流逝得如此之快,我们又将接触新的知识,学习新的技能,积累新的经验,该为自己下阶段的工作做一个工作计划了,可是到底什么样的工作计划才是适合自己的呢?下面是小编收集整理的骨科优质护理工作计划(精选5篇),供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

骨科优质护理工作计划1,骨科门诊将坚持“以病人为中心”的服务理念,以加强护理服务、护理管理及感染管理为抓手,以“一提高、双强化及三优化”为主要途径,即不断提高服务质量,强化护理质量及专业培训,优化专业素质、服务态度及服务流程,达到全年医护零意外及病人满意率达到95%以上的工作目标。

一、加强护理服务建设(一)优化服务理念培养护理人员树立“以病人为中心”的观念,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准。

加强主动服务意识、质量意识及安全意识,在进一步规范护理操作的基础上,提高护患沟通技能,从而促使护理质量提高,确保护理工作安全、有效。

注重收集护理服务需求信息,获取病人的需求及反馈信息,经常听取医生的意见,及时提出改进措施,对护士工作给予激励,调动她们的工作积极性,从思想上行动上作到真正的主动服务。

把“用心服务,创造感动”的服务理念运用到实际工作中。

(二)优化服务措施1、以三好一满意为抓手,为方便患者就医,要求护理人员提前十五分钟上岗,方便了患者就医,缩短了患者排队等候时间。

2、认真做好普通门诊和专家门诊的日常管理工作,指导护士及时协调和妥善处理特发情况。

3、及时化解医患矛盾,对有需要帮助的病人,想方设法提供方便,坚决做到零投诉。

4、认真做好门诊的室内、外环境卫生,积极为患者营造干净、舒适的就诊环境。

5、为患者提供亲情服务,加强与病人沟通,对于有特殊要求的病人,要尽力满足特殊需求;对于因不可抗拒力原因错过预约时间的病人,提供绿色通道,务求让每一名病人都能感受到骨科门诊优质的护理服务。

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护理的工作计划(精选5篇)护理的工作计划1__年,门诊护理工作将紧密围绕护理部的工作目标,以提高护理质量、提升服务水平作为第一要务,以人为本,加强护理服务质量管理,凝聚人心,以新思路、新观念、新举措增强门诊护理服务工作的生机与活力,加快科室的`发展。

制定年计划如下:一、以提高护理质量为重心目标:各项护理质量达标:高危科室护理质量≥90分、合格率90%。

急救药品完好率100%。

消毒隔离质量合格率100%。

措施:1、加强督导,每周对门诊各区域进行护理质量跟踪,发现问题及时整改。

2、每月进行对门诊护理质量分析改进,做到持续不间断,从整体上加强和推进护理服务工作的规范化和标准化。

3、将护理质量纳入考核方案,使考核尽可能反映工作质量和效率指标。

二、改善服务态度,提升医院形象目标:门诊服务质量较__年提高,平均满意度达90%以上。

措施:1、经过一年的试行,“导医服务标兵评比”活动对调动导医工作积极性起到了很大的作用,__年门诊将继续实行评比活动,并在此基础上拓展思维,增设服务项目,真正做到“以病人为中心”,方便患者。

2、__年针对门诊服务人员形象问题,制定相应的奖惩措施。

从群体形象入手,要求门诊导医、护士着装标准整洁,精神饱满,表情亲切,态度和蔼,言语轻柔,动作轻稳。

3、提升服务水准。

做到接待病人要有问候声,操作配合要有感谢声,不足之处要有道歉声,对待患者需要温馨、体贴、亲情般的关怀,还要对患者进行告知义务,对所患的疾病进行健康宣教等,不断提高护士的文化素质和修养,从而提高病人的满意度。

三、加强培训,提升技术水平目标:护理人员规范化培训与考核合格率100%,实际操作能力较大幅度提高措施:1、根据门诊特点,制定符合门诊实际的规范化培训计划,采用多种形式对护士进行全面、系统的培训。

2、每月组织科内业务学习一次,内容为服务理念更新、营销意识、相关检查前准备及注意事项、静脉用药调配与使用操作规范门诊常用技术。

3、每月对科内的护理人员进行三基理论知识及操作考试。

四、提高安全管理水平目标:减少护理不良事件发生,护理事故发生率为零。

措施:1、每月集中护士学习,加强护理安全教育,增强法律和自我保护意识。

内容包括病情观察、分析,医嘱查对、执行,以及卫生条例、法规的学习。

2、加强质量监控,保证防范到位,每天检查各班工作落实情况,对发现的各类隐患,及时纠正,并予分析,有针对性地提出有效、可行的防范措施。

3、加强护患及家属之间的沟通,履行告知义务,尽量减少护理纠纷的发生。

五、紧跟医院步伐,开展中医特色护理目标:中医护理技术操作合格率≥90%合格分90分措施:1、全员参加护理部中医药、中西医结合知识和技能系列培训(培训时间为100学时),参训率≥90%。

2、有计划的学习中医护理常规、中医护理操作规程及中医药特色的康复与健康指导内容,使护士能较熟练的掌握和运用。

护理的工作计划2又一年的开始,一年的征程将要起步,面对新的起点,新的希望,新的美好向往,我们产科将在__年制定新的工作目标:一、加强病区管理,确保安全1、护理人员的环节监控:对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理,做到重点交待、重点跟班。

切实做好护理安全管理工作,减少医疗纠纷和医疗事故隐患,保障孕产妇就医安全。

2、孕产妇的环节监控:新入院、转入、急危重孕产妇、有发生医疗纠纷潜在危险的孕产妇要重点督促检查和监控。

3、时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交接班时均要加强监督和管理。

4、护理操作的环节监控:输液、输血、注射、各种过敏试验等。

虽然是日常工作,但一旦发生问题,都是人命关天的大事,作为护理管理中监控的重点之重点。

5、从护理管理角度监控:不定期的进行护理安全隐患检查,发现问题,解决问题,从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,吸取的教训,提出防范与改进措施。

对同样问题反复出现的个人,追究相关责任,杜绝严重差错及事故的发生。

(1)坚持医疗安全天天抓,坚持每月专业知识、急救知识、技术操作培训,强化责任意识,急救意识。

确保患者就医安全、防患医疗纠纷的发生。

(2)强化科室注重抢救物品的管理,平时加强对性能及安全性的检查,发现问题及时维修,保持设备的完好率100% (3)加强薄弱环节的管理,减少护理差错事故发生。

主要是科室新进人员,责任心不强人员的管理要重点帮扶。

(4)加强危重孕产妇的护理,预防并发症的发生,认真落实产科各项护理常规,杜绝差错事故发生。

(5)培养护士经营意识,认真执行物价收费标准,善于进行成本效益核算,降低医疗成本,节约不必要的开支,保证资源有效合理配置。

(6)定期对科室人员进行院感知识培训考核,定期或不定期进行院感质量检查,进行原因分析,及时反馈并进行整改。

二、转变护理观念,配合市场部,做好科室的营销加强服务就必须有考核,要宣传营销没有后续好的服务反而是浪费资源,所以明年的工作中继续加强全体人员服务意识的教育,加强服务态度,提高服务质量,同时还要加大宣传力度,配合市场部做好宣传工作,把科室的宣传资料及科室电话、科室骨干电话送到他们手中,让他们有机会联系我们,并取得孕产妇的信任。

1、继续加强医德医风建设,增强工作责任心。

培养护理人员树立“以孕产妇为中心”的观念,把孕产妇的呼声作为第一信号,把孕产妇的需要作为第一需要,把孕产妇的利益作为第一考虑,把孕产妇的满意作为第一标准。

加强主动服务意识,质量意识,安全意识,在进一步规范护理操作的基础上,提高护患沟通技能,从而促使护理质量提高,确保护理工作安全、有效。

2、注重收集护理服务需求信息,通过与孕产妇的交谈,发放满意度调查表等,了解回访意见、获取孕产妇的需求及反馈信息,及时提出改进措施,同时对护士工作给予激励,调动她们的工作积极性,从思想上,行动上作到真正的主动服务。

把“用心服务,创造感动”的服务理念运用到实际工作中。

3、深化亲情服务,提高服务质量。

在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。

培养护士树立良好的职业形象。

三、科学规划,为医院搬迁做好准备__年将认真做好新建病房的规划,合理的布局及安排,合理利用人力资源,为医院及科室长远发展做好合理规划。

四、加强护士在职教育,做好带教工作,提高护理人员的专业素质1、继续保持临床带教小组,强化相关知识的学习掌握,定期组织护士授课,实行轮流主讲,分级针对性进行业务培训,每月组织业务学习、技能操作培训、急救演练,定期考核。

如遇特殊疑难情况,可通过请医生授课等形式更新知识和技能。

互相学习促进,并作记录。

2、随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,有计划的选送部分护士外出学习,提高护理人员的素质,优化护理队伍,不断的更新护理知识。

3、新上岗护士实行一对一带教,适应制教学,重点加强专科疾病的培训,将专科疾病的环节分解讲解,并定期召开带教工作总结会,听取带教教师及新上岗的护士的意见。

五、确保完成各项护理指标1、基础护理合格率100%。

2、急救物品完好率达100%。

3、护理文件书写合格率≥90%。

4、护理人员“三基考核合格率达99%。

5、一人一针一管一用灭菌合格率达100%。

6、常规器械消毒灭菌合格率100%。

7、急救车管理合格率100%。

8、一次性注射器、输液(血)器用后毁形率达100%。

附:产科__年工作计划具体安排第一季度工作重点:抽查基础护理落实情况,护理安全执行情况。

一月工作计划:制定护理工作计划、季重点、月安排。

制定三基三严培训计划。

组织召开护理人员会议,明确职责与分工。

组织护理人员进行一次护理安全教育培训。

二月工作计划:细化各项考核标准并落实到科室。

组织一次护理业务大查房。

护理文书书写规范化培训。

组织召开护理质控会议。

分层次护士考核。

三月工作计划:对第一季度护理质量进行检查,对存在问题进行整改。

组织召开护理质控会议。

分层次护士考核。

第二季度工作重点:组织护理操作技能培训(静脉输液法),安排“5.12”护士节活动及专科护理健康教育内容。

四月工作计划:抽查健康宣教,护士节活动安排。

科室培训护理操作。

组织召开护理质控会议。

分层次护士考核。

五月工作计划:庆祝“5.12”护士节活动。

护理操作技能(静脉输液法)考核。

检查各科室急救药品和器械。

组织召开护理质控会议。

分层次护士考核。

六月工作计划:对护理质控进行全面检查。

抽查一级护理质量。

组织护理人员进行护理安全教育培训。

组织召开护理质控会议。

分层次护士考核。

半年工作总结。

第三季度工作重点:加强护理文书书写及安全隐患排查,督促5S定位管理落实情况。

七月工作计划:抽查30份护理病历,找出存在的共性问题并加以整改。

抽查患者健康教育开展情况。

组织召开护理质控会议。

分层次护士考核。

八月工作计划:对急救药品和器械进行全面检查。

重点检查各科室院感管理情况。

组织召开护理质控会议。

分层次护士考核。

九月工作计划:组织各组长对病房管理进行检查。

检查5S 定位管理落实情况,组织召开护理质控会议。

分层次护士考核。

第四季度工作重点:急救物品及院感工作督查,病房管理质量月抽查及做好准备迎接年终检查。

十月工作计划:护理质量检查,急救药品及器械的清点督查。

组织召开护理质控会议。

分层次护士考核。

十一月工作计划:院感考核抽查,组织护理质量检查及行政查房。

组织召开护理质控会议。

分层次护士考核。

十二月工作计划:对护理工作进行总结和制定__年工作计划,组织召开护理质控会议。

分层次护士考核。

护理的工作计划3__年优质护理服务工作是在去年开展“优质护理服务”活动的基础上,为进一步深化“优质护理服务”工作内涵,以“提升职业素质、优化护理服务”为主题,以“二甲复审”为契机,提升服务水平,持续改进护理质量,以严谨态度抓好每项护理工作的全程质量管理,即基础质量、环节质量、终末质量,其中环节质量是重点,在总结上一年度开展“优质护理服务”活动经验的基础上,特制定__年“优质护理服务”工作计划。

一、指导思想:我科将以科学发展观为指导,深化“以病人为中心”的服务理念,以“二甲复审”为契机,以“提升职业素质、优化护理服务”为主题,努力为患者提供无缝隙、连续性、安全、优质、满意的护理服务。

二、工作目标以患者满意为总体目标,夯实基础,巩固成果,以病人的要求为工作起点,以病人满意度为工作终点,全面落实以病人为中心的各项护理工作。

进一步深化优质护理服务工作,提升服务内涵,持续改进护理质量。

三、工作措施1、修订各种制度、标准继续完善修订我院各项规章制度、工作职责、工作流程、疾病护理常规、临床护理服务规范及标准。

继续完善修订质控检查标准与方法,完善护理不良事件上报与督查制度,加强对危重病人的.管理。

2、全面提升职业素质、优化护理服务(1)加强基础理论知识的培训,使护理人员综合素质及专业能力得到提高。

从“三基三严”入手,每月组织一次业务培训,内容包括中西医基础理论、专科护理、法律法规、服务意识,强化基础护理及分级护理的落实并保证质量。

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